河北省电力公司网站购电卡能透支吗

【贯彻省公司“两会”精神】:深化改革 精益管理
深化改革&& 精益管理
邯郸供电公司经理& 成海彦&& 党委书记& 周京龙
  2013年,邯郸供电公司将严格落实国家电网公司、省公司各项工作部署,以党的十八大精神为指导,深入贯彻科学发展观,以确保安全稳定和提升优质服务水平为前提,对外积极争取政策,对内强化精益管理,全面深化“三集五大”体系建设,强化依法从严治企,不断提升“三个建设”水平,转作风、提素质、抓落实、推创新,为早日全面建成“一强三优”现代公司作出新贡献。
  省公司“两会”是全面贯彻落实国家电网公司工作部署的一次重要会议。孙正运总经理的工作报告客观、务实、具体,报告全面回顾了2012年省公司各项工作取得的优异成绩,“四个始终坚持”高度总结了省公司实现科学发展的成功经验,报告结合河北实际全面部署了2013年的9项重点工作,目标清晰、责任明确,是邯郸供电公司今后加快发展的指导纲领。
  夯实安全生产基础,确保电网安全可靠供电。严格落实各级安全责任,牢固树立“大安全”理念,充分发挥各级人员安全监督作用,严格执行现场标准化作业,确保安全生产可控、能控、在控。加强设备运维及调控基础管理,创新技术手段,强化专业分析,提高设备健康运行水平、电网安全运行水平和综合管理水平。深化风险预控体系建设,强化调度计划刚性执行,全面推进调度计划省地联合安全校核,提高一体化运作水平。加强电网技术支撑体系建设,深化省地县一体整定系统应用,全面推广220千伏吕庄站远方改定值试点经验。继续深化政企、警企协作电力设施保护机制,营造电网安全稳定运行的良好外部环境。
  持续优化“三集五大”体系,推进体制机制创新。围绕“三定”、“三考”工作,实现全员绩效管理体系对企业负责人、管理机关和一线员工的全覆盖。强化资源统筹配置、资本统筹运作和资金集中管理,深化“六统一、五集中、三加强、三保障”各项措施。加强仓储管理和物资供应保障、质量监督,强化物资一本账管理,做好物资供应工作。严格落实省公司“三集五大”体系建设完善提升阶段各项要求,对业务流程进行持续优化,加强生产、营销、农电等各专业体系衔接,强化业务横向协同。
  科学开展电网建设,打造坚强智能电网。积极与地方政府沟通协调,力争出台邯郸市支持电网建设若干意见,争取更多优惠政策。做好“十二五”电网规划滚动修编,强化项目属地管理,超前开展项目可研设计。加强工程建设管理,确保所有输变电工程按里程碑计划“零缺陷”投产。加大配网建设改造力度,不断提升配网自动化水平,提高城市供电可靠率。加大农网投资力度,全力解决农网供电“卡脖子”问题。
  严格依法从严治企,提升精益化管理水平。充分发挥纪检监察和协同监督作用,强化重点领域、关键环节监督。强化集体企业管理,着力提升集体企业员工队伍素质和经营水平,增强集体企业持续发展能力。加大对县公司“三集五大”体系建设、工程建设等重点工作监督检查力度,强化“公转”,杜绝“自转”。完善综合计划协同工作机制,加强项目全过程管理。开展规划、可研、前期与基建计划一体化管理,统筹安排电网项目节点。科学制订同业对标年度目标,突出整体策划,以强化弱势指标管理、推广典型经验为手段,积极开展内部对标,切实提升管理水平。建立市、县一体化标准执行体系和与业务体系高度融合的“专业一体化”评审模式,确保标准执行体系高效运转。将班组建设与企业文化建设工作紧密融合,确保70%以上的班组达到省公司验收标准。创建职工技术创新成果信息管理平台,争创省公司职工技术创新活动先进单位。系统梳理常规重点工作,制订并实施公司“二十四节气表”,明确责任主体和进度要求,保证工作落实。
  加强营销管理,提升优质服务水平。深化“保、促、助”电力市场开拓专项活动,严格落实业扩“四化六制”管理,实施业扩报装“结对帮办”。继续在大客户中深入推广“电费保理”和“短期融资信用卡”业务,推广居民用电量跨接短信提醒,建立系统稽查与现场检查相结合的电价核查机制。全年安装智能电表18万块,标准化采集示范区覆盖率达到50%。依托用电信息采集平台、线损在线稽查等技术手段,对重点线路、台区和用户开展线损实时监测。加大新兴业务推广力度,做好光伏发电并网服务工作,以涉县为试点,争取地方政府开展电动公交车项目。以客户需求为导向,开通大客户VIP服务渠道,建立客户差异化服务机制,深入开展“服务民生·情暖燕赵”活动。开发彩信通知服务平台,针对1916户高压专变专线用户,提供电费提醒等服务内容。建立跨专业停电计划协商机制,减少重复停电和电网检修带来的供电风险,缩短客户停电时间。开展24小时智能营业厅建设,为中小学生开辟智能电网等新兴产业教育课堂。
