苏格兰皇家银行计划对投资银行部门大幅裁员
[摘要]苏格兰皇家银行首席执行官罗斯-麦克尤恩(Ross McEwan)表示：“苏格兰皇家银行已经被看作是一个令人厌烦的就业单位，未来我们将努力改善苏格兰皇家银行在员工心目中的形象以提升就业吸引力。”北京时间3月4日晚间消息，苏格兰皇家首席执行官罗斯-麦克尤恩(Ross McEwan)表示：“苏格兰皇家银行已经被看作是一个令人厌烦的就业单位，未来我们将努力改善苏格兰皇家银行在员工心目中的形象以提升就业吸引力。”麦克尤恩在上周出席一个会议时指出：“苏格兰皇家银行内部将面临严重人员离职问题。由于目前我们正在派人对有意离职和已经离职的人员进行咨询调查，因此我们还无法给出离开苏格兰皇家银行的总人数。”有分析人士指出，苏格兰皇家银行投资银行业务部大约会有74%的失去工作岗位。此前根据英国《时报》的报道，苏格兰皇家银行计划到2019年在美国和亚洲地区对苏格兰皇家银行旗下投资银行业务部裁员1.4万余人，这相当于苏格兰皇家银行旗下投资银行业务部员工总数的74%，目前苏格兰皇家银行投资银行业务从业人员总人数达到1.8万人。苏格兰皇家银行各个部门在全球范围内招募的员工总数为11.8万人。《金融时报》还援引两位匿名人士的话报道称，苏格兰皇家银行计划使得后勤部门的办公实现自动化，这就意味着苏格兰皇家银行后勤部门的大多数员工也将会面临被裁员的命运。针对上述说法，苏格兰皇家银行的发言人表示不置可否。当地时间2月26日，苏格兰皇家银行宣布在2014年业绩中计入35亿的亏损，不过其也表示2014年内向员工发放了总额4.21亿英镑的奖金。尽管苏格兰皇家银行2014年的奖金池比2013年缩小了21%同时麦克尤恩也拒绝了发给自己的100万英镑奖金，但苏格兰皇家银行还是被指责滥发奖金而卷入多场法律官司。苏格兰皇家银行还在推进一项价值13亿英镑的重组计划，其计划将派驻企业经营机构的国家数量从38个国家缩减至13个国家。（翊海） 【美国Business Insider作品（简称“作品”）的中文翻译权及中文版版权均归腾讯公司独家所有。未经腾讯公司授权许可，任何组织、机构或个人不得对作品进行中文翻译或对作品中文版本实施转载、摘编或其他任何形式的使用行为，违者腾讯公司将追究其法律责任。】
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Copyright & 1998 - 2015 Tencent. All Rights Reserved苏格兰皇家银行：澳元/美元需推动力才能进一步走高-金斧子英国金融行为监管局27日发布公告说，因给客户提供不合适的按揭贷款咨询，决定对苏格兰皇家银行集团处以1447.46万英镑(约合2400万美元)的罚款。金融行为监管局表示，苏格兰皇家银行及旗下的国民西敏寺银行在给客户提供按揭贷款咨询时，未能充分考虑客户的财务预算，同时也未能详细阐明何种按揭贷款适合他们。在该局审查的164宗相关交易中，仅两宗是总体符合销售环节标准的。金融行为监管局执法与金融犯罪部主管特雷西·麦克德莫特表示：“我们早在2011年11月就对上述银行的不当行为发出清晰警告，但银行整整花了一年时间才采取措施纠正行为。我们对他们迅速采取有效措施解决问题的能力表示担忧。”同日，苏格兰皇家银行集团首席执行官罗斯·麦克尤恩发表声明说：“这(违规行为)无法接受，也绝不会再犯。”近期，英美金融监管机构对几家大银行相继开出巨额罚单。上周，美国银行同意支付167亿美元罚款，因其涉嫌误导投资者购买按揭贷款支持证券。本月19日，渣打银行收到3亿美元罚单，因其违反美国的相关制裁规定，为某些国家提供交易服务。7月28日，劳埃德银行集团因操纵被罚2.18亿英镑(1英镑约合1.66美元).
