如何通过终端实现品牌和销量的“名利双收”_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
&&¥0.50
如何通过终端实现品牌和销量的“名利双收”
阅读已结束，如果下载本文需要使用
想免费下载本文？
把文档贴到Blog、BBS或个人站等：
普通尺寸(450*500pix)
较大尺寸(630*500pix)
你可能喜欢葡萄酒专卖店的经营_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
喜欢此文档的还喜欢
葡萄酒专卖店的经营
阅读已结束，如果下载本文需要使用
想免费下载本文？
把文档贴到Blog、BBS或个人站等：
普通尺寸(450*500pix)
较大尺寸(630*500pix)
你可能喜欢曾经，电商和实体终端抢生意，如今，移动终端和电商抢生意，从互联网到移动互联网，营销格局正在进行彻底洗牌。在这场各行业都无法避免的变革中，传统母婴门店将何去何从？
在变革中，我们不仅看到了动荡，也看到了机遇和未来。众引传播集团，10年以上专业母婴行业经验，旗下全资子公司智握科技的顶尖电子企业产品团队，在这场营销搏击中通力打造“母婴通”，一个服务于品牌、MBS、消费者的综合服务平台。
10月23日，智握科技联手复旦大学中国市场营销研究中心，共同主办金投赏创意节分会场论坛，探讨在移动互联网时代下营销格局的改变和应变之道。众引传播集团执行董事茹炯、飞利浦汽车照明中国区高级市场经理卢少军、复旦大学中国市场营销研究中心助理主任褚荣伟博士和梅花网研究院执行院长程然等共同探讨在移动互联网时代下营销格局的改变和应变之道。
母婴店和品牌商之困 线上销售便捷便宜，线下营销亲见靠谱，中国“母婴经济”经过20多年发展，已是线上线下“打”成一片。
目前，国内母婴市场O2O还在初期阶段，一二线城市的白领妈妈们购买母婴用品时多采用海外代购的购物方式，基本属于纯线上交易；而在三四线城市，父母购买母婴用品多采用半网购半实体的方式，他们购买绝大多数婴儿用品，甚至都是在“看得见摸得着”的实体店解决。 据母婴行业综合性网络管理平台母婴通调查发现，由于与线上隔裂，传统母婴门店的发展遇到了前所未有的困惑：对于初次进店的顾客，缺乏有效吸引入会的手段；大量的沉睡会员，只能通过简单低效的会员短信电话，很难真正有效吸引会员重复到店和购买；顾客消费习惯相对固定后，却转投其他渠道的怀抱；和电商卖场相比，商品销售价格不具备竞争力；教育培养了顾客的消费习惯，却为其他渠道做嫁衣……
与此同时，摆在母婴品牌厂商面前的问题也有一大摞：传统的品牌传播，难以针对目标人群进行有效的精准营销；赠品、样品、促销费用，品牌投入了巨大的营销资源，却难以真正按照既定的营销策略，在正确的时间地点，以正确的方式，到达了正确的人群，并最终产生正确的效果；新派的派样和铺货，都面临巨大的成本和壁垒，让推广越来越难切入广大的渠道终端……
O2O如何实现各方共赢 针对目前母婴行业不缺品牌、缺模式的现状，改变和整合全新的营销模式已然成为一种趋势。据了解，母婴通致力于以各方共赢的O2O营销模式，引领全新的互动体验式购物模式，通过移动网络迅速掌控消费者的最新反馈，进行更个性化服务和获取高黏度重复消费。其一方面解决母婴门店纳客难、留客难、锁客难的三难格局，另一方面帮助品牌厂商更轻松更精准地针对消费者展开营销。
O2O就是把线下商品的支付搬到线上，线上服务环节搬到线下体验。如此，母婴通O2O线上可以解决产品价格的不透明化问题、多品类的对比问题、支付环节的手续问题；线下体验可以改善产品质量、安全和对网购不信任的问题，试使用“特殊商品”、问题。
