行動企業解決方案：什麼是適合的 Pocket-Size 平台？
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&|&&|&&|&什麼是適合的 Pocket-Size 平台？
行動企業解決方案：什麼是適合的 Pocket-Size 平台？
2001 年 10 月
Douglas Dedo
Mobility Group
Microsoft Corporation
數以百萬計的人們在非傳統辦公環境中工作。這些環境也許是各種臨時工作場所，例如出差中的業務代表或經理，或者工作性質本身就是需要工作者到處移動，例如在工廠內工作、投遞包裹、到府服務、或醫療工作。在過去的五年內，許多行動資訊裝置，從 Handheld PC 到 Pocket PC，已經能為這些行動工作人員提供協助。這些裝置不僅可以協助管理約會和聯繫，還提供了一個工具，以表單應用程式取代紙張作業。由於將資料快速輸入電腦裝置的效率與正確性大幅提升，因此提高了員工的生產力、加快將經營報表提供給決策者的速度、提升客戶滿意度、並且降低營運成本 (例如，不再需要負責輸入資料的員工)。
Microsoft 的願景是隨時隨地在任何裝置上都能獲得人員與商業資訊。當我們在評估小型行動裝置的企業解決方案時，資料的安全性是很重要的因素，無論身在何處，當行動專業人士需要工作時，都能連接到正確的資料來源、能夠從中央遠端管理該裝置，並且具有業界最廣泛的硬體、軟體、周邊設備、及服務的選擇。
Microsoft 行動裝置推出了名為「Pocket PC 2002」的最新軟體平臺，並且為了讓行動企業解決方案能夠在全球各地進行部署，Microsoft 發展了廣泛的商業合作關係，從裝置及周邊設備廠商，到獨立軟體開發廠商及解決方案供應商。許多領導業界的分析機構現在都將 Pocket PC 定位為行動企業解決方案的基準平臺。
許多公司正依據 Pocket PC 進行標準化，並與優良的廠商建立良好的關係，以妥善管理企業中有關採購、維護、及支援行動裝置的成本。現在有許多企業軟體廠商和解決方案供應商都具備 Pocket PC 解決方案的經驗。
現在是展開 Pocket PC 試用計劃的絕佳時機，藉此可使行動專業人士在離開辦公桌時也能迅速取得最有價值的資訊，擴充裝置功能來滿足不斷變化的企業需求，並充分利用其休息時間。
內建 Windows 的裝置對於行動運算具有強大的吸引力，因為它外形輕巧、具備快速開關機功能、電池可使用一整天 (特別是無線連接時)、而且堅固耐用、內部沒有任何活動的零件。然而，要在這些裝置上為行動員工提供商業應用程式，需要三項特殊的作業能力：
關鍵任務基礎架構
彈性的連接選項
熟悉的開發環境
本文件將詳細研究這些為了滿足企業行動運算所需的特殊作業能力。本文件在每個章節都提供了 Pocket PC 2002 和 Palm Connected Organizer 的比較表，讓您可以快速了解平臺軟體供應商所提供的功能。雖然還有其他廠商提供以 Palm OS 為基礎的裝置，但是 Palm 所生產的裝置佔了絕大多數。隨附的表格清楚展示了獨立軟體和硬體廠商的 Pocket PC 附加產品的廣度和深度。
支援行動工作者任務的企業應用程式有許多共同的需求。它們至少必須解決以下核心需求：
可靠的資料交易
特定產業的企業解決方案
我們很難將商業解決方案部署在整個組織內的膝上型電腦，而完全不考慮安全問題，例如，在斷電的時候自動設定密碼。Microsof& Windows& Powered 行動裝置就設計了此功能，一旦密碼設定之後，就不存在任何後門，如果沒有開機密碼，任何人都無法存取裝置上的應用程式或資料。除了裝置密碼保護之外，行動裝置安全性還包括企業內明文規定的安全政策、驗證、加密、公開金鑰基礎架構 (public key infrastructure，PKI)、虛擬私人網路、及病毒防護。目前 Microsoft 及其他廠商已推出許多可供 Pocket PC 使用的安全性產品，簡介如下：
值得一提的是 Palm Connected Organizer 最初設計時並沒有開機密碼，顯示此裝置的設計目標是一般消費者而非企業。此外，它針對開發人員提供除錯功能，可以讓他們繞過密碼保護，將以 Palm OS為基礎的裝置內所有的儲存內容複製到電腦。請蒞臨以下網頁瀏覽 @stake Security Advisory 的詳細內容： 。這項安全性漏洞與執行 Palm OS 3.5.2 及更早版本的裝置有關，也就是說會影響目前使用中的大多數 Palm 裝置。Palm 的網站 () 指出 4.0 版已修正此安全性問題 –「就系統層級而言，Palm Debugger 已無法存取 Palm，當它處於鎖定狀態時將無法安裝新的應用程式。」
Microsoft 公司建議組織應關心其資料的安全性，部分行動裝置的安全性政策如下：
密碼。所有行動裝置都應具備開機密碼，這與組織的膝上型電腦標準類似。所有未啟用開機密碼功能的裝置都應該被阻隔在私有網路之外。Computer Associates International 及 Tivoli Systems 等公司所推出的系統管理產品可提供自動化的密碼檢查及阻擋功能，並協助強制執行其他公司政策。採用 SecurID 卡、智慧卡、象形文字密碼、指紋辨識、或簽名驗證系統，可達到更嚴格的驗證。行動裝置使用者不應將企業網路存取密碼儲存在行動裝置中。包括撥接至遠端存取伺服器及存取電子郵件伺服器的密碼。
防毒軟體。行動裝置應安裝防毒軟體以避免病毒透過電子郵件附件或檔案傳輸，使企業內部遭受感染。請參閱下列其他廠商的防毒產品。
可更新的快閃唯讀記憶體 (Flash-able ROM)。組織在部署大量行動裝置時，應評估將作業系統及核心應用程式儲存在可更新的「flash」唯讀記憶體晶片之裝置的成本與優點。雖然這會稍微增加每部裝置的成本，但是如此就可以直接從遠端更新作業系統及核心應用程式，無須交換或替換裝置。在某些情況下，可能會將系統管理、病毒防護、及自訂應用程式存放在快閃唯讀記憶體，如此一來即使使用者移除所有電池來重新設定硬體，這些應用程式也不會消失或失效。
加密。以加密方式保護裝置上或網路連結上的資料，是值得評估的方式。全世界的組織可能都必須使用 CryptoAPI 加密技術，以獲得可跨越國界的一致的存取方式。透過無線連接使用虛擬私人網路時，為裝置及外部儲存卡內的機密資訊加密應被視為端對端的加密。
以下章節將介紹 Pocket PC 所具備的安全性功能。
驗證。如要存取公司網路或設限的網際網路站台，必須支援安全驗證通訊協定。這些協定包括使用 Windows NT&reg 挑戰/回應及 SecurID 卡支援 (選擇性) 時的撥接驗證、以 Secure Sockets Layer (SSL) 存取安全網站時的驗證、指紋驗證、圖像密碼、及某些應用程式的簽名驗證。Pocket PC 2002 支援 4 位數及進階式字母/數字開機密碼 (參閱圖 1)。每當輸入錯誤的密碼時，就會強制以指數倍數增加延遲時間。在存取共用的 Windows 檔案伺服器方面，檔案總管應用程式有了新的支援。存取這些伺服器需要使用者驗證 (如圖 1 所示)。