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我的银行工作感受之二：必须严格执行制度，否则吃亏；刚刚又看了一遍小评论家网友的那篇《严谨治行，首推；案例一：我行某所有一个客户，他每天存取款都是让他；案例二：我行某所有又一客户，天天来存取款，存折上；现在的社会已经不是几十年前的社会了，到处充满了陷；大约是七年以前，我在一个市场的储蓄所里工作；既然我们是为如此多不老实的客户服务，那么我们就不；你举的例子1,我
我的银行工作感受之二：必须严格执行制度，否则吃亏的是自己刚刚又看了一遍小评论家网友的那篇《严谨治行，首推工行》。我很赞许作者的工作热情，但我不认同作者对待制度的观点。先说说我身边的两个案例。案例一：我行某所有一个客户，他每天存取款都是让他的一个伙计办理的。所里每个员工都和伙计很熟，日子久了，不管他取多少钱都没有让他出示身份证，因为身份证号码都会背了。但是有一天，那伙计拿了几十万跑了。客户与我行打管司，理由是大额取款我行没有按规定让伙计出示两人的身份证。案例二：我行某所有又一客户，天天来存取款，存折上的名字就叫张三吧。日子久了，人人都叫他张三，他也从不否认。有一天，他说存折丢了要挂失，但他拿不出身份证原件，只有复印件。谁都认为不会错的。于是给他办了挂失。七天后他取走了钱消失了。谁也想不到的事发生了，原来真正的张三并不是他，而是另有其人，张三和那骗子是生意上的合伙人，张三很少跑银行，而骗子趁他外出办事十来天的时间，利用了我行职工对他的信任，用了假的身份证复印件骗走了存折上所有的钱。这个官司已判我行失利。可怜那个办挂失的员工在出事的第二天要结婚。后来她流产了，我猜测应该和这件事有关。现在的社会已经不是几十年前的社会了，到处充满了陷井。制度虽然死板一些，但是能最大限度地保护我们的安全。记得我刚从学校毕业的时候，我的心情也和小评论家网友一样，以为这个世界是个净土，我要努力要为客户办事，并且有些看不惯死板的制度。还好我是幸运的，十多年来没有什么大的事故。大约是七年以前，我在一个市场的储蓄所里工作。那几天业务比较空闲，但是来换零钱的客户很多。我们所长突发奇想要做一个试验。客户都是拿一百元大钞换十元的小钱，而且每个客户我们都认识。我们故意给每个客户十五张十元券，如果客户不把多余的钱还我们，我们就叫住他把钱要回。结果前后八个客户只有一人主动把钱还给我们。我当时看着那些客户的丑态，真是有些寒心。我们都是熟人啊！从那时起，我对这个社会有了更深刻的认识了。如果以那八个人作为社会样本，那么这个社会有８７．５％的人不老实。各位朋友们如果不信，也可以做同样的试验，看看你们那里的情况怎样。既然我们是为如此多不老实的客户服务，那么我们就不得不保护自己。柜面服务时制度就是我们的保护伞。千万不要因为自己的同情心伤害了自己，因为有很多骗子就是利用了我们的同情心而得逞的。如果是领导让你做违反制度的事，那么就让领导在凭证上签上同意字样吧！柜面服务是如此，对于内部制度更是如此。制度上怎么写，我们就怎么做。还是一句话，领导指示的事一定要让领导签字。制度本身在制定的过程中都是有一定道理的，不管它是不是看起来合理。你举的例子1,我认为取款必须严格,曾有一次,我行一特不错同事一大额存单委托他人支取,但没给支取人他的身份证,几个电话过来我都没给办:例子2,我就更不明白了,挂失到期支取竟然能不出示身份证,也太潇洒了吧?我可没说所有制度都能不遵守啊,我也没说死板教条都是柜员的错啊，再说了,我们整天都说自己就得象机器一样,执行每一道程序呢!你说的另一点我更有体会,我们这曾有一柜员因年前太忙,未收钱就给客户一张3万元存单,这客户激动之余,出门时一头差点撞碎门玻璃,但头也没顾上揉,就跑了.结果,几经周折,20多天之后才把钱追回. 我的银行感受之三：要向领导示弱，与领导沟通这个话题本来我昨天就已想写。可正待写时，发现了论坛上的那篇《花旗的大客户思维》。我猛觉得当别人在指点江山，激扬文字时，我的目光居然还如此的短浅。我的胸怀是否还不够宽广。