母婴通让O2O大幅度拉近母婴和消费者的距离。对于消费者来说，免费体验产品，参加排队可全额返款、互动游戏等都是与企业互动，与品牌增加情感的渠道，将线下的服务优势更好发挥，消费者相对信任度更高，成交率也更高。
母婴通的多元化运营优势 有观点认为，O2O模式容易造成线下实体店渠道与线上互联网销售渠道的冲突。母婴通负责人茹炯则表示，O2O模式是与实体店合作，形成利益共同体，可以扩大实体店销售，盘活闲置资源，拓展市场空间，通过线上扩展用户群带动线下实体店实际效益，从而与实体店分享增值收益，提升品牌的综合价值。
目前国内约有5万家母婴店，在依托强大的信息技术将门店联网、进行数据实时交互的基础上，实现数据信息统一化规范管理，则能增强消费者粘性。
据茹炯介绍，用户通过特定方式(扫码微信)成为粉丝，可以随时了解企业动态、行业资讯及母婴知识等专门为新生儿家庭提供的针对性及实用性极强的微信内容。形成闭环，完善客户体验，用户在朋友圈的分享将对品牌形成二次传播。通过增强用户粘性以提升品牌知名度，带来流量，以促进实际销售。
母婴通对于O2O的运营实施，信心坚定且模式清晰。根据营销环境的变化，将网络营销和实体店铺进行整合，实现了线上线下的完美结合。母婴通O2O模式的发展，为发展中的母婴行业开启了地空一体化的新商业时代也就是O2O时代的大门，O2O实现了消费者、商家、中间服务商等整个商业价值链的真正共赢，让商业模式更加趋近于完美。
专访茹炯Q&A 问：不是一个微信号也不是一个网站，母婴通到底是什么？ 茹炯：母婴通是一个服务于品牌、母婴店、消费者的综合服务平台，其集会员管理、商城管理、云同步、数据分析和定制专享五位一体。
问：为什么母婴渠道店要选择和母婴通合作？ 茹炯：我们可以为母婴店的微信号发布专业知识、育儿经验乃至行业信息，此后品牌可以”露面”导入了。基于品牌厂商的需求，可以做产品口碑体验和新品上市等，通过有奖测评竞猜、微互动、大转盘、刮刮卡等形式，最后进行数据分析定制营销建议。
问：母婴通背景如何？有哪些方面的实力和优势? 茹炯：母婴通是由智握科技自主研发的一个基于微信的母婴行业综合性网络管理平台。智握科技作为MGCC全资子公司，一直致力于移动商务营销平台的研发和运营。 MGCC众引传播初创于2006年，是一家专业的公关活动与营销推广机构。长期服务于众多知名企业，目前主要客户有联合利华、多美滋、PUMA、The North Face、dyson、飞利浦、方太、奔驰等。也是国内唯一一家总结和分享“体验营销智慧”的营销服务机构。 成立至今，MGCC已连续荣获上海优秀公关案例评选、金投赏等知名行业营销大奖。
问：目前有多少母婴店与你们合作？未来目标又怎样？ 茹炯：100＋母婴品牌、3000＋母婴门店、500＋母婴垂直媒体和母婴达人资源、近9年以上专业母婴行业公关传播、活动营销、线上推广经验……这些数字，是母婴通眼下的实力，未来我们的目标是“拿下”全国5万家母婴店的半壁江山。_新浪上海_新浪网
　　O2O如何实现各方共赢
　　针对目前母婴行业不缺品牌、缺模式的现状，改变和整合全新的营销模式已然成为一种趋势。据了解，母婴通致力于以各方共赢的O2O营销模式，引领全新的互动体验式购物模式，通过移动网络迅速掌控消费者的最新反馈，进行更个性化服务和获取高黏度重复消费。其一方面解决母婴门店纳客难、留客难、锁客难的三难格局，另一方面帮助品牌厂商更轻松更精准地针对消费者展开营销。
　　O2O就是把线下商品的支付搬到线上，线上服务环节搬到线下体验。如此，母婴通O2O线上可以解决产品价格的不透明化问题、多品类的对比问题、支付环节的手续问题；线下体验可以改善产品质量、安全和对网购不信任的问题，试使用“特殊商品”、问题。