  深化农电改革,推进农电管理水平持续提升。严格按照时间节点要求,扎实推进县公司“三集五大”体系建设,重点做好过渡期间的业扩报装、业务受理、居民购电等工作,确保安全生产保持稳定、各项工作不断不乱、优质服务水平不降低。实施供电所管理提升工程,全面加强供电所线损、供电可靠性、电压合格率及安全优质服务指标管理。完善预警体系和应急机制建设,高质量完成县公司应急指挥中心建设。运用好农电信息系统,提升县公司SG186、生产MIS等系统应用水平。加强农电用工管理,推行“一主两辅”农电用工策略,防范用工风险。加强财务、预算、资金管理,结合县公司财务管控和ERP系统上线运行,提升县公司集约化、规范化管理水平。加强农网改造升级工程监督检查,完成两个电气化县、11个电气化乡、500个电气化村建设以及1120个10千伏标准化台区建设。
  全面加强“三个建设”,为公司发展提供坚强保障。认真学习贯彻党的十八大精神,以“三促三提升”为主线,完善基层党组织联系服务员工长效机制,推行基层党组织对标管理,全力打造“三型”党支部。全面落实“五统一”要求,深化企业文化示范点建设,开展企业文化建设动态评估和对标管理。以“品牌创新年”活动为载体,围绕中心工作同步开展主题传播,妥善应对各类舆情,提升品牌价值。深入推进全面社会责任管理试点工作,打造特色,发布年度社会责任实践报告和服务地方发展白皮书。拓宽人才成长渠道,完善人才培养机制,打造四层梯次结构人才体系。创新培训模式,分层级、分专业开展“五大”专业岗位培训。贯彻国家电网公司求“三实”、戒“三表”各项要求,彻底改变会风、文风,大力倡导“八小时之内做优秀员工,八小时之外做优秀公民”。严格落实党风廉政建设责任制,将“一岗双责”责任主体由各级领导干部拓展至全体干部员工。峰峰矿区公司10万块智能表进村入户
&&&&&&&&“用上智能电表后,供电部门派人现场手把手教我们如何查询电量,现在用电心里也更有底了。”5月22日,峰峰矿区大潘村的王大爷高兴地说道。据悉,目前峰峰矿区已有10万余户农村客户用上了智能电表。&&&&&&&&今年,国网邯郸市峰峰矿区供电公司把智能预付费卡表的安装和推广使用作为一项重点工程来抓。该公司制定了精确到每一天的里程碑计划,提出了“电表轮换零投诉、资产管理零差错、安全施工零违章、工程验收零缺陷”的工作标准,不断加强工程计划管理和现场管控,严把工程施工质量关。同时,该公司加大智能电表安装推广的宣传力度,走进乡村、社区开展专题宣传活动,向当地群众大力宣传介绍智能电表的科学性、准确性、实用性和便利性,对客户关心的智能电表换装的原因,智能电表的特性、使用方法及功能等也进行了深入宣传,赢得了当地群众的理解和支持,保证了智能电表安装工作的顺利推进。&&&&&&&&据介绍,智能电表具有报警、电量提示、电量查询、过压保护等功能。当剩余电量小于报警电量时,电表将通过显示画面及提示音来提醒用户及时购电。&&&&&&&&目前,该公司累计完成低压智能预付费卡表安装10.8万户。预计今年下半年,该公司将在供电辖区实现智能电表全覆盖的目标。(王飞)1. 城市地区:供电可靠率不低于 99.90% ,居民客户端电压合格率 96% ;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
如果您对用电业务存在疑问,请在此处进行咨询......
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尊敬的电力客户:
2014年春节马上到了,为了您安全用电、方便用电,度过一个欢乐祥和的春节,特向您温馨提示:1.尽量避免电取暖等大功率电器同时使用,避免开关跳闸、电器烧毁等情况发生。2.春节期间用电量较大,提醒卡表客户关注电费余额,余额不足请提前充值。3.卡表客户出现欠费停电,可将电卡插入卡槽,使用透支电量,并尽快到附近缴费网点购电充值,每次欠费停电后透支电量仅可使用一次。4.新年初一至初拓宽缴费渠道
化解缴费难题
省公司在邯郸率先实现电信行业代收电费模式
  本报讯(记者庞彦娟)10月31日,家住邯郸市的王先生在家门口的联通营业厅就缴上了电费。“又多了缴费点,不到5分钟就缴上费了,以后缴电费越来越方便了。”王先生高兴地说。
  按照省公司的统一部署,邯郸供电公司同联通等电信企业合作,充分利用电信行业缴费网络推广联通代收业务,9月23日实现了首批12个联通营业厅的电费代收,开创了电信行业代收电费的新模式,化解了公司对连锁超市代收费依赖程度高、缴费渠道风险大的难题。
  近年来,省公司不断拓宽新的缴费渠道,6个地市供电公司除了43个自营网点,70台自助缴费终端,还与工商、建设等银行开展代扣、批扣电费业务,与邮政、超市、便利店等合作,增加合作缴费网点超过5000个,消除缴费“盲点”。据了解,目前城区平均每798户就有一个网点,客户缴费平均时间不超过5分钟,远远超过“10分钟缴费圈”建设目标。公司还大力开展缴费渠道建设创新,在国内率先实现了手机缴费和居家刷卡购电,使客户随时随地缴费成为现实,推进缴费服务向“即时缴费”提升,最大限度方便了客户缴费,让更多客户享受到现代化的服务。

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