燃料管理信息系统的设计、实现及关键技术分析实现,分析,设计,关键技术,实现信息,管..
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燃料管理信息系统的设计、实现及关键技术分析
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《管理信息系统》教学大纲
（英文名称：Management&Information&System， 课程代码：082001M）
一、前言 1、课程性质 &&&&& 管理信息系统是信息管理与信息系统本科生的专业基础课程，也是工商管理类各专业的必修课程。 管理信息系统既是一门课程，又是一门学科。从学科角度看，管理信息系统是管理科学、系统科学、计算机科学和通信技术等多学科综合发展起来的边缘性、综合性、系统性的学科，是运用管理理论、信息理论、系统理论、计算机科学等学科的概念和方法，融合提炼组成的一套新的学科体系，它既具有较深和较宽的理论基础，又是一门实践性很强的学科。从课程角度看，管理信息系统涵盖了管理学、信息学、计算机技术等方面的理论知识和信息系统开发、管理的实践训练，是一门理论与实践、管与工相结合的专业课。 2、教学目的 &&&&& 通过本课程的学习，要让学生认识到信息、信息技术对企业经营的重要性，掌握管理信息系统的基本概念，学会利用信息技术为企业增加利润、降低成本的理念，了解本学科发展方向，培养学生观察问题、分析问题、解决问题和实际思考的能力。通过本课程的学习，增强学生的创新意识、团队意识和实践意识，并注意专业素养的不断提高。 3、使用对象 &&&&& 本课程的教学对象为全校管理类的本科学生，包括信息管理与信息系统专业、电子商务专业以及其他各管理类专业的本科学生。 4、基本教学要求 &&&&&& 本课程的总体内容要求：了解信息、信息技术、管理信息系统对人、企业、社会的影响；掌握信息、信息技术、管理信息系等基本概念；清楚利用信息技术、管理信息系统为企业增加收入、降低成本的途径和方法；培养利用信息技术解决企业实际问题的实际能力。 本课程的教学采用教师课堂讲授、案例讨论与学生自学、学生实践相结合的方式进行，要求： &&&&& （1）教师课堂讲授：主要讲解基本概念和理论知识，便于学生系统地掌握关键性的概念和知识。 &&&&& （2）小组案例讨论：主要加强培养学生利用基本概念来分析问题和解决问题的能力，以及综合运用各种知识的能力。加强学生的团队精神，同时利用小组内同学的讨论，可以取到互相启发的良好效果。 &&&&& （3）小组课堂交流：把课后各小组的讨论结果拿到课堂上，便于互相交流，互相学习。同时教师要注重发现学生对某些概念或知识的误解之处，并及时加以纠正或引导。 &&&&& （4）学生自学：每章根据内容适当将部分安排给学生自学，目的在于加强学生自我培养、自主学习的能力，让学生能依据自己的专业需要灵活吸收知识、独立思考问题，提高教学的效率和实际效果。 &&&&& （5）课后小组大作业：调查一个企业的实际情况，按照要求完成报告，并在课堂进行交流，进一步加强对学生将MIS概念和知识应用于实践的能力培养。 5、要求先修课程 &&&&&& 本课程的先修课程为：《大学计算机基础》、《计算机程序设计》、《数据库管理系统语言》、《管理学》。 二、教学内容