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圖 1：新的開機密碼選項及共用檔案伺服器存取。
網路安全性。若要為資料加密以避免未經授權者存取，裝置必須支援業界標準的 40 位元或 128 位元加密，或使用能插入至業界標準 CryptoAPI 的企業標準加密技術。透過網際網路連接至採用虛擬私人網路通訊協定 (例如 PPTP 或 IPSec) 的公司伺服器時，資料也會經過加密。Pocket PC 2002 現在已能支援 Point-to-Point Tunneling VPN Protocol (點對點通道通訊協定) (參閱圖 2)。其他的 VPN 通訊協定支援也有其他廠商提供 (請參閱以下內容)。
目前已有文件記載，靜態共用金鑰的有線等位私密 (WEP) 演算法已被加州大學柏克萊分校的研究員破解。因此如果要使用 Pocket PC 透過 802.11b 安全地連接，將需要替代的方法。目前有以下兩種替代方案：
虛擬私人網路 (VPN)。在第一種方法中，802.11b 存取點可直接連接至網際網路。Pocket PC 上的虛擬私人網路軟體可用來驗證使用者，並提供通往組織網路的嚴格加密的連接。
圖 2：Pocket PC 2002 的新的 VPN 選項
LEAP。第二種方法是與直接連接至組織內部網路的 802.11b 存取點一起完成的。Cisco 提供以可延伸的驗證通訊協定 (EAP) 為基礎的驗證機制，名稱是 EAP-Cisco Wireless 或 LEAP ()。此驗證方式採用 802.1x 草案標準做為基礎，並加入無線區域網路所需的修改。
安全資料儲存。如果行動裝置上的資料的重要程度夠高，需要以密碼保護時，那麼最好採用一種資料儲存方式，在裝置的電池耗盡時，仍可保護資料不流失。使用外接的 Secure Digital/MultiMediaCards (SD/MMC)、CompactFlash (CF)、及 PCMCIA 儲存卡，資料的儲存並不需要電池，由於沒有可動的部分，因此掉落時也不會損壞，並且可以輕鬆使用於數位相機或個人電腦，傳送照片及其他多媒體檔案或大量資料。所有的 Windows Powered 裝置皆支援儲存卡，即使裝置的電力完全耗盡，資料也不會流失。儲存於外接儲存卡的資料必須加密，以免裝置遺失或遭竊。儲存卡的資料加密可直接在卡上以硬體方式完成，或透過附帶的軟體完成。儲存於 Microsoft SQL Server、Windows CE Edition 資料庫的資料會自動加密。最後，Pocket PC 2002 的 Microsoft Reader 應用程式現在已支援數位版權管理 (DRM) 5，因此裝置上有版權的電子書將可自動受到最高層級的安全保護。
注意：TRG 所推出以 Palm OS 為基礎的裝置支援 CompactFlash card，而且 Palm 也推出了支援 MultiMediaCard的新款裝置。
病毒掃瞄。目前已有多家廠商推出防毒產品。最新的 Pocket PC 2002 版包含參考病毒掃瞄產品廠商的意見所設計的防毒 API。如此可藉由輕鬆偵測裝置中來自不同來源的新檔案 (例如電子郵件附件、從網路檔案伺服器剪下與貼上等)，簡化搜尋潛在病毒的程序。這些產品的目的是避免已知的病毒透過 Windows Powered 行動裝置傳入企業網路。
安全附加元件。公開金鑰基礎架構 (PKI) 是一種電子數位簽章，是以電子方式經營事業、或將檔案或軟體散佈至遠端行動裝置時的安全信任基礎系統中的一環。現在已有廠商提供適用於 Pocket PC 的 PKI 工具組。
安全性選項
Pocket PC 2002
Palm Connected Organizer
自動裝置密碼
有 (僅限於 M125 及 M50x 系列)
4 位數及進階式 (7 個或以上的字母/數字及標點符號字元) 密碼
安全通訊端層 (Secure Socket Layer) 及私人通訊技術 (Private Communications Technology) 安全網站驗證
內建 PPTP 加密虛擬私人網路
40 及 128 位元加密
支援 CryptoAPI 1.0
SD/MMC 卡可儲存加密資料
有 (僅限於 M125 及 M50x 系列)
CompactFlash 及 PCMICA 卡可儲存加密資料
儲存於 SQL Server、Windows CE Edition 資料庫的資料均已加密。
支援電子書數位版權管理 5 (Ebook Digital Rights Management 5)
下表及本文中其他類似的表格，展示了其他廠商推出的 Pocket PC 附加產品。
詳細資訊請參閱
A2000 Distribution
生物簽章以存取裝置
Communication Intelligence Corporation
數位簽章工具組
Communication Intelligence Corporation
生物簽章以存取裝置
Shea Integration Solutions
整合的指紋驗證及 15 位數 PIN 與 CompactFlash 及 PCMCIA-size 卡片的加密快閃儲存
象形文字驗證
Pointsec Mobile Technologies
智慧卡及 SecurID 驗證
RSA Security
網路驗證用的 SecurID 卡
Schlumberger Sema
Reflex 20 PCMCIA 智慧卡讀卡機 (請以電子郵件寄至 索取 Pocket 驅動程式)
硬體儲存加密
含硬體加密安全功能的 CF 儲存卡
Shea Integration Solutions
整合的指紋驗證及 15 位數 PIN 與 CompactFlash (CF) 及 PCMCIA-size 卡片的加密快閃儲存
軟體儲存加密
Applian Technologies
檔案及資料夾加密用的 Pocket Lock
FileCrypto 可為隨機存取記憶體、外部儲存卡、電子郵件、及 PIM 內的資料加密
NTRU Cryptosystems
NTRU Embedded Reference Implementation 是一套安全工具組，可將以 Rijndael 進階加密標準 (Rijndael Advanced Encryption Standard，AES) 為基礎的公開金鑰及 Symmetric 金鑰密碼功能整合至應用程式
Paragon Software
CryptoGrapher 可為外接儲存卡中的資料加密
Pointsec Mobile Technologies
可加密儲存於隨機存取記憶體及外接儲存卡中的所有資料
SoftWinter
seNTry 2020 可為外接儲存裝置中的資料加密
公開金鑰基礎架構
Certicom Corporation
Trustpoint PKI 是 PKI 開發軟體工具組
Diversinet Corp.
Passport PKI 用戶端軟體
虛擬私人網路
MovianVPN 使用 IPSec 通訊協定居中協調 Alcatel、Check Point、Cisco、Nortel、Radguard、及 Symantec 的 VPN 閘道之間的運作
LinkSpy 可運用 PPTP 通訊協定
V-ONE Corp.