　　母婴通让O2O大幅度拉近母婴和消费者的距离。对于消费者来说，免费体验产品，参加排队可全额返款、互动游戏等都是与企业互动，与品牌增加情感的渠道，将线下的服务优势更好发挥，消费者相对信任度更高，成交率也更高。
　　母婴通的多元化运营优势
　　有观点认为，O2O模式容易造成线下实体店渠道与线上互联网销售渠道的冲突。母婴通负责人茹炯则表示，O2O模式是与实体店合作，形成利益共同体，可以扩大实体店销售，盘活闲置资源，拓展市场空间，通过线上扩展用户群带动线下实体店实际效益，从而与实体店分享增值收益，提升品牌的综合价值。
　　目前国内约有5万家母婴店，在依托强大的信息技术将门店联网、进行数据实时交互的基础上，实现数据信息统一化规范管理，则能增强消费者粘性。
　　据茹炯介绍，用户通过特定方式(扫码微信)成为粉丝，可以随时了解企业动态、行业资讯及母婴知识等专门为新生儿家庭提供的针对性及实用性极强的微信内容。形成闭环，完善客户体验，用户在朋友圈的分享将对品牌形成二次传播。通过增强用户粘性以提升品牌知名度，带来流量，以促进实际销售。
　　母婴通对于O2O的运营实施，信心坚定且模式清晰。根据营销环境的变化，将网络营销和实体店铺进行整合，实现了线上线下的完美结合。母婴通O2O模式的发展，为发展中的母婴行业开启了地空一体化的新商业时代也就是O2O时代的大门，O2O实现了消费者、商家、中间服务商等整个商业价值链的真正共赢，让商业模式更加趋近于完美。
10-23 13:35|分享
10-23 08:02|分享
10-23 07:43|分享
10-23 07:36|分享
10-23 07:29|分享
10-23 07:19|分享
10-23 07:17|分享
10-23 07:16|分享
10-23 07:14|分享
10-23 07:10|分享作为企业战略咨询师，我深知企业的难处，由于中国的市场经济还不够完善，法制建设滞后，企业在处理政企关系方面，在市场准入和获得金融资源等方面，事实上缺乏平等机会。因此，我一向主张：政府要善待企业。 　　但是，问题的另一方面，却是一部分企业根本就不懂得要“善待顾客、善待员工、善待股东”。在成熟市场经济国家，这三个“善待”，是企业经营者的基本操守、基本责任。而在中国，苛待员工，欺诈顾客，侵渔股东的事屡见不鲜。 　　不久前，我与《中国证券市场周刊》编辑孙旭东先生交流时，提出两点看法：第一，上市公司本质上是社会公众公司；第二，股票不仅仅是有价证券，它同时还是一种产权概念。孙先生非常感慨，说这两条现在几乎无人提起，无人当回事了。并嘱我就股东权利与公司责任问题，写一篇评论。 　　中国的许多企业经营者，包括国企经理人和民企老板，根本就不懂募股、上市对企业主意味着什么。在他们眼里，募股、上市等于轻轻松松圈钱，就是拿别人的钱来做自己的生意。 　　曾经有一位做保健产品的家族企业老板跟我说，他要争取上市。我说，你采用专卖店方式经营，直接面对终端客户，全部都是现金交易，现金流非常充沛，干吗要上市？你现在的股权全部是直系亲属一家人的，通俗叫法是“家族企业”，从公司法角度说，正式名称叫“私人公司”。而一旦发行股票，上市，你的企业性质就变了，成了法学意义上的“社会公众公司”。股票上市，用个形象的比喻，就是你把自己公司的股权切成许许多多的小块，拿到资本市场上去出售。拿回了现金，却卖出了部分产权和收益权，此其一。 　　第二，一旦你的股票在资本市场上流通，按同股同权原则，只要有人或机构所持股票数量超过你，你就很容易在股东大会上丢失你的经营权，丢失你对公司的控制权。即使是小股东，只要他能争取到股东的支持，也能当选董事，进入董事会。 　　第三，老板对社会公众公司的资产、现金的自由处置权，比起私人公司来说，要弱得多。