第1章&我们生存的信息时代：面临商业环境的变化 [教学要求] &&&&& 本章的教学目的是：让学生掌握信息、信息技术、管理信息系统的概念，清楚利用信息技术构建适合企业需求的管理信息系统，是增加收入、降低成本，从而赢得更大利润的有效途径。 本章的教学要求是：初步了解信息对个人、企业的重要性，掌握信息、信息技术、管理信息系统的概念，明确信息技术、管理信息系统对组织战略、组织盈利的重要性。 [教学内容] 1、概念 &&&&&& 管理信息系统、数据、信息、知识、商务智能、信息技术、价值链分析、业务流程 2、要点 &&&&管理信息系统概念的理解。 &&&&信息与数据、信息与商务智能、知识与商务智能的关系。 &&&&现代社会对人的要求。 &&&&信息技术概念的理解。 说明：下面各节内容的联系 &&&&& 企业首先要明白自己所处的竞争环境和行业压力――波特五力模型&接着要根据竞争环境制定企业关键战略――波特模型的三个一般战略、两个战略框架&最后战略实现――通过价值链分析找到业务流程中的增值环节、减值环节，利用信息技术来加强增值环节、改善减值环节 &&&&企业竞争战略分析――波特五力模型。（略：由学生自学） &&&&波特模型的三个一般战略。（略：由学生自学） &&&&两个战略框架：线上vs.线下模型&与&运作―成长―变革框架（前一个模型重点讲授，后一个略：由学生自学） &&&&价值链的组成。 &&&&如何进行价值链增值、减值分析。 &&&&由价值链分析的结果引出利用信息技术针对性地构建解决企业问题的管理信息系统。 3、重点 &&&&数据、信息、商务智能的概念 &&&&如何理解人、信息技术、信息构成管理信息系统。 &&&&&人&&&利用&&&&信息技术&&&处理&&&&信息&&&构成&&管理信息系统 &&&&企业的运作根本： &&&&&&&&&&&&&利润&=&收入-成本 &&&&即线上vs.线下模型。讲授以该模型为主，可以将波特模型的三个一般战略及“运作―成长―变革”战略框架中的各种战略都可分别归于增加收入或降低成本两类战略。 &&&&价值链的增值、减值分析 4、问题 &&&&你的信息有价值吗？获得个人或企业的信息意味着什么？ &&&&如何理解信息和数据的关系。 &&&&如何理解信息和商务智能的关系。 &&&&如何理解知识与商务智能的关系。 &&&&如何理解管理信息系统的概念？ &&&&如何理解管理信息系统中“人”、“信息”和“信息技术”的关系？ &&&&作为现代人，应该具备什么素质？ &&&&利用波特五力模型分析银行划信用卡送积分的行为？（*） &&&&利用波特五力模型分析电信运营商交话费送手机的行为？（*） &&&&利用波特五力模型分析银行提供免费短信、24小时全天候服务的行为？（*） &&&&分别举例说明企业采用成本领先战略、产品差异化战略和集中化战略。（*） &&&&企业的利润是怎么得到的？可以通过哪些途径增加企业的利润？ &&&&组织的价值链由哪几部分组成？ &&&&下图是某个企业的增值过程调查结果，请问你将在哪些环节利用信息技术来增加企业的盈利能力？ &&&&下图是某个企业的减值过程调查结果，请问你将在哪些环节利用信息技术来增加企业的盈利能力？ 第2章&主要商业动力：用IT获得竞争优势 [教学要求] &&&&& 本章的教学目的是：让学生理解信息技术与竞争优势的关系，掌握如何利用供应链管理、客户关系管理、电子协调获得竞争优势，了解组织IT文化的建立，掌握IT的集成的思想――ERP。 本章的教学要求是：掌握供应链管理、客户关系管理、电子协调和ERP的概念，清楚企业实施的各类管理信息系统是如何体现企业的一般战略和战略框架的，从而建立企业的战略优势。 &[教学内容] 1、概念 &&&&& 供应链管理、客户关系管理、电子协调、IT文化、企业资源计划、准时制、前台系统、后台系统、虚拟团队、知识管理、开源信息、社交网络、工作流系统 2、要点 &&&&信息技术与竞争优势的关系。 &&&&供应链管理系统的竞争优势分析 &&&&客户关系管理的竞争优势分析。 &&&&电子协调的竞争优势分析 &&&&IT集成思想―ERP 说明：下面各节内容的联系 &&&&& 企业可以通过实施各类管理信息系统来促进战略的实现，本章就是从典型的管理信息系统来介绍的，首先介绍了供应链管理的概念，进行了供应链管理系统的竞争优势分析(成本领先战略、线下创新、组织运营)；客户关系管理的概念、分析了客户关系管理系统的竞争优势（差异化和集中化、线上创新、组织成长）；电子协调环境的介绍，竞争战略分析（成本优势、线上创新、组织成长）；然后介绍企业的管理信息系统需要根系组织的IT文化来建设，IT文化应与组织的整体文化向匹配，最后介绍了各类管理信息系统需要通过ERP来集成，ERP实现了企业的各项功能和过程的集成。 &&&&信息系统与企业竞争优势战略的关系。 &&&&供应链系统的作用 &&&&供应链系统的竞争优势 &&&&客户关系管理系统的作用。 &&&&客户关系管理系统的竞争优势。 &&&&电子协调系统对企业竞争优势的建立 &&&&企业IT文化的建立 &&&&企业资源计划系统的集成 &&&&信息系统建立竞争优势的短暂性 3、重点 &&&&信息技术与竞争优势的关系 &&&&供应链管理系统的战略分析。 &&&&客户关系管理系统的战略分析 &&&&电子协调的战略分析 &&&&ERP的集成思想 4、问题 &&&&IT技术与组织竞争优势的关系 &&&&供应链管理体现了哪些竞争战略？ &&&&系统前台和后台的区别？ &&&&什么是JIT？ &&&&知识管理和信息管理的区别？ &&&&简述wiki？ &&&&虚拟团队与传统团队的区别？ &&&&什么是开源信息？ &&&&客户关系管理系统的典型功能 &&&&试用运作―成长―变革框架分析客户关系管理系统。 &&&&如何看待ERP的集成思想？ 第3章&数据库与数据仓库：构建企业的商务智能 [教学要求] &&&&& 本章的教学目的是：促使学生掌握数据库、数据库管理系统、数据仓库与数据挖掘的基本概念、主要特性。使学生清楚数据库与数据仓库构建的不同，了解数据库与数据仓库应用的具体实例。 本章的教学要求是：促使学生掌握OLTP、OLAP所面向的数据操作对象，关系型数据库的概念及其结构特点，数据库管理系统五个组成部分的内容，数据仓库与数据挖掘的概念及特点，了解关系型数据库中信息收集、信息内部逻辑关系、内在的完整性约束等相关内容，了解数据集市的概念、数据仓库下商务智能的特点及信息所有权的有关知识。 [教学内容] 1、概念 &&&&& 数据库、数据库管理系统、数据仓库、数据挖掘、数据集市、OLAP、OLTP、数据字典、主关键字 2、要点 &&&&OLTP与OLAP所应用的范围比较 &&&&数据库管理系统的五个组成部分 &&&&关系型数据库的结构 &&&&数据仓库与数据库的比较 &&&&常用的数据挖掘工具 说明：本章各部分内容的联系 &&&&& 学生首先要知道OLTP、OLAP的相关概念及知识，清楚关系数据库模型的数据结构特点，然后进一步掌握数据库管理系统的五部分组成，对数据库有所掌握以后学习数据仓库与数据挖掘方面的知识，清楚数据仓库与数据库的区别，了解有关的数据挖掘工具及使用数据仓库时应该考虑的问题，了解数据仓库模式下商务智能的特点及信息所有权的有关知识。 学生在课余以后可以找一些数据库与数据仓库的应用实例进行分析，然后课堂上进行讨论，随着信息技术及计算机技术的发展，数据储存形式会进一步变化，学生们可以对此做进一步探讨。 3、重点 &&&&关系型数据库的数据结构特点 &&&&数据仓库数据的结构特点及与关系型数据库的比较 &&&&数据仓库在具体现实中应用的可行性 4、问题 &&&&关系型数据库有哪些优点？ &&&&数据仓库比数据库具有绝对的优势吗？ &&&&你认为如何协调数据库、数据仓库中信息共享与隐私保护问题？ &&&&信息的“清洁度”指的是什么？ &&&&如何理解信息量大增与数据仓库应用之间的关系？ &&&&如何理解数据仓库与数据挖掘技术对商务智能的冲击？ &&&&主关键字与外部关键字的区别？ &&&&QBE工具与SQL有何相似之处？有何不同之处？ 第4章&决策支持与人工智能：企业的智囊 [教学要求] &&&&& 本章的教学目的是：让学生掌握决策支持系统、专家系统、人工智能、智能代理等概念，信息系统在企业应用的未来趋势。 