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中国新时代健康产业(集团)有限公司大连分公司
&&& 　　中国新时代控股（集团）公司成立于1980年，是国务院国资委管理的中央企业，是立足国防军工，坚持军民结合，积极促进国防科技工业发展的综合服务经营型集团公司。主营业务为：以军品贸易为主体、军民品贸易相结合的进出口业务；以军事工程、资源工程和军民结合、军转民为主的国内外工程项目的开发、建设与专业服务业务；以军民结合、军转民为主的高新技术投资与经营管理。
　　新时代健康产业（集团）有限公司成立于1995年3月，是中国新时代控股（集团）公司的支柱产业之一，属高新技术企业，在国家工商局注册，总部设在北京，注册资本1亿元人民币。
　　公司成立十余年来，秉承军工企业的优良品质，始终坚持&以发展民族产业为己任，以造福人类健康为使命&的企业宗旨，倡导药食同源文化和&健康高于财富&的健康理念，凭借企业的雄厚实力，全力促进科技成果商品化和产业化，发掘民族瑰宝，开发出纯天然、无污染、多营养的以&国珍&牌松、竹系列为主的绿色保健食品、营养食品、化妆品和保洁用品，受益者达几百万。
　　新时代健康产业（集团）有限公司几经风雨，几经变革，但始终保持对市场的诚信，规范运作，由昔日的松花粉项目发展成为集科、工、贸、学为一体的大型企业集团。
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我们衷心的希望能与各届朋友合作，携手未来，共享成功的成果！
欢迎您到访我们网站，目前主要的产品服务有国珍松花粉; 竹康宁; 松花伴侣; 松花利通; 松花参宝; 竹纤维毛巾; 松花钙奶粉; 竹叶清茶; 雪盈美白祛斑（晚; 雪盈美白植物面膜; 竹珍洗手液; 葡萄籽VE软胶囊; 磷脂大豆异黄酮; 番茄红素软胶囊; 国珍靓颜胶囊; 破壁松花粉; 竹盐配方牙膏; 口腔清新喷雾剂; 雪盈美白修护乳; 焕， 如果对我们的产品感兴趣或者有任何的疑问，您可以直接给我们留言或直接与我们联系，我们将在收到您的信息后，将会第一时间及时与您联络。
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正在加载数据...公司地址：北京市昌平区北清路中关村生命科学园 新时代健康产业（集团）有限公司科研基地
总机电话：010-
客服电话：010-自立立他 德行天下――新时代健康产业（集团）有限公司 企业社会责任报告（）1高管致辞一个优秀的企业，必然是一个对社会负责任的企业，一个能持续 发展的企业，必然是一个既能创造利润、又能够回报社会的企业。只 有实现企业发展与社会、环境的和谐统一，企业才能做到永续发展， 实现基业长青。 经受了全
球金融危机的洗礼， 分享了新中国 60 周年华诞的荣耀， 新时代健康产业迎来了成立 15 周年的庆典。秉承着“自立立他 德行 天下”的企业核心价值观，肩负着“发展民族产业 造福人类健康”的光 荣使命，15 年来，新时代健康产业在发展壮大的同时，始终将“积极 承担社会责任 争当优秀企业公民”作为全体新时代人永恒的追求。 追忆创业伊始的满腔豪情，是责任，让我们在军转民时期，毅然 扛起了发展民族产业，造福人类健康的大旗，将自身的责任与国家的 发展、民族的振兴、人类的健康紧密联系在一起。 回首起步阶段的筚路蓝缕，是责任，让我们在面对产业发展中的 每一次困境， 企业经营中的每一场危机时永不言败， 诚信经营， 以“特 别能吃苦，特别能战斗，特别能忍耐，特别能奉献”的精神，打造具 有航天品质的健康产品。 凝望创造辉煌的峥嵘岁月，是责任，让我们继承中华传统文化， 构建精神家园， 发展健康大产业、 打造事业大舞台、 建设团队大家庭， 广大新时代人在新时代的大家庭里感受世间真情和友谊， 在新时代的 大舞台上实现人生价值和理想。2踏上和谐发展的伟大征程，更是责任，让我们在构建和谐社会的 伟大事业中阔步前行，以文化力引领企业发展，坚持“和谐发展 立业 百年”的发展理念，在发展健康大产业的浪潮中奋勇争先，兢兢业业 奉献着“德行天下”的赤诚之心。 在新时代健康产业经历了 15 年的风风雨雨，迎来发展的又一次 腾飞之际，我们通过发布新时代健康产业的首份企业社会责任报告， 系统梳理新时代人承担和履行着的社会责任。 新时代健康产业的社会 责任来源于我们“发展民族产业 造福人类健康”的企业宗旨，成长于 我们 15 年来践行社会责任的具体行动，它包含了我们对国家、对消 费者、对新时代人、对社会、对环境等各利益相关方所承担的责任， 实现了企业自身发展与履行责任的和谐统一。 本次企业社会责任报告的编制倾注了全体新时代人的心血和智 慧，得到了各方面的大力支持，大家对公司企业社会责任报告的编制 给予了充分的肯定，同时提出了许多宝贵的意见和建议，并对公司未 来发展又寄予厚望。这使我们收获喜悦的同时，更深感肩上责任的重 大。 “心中巨龙，雄健犹从容；长歌豪迈，还看新时代” ，新时代健康 产业必将在履行企业社会责任的道路上不断发展，奏响壮丽的华章！ ――高管签名3目录1 2公司概况................................................................................................................................... 6 企业社会责任管理................................................................................................................... 6 2.1 2.2 企业社会责任体系 ....................................................................................................... 6 利益相关方沟通........................................................................................................... 83发扬军工精神 建设民族强企 ............................................................................................... 10 3.1 3.2 严抓食品安全 追求航天品质 ................................................................................. 12 恪守诚信经营 践行科学管理 ................................................................................... 134坚持以人为本 培养专业队伍 ............................................................................................... 14 4.1 4.2 平等尊重关爱 营造团队家庭 ................................................................................... 14 提升团队素质 打造骁勇铁军 ................................................................................... 175发展民族直销 携手共创价值 ............................................................................................... 19 5.1 5.2 创新专营模式 搭建事业舞台 ................................................................................... 20 强化服务体系 提供满意服务 ................................................................................... 216拓展健康产业 造福人类健康 ............................................................................................... 