黄宏生把上市公司的钱拿去海南搞房地产，结果被香港廉政公署请去喝咖啡，嗣后被廉政公署以诈骗与虚构盈利、操纵股价等罪名送上法庭。黄宏生才挪用创维4600万港币，就面临牢狱之灾。相比而言，中国大陆对上市公司的确是宽宏大量到无以复加。在深、沪两交易所上市的大陆公司，大股东占用、挪用上市公司资金达500多亿。廉政公署的严厉是对的，因为上市公司是社会公众公司，其产权属于全体股东，黄宏生（大股东、经营者）把上市公司的资金调到自己私人公司，事实上侵犯了其他股东的利益。 　　第四，上市公司作为社会公众公司，他的财务、税务、资产交易与诉讼记录，甚至是高管的薪金，都必须公告、公布。你卖的保健器材成本很低，价格很高，毛利500％以上。一年1个多亿销售额，只纳100来万税。你的财务报表怎么包装也难同时应付证监和税局两个方面。 　　第五，上市不是无成本的，你得请会计师事务所、咨询公司、保荐人，这需要耗费数千万。 　　我把这五点道理讲完，那个做保健器械的老板立马打消了上市念头。 　　中国股市之所以严重缺乏投资价值，就是因为立市的基本指导思想错位，没有把上市公司的本质属性凸出来，即上市公司是社会公众公司，产权属于全体股东。中国的股票缺乏产权属性，而只有“有价证券”属性。大股东把上市公司当成提款机，股民把股票纯粹当成投机品。而司法体系似乎只讲政策性，不怎么在乎法理、法意。上海经济学者朱长春曾经亲耳聆听法官的政策传达：“凡是小股东状告上市公司的，一律不予受理”。 　　中国的资本市场规则正在缓慢皈依正道。郎顾之争是这个转变过程中的界碑。顾雏军把科龙的资金，在科龙与广东格林柯尔之间来回调拨，金额高达20多亿。这家广东格林柯尔投资公司，是顾雏军的私人公司，他本人占股90％，还有10％挂在他父亲名下。大家知道顾雏军收购美菱、襄樊轴承、亚星客车，却不知道顾雏军的收购，是以他的私人公司格林柯尔投资公司来收购的。拿科龙的钱去为他的私人公司收购资产，导致科龙现金断流，企业停产。顾雏军在科龙持有26?43％股份，其他持股73?57％的股东权益严重受损。顾雏军的问题比黄宏生严重百倍。而顾雏军以郎顾之争的运动形式倒台，实在是监管与司法的双重悲哀。但不管怎么说，迟来的正义也是正义。 　　有三个人，对中国资本市场的规则建设，对上市公司的公众公司本质属性的揭示，起到了积极作用。一个是作家周梅森，他为了对价问题，枪挑金丰投资，最后对垒国资委，阐述了一个道理：国有资产不能流失，但是中小股东的权益也是不能任意侵渔的。另一个是经济学家朱长春，他买了80多家上市公司的股票，以持有100股的小股东身份，手持《公司法》，依据公司法第一百一十条规定：股东有权有权查阅公司章程、股东大会会议记录和财务会计报告，对公司的经营提出建议或者质询，行事股东权利。再一个就是著名律师严义明，他作为小股东，先后对科龙、长征电器等大股东发起挑战，争取其他股东支持，“竞选”上市公司独立董事。严义明的两个合作伙伴，也是重量级人物。其一是前香港廉政公署高级调查员的林炳昌律师；另一个是注册会计师朱德峰先生，他曾参与、审计多家上市公司的审计与咨询工作。我相信，林炳昌、朱德峰等人，对企业运作是非常熟悉了解的，可以达到窥一斑而知全豹的程度，对虚构业绩、内幕交易或利益输送等猫腻，可以洞若观火。因为我本人观察、评论企业时，也是如此。游刃有余。 　　周梅森、朱长春、严义明等人的维权行为，不是小题大做，相反，他们的行动意义非常大。他们张扬了社会公众公司的本质属性。由于他们的努力，股东权利、经营者责任都得到了阐述。而一系列媒体运作和司法诉讼，最终将会使得监管体系和司法体系两个方面的完善。而只有在股东权利、经营者责任明确，监管与司法到位的前提下，中国的资本市场才是安全的、可信赖的、有投资价值的，股份公司的治理与运作才是健康的。 　　我本人也是股东权利被漠视、被侵渔的投资人。