团购退款无法返还到银行卡 客服称有时间限制
15:38 
东方财富网
　　　　团购退款难(漫画图)　　近日，合肥一网友发帖称参加了某团购网一烤鱼店的团购活动，因为各种原因被商家拒绝消费后，自己要求退款。但24券团购网也并没有兑现按付款方式退款的承诺，只是把钱返回到网站账户里而并不是返回银行卡中。　　元月14日，网友“小宝妈咪”发帖称，其近日参加了某团购网上的一烤鱼店的团购活动，在有效期间内去消费时，竟然被拒绝，而且商家态度很差、很冷淡，说了一句直接退款去，就再也不答理顾客。　　元月18日，“小宝妈咪”再次更新帖子称，其已经联系了该团购网站，但是对方只同意把钱返回到券上，并不能兑现按付款方式退款的承诺，返回银行卡中。　　部分网友在看到“小宝妈咪”的投诉后，纷纷给出了自己的意见。网友“DJ飞扬”称，“现在团购网站合作商家的服务大多很次噢，可能应了那句老话便宜没好货。”网友“贝尔律师”建议发帖人，“联合所有受骗上当的消费者，找团购网站和商家说理去。”　　元月20日，小编在该团购网合肥站的页面上看到这项团购活动仍在继续，据网站页面显示，截止元月20号上午9点半，已有89人团购成功。　　随后小编拨打该团购网的客服电话，一位客服人员告诉小编，负责处理顾客投诉的部门已
站内直通车
Copyright ©黑客盗用银行卡买游戏 索尼拒绝给玩家退款
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
随着互联网的发展，越来越多的玩家习惯通过银行卡在网上购买游戏。不久前Pockets收到一封邮件，信中内容称他在不久前与PS商店中买了一部PS3版的《中土世界：魔多阴影》。在同索尼官方进行沟通后，他才意识到是有人黑掉了他的账户信息并盗用了他的信用卡。
随着互联网的发展，越来越多的玩家习惯通过银行卡在网上购买游戏。但不久前一位名为Pockets的PS用户却遇到了一件相当烦心的事：他的账户信息被盗，随即有人购买了一部PS3版的《中土世界：魔多阴影》，虽然索尼官方也承认这是盗卖，但就是不肯给这位倒霉的Pockets退钱。
不久前Pockets收到一封邮件，信中内容称他在不久前与PS商店中买了一部PS3版的《中土世界：魔多阴影》。但Pockets自己只有PS4，连PS3主机都没有，更别提这一次让他感到费解的购买了。在同索尼官方进行沟通后，他才意识到是有人黑掉了他的账户信息并盗用了他的信用卡。虽然索尼对于这样的行为也感到很遗憾，但他们却拒绝了Pockets的退款要求，理由是PSN商店售出的东西并不支持退款。
在同索尼客户服务沟通时，Pockets也是相当不爽：&你们公司的政策就是觉得所有做出这种要求的客户都是在诈骗咯，而且就算你们都认为这是盗刷，你们还是要假设我们是在骗钱是吧。&在电话中索尼客户服务人员承诺会对此事进行深入的调查，但在不久前收到的一封邮件中，索尼官方称&购买确实是发生在另一部与Pockets完全没有关系的PS3主机上，但即便如此也不会进行退款，因为只有游戏本身存在问题时才符合退款条件&。
相关新闻：
[责任编辑：邢爽]
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
04/13 08:36
04/13 08:36
04/13 08:38
04/13 08:37
04/13 08:37
04/13 09:27
04/13 09:27
04/13 09:27
04/13 09:27
04/13 09:28
12/03 09:23
12/03 09:07
12/03 08:12
12/03 08:12
12/03 09:26
09/07 09:38
09/07 09:38
09/07 09:39
09/07 09:39
09/07 09:39
04/13 00:38
04/13 00:38
04/13 00:38
04/13 00:38
04/13 00:38
凤凰游戏官方微信
播放数：152373