23 6.1 6.2 秉承传统养生 开发健康产品 ................................................................................... 23 普及健康文化 拓展健康服务 ................................................................................... 267倡导低碳经济 引领绿色风尚 ............................................................................................... 28 7.1 7.2 合理利用资源 改善生态环境 ................................................................................... 29 厉行节能减排 推动低碳环保 ................................................................................... 2948心系国家发展 共建和谐家园 ............................................................................................... 31 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 扶持农村经济 带动社会就业 ................................................................................... 32 弘扬传统文化 构建精神家园 ................................................................................... 33 支持航天事业 共倡健康生活 ................................................................................... 35 关爱祖国明天 捐建希望工程 ................................................................................... 36 扶危助困救灾 彰显无疆大爱 ................................................................................... 36 助力体育事业 发扬奥运精神 ................................................................................... 38 设立爱心基金 谱写公益新篇 ................................................................................... 389未来展望................................................................................................................................. 39附录一：社会责任大事记............................................................................................................. 41 附录二：GRI索引 ......................................................................................................................... 4851 公司概况新时代健康产业（集团）有限公司成立于 1995 年，是中国新时 代控股（集团）公司的支柱产业之一，总部设在北京，注册资本 1 亿 元人民币。 自成立以来，新时代健康产业集团秉承军工企业的优良传统，始 终以“发展民族产业 造福人类健康”为宗旨，弘扬“药食同源”的养生文 化和“健康高于财富”的健康理念，全力促进科技成果的商品化和产业 化，开发出天然、绿色、高文化品位、高科技的系列营养保健品、化 妆品、个人用品和家居用品，受益者达数百万。 经过 15 年的发展， 新时代健康产业集团已发展成为集原料采集、 科研、生产、销售、服务为一体，包含 4 个子公司和 31 个销售分公 司的集团公司。2 企业社会责任管理2.1 企业社会责任体系 在多年实践中，新时代健康产业逐渐形成了“自立立他 德行天 下”的核心价值观，并在对军工精神的继承和发扬中将责任深深地融 入企业的发展基因。6新时代健康产业的社会责任分为三个层面、六大社会责任领域。 在企业层面： ? 诚信经营，科学管理，严抓质量，实现企业永续发展。 ? 以人为本，提升素质，营造平等关爱的新时代大家庭。 在产业层面： ? 规范经营，全面服务，发展具有中国特色的直销。 ? 弘扬传统养生，传播健康文化，促进健康产业发展。 在社会层面： ? 改善生态环境，践行低碳环保，引领绿色发展。 ? 心系和谐发展，热心社会公益，做优秀企业公民。 新时代健康产业企业社会责任体系7引言 对一家央企来说，积极履行社会责任，以人 为本、科学发展，实现企业发展与社会、环境的 协调统一，既是深入贯彻落实科学发展观的实际 行动，也是实现可持续发展的必然选择。 ――余海龙（中国节能环保集团总经理、中 国新时代控股集团董事长）2.2 利益相关方沟通 新时代健康产业不断完善相关方沟通机制， 针对利益相关方关注 的重点议题，深入沟通。 利益相关方沟通重点主要相关方 ? 国家 ? ? ? 顾客 ? ? 主要责任 国有资产保值增值 规范经营，配合监管 带动经济发展，促进就业 提供安全、高品质的产品 提供满意的服务 保护客户信息安全 ? ? ? ? ? ? 主要沟通方式 报告与信息披露 信息通报 政策建议 客户满意度调查 客户服务体系 走访客户8?提供透明、准确的产品与服务相关 信息? 合作方 ? ? 员工 ? ? ? 同业者 ? ? ? 社会 ? ?信守承诺 负责任的产业链 扶持销售员创业 全面关爱员工 助力职业发展 促进行业发展 有序竞争，合作共赢 诚信经营 关注公益 促进经济发展 提升社会健康水平? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?业务管理 供应链管理 市场服务 员工满意度调查 员工培训与反馈 参加行业组织活动 参与制定行业规范 与公益组织合作 国珍爱心基金会 开展健康普及活动 志愿者服务 绿色资源的可持续开发 与利用? 环境 ? ?促进生态良性发展 节能减排 ? 保护环境 ? 环保志愿者活动 节能减排管理案例+图片： 2009 年 10 月 24 日，新时代健康产业集团副总经理董永明来到北京 大学，参加“中国直销行业与企业社会责任”论坛，并发表讲话。93 发扬军工精神 建设民族强企作为一家具有军工背景的国有企业， “特别能吃苦，特别能战斗， 特别能忍耐，特别能奉献”的军工精神早已深深铭刻在每个新时代人 的心中。 军工精神的核心是对责任的坚持。正是这种强烈的责任感，激励 着新时代人在创业初期复杂、恶劣的市场环境中，在“军转民”时的重 重困难面前，坚持发展民族产业不动摇，坚持自主创业，坚持对消费 者和销售员负责，本着“诚信为本 彰显特色”的经营理念，诚信经营， 艰苦奋斗，用心血浇灌出业务发展的累累硕果，成功度过了 1998 年 转型、2006 年直销申牌等关键时期，取得了跨越式的发展，开创出 一条具有新时代特色的民族企业成功发展之路。 15 年来，新时代健康产业解放思想，勇于创新，推进业务快速 发展， 累计实现利税 20 多亿元， 是当年国家投资的 400 多倍。 同时， 公司提供了无门槛、 低风险的就业平台， 帮助更多的人走上创业之路， 为社会提供了大量的就业机会，切实履行了对国家、对社会的责任。10引言 我最信服的是新时代人身上的军工精 神，高层班子的心中没有仕途，只有事业。 他们朴实无华，信守承诺。