SmartPass 用戶端軟體可連接 SmartGate VPN 伺服器
Computer Associates
InoculateIT
Anti-Virus
可靠的資料交易
當資料輸入至裝置做為關鍵商業交易的一部份時，很重要的一件事就是所使用的技術必須保證能夠一次、而且僅能一次，將資料傳回至企業應用程式或資料庫。有些情況需要可靠的交易，包括線上購物、無線銀行交易、股票交易、或撰寫用藥處方。
Microsoft Message Queue 服務 (MSMQ) 非常適用於行動裝置，因為它可以在裝置離線時儲存商業交易 (將它們儲存至安全的「佇列」)。當裝置連接至組織的網路時，先前儲存的交易就會以原先接收的順序送出。MSMQ 包含在 Pocket PC SDK 中，可供希望利用此技術的開發人員使用。一種類似的「即時」方法可在裝置連接至網路的交易期間內，使用 Microsoft Transaction Service (MTS)。
交易處理選項
Pocket PC 2002
Palm Connected Organizer
在離線時使用佇列交易 (MSMQ) (包含在軟體開發套件中)
詳細資訊請參閱
Odyssey Software
CEfusion 可提供支援非同步 (離線) 與同步 (連線) 商業程序
由於在行動裝置上使用商業應用程式的機會不斷增加，因此對於資料處理能力的需求也隨之增加。快速提升的處理器及時脈，加上省電的中央處理器，產生了可支援視訊及音訊的高效能裝置。
使用 Pocket PC 擷取資料變得更加容易。資料可透過各種方式傳送至裝置，包括小型 CompactFlash 條碼讀取機、內建麥克風、快速紅外線連線、無線電話連線、外接鍵盤、56KB 數據機、或高速個人及區域網路網路連線。大量的資料中可能包含各種類型的商業資訊，從多媒體訓練教材及醫療記錄，到各種地圖及建築計畫。支援 SD/MMC、CF、及 PCMCIA 儲存卡是滿足此需求的關鍵。以下是各種儲存選項的一些範例。
SD/MMC 最高容量可達 128 MB。MultiMediaCard 及 Secure Digital card 的最高儲存容量皆可達到 128 MB。提供這些儲存卡的廠商有 SanDisk、Toshiba、及 West Coast Technology (您可在以下網站的 MMC and SD Storage 類別中尋找相關廠商，以獲得相關產品以及可用來與個人電腦交換資料的磁碟機及 PC 卡的詳細資料，網址是 )。
CF 最高容量可達 1 GB。CompactFlash 卡最高可儲存 1 GB 的資料 (您可在以下網站的 CF Storage Cards 類別中取得相關產品的詳細資訊，網址是 )。
PCMCIA 最高容量可達 440 MB。ATA Flash PCMCIA 卡 Type II 目前最高可儲存 440 MB，不久的將來可儲存 1 GB 的資料 (您可在以下網站的 Storage 類別中取得 PC 卡儲存產品的清單，網址是 )。
CF MicroDrive 最高容量可達 1 GB。IBM 的 Type II CompactFlash MicroDrive 卡最高可儲存 1 GB 的資料 (www./hardsoft/diskdrdl/micro/datasheet.htm)。
PCMCIA 硬碟最高容量可達 5 GB。對於需要更大資料儲存量的使用者，可選擇 5 GB PCMCIA 硬碟 (您可在以下網站的 Hard Drive PC Card類別中搜尋資料，網址是 )。
外接硬碟最高容量可達 30 GB。以纜線及 PCMCIA 卡連接的外接硬碟最高可儲存量可達 30 GB (您可在以下網站的External Storage 類別中搜尋資料，網址是 )。
Shea Integration Solutions (電子郵件：je.) 將於 2001 年底推出新產品，它可以整合生物指紋辨識、最高達 15 位數的個人識別碼、及 CF 或 PCMCIA Flash 儲存裝置，並符合 HIPPA 政府健康醫療標準。預期 CF 卡未來最高將可儲存 500 MB 的資料，而 PC 卡將推出可儲存 3.5 GB 的快閃儲存卡。此種快閃記憶體只有在存取資料時才會消耗少許電量，因此非常適合企業的行動裝置使用。
目前業界除了 Windows Powered 平台之外，沒有其他行動裝置平台支援此種資料儲存選項。使用這些儲存卡，可在電腦與行動裝置之間快速傳送資料。
除了資料儲存之外，還有其他 Pocket PC 元件共同建構企業應用程式，它可依據支援的使用人數、商業交易量、及執行的工作量，適當地進行擴充。 這些技術有些內建於裝置中，有些則包含在 Pocket PC 2002 SDK 內。這些元件使得 Pocket PC 能夠整合至完整的企業解決方案中，以支援許多使用者從事大量的商業交易。
多工。Windows CE 作業系統是專為同時處理多項工作而設計的。這對於在持續專注於目前活動時，需要在背景啟動工作的使用者而言很重要。例如，使用者可以讓裝置同步處理離線時所儲存的電子商務交易、查詢目前的庫存量以處理新的訂單、並同時播放柔和的音樂。
終端機伺服器用戶端。Pocket PC 2002 的新終端機伺服器用戶端可讓使用者從遠端操作執行於 Windows 伺服器上的所有桌面應用程式。有些組織喜歡使用這種精簡型用戶端 (Thin Client)，因為這樣就不需要將應用軟體安裝至遠端行動裝置。每次使用者連接至內部伺服器時，都可以存取最新版本的商業應用程式。如果企業解決方案需要 Pocket PC 的裝置特性，但又希望有較大的螢幕及選擇性的整合鍵盤，則可採用內建終端機伺服器用戶端的 ().