播放数：110347
播放数：161008
播放数：48231
48小时点击排行在沈购买火车票可刷银行卡 退票需持购票所用卡
订阅东北新闻报，移动发1到 联通发DBXW至 电信发DBXWB至
十指连"新" "掌"握精彩--　东北新闻网手机版
　　核心提示：带着大量现金去火车站排队买票不方便。这种情况正在改变。10月11日，记者在沈阳站注意到，部分窗口已经安装了银联字样的刷卡机，刷卡购买火车票已成了旅客购票新方式。
　　买异地票手续费须现金付
　　在沈阳站南侧售票大厅，记者询问是否可以刷卡购票，工作人员告知目前厅内只有动车售票口和退票窗口安装了刷卡机。
　　“能刷卡很方便”。在动车窗口售票处，市民刘小姐因事先注意到了银联刷卡机的字样，提前准备好了银行卡。
　　记者注意到，在POS机售票窗口可以使用POS机所属银行发行的所有银行卡以及带银联标识的其他银行卡。使用银行卡购买车票时，一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款。使用银行卡购买的车票正面印有收单行标记。使用银行卡购买异地车票时需以现金方式支付异地票手续费。银行卡支付车票办理中转签证须补收票款时可用现金或银行卡支付。使用银行卡购买的车票，票面发站仅限于已开办银行卡购票业务的车站。
　　买错票可将钱直接退回卡中
　　当银行卡号与POS机界面显示卡号不一致时，售票员有权拒绝旅客刷卡购票。使用银行卡购买车票，扣款成功后，POS机打印两联“消费凭条”，一联(商户存根)旅客签字确认后车站留存，另一联(持卡人存根)旅客留存;扣款不成功，POS机凭条未打出时，旅客可选择重新刷卡或改用现金支付。发生误购误售车票时，需进行废票作业，售票员将根据客票系统提示将票款退还至旅客银行卡账户。退款成功后，POS机打印两联“退款凭条”，一联(商户存根)旅客签字确认后车站留存，另一联(持卡人存根)旅客留存;退款不成功时，车票业务照常办理，POS机打印两联“退款受理凭条”，一联(商户存根)旅客签字确认后车站留存，另一联(持卡人存根)旅客留存。旅客可联系发卡行客服中心查询消费记录。
　　改签或退票需持购票所用卡
　　旅客办理银行卡支付车票的改签或退票时，应持原购票所用银行卡，到车站安装有POS机的改签或退票窗口办理。银行卡支付车票始发改签后的新票票价低于原票票价的，按退款流程办理，POS机打印“退款凭条”;始发改签后的车票票价高于原票票价的，必须先用银行卡支付新票全额票款，再退还原票全额票款，POS机打印“消费凭条”和“退款凭条”;始发改签后的车票票价等于原票票价的，不需进行扣、退款操作。旅客在开办银行卡购票业务的车站办理银行卡支付车票的退票(含中途退票)业务时，按退款流程进行退款，POS机打印“退款凭条”。
　　值得注意的是：如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，旅客可在未开办银行卡购票业务的车站办理银行卡支付车票的中途退票业务，退票窗口售票员收回原票，给旅客开具“车票收回凭证”一式两联，第一联旅客签字后随原票收回车站留存，第二联旅客留存。后续退款由银行负责办理。
　　记者 王远
　　【小贴士】
　　购票后保存好卡、票、凭条
　　乘客购买车票后，应当场取回银行卡、车票及相关凭条。银行卡丢失的按发卡行有关规定办理，车票丢失的按铁路客规办理，相关凭条丢失的铁路部门不予补办。铁路客票电子支付的收、退款等其他未尽的有关事项，按照持卡人与发卡机构之间签订的银行卡合同办理。
　　【相关链接】
　　沈阳铁路局内已开通银行卡购票业务的车站包括：长春、大连、丹东、锦州、沈阳北、沈阳、四平、山海关、通辽、辽阳、鞍山、白城、松原、乌兰浩特、本溪、赤峰、营口、朝阳、阜新、吉林、葫芦岛、盘锦、盘锦北、锦州南、葫芦岛北、铁岭、抚顺北、延吉、辽源、通化、白山市、辽中、台安、绥中北。
【一键分享 东北新闻网微博
新浪微博】
(沈阳日报)
[责任编辑：钱文胜]
【】【】【】【】
