今天看啥 热点：
中国银河证券玖乐手机版使用测评&　　一、用户体验得12分(总分20分)：功能分类并不清晰 按键设计难懂
　　银河证券玖乐财富功能分类并不清晰，个别功能按键设计难懂，也没有引导说明。首页顶栏最右侧的那四个横线的图标是&设置&按钮，还有两个相反箭头的功能按键是列表自选股走势略缩图，真的不好懂。首页默认是自选股页面。&更多&里隐藏的功能过多。
　　二、基本功能测试得18分(总分35分)：各种卡顿 交易不流畅
　　横屏的时候个股行情页面K线图无横向全屏展开。略缩图右侧上涨符号&+&给人以为是功能按键的错觉，点击后才知道这个表示&上涨&，涨跌符号没必要这么明显，毕竟颜色和略缩图都能知道到涨跌。
　　如果功能按键不清晰和设计不友好你都能忍的话，那么交易中的频繁卡顿，你是否能忍?交易页面返回首页会出现&请稍后&等待页面，持续时长不定，多会持续一两秒钟。
　　基金申购页面，首页返回等等情况，都会卡顿，虽然时间不长，但是体验很糟糕。
　　三、交易安全性测试得13分(总分15分)：表现优秀，需多考虑易用性问题
　　交易登陆页面不仅需要验证码，这里银河多做了一个选项，点击&玖天卫士&，则需要输入动态验证码，这一举措加强了登陆安全性。
　　&银证转账&部分是不需要密码就能操作。但是证券转银行还是需要资金密码。如果&切换&换成下拉菜单感觉更明晰好操作。
　　四、个性化服务测试得9分(总分14分)：&基金超市&无法直接申购基金
　　开户有券商网点导航，也有最近网点定位，更有所在城市的网点地址和联系方式。基金超市里基金没有净值图，更无法直接进入购买或者申购，这个功能没有跟交易功能打开，便利性不够。&服务&和&排行&功能里子功能过多，且都罗列在一起，&密集恐惧症&用户一定很难受。
　　五、用户粘性测试得10分(总分16分)：移动端用户增长还需努力
　　作为国内老牌券商，银河证券提供了非常丰富的移动端登陆入口，连java和windows
Mobile版本都有，可见银河是非常重视移动端的发展。但其移动端的用户数量排名并不突出，安卓版日均登陆人数仅2.7W(7月数字)，看来还需努力。
　　银河证券app评测详细数据 (本测评智力支持：易观智库)
主界面登陆
登陆前是否需要注册
对于用户来说，不注册最好，对于证券公司来说需要获取用户信息。权衡对比，一键注册有利于双方，得3分；手动注册得2分；前期无需注册，在操作过程中注册，得1分
是否需要实名认证
实名认证为1分，不需要则2分
进入界面有指引，得2分；没有的1分
操作流畅度
0-4分，根据实际检测得出
UI操作逻辑是否清楚，用户容易上手得2分；UI界面设计美观程度，1分
没明确提示，默认线下佣金的
意见反馈设置
有此功能得1分
用户能顺利做出买卖交易满分3分
交易前提示确认
交易前流程设置
页面直接购买
在自选股按住股票名字出交易对话框
只能买场内
尾市闲散资金自动卖理财
每项内容0.5分
有&诊断&功能
每项内&容0.5分
每项内容0.5分
缺少国际品种
每项内容2分
无在线开户
预约上门开户
新闻能够分享到微博微信
每项内容2分
个股能够分享
每项内容2分
新产品公告
每项内容0.5分
新股发行或基金产品公告
产品购买列表
个性化推荐
个人资料设置
每项内容1分
关联银行卡更改
每项内容2分
密保问题设置
每项内容2分
交易安全性
交易账户登陆密码
每项功能3分
交易银证密码
银行转证券无需密码
附加验证码类型
交易超时处理
是否有超时退出
个性化服务
线下营业网点指引
网点地图导航
网点联系方式
站点服务器
联通、移动、电信站点数量
数量单一，1分；随着数量的增加分数增加，最高3分
列表刷新时间控制
每项功能1分
均线参数设置
走势刷新时间控制
流量统计、夜间模式、PAD等多版本、字体调节
每项功能1.5分
活跃用户数(一个月内启用四次以上的用户)（单位：万）
活跃人数达50万及以上得4分，用户月度启动次数达到50次以上得4分，使用时长人均6分钟以上得4分，日均覆盖达10万以上得4分；单项最高为4分；
活跃用户月度平均登陆次数
客户单次登陆时长（分钟）
日均登陆人数（单位：万）
注：单个厂商APP满分为100分，首先对一级类别设置权重，进而细分到具体的监测单元，最终得出各维度分值；