我持有“西安银桥”2万股。1999年，我在西安做咨询项目时，在西安日报上看到西安银桥股份有限公司正在募股，鉴于该公司是陕西省政府批准募股的企业，我就买了2万股。我的唯一一次投资行为，使我倍感失落。 　　去年底，我应财经媒体之约评论民企以“小红筹”身份赴海外上市现象。查阅资料时，我吓了一跳，西安银桥也赫然名列其中。而且，是2003年就在新加坡上市了。老天，我可是“西安银桥”的股东啊！ 　　于是，打电话去“西安银桥”证券部，一问之下，我目瞪口呆。原来，西安银桥又有过两次分红、一次股票回购。 　　2001年，我去西安用股票换股权证，领取第一次分红时，我就跟该公司证券部工作人员说过：你们的公告只是在西安媒体刊登，我在广州看不到，能不能电话通知我？对方答可以。所以我不再请求西安朋友为我打听银桥的事了。 　　6年多了，我没有接到过西安银桥方面的一个电话，一个email，尽管我每一次打电话到银桥时，都要留下联系方式，每一次电话号码变更都要通知他们。这6年股东经历，我不知道公司分红、上市、回购等与我有重大利益关系的大事。我不知道何时召开股东大会。我不知道4％是分红还是股息，确定这个比例的依据是什么？我不知道1：1?3的回购价格的依据何在？而这些问题，正是我要在股东大会上质询的。 　　有2次“分红”我因为不知情而没领，这在财务账目上绝对能反映出来，为何从不通知我？这让我深思。 　　本来，股东与企业经营者应该是个利益共同体。公司业绩做大了，资本增值，红利增加，股东、企业可以是双赢关系。没有一个股东是带着与企业两败俱伤、同归于尽的初衷去投资的。谁都明白，公司破产倒闭，投资者将血本无归。 　　但是，总有一些大股东经营者把中小投资者逼到同归于尽的死胡同里。我想，我能明白周梅森那种神风突击队般发作背后的愤怒而悲壮的心。 　　中国资本市场，也许需要更多重量级人物加入到股东权利保卫战去，让大股东经营者明白企业责任：善待顾客、善待员工、善待股东。
阅读：人次
上一篇文章： 下一篇文章： 没有了
培训超市& (5000多套光盘)途友群分享：加盟连锁企业该怎么做O2O？ | 品途网餐饮登录没有账号？没有微信账号?昵称限制字数为1-10个邮箱限制字数为6-36个，格式如：密码限制字数为6-16个已有账号？注册邮箱限制字数为6-36个，格式如：重设密码修改密码旧密码:新密码:确认新密码:人物 · 李依军途友群分享：加盟连锁企业该怎么做O2O？快讯子牛分享 /
12月7日，第1工作室资深顾问、广州般若企管项目总监李依军坐客“品途途友群”，为大家分享加盟连锁企业的O2O思路。
李依军将当下加盟连锁的O2O分成五类：（1）借助第三方实施O2O，（2）借助第三方电商平台实施分销；（3）自己建线上商城；（4）自建垂直门户；（5）线上轻加盟。李依军发现，中小加盟连锁企业做O2O存在三个问题：（1）没有连接网络端的接口；（2）没有IT人才；（3）企业惯性思维使其难以投入线上平台。李依军认为从终端、招商、培训三个方面落地O2O会帮助加盟连锁解决很多难题。
以下是李依军先生的口述，品途网编辑整理
加盟连锁做O2O的五个模式
加盟连锁在国内发展了将20多年，2010年开始，很多加盟连锁企业开始发现自己遇到瓶颈，这个瓶颈主要体现在两个方面，一个是在终端受到电商冲击很大，店面租金成本上涨快，不容易。另一方面是招商成本越来越高，越来越难！
国内加盟连锁企业做市场主要两个模式在操作，一类模式做型总部模式，它的盈利依赖于后续补货来赚钱，比较稳健，它的发展主要借助的是加盟商的力量，这个模式现在的问题主要体现在终端上。还有一类是招商型总部，它的盈利依赖于首批出货来赚钱，有机会落地，但通常落地会比较难。它的发展取决于开新店的能力和速度，这个模式现在问题主要体现在招商上。
