新浪评测室专车篇(四)：选择Uber和品质说再见|专车|神州|司机_互联网_新浪科技_新浪网
新浪评测室专车篇(四)：选择Uber和品质说再见
　　上期回顾：
　　评测室 出品
　　前三期我们已经对5家主要专车服务商的价格有了总体评价，另外还聚焦滴滴专车和神州专车，发现滴滴专车优点是车辆多、分布广，很容易的叫到车，响应速度快，价格也是非常适中的。
　　但是滴滴专车的缺点是，服务的统一程度不够，至少从车型上看，我们三路评测员叫到的车型都完全不同，车内的配备和司机的服务也并非统一化的。最终三位评测员给出的平均是77分。
　　神州专车车辆情况非常棒，司机的素质也很不错。但是神州专车APP端的体验比较差，较互联网背景的几家对手存在差距。
　　今天，新浪评测室的三位评测员再次出发，试乘投资的专车软件Uber。
　　小编A：很便宜、很文艺、很装B
　　试乘产品：Uber
　　试乘路线：北京中关村理想国际大厦——石景山隆恩寺路
　　小编是个很传（tu）统（bie）的人，久闻Uber大名但从来没用过。不过呢，领导说，评测要权威、要客观、要国际化O(∩_∩)O~，于是小编就默默地下载了Uber。
　　打开Uber的页面，一股浓浓地国际气息扑面而来，这高端、这大气绝对把之前几款专车app甩了好几条街，不过仔细想想其实就是页面几个英文单词带来的幻觉。【小编心里的波澜起伏再次证明，这年头出来混，颜值很重要?(? ???ω??? ?)?】
　　btw，页面太高端，小编实在没有找到预估车费，就叫车成功了，不过大家都说很便宜，所以本着没钱也要任性的心态上吧。
　　你们造什么是秒杀么，虽然之前因为人傻钱多路途远也经常被滴滴打车秒单，但是至少还有个1、2秒的等待时间啊，还能看到自己订单慢慢往外扩散啊，叫车叫的就是这个感觉难道不对么？反正就是什么过程都没有，司机师傅的信息就出现在页面了……
师傅还剩5分钟就要抵达
　　中关村不熟也就算了，理想国际大厦你们也不知道在哪！！我浪那么大的一个标志顶在楼顶，就是看不见、就是找不到(? ?;)。说好8分钟后出现的师傅，眼看着已经绕着旁边的楼两圈了，不能及时共享位置的后果就是，刚才师傅快到了，眨眼就又走远了……
师傅要到了，但是又走远了
　　20分钟后，司机大叔出现了，记住这里说的是大叔【大叔和师傅的区别……大家都懂得，比照片强太多了，侧脸看还有点像杜淳?(? ???ω??? ?)?】。尽管这车被神州专车新买的丰田、宝马甩出好几条街，空间小，也不是真皮座椅，生活气息浓烈，但是大叔颜值高，小编忍了……
　　上车之后，大叔开始说话，一张口就开始吐槽窝窝团上市blblbl……，这谈吐、这远见、这高度，小编顿时觉得Uber是个藏龙卧虎的地方，这哪是司机啊，这简直就是高端IT男啊，从打车到专车到饿了么融资，再到雷布斯从新浪挖走了老沉、怎么成了钻石王老五……小编感觉大叔马上就要逆天了……
　　不过，渐渐地节奏就不对了，根据大叔的描述，自己是某高端杂志CEO，做Uber主要是为了体验生活，XX专车老大是大叔穿一条裤子长大的哥们儿，融了好几轮的XX是大叔给出的点子，blblblblblblb……大叔说了50分钟，小编就哦、这样啊、是吗三个词说了一路，内心默默地想，大叔你都那么牛逼了，为啥不换个好点大车
　　虽然小编知道以车看人是不对的，陈欧不是还没摇号资格呢么，但是大叔停不下来也真的是够了，想说你那么大一个CEO是在单位没人说话憋的么……
　　车上没水、没纸巾、没Wi-Fi、没充电线……好吧，你是国际化的Uber
　　司机师傅【小编觉得不能以貌取人，此处大叔换回师傅=_=】把小编送到地方之后，结账时小编真的震惊了，神州135元、滴滴110元，Uber收了57元……绑定了，直接付费，操作还是挺方便的。虽然车上没水、没纸巾、没Wi-Fi、没充电线……但是便宜啊…省钱啊…
　　然后，在某高端杂志当CEO的司机师傅把Uber关了，打开58拼车发布了个回家的路线…开走了…
小编A对Uber的整体评分
　　小编B：接单迅速 服务差
　　试乘产品：Uber
　　试乘路线：西二旗北路——北京中关村理想国际大厦