　　总之，银河证券玖乐财富能基本满足交易看盘需要，安全交易性等方面较为可靠，但延迟等现象极度伤害用户体验，建议银河尽快解决各种延迟问题。
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求银河证券手机玖乐下载的邀请码，具体有什么送呢？
提问者：| 浏览次数：3287次 |问题来自：全国
您还可以输入&span class=&f20& id=&maxtip_answerask_00字
验证码错误
回答 共3条
16:38|来自：全国
&邀请码：，可以无限次使用哦！你安装玖乐，在注册时输入这个邀请码注册，同时注册玖乐园(网址是)完善个人资料(重要是填进自己手机号）就可以参加抽奖了！具体奖品可以在网页中的模拟炒股_大赛奖品设置里看，有IPHONG、IPAD、银条、玖乐机等礼品，希望对你有帮助！^_^
19:28|来自：全国
，可以无限次使用！你手机下载安装玖乐软件，在注册时输入这个邀请码注册，同时注册玖乐园(网址是)完善个人资料(重要是填进自己手机号并选广州营业部）就可以参加抽奖了！有IPHONG、IPAD、银条、玖乐机等礼品，希望对你有帮助！^注册之后发个短信给我还有惊喜，手机号码： 如果下载安装过程中有什么疑问也欢迎打我电话。
15:21|来自：全国
&邀请码：，可以无限次使用哦！你安装玖乐，在注册时输入这个邀请码注册，同时注册玖乐园(网址是)完善个人资料(重要是填进自己手机号）就可以参加抽奖了！具体奖品可以在网页中的模拟炒股_大赛奖品设置里看，有IPHONG、IPAD、银条、玖乐机等礼品，希望对你有帮助！^_^
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举报电话：010- 举报邮箱：银河期货北京营业部常见问题问答
[ 录入者:huchao |&时间: 11:16:19 | 来源: | 浏览:569 次 ]
银河期货北京营业部常见问题问答&
目&&&& 录&
一、开户：&
1.法人开户需提供哪些资料？&
2.自然人开户需提供哪些资料？&
3.法人开户时需填写哪些合同资料？&
4.个人开户时需填写哪些合同资料？&
5.开户有哪些相关密码？&
6.密码遗忘了怎么办？&
7.哪些单位和个人不能从事期货交易？&
8.什么是一户一码？ &
9.在其他后，能否再在本公司开户？&
10.办理开户手续需几个工作日？&
11.如何办理销户手续？&
二、资金：&
12.自然人户如何入金、出金？&
13.法人户如何入金、出金？&
14.当日清仓后，能否将保证金全部转出？&
15.银期转帐银行卡遗失了该怎么办？&
16.银河期货的银期转帐操作规定有哪些？&
17.银期转帐操作失败通常是什么原因&
18.资金密码忘记了怎么办&
三、交易：&
19.客户在交易前需做好哪些准备工作？&
20.在本公司进行期货交易有哪几种方式？&
21.什么叫集合竞价？集合竞价时间？&
22.成交撮合原则是怎样的？&
23.下单时可不可以指定平今仓？&
24.交易委托单有哪几种状态，它们分别代表的含义是什么？&
25.是什么时候？&
26.网上交易委托状态异常，如何处理？&
27.什么是保证金制度？&
28.什么叫结算价？&
29.什么叫当日无负债结算制度？&
30.什么是涨跌停板制度？ &
31.什么是持仓限额制度？&
32.交易所有哪些持仓制度？&
33.什么是大户报告制度？&
34.什么是强制减仓、强行平仓制度？&
35.公司在什么情况下会执行强行平仓？&
36.什么是实物交割制度和现金交割制度？&
37.如何获取交易结算帐单？&
38.如何解读交易结算帐单？&
39.如何大致了解各期货合约信息&
40.自然人客户可以持仓到什么时候？&
41.各品种的最后交易日是什么时候?&
42.各品种的交割时间是怎样规定的？ &
43.对参与交割的客户有什么要求？&
44.客户标准仓单管理系统开户需要哪些手续？&
45.三家交易所的交割流程是怎样的？&
46.什么是滚动交割?&
47.转现货？&
48.期转现的期限规定是怎样的？&
49.各品种的最小交割单位是如何规定的？&
50.标准仓单注册的流程是怎样的？&
51.进行交割会发生哪些费用？&
52.各品种仓单注销时间有哪些规定？&
