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有赞微小店：你可以“卖”微信好友挣钱了
「我通过发 Uber 的码现在账户里有 500 多块钱」，家住海淀区的熊小姐说，饭桌上的我们都惊呆了。
她说的码是指 Uber 给每一位注册用户生成一段独一无二的代码，任何新用户在注册时输入这段代码，这位新用户和拥有这个码的老用户都同时获得 30 元现金奖励，以前甚至更高，50 元。
熊小姐说她从 Uber 刚进中国开始就在各个渠道推荐它们，「现在这么多不算多」。她混迹的社交网络主要是新浪微博和豆瓣以及更早在 Twitter。她在新浪微博上有 3000 号粉丝，在豆瓣上被 6000 多人关注，Twitter 粉丝更了不起，有 5000 多个。平时我们都喊她「网络红人」。
除了给 Uber 拉新用户外，她还曾经在微博上发过一条购买科学上网工具的地址，瞬间就有十几位好友下单。事后熊小姐哀嚎：「我应该问它们要提成。」
这都不算什么，「我这种事儿干太多了」，她说。熊小姐想起几年前新疆发生七五事件时，她在网上看到一篇文章讲一个淘宝店主因为当地断网，为了照常发货，夫妻俩开车跑到西安连上网发快递。她看完就在 Twitter 上转了一下，一小时后自己跑那家淘宝店去买，一问客服说今晚疯了，全是从 Twitter 过去的。在知道是熊小姐发的 Twitter 后，老板想免费给她，她没好意思要。
当我在杭州有赞的办公室里听到他们介绍一个叫「有赞微小店」的产品时就立刻想起了熊小姐。
什么是有赞微小店
先来介绍一下有赞。这家公司刚成立时叫「口袋通」，去年底改名叫「有赞」，整个视觉体系都做了变动。一起变化的还有它做的事。
2014 年 2 月，当我在杭州贝塔咖啡馆见到有赞创始人白鸦时，他将自己做的事情形容为「基于平台给商家创造一个新型店铺系统和 CRM 体系」。前者涉及到库存、支付、订单管理、物流跟踪、售后等过程，直接深入到商家后台。CRM 包括客户营销、客户关系管理、客户生命周期管理等。现在这些成了有赞业务的一部分，叫「有赞微电商」。
一个多月前上线的有赞微小店是它的新产品，像熊小姐这样的人只要注册账号就可以拥有自己的小店。她可以从进驻微小店的供货商那里挑选商品，点一下就可以将这件商品上架到她的小店里。她可以分享这件小店里的商品到微信、朋友圈、微博等渠道中，只要有人通过它购买了产品，熊小姐就会得到营收。
现在已经有 25 万人通过微小店在自己的社交网络中卖货。白鸦是其中之一。上个月他发了一条关于血橙的朋友圈，他说这个橙子「好吃到哭」，并配了三张血橙的图，下面就有人问哪里买，白鸦附上自己微小店的链接，一晚上就挣了一千多。
微小店极大降低了一个普通用户卖货的门槛。相比之前的在微信里开店，这里不需要搞定货源、供应链、品牌等种种问题，只做好市场和营销一个环节就行了。它让每个人的参与成为可能。对商家来说，每一个社交网络用户都可能是自己的销售员。
几年前就有人畅想过微信这种社交网络给购物这件事带来的变化。比如当你看到有人发了一条关于商品的朋友圈状态，如果感兴趣就可以直接点过去购买。相对于传统的电商模式&&到一个集中的平台上去&&这种方式有熟人背书，让你觉得更值得信赖，也更容易一冲动就把东西买了。尤其像熊小姐和白鸦这种在自己的社交网络中属于意见领袖型的人物，他们的推荐更容易被别人信任和采纳。
未来或许我们无时无刻不在购买：当我们在跟朋友聊天时，我们把东西买了；当我们在读文章时，我们把东西买了；当我们关心朋友们的新鲜事儿时，我们把东西买了。
现在，有赞微小店正在走在实现这个未来的路上。
它的诞生是一个被需求赶着走的故事
一家卖女装的店，有一天突然上了一款儿童玩具产品，一上午就卖出两千单。
这是一家叫「绽放」的店，它拿其他家的货过来卖的行为在电商行业被称为「串货」。去年下半年，有赞发现这种情况在微商城的商家里越来越多。因为专门卖一个东西的商家所对应的用户需求频次有限，这时候他们就可以卖其他跟自己品牌和用户符合的产品。
这是有赞开始做分销平台的原因。分销平台让这种商家之间私下串货的行为变得规范化，商户可以更方便地针对自己的用户去卖其他人的货。
这样之后又发现其实分销商不需要限定在商户，可以让更多在自己的社交网络中有影响力的个人去卖货。
有赞在早期做微商城的积累让它已经拥有一批商户。2014 年，有赞服务的商户从 2000 家到 100 万家，这些商户都是分销平台的潜在供应商。现在要做的是用一个更好的方式将供应商和作为分销商的个人连接起来。