同他们一起奋斗， 我们心里踏实。 ――店长感言当我们向顾客介绍公司产品的时候，心 里总是会有强烈的民族自豪感。因为我们送 出的不仅仅是健康，还是一份份对发展民族 产业的贡献。……我们每卖出一盒产品，就 是为国家创造了一份利润！ ――店长感言113.1 严抓食品安全 追求航天品质 新时代健康产业高度重视食品安全与产品质量， 不断强化安全意 识，搭建了食品安全标准体系、管理体系和科技支撑体系三位一体的 食品安全体系。 ? 标准体系：依据《食品卫生法》 、 《出口食品生产企业卫生注册认 证管理条例》等法律法规及 ISO9001 管理标准、保健食品良好生 产管理规范（GMP） 、HACCP 食品安全规范等质量保证体系建立 产品标准体系。 ? 管理体系：通过 ISO9001、食品安全体系 HACCP 整合管理体系 认证， 建立以 ISO9001 质量管理体系为框架， 以 GMP 和 HACCP 系统为基础的、完整的食品安全管理体系。 ? 科技支撑体系：投资建立了配备有各种先进检测设备和各类高层 次专业人才的现代化食品安全公共实验室，形成完善的食品安全 检验网络。 公司以优良的产品品质赢得了社会各界的高度认同，连续荣获 “全国食品安全十强企业” 、 “食品安全示范单位”等荣誉。2006 年，新时 代健康产业集团当选为“中国保健协会副理事长单位” 。 自 2005 年起，新时代健康产业已连续五年向中国航天事业提供 品质优异的系列产品，国珍系列保健食品多次获得“中国航天专用保 健食品”殊荣，成为保健品行业中唯一获此殊荣的产品。 新时代健康产业作为世界上最大的松花粉深加工企业， 积极推动12相关行业标准的建立和推广。2004 年 1 月，新时代健康产业受国家 相关部门委托，牵头起草的《松花粉行业标准》正式颁布实施，使松 花粉这一天然珍品的研发与生产有了科学化的标准， 促进了行业的规 范发展，使更多的企业能够依据标准，开发出符合技术要求、保障健 康安全的优良产品，更好地造福人类健康。 3.2 恪守诚信经营 践行科学管理 新时代健康产业始终坚持诚信为本， 努力实现与消费者、 销售员、 合作方的互助共赢。 15 年来，公司坚持以提升顾客价值为导向，坚守对消费者的承 诺，不断提高产品品质。 公司大力加强信用体系建设， 建立信用风险防范机制， 与供应商、 银 行 等 建立 了良好 的 合 作关 系，合 同 签 订率 和合同 履 约 率均 为 100%，多次被评为“重合同守信用企业” ，获得“国家 AAA①级诚信等 级企业”等一系列荣誉。2009 年，公司被授予“ 年度纳税 信用 A 级企业”称号。 公司不断提升运营管理水平， 从制度建设、 风险管控、 流程优化、 绩效考核、人才发展、知识产权管理等方面，强化管理，提高效率， 培育了企业的核心竞争力和可持续发展能力， 为更好地履行社会责任 打下坚实基础。134 坚持以人为本 培养专业队伍新时代健康产业的发展离不开所有新时代人的共同努力，15 年 来，公司始终坚持以人为本，高度重视新时代人的个人发展、道德修 养与自我价值实现，通过实行人性化管理，营造平等关爱、团结互助 的“团队大家庭” ，通过组织学习与培训，不断提升人员素质，打造成 长通道，提供创业扶持，为新时代人搭建“事业大舞台” ，共同推动“健 康大产业”的发展。 4.1 平等尊重关爱 营造团队家庭 新时代健康产业坚持“心怀感恩 合作共赢”的团队理念，通过平 等、尊重、关爱来践行以人为本。在艰苦创业的过程中，新时代人为 了共同的事业目标，紧密团结在一起，不分你我，亲如一家，形成了 “有工作一起上，有困难一起扛，成功和快乐一起分享”的团结、互助、 快乐的新时代人大家庭。 每逢佳节， 全国各地的分公司都会组织团拜会与市场一线的新时 代人欢聚一堂，公司领导也会到新时代人中走访、慰问，互送诚挚的 感谢和衷心的祝福。 每当新时代人及其家人遇到困难需要帮助的时候， 公司总会及时 给予关怀与帮助， 使每一个新时代人都能够在新时代大家庭中感受到 世间真情和友谊。14案例/图片：灾情无情、关爱暖心 2008 年 5 月 12 日汶川大地震发生后， 新时代健康产业心系四川 灾区新时代人的安危， 第一时间与四川分公司及四川地区的国珍专营 店进行联系，询问灾情，表示慰问。总经理黄永刚第一时间赶赴灾区 一线，率领广大国珍志愿者参与抗震救灾，走访当地国珍专营店，代 表公司发放慰问金，帮助他们灾后重建。公司重视来自市场一线新时代人的建议与反馈，关注市场需求， 无论是政策制定、 产品研发还是大项活动的开展， 都会通过市场调研、 店长工作委员会、年度店长会的形式与新时代人进行沟通，认真听取 他们的意见。 公司通过开展种类丰富的文化活动、 观光游览、 拓展训练等活动， 加强新时代人之间的沟通与交流，营造和睦、温暖的家庭氛围，增强 新时代人的归属感和团队凝聚力。 每年，公司通过举办 7?18 庆典活动，使广大新时代人欢聚一堂， 享受激情与快乐，共同奏响欢庆的乐章；通过举办年终表彰大会，激 励和表彰销售精英，使广大新时代人享受成功的喜悦与尊荣，积聚力 量，再创辉煌。 公司还实行人性化的人力资源管理，保障员工合法权益，严格遵 守《劳动合同法》相关规定，坚持男女平等，同工同酬，制定有竞争 力的与绩效挂钩的薪酬体系， 为员工提供法律规定的五险一金以及额 外的补充医疗保险和意外险等。公司重视员工职业健康与安全，每年15组织员工体检，定期进行安全检查和演练。 案例/图片：松竹文化节 新时代健康产业举办松竹文化节活动， 组织新时代人参观原料基 地、生产基地、卫星发射等，进行拓展训练，参加健康课堂、文化课 堂学习和产品展示，以文化活动陶冶情操，增强新时代人凝聚力。 案例/图片：欢乐中国行 魅力新时代 2009 年 7 月， 在庆祝新中国建国 60 周年、 新时代健康产业成立 14 周年之际， 公司在烟台举办了由众多明星参演的“欢乐中国行?魅力 新时代”大型晚会。引言 在开拓事业的过程中 ，我们和公司员工互 相信任，亲如一家，有着唇齿相依、血肉相连的 紧密联系，新时代领导人朴实无华、无私奉献的 奋斗精神更增强了我们的信心。 ――销售员感言16引言 我常常被公司领导和员工服务的真诚所感 动， 也常常被身边的伙伴们服务市场的热情所感 动，正是因为有了这份爱作为基础，我才能够在 十多年的市场开拓中，始终坚守阵地，始终不离 不弃。 ――店长感言 4.2 提升团队素质 打造骁勇铁军 新时代健康产业本着“先做人 后做事”的理念，大力倡导对中华 传统文化的学习、传承和弘扬，不断提升新时代人的文化素质和思想 境界，用文化力引导团队发展，进而推动事业的发展。 公司将教育培训作为增强企业核心竞争力的重要手段， 通过不断 完善教育培训体系，打造了一支包括专业管理人员、行业顾问、健康 专家、 国珍讲师在内的专业化队伍， 不断提升新时代人的专业化水平。 公司按照《直销管理条例》和《禁止传销条例》的要求，严格规 范直销员管理，通过文宣资料、 《国珍》内刊、远程教育、新时代商 学院等多种方式， 为直销员提供有针对性的教育培训， 提升综合素质。 多年来，公司通过“八荣八耻爱国主义巡讲” 、 “中华民族的伟大复 兴与新时代的历史使命” 、 “传承航天精神 铸就民族伟业”宣讲、 “自立立 他 德行天下――企业文化报告会”等多种形式的文化活动，提升新时17代人的爱国主义精神和民族自豪感， 自觉成为中华传统美德的倡导者 和实践者。 新时代人积极从中华传统文化中汲取智慧和力量， 组织文化之旅 活动，学习《孝经》 、 《弟子规》等传统经典，提升文化修养，推广“新 时代八德” ，积极践行服务社会、传播健康的责任。 公司以“崇德尚能 赛马识才”的人才理念，建立了人尽其才的职 业发展通道，实行竞争上岗和轮岗制度，培养全方位管理人才，实现 员工与公司的共同成长。公司还通过内训、外部公开课、远程教育和 新时代商学院等渠道，为员工提供业务、管理、文化等各类培训，帮 助员工提升服务能力，打造了一支具有战斗力的“铁军” 。新时代八德? 孝―尊敬――尊敬师长、善待他人 ? 悌―爱心――和睦相处、团结协作 ? 忠―忠诚――忠于职守、尽己之责 ? 信―诚信――言行一致、信守承诺 ? 礼―规范――明礼守法、自我约束 ? 义―正义――坚定信念、浩然正气 ? 廉―廉洁――勤俭有节、自觉自律?耻―知耻――知荣明耻、自尊自爱18引言 新时代历经了 15 年的不断发展，取得了今 天的辉煌， 这和公司传承的深厚传统文化底蕴是 密不可分的。相信在今后的日子里，在这么优秀 的文化引领下，我们新时代人一定能克服困难， 战胜艰险，超越自我，再创辉煌。 ――店长感言公司实行人性化的管理， 真正将员工成长放 在第一位，让想干事的人有机会，干成事的人有 地位。 ――员工感言5 发展民族直销 携手共创价值源自军工精神的责任基因， 让新时代健康产业在发展民族产业的 征程中，对公司发展负责，对市场负责、对社会负责，对国家负责， 在经营中严格遵守法律，规范经营，在推动直销业发展的同时，也在 行业高树旗帜，努力为产业做出典范。19公司通过创建国珍专营模式，以“创造价值 成就梦想”的事业理 念，帮助新时代人超越自我，实现与企业的互助共赢，促进社会、企 业和广大新时代人和谐发展的良性循环， 开创了一条具有中国特色的 直销发展之路。 5.1 创新专营模式 搭建事业舞台 直销在国际上是无店铺经营，但在中国却“水土不服” 。当直销发 展在中国面临困难时，新时代健康产业积极响应政府号召，在业内开 创符合中国特色的国珍专营模式，率先开办专营店，推动了直销在中 国的规范发展。 引言 “1998 年，中国直销发展一度比较混乱。 新时代健康产业主动思考， 并早于国家政策收紧 之前就自行调整， 创立了以国珍专营店为主体的 专营模式，使企业走上稳健经营的发展之路，也 为直销在中国的规范发展发挥了积极的推动作 用。 ” ――专家感言国珍专营模式通过“公司＋国珍专营店＋销售员”的形式，从销售 员的创业愿望和成长需求出发，优化管理，规范经营，共担风险，共20享规模效益，实现品牌效益、经济效益和社会效益的最大化。目前， 公司已在全国设立了 400 多家专营店。 新时代健康产业对国珍专营店进行严格管理，对专营店的开设、 年审和管理制定了完善的受理流程和管理规定，实施六个“统一” ，为 消费者营造放心消费的环境，为销售员开拓市场提供保障。引言 从事新时代事业，只要你有信心、有恒心、 有爱心，就一定能够拥有属于自己的事业，实现 自己的梦想。 ――销售员感言 5.2 强化服务体系 提供满意服务 新时代健康产业秉承“专业服务 真诚无限”的服务理念，制定并 不断完善各项管理制度及服务规范，要求全体新时代人严格自律，切 实保护销售员和消费者利益，营造和谐有序的经营环境。 公司建立了由“客户服务中心 ― 分公司 ― 国珍专营店 ― 销售员” 组成的多级客户服务体系。公司客户服务中心不断完善服务体系，以 客服热线、健康专家热线、网络客服为主要方式，辅以短信、电子邮 件、语音留言、来访接待等其他方式，提供“一站式”的咨询和受理投 诉服务。21公司高度重视信息安全，切实保障顾客的信息安全，并积极采取 措施，向顾客提供全面客观的产品与服务信息。 随着公司在强化服务理念、 完善服务体系以及提升专业化服务水 平方面的不断进步，公司的客户满意度不断提高。案例+图片：树立直销企业自律的榜样 1998 年 10 月，面对复杂环境，公司成为第一家向社会发布“直 销业务自律宣言”的直销企业，向社会庄严做出了“严格规范经营，不 做虚假夸大宣传， 产品价格公正合理， 做好售后服务， 弘扬民族文化” 等十项承诺，在直销业树立了规范发展的榜样，为直销企业在中国的 健康有序发展起到积极的推动作用。 2010 年 4 月 12 日， 新时代健康产业集团副总经理毕振学在北京 大学百年讲堂与各知名直销企业代表共同签署了《直销企业自律公22约》 ，并向社会郑重承诺：加强直销企业自律，促进直销企业健康发 展，依照《直销管理条例》要求开展运营，以更高的商业道德为消费 者和直销员服务。6 拓展健康产业 造福人类健康随着社会经济的快速发展，亚健康人群逐渐增多，健康问题日益 成为困扰现代社会的一大难题。 源于“造福人类健康”的使命，新时代健康产业积极弘扬中华民族 “药食同源” 的传统养生文化理念，研发、推广健康产品，普及健康 文化和健康生活方式。同时，公司不断探索“大健康”产业模式，不仅 提供健康平台，更打造健康产业链，力求社会因为人们的健康而更和 谐。6.1 秉承传统养生 开发健康产品 新时代健康产业坚持“治未病”的中华养生文化理念，将“预防”作 为消费者的健康大计，与国家倡导的“预防疾病保障健康”的理念深度 呼应。 以此理念为指导，公司在成立之初，就以开发纯天然绿色的健康 产品为研发方向。15 年来，公司通过将绿色天然的传统养生珍品与23高科技相结合，努力研发原生态、无污染的绿色健康产品以满足人们 对现代健康生活的需求。截至目前，公司已成功开发了营养保健品、 化妆品、个人用品和家居用品四大类 60 多种产品，在消费者中赢得 了良好的口碑。 15 年来，公司产品惠及数百万消费者，有效提升了人们的健康 水平，为国家健康事业发展做出了重要贡献，同时也减少了因疾病而 造成的巨大潜在损失，减轻了国家的负担和百姓的痛苦。 案例/图片：国珍松花粉产品特点 理念： 天然全营养 松花粉作为保 源头： 采摘： 加工： 高科技精选、破壁 采用专利技术保鲜、精 选松花粉，确保营养成 份不流失；松花粉外壁 坚硬，营养成份不易释 放，采用先进的低温破 壁技术可使破壁率超 过 99%， 确保松花粉营 养成份充分释放且不 被破坏。 面对现代社会生活节奏加快和生活环境恶化带来的健康需求， 新 时代健康产业坚持“中华养生 荟萃精华”的产品理念，依靠自身资源生态无污染 科学有序 原料采收自 制定科学采健食品有 2000 生态环境良 摘方式，对 多年的历史， 曾被用作皇家 好、远离污 采摘农户进 染源的偏远 行培训，对贡品； 拥有 200 山区，确保 原料分类储 多种活性营养 成份，完全符 合人体需求。 原料的纯净 存、分级管 品质。 理，确保品 质。24与能力优势，与国内外多家高等院校和研究机构密切合作，搭建起集 产、学、研为一体的健康产品开发体系。截至 2009 年底，公司已完 成了 20 多项专利的申请工作。案例：多方合作，搭建产学研一体化的健康产品研发体系 ? 2005 年，组建以北京为中心的研发中心。 ? 在烟台生产基地，进行与产品加工、生产工艺相关的创新研究。 ? 与国内外高等院校和研究机构合作进行营养学、医学、化学分析、 植物资源等方面的研究。 ? 与国家蔬菜工程技术研究中心共同组建新时代健康产业食品 营养与功能研发中心。 ? 与浙江大学、烟台大学、中国科学院研究生院等国内外多家高 等院校合作。 ? 与英、法、美等国际著名化妆品原料商进行研发合作。 ? 与奥地利维也纳食品与科学大学， 德国慕尼黑工程技术大学合 作进行马尾松保健功能开发与研究。 ? 申报国家“863 计划” （改善心脑血管功能性食品研究课题）和 国家“星火计划”项目（松花粉资源开发利用技术研究及产业化 应用）通过科技部专家评审。25引言［题字照片］ “国珍松花粉，上帝赐给人类的保健珍品。 ” ――于若木，著名营养学家6.2 普及健康文化 拓展健康服务 世界卫生组织指出，人类的健康与长寿取决于自我保健、遗传、 社会因素、医疗条件和气候，其中自我保健作用占 60%。新时代健 康产业了解其重要性，认为传播健康文化，是推进全民健康的重要途 径。公司通过对中华传统养生文化深入研究，深知中华传统养生文化 “治未病”理念是现代健康文化的精髓。所以在 15 年间，公司在为社 会提供健康产品的同时，通过丰富多彩的健康宣讲和健身实践活动， 普及健康知识， 弘扬中华传统养生文化。 多年来， 公司聘请知名专家， 在全国各地进行“新时代健康大课堂”健康宣讲活动，以科学知识引导 人们形成健康的生活方式。通过不断学习与总结，广大新时代人积极 宣传健康文化，实现让更多人受益，为推动全民健康教育做出了积极 的贡献。 引言26在国内，我第一次发现有“健康大课堂”的活 动是在新时代，这么多年来，通过学到的健康知 识，我不仅自己获得了健康，更帮助我身边的人 获得了健康。 ――店长感言引言 新时代健康大课堂的专家很专业， 内容很实 用，它不是宣传新时代的产品，而是真正教我们 明白健康的重要性，以及如何实现健康的方法。 ――消费者感言 为弘扬“动静相兼”的传统养生文化，公司积极举办了太极拳大 赛、健康长走等群众健身活动。广大新时代人发挥辐射和带动作用， 积极实践和推广全民健身，形成了良好的社会示范效应，使养生健康 理念更加深入人心。 公司在利用企业平台推广传统养生文化的同时， 还积极发挥自身 特点， 动员全体新时代人成为养生文化的践行者和传播者， 身体力行， 普及健康，使健康理念在中华大地和世界各地广泛普及。这不仅使人 们形成“预防”的科学认识，更助推着国家健康教育的进一步前行。27案例/图片：健康长走，走出健康 2009 年， “新时代健康长走”活动在全国展开，共有 3 万余人参与： ? 3 月 27 日，福建福州闽江公园望龙百花台，2000 多人参与。 ? 4 月 1 日，浙江千岛湖，1000 多人参与。 ? 5 月 30 日，辽宁沈阳市沈水湾公园，1500 多人参与。 ? 7 月 18 日，山东烟台国际博览中心广场，2.5 万多人参与。 ? 9 月 23 日，江苏南京奥林匹克中心公园，1500 多人参与。 ? 