Web 伺服器。Pocket PC 2002 SDK 現在已內含可執行於 Pocket PC (Internet Information Server 的 Pocket 版) 的 Web 伺服器。如此可讓以 Web 為基礎的應用程式完全自足地執行於獨立的 Pocket PC 上，無須任何額外的授權費用。可擴充的以 Web 為基礎的解決方案可整合本機 SQL Server 資料庫及 MSMQ 以快取交易。當裝置下次連接至組織的網路時，這些交易及資料更新可同步回溯至企業伺服器。此 Web 伺服器亦可做為組織所開發之自訂裝置管理功能的基礎。
圖 3：獨立的以 Web 為基礎的應用程式範例 - SAP AG 的 mySAP Mobile Business
Computer Associates 及 Tivoli Systems 等公司已推出可供 Windows Powered 裝置使用的完整系統管理功能。這些產品提供由中央管理裝置的方法，無論這些裝置是直接連接至組織的網路，或透過桌上型電腦皆可。這項可供 IT 系統管理專家使用的行動裝置功能，與桌上型電腦的以下功能相似：
裝置的資產清單
向裝置發佈加密的軟體及檔案
執行公司政策 (例如維持最新的軟體版本及裝置組態)
遠端管理及解決裝置上的問題 (例如由協助人員提供協助)
從中央伺服器地點備份及還原裝置的資料
捉出經過裝置的病毒
系統管理產品包含三種類型，下表列出各家廠商的範例。
伺服器同步：首先是同步產品，可在企業伺服器與行動裝置之間傳輸資料 (例如 PIM、電子郵件、Web、及資料庫)。這些同步產品可能也包含系統管理功能，包括軟體與檔案散佈。
專用行動裝置管理：第二種方式是利用專為管理行動裝置而設計的獨立產品。
桌面系統管理延伸：最後一項是可以為目前用於管理桌上型電腦的系統管理解決方案購買擴充功能。
詳細資訊請參閱
伺服器與系統管理同步
Synchrologic
iMobile Software Distribution 可追蹤硬體與軟體清單並可遠端安裝、更新、及移除軟體
專用行動裝置管理
桌面系統管理延伸
Computer Associates
Unicenter TNG
Mobile Automation
Mobile Automation
Smart Handheld Device Manager
若要瀏覽更多系統管理產品擴充功能清單，請在企業軟體解決方案網站 () 的 File Manager、Server Synchronization、及 Systems Management 類別中搜尋。
從不同的角度來看系統管理，行動 IT 專家可使用 iORMYX’s Wireless eBusiness Systems Management (weSM) Server ()，從 Pocket PC 管理以 Windows 為基礎的伺服器， weSM 可遠端管理網路、應用程式、資料庫、及相容於 SNMP 的網路元件 (例如電腦、路由器、及橋接器) 同樣可執行於 Pocket PC，StarRemote Wireless () 推出的 StarAdmin 是一款可供 IT 專家評估的伺服器、使用者帳戶、印表機、及網路管理工具。
許多的功能與周邊設備使得小型的行動裝置能夠適用於商業應用程式。其中包括彈性的資料輸入選擇、桌上型電腦或伺服器同步、裝置硬體性能、及各種隨插即用的周邊設備。
多工是另一項基本的作業系統功能，對於裝置的可用性有極大的影響。Windows CE 作業系統可同時執行多項工作。例如，裝置可直接連接至伺服器並下載電子郵件與附件，同時使用者可在以 Web 為基礎的應用程式中填寫表單。核心系統的多工功能可提升生產力。
此外，其他功能如高解析度彩色螢幕，可使地圖、數位照片、圖表、設計圖、網頁、及視訊等應用程式能真正派上用場。
如果能更容易、更快速將資料輸入至這些小型、行動裝置，則可提升可能使用的應用程式範圍。因為這些裝置經常用於以紙張為主的商業程序，人們應該能以書寫紙張的方式來使用這些資訊設備。這項簡單的可用性功能可免除訓練裝置辨識使用者筆跡的需要。此外，如果使用內建的 Transcriber 軟體，使用者就不需要學習新的文字與數字書寫方式，將資料輸入至 Windows Powered Pocket PC (請參閱圖 4)。
圖 4：Transcriber 可自動將手寫或印刷體字母轉換為文字。
透過 Rich Ink 至文字的轉換，以及利用文字自動完成功能，可進一步協助資料的輸入。Rich Ink 至文字的轉換過程可用於撰寫筆記或快速回覆電子郵件。利用文字自動完成功能，在輸入兩個字元之後，就會顯示最多四個字的選項。只要點一下這些字就可輸入至裝置，因此使用者無須輸入每個字母及後續的空格。經過一段時間之後，文字自動完成功能會學習並將建議字調整為最常使用的字。
有一項新功能名為「My Text」，它可以儲存十個常用句，並可快速插入電子郵件內容中，或在 Pocket PC 2002 使用新的 MSN& Messenger 用戶端時使用。這些 My Text 短句可輕鬆編輯以依據個人需求自訂。
當使用者無法書寫螢幕時，例如開車時，他們可以按下錄音鈕並輸入口述筆記。這些錄製的聲音會儲存為 WAV 檔，並可同步傳送至桌上型電腦，然後轉換成文字檔。Pocket PC 2002 軟體現在包含使用錄製語音回覆電子郵件的功能。語音輸入也已整合至商業應用程式中。在一個醫療保健案例中，醫師可以透過語音驅動的介面及觸控螢幕技術來產生電子處方。在這個程序的第一步驟，醫生按下觸控螢幕上的按鈕並對著裝置的麥克風說出患者的姓名。當按鈕被放開時，錄下的語音會透過無線網路傳送至伺服器，然後轉換成文字。這些文字會用來建立資料庫查詢，並產生內含可能的患者姓名的清單，然後傳回至 Windows Powered 行動裝置。所有程序僅需三秒之內就能完成。
這些裝置目前已使用於工廠、倉儲、及醫院中的企業資源規劃 (ERP)，用來擷取條碼資料。條碼掃瞄器可用於某些情況，以便快速擷取資料 (請參閱下列條碼掃瞄選項)。這些資料可置入 ERP 系統，用於庫存管理、追蹤包裹、或管理藥品發放等工作。
資料輸入選項
Pocket PC 2002
Palm Connected Organizer
自然字元輸入 (Letter Recognizer 與 Transcriber)
特殊單鍵字元輸入 (Graffiti 或 Block Recognizer)
將 Rich Ink 轉換為文字
文字自動完成
「My Text」常用句 (可供 MSN Messenger 及 Inbox 電子郵件應用程式使用)
內建錄音機
整合錄音以回覆電子郵件
多工作業系統可在資料輸入時，讓其他功能在背景執行
詳細資訊請參閱
條碼掃描器
Intermec Technologies Corporation
將條碼掃描器整合至 Pocket PC
Socket Communications
Bar Code Wand CF 與 PCMCIA 卡
Socket Communications
條碼雷射掃瞄槍及 CF 與 PC 卡
Socket Communications
In-Hand 條碼掃描器 CompactFlash 卡
Symbol Technologies
將條碼掃描器整合至 Pocket PC
Symbol Technologies
SPS 3000 是可供 Compaq iPAQ 使用的擴充套件，整合 1 次元條碼掃描器及 802.11b 無線區域網路連接
Compaq Computer Corporation
Micro Keyboard
Hewlett-Packard
Pocket Keyboard
iBIZ Technology Corp.
