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一、网络购物的概念
关于网络购物的概念，目前学界大致有两种观点，一种观点认为，网
络购物是一切购物环节均在网上进行的交易过程；另一种则认为，网
络购物是只需部分环节在线完成即可的交易行为。[1]
笔者认为，从我国目前的情况来看，如果把网络购物的定义限制的过
于狭窄，很明显将不利于我国网络购物的发展，不利于网络购物者合
法权益的保护，因此笔者认为，以上两种方式均应看
做是网络购物。笔者理解的网络购物即是卖方以网络为媒介发出要约
，买受人对要约做出承诺，可以完全在线上履行，也可以部分在线下
履行的一种商品交易方式。
（1）网络购物的人群
根据CNNIC发布的《2010年中国网络购物调查研究报告》显示，学历
层次与参与网络购物的比例息息相关，越是学历水平高的网民，越是
更多的参与到网络购物中，有一组数据很能说明问题：
网络购物用户中，大专以上学历所占的比例高达85%，而在所有网民中
的比例仅为36.2%；网龄较长，也是参与网络购物的网民的明显特征，
数据显示，有大约 82.6％的网络购物者从2003年以
前就开始接触网络；月收入水平也决定着参与网络购物的积极程度，
有五成以上的网络购物者的月收入在2000元以上，与全体网民的平均
水平相比，明显要高；另外，值得注意的是，大约有
59%的人对于网络购物产品的质量持怀疑态度，他们均表示，更愿意
用眼见为实的心态去购物，这种由于网络商品的无实体感而带来的购
物心态，显示了他们对新鲜事物抱有不信任的感觉，同
时也大大阻碍了网络购物的发展。
（2）网络购物的立法现状
电子商务法，是网络购物法律环境的主要依托，而全球众多国家的电
商务立法的主体内容主要围绕以下几个方面的法律效力展开，包括电
子合同、电子记录以及电子签章。1995年，美国政
府颁布了《数字签名法》。随后，世界各地陆续进行了电子商务立法
，例如：联合国贸易法委员会于1996年颁布了《电子商务示范法》，
并在2000年出台《电子签名统一规则》；欧盟随后也
出台了《关于内部市场中与电子商务有关的若干法律问题的指令》（
草案）和《电子签名统一框架指令》。这一系列的立法，对电子商务
的发展产生了深远的影响。亚洲各国中，电子商务在
新加坡最先开始快速的发展，新加坡政府于1998年颁布了《电子交易
法》，这部法案在《电子商务示范法》的基础之上做出了有效的改进
，使法案较之更为完整和复杂；21世纪初，日本制订
并出台了《电子签名与认证服务法》，共包含47条，法案明确规定了
电子签名的效力以及特定认证业务的认证制度等一系列事项；而韩国
早在1999年便已出台了《电子商业基本法》，其中明
确规定了电子讯息的效力、电子商务安全、消费者权益保护等内容。
与此同时，我国在1999年颁布的《合同法》中，第11、16、26、33、
34条针对电子商务的相关问题做出了粗略的规定，包括数据电文的形
式、要约生效时间、承诺生效时间及合同成立等。这
些规定虽然填补了我国有关电子商务方面的立法空白，但在司法实践
中显得过于原则和粗糙。从21世纪开始，与互联网相关的立法逐步出
现，但是与网络购物密不可分的几个核心问题依旧很
少涉及。某些地区率先提出法案对电子商务相关的签章、交易、认证
做了相关规定，例如广东省出台的《电子交易条例》、上海出台的《
数字认证管理办法》、以及海南省颁布的《数字证书
认证管理办法》，但是这些毕竟是地方法案，有一定的局限性。但是
近几年来，相继颁布的一些政策性文件和法律条文，在一定程度上还
是体现了我国在电子商务立法领域的进程。例如《电
子签名法》，这部2005年出台的法案有助于消除普遍存在的信任危机
，肯定了数据电文和电子签章的法律效力。除此之外，还有第一个专
门用于指导电子商务发展的政策性文件《国务院办公
厅关于加快电子商务发展的若干意见》，文件中提出了信用管理、电
交易、在线支付、隐私权保护等方面的问题，其意义在于推动网络公
正和仲裁等法律体系的建设。[2]
（3）网络购物中常见的问题