五、软件：&
53.公司提供几种交易和行情软件？&
54.如何安装网上交易软件？&
55.交易软件有备份站点吗？　&
56.如何切换交易备份站点？&
57.如何安装行情软件？&
58.无法登录交易和行情软件怎么解决？&
59.行情软件有备份站点吗？&
60.如何切换行情备份站点？&
61.若出现无法进入交易系统，或委托、反馈和回报速度慢的情况，该如何处理？&
62.win7装不上行情软件怎么办？&
六、信息：&
63.自然人股指开户有什么要求？&
64.法人股指开户有什么要求？&
65.自然人股指期货开户需要哪些资料？&
66.法人股指期货开户需要哪些资料？&
67.是怎样的？&
68.如何获取培训信息？&
69.如何参与银河期货网上模拟交易？&
70.银河期货提供哪些服务？&
71.如何获取短信服务？&
七、套保、套利&
72.申请套期保值的企业需要具备怎样的条件?&
73.各品种申请套期保值的期限规定是怎样的?&
74.三交易所申请套期保值需要哪些材料?&
75.各品种的具体建仓期限是怎样的?&
76.套期保值的保证金是如何收取的？套期保值的持仓是怎样规定的？&
77.期保值的头寸可以反复使用吗？&
78.什么是跨期套利?&
79.交易在执行强行平仓时，对套利持仓是怎样处理的?&
一、 开　户 &
1、 法人开户需提供哪些资料？&
答：根据中国证监会规定，在国家工商管理部门注册登记、具有独立法人经营资格且符合国家法律法规规定的法人或机构可申请成为期货经纪公司的客户。
法人或机构开户需提供以下资料：&
携带资料：
（1）年检有效的组织机构代码证原件，扫描，复印。
（2）年检有效的《企业法人营业执照》副本原件，扫描，复印。
（3）《税务登记证》原件，扫描，复印；
（4）法定代表人签署合同的，提供法定代表人及其他被授权人员的身份证原件，复印、扫描，留取法定代表人影像资料；
如非法定代表人签署合同，须提供《法人及其他经济组织授权书》，对开户代理人（合同签署人）进行授权，并提供所有被授权人员的身份证原件，复印、扫描，法定代表人身份证复印件，留取开户代理人影像资料；
（5）银行开户许可证原件，扫描，复印。
（6）工行、建行、交行、农行、中行任一行法人机构银行帐户，若非公司基本账户，需提供该银行账户的开户申请书，用于扫描，复印。&
（7）企业公章、法人章。&
注：所有复印件需加盖公司公章。&
2、 自然人开户需提供哪些资料？&
答：自然人现场开户方式：本人携带第二代身份证原件和工行、建行、交行、农行、中行任一银行的银行卡或工行、建行存折到我司免费办理开户手续，我司地址：北京市朝阳区东三环北路38号北控集团大厦4号楼901(朝阳剧场南)，联系电话：。 &
若委托他人作为指令下达人或资金调拨人，需相关人员携带身份证原件来现场签署相关文件。&
3、 法人开户时需填写哪些合同资料？&
答：法人开户时需填写：
（1）必签内容&
①《期货交易风险说明书》、《客户须知》（一式三联）。&
②《期货经纪合同书》（一式三联）。&
③《开户申请表》（机构）（一式三联）。&
④《手续费收取标准》（一式三份）。&
⑤《期货投资者风险承受力评估问卷》（一式一份）。&
（2）选签内容&
①《法人授权委托书》（一式一份）。&
②《增加资金调拨人授权书》（一式一份）&
③《增加指令下达人授权书》（一式一份）。&
4、 个人开户时需填写哪些合同资料？&
答：个人开户时需填写：&
（1）必签内容&
① 《期货交易风险说明书》、《客户须知》（一式三联）。&
② 《期货经纪合同书》（一式三联）。&
③ 《开户申请表》（自然人）（一式三联）。&
④《手续费收取标准》（一式三份）。&
⑤《期货投资者风险承受力评估问卷》（一式一份）。&
（2）选签内容&
① 《增加指令下达人授权书》（一式一份）。&
②《增加资金调拨人授权书》（一式一份）&
5、开户有哪些相关密码？&
（1） 期货交易密码，用于登陆交易系统下单用，通过金士达交易修改密码。&
（2）期货资金密码，用于划转资金用，通过金士达交易修改密码。
（3）期货行情密码，用于登陆文华、博易或富远看行情用。
（4）中国监控中心密码，用于查询期货交易账单等信息。&
6、 密码遗忘了怎么办？&