10 月 24 日，河北秦皇岛浅水湾浴场广场，1300 多人参与。新时代健康产业积极探索满足人们健康需求的服务方式， 帮助人 们摆脱亚健康的威胁。人与人之间存在着个体差异，体质不同的人对 健康产品和服务的需求也不同，公司一直坚持以顾客价值为中心，无 论是产品研发还是销售，都将顾客的健康需求作为首要条件，积极探 索为不同体质人群提供针对性的健康产品与服务。 未来，新时代健康产业将以人们的健康需求为发展导向，提供从 健康产品到健康管理的全方位、个性化的健康解决方案，做大健康产 业。7 倡导低碳经济 引领绿色风尚与传统销售业相比，直销企业直接面对消费者，以“面对面”的方28式进行销售与服务，减少了产品流通环节，也降低了相应的能源消耗 和碳排放，可以说，直销业本身就具有相对低碳的特点。 新时代健康产业一方面在原料采集过程中注重对生态环境的保 护；另一方面积极响应国家节能减排的号召，全面推进绿色办公与节 能降耗，大力倡导低碳环保理念，推动环保事业不断向前发展。 7.1 合理利用资源 改善生态环境 新时代健康产业深入挖掘松、竹资源价值，使原本浪费掉的松花 粉、竹叶等资源得到了可持续、高附加值的开发与利用。 原料的采摘和加工也促进了当地生态环境的保护。一方面，公司 所需原料来自于油松、马尾松、淡竹等多年生植物，适应性强，病虫 害少，属于绿化荒山的重要植物，环境改善作用明显；另一方面，及 时采集花粉、采收竹叶可减少植株的营养流失，客观上促进其健康生 长。同时，公司由于收购松、竹产品，带动了地方农村经济发展，提 高了当地农户收入，调动了农民保护植物资源、扩大种植的积极性， 形成了生态环境保护的良性循环。 公司在收购原料的同时，还向当地农户提供树木培育补助，举办 森林防火讲座， 配合当地政府在保护生态资源的基础上实现可持续发 展。 7.2 厉行节能减排 推动低碳环保 新时代健康产业以松花粉为主的“天然绿色、浑然天成”的特色系29列产品,因为其生产过程的低能耗，体现了低碳环保的特色。 新时代健康产业积极响应国家发展低碳经济的号召， 狠抓安全生 产和环境管理，大力推动节能减排工作。2009 年初，公司提出建立 环境管理体系并进行认证的工作计划， 对产品生产和经营活动中存在 的重要环境影响因素进行识别与评估 并有针对性地制定控制措施、 管理目标和管理方案。2009 年 12 月 21 日，公司烟台生产基地一次 性通过了 ISO1 环境管理体系认证，标志着公司环境管 理取得了实质性的提升。 在生产过程中， 公司在降低能耗的同时， 实现无废水、 废气排放， 通过安装无功补偿装置提高用电力率， 利用新型水源热泵系统对生产 厂区空调系统进行改造，实现年均节能 10%。为了减少生产过程中 对周围环境的影响，公司还专门安装降噪设备控制噪声水平。 在经营过程中，公司广泛应用现代信息技术，通过对市场拓展、 物流、客户关系管理、在线教育等信息化平台的利用，有效降低了业 务办理中的能源消耗。公司还大力推广节能环保理念，推行节水、节 纸、节电等措施，培养员工节约资源意识。案例：以小见大，以点带面，积极推行低碳办公 ? 倡导员工节约用水，避免浪费。 ? 倡导纸张双面使用，减少打印，以电子邮件代替纸质信函。 ? 提倡自备水杯，减少一次性纸杯的使用。30? 张贴节能标语，电灯分组开灯节电，实行非上班时间关灯措施， 节省电脑待机耗电，注意空调节能。 ? 鼓励员工共乘，减少污染。 ? 利用网络、电话、视频等信息化办公方式，减少差旅频次。新时代健康产业不但以企业自身的行动厉行节能减排， 更充分发 挥直销的人力优势，号召全体新时代人在造福人类健康的同时，关注 “地球的健康”――环境。 广大新时代人身体力行， 践行环保低碳生活， 通过参与植树、提倡步行等多种形式的环保活动，在全社会倡导环保 理念，引领绿色风尚。 2010 年 4 月，新时代健康产业支持了由国家体育总局体育文化 发展中心、世界冠军联合会以及中国企业家俱乐部共同举办的“冠军 精神、绿色力量――世界冠军林”活动。新时代人参加了活动启动仪 式，在国家奥林匹克公园奥运村升旗广场与奥运冠军一起，种下了寓 意“绿色、健康、希望”的树苗，号召社会各界保护环境，共同构建和 谐社会。8 心系国家发展 共建和谐家园新时代健康产业坚持“和谐发展 立业百年”的发展理念，勇于担 负民族企业的责任，关注国家发展和人民福祉，热心公益慈善，关注 弱势群体，以生态产业链促进农村经济的和谐发展，以弘扬传统文化31来构建现代社会精神家园，以满腔热忱为中国的航天、教育、体育事 业贡献力量，以灾难之际挺身而出扶危救难来彰显无疆大爱！ 在获得事业成功的同时，新时代人心系社会公益事业，涌现出一 大批热心公益的企业家和慈善家，他们通过自己的实际行动，积极带 动身边的人参与公益，共建和谐社会，诠释了 “自立立他 德行天下” 的核心价值观。 8.1 扶持农村经济 带动社会就业 新时代健康产业通过构建和延展利国、利民、利企、利消费者的 生态产业链，为改善生态环境、合理利用资源、缓解“三农”问题及减 轻社会就业压力、增加国家税收、发展循环经济、构建和谐社会做出 了积极贡献。 公司在经济发展相对落后的老少边穷地区建设采收和初加工基 地，通过雇用当地农户采集和加工松花粉和竹叶，为农户提供了一条 低投入、高产出、覆盖面广、见效快的增收之路，增加了当地就业， 对区域经济的发展起到了积极的拉动作用。 图：新时代健康产业生态产业链32引言［可用题词照片］ “国珍松花粉产业化促进林业、带动农业农 民增收，功在当前，利在千秋。 ” ――杜子端（农业部原副部长） 8.2 弘扬传统文化 构建精神家园 中华传统文化是中华民族的灵魂， 是中华民族五千年得以延续的 根源。回首过去一百多年，中华民族屡遭劫难，受尽屈辱，民族自信 心受到强烈打击，中国人曾一度迷失了自我，一些人甚至对五千年的 传统文化产生了怀疑。时至今日，又逢西方文化在东方开始盛行，人33们对传统文化的传承越来越少，社会大众的道德观也变的模糊。 改革开放三十多年，中国因为经济的腾飞而日益强大，胡锦涛总 书记在十七大报告中提出,“中华民族伟大复兴必然伴随着中华文化繁 荣兴盛” ，当前社会的发展需要传统文化的回归，复兴中华传统文化， 建设中华民族自己的精神家园，成为当下每个中国人心灵深处的渴 求。 作为共和国的长子，新时代健康产业肩负国家赋予的使命，主动 承担社会责任，把“弘扬传统文化 构建精神家园”作为企业的主要责 任。15 年来，公司受益于传统文化而发展壮大。公司从传统文化中 汲取智慧， 并作为新时代文化的源点， 形成企业的宗旨、 核心价值观、 愿景与精神，真正做到以传统文化的道德观去经营企业，真正做到将 道德品质作为衡量新时代人的重要标准。在新时代大家庭里，新时代 人学会用传统道德去规范自己和对待别人 , 真正领悟到生命的大智 慧，享受着人生的大快乐，这就是新时代人为之依赖的精神家园。 新时代人希望通过积极践行传统文化，不断影响周围的人，使大 家共同秉守传统道德，共建民族精神家园，共建和谐社会，新时代人 将坚持履行这份责任,并将其作为公司不断发展前行的最大动力。传承文化 共建精神家园34? 2009 年 4、5 月，组织新时代人赴山西进行“河东根祖文化”考察， 学习传统文化。 ? 2009 年 7 月，在公司 14 周年庆典上，黄永刚总经理做了《用文 化力引领新时代的未来》报告，掀起了全体新时代人学习、沟通、 分享新时代文化的热潮。 ? 2009 年 8 月，完成《新时代文化建设方案》 ，以传统文化指导企 业文化建设。 ? 2009 年 12 月，公司成为国际儒学联合会团体成员。 ? 2010 年 3 月，组织赴殷墟考察，加深对华夏文明渊源的认识。 ? 2010 年 3 月，公司赞助并发起“2010 年‘国珍杯’山东民间文化十 大守望者评选”活动，积极推动社会加强对民间文化的保护。 ? 2010 年 5 月 21 日，公司与国际儒学联合会共同举办“ 《弟子规》 与孝文化”学术研讨会。8.3 支持航天事业 共倡健康生活 作为一家具有军工背景的企业，军工精神、航天精神一直激励着 新时代人不断前行，再创辉煌，新时代健康产业也始终不渝的支持着 国家航天事业的发展。 新时代健康产业将中华养生文化与现代航天科技融为一体， 铸造35出具有民族特色、航天品质的国珍产品，架起了太空科技与健康生活 之间的桥梁。自 2005 年起，公司通过中国航天基金会支持中国航天 事业， 并多次组织新时代人前往航天城参观学习， 慰问航天科技人员。 2010 年上海世博会，新时代健康产业作为太空家园馆航天保健 食品唯一参展单位， 向全世界展示中华养生文化与现代科技有机结合 的优异成果，彰显国珍产品的独特魅力。 8.4 关爱祖国明天 捐建希望工程 “少年智则国智，少年强则国强，少年进步则国进步” 。