　　在最近，每次聊到专车的话题时，同事们总会聊到Uber,大家都感觉到这个外国打车软件开始来势汹汹的挑战国内同行了。小编此次试乘的是Uber软件中的人民优步，也就是最便宜的一档。其实，北京用户还可以选择更高端的UberX、UberXL、还有UberBLACK。
　　下午2点47分，小编打开软件，注册完成以后，准备叫车。由于位置比较偏，小编觉得立刻有司机接单这种情况发生希望不大。但神奇的是，明明周围没有显示有车，这个订单还是在5秒之内被接走，而此时小编还没输目的地。
我叫到的是一辆本田雅阁
　　接下来的5秒，小编还在震惊中没回过神来，司机的电话就打来了。小编告诉他具体位置以后，司机让稍等十分钟，他正在赶来。此时页面显示还有9分钟到达。
　　接下来再打车的时候，小编跟师傅聊天才知道，Uber不会提前通知专车司机乘客目的地，这样才能保证司机快速接单，不会向其他专车服务一样挑剔。因此也有司机吐槽说有人坐过他的车，只从中关村西到中关村南。
　　在等司机的时候，小编用软件预估了下车费，结果也吓了一跳。Uber显示，车费在22-27元之间。要知道，平时小编打出租车到单位上班，白天是33-35元，晚上是38-42元，用滴滴专车，车费在50-55元之间。相比之下，Uber实在是太便宜，太符合中国社会主义初级阶段的国情，太符合小编穷人的身份了。
　　Uber的界面设计挺高大上的，特别是那个代表专车的红色小车，感觉跟真的一样，实时更新位置，体验很好。
Uber的界面设计挺高大上
　　2点53分，小编的手机也收到短信“您的专车即将到达”。随后，小编接到了司机的电话。
　　接单的师傅开的是一辆本田雅阁，跟显示的一样，但是，车到的一瞬间，小编也还是有点吃惊，因为副驾驶上也坐了个人，并且，开车的师傅是一个40多岁的大叔，穿着很随便，本来还以为会Uber标配的是西装打领带的帅哥司机呢。看到我的疑惑，司机解释说这个师傅也要加入Uber，来车上观摩实习。小编觉得有点不可思议，但还是上了车。
　　车内部有点乱，跟快速接单有点反差。小编快速的扫了一眼，没有期待的水，没有纸巾，没有充电线，能干的只有老老实实的坐着。前排的司机师傅和实习大叔，一路上用听不懂的方言聊天，有说有笑，小编在后座表示非常无奈。
　　路上，司机师傅两次在掉头车道上临时并线，吓得小编一愣一愣，这个师傅应该是新手，而且对路况也不熟。不过看在车费便宜的份上，暂时忍了。
　　下午3点25分，车到中关村，司机靠边以后，支付车费。手机显示金额为24元，跟之前预估的不差，小编没发现支付按钮，只有跟司机评星的按钮，打分以后，提交，师傅就告诉我，车费已经收到。而此时小编还在想，为何没有支付选项就已经付钱给了对方。因为注册时绑定了信用卡，这么无需验证的快捷支付会不会让账户资金不安全？
　　综合来看，Uber其实有两大杀手锏：不拒单，便宜，对小编这样的上班族来说，没水没WiFi都可以忍，便宜并且安全就够了。
　　但通过这次试乘可以发现，Uber司机的素质还有待提高，基本的服务还是应该做到，不能因为想过快的抢占市场，就忽视了服务，把更优惠价格和更好的服务结合起来才是致胜的关键。
小编B对Uber的整体评分
　　小编C：APP端体验差 没有品质感
　　试乘产品：Uber
　　试乘路线：北京复兴门——大兴黄村
　　其实在亲自体验之前，小编对Uber印象是非常好的，高大上的APP外观，高大上的外企形象。但是实际一体验，才知道原来是现实与理想差距这么大。
　　先来说说APP吧，注册流程异常复杂，填写完一大堆东西，界面慢的要死，总算是注册成功了，仅仅是注册就让小编非常想放弃。
　　进入主页面，想打个车，额什么UberX,人民优步，如果没有背景知识，你完全不会明白这个服务是什么内容。小编恶补了背景知识后，终于明白人民优步是屌丝级车辆，UberX是帕萨特这个档次，为了与前几期保持一致，小便当然是打UberX了。
UberX无车辆可用
　　但是问题来了，UberX根本就“无车辆可用”，可恨。在反复尝试后，小编只得选择了屌丝级的人民优步。系统明明显示只要5分钟就到，没想到左等也不来，右等也不来，最后竟然等了30分钟司机才抵达，看来Uber系统的计时准确性非常值得怀疑。
车辆是一辆白色现代
后座十分狭窄
　　小编叫到的车辆是一辆白色的现代，属于紧凑型轿车，后排空间比较狭窄，司机师傅明确告知是私家车辆，他是兼职偶尔干干。