答：无论是期货交易密码、期货资金密码、期货行情密码、中国监控中心密码遗忘了，必须由开户人持本人身份证原件到银河期货营业部或银河证券ib营业网点现场签署《密码重置申请》，进行密码重置。&
7、 哪些单位和个人不能从事期货交易？&
答：根据《期货交易管理条例》中华人民共和国国务院令第489号&
第二十六条　下列单位和个人不得从事期货交易，期货公司不得接受其委托为其进行期货交易：
　　（一）国家机关和事业单位；
　　（二）国务院期货监督管理机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和期货业协会的工作人员；
　　（三）证券、期货市场禁止进入者；
　　（四）未能提供开户证明材料的单位和个人；
　& （五）国务院期货监督管理机构规定不得从事期货交易的其他单位和个人。&
根据《》中国证券监督管理委员会令第43号&
第五十条& 除《期货交易管理条例》第二十六规定的情形外，下列人员不得以本人或者他人名义从事期货交易：&
　　（一）无民事行为能力人或者限制民事行为能力人；&
　　（二）期货公司的工作人员及其配偶；&
　　（三）中国证监会及其派出机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和中国期货业协会的工作人员及其配偶。&
8、 什么是一户一码？ &
答：即一个投资者在交易所内只能有一个投资者编码。投资者无论在几家，只要开户资料是同一身份证或同一企业组织机构代码证，那么该投资者在交易所内只能拥有唯一一个交易编码。客户编码专码专用，不得借用。&
9、 在其他期货公司开户后，能否再在银河期货公司开户？&
答：可以。&
10、 办理开户手续需几个工作日？&
答：当日上午签署合同后，正常情况下，下一个交易日可以进行交易。当日下午签署合同的，正常情况下，第三天可以交易。&
11、 如何办理销户手续？&
答：客户在本公司当日无交易和资金进出、无持仓、无交割遗留问题，可向期货公司申请销户，填写《投资者销户申请表》，若账户有资金另填写《出金单》，。客户办理销户手续前，必须签字确认最后一次交易的结算单。期货公司在确定客户不具有不准销户的情形后，协助客户办理销户手续。客户自销户之日起，与公司的一切债权债务关系以及法律关系将全部了结。&
二、资　金&
12、 自然人客户如何入金、出金？&
答：自然人客户出入金必须通过在我司登记的银行结算帐户转入我公司保证金专用帐户，建议用银期转帐形式出入金，出入金方便快捷，实时到帐。未开通银期转帐的客户或特殊情况下，可以通过在我司登记的银行结算帐户出入金，具体办理流程如下：入金应在网上银行货当地银行办理电汇直接汇入我公司的保证金专用帐户，在电汇单备注栏注明期货开户名及资金帐号，写明用途为“期货保证金”，并将银行回单传真至公司财务部010-，待财务部确认资金到帐后，转入客户保证金帐户。出金应填写出金单，财务部通过网上银行按客户要求出金，收款人姓名必须与期货开户名称一致。&
不允许直接用现金出入金。
13、 法人户如何入金、出金？&
答：法人客户出入金必须通过在我司登记的银行结算帐户转入我公司保证金专用帐户，建议用银期转帐形式出入金，出入金方便快捷，实时到帐。未开通银期转帐的客户或特殊情况下，可以通过在我司登记的银行结算帐户出入金，具体办理流程如下：入金可以通过转帐支票、电汇、汇票、网上银行直接汇入我公司的保证金专用帐户，在电汇单备注栏注明期货开户名及资金帐号，写明用途为“期货保证金”，并将银行回单传真至公司财务部010-，待财务部确认资金到帐后，转入客户保证金帐户。出金应填写出金单，财务部通过网上银行等形式按客户要求出金，收款人姓名必须与期货开户名称一致。&
不允许直接用现金出入金。&
14、 当日清仓后，能否将保证金全部转出？&
答：不能全部转出，可划转大部分资金。因为当日清算未进行前，交易系统会冻结手续费、当天盈亏等费用，可取资金不完全准确。需待当日清算结束后，才能准确将资金全部转出。&
15、 银期转帐银行卡遗失了该怎么办？&
答：银期转帐银行卡遗失后，客户可先通过银期转帐系统查询卡内的资金是否损失，若忘记卡号，请到期货公司查询；急用卡内资金的，请先把银行卡内资金转入期货资金帐户，后到银行挂失。因挂失需冻结卡内资金一周时间，客户须去银行撤销原卡银期转帐，后再重新办理开通新卡银期转帐。为不影响资金划转，新办理的银行卡需在我司重新登记为银行结算账户，即携带身份证和新银行卡来我司办理银行结算账户变更手续。&