本章的教学要求是：初步了解决策支持的原理及应用状况，掌握决策支持系统、地理信息系统、人工智能、专家系统、神经网络、模糊逻辑、遗传算法、智能代理和群体智能的概念，明确决策支持系统、地理信息系统、专家系统等信息系统对企业决策参考的重要性。 [教学内容] 1、概念 &&&&& 决策支持系统、地理信息系统、人工智能、专家系统、模糊逻辑、遗传算法、智能代理、群体智能 2、要点 &&&&决策支持系统、地理信息系统、专家系统、模糊逻辑、遗传算法概念的理解。 &&&&结构化决策与非结构化决策、决策支持系统与专家系统的关系。 &&&&人工智能工具在社会实践中的应用。 &&&&群体智能在企业实践中的应用。 说明：下面各节内容的联系 &&&&& 企业做决策之前首先要明确不同决策阶段的工作内容――决策过程四阶段模型、决策方案&接着需要明确决策支持系统的类型――传统模型库的决策支持系统、可视化的地理信息系统、有人工智能的专家系统&在这些决策支持系统的应用中，会涉及到神经网络、模糊逻辑、遗传算法、智能代理、群体智能等技术 &&&&决策经历的四阶段――西蒙决策四阶段模型。（略：由学生自学） &&&&决策的四种类型及其关系。（略：由学生自学） &&&&决策支持系统的组成部件（以Lands’End工厂决策为例重点讲授） &&&&地理信息系统与专家信息系统的应用。（一般讲授） &&&&神经网络与模糊逻辑。（前者学生自学，后者一般讲授） &&&&遗传算法与智能代理。（前者重点讲授，后者由学生自学） &&&&群体智能的原理及其应用。（重点讲授） 3、重点 &&&&决策支持系统的概念及组成部件 &&&&如何理解决策支持系统、地理信息系统、专家系统的关系。 &&&&& &地理信息系统&是&决策支持系统&&可视化的一种形式， &&&&&& 专家系统&是一种&&决策支持系统&&智能化的一种表现形式， &&&&模糊逻辑是一种处理不精确或主观信息的数学方法。 &&&&&& 基本方法：将0到1之间的数字分配给不精确的或主观的信息。 &&&&&&&&&&&&&&精确程度越高，数值越接近于1。 &&&&& &例子：在华氏20度的时候人们会感觉到非常冷，华氏40度也感觉冷，华氏60度觉得温暖，华氏90度觉得热，华氏105度会觉得非常热。我们无法用精确的数值来对感觉温暖的程度进行分类，这时需要一种含糊的判断标准来转换成计算机能处理的数据。 &&&&遗传算法的概念及其应用 &&&&群体智能的原理与案例 4、问题 &&&&你做出决策需要经历哪几个阶段？ &&&&结构化决策与非结构化决策的关系。 &&&&重复性决策与非重复性决策的关系。 &&&&决策支持系统由哪几部分组成。 &&&&模型管理部件中的模型如何构建？ &&&&决策的预测分析法有哪些形式？你能举出在实践中应用预测分析法的例子吗？ &&&&我国自主开发的北斗算地理信息系统吗？你还能在网上找到哪些地理信息系统？ &&&&专家系统是决策支持系统吗？你能举出专家系统的应用领域吗？ &&&&由分布于地下的地震预警传感器组成的系统算神经网络吗？ &&&&你在生活中会遇到一些需要模糊判断的事情吗？如果有，你该如何处理？ &&&&遗传算法的三种进化概念是什么？遗传算法能解决哪些问题？ &&&&智能代理有哪些类型？ &&&&你在生活中运用过群体智能的原理吗？能否举出一些实践的例子。 第5章&电子商务：新经济战略 [教学要求] &&&&& 本章的教学目的是：让学生掌握电子商务、病毒营销、长尾效应等概念，清楚电子商务如何找到客户并建立客户关系，并了解电子商务的发展趋势。 本章的教学要求是：了解电子商务及其商务模式，重点掌握企业如何界定自己的产品和服务类型，并找到客户并建立客户关系。 [教学内容] 1、概念 &&&& 电子商务、病毒营销、长尾效应 2、要点 &&&&按照交易主体的不同，电子商务模式有哪几种形式。 &&&&了解企业、产品、服务、客户。 &&&&B2B、B2C的网络营销手段。 &&&&电子支付的形式。 &&&&电子商务的发展趋势 说明：下面各节内容的联系 &&&&&& 企业首先要明白自己投资目标――电子商务的商务模型&接着要根据自己所处的商务模型定位目标客户――主要针对B2B、&&&&B2C――确定客户对企业产品和服务价值的认知是什么&找到客户并建立客户关系――通过不同的商务模型，制定不同的营销目标――最后了解电子商务的发展趋势 &&&&电子商务的商务模型――九种。（略：由学生自学，可以在B2B、B2C、C2B、C2C举几个例子） &&&&掌握B2B、B2C中不同商品客户的认知。 &&&&掌握B2B、B2C中，企业的营销策略。 &&&&便捷安全的货币支付。（略：由学生自学） &&&&了解电子商务的发展趋势。 3、重点 &&&&电子商务、病毒营销、长尾效应的概念 &&&&企业如何在营销中，取得成功： &&&&&&&确定企业的客户群&&&&&&&&&采取合适的营销策略 &&&&电子商务发展趋势分析 4、问题 &&&&电子商务给我们带来了什么？ &&&&请介绍你应用电子商务的实例，并请说明你为什么选择电子商务？。 &&&&在你的电子商务的行为中，一般采用什么支付形式？如何保证电子支付的安全？ &&&&网络营销与传统营销相比，有什么优势？举例说明。 第6章&系统开发：步骤、工具与技术 【教学要求】 &&&&& 本章的教学目的是：让学生了解并掌握一般IT项目开发的过程，系统全面地了解信息系统的开发方法，了解资源外包的过程、优势和风险。 本章的教学要求是：在确定了开发信息系统的方案后，介绍相应的开发方法，重点介绍规范的信息系统开发生命周期法，以及组件开发方法、原型开发法与最终用户开发法等方法，并对信息技术资源外包进行讨论。 【教学内容】 1、概念 &&&&& 资源内包、系统开发生命周期、瀑布开发法、组件、快速应用开发法、极端编程法、敏捷法、资源自包、原型法、资源外包 2、要点 &&&&掌握资源内包、资源自包、资源外包的概念。 &&&&理解系统开发生命周期7个阶段的主要活动。 &&&&系统实施的四种形式。 &&&&理解基于组件的开发方法的概念。 &&&&了解基于组件的三种开发方法。 &&&&掌握原型法的开发步骤、优缺点。 &&&&理解资源外包的过程、四种形式及优缺点。 说明：下面各节内容的联系 &&&&&& 选择一种建立信息系统的方案，确定进行系统开发工作的对象――资源内包，由组织内部的信息技术专家来完成系统开发；资源自包，由最终用户自己建立系统；资源外包，将系统委托给外部的第三方完成――方案和对象确定后，选择相应的开发方法。 &&&&资源内包和系统生命周期法\资源内包和基于组件的开发方法 &&&&资源自包和原型法 &&&&资源外包的形式和过程 3、重点 &&&&资源内包、资源自包、资源外包的概念 &&&&系统生命周期开发法\基于组件的开发方法\原型法 &&&&资源外包的过程 4、问题 &&&&承担系统开发过程的3个主要的小组是什么？ &&&&什么是系统开发生命周期？ &&&&系统开发生命周期有哪些典型的活动？四种实施方法有何不同？ &&&&什么是基于组件的开发？基于组件的开发方法有哪些？ &&&&基于组件的开发和面向服务的体系构架有怎样的联系？ &&&&资源自包的过程是怎样的？资源自包的优点是什么？ &&&&为什么组织应该建立一个原型？原型法的过程是怎样的？原型法的优缺点是什么？ &&&&产生资源外包行业的动因是什么？资源外包的四种形式是什么？ &&&&资源外包中服务等级协议的作用是什么？ 第7章&企业架构、衡量指标和业务持续计划：构建并维持一个有活力的企业 第8章&人与信息的保护：威胁与安全措施 【教学要求】 &&&&& 本章的教学目的是：通过案例教学和知识讲授，从法律、伦理、道德的角度讨论信息安全的挑战，让学生认识到信息安全的重要性和威胁；介绍常用的信息安全防范措施和技术手段。 