Think Outside
ActiveSync& 技術可以維持手持裝置與桌上型或膝上型電腦中的資料一致。當裝置連接至個人電腦時，此軟體就會自動啟動，並可持續更新直到裝置離線。連接方式可以是序列埠、紅外線、USB、乙太網路、或撥接。來自 Outlook& 訊息及協同合作用戶端的資料，例如約會、聯絡人、工作、記事、及電子郵件與附件，和其他多種資料一樣，皆可進行同步，包括圖片、音樂、或聲音檔、網頁、AvantGo 內容、PowerPoint& 投影片、Word 文件、及 Excel 試算表。ActiveSync 可從中央位置進行遠端安裝，例如 IT 部門，因此使用者可更容易安裝及使用。
手持式裝置亦可直接與 Microsoft Exchange 或 Lotus Notes 伺服器進行同步，無須經由個人電腦。Microsoft Mobile Information Server (MMIS) 現在可讓 Pocket PC 直接與 Exchange Server 進行同步 (請參閱圖 5)。使用者的電子郵件、行事曆、及聯絡人，現在都可以透過撥接、VPN、及乙太網路連接，在 Pocket PC 2002 裝置與 Exchange Server 之間直接傳送。與電子郵件伺服器之間的同步亦可利用 IMAP4 及 POP3 通訊協定來達成，這些通訊協定已包含在裝置中，或可透過 Synchrologic 等公司的伺服器同步解決方案取得。
圖 5：使用 Mobile Information Server 直接從 Pocket PC 到 Exchange 進行同步。
請至企業軟體解決方案網站 ()，在 Lotus Notes Sync、Server Synchronization、及 Synchronize 類別中獲得行動裝置同步解決方案的完整清單。
Pocket PC 2002
Palm Connected Organizer
開機自動連接同步
使用 POP3 或 IMAP4 通訊協定與電子郵件伺服器同步
同步 Outlook 聯絡人資料，包括個人與公司地址及所有電話號碼
透過紅外線與 Windows 98、Windows 2000、及 Windows XP 進行同步
透過 USB 以 USB 資料傳輸速率進行同步
無 (僅有序列埠至 USB，使用序列埠傳輸速率)
使用其他廠商產品由伺服器同步至 Lotus Notes
使用 Microsoft Mobile Information Server 由伺服器直接同步至 Microsoft Exchange
(電子郵件、行事曆、聯絡人)
使用其他廠商產品由伺服器同步至 Microsoft Exchange
詳細資訊請參閱
Exchange server 同步
Mobile Information Server 可由 Microsoft Exchange 同步電子郵件、行事曆、及聯絡人
Exchange 與 Lotus Notes 伺服器同步
Synchrologic
RealSync Server 與 Microsoft Exchange、Lotus Notes 企業伺服器、及關聯式資料庫同步
Pocket PC 的製造廠商包括 Casio、Compaq、Fujitsu、Hewlett-Packard、Intermec、Mitsubishi、NEC、Sagem、Siemens、Symbol Technologies、及 UR There。裝置亦可配備彩色螢幕，對於許多室內和戶外環境中非常有用，包括檢視地圖、圖表、圖片、簡報幻燈片、及視訊。灰階螢幕也是選擇項目之一。高解析度螢幕是檢視多媒體內容的關鍵。ClearType& 顯示技術可進一步提升解析度及應用程式如 Microsoft Reader 中的文字辨識性。Casio、Compaq、Intermec、及 Symbol 等廠商推出了一系列特別耐用的 Pocket PC，耐摔或可在雨中或多塵的工業環境中使用。除了這些耐用的 Pocket PC 之外，Fujitsu、Itronix、及 Melard Technologies 則推出外型尺寸較大的耐用型 Handheld PC。
Pocket PC 的充電式電池可持續支援較長的使用時間。在連續使用的情況下，通常這些電池可使用 6-8 小時，與行動電話相似。Casio 的耐用型 Pocket PC 產品配備鋰聚合物電池，經評估充電一次最長可使用 16 小時，HP 也已延長電池的壽命，充電一次最長可使用 24 小時 (在關閉背光的情況下)，並可輕鬆更換。
當關鍵任務資料 (例如銷售訂單、醫藥處方、測試結果、或股票交易) 儲存在這些裝置時，保護資料避免意外流失是非常重要的。如果沒有足夠的空間儲存所有資料，或電池電力耗盡時，就可能發生資料流失的情形。最高可達 64 MB 隨機存取記憶體，並且支援最高容量可達 1 GB 的 CompactFlash 儲存卡，或支援最高容量可達 30 GB 的 PCMCIA 儲存裝置，即使手持式裝置的電池耗盡，仍可保存大量的資料。當電池在裝置連線中用盡，裝置仍可維持資料約一分鐘。在 Pocket PC 中，備份電池能夠使裝置維持更久的時間，直到裝置接上外接電源，為鋰離子電池充電。
注意：TRG 所推出以 Palm OS 為基礎的裝置支援 CompactFlash card，而且 Palm 也推出了支援 MultiMediaCard的新款裝置。
Pocket PC 2002
Palm Connected Organizer
有 (65,000 色)
有 (65,000 色)
320x240 螢幕解析度 (76,800 畫素)
無 (160x160,
25,600 畫素)
ClearType 顯示技術
最高可達 64 MB 記憶體
充電式鋰離子電池
有 (部分機型)
CompactFlash 插槽
PCMCIA 插槽
有 (部分機型)
Secure Digital/MMC 插槽
有 (部分機型)
有 (部分機型)
單機配備多種插槽
有 (部分機型)
高速、低耗電 ARM-based 處理器，執行速度可達 206 MHz
無 (33 MHz)
快閃唯讀記憶體 (Flash ROM)
詳細資訊請參閱
鋰聚合物充電式電池及擴充電池最長可使用 16 小時
Hewlett-Packard
HP Jornada 560 系列電池與 MMC 卡插槽可使用 24 小時
Innergy Power Corp.
輔助電池提供 Compaq iPAQ 內部電池 4 倍的執行時間
由於手持裝置內含 Secure Digital/MultiMedia、CompactFlash、及 PCMCIA 業界標準插槽，因此可使用多種周邊設備，包括資料擷取、儲存、及連接等。有些 Pocket PC 支援兩種插槽，可同時使用儲存與連接卡。您可以在以下微軟Web 網頁找到詳細的周邊產品清單： 。Pocket PC 支援業界標準紅外線 (IrDA)，因此這些裝置可透過無線連接交換資料，並與桌上型電腦進行同步。
具備資料功能的行動電話可做為手持式設備的數據機。Socket 及 Xircom 提供 CompactFlash 卡及各種可插入數位行動電話的接頭。
新型個人區域網路藍芽產品可透過 CompactFlash 及 PC 卡、及滑入式插槽，供手持式裝置使用。請參閱連線章節中提供 Pocket PC 用藍芽連線產品的廠商清單。藍芽取代纜線連接，可為個人電腦、其他 PDA、行動電話、印表機、相機、及橋接乙太網路的無線連接創造機會。
Pocket PC 2002
Palm Connected Organizer
Secure Digital (SD)、MultiMediaCard (MMC) 儲存卡
有 (僅限 M125 及 M50x 系列)
CompactFlash 儲存卡
ATA Flash PCMCIA 儲存卡
(部分機型)
PCMCIA 硬碟
(部分機型)
外接儲存及 PCMCIA 連接最高可達 30 GB
(部分機型)
56KB CompactFlash 數據機
有線與無線 (802.11b) 區域網路 CF 與 PC 卡
CF 數位電話卡：CDMA 與 GSM
GSM 56K PC 卡數據機
(部分機型)
無線廣域網路CF 及 PC 卡：CDPD
無線廣域網路 PC 卡：CDMA 與 GSM
(部分機型)
PC 卡 AMPS 電話
有 (僅限 Compaq)
無線藍芽 (個人區域網路 – PAN) CF 與 PC 卡
GPS CF 與 PCMCIA 卡
Parallel CF 卡
Serial CF 卡
條碼掃描器 CF 卡
SD/MMC 與 CF 至 PC 卡轉接器支援
VGA 顯示卡
Video CF 卡相機
(部分機型)
有 (僅限 Casio)
磁條讀取裝置
(部分機型)
可攜式紅外線印表機
詳細資訊請參閱
Secure Digital/MultiMediaCard 儲存卡
MultiMediaCards 可儲存 8 至 64MB
64MB Secure Digital 記憶卡
West Coast Technology
MultiMediaCards 可儲存 16 至 64MB
CompactFlash 儲存卡
170MB、340MB、512MB、及 1GB MicroDrives
Kingston Technology Company
8MB 至 128MB CF 儲存裝置
8MB 至 320MB CF 儲存裝置
PCMCIA 儲存卡
Fire & Forget 2GB 或 5GB Type II PC 卡硬碟
Kingston Technology Company, Inc.
