请问，日日顺物流官网商城的全流程体验是什么东西啊？是净水产品的体验么？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-07-25 08:55 标签： 日日顺查询
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日日顺净水商城王跃峰: 销售的核心在于体验
艾肯家电网
　　3月25日，中日韩净水论坛在上海举行。在论坛上，o2o的销售模式，为参会人员认可。作为该模式的身体力行者，日日顺净水商城总经理王越峰认为，o2o的精髓在于体验。
　　以净水行业为例，近两年电商发展迅猛，但同时也遇到了一系列的问题。从消费者端来看，网购净水机的安装、滤芯更换等服务问题成为瓶颈；从经销商来看，不甘心成为电商的搬运工，和线上是一种博弈状态；从厂家来看，则处于一种纠结状态，做电商，怕扰乱线下的市场，不做，又担心失去线上份额。而这些挑战是传统电商很难解决的问题，对净水行业来说，解决这些问题，才会有未来的发展和提升。
　　日日顺净水商城的定位是做水健康解决方案的生态圈服务平台。而净水产品的特性决定了其发展离不开完美的购买体验和完善的售后服务，传统的电商模式是很难解决这个问题的，而日日顺在线下渠道管理、物流服务等方面有着明显的优势。如果将互联网的信息技术与日日顺线下的优势资源融合，“互联网+日日顺”就是一个完美的O2O平台。
日日顺净水商城总经理王跃峰
　　正是基于这样的考虑，日日顺定下了目标，3年内完成3000家线下体验馆的布局，基本覆盖县级以上城市。2015年锁定的目标是1000家。目前开业的体验馆已经100多家。
　　王越峰认为，目前我国的净水市场还处于培育期，净水的普及需要大家共同努力，日日顺净水商城在方面也做了不少工作，比如 “先测、后试、再全包”的试金行动，就是一项净水机普及行动，用户不仅可以在线申请免费体验，满意后再购买，这就打消了消费者的疑虑，对推动净水普及起到了积极作用。
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　　“下一个十年――2015中美韩净水市场峰会”于3月25-26日在上海浦西洲际酒店隆重召开。本次峰会活动规模盛大空前，共有来自全球10余个国家及两岸三地近200家企业和20多家权威机构，约300多位贵宾参加。会后，与会代表接受媒体访问。　　采访时间：日　　采访嘉宾：日日顺净水商城总经理王跃峰日日顺净水商城总经理王跃峰　　【搜狐焦点家居】：作为本次大会的重要嘉宾，您认为，在未来的中国市场，行业内的主流产品是什么？主流技术又是什么？　　【王跃峰】：在产品及技术方面我并不是专家，但是站在用户的角度，我认为在未来的中国市场智能物联、无废水、低排放一定是净水产品发展的方向；从技术层面看，其实消费者并不关注你的产品是什么技术（用户也不懂），他更关注的是净化效果，从这一点来看，我认为在中国市场反渗透技术应该会是主流，但需要解决好废水排放和滤芯寿命短的问题。　　【搜狐焦点家居】：您认为，未来在中国市场O2O模式将向什么方向发展？会遇到何种挑战？　　【王跃峰】：说到O2O模式，我认为其核心依然是用户体验，如何通过线上、线下的融合创新，给用户一个最佳的体验。以净水行业为例，近两年电商发展迅猛，但同时也遇到了一系列的问题。从消费者端来看，网购净水机的安装、滤芯更换等服务问题成为瓶颈；从经销商来看，不甘心成为电商的搬运工，和线上是一种博弈状态；从厂家来看，则处于一种纠结状态，做电商，怕扰乱线下的市场，不做，又担心失去线上份额。而这些挑战是传统电商很难解决的问题，对净水行业来说，全渠道体验的O2O模式或许会是一条出路。　　【搜狐焦点家居】： 贵公司一向是O2O模式的大力实践者，近期以来也陆续在各地开设了净水体验馆。请问，贵公司投入如此之大，是基于何种考虑？总的效果如何？经销商方面有何反馈吗？　　【王跃峰】：我们日日顺净水商城的定位是做水健康解决方案的生态圈服务平台。而净水产品的特性决定了其发展离不开完美的购买体验和完善的售后服务，传统的电商模式是很难解决这个问题的，而日日顺在线下渠道管理、物流服务等方面有着明显的优势。如果将互联网的信息技术与日日顺线下的优势资源融合，“互联网+日日顺”就是一个完美的O2O平台。　　