更好地连接并不容易。首先，毋庸置疑地，产品要做的极其简单，让个人花很少时间就能把店铺建起来，把商品加进去，马上就可以卖了。它跟其他分销类系统不同的是，有赞微小店不允许囤货，不允许多级销售。也就是说，这里只有一级&&供货商和分销商。
有赞商户运营总监冷面介绍说，这么做有几个考虑：让个人去囤货的成本太高，风险也太高，门槛也随之变高。同时，在他看来，渠道扁平化是板上钉钉的事，吃下家是走不下去的。冷面没有说的是这也杜绝了有赞微小店变成你在朋友圈里看到所谓卖面膜的微商模式。
另外则是要做好供货商的把关。让分销商个人去识别供货商是不现实的，所以有赞在接入供货商时会让供货商交保证金，看他们的货和相关证明，然后才接进来。有个例子，当著名微商面膜品牌「俏十岁」接进来时，有赞清理了平台上所有的假货。
最难的是「消费者保障」。作为平台的有赞承担了为交易提供担保的责任。为此，上个月有赞上线了「消费者保障」系统，即将上线「担保交易」，为此专门组建「消费者满意」部门，负责处理消费者维权投诉，并为此拨划了「先行赔付」专项资金。
「有多少人知道电商平台最麻烦的、最高成本的其实是消费者保障」，白鸦说。
叉蓝是负责有赞微小店的产品经理，他发现产品做出来后用户使用情况比设想的要好。「开始觉得大家主要是为了玩过来用，在这过程中可能会成交一些单子，但不会像商城一样需要保持增长，但发现结果比设想的要好。」叉蓝说，甚至有人会自己买自己小店的商品，因为等于是进货价。
这倒让我产生一个疑问，既然开小店如此简便，为什么大家还要以更高价钱去买朋友卖的东西而不直接自己开店用进货价买东西？
冷面说这种事确实存在，但很少。因为人很懒，不是每个人都有熊小姐那样的心力去专门做这件事。同时可能的用户群体实在太过庞大，这种少数情况不会对模式运行产生影响。
产品在运营中倒是发现另一个需求&&商家也想用这个系统。
微小店平台上的商家大多数来自线下企业，他们已经拥有庞大的线下销售人员，商家希望能给这些人配备网上营销这个武器。同时，一家几万人的企业中还有大量可供开发的员工，理论上说每一个员工都是自己产品的销售。其实在日常商业活动中这种事情很常见，只是没有一个专门的体系去保障、激励而已。
这是现在有赞在内测的微小店企业版。这可能将给企业带来很多变化，以后企业也不光卖自己家的东西，还去找一些自己用户群体、品牌相关性高的产品卖，到时候对企业的定义会发生什么变化？对销售人员的定义恐怕也要改改了。
如果说社交网络中每一个贡献内容、每一个点赞的用户其实都在为这家公司创造价值，但这并不会给个人带来实际好处。有赞微小店所建立的体系则让每一个个体都成为一家公司的销售和品牌市场人员，它真正让每个人在社交网络中的影响力变现。
等等，「卖」好友要小心的地方&&
像有赞微小店这样的产品，赋予了每个人向自己的朋友卖货的能力，事情会发生什么变化？
这让我想起微博上对一位卖货女明星的评价：
@ 一一一卓：郝蕾老师，一代文艺女青年，目前微博主要内容是卖面膜和佛珠。
有一点不能忘，社交网络上之所以有人关注你，是因为你说的话做的事，如果这些不存在只变成卖货，也就没有关注你的理由了。
在微信里这种事就更烦人。比如之后有人让我帮他点个什么页面然后两个人都同时获得来自这家公司的好处，但这个公司我一点想占它便宜的兴趣都没有，于是这种行为在我看来就是骚扰。我把那个人屏蔽了。
对郝小姐来说，失去一个粉丝并不会像你失去一个朋友一样对生活产生影响，所以当你决定将自己的影响力变现时更需要格外小心。
聪明的做法是，朋友不会觉得你在卖货，而是觉得你在跟他分享好东西。更聪明的人是自己打心眼里就这么想。比特客户端
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中粮有赞微小店
健康生活的开始
　　近日，“僵死肉”的报道再次刷新食品安全的下限，这些年来，民众经过了三聚氰胺奶粉的毒害、地沟油的侵袭、苏丹红鸭蛋的刺激之后，早已对食品安全的态度变得愤怒而无奈。对于此次“僵死肉”事件，有业内人士指出，国内批发市场准入门槛低，包装和标识不符合规范，缺乏产地、日期、保质期等必要信息，质量安全信息不可追溯。批发市场的市场准入、包装、质量安全信息追溯和检测环节存在诸多问题，这使“僵尸肉”从批发环节顺利进入到零售环节。
　　在如此严峻的食品安全信任危机下，中粮高调入住有赞微电商。此次中粮以自然之选、健康生活为主题开启有机食品安全微电商序幕。专家指出食品安全囊括“从农田到餐桌”的整个链条的安全，而这次“僵死肉”事件的出现，给国内食品一个非常大的警示，作为国内最大的食品企业国家队，对于食品安全监管策略上作出改变，延伸监管链条，设置多道防线，从源头生产到零售全链条管控，尽一切可能将食品安全隐患消除于未然。