*本网站有关内容转载自合法授权网站，如果您认为转载内容侵犯了您的权益，
请您来信来电(024-)声明，本网站将在收到信息核实后24小时内删除相关内容。
：：相关报道
辽宁图片&&&&&&&&&&&&&&&&&&
健康养生&&&&&&&&&&&&&&&&&&
辽沈现场&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&新闻热线：021-
买机票的银行卡丢了 退费在银行和携程之间来回转
原标题：买机票的银行卡丢了 退费在银行和携程之间来回转
　　市民马女士花2000多块钱买了张机票，临起飞前没赶上，于是退票，重新再买了一张。
　　说起来马女士真的挺郁闷的，她是用一张储蓄卡买的票，刚好在买票次日把卡丢了，于是重新办了一张，并注销了前一张卡。那么问题来了，这退了的机票钱打到原卡去了，马女士等了十多天，怎么都没等来退费，她不知该怎么办，于是向记者求助。□记者 朱琳
　　买机票的银行卡丢了 她办了一张新卡
　　4月27日，家住江东区的马女士通过携程网，花2055元钱订购了一张从上海飞往胡志明市的飞机票，当时刷的是储蓄卡。
　　购票成功后，谁知，就在次日，这张卡却让马女士给丢了，4月29日，她就去银行补办。
　　“其实我想补办一张跟原先卡号一模一样的银行卡，这样就能无缝对接了，也省去了很多麻烦。”马女士回忆，“不过银行的柜员告诉我，说补一张一模一样的卡比较麻烦，需要10至15个工作日，到时候还得去指定的网点取卡。”
　　当时的柜员建议她重新补办一张卡，原先预留的所有个人信息可以转到新卡里，并且当天就能办理完。马女士以为是完全的无缝对接，就照做了，并注销了丢了的卡。
　　没赶上航班重新买了张机票 可退费却怎么都没到账
　　5月4日，是马女士订的航班起飞日。起飞时间是下午3点10分，因为是国际航班，乘客得提前两个小时到机场接受安检等，并且提前一小时会停止检票。
　　很遗憾，马女士迟到了，她只能重新买了张当晚10点起飞的机票，再退掉原先购买的机票。
　　因为退票和改签都得自己承担300元的费用，在给携程网拨打电话确认后，马女士被告知，1755元钱将返还到原先购买机票的那张卡中。
　　她以为钱会直接转到新办的卡里，可左等右等，再三联系银行和携程网，她的新卡里面都没有转入退还的费用。
　　“我问携程网，他们说系统显示已经退票了，并将按照原来的路径返还到原卡中；我再问银行，他们说，就算原卡不在了，我也能拿到退费。按照他们的说法，这笔钱最晚将在5月12日到我的账户上，但是我始终没有收到……”
　　马女士还向记者展示了她手机里携程网APP客户端，她说：“我这边一直都显示正在申请退款中，就没有进展过；但是携程网的人再三告诉我，他们的系统显示，5月4日就已经完成退款，我都被弄糊涂了。”
　　携程显示退款失败后 才有可能拿到钱
　　其实像马女士这样的情况并不少见，记者自己就曾经碰到过支付宝更换，也要不回退费的问题。于是，在向银行和携程网反映马女士的问题之余，记者还专门就此事咨询该怎么处理。
　　银行的客服工作人员说，一旦银行卡被注销，那么转账过来的钱是入不了账的，系统就会把款项返还到原先转账过来的账户中。但是时间会比较长，比如退火车票的钱的话，就需要15个工作日才能到账。
　　“等到时候到了携程网那边的账户上，它们的系统就会显示退款失败，那么客户再提供可以到账的在用的卡号，让对方打过来，这样就可以了。”工作人员说。
　　他还补充说，之所以携程网的工作人员称已经完成退款，是因为对方看不到银行的系统，他们只是申请了退款，查询不到打款过去的银行卡是否还存在，总之等钱到了携程网的系统，就会一目了然了。
　　随后，记者从携程网了解到，如果退款失败，届时会有退票专员联系乘客，了解具体的情况，随后进行审核和操作，如果没有问题，将人工来返还这笔钱。
　　只是双方都不约而同提到了时间的问题，估计耗时会比较长，携程网方面表示，就算正常的退款成功，一般也需要3到5个工作日才能到账，所以需要乘客耐心等待。