为解决招商难和终端盈利难问题，很多中小连锁企业开始尝试做结合的O2O模式，希望用O2O模式来解决企业面临的问题。
下面，我以我的观察来分析一下，目前做加盟连锁的企业实施O2O的5个模式。
第一个模式：借助于第三方平台实施O2O。
这一类是目前占多企业的选择，比较典型的如“”“枣”等，这两个都是上市的加盟连锁企业。这一类的企业通过第三方平台来做时，通常问题就是第三方平台销售和实体店销售出现利益冲突，这个利益没有解决好就很难，在这一块“探路者”做的不错。
第二个模式：通过第三方电商平台实施分销。
比如像很多企业，也做实体店加盟，但它在电商平台里面卖的产品和在实体店里卖的产品不一样。在电商平台他用了一个款的产品，实体店他用的是另外一个款的产品，品牌都一样。就是你在电商里买的产品，实体店是买不到的，在实体店里买的产品，电商平台也是买不到的。它其实就是借电商平台来做一个分销，和实体店并存。
第三个模式：自建一个商城。
如广东的“”。他们自建了一线上商城和实体加盟店结合，这个模式前期投入比较大，但见效果比较慢，原因在于流量难获取。自建商城，流量是一个很大的问题，不易将地面流量转化和引入。
第四个模式：自建垂直小门户，通过网上引流到实体店。
也就是说企业用一个类似于垂直门户类的网站，通过网站来导入、引流，带动终端销售，但线上不直接销售，只利用信息量。这个模式做的比较成功的品牌如“”，利用“”带来很不错的流量引导到实体店，将终端销售提升起来。
还有一类为企业自建商城形式的网站，通过网站来导入、引流，下单，由线下实体店来完成销售和服务。如 “”，通过这个模式建立了一套适合自己发展的O2O模式。
第五类模式：在出现后，线上加盟形式出现。
目前这个模式用的比较好的有面膜，有企业一年做到几个亿。通过分享+线下活动形式结合。通过朋友圈建立分销系统，通过线下活动来完成体验和分销商的招募。做成了一种线上的轻加盟模式，投入成本低，运营成本也低，这个模式优点是易激发个人，同时朋友圈的自然流量比较容易导入。目前单一产品用这个模式来做是可以的。如：俏十岁 通讯。未来也有可能通过一个来加盟，我估计会有这种趋势。
加盟连锁企业做O2O的难点
现在很多做加盟连锁的企业源于传统贸易型企业和加工型企业，还有以开店为主的，对互联网了解并不多，实施O2O的困难主要有以下几方面：
第一个难点在于原有的系统很难对接现有的东西。在微信出来之后，如果他终端要用微信来管理，那么他原来用的收银系统就很难跟线上对接起来。我曾经有帮一个企业做服务，他现在的收银系统就没有可以和微信对接的端口。
第二个难点就在于连锁企业运营人才稀少。许多企业本身不是很注重这一块，一般中小企业他的现实状况就是他可能有一些平台，有一些互联网或者是移动的一些入口，但是他的人很少，管理团队、企划能力非常难做到让这些平台火起来。这是他们的一个比较困惑的点。
第三个难点在于企业本身的惯性思维，做连锁加盟的企业，尤其是招商类型的企业，如果他的这个资金来源于首批招商，而不是通过持续经营的补货来完成盈利，那他是一定要开新店才能完成资金流的带动，这一类企业的惯性思维使得不容易让他花钱或者花精力去投到一个平台里面。
做好O2O这样一个模式，除了IT人才之外，还应该有很不错的企划人员，但现在我们做加盟连锁的企业，线上线下结合是必然的，不然他没有办法生存下去，不管是在终端还是在招商这一块。现在很多企业在实施外包，特别是微信出来之后，很多企业会觉得比较恐慌，互联网都还没有搞清楚，移动互联网又来了。
加盟连锁企业做O2O的思路和方向
我觉得未来加盟连锁在O2O的运营上有三个层面：终端、招商、培训。