　　时代，有赞在切入式营销、场景化传播、参与式体验等方面营销案例尤为突出。这也恰恰是中粮入住有赞的原因之一。新场景营销时代，消费者需要的不再是生硬的广告，而是希望与品牌进行人格化的互动、交流与沟通。中粮携手有赞更是主动拥抱社会化电商的新趋势，开启中粮全新营销模式。
　　77有赞吃货节，中粮与有赞的战略层面合作也为此次营销带来显著的效果，在有赞微商城首页、有赞吃货节首页、有赞食品板块首页多频次、高密度、长时间商品展示，对销售引流起到极大推动作用。然而，中粮品牌的影响力，在线下市场的想象空间依然巨大，对于没有电商使用习惯的人群来说，实体店依然是不二选择。中粮以网店+实体店+有赞微小店模式，加速其线上和线下对接的O2O模式。
　　如今中粮将会员卡、积分券、优惠券等集中在有赞微小店，提供全方位的电子化服务，消费者通过微小店获得优惠卷后可以到线下实体店取货。线上任何人注册成为有赞中粮店铺销售员，均可推荐好友购物，并获得商户设置的推广佣金。仅此一项活动中粮日增分销商尽万家。从另一个角度为商品导流，进一步延伸了销售覆盖范围。
　　可以预见，此次中粮借助有赞微电商平台成功切入社会化场景营销，在未来中粮借助新的营销模式，必定能提供更多更好又贴合消费者需求的安全食品，则必将成为公众健康生活的开始。
[ 责任编辑：凤城 ]
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& 微商帮卖滞销水果背后：物流费成最大隐痛
微商帮卖滞销水果背后：物流费成最大隐痛
&&日10:13&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)陕西直销油桃受到广泛关注后，电商、微商都纷纷展开助销行动，剧情似乎很快发生了反转。这让其他地区的果农受到启发，为其直销寻找网络销路。　　近日，漳州地区的滞销荔枝再次引起社会关注，虽然当地果农也找到了电商、微商等线上渠道，试图复制此前陕西滞销油桃的网销路径。但这批荔枝的命运却不如油桃&顺利&&&高昂的物流费用让采购商、电商、微商都颇为纠结。　　本地的微商平台&微小店&相关负责人向亿邦动力网介绍，微小店于7月1日12时正式上线滞销荔枝，3小时内，共有20万名微小店店主参与荔枝分销，总销量达到20吨。　　虽然销量迅速爆发，但后期的物流配送却成为一个问题。微小店相关负责人透露，与油桃不同，荔枝对新鲜度的要求更高，因此需要全程冷链配送。以微小店选择的顺丰物流为例，其在省内的冷链配送费为10元/斤，微小店上架的荔枝为3斤/件，加上1斤冰袋，共4斤，也就是每件荔枝的成本费用达到40元。　　而据了解，微小店上架的荔枝，售价为9元/件。抛开包装、人工成本，每件荔枝都将亏本31元。如此巨大的亏损，导致很少有水果商愿意采购和销售当地果农的水果。相比之下，此前的陕西滞销油桃，各方面成本都更低。根据有赞相关负责人向亿邦动力网提供的一份公益油桃成本核算表，加上采购成本、泡沫箱成本、外包装成本、人工及包装预冷成本、快递费，一盒油桃(5斤)的总成本为19.9元。(其最终售价也大致在19.9元左右，利润几乎为0)　　虽然微小店官方将为果农承担3天的物流配送费用，预计总共将投入100多万元成本。但这些投入并不能完全解决果农接下来的物流配送成本问题。　　不过，国内另外一家平台采取了另一方式，食品电商平台格格家也紧急上架了漳州荔枝，不过不同的是，平台上的果农会通过提高售价来保证利润。据悉，目前格格家平台的荔枝为5斤装，售价在60元左右。格格家负责人李潇向亿邦动力网透露，其并未向果农收取平台费用。　　公开报道显示，漳州诏安今年的荔枝总产量超过3万吨。虽然目前微小店、格格家等网络销售平台均已开启公益售卖，但其体量都无法完全消化掉滞销荔枝。三天公益售卖之后，果农将如何面对接下来的高物流成本成为一个问题。　　微小店负责人表示，其正在与顺丰协商压低价格，但其同时&希望更多的机构和平台都可以参与其中，多途径最大限度降低果农的损失。&　　在物流配送之外，果农面临的另一个问题是对微店、电商的操作。&当地果农对电商没什么概念，也不了解，他们甚至连打包，上架商品，宝贝描述等等都不会，需要我们工作人员一步步教。&微小店相关负责人说到。(来源：亿邦动力网）
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