16、银河期货的银期转帐操作规定有哪些？&
答：（1）转账时间：入金：每交易日上午8：45-下午15：30；出金：每交易日上午9：05-下午15：30；&
（2）银期设置：&
客户存入保证金不设限制；&
客户转出保证金：&
1.单笔出金最高为100万元，最低为1000元；&
2.每日出金次数最多为2次；&
3.如果客户无持仓，可取出资金为可提取资金的100%；&
4.如果客户有持仓，可取出资金为可提取资金的60%；&
5.期货账户保底资金100元；&
6．当日平仓盈亏需等结算确认后次日才能划转。&
（3）如果客户转出保证金不符合以上规定，需填写《银期转账设置修改申请表》附件1，传真至财务部，经审核后修改设置方可出金。&
17、银期转帐操作失败通常是什么原因？&
答：(1)若用建行银期转账，注意转账完成后银行卡内至少保留0.01元，否则转账会不成功。&
(2)转账时间是否入金在8:45之后，下午15:30之前；出金在在9:05之后，下午15:30之前。&
(3)提示资金密码错误，最大的可能是误将交易密码或银行密码当银行密码了。&
(4)是否违背了某条银期转帐操作规定。&
18、资金密码遗忘了怎么办？&
答：无论是期货交易密码、期货资金密码、期货行情密码、中国期货保证金监控中心密码遗忘了，必须由开户人持本人身份证原件到银河期货营业部或银河证券ib营业网点现场签署《密码重置申请》，进行密码重置。&
三、交　　易&
19、 客户在交易前需做好哪些准备工作？&
答：客户在银河期货公司完成开户手续后，在进行期货交易前，需做好以下准备工作：
①熟读期货经纪合同条款，正确理解期货交易风险。
②掌握期货合约和。&
期货合约是对期货品种的交易方式、数量、等级、品质、规格、交易时间、涨跌停板限制等规定，它是所有期货投资者共同遵守的规则。各期货合约明细：http://www.yhqh.net/html/11/&
可以从如下地方获取：&
中国金融期货交易所交易规则：&
交易细则：&
大连商品交易所期货交易规则：&
郑州商品交易所期货交易规则：
③通过软件的帮助熟悉博易、文华或富苑行情软件的使用方法。
④熟悉交易软件的使用方法，详见&
⑤对交易品种的基本面有一定的了解,可以通过银河期货公司网站相关合约栏目和各期货交易所网站获取各品种的最新资讯.&
⑥熟悉的基本知识,建议阅读《》，（作者：约翰.墨菲，丁圣元翻译）。&
20、 在银河期货公司进行期货交易有哪几种方式？&
答：有以下几种方式：网络自助委托、电话委托（人工委托或语音自助委托）、书面委托。&
21、 什么叫集合竞价？集合竞价时间？&
答：在当日开市前，投资者根据前一天的收盘价和对当日行情的预测来输入交易价格，按最大成交量的原则来定出当日交易的开盘价，这个过程称为集合竞价。集合竞价未产生成交价格的，以集合竞价后第一笔成交价为开盘价，此时前一成交价为上一交易日收盘价。
&& 上海、大连、郑州商品期货交易所开盘集合竞价在每一交易日开市前5分钟内进行，其中8：55-8：59为期货合约买、卖指令申报时间，8：59-9：00为集合竞价撮合时间。
中金所每一交易日的9：10-9：14为期货合约买、卖指令申报时间，后9：14-9：15为集合竞价撮合时间。&
22、 成交撮合原则是怎样的？&
①价格优先、时间优先
②涨跌停板时，平仓优先、时间优先&
23、 下单时可不可以指定平今仓？&
答：目前只有上海交易所的交易品种平仓时可以下达&平今仓&指令。大连、郑州交易所和中国金融期货交易所的交易品种平仓时没有&平今仓&指令，默认平老仓优先。交易所在结算时一律按规定撮合，自动配对相应平今仓合约。&
24、 交易委托单有哪几种状态，它们分别代表的含义是什么？&
答：网上交易委托单通常有下列状态：
正在申报：委托指令已送达公司，正在等待处理，此时不能确定是否已进场；
已经报入：已收到下单反馈；
部分成交：委托指令部分成交；
已经成交：委托指令全部成交；
部成部撤: 委托指令部分成交部分撤销&
已经撤销：委托指令全部被撤消；& &
答：大连、郑州和上海交易所：周一到周五9:00-10:15；10:30-11:30；13:30-15:00。&