2 Gigabyte Type II PCMCIA 硬碟
ATA Flash PCMCIA 儲存卡 (8MB 至 440MB Type II)
Shea Integration Solutions
整合的指紋驗證及 15 位數 PIN 及最高容量 3.5 GB 的 PC 卡快閃儲存
5 Gigabyte Type II PCMCIA 硬碟
外接儲存設備
Accurite Technologies
外接硬碟容量 3-20 GB，以 PC 卡介面連接至行動裝置，及一個內部可充電電池
Addonics Technologies
驅動程式可啟動 Addonics Pocket ExDrive 及最高容量達 30GB 的 IBM Travelstar 外接硬碟可連接至 Pocket PC PCMCIA 插槽
無線 PAN (藍芽)
CF-2001 CompactFlash 藍芽無線技術卡
Compaq Computer
藍芽無線套件及 CF 卡插槽
Socket Communications
無線藍芽 Type I CF 轉接器
無線區域網路 (CF 及 PCMCIA 卡、裝置內收音機、及整合條碼掃瞄器)
Socket Communications, Inc.
低耗電無線區域網路 CompactFlash Type I 卡
Symbol Technologies
Wireless Networker 802.11b 無線網路 Compact Flash Type I 區域網路卡
Agere Systems
ORiNOCO PC 卡
無線 PC 卡
Cisco-Aironet
340 系列 PC 卡
Symbol Technologies
Spectrum24 無線區域網路 PC 卡
Intermec Technologies Corp.
Rugged 700 系列Pocket PC 整合 802.11b 收音機
Symbol Technologies, Inc.
SPS 3000 是 Compaq iPAQ 擴充套件，整合 802.11b 無線區域網路連接及 1 次元條碼掃描器r
無線廣域網路 - AMPS
CYNET Inc.
Type III PC 卡 AMPS 電話
無線廣域網路 – CDMA/1XRTT (PC 卡、數位電話連接)
Sierra Wireless
AirCard 510 for CDMA Sprint PCS 無線網路
Socket Communications
插槽數位電話卡
無線廣域網路 – CDPD (CF 與 PC 卡)
Enfora, Inc.
PocketSpider CF 無線 CDPD 數據機
Sierra Wireless
AirCard 300 Type II PC 卡
無線廣域網路 – GSM/GPRS (PC 卡、數位電話連接)
Option International
GSM-Ready 56K PC 卡數據機
Socket Communications
插槽數位電話卡
Compaq Computer Corporation
GSM/GPRS 無線網路套件
GC201 是可用於 Compaq iPAQ Pocket PC 的 GSM 行動電話 PC 卡
CompactCard GSM CF 卡
全球定位系統 (GPS)
Pharos Science & Applications Inc.
Pocket PC Navigator 軟體及 iGPS-180 GPS 接收器提供路徑計算及駕駛導航及語音提示
TeleType Co.
TeleType GPS 可用於陸地、航空、及航海導航，含美國地區的起點與終點路線導航，不久的將來將提供歐洲地區
Pocket CoPilot 是一套 GPS 導航系統，具備動態導向、七百萬英哩美國道路、及自訂地點，以 CF GPS 接收器連結
VGA 顯示卡
Colorgraphic
Voyager VGA PC 卡
視訊 CF 相機
JK-710DC 數位相機卡
Hewlett-Packard
HP 口袋相機，具備光學及數位觀景窗
水平應用程式
企業用戶要求能夠在行動裝置上使用 Outlook、Microsoft Office、及 MSN Messenger 之類常用的桌面應用程式，使他們能夠存取電子郵件附件或與同事保持聯絡。這有助於在部署行動裝置時縮減訓練成本。
有一些軟體公司提供有效的方法以使用來自個人電腦的資料。 例如在裝置上編輯 PowerPoint 簡報幻燈片，或整合簡報視訊。此外，可使用 VGA 顯示卡提供 Pocket PC 內的簡報。另一個範例是可供 Pocket PC 使用的 PDF 檢視工具。請前往以下微軟網站取得可加強 Pocket PC 核心軟體的一般軟體清單 ()。
水平應用程式
Pocket PC 2002
Palm Connected Organizer
行事曆、聯絡人、工作、記事
內建電子郵件與附件
檔案管理員
Pocket Word 與 Excel
Pocket Internet Explorer 瀏覽器 (HTML & WAP)
MSN Messenger
終端機服務用戶端
Windows Media Player
Microsoft Reader
Microsoft Pocket Streets (下載)
注意：由於以 Palm OS 為基礎的裝置原本就是個人的連線電子記事本，因此在它的聯絡人應用程式中，一位聯絡人僅能儲存一組地址，以及有限組數的電話號碼。這並不符合行動專業人士對於儲存家庭與公司地址及電話號碼的需求。
詳細資訊請參閱
PowerPoint 應用程式及 VGA 顯示卡
Conduits Technologies
Pocket Slides 可建立、編輯、及播放 PowerPoint 簡報
Presentation 可為 Pocket PC 提供視訊或語音的 PowerPoint 簡報製作功能 Conduits Technologies 可建立、編輯、及播放 PowerPoint
Colorgraphic
Voyager PC 卡轉接器可輸出 SVGA (800x600、256 色)，將 Pocket PC 連接至投影機或顯示器
可攜式文件格式 (PDF) 檢視工具
Adobe Systems
Acrobat Reader (在本文撰寫時尚為 Beta 版)
Ansyr Technology
Primer PDF Reader
Arc Second, Inc.
PocketCAD 可建立及處理現場的圖片
地圖繪製與 GIS
Environmental Systems Research Institute, Inc.
ESRI ArcPad 提供地圖繪製、GIS、及 GPS 功能以收集現場的資料
特定產業的企業解決方案
部署企業解決方案最快速的方法是使用現成的應用程式。市場上有許多領導廠商推出適用於 Windows Powered 行動裝置的套裝企業解決方案，而且數量正在不斷增加。您可以在 Microsoft 企業垂直解決方案網站 () 找到許多適用於手持式設備的特定產業應用程式。該網站包含線上軟體廠商的連結，例如 、Handango、及 MobilePlanet。
除了這些來自獨立軟體廠商的解決方案，還有一群迅速成長的 Microsoft 行動解決方案合作夥伴計劃的參與者。您可以前往解決方案供應商網站 (/mobile/enterprise/solutions) 找到解決方案供應商及企業獨立軟體廠商的清單。全球各地具有經驗的系統整合廠商 () 亦可提供適用於手持式裝置的自訂企業解決方案。
企業行動解決方案
客戶關係管理 (CRM)：
Aether Systems
ASTEA International
FABS Systems
FieldCentrix
FieldWorker Products Ltd.