　　同时，携程网客服主管昨天还表态，目前已受理和介入马女士的退票一事，将马上着手处理。
声明：凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与东方网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
电话：021-962007
东方网()版权所有，未经授权禁止复制或建立镜像
买机票的银行卡丢了 退费在银行和携程之间来回转
日 07:24 来源:现代金报
原标题：买机票的银行卡丢了 退费在银行和携程之间来回转
　　市民马女士花2000多块钱买了张机票，临起飞前没赶上，于是退票，重新再买了一张。
　　说起来马女士真的挺郁闷的，她是用一张储蓄卡买的票，刚好在买票次日把卡丢了，于是重新办了一张，并注销了前一张卡。那么问题来了，这退了的机票钱打到原卡去了，马女士等了十多天，怎么都没等来退费，她不知该怎么办，于是向记者求助。□记者 朱琳
　　买机票的银行卡丢了 她办了一张新卡
　　4月27日，家住江东区的马女士通过携程网，花2055元钱订购了一张从上海飞往胡志明市的飞机票，当时刷的是储蓄卡。
　　购票成功后，谁知，就在次日，这张卡却让马女士给丢了，4月29日，她就去银行补办。
　　“其实我想补办一张跟原先卡号一模一样的银行卡，这样就能无缝对接了，也省去了很多麻烦。”马女士回忆，“不过银行的柜员告诉我，说补一张一模一样的卡比较麻烦，需要10至15个工作日，到时候还得去指定的网点取卡。”
　　当时的柜员建议她重新补办一张卡，原先预留的所有个人信息可以转到新卡里，并且当天就能办理完。马女士以为是完全的无缝对接，就照做了，并注销了丢了的卡。
　　没赶上航班重新买了张机票 可退费却怎么都没到账
　　5月4日，是马女士订的航班起飞日。起飞时间是下午3点10分，因为是国际航班，乘客得提前两个小时到机场接受安检等，并且提前一小时会停止检票。
　　很遗憾，马女士迟到了，她只能重新买了张当晚10点起飞的机票，再退掉原先购买的机票。
　　因为退票和改签都得自己承担300元的费用，在给携程网拨打电话确认后，马女士被告知，1755元钱将返还到原先购买机票的那张卡中。
　　她以为钱会直接转到新办的卡里，可左等右等，再三联系银行和携程网，她的新卡里面都没有转入退还的费用。
　　“我问携程网，他们说系统显示已经退票了，并将按照原来的路径返还到原卡中；我再问银行，他们说，就算原卡不在了，我也能拿到退费。按照他们的说法，这笔钱最晚将在5月12日到我的账户上，但是我始终没有收到……”
　　马女士还向记者展示了她手机里携程网APP客户端，她说：“我这边一直都显示正在申请退款中，就没有进展过；但是携程网的人再三告诉我，他们的系统显示，5月4日就已经完成退款，我都被弄糊涂了。”
　　携程显示退款失败后 才有可能拿到钱
　　其实像马女士这样的情况并不少见，记者自己就曾经碰到过支付宝更换，也要不回退费的问题。于是，在向银行和携程网反映马女士的问题之余，记者还专门就此事咨询该怎么处理。
　　银行的客服工作人员说，一旦银行卡被注销，那么转账过来的钱是入不了账的，系统就会把款项返还到原先转账过来的账户中。但是时间会比较长，比如退火车票的钱的话，就需要15个工作日才能到账。
　　“等到时候到了携程网那边的账户上，它们的系统就会显示退款失败，那么客户再提供可以到账的在用的卡号，让对方打过来，这样就可以了。”工作人员说。
　　他还补充说，之所以携程网的工作人员称已经完成退款，是因为对方看不到银行的系统，他们只是申请了退款，查询不到打款过去的银行卡是否还存在，总之等钱到了携程网的系统，就会一目了然了。
　　随后，记者从携程网了解到，如果退款失败，届时会有退票专员联系乘客，了解具体的情况，随后进行审核和操作，如果没有问题，将人工来返还这笔钱。
　　只是双方都不约而同提到了时间的问题，估计耗时会比较长，携程网方面表示，就算正常的退款成功，一般也需要3到5个工作日才能到账，所以需要乘客耐心等待。