本章的教学要求是：了解伦理道德以及影响人们决定伦理道德问题的两个因素，了解知识产权的概念；理解隐私权的定义，了解隐私权中所涉及到的诸多问题；了解信息资源所面临的诸多安全威胁，包括内部威胁和外部威胁，初步明确安全防范的技术。 【教学内容】 1、概念 &&&&& 伦理道德、知识产权、版权、正当使用条款、盗版软件、隐私权、计算机病毒、拒绝服务型攻击、防火墙、加密技术、公钥加密 2、要点 &&&&伦理道德概念的理解。 &&&&影响人们决定伦理道德问题的两个因素。 &&&&知识产权和版权保护，正当使用条款和盗版软件。 &&&&隐私权概念的理解。 &&&&由隐私权所带来的各种各样的问题。 &&&&企业计算机系统受到的内部和外部威胁。 &&&&两种有效的安全预防技术。 说明：下面各节内容的联系 &&&&& 本章主要着眼于信息系统三要素中的信息，对信息的有效使用和保护涉及到人们面临的伦理道德问题。而一个人对于伦理道德的观念，直接决定了其对待信息的态度和行为。两个因素会对一个人的决定产生影响：一个是随着一个人一起长大建立、并在不断完善的基本伦理道德体系；另一个是在他试图做出决定之时所面临的实际环境。 &&&&伦理道德体系的不同层面。 &&&&不同层面的伦理道德体系所面临的实际环境（六个环境因素）。 &&&&知识产权以及相关概念（学生自学） &&&&隐私权的基本概念以及所涉及到的若干问题（可以结合具体的案例选取其中的一两个问题进行有重点地讲解，运用课堂案例讨论）。 &&&&信息安全所面临的威胁，包括内部威胁，主要与企业员工有关。内部威胁更多的时候被忽略，但是内部威胁的危害性巨大，值得关注。应该寻找相关案例进行讨论和分析。 &&&&信息安全所面临的外部威胁（学生自学）。 &&&&安全预防措施和技术。介绍防火墙技术、介绍三种身份确认的方法、简单介绍加密技术。 3、重点：本章的三个主要方面都可以从案例引入，在进行概念的引入和界定以后，指导学生进行课堂讨论。&& 讨论的过程重于课本上的一些具体的定义和结论。 &&&&影响人们决定伦理道德问题的两个因素。 &&&&由隐私权所带来的各种各样的问题。 &&&&企业计算机系统受到的内部和外部威胁。 &&&&两种有效的安全预防技术。 4、问题 &&&&伦理道德问题怎么样介入到社会生活中的？影响人们决定伦理道德问题的因素什么？ &&&&保护知识产权、杜绝盗版软件应该采取什么措施？ &&&&隐私权是什么？如果处理好保护个人隐私和公共信息使用以及公共安全之间的关系？ &&&&如果你是一位雇主，你如何处理好员工个人隐私和公司效率效益之间的关系？ &&&&企业计算机系统来自内部和外部的威胁分别是什么？如何预防？作为一位企业主，如何对企业内部的计算 机系统进行安全防范？如何是针对自己的个人电脑呢？ 第9章&信息技术及其发展趋势：未来的企业、人和技术 【教学要求】 &&&&& 本章的教学目的是：让学生了解因特网的新兴技术、生理交互方式的新技术、无线领域的相关技术、纯技术（纳米技术、多状态CPU、全息存储设备）等，掌握技术对组织、社会的影响。 本章的教学要求是：掌握软件即服务、推式技术、web2.0、射频技术，了解生理交互相关技术和纯技术等，掌握新技术对企业和社会的影响，企业如何利用这些技术建立企业的战略优势。 【教学内容】 1、概念 &&&&&& &软件即服务、推式技术、web2.0、虚拟现实、生物测定、射频技术、纳米技术、全息存储设备、多状态CPU。 2、要点 &&&&软件即服务与传统软件的区别。 &&&&推式技术与拉式技术 &&&&Web2.0与web1.0的区别。 &&&&新型电子商务模式F2b2C &&&&生理交互技术 &&&&身份识别技术的三个步骤 &&&&射频技术 &&&&新技术对企业、社会的影响 说明：下面各节内容的联系 &&&&& 本章主要介绍了出现的新技术对企业和社会的影响，首先介绍了互联网的新技术，软件即服务SaaS，按使用次数支付费用；推式技术，主动提供用户感兴趣的信息；新型的电子商务模式F2b2C；web2.0，增强用户的交互性。