GoldMine Software Corporation
IMS Health Strategic Technologies
Inventiv Software LLC
Mobile Technologies Pty Ltd.
Odyssey Computing
Pen Write Systems
PeopleSoft
SalesLogix
Satyam Computer Services
Siebel Systems
Thinque Systems Corporation
企業資源規劃 (ERP)：
Abaco, Inc.
Aether Systems
ExpandIT Solutions
FABS Systems
FinTech Solutions Ltd.
JD Edwards
Microsoft Consulting Services - Advanced Technology
PeopleSoft
Satyam Computer Services
Steton Technology Group
金融服務業：
724 Solutions
Boma Software
iambic Software
Managemark
Softrend Systems
TD Waterhouse
醫療保健業：
Allscripts Healthcare Solutions
Alteer Corporation
Ameranth Technology Systems
Data Critical (Physix)
Eclipsys Corporation
FABS Systems
Ilium Software
Johns Hopkins
MDPad Corporation
ParkStone Medical Information Systems
Patient Care Technologies
ReadyScript
Rensimer Enterprises, Ltd.
Atronix Engineering
IT Genesis, LLC
Rockwell Software
Rockwell Software
Steton Technology Group
T.H.E. Solution
零售與批發業：
Advanced Merchant Solutions
Aether Systems
Ameranth Technology Systems
Evolutionary Systems
FABS Systems
Ilium Software
Inferscape
IVP Technology
PC Systems
Pen Write Systems
Rockpile Solutions
Steton Technology Group
對大多數使用者而言，沒有一種有線或無線的連接選項可以解決他們在辦公室、汽車內、外地、及家中工作的所有需求。有了 CF 與 PC 卡插槽，行動裝置提供使用者視需要更換連接卡的彈性。在商業使用環境中，一種連接選項就可解決使用者的所有需求，例如 Intermec、Mitsubishi、Sagem、Siemens、及 Symbol Technologies 提供的 Pocket PC 整合了無線連接，包括 802.11b、GSM、及藍芽。使用者可透過這些連接類型存取及同步個人電腦、公司伺服器、或網站上的資料。
具備資料功能的行動電話。連接套件可透過 CompactFlash 插槽使具備資料功能的行動電話成為手持式裝置的數據機。行動裝置配備業界標準的紅外線埠，可與配備 IrDA 的行動電話進行無線通訊，例如 Ericsson 888。現在行動電話已開始支援藍芽 (例如 Ericsson R520m)，使行動電話能連接至配備藍芽卡的 Pocket PC，相隔距離可達 10 公尺。與紅外線方式相較，藍芽連線的優點是不需建立任何實體連接埠。
區域網路。CompactFlash 插槽可支援有線與無線區域網路連接。此種連線可用於快速同步或網頁瀏覽。
注意：以 Palm OS 為基礎的裝置將無線乙太網路視為撥接數據機，因為數據機是此類裝置所能辨識的唯一通訊裝置。
序列及 USB 連接。所有裝置都配備有連接底座及 USB 或序列連接。這種連接通常都用來與桌上型電腦同步資料。序列連接亦可用於連接其他周邊設備，例如鍵盤。有些產品為 Pocket PC 底部的序列連接提供 GPS 連接，因此可保留 CF 或 PCMCIA 插槽供其他卡使用。
紅外線連接。高速紅外線連接可用於每一部手持式裝置。Pocket PC 可透過紅外線與個人電腦同步、連接至行動電話、與其他手持式裝置交換通訊錄資料。Pocket PC 2002 支援 OBEX，紅外線連接隨時都處於啟動的狀態，並且與 Pocket PC 及以 Palm OS 為基礎的裝置共同運作。
撥接數據機。56KB CompactFlash 數據機能透過有線電話線路，提供與具備資料功能的行動電話相似的存取方式，但是通訊的速度較快。
廣域網路。 目前已支援所有主要的廣域網路技術，包括 GSM/GPRS、SprintPCS 的 CDMA、及 CDPD。獨立硬體廠商提供各種 PCMCIA 卡及裝置插槽，功能包括上述各種 WAN 通訊協定。
個人區域網路。目前有多家廠商提供藍芽支援。這些連接通常可達到 10 公尺 (30 英尺)，提供行動裝置與個人電腦、行動電話、或其他周邊設備進行無線通訊。請至以下網站搜尋 Wireless Bluetooth 類別，網址是 ，以獲得各廠商藍芽連接產品的清單。
由於 Pocket PC 2002 完全支援 TCP/IP 與網頁瀏覽器，因此無論將 Pocket PC 置於連接網際網路之個人電腦的底座，或使用乙太網路，數據機，或行動電話連接，皆可達到完整的網際網路連線。TCP/IP 亦提供透過網路，無須與個人電腦建立實體連線，即可與使用者個人電腦或公司伺服器進行資料同步的連接。此外，Windows CE 的多工、多執行緒的設計，可讓多個應用程式同時透過 TCP/IP 連接，讓使用者上線並更快完成工作。
如需有關 Pocket PC 連接選項的白皮書，請前往 .
從開發的角度來看，在建立行動解決方案時，有許多項目必須考慮。組織都希望運用開發人員的專業及現有的程式碼，協助維持低訓練成本及高生產力。目前有五百萬人可以運用其 Visual Basic& 及 Visual C++& 開發系統、ActiveX& Data Objects (ADO) 資料庫存取、Win32& API、及 COM/DCOM 的專業知識。這些現有的專業知識是快速開發具有成本效益之解決方案的關鍵。
每一部 Pocket PC 2002 裝置都將使用一種中央處理器架構 - ARM。如此有助於企業應用程式的建立，企業只需建立一次應用程式就可應用在所有裝置，無須處理編譯時間不同、測試、及發佈規格等問題。ARM 處理器目前的運作時脈為 206 MHz，預期明年之後效能將會繼續提升。
當今在建立企業應用程式時，通常會使用的應用程式架構有三種：主從架構或多層架構、精簡型用戶端、及以 Web 為基礎。如果以 Windows Powered 裝置為標的，則三種架構都可以使用。Unicode 字元技術允許多種語言支援這些裝置，無論使用何種應用程式架構。以下章節將介紹使用各種架構時可運用的技術。
主從架構技術
由於企業應用程式也需要支援資料存取，而且有時需要高度可靠的交易處理，對 MSMQ、ADO、及 OLE DB 的支援可提供必要的程式設計介面。當連接至 Microsoft Transaction Service 時，可支援 MSMQ 交易 (可在離線狀態下批次執行交易) 及即時交易。桌上電腦使用的 SQL Server 也已經移植到 Pocket PC。如此可為
Pocket PC 平台帶來豐富的關連式資料庫儲存、效能、查詢、及複寫功能。
Pocket PC 2002 軟體開發套件中包含一套新的軟體模擬器。它可以讓開發人員在同一部撰寫軟體的桌上型電腦，更進一步測試 Pocket PC 應用程式。
主從架構技術
Pocket PC 2002
Palm Connected Organizer
eMbedded Visual Basic
eMbedded Visual C++
ActiveX Controls, COM
ADO, OLE DB
佇列的交易、內含於 Pocket PC 2002 SDK 的 Microsoft Message Queue 服務 (MSMQ)
AvantGo 用戶端
SQL Server 2000 Windows CE 版 (/sql/CE)
可至 Microsoft 網站下載
詳細資訊請參閱
主從架構應用程式開發工具與技術
MobileLink 可將紙張作業流程轉換為以表單為主的應用程式
InkTools 是軟體開發套件，可建置使用電子墨水或手寫簽章的系統
deviceCOM 可建置 distributed COM (DCOM)
NS Basic/CE 是 BASIC 工具套件，可完全執行於 Pocket PC 並使用 Microsoft 的標準 VBScript 引擎做為核心、結合適當的副程式、變數資料類型、並且沒有行號
Odyssey Software
ViaXML 可以讓行動裝置以傳統主從架構方式在伺服器上起始遠端動作，並可進行真正的對等網路互動，包括以裝置為基礎的目錄服務
Visual CE 資料庫開發工具
Insignia Solutions
Jeode Java VM for Windows CE
Kada Systems
Kada Virtual Machine、Mobile Developer Studio Java VM 及開發工具
Waba 是 Java 語言語法的子集、虛擬機器、類別檔案格式、及一組將執行於Java VM 的基本類別
DDH Software Inc.