中国金融期货交易所：周一到周五9:15-11:30；13:00-15:15。其中合约最后交易日：9:15-11:30；13:00-15:00&
& 上海、大连、郑州商品期货交易所开盘集合竞价在每一交易日开市前5分钟内进行，其中8：55-8：59为期货合约买、卖指令申报时间，8：59-9：00为集合竞价撮合时间。
中金所每一交易日的9：10-9：14为期货合约买、卖指令申报时间，后9：14-9：15为集合竞价撮合时间。&
开盘和集合竞价申报时间方可报单,其他时间无法下单。&
26、 网上交易委托状态异常，如何处理？&
答：在交易时间，如果客户单子出现异常情况，请及时与我银河期货公司交易部联系查询，电话010-。&
27、 什么是保证金制度？&
答：在期货交易中，交易者只须按所买卖期货合约价值的一定比例缴纳少量资金，作为履行期货合约的财力担保，便可进行全额交易。这种制度称为保证金制度。
例如：cu1103价格为63000元/吨，假设保证金比例为15%，则交易1手铜（5吨/手）所需的资金为：6%=47250元。&
公司最新的保证金比例请登陆右上角最新公告或左上角交易提示查询&
28、 什么叫结算价？&
答：商品期货当日结算价是指某一期货合约当日成交价格按照交易量的加权平均价。当日无成交价格的,以上一交易日的结算价作为当日结算价。中金所是当日最后一个小时的成交价格按照交易量的加权平均价。结算价是进行当日未平仓合约盈亏结算和计算下一交易日交易价格限制的依据。&
29、 什么叫当日无负债结算制度？&
答： 当日无负债结算制度，其原则是结算部门在每日交易结束后，按当日结算价对会员和投资者结算所有合约的盈亏、交易保证金及手续费、税金等费用，对应收应付的款项实行净额一次划转，相应增加或减少保证金。交易结束后，一旦会员或投资者的保证金余额低于规定的标准时，将会收到追加保证金的通知，两者的差额即为追加保证金金额。正常情况下每天18:00之后可以登陆银河期货金仕达交易系统或中国期货保证金监控中心()查看当天交易的结算单.&
30、 什么是涨跌停板制度？ &
答：涨跌停板制度，是指期货合约在一个交易日中的成交价格不能高于或低于以该合约上一交易日结算价为基准的某一涨跌幅度，超过该范围的报价将视为无效，不能成交。
在涨跌停板制度下，前交易日结算价加上允许的最大涨幅构成当日价格上涨的上限，称为涨停板；前一交易日结算价减去允许的最大跌幅构成价格卜跌的下限，称为跌停板。
因此，涨跌停板又叫每日价格最大波动幅度限制。
涨跌停板的确定：当某一期货合约在某一交易日收盘前5分钟内出现只有停板价位的买入(卖出)申报、没有停板价位的卖出(买入)申报,或者一有卖出(买入)申报就成交、但未打开停板价位的情况时,即只有单边报价或是不足以打开单边报价的情况，称为涨（跌）停板（简称单边市）。&
各品种的涨跌停板幅度请查看期货合约。&
31、 什么是持仓限额制度？&
答：持仓限额制度是指期货交易所为防范操纵市场价格的行为，防止期货市场风险过度集中于少数投资者，对会员及客户的持仓数量进行限制的制度。&
32、 交易所有哪些持仓制度？&
答：限仓是指交易所规定会员或客户可以持有的，按单边计算的某一合约投机头寸的最大数额。限仓实行以下基本制度：
（一）根据不同期货品种的具体情况，分别确定每一品种每一月份合约的限仓数额；
（二）某一月份合约在其交易过程中的不同阶段，分别适用不同的限仓数额，进入交割月份的合约限仓数额从严控制；
（三）采用限制会员持仓和限制客户持仓相结合的办法，控制市场持仓规模；
（四）套期保值交易持仓实行审批制，其持仓不受限制。
经纪会员名下全部客户所有持仓的合计数（多头部位、空头部位分别计算，下同），不得超出该会员的限仓数额。同一客户在不同经纪会员处开有多个交易编码，各交易编码上所有持仓的合计数，不得超出一个客户的限仓数额。&
33、 什么是大户报告制度？&
答：大户报告制度是指当会员或客户某品种持仓合约的投机头寸达到交易所对其规定的投机头寸持仓限量80%以上（含本数）时，会员或客户（通过会员）应向交易所报告其资金情况、头寸情况等。&
34、 什么是强制减仓、强行平仓制度？&