于是罢笔反思。今天发生了一件事令我十分伤感：我单位的一个小姑娘被辞退了。她临走时眼睛已哭得红肿，我似乎感受到她的委屈和对这份工作的渴望。我想帮她，可是我没有能力，想安慰她，又怕我的安慰成了洒在她伤口的盐。我感到了残酷。于是我只好转过头去。让她悄悄地走吧！她还很年轻，或许对于她，离开银行是种解脱，她的未来会因此变得很精彩。我祝福她。她走了，我不能走，还有论坛里许许多多象我一样苦苦挣扎在一线的朋友们也不能。因为我们要养家糊口，我们更要卧薪尝胆。可是人为刀俎，我为鱼肉，领导手中的那把刀可能会在什么时候悄无声息地向我们逼近。我们怎么才能让它不落下来呢？于是我又觉得关于处理与领导关系的话题虽然不能指点江山，但对于我们又是如此的有现实意义。我想开个头，希望网友们能积极地发表意见。一． 不要发牢骚，要向领导示弱。自然界有很多猛兽的弱点在腹部。当同类两兽相争，有一方处于劣势，受到生命危险时，它会把整个腹部暴露出来给对方，这就是示弱。毫无疑问，我们对于领导是处于弱者一方的。自然告诉我们，我们在处理与领导的关系时必须示弱。通观《道德经》一书，老子无时无刻不在告诫我们为人处事要表现柔弱，只有柔弱才能得以保全。就好象口中的牙齿与舌头，牙是刚的，舌是柔的。人老了，牙齿会脱落，而舌却会保全。那么牢骚是什么？它有用吗？牢骚是刚的东西，它是示威而不是示弱。所以它会带来伤害。为了保全自己，我们就要收起牢骚，绝对不能对领导表示任何的不满，否则那把刀子就会向我们砍过来。如果有什么不满，就请象我一样，在网上写写东西，喧泻心中的苦闷，日子久了自然就心平气和。也只有心静，才能把事情看得通明透彻。二． 要和领导交流。歌德曾在《少年维特的烦恼》一书中写道：“误会与成见往往会在世界上铸成比诡诈与恶意更多的过错。至少可以肯定，后者要罕见一些。”我们与领导之间的矛盾往往起源于误会与缺乏沟通。我可以悄悄地，毫无羞愧地对你们说，我这个人至情至性，内心极其的善良。但是我不懂得与人沟通，所以以前在很多人的眼中，我显得非常的高傲。这就是缺乏交流所造成的误会。记得我有个朋友对我说：“为什么不试着和领导交流呢？我们又不是去害人。”是啊！我们堂堂正正，我们不去害人，所以与领导交流不是可耻的事。我曾经回避与领导的交流，我怕人们会说我是在拍领导的马屁，是领导的走狗。事实上有很多人就是这样被人误解。但当我理解了那个朋友的话，我心中的这个结就解开了。朋友，你们说有道理吗？如果我们把领导两个字从一个人的身份上剥离，那么他仅仅就是一个自然人而已。我们和一个自然人作交流，难道不应该吗？三． 可以和领导做朋友，但不能完全和领导说真话。听起来，这有一些阴谋的味道，但是因为要保护自己，我们不得不这么做。领导和职工毕竟是有区别的，所以在思维方式上一定存在着差异。有些我们认为天经地义的事情，在领导看来却不是。老虎吃起血淋淋的生肉来津津有味，而我们人却一定要把肉煮熟了吃。如果一只老虎和人在原始森林里做了朋友，为了表示诚意，把刚捕来的鹿给人生吃，它的好意人并不见得能接受。老虎向人表示友好，最好还是简单地象狗那样摇摇尾巴好了，这样的虚架子人才会接受，虽然老虎并不愿意摇尾巴。有时候太真了，反而显得虚假，假话反而动听。有时候，假话你也必须得说。不知你有没有体会，在竞聘演讲大会上，那些成绩好的人，哪一个不是慷慨激昂，可其中又有几人有真才实学。前些天，上面支行里要选拔客户经理，找我谈了。那个领导问我：“如果你坐在主任的位置，你能把这个所搞好吗？”我当时没有慷慨激昂，而是说：“那要看上级能不能给我时间和条件。”话说出口，我就知道我错了。因为上级要的是立竿见影，能马上把存款提升多少多少千万式的回答。果然，我的主任后来告诉我，我的谈话结果不是很好。虽然我的谈话时间比别人多得多。以上是我个人的一点浅见，涵望各位朋友提出宝贵的意见。又到了深夜，套用老四对我说的那句话：该去睡了，否则又该“妻窥门夹豆”了。 八、 苏格兰皇家银行相关资料延伸阅读8.1