　　同时，携程网客服主管昨天还表态，目前已受理和介入马女士的退票一事，将马上着手处理。
声明：凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与东方网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
电话：021-962007您好，分享的企鹅
见取款机里遗留银行卡 男子顺手取5000获刑
大洋网-信息时报何小敏
　　在ATM机存款后，阿军(化名)没有取卡就离开了，下一个取款的吴某看到这种情况，因为一时贪念，按了取款“5000元”的按钮。近日，从化市法 院开庭审理了这起案件，吴某犯信用卡诈骗罪，被判处有期徒刑6个月，缓刑1年，并处罚金20000元。　　被害人：收到短信才发现卡没拿　　2014 年11月14日20时53分，阿军和女朋友一起到从化江埔街的一家银行柜员机存钱，存完钱后，他们顺路到银行隔壁的一家水果超市买东西。大约一分钟之后， 阿军的手机收到了一条短信，显示他在20时54分提取了5000元人民币。这时他才发觉自己的银行卡忘记拿了。　　重新返回银行柜员机的他发现，自己的银行卡已经被人取走了，剩下的只是柜员机上一张取款凭条。他于是拨打了110报警，并跟随民警到派出所报案。阿军向警察反映：自己的卡里一共有72000多元，被别人取走了5000元，卡内还有67000多元没有被盗。　　被告人：喝酒神志不清才做错事　　很快，取走款项的吴某落网。据吴某称，当天晚上，他到江埔街的银行柜员机准备取钱给妻子用于家庭开销，在左侧的柜员机取款不成功，于是就到右侧的柜员机操作。当他准备把银行卡放进插卡口时，看到柜员机界面提示可以取款，于是他就按屏幕提示，取了5000元出来。　　吴 某说，当时自己喝了酒，神志不清才做了错事，第二天酒醒后赶着去外地上班，就没有立刻还钱。由于吴某在左侧和右侧柜员机前留下了视频影像，且他曾在左侧柜 员机尝试取款，可以查到其身份信息，民警就联系到正在外地工作的吴某，希望他回到从化接受调查。日，吴某到公安机关自首。　　判决：犯了信用卡诈骗罪　　2015 年3月18日，从化市检察院指控吴某犯信用卡诈骗罪。从化法院经审理查明，吴某以非法占有为目的，冒用他人信用卡取款，数额较大，其行为已构成信用卡诈骗 罪。吴某犯罪后自动投案，如实供述自己的罪行，并且已经退还赃款给被害人，也获得了被害人谅解，可酌情从轻处罚。近日，从化法院判决：吴某犯信用卡诈骗 罪，判处有期徒刑6个月，缓刑1年，并处罚金20000元。　　法官说法　　四种形式　　涉信用卡诈骗罪　　法官表示，当前人们使用信用卡越来越普遍，但在使用过程中因法律意识淡薄容易触犯刑律，从而走上犯罪道路。较为常见的信用卡诈骗罪情形有：　　1.恶意透支。持卡人以非法占有为目的，透支数额达到1万元，经发卡银行两次催收后超过三个月仍不归还的，属于“恶意透支”，构成信用卡诈骗罪。　　2. 冒用他人信用卡。包括拾得他人信用卡并使用的;骗取他人信用卡并使用的;窃取、收买、骗取或者以其他非法方式获取他人信用卡信息资料，并通过互联网、通信 终端等使用的;其他冒用他人信用卡的情形。本案就是属于此种情况，市民贪小便宜并顺手牵羊的心态在刑法面前需要得到矫正，否则得不偿失，还要遭遇牢狱之 灾。　　3.使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的。　　4.使用作废的信用卡的。　　后三种情况的涉案数额达到5000元以上需要追究刑事责任。需要注意的是，只要构成信用卡诈骗罪，并处罚金的最低数额为2万元。(记者 何小敏 通讯员 刘佳星 丘概欣)
正文已结束，您可以按alt+4进行评论
相关搜索：
看过本文的人还看了
[责任编辑：Wyhopexie]
Copyright & 1998 - 2013 Tencent. All Rights Reserved