新时代人 深知，教育关系着国家的前途和命运，支持中国教育事业，是新时代 人义不容辞的责任。 为了让贫困地区的孩子们有学上，有书读，自 2004 年起，新时 代健康产业先后在北京昌平、山东沂源、甘肃迭部腊子口、新疆吉木 萨尔、江西靖安等地捐建国珍希望小学，改善当地办学条件，为孩子 们的健康成长献出一份爱心。 8.5 扶危助困救灾 彰显无疆大爱 “沧海洪流，方显英雄本色” 。每当国家有难，新时代健康产业总 是第一时间出现在抗险救灾的最前线。公司成立至今，通过中国预防 艾滋病基金、中国红十字会、中国青少年发展基金会等公益机构，向 社会弱势群体、灾区民众捐款捐物达数千万。 大爱无疆，新时代健康产业以实际行动诠释了“德行天下”的深刻36含义。 2008 年 5 月 12 日，四川省汶川县发生 8.0 级强震，重创了中华 大地，摧毁了绿色家园，带走了无数鲜活的生命。新时代健康产业挺 身而出，在地震发生后，第一时间向灾区捐赠价值 1100 多万元的款 物，捐建 40 间抗震希望教室，第一家向灾区捐助的直销企业。 2010 年 4 月 14 日， 青海省玉树藏族自治州玉树县发生 7.1 级地 震。公司心系灾区同胞，紧急空运 8000 余盒松花能量饼和 80 顶大 型棉帐篷，在第一时间将救灾物资送往灾区，并于 4 月 18 日在西宁 举办了“万众一心 众志成城”抗震救灾捐赠仪式。随后，全国各地新 时代人踊跃捐款，浓浓的亲情与民族大爱超越了高原海拔，温暖着藏 族同胞的心。? 列表/图片：新时代健康产业历年捐赠、赈灾情况事例 ? 2005 年 1 月，为印度洋海啸受灾民众踊跃捐款。 ? 2007 年 6 月，在福建为宁德地区洪灾赈灾提供进行捐款。 ? 2007 年 7 月， 与中国预防性病艾滋病基金会共赴北京佑安医院进 行慰问并捐赠产品。 ? 2008 年 4 月，在北京顺义区慰问太阳村公益项目。?2010 年 3 月， 公司团委组织团员青年及员工为西南省市遭遇历史 罕见的特大旱灾的同胞捐款奉献爱心。378.6 助力体育事业 发扬奥运精神 新时代人深知， 一个国家体育事业的发展是国富民强的重要指标 之一，体育事业的发展不但能够强健民族的体魄，更能够激励人们顽 强拼搏的斗志。能够支持中国体育事业，是新时代健康产业的荣耀和 自豪！ 2008 年北京奥运会，新时代健康产业组建了国珍志愿者队伍， 140 名新时代人以特有的热情和活力服务奥运， 以灿烂的微笑和真挚 热情的服务为北京奥运增光添彩。 2009 年，新时代健康产业冠名“国珍杯”共和国 60 年体坛影响力 活动，通过表彰优秀运动员为中国体育事业顽强拼搏、无私奉献的精 神，切实履行了助力国家体育事业、提升社会健康水平的责任。 8.7 设立爱心基金 谱写公益新篇 为实现公益事业的可持续发展，使更多新时代人参与公益，奉献 爱心，感受大家庭的温暖，2009 年 7 月 18 日，国珍爱心基金会正式 成立。国珍爱心基金会以“开展社会救助，倡导全民健康，助力公益 事业”为宗旨开展公益活动，新时代健康产业的公益事业迈向了更科 学、更规范的新高度。 以国珍爱心基金会的建立为契机， 新时代健康产业必将在发展公 益事业的道路上长歌豪迈，以赤诚之心绘出和谐社会的新篇章！389 未来展望15 年发展经验的积累，为新时代健康产业的快速稳健发展打下 了坚实基础。面对未来纷繁复杂的环境、机会和挑战，今天的新时代 健康产业正处于前所未有的发展环境与机遇期。 新时代健康产业将始 终不渝地积极承担社会责任、争当优秀企业公民，以“务实创新，全 面提高专业化能力，打造具有新时代特色的市场竞争力”的总体发展 思路， 实现企业又好又快地持续发展， 为社会的和谐进步奏响新乐章！ 未来,新时代健康产业将继续积极履行企业责任,重点做好以下 三个方面工作： 一、将进一步提升经营管理水平,完善“三个层面、六大领域” 社会责任体系，为更好地履行社会责任提供保障。 1.进一步完善公司治理，规范经营，实现企业持续稳定发展，确 保国有资产保值增值，履行央企责任； 2.制定企业社会责任发展规划，不断完善企业社会责任管理体 系，继续将企业社会责任管理工作融入公司日常管理和运营； 3.继续关注新时代人成长，加强人力资源建设，强化团队管理与 沟通，挖掘团队发展潜力，体现公司人性化管理； 4.继续加深对中华养生文化的研究， 加大产品研发和健康文化推 广力度，充分发挥新时代人优势，推动养生文化在社会的广泛普及， 造福百姓健康。 二、公司将以中国新时代控股（集团）公司与中国节能投资公司39合并组建中国节能环保集团为契机，继续加强节能环保力度，拓宽业 务领域，增加产品种类，成为节能环保的积极实践者。 1.切实履行节能环保，降低生产能耗，减少污染，加大对再生资 源的利用，继续为环境保护做出贡献； 2.公司将积极发挥节能环保集团优势资源， 探索与研究具有环保 效益的产品与服务，增加节能环保产品，推进外延发展，做大做强健 康产业，让更多人享受高品质健康生活； 3.积极组织参与各项环保活动， 动员全体新时代人共同践行低碳 环保。 三、公司将继续加大对公益事业的支持，完善公益管理制度，创 新公益模式，将国珍爱心基金会作为公司公益事业发展平台，以积极 参与公益事业促进社会和谐发展, 以积极履行社会责任来提升企业 的核心竞争力，更好地为社会公益事业发展作出贡献。 1.制定公司公益事业发展规划，实现公益事业可持续发展； 2.不断完善国珍爱心基金会运营机制，提升专业管理水平； 3.创新思想，积极实践，以体现企业社会责任为重点，形成一系 列具有新时代文化特色的公益品牌活动； 4.继续加大对公益活动的宣传力度，扩大社会影响力，使更多人 参与公益，奉献爱心。 “大鹏一日同风起，扶摇直上九万里” ，新时代健康产业将牢记 自身的历史使命和社会责任， 自立立他， 德行天下， 创百年国珍品牌， 成就辉煌新时代，为构建和谐社会贡献力量！40附录一：社会责任大事记1995 年 1995 年 3 月 25 日，公司的前身――“烟台新时代天然营养品有限责任公司” 成立。 ? ? 1995 年 6 月，公司确定以 9 省国防工办为销售网络开展经营业务。 1995 年 7 月 18 日，公司第一款产品――国珍牌松花粉正式上市销售。?1996 年 1996 年 6 月，公司导入直销模式，成为被国家工商总局批准的直销企业， 也是唯一一家国有企业。 1997 年 1997 年，国珍松花粉被烟台市营养保健研究会、烟台市消费者协会、烟台 市质量管理协会、 烟台市预防医学会、 烟台市药学会评为“我最喜欢的营养保 健品” 。 1998 年 1998 年 4 月 7 -9 日，面对混乱的直销市场局面，公司召开“千岛湖会议” ，确 定了“中国新时代专营体系”营销模式。???41?1998 年 10 月，面对复杂环境，公司向社会发布“中国新时代科技发展公司 直销业务自律宣言” 。 年 1999 年至 2001 年，公司连续三年被烟台市政府评为“重合同、守信用”荣誉 企业。 2002 年 2002 年 3 月，公司被中国保健科技学会信誉保证企业管理委员会批准为会 员单位，并准许使用中国保健品信誉保证标识。 2003 年 2003 年 2 月， 公司董事长殷鹤声被中华爱国工程联合会授予“爱国企业家” 荣誉称号。 ? 2003 年 9 月, 公司被中国食品安全年会组委会授予 2003 至 2004 年度“全国 食品安全示范单位”荣誉称号。 ? 2003 年 12 月 19 日，新时代国际发展有限公司在香港成立。???2004 年 2004 年 1 月，由公司负责起草的《松花粉行业标准》由中华全国供销合作 总社批准发布。 ? 2004 年 6 月，公司获得商务部研究院“国家 AAA①级诚信企业”证书。?42? ? ? ?2004 年 6 月， 公司被全国市场诚信建设组织委员会评为“诚信建设示范单位” 。 2004 年 7 月 18 日，新时代健康产业工业园一期正式竣工。 2004 年 8 月，公司通过国家药品生产质量管理规范(GMP)认证。 2004 年 9 月，公司在 2004 中国食品安全年会上获颁“全国食品安全示范单 位”称号。? ? ? ? ?2004 年 9 月，公司通过 ISO9001 质量管理体系认证。 2004 年 9 月 28 日，公司正式更名为烟台新时代健康产业有限公司。 2004 年 10 月 29 日，新时代健康产业（集团）有限公司正式组建成立。 2004 年 10 月，公司荣获山东省工商行政管理局颁发的“山东省著名商标” 。 2004 年 11 月 2 日，公司获得由北京市科学技术委员会颁发的“高新技术企 业认定证书” 。?2004 年 11 月 29 日， 公司捐建的北京昌平区兴寿镇下庄国珍希望小学落成。