HanDBase 是用於 Pocket PC 的一般檔案資料庫，可匯出 CSV (逗點分隔值) 文字檔，與 Microsoft Access 及 Excel 交換資料
DB2 Everyplace 是使用於行動裝置、省資源型的關聯式資料庫管理系統 (RDBMS)
Microsoft SQL ServerTM 2000 Windows CE 版是精簡的資料庫，可快速開發應用程式，將企業資料管理能力延伸至行動裝置
Oracle Lite
SQL Anywhere 包含 Adaptive Server Anywhere 資料庫
Visual CE 及 ODBC 資料庫開發工具
Odyssey Software
CEfusion 是一組工具及基礎架構，可透過任何使用 MSMQ 及 MTS 的網路連接，即時存取企業資料
精簡型用戶端技術
Pocket PC 2002 軟體平台現在包含了終端機伺服器用戶端。這可以讓 Pocket PC 使用者連接至以 Windows 為基礎的終端機服務，以存取執行於伺服器上的所有桌上型電腦應用程式。有些組織不希望散佈內部商業應用程式或資料至遠端，行動裝置發現此方法可符合他們的需求。由於 Pocket PC 的螢幕尺寸較小，因此畫面設計成桌上型電腦螢幕四分之一大小的應用程式最適合存取 (請參閱圖 6)。IT 專業人員發現此種新的用戶端非常適合用來從遠端位置執行管理工作，例如重新啟動伺服器、新增使用者、或變更密碼，這樣就不需要特地走回辦公室。
圖 6：從 Pocket PC 存取，但執行於終端機伺服器上的醫療保健應用程式範例。
Pocket PC 2002 終端機伺服器用戶端也可以在一種模式中操作，在此種模式下，同一時間只能看到大約桌上型電腦螢幕的四分之一大小的畫面 (請參閱圖 7)。請注意 Poceket PC 左下方的新圖示，這些圖示可用來快速移動終端機服務的螢幕。
圖 7：從 Pocket PC 2002 裝置存取位於終端機伺服器上的完整桌面螢幕。
FinTech 的 Varadero 產品提供一個媒介來部署以 Visual Basic 在精簡型用戶端架構中建立的應用程式。應用程式的狀態是在伺服器上維護的。只有應用程式中的資料欄位會穿過連接，因此無論是低頻寬、或無線行動電話都非常適合。當連接中斷再重新建立時，伺服器會自動重新設定裝置至應用程式的目前狀態。
終端機服務亦可供搭配 Citrix 精簡型用戶端的 Pocket PC 使用者使用。如此可提供使用者兩種使用模式。進入執行於伺服器的桌面應用程式會調整為適合 Pocket PC 的螢幕，或是 Pocket PC 可檢視完整桌面視窗的一部份，並使用小型瀏覽工具移動視窗。
精簡型用戶端技術
Pocket PC 2002
Palm Connected Organizer
內建終端機伺服器用戶端 (RDP 通訊協定
詳細資訊請參閱
FinTech Solutions Ltd. (技術購自 Abaco)
Varadero Wireless Framework 超精簡型用戶端使用通用開發工具，例如 Visual Basic，建立以伺服器為基礎的應用程式
供 Windows CE 用的 ICA 用戶端
以 Web 為基礎之技術
以 Web 為基礎的應用程式可透過內建的 Pocket Internet Expolrer 瀏覽器輕鬆存取。AvantGo 用戶端已整合至 Pocket PC 並可存取各種線上內容。電子商務、企業資源規劃、及其他關鍵任務應用程式可使用Mobile Internet Toolkit (行動網際網路工具組)，以業界標準 SSL 及 PCT 安全、HTML、XML、及 WAP 技術進行部署 (/vstudio/nextgen/technology/mitdefault.asp)。Mobile Internet Toolkit 可使伺服器端應用程式的開發採用 Active Server Page (ASP) 模型，而 .NET Compact Framework (/presspass/features/2001/oct01/10-23netframework.asp) 則是開發為支援 Pocket PC 獨立 Web-based 應用程式的基礎架構。
以 Web 為基礎之技術
Pocket PC 2002
Palm Connected Organizer
Visual InterDev& Web 開發系統
Microsoft Mobile Internet Toolkit
有 (使用其他廠商的瀏覽器)
Pocket Internet Explorer
HTML 含框架
WAP (WML, WBXML, WBMP, and WMLScript)
有 (僅有 Palm VII 支援 WAP)
InnerHTML (通常用於DHTML 設備)
雙向 ActiveX 事件
SSL/PCT 安全性
XML/XSL 剖析器 (Parser) 與表單
Microsoft JScript& 開發軟體
AvantGo 用戶端
可離線檢視 Internet Explorer 的我的最愛
SDK 有供離線 Web-based 應用程式使用的 Web 伺服器
虛擬私人網路 (PPTP)
詳細資訊請參閱
Mpower Technologies
Mpower Universal Wireless Access Platform 可發佈 XML 資料
Odyssey Software
ViaXML 可使用 XML 跨網際網路開發 Web 服務之無線行動應用程式
Flash 支援
Conduits Technologies, Inc.
PocketFlash Macromedia Flash 播放程式
Macromedia, Inc.
Macromedia Flash Player for Pocket PC
網頁瀏覽器
Conduits Technologies, Inc.
PocketBrowser Web browser for Pocket PCs
Foliage Software Systems
iBrowser Web browser for Pocket PCs
Web 伺服器
Cambridge Computer Corporation
供 Windows CE-based 裝置使用之 vxWeb 多執行緒 Web 伺服器
deviceWeb Web 伺服器
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本文件所提及之產品和公司的實際名稱，可能為各擁有人所有之商標。
最近更新日期：2002 年 11 月 04 日