然后介绍了生理交互方式的技术，语音识别的步骤，虚拟现实虚拟场景，虚拟现实环境通过全息图像装置实现，生物测定学用生物特征来识别。无线技术介绍了新一代移动电话技术、射频技术。纯技术介绍了纳米技术、多状态CPU和全息存储设备。新技术的出现影响着个人、企业和社会，如何利用技术来形成企业的竞争优势，避免技术带来的伦理问题，值得我们去思考。 &&&&软件即服务。 &&&&推式技术。 &&&&新型的电子商务模式F2b2C &&&&Web2.0。 &&&&生物测定学。 &&&&RFID &&&&技术对企业的影响。 3、重点 &&&&网络新技术的出现对企业的影响 &&&&生理交互技术对企业的影响。 &&&&无线技术对企业的影响 4、问题 &&&&软件即服务与传统软件的区别 &&&&推式技术与拉式技术的区别 &&&&企业如何有效利用web2.0来增强自身竞争优势？ &&&&生物测定学对企业的影响？ &&&&射频技术的未来发展趋势 &&&&如何看待新技术对社会的影响？ 三、课程教材及教学参考资料 1、课程教材 &&& [1]&斯蒂芬•哈格、梅芙•卡明斯，严建援等译，《信息时代的管理信息系统（第8版）》，机械工业出版社，2011年 2、教学参考资料 &&& [1]&张宽海，《管理信息系统概论》，高等教育出版社，2002年 &&& [2]&薛华成，《管理信息系统（第三版）》，清华大学出版社，2002年 &&& [3]&张月玲、卢潇，《管理信息系统》，清华大学出版社、北京交通大学，2005年 &&& [4]&滕佳东、谢兰云、卢永艳，《管理信息系统（第二版）》，东北财经大学出版社，2003年 &&& [5]&陈佳，《信息系统开发方法教程》，清华大学出版社，1998年 &&& [6]&Kenneth&C.&Laudon，《管理信息系统--网络化企业的组织与技术（第六版&影印版）》，高等教育出版社，2001年 &&& [7]&李东，《管理信息系统的理论与应用》，北京大学出版社，2001年 &&& [8]&黄梯云、李一军，《管理信息系统（第四版）》，清华大学出版社，2009年 四、学时分配 &&&&& 本课程的教学总学时为32课时。具体分配如下：
第1章& 我们生存的信息时代：面临商业环境的变化
第2章& 主要商业动力：用IT获得竞争优势
第3章& 数据库与数据仓库：构建企业的商务智能
第4章& 决策支持与人工智能：企业的智囊
第5章& 电子商务：新经济战略
第6章& 系统开发：步骤、工具与技术
第7章& 企业架构、衡量指标和业务持续计划：构建并维持一个有活力的企业
第8章& 人与信息的保护：威胁与安全措施
第9章& 信息技术及其发展趋势：未来的企业、人和技术
五、考核方式 &&&&1、理论教学考核方式建议采用开卷。 &&&&2、案例教学宜采用学生讨论形式。 &&&&3、本门课程综合成绩包括：期末考试成绩、期中考试成绩、平时成绩、作业成绩。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 大纲执笔人：韩雅鸣&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 大纲审定人：贾& &伟 &尚成国&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&郭& &飞&& 王& &昌 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 信息管理学院 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 2013年2月
作者：管理员&&&来源：信息管理学院&&&&&&&&&&&&&&&
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