我们的O2O战略是去年低启动的，通过线上和线下的打通，以及资源的融合创新，让品牌商、渠道商和用户都实现了各自利益的最大化。而且日日顺为加盟店提供了包括用户资源、品牌资源、信息系统以及培训等在内的9大项服务支持。现在从经销商的反馈来看，加盟日日顺后的效果非常明显，销售规模基本都翻了一番。　　【搜狐焦点家居】：之前，贵公司曾表示，将在3年内完成3000家O2O线下体验馆的布局，目前进展如何？　　【王跃峰】：我们的目标是3年内完成3000家线下体验馆的布局，基本覆盖县级以上城市。2015年锁定的目标是1000家，目前开业的体验馆已经100多家。　　【搜狐焦点家居】： 有人说，净水行业最大的问题是普及。日日顺净水商城在此过程中，也做了很多有益工作。除了上面提到的开设净水体验馆，您能否再举些例子？　　【王跃峰】：目前我国的净水市场还处于培育期，净水的普及需要大家共同努力，日日顺净水商城在方面也做了不少工作，比如我们推出的“先测、后试、再全包”的试金行动，就是一项净水机普及行动，用户不仅可以在线申请免费体验，满意后再购买，而且购买后还可以享受日日顺的净享无忧包年服务。
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[]&[]&[]&[]&[]&Copyright (C) 2015 Cheaa. All Rights Reserved&&近年来，我国的水环境每况愈下，水安全问题已经成为全社会关注的焦点。净水产品也成为各大零售平台布局的重要品类之一，但相对于天猫、京东等电商大佬，消费者对于专业性的净水产品零售平台似乎更加青睐。 &&以颇受国内消费者关注的日日顺净水商城为例，其近期推出的&净水器免费试用30天&的模式一经上线，就吸引了大量消费者的互动和体验，可以说是实现了净水产品销售的互联网速度。 &&那么，在整体规模和平台流量远不及天猫、京东等电商大佬的情况下，日日顺净水商城等专业性的净水平台如何做到吸引大量消费者互动和购买的呢？从体验过&净水器免费试用30天&活动的消费者中，我们可以感受到日日顺净水商城的与众不同之处。 &&&作为海尔集团旗下专业净水解决方案开放平台，日日顺净水商城一直致力于提供适合不同用户群的安全健康净水解决方案以及优质服务。&日日顺净水商城负责人表示，这种优势主要体现在两个定位上：一是给用户提供最适合的产品，二是为用户提供全周期服务。 &&&其实，我们消费者对净水器很多情况下是不了解的，所以有时候选择产品比较盲目，这就很容易选到不合适机型，一旦选错只能后悔莫及，但在日日顺净水商城就不会发生这种个情况。&济南市市民王先生告诉记者，日日顺净水商城从一开始就与用户&零距离交互&。 &&据王先生自己介绍，他还是日日顺净水商城净水解决方案的受益者之一。由于孩子将要出生，为了让妻子和婴儿喝放心的水，王先生在&免费试用30天&模式中试用了一台净水器，但选择产品的时候主要是依据外观的喜好。 &&日日顺净水商城客服在回访中了解到这一情况后，通过净水商城水质数据库查询到王先生所在小区TDS值高于450，当天下午日日顺净水体验馆服务人员 便主动为其更换安装了一款既适合母婴人群又适用王先生小区水质的净水设备。王先生表示：&此前不了解净水产品，日日顺净水商城)的免费试用模式很有新意， 可以让消费者对净水产品先体验试用，如果对方案满意再购买。& &&如果说阿里与海尔的合作是通过物流形成020的闭环，那么日日顺净水商城则是凭借自身线下优势形成虚实融合的集&体验、销售、服务&于一体的O2O服务平台。正是在这一服务优势的推动上，日日顺净水商城安全健康净水解决方案迅速被用户认可。 &&在日日顺净水商城，记者注意到，在售的任何品牌每款产品均符合国家质量检验标准，消费者无论何时在商城上购买到质检不合格产品，日日顺净水商城将双倍退款。正常情况下，日日顺净水商城保证消费者选购产品能够在3天内送到用户家中。 &&对此，业内专家表示，体验经济让零售业从本质上转向以用户为中心的运营逻辑。从这个角度来看，日日顺净水商城的营销模式和解决方案很好地消除了用户购买净水器的顾虑，有利于净水产品的普及，这也是日日顺净水商城能够快速获得大量用户的原因。相关知识 本文来自
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