外资银行，我们怎么进呢？进入外资银行，并成为他们的一员，一直是很多人的梦想。最近，外资银行招聘热潮不断升温，渣打、汇丰、荷银、星展、花旗等外资银行都在招聘，工作地点覆盖上海、深圳、广州、北京、成都、厦门等，工作岗位则涵盖从核心业务部门到行政部门。经过多方资料的搜集，我们对外资银行招聘特点和用人需求做了一个“盘点”。希望对广大想要进入外资银行的朋友能提供一些帮助（当然也包括一些即将毕业的大学生）。招聘要求：相比于国有银行“上纲上线”的招聘风格，外资银行则“自由”得多。如:渣打银行对应聘者不限专业，不限地域户籍，但看重个人的性格兴趣和发展潜力，青睐那些乐于改变自己、钟爱金融行业、熟悉金融行业相关知识、了解银行的各主要部门职责且明确将要发展领域的学生。其次，看应聘者是否有丰富的生活经历、研究课题或者社会活动的经历等。最后，要求拥有团队意识，不失进取精神并勇于承担责任。招聘职位：外资银行的招聘几乎涵盖所有业务部门，包括客服部、信用卡部、理财部、信贷部、风险管理部等，其中需求量最大的职位是“理财”类以及“风险管理”类。1、商业理财：近年来，个人金融需求呈现出多样化、个性化趋势，其中专业化的个人理财服务成为银行继信用卡业务之后的又一重点开发业务领域。外资银行更以此为进军中国金融业的切入口，理财业务扩张速度倍增，如荷兰银行计划在两年内增加20个贵宾理财中心。在此背景下，荷兰银行有限公司梵高贵宾理财服务中心、香港上海汇丰银行有限公司上海分行、新加坡华侨银行有限公司上海分行、花旗银行上海分行等，常年招聘个人理财顾问、经理。相对于个人理财，目前外资银行“企业理财”的规模也逐步扩大，“商业理财经理”的需求日益显现。拿荷兰银行“商业理财经理”一职来说，其职责是负责为中小企业客户提供现金管理、贸易融资、资金服务和商业贷款，需要主动地联系中、小型企业客户，为拓展荷兰银行的商业理财服务建立对外合作关系。要求本科以上学历，国内外MBA学历优先，2-3年相关工作经验，扎实的贸易、金融、银行专业知识(有中小企业客户理财工作经验优先)，良好的销售、客户服务技巧和英语听说能力。2、风险管理：随着银行各项业务的深入开展，风险逐步增加，风险管理人才也炙手可热，特别是信贷、信用卡业务的风险管理人才。一般要求应聘者能修改各类信贷品种的政策、制度与管理办法，开展各类信贷产品风险调查，协调处理个人信贷业务重大风险个案，对突发案件开展调查；组织信贷风险信息专题研究，如撰写《行业信贷风险分析报告》、《宏观经济调控信贷风险分析报告》等。跟踪研究某些领域(如行业)的发展运行状况及其信贷风险，撰写行业月度数据分析报告和行业季度跟踪研究报告等。风险管理类职位的入行门槛较高，一般要求硕士学历，有财务分析能力，有较强的课题设计及组织能力，善于建模和数据分析。在中国业务比较活跃，而且每年固定会在应届毕业生中招聘新员工的外资银行一般有：汇丰银行(HSBC) p渣打银行(StandardCharted) p香港恒生银行(hangseng)，这三家银行在毕业新鲜人中最有人气――培训制度完善，福利待遇不错，发展前途也是最好的。一般外资银行在毕业生中会招两种职位：Banker Trainee和Management Trainee。前者比较注重银行p金融p贸易p管理p销售等多方面的知识，旨在培养出优秀的有综合实力的银行家；后者是培养某个部门的管理人员，虽然都是两年左右的综合培训，但显然Banker Trainee的含金量更高一些，也是竞争最激烈的职位之一。以最受大学生青睐的汇丰银行(HSBC)为例，它的Banker Development Program每年只招不到10个人，而且是在全国范围内不限专业，其竞争程度可想而知，如果你没有3.7以上的基点和各种傲人的社会实习经历，想都不要想。Management Trainee因为人数相对较多，要求没那么苛刻，所接受的培训也很完善，所以成为广大同学向往的人生第一个职业选择。如需获取苏格兰皇家银行园招聘最新进度了解最新苏格兰皇家银行及招聘内幕、与同样关注该企业的应届毕业生交流讨论
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