2005 年 2005 年 1 月 14 日，公司与中国保健协会、中国食文化研究会、香港保健协 会共同主办，在北京人民大会堂举行近 7000 人参与的“新时代健康大课堂” 活动。 ? ? 2005 年 4 月 15 日，刘华清接见殷鹤声董事长和黄永刚总经理。 2005 年 7 月 18 日， 新时代健康产业集团成立仪式大会在北京人民大会堂金 色大厅举行。 ? 2005 年 7 月 29 日，公司联合中央电视台共同举行《同一首歌?相约新时代》 大型文艺晚会。?43?2005 年 8 月 28 日，经商务部国际贸易经济合作研究院评审，公司荣获“企 业诚信等级 AAA①证书” ，并加入“信用中国联盟”成为该联盟理事单位。?2005 年 10 月，公司三种国珍系列产品荣获“中国航天专用保健食品” ，11 种 国珍系列产品荣获“中国航天选用产品”荣誉称号。2006 年 2006 年 3 月，国珍牌松花粉荣获山东省名牌产品称号。 2006 年 3 月，公司在全国开展以“健康生活、文明消费”为主题的 3?15 宣传 活动。 ? 2006 年 5 月，公司被中国保护消费者基金会正式推介为“全国重质守信放心 单位” 。 ? ? 2006 年 6 月 23 日，新时代健康产业工业园二期正式竣工。 2006 年 7 月 7 日，公司向中国预防艾滋病基金会捐款 120 万元人民币，由 国家卫生部原部长钱信忠向公司颁发了“人文关怀奖” 。 ? 2006 年 7 月，公司与中国警察协会、北京市公安局政治部共同慰问首都警 察，并举行新时代“和谐社会警民情”大型文艺晚会。 ? ? ? 2006 年 7 月 18 日，公司当选为中国保健协会副理事长单位。 2006 年 8 月 16 日，公司经商务部批准，获得《直销经营许可证》 。 2006 年 11 月 24 日，国珍牌松、竹系列产品在中国质量检验协会调查和汇 总的
年各级质量检测中无不合格记录， 被中国质量检验协会核定 证明为“全国质量检验稳定合格产品（1996 年-2006 年） 。 ”? ?442007 年 2007 年 3 月，公司在全国开展以“消费和谐”为主题的 3?15 宣传活动。 2007 年 8 月，公司参观并慰问中国人民解放军三军仪仗队营地，结成军民 共建单位。 ? ? ? ? ? 2007 年 8 月，公司再次通过国家药品生产质量管理规范(GMP)认证。 2007 年 9 月，公司获第五届中国食品安全年会十强企业殊荣。 2007 年 9 月，公司捐建的山东沂源国珍希望小学落成。 2007 年 9 月，公司荣获第四届泛珠三角区域“维护消费者合法权益贡献奖” 。 2007 年 11 月，公司捐建的甘肃迭部县腊子口国珍希望小学落成。? ?2008 年 2008 年 2 月，公司举行 “新时代人向雪灾地区献爱心”系列捐助活动。 2008 年 3 月，公司在全国开展以“消费者的健康 我们永恒的责任”为主题的 3?15 宣传活动。 ? 2008 年 5 月， 公司参加北京电视台赈灾晚会， 为汶川地震灾区捐赠款物 1100 万元。 ? 2008 年 7 月，北京市朝阳区团委书记郑宇代表北京朝阳区政府向公司颁发 《奥运城市志愿者国珍服务站》站牌。 ? ? 2008 年 9 月，公司获中国红十字会颁发的人道服务奖章。 2008 年 9 月，公司获得商务部 AAA①级诚信等级认证，并作为优秀诚信企 业代表之一，被选出纳入商务部《商贸企业信用管理技术规范》标准试点单? ?45位。 ? ? 2008 年 10 月，公司成为中国青少年发展基金会会员单位。 2008 年 10 月，公司与中国航天基金会签署“中国航天事业赞助商合约” ，国 珍系列产品再获“中国航天专用保健食品”称号。 ? 2008 年 12 月，公司总经理黄永刚在由世界自然基金会、中国人口文化促进 会、中国宋庆龄基金会环球慈善杂志社、中国公益协会、经济参考报社等单 位联合主办的“2008 中国公益事业发展国际论坛”上被授予“最具社会责任感 企业家”称号。 ? 2008 年 12 月，公司被评为“2008 亚太区 10 佳诚信直销企业” ，国珍牌松花 粉被评为“2008 亚太区 10 佳名牌产品” 。 ? 2008 年 12 月 24 日，公司再次获得由北京市科学技术委员会颁发的“高新技 术企业认定证书” 。 2009 年 2009 年 3 月，公司在全国开展 以“消费与发展 ”为主题的 3?15 宣传活动。 2009 年 4 月 16 日， 山东省委书记姜异康等省市领导视察烟台新时代健康产 业工业园。 ? 2009 年 6 月 11 日， 由公司专营店店长捐建的江西省靖安县b都镇国珍海洋 （国际）希望小学落成。 ? 2009 年 7 月 18 日，公司与中央电视台共同举办《欢乐中国行?魅力新时代》 大型文艺晚会。 ? 2009 年 7 月 18 日，北京国珍爱心基金会正式成立。? ?46? ?2009 年 8 月，公司荣获北京市“ 年度纳税信用 A 级企业”称号。 2009 年 10 月 24 日，公司参加“中国直销行业与企业社会责任” 论坛暨北京 大学中国直销行业发展研究中心 2009 年年会。?2009 年 11 月，公司在第七届中国食品安全年会上荣获“建国 60 周年中国食 品工业突出贡献单位” 、 “中国食品安全十强企业”和“中国食品安全年会指定用 品”荣誉称号。?2009 年 11 月， 公司获颁“2009 中国军需食品展销会定点采购产品”荣誉证书， 国珍牌松、竹系列保健食品、营养食品，被收录于《2009 军需食品采购供 应商名录》 。?2009 年 11 月，公司董事长李杰在第七届中国食品安全年会上荣获“建国 60 周年中国食品工业功勋人物”称号。?2009 年 11 月，公司荣获“永远的军魂”主题论坛授予的“实业报国 先进典范” 称号。? ? ? ?2009 年 11 月 20 日， 烟台新时代健康产业有限公司获得高新技术企业认定。 2009 年 11 月 20 日，烟台新时代健康产业有限公司进行安全演练。 2009 年 12 月，公司成为国际儒学联合会团体会员。 2009 年 12 月 21 日，烟台新时代健康产业有限公司通过环境管理体系的审 核，获得了 ISO1 环境管理体系证书。2010 年（截至 6 月底） 2010 年 1 月 23 日， 公司承办中华中医药学会养生康复分会第七届学术年会。 2010 年 1 月 22 日，公司作为公益企业代表受邀参加“今夜我们为爱而来”? ?472010 年红十字之友联谊会。 ? ? ? ? ? ? ? ? 2010 年 1 月, 公司烟台生产基地荣获“履行社会责任先进企业”称号。 2010 年 2 月，公司荣获首批中国保健行业企业诚信等级 AAA 级殊荣。 2010 年 3 月，新时代健康产业技术中心被评定为烟台市级企业技术中心。 2010 年 3 月，公司在全国开展以“3?15”为主题的系列宣传活动。 2010 年 3 月，公司组织团员青年及员工为西南旱区受灾民众进行捐款。 2010 年 4 月 12 日，公司参加“直销企业自律公约”签署仪式。 2010 年 4 月，公司向青海玉树地震灾区捐助价值 20 万元抗震救灾物资。 2010 年 4 月 22 日，新时代人代表参加“冠军精神、绿色力量――世界冠军 林”活动，宣传环保。 ? ? 2010 年 4 月 22 日，新时代健康产业工业园三期正式竣工。 2010 年 5 月 21 日，公司与国际儒学联合会共同举办“ 《弟子规》与孝文化” 学术研讨会。 ? 2010 年 6 月 8 日，公司捐建的新疆吉木萨尔县二工乡国珍希望小学落成。附录二：GRI索引全球报告倡议组织(GRI)在来自世界各地的商界、民间团体、劳 工、专业机构的代表所达成的共识的基础上，率先制订世界上应用最 广泛的可持续发展报告框架。 GRI 报告框架通过制订一系列的原则和指标来帮助报告机构衡 量和披露自身在经济、环境及社会方面的绩效。48采用 GRI 披露指引，将显著增强报告的相关性与专业性，有助 于企业更好地比较自身企业责任管理水平与国际先进水平的差距与 不足。