在终端层面，比较多的是吸粉、服务、数据库。如果你是一个平台，就可以一些展示性的东西，可以店为出发点或是以品牌为出发点去跟消费者沟通，做好服务和吸粉。
还有一个很重要的功能是在终端可以形成数据库，大部分做加盟的企业都用制，有数据库。但他们的数据库，基本上都在电脑里面，就是他们的一些表单，需要人打电话，发邮件来完成。导致他联系的不是那么多。O2O的这个平台若搭建，很简单的跟会员互动，管理。
招商层面，很多企业在网络上推广，比如你发布一个信息，可能会有几百个电话打来咨询。但是没谈成的时候，这些客户可能就浪费了。如果你有公众号平台，那么你先让他加关注，那些所有跟你联系过的潜在加盟商，都有可能能够被你再次激活。因为你跟他保持了一种关系，通过互动可以让他更了解你。也就是说招商层面，可以在微信平台针与对项目有兴趣的人员建立一个沟通关系。
培训层面。培训这块线上线下结合是未来发展的一个方向。如果我们打造一个线上平台来做连锁企业的培训就会省很多事。因为连锁加盟企业在成本里碰到最大的问题就是：任何一个地方开业都需要培训师或者督导过去做大概一周左右的培训。不管是总部的人去店里，还是加盟店的人来总部，来回路费和吃住成本都很高。如果O2O能够解决这样一个问题，那么对加盟连锁企业来讲就可以在培训这一块降低很多成本。
另外，可以把微信、网站当做一个媒介来做。做加盟连锁的企业，不管你的公众号是针对你的招商对象，还是针对你服务的消费群，他都有很好的媒体效果，可以很好的展示你自己。
Q：连锁加盟做O2O最好还是建立一个团队，要是没有企划人员、IT人员等，他们还是完全做不了。
A：做加盟连锁的两个层面：店面对终端消费群，招商对潜在者，目前不管你是店面，还是招商，如果你没有一个很好的企划人员和平台，那么你做什么成本都很高，如果你通过企划的力量把平台和内容做好，这个成本是很低的。在IT这一块其实是可以做外包的，但是企划最好要有自己的企划。
Q：在培训方面，有些内容光靠视频或语音是达不到效果的，我们自己也在做语音培训，只是理念方面可以做好，其他方面还是不太好。
A：目前在培训来讲，线上线下结合可能还是会有难度，之前我曾经帮企业做多方的平台，如果有像室这样的就会好一些。
Q：加盟连锁触网后，如何更好的避免与线下加盟商的冲突？这一块您有什么心得？烦请分享一下。
A：加盟连锁的企业如果触网之后，有个问题点在于，他出的货需不需要通过加盟店来配送，如果需要加盟店来配送，那么业绩算谁的，这就是一个问题。如果是通过加盟店来配送，那么业绩就算加盟店的，这样就等于总部在帮他销售，加盟店就乐意。
Q：请教李总，为啥不做帮投资者选靠谱项目的O2O？大多数介绍加盟项目的平台网站和加盟总部狼狈为奸。提高投资者的体验貌似比较靠谱。
A：选项目这个是有风险，所以我们一般不帮投资者选这样一个项目。去一个企业选择一个项目最简单的就是看：他自己有多少直营店，如果有超过10个直营店，那么这个项目是值得你了解，国家规定做加盟连锁的基本条件中，有一条是有两个直营店。
Q：五六成是存活率，不是代表投资人加盟店赚钱了，其中很多还活着是因为还存在盈亏平衡可能，活着还没有办法关门，比如房租还没到期，还找不到接手。
A：如果总部是实实在在在做品牌，他的利润来源是依赖于补货来做的，那么他五六成是可以做的到的。如果做不到他也存活不了。就总部也就没有利润。如果是招商型的，就很难。招商型总部的服务能力比较弱，他们的项目做到这个比例的存活率基本不可能。
相关文章：
责编：子牛分享到朋友圈登录获取声望[ 原创声明：品途网尊重原创作者及单位版权，本文为品途网原创内容，作者：子牛，责编：，转载请注明出处:品途网[]，违者品途网有权追究其法律责任 ]相关行业近期热点123456789123456789123456789延伸阅读匿名评论没有更多轮到你发言了