答：强制减仓是当市场出现连续三个交易日的同方向涨停（或跌停）等特别重大的风险时，交易所为迅速、有效化解市场风险，防止会员大量违约而采取的措施。交易所将当日以涨跌停板价申报的未成交平仓报单，以当日涨跌停板价与该合约净持仓盈利投资者按持仓比例自动撮合成交。同一投资者双向持仓的，其净持仓部分的平仓报单参与强制减仓计算，其余平仓报单与其反向持仓自动对冲平仓。
强行平仓制度是指当会员或客户的交易保证金不足并未在规定时间内补足，或者当会员或客户的持仓数量超出规定的限额时，交易所或期货公司为了防止风险进一步扩大，强制平掉会员或客户相应的持仓。&
35、 公司在什么情况下会执行强行平仓？&
答：（1）当客户交易结算单上的可用资金一出现负数时，公司将发出追加保证金通知；在客户未及时处理的情况下，公司有权实行强行平仓。直至客户保证金余额能够维持其剩余头寸；根据期货交易实行动态风险控制的有关规定，在交易过程中，当客户交易所保证金不够时，无论昨日可用资金是否为负，公司都有权对客户的持仓进行强平；直至客户保证金余额能够维持其剩余头寸；&
（2）客户的持仓数量超出规定的限额时；&
（3）自然人客户持仓进入交割月，但按规定不允许时；&
（4）交易所规定的其他情形。&
36、 什么是实物交割制度和现金交割制度？&
答：商品期货交易采用实物交割方式。实物交割是指期货合约到期时，交易双方通过该期货合约所载商品所有权的转移，了结到期未平仓合约的过程。
股指期货交易采用现金交割方式。股指期货合约最后交易日收市后交易所以交割结算价为基准，划付持仓双方的盈亏，了结所有未平仓合约。也就是说，在合约的到期日，卖方无需交付股票组合，买方也无需交付合约总价值，只是根据交割结算价计算双方的盈亏金额，通过增加盈利方和减少亏损方保证金账户资金的方式来了结交易。股指期货的交割结算价是沪深300现货指数最后一个小时的算术平均价。&
37、 如何获取交易结算帐单？&
答：在本公司有以下几种方式可以获得交易结算单：期货保证金监控中心、银河期货金仕达交易系统。&
38、 如何解读交易结算帐单？&
答：完整的结算帐单包括：资金状况、成交记录、平仓明细、持仓明细四个部分&
逐日盯市结算单解读：
（1）平仓盈亏（逐日盯市）＝平当日仓盈亏+平历史仓盈亏
&平当日仓盈亏＝当日开仓价与平仓价之差×手数×交易单位
&平历史仓盈亏＝平仓价与昨日结算价之差×手数×交易单位
（2）持仓盈亏（逐日盯市）＝持当日仓盈亏+持历史仓盈亏
&持当日仓盈亏＝当日结算价与当日开仓价之差×手数×交易单位
&持历史仓盈亏＝当日结算价与昨日结算价之差×手数×交易单位
（3）当日盈亏＝平仓盈亏（逐日盯市）+持仓盈亏（逐日盯市）
（4）当日结存（逐日盯市）＝上日结存（逐日盯市）+当日存取合计+当日盈亏-当日手续费
（5）客户权益＝当日结存（逐日盯市）
（6）保证金占用=∑持仓手数*结算价*交易单位*保证金比例
（7）质押金=仓单质押金额
（8）可用资金=当日结存-保证金占用
（9）可提资金=可用资金
（10）风险度=保证金占用/当日结存&
逐笔对冲结算单解读：&
（1）平仓盈亏（逐笔对冲）＝开仓价与平仓价之差×手数×交易单位
（2）浮动盈亏＝当日结算价与开仓价之差×手数×交易单位
（3）当日结存（逐笔对冲）＝上日结存（逐笔对冲）+当日存取合计+平仓盈亏（逐笔对冲）-当日手续费
（4）客户权益（逐笔对冲）＝当日结存（逐笔对冲）+浮动盈亏&
（5）风险度=保证金占用/当日结存&
（6）保证金占用=∑持仓手数*结算价*交易单位*保证金比例
（7）质押金=仓单质押金额
（8）可用资金=当日结存-保证金占用
（9）可提资金=可用资金&
39、如何大致了解各期货合约信息？&
40.自然人客户可以持仓到什么时候？&
答：大连、郑州商品期货交易所不允许自然人投资者持仓进入交割月份。&
上海交易所持仓进入交割月份必须调整成交割单位的整数倍，但自然人客户不允许交割。&
中国金融期货交易所可以持仓进入交割月份，并可以参与交割，hs300股指期货的交割时间为合约到期月份的第三个周五。&
四、交VV割&
41.各品种的最后交易日是什么时候?&
答：各品种的最后交易日见下表：&
最后交易日&
交割月份15日（遇节假日顺延）&
交割月份15日（遇节假日顺延）&
交割月份15日（遇节假日顺延）&
交割月份15日（遇节假日顺延）&