　　服务上，好吧，几乎没有任何服务，就是把你从一个地方载到另一个地方，水、纸巾、Wifi这些都不要想啦，品质谈不上。
高峰时叫车价格翻倍
　　价格，本以为Uber是最便宜的，但是其实不然，由于小编叫车是在高峰时段，系统显示高峰期叫车价格翻倍，原本打车80元左右的路程，小编整整花了120块。
小编C对Uber的整体评分
　　结论：
　　三位体验者对Uber的评分远低于滴滴专车和神州专车，因此Uber与这两者完全不是一个级别，Uber的高端服务UberX和UberXL在北京几乎没有车辆，用户几乎只能使用最低端的“人民优步”。
　　人民优步对司机和车辆的管控非常松散，这也导致了Uber毫无服务、品质可言，基本上是与出租车服务没有差异。这也是Uber定价是5家专车厂商最低的原因。但是如果体验和出租车差不多，定价还比出租车贵，那么它存在的意义是什么呢？
　　另外，Uber的APP体验非常不适合中国用户习惯，小白用户会被生涩的名词搞的一头雾水，总体上与国内主流厂商差距较大。
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看过本文的人还看过人民优步Uber，如果我绑定的支付宝里面没钱了会怎么样？_百度知道
人民优步Uber，如果我绑定的支付宝里面没钱了会怎么样？
人民优步Uber，如果我绑定的支付宝里面没钱了会怎么样？司机好像是直接结束行程就ok了，结账畅害扳轿殖计帮袭爆陋时也看不到是多少钱和是否到账。
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提问者采纳
我有一次忘记支付宝里没钱了，还是能打畅害扳轿殖计帮袭爆陋车，但是后面又叫车的时候显示我有未支付款项行程。我就补付了，但是经常这样，可能会被封号哦。
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Uber解除支付宝/信用卡/百度钱包绑定方法
作者：西西
更新时间： 10:08:34
Uber解除原支付方式绑定的方法
Uber解除支付宝/信用卡/百度钱包绑定方法
Uber用上优惠券、优惠余额之后价格还是非常优惠的，说不定还能用经济车的价位享受到豪车的待遇，很多朋友冲着两点就将Uber绑定了支付宝、信用卡、百度钱包等支付方式，但是要解除绑定的时候怎么不能解绑呢？下载吧小编亲测了各种解绑方法，下面就告诉大家Uber如何解绑。
一、解绑信用卡
如果你的支付方式中仅有一张信用卡，受限于Uber必须绑定至少一种支付方式的限制，只能再绑定多一种支付方式。绑定之后，在&付款&界面点击信用卡，再点击【删除】即可（下图仅为示意）。
建议绑定支付宝子账号，后期解绑会简单许多，支付宝解绑请参考下文。
二、解绑支付宝
1.支付宝客服
（1）电话热线：支付宝7*24小时客服热线是：95188
（2）在线人工客服：服务时间：9：00-24：00
推荐使用在线人工客服（登录支付宝PC端网页，右边就会看到），转接到人工客服后，直接说明我要暂停Uber代扣。此时客服可能会恢复：支付宝无法解约uber代扣，需要你发送给Uber申请解约之类的。
此时你要态度坚决表明，款是从支付宝扣除的，凭什么不可以通过支付宝取消，而且uber很难联系，只能邮件沟通，效率非常低。你既然解决不了，就请给我转接负责投诉的客服，总之我要你们支付宝给我解决掉！
客服会转接第二位客服，核实你本人身份后（依次询问支付宝账户、是否是账户本人、身份证后八位，告知即可），就会帮你暂停uber代扣。当天过一段时间后，你再登录支付宝网页，依次进入账户设置&&应用授权和代扣&&代扣，你会发现uber消失了。
当然如果第一位客服没有给你转接，一直坚持要你联系Uber，那可能她业务不熟悉，直接关闭会话，重新进入在线人工客服。Good Luck!
2.支付宝子账号
（1）注册一个新的支付宝作为子账号，然后使用已经绑定Uber的支付宝账号关联新注册的支付宝账户。
（2）Uber再绑定新注册的支付宝子账号，然后删除原来的支付宝主账号，最后在主支付宝账号中取消对子账号的关联即可。
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