编号 战略与分析 1.1 1.2 公司概况 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 报告参数 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 所提信息的报告时间 最近一次报告的时间 报告周期 机构名称 主要品牌、产品及服务 组织结构图 公司总部的地址内容相关性披露情况机构最高决策者关于企业战略与可持续发展的陈述 对主要效果、危机及机遇的描述机构业务所在国及报告中涉及的与相关的国家的数量和名称 所有权性质及法律形式 所服务的市场 公司规模（含员工数量、营业收入、市值等） 在报告期间关于机构规模、结构或所有权限的重大变化 报告期间获得的奖励回应关于报告或内容相关问题的联系方式 确定报告内容的程序 报告的界限 说明关于报告范围及界限的限制因素 汇报合营机构、附属机构、租用设施、国外采购业务以及其他可 能严重影响不同汇报期以及不同机构之间可比性的实体的处理 方式3.9 3.10 3.11 3.12 3.13数据计算和处理方法 对以前报告中信息进行调整、更改的说明 报告在范围、界限及评估方式上出现的重大变化 列表标明报告引用的标准；标明页码和网络链接 在可持续发展报告附带的认证报告中列出机构为报告寻求外部 认证的政策以及现行措施。如果没有列出，请解释任何外部认证 的范围以及根据，并解释汇报机构与验证者之间的关系公司治理494.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 EC1 EC2 EC3 EC4 EC5 EC6 EC7 EC8 EC9机构的治理结构 说明最高治理机构的主席是否也兼任行政职位 如机构有完整的董事会体系， 说明独立董事与非执行董事的数量 股东和员工向机构最高治理层提供意见和建议的机制 公司治理层、高级经理及执行主管的薪酬与机构效益的联系 最高决策层规避利益风险的程序 最高决策层所任职资格说明 与经济、环境、社会效益及其实施情况相关的使命或价值观、行 为守则及原则 最高决策层如对机构进行监察，管理经济、环境、社会效益 评估最高决策层自身业绩的程序与方式 说明机构是否以及如何提出预防性的措施 组织签署或者认可的由外部机构提出的关于经济、 环境和社会等 方面的章程、原则或者其他倡议等 在协会（如行业协会）和/或国内、国际相关组织的成员资格 机构利益相关方的名单 识别及选择利益相关方的依据 利益相关方参与的程序 利益相关方参与提出的主要问题及机构如何进行回应经济绩效指标 产生和分配的直接经济价值 机构活动由于市场环境变化产生的财务问题和其他风险及机遇 公司明确承诺的各种福利和补偿计划 政府给予机构的重大财务援助 机构在各主要营运地点工资的标准起薪点与当地最低工资的比 例 机构在主要业务运营地地点对当地供应商的政策、 措施以及支出 比例 机构在各主要营运地点聘用当地人员的程序， 以及在当地社区聘 用高层管理人员的比例 机构透过商业活动、实物捐赠或者免费，主要为大众利益而提供 的基建投资及服务的发展与影响 机构了解并说明其重大的间接经济影响，包括影响的程度社会绩效指标 LA1 LA2 LA3 LA4 LA5 LA6 按雇佣类型、雇佣合同及地区分类的员工总数 按年龄组别、性别及地区划分的雇员流失总数及比率 按主要业务划分，只提供全职雇员（不给予临时或者兼职雇员） 的福利 受集体议价协议保障的雇员百分比 有关业务改变的最短通知时限， 包括指出该通知期有否在集体协 议中注明 在协助监察及咨询职业健康与安全计划的正式劳资健康与安全50委员会中，员工所占比例 LA7 LA8 LA9 LA10 LA11 LA12 LA13 LA14 HR1 HR2 HR3 HR4 HR5 HR6 HR7 HR8 HR9 SO1 SO2 SO3 SO4 SO5 SO6 SO7 SO8 PR1 按地区划分的工伤、职业病、损失工作日以及缺勤比率，以及和 工作有关的死亡人数 为协助雇员、雇员家属或者社区成员而推行的，关于严重疾病的 教育、培训、辅导、预防与风险监控计划 与工会签订的正式协议中，涉及健康与安全的项目 按雇员类别划分，每名雇员每年受训的平均时数 加强雇员的持续职业发展能力及协助雇员转职的技能管理及终 生学习课程 接受定期绩效考核及职业发展计划的雇员的百分比 按性别、年龄组别和少数族裔及其他多元性指标划分，管理层员 工和普通雇员的细分 按雇员类别划分，男性与女性的基本薪金比率 载有人权条款或者已经通过人权审查的重要投资协议的总数及 百分比 已通过人权审查的重要供应商及承包商的百分比， 以及机构采取 的行动 雇员在作业所涉及的人权范围内的相关政策及程序方面受训的 总时数，以及受训雇员的百分比 歧视个案的总数，以及机构采取的行动 已发现可能严重危害结社自由及集体议价权的作业， 以及保障这 些权力的行动 已发现可能会严重危害童工的作业， 以及有助于废除童工的措施 已发现可能会导致强制劳动的作业， 以及有助于消除这类劳动的 措施 保安雇员在作业所涉及人权范围内的相关政策及程序方面受训 的百分比 涉及侵犯本土员工利益的案例总数，以及企业采取的措施 与社区事务有关的评估和管理工作，其核心思路、评估和管理范 围以及有效性 已作贿赂风险分析的业务单位的总数以及百分比 已接受机构的反贿赂政策及程序培训的雇员的百分比 惩治贿赂个案所采取的行动 对公共政策的立场，以及在发展及公共政策立法过程中的参与 按国家划分，对政党、政客以及相关组织所做财务及实物捐献的 总值 企业涉嫌反垄断措施的法律诉讼的总数，及其结果 违反法律以及规则被处巨额罚款的总额， 以及所受金钱之外的制 裁的总数 为改良而评估产品及其服务在其产品生命周期各阶段对于消费 者安全与健康的影响， 以及须接受这种评估的重要产品或者服务 的类别51PR2 PR3 PR4 PR5 PR6 PR7 PR8 PR9按照结果划分， 违反管制产品或者服务在其生命周期影响健康与 安全的法规及志愿守则的次数 按程序划分标签所需要的产品及服务信息种类， 以及须符合这种 信息规定的重要产品以及服务的百分比 按结果划分，违反产品以及服务商标管理法律以及规则的次数 客户满意度管理措施，包括调查客户满意程度的结果 为遵守市场推广相关法律法规、自愿守则而设立的计划 违反市场推广法律、法规的案件总数 已证实关于侵犯客户隐私权以及遗失客户资料引起的客户投诉 的总数 违反产品或者服务推广法律法规而受到处罚的款项额度环境绩效指标 EN1 EN2 EN3 EN4 EN5 EN6 EN7 EN8 EN9 EN10 EN11 EN12 EN13 EN14 EN15 所用物料的总量或者用量 采用可循环再造的物料的比例 按照主要源头划分的直接能源耗量 按照主要源头划分的间接能源耗量 因环境保护及提高效益而节省的能源 提供具能源效益或以可再生能源为本的产品及服务计划， 以及计 划的成效 减少间接能源耗量的计划以及计划的成效 按源头划分的总耗水量 因耗水而受严重影响的水源 循环再用水的百分比以及总用量 机构在环境保护区或者生物丰富多样的其他地区，或在其他地 区，或者是相邻地区，拥有、租赁或管理土地的位置及面积 在保护区和保护区以外生物多样性价值较高的地区，活动、产品 和服务对生物多样性产生的重要影响 受保护或者经修复的生物栖息地 机构对影响生物多样性的战略、当前行动及未来规划 按其濒临绝种的风险程度， 依次列出栖息地受机构作业影响的以 下物种数量： 列入国际自然及自然资源保护联盟下辖红色名册及 全国保育名册的物种 EN16 EN17 EN18 EN19 EN20 EN21 EN22 EN23 EN24 按重量划分的直接与间接温室气体总排放量 按重量划分的其他相关间接温室气体排放量 减少温室气体排放的计划及成效 按重量划分的臭氧消耗性物质的排放量 按种类及重量划分的 NO、SO 以及其他重要气体的排放量 按质量以及目的地划分的总排水量 按种类以及排污法划分的废弃物总重量 严重泄漏的总次数以及泄漏量 按照《巴塞尔公约》附录条款视为‘有毒’的废弃物经运输、进 口、出口或者处理的重量，以及经国际船输送的废弃物的百分比52EN25 EN26 EN27 EN28 EN29 EN30受机构排水及径流严重影响的水源及相关栖息地的位置、面积、 受保护状况及生物多样性价值 减低产品及服务的环境影响的计划及其成效 按照类别，售出产品及回收售出产品包装物料的百分比 违反环境法例及规则被处巨额罚款的总额， 以及所受金钱以外的 制裁的次数 运输产品、其他货物以及物料做营运用途，以及运输雇员所产生 的重大环境影响 按类型说明环境保护的总体支持及投资======【 分 页 】======53报告说明：本报告是新时代健康产业（集团）有限公司首次向社会公开发布的企业社会责任报告，其时 间跨度是自 1995 年公司成立至 2010 年 6 月 30 日。报告参考了国际通用的全球报告倡议 ，在内容选择方 组织(Global Reporting Initiative, GRI) 的可持续发展报告指南第三版（G3） 面遵循了 GRI 的实质性、完整性、可比性以及利益相关方参与等原则，并结合了企业发展 与战略、利益相关方沟通和社会责任议题研究的结果。54
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