1．诚信问题。在网络购物中，诚信是一个比较大的问题。买方和卖
方都可能存在不诚实的情况。卖方可能会对自己的商品做夸大宣传，
进行不符合事实的描述；对商品进行拍摄以后会进行照
片的后期处理，使得照片看起来更加美观。这就会导致图片与商品
际质量或样式不符的情况，而使网络购物者存在着被蒙骗的危险。
同时，买方也存在着用假身份注册的情形，这种网络的
虚拟性必然导致交易的不确定性，一些网购者甚至恶意跑单，对卖
方的权益也造成一定的损害。
2．安全问题。现行的网络购物体系没能很好地解决安全保障问题，
导致卖方和买方不能同时获得足够的安全感，在一定程度上阻碍了
网络交易的成功。网络安全的问题依旧是制约深层次网络
应用发展的主要问题，网络欺诈等违法行为屡见不鲜。[6]网民在
个人信息、交易信息、资金账号信息等方面有着很强的不安全感。
3．物流配送问题。网络交易发展中一直存在着一个核心的问题，
那就是物流配送问题。网络购物的买卖双方均由物流配送联系着，
它是商品从卖家向买家转移的枢纽。随着网络购物的快速发
展，众多的物流公司如雨后春笋般出现，但目前国内始终还是缺
乏一家专业的、系统的全国性货物配送企业。
4．售后服务。空间和地域的局限性导致部分网络购物的售后服
务相当滞后，甚至是根本没有售后服务。而我们知道售后服务对
于消费者来说是十分重要的，因此网购中售后服务的缺失是一个QQ聊天的时候，收到他人的恶意骚扰、侮辱、该怎么办？_百度知道
QQ聊天的时候，收到他人的恶意骚扰、侮辱、该怎么办？
我该做些什么。可是他还不停止侵害？我已经举报他了，救救祖国的花朵聊QQ的时候。求求各位网友救救我、骚扰，侵犯我的荣誉权？我被他搞得快精神崩溃了、肖像权以及隐私权、该怎么办，被人恶意整蛊
我有更好的答案
1 举报 （这方法好像不起什么作用）2 拉黑
（永远使它消失掉！）
拉黑名单，就收不到他的消息了`
举报这类信息的来源！
可以举报他！！！
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在Linux操作系统中，其帐号大致可以分为特权帐号与普通帐号两类。其实这跟微软操作系统中的角色非常的想象。只是微软操作系统中的预定义角色比较多，而在Linux操作系统中，只有两类用户。作为Linux系统管理员必须要了解这两列帐户的差异。以及在以后的使用过程中需要注意的地方。 通常情况下，Linux系统安装完毕之后，系统会自动创建一个特权帐户，即root。如需要在Linux操作系统上部署其他应用的时候，笔者建议大家重新创建一个帐户。如要在Linux操作系统上部署邮箱服务器的话，那么最好建立一个
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今天有同事说百度帐号登不上，给看了下，发现是系统时间的问题。下面我们来看看为什么百度账号登陆不上去呢？同样遇到这个问题的朋友可以进来看看。 1、在电脑右下角的日期和当前的日期不同步，导致百度帐号登录不上 2、首先更改日期，点击电脑右下角的日期和时间，出现如图画面 3、接着点更改日期和时间... 4、在弹出的窗口上，如图，点击“更改日期和时间” 5、然后修改成正确的日期和时间，如图 6、修改完成后，依次点确定。再登录百度帐号应该就可以了 7、如果还是有问题，请做：控制面板—查看方式选"大图标"—i怀疑家里给别人恶意整蛊安装了摄像头，可是又找不出证据，报警了又不受理叫本人先自行找出证据 - 110网免费法律咨询
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怀疑家里给别人恶意整蛊安装了摄像头，可是又找不出证据，报警了又不受理叫本人先自行找出证据
广东－江门&07-26 21:23&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1) 剩余时间:
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