交割月前一月最后一个交易日&
交割月份15日（遇节假日顺延）&
交割月份15日（遇节假日顺延）&
交割月份15日（遇节假日顺延）&
黄大豆1号&
交割月份的第10个交易日&
黄大豆2号&
交割月份的第10个交易日&
交割月份的第10个交易日&
交割月份的第10个交易日&
交割月份的第10个交易日&
交割月份的第10个交易日&
交割月份的第10个交易日&
交割月份的第10个交易日&
交割月份的倒数第7个交易日&
交割月份的倒数第7个交易日&
交割月份的倒数第7个交易日&
交割月份的第10个交易日&
交割月份的第10个交易日&
交割月份的第10个交易日&
交割月份的第10个交易日&
交割月份的第三个周五&
42、各品种的交割时间是怎样规定的？ &
答：各品种的交割时间见下表：&
最后交易日后连续5个交易日&
最后交易日后连续5个交易日&
最后交易日后连续5个交易日&
最后交易日后连续5个交易日&
最后交易日后连续5个交易日&
最后交易日后连续5个交易日&
最后交易日后连续5个交易日&
最后交易日后连续5个交易日&
黄大豆1号&
最后交易日后连续7个自然日（遇节假日顺延）&
黄大豆2号&
最后交易日后连续3个交易日&
最后交易日后连续2个交易日&
最后交易日后连续4个交易日&
最后交易日后连续3个交易日&
最后交易日后连续2个交易日&
最后交易日后连续2个交易日&
最后交易日后连续2个交易日&
最后交易日后连续2个交易日&
最后交易日后连续2个交易日&
最后交易日后连续2个交易日&
最后交易日后连续2个交易日&
最后交易日后连续2个交易日&
最后交易日后连续2个交易日&
最后交易日后连续2个交易日&
最后交易日 &
43、对参与交割的客户有什么要求？&
答：商品期货除黄金外不能交付或接收增值税专用发票的投资者不允许交割；投资者持仓量不是交割单位整数倍部分的持仓不允许交割。&
黄金交割为卖方向交易所开具普通发票，交易所向买方开具《黄金结算专用发票》普通发票。&
股指期货交割没有任何限制。&
44、客户标准仓单管理系统开户需要哪些手续？&
凡是需参加交割的客户都需办理电子仓单开户，电子仓单开户需要以下手续。
1 填写《上海期货交易所仓单系统用户信息表》（需三份，签名处需法人本人签名，不能用法人章替代）&
2 填写《上海期货交易所标准仓单账户开户登记表》（需三份，签名处需法人本人签名，不能用法人章替代）&
3 填写《上海期货交易所标准仓单管理系统用户服务协议》（需三份）&
4 提供企业营业执照正副本复印件各一份（需加盖企业公章）
5 提供企业税务登记证（正副本）各复印件一份（需加盖企业公章）
6.组织机构代码证复印件一份（需加盖企业公章）&
7提供法定代表人、开户经办人身份证复印件各一份（需加盖企业公章）用A4纸复印
8.增值税一般纳税人证明&
注：所有资料均须盖公章！&
45、三家交易所的交割流程是怎样的？&
答：三家交易所的交割流程各不相同，具体流程如下：&
上海期货交易所
1、 第一交割日：申报 DD买方申报意向；卖方交标准仓单。
2、 第二交割日：配对 DD交易所分配标准仓单，买方交款。
3、 第三交割日：买方取仓单，卖方收款（此时收到100％的货款）。
4、 第四、第五交割日：卖方交增值税专用发票（经纪公司在收到增值税发票后释放卖方保证金）。&
上海交割需注意的事项：
1. 考虑因为货款划转的时间，买方客户需在交易所规定的交款日前一日收盘前把交割款全额打入期货公司。
2. 买方需配合期货公司及时提供正确的开票资料。
3. 为了保证仓单的顺利流转，卖方客户需保证在最后交易日将标准仓单递送至经纪公司上海办事处。
大连商品交易所
集中交割：
1. 最后交易日结算后，交易所按照&最小配对数原则&对未平仓合约进行配对。
2. 最后交割日15时前，买方补足全额货款，卖方交齐对应的标准仓单和增值税发票，交易所进行仓单分配，将未发生违约的买卖双方的货款和标准仓单进行转移。
3. 最后交割日15时后，未违约买方持结算部开具的货款收据到交割部领取《仓单持有凭证》；未违约且已交增值税发票的卖方收到全额货款。&
大连集中交割需注意的事项：
1. 大连所有交易品种都能进行集中交割。
2. 自然人不能持仓进入交割月，自然人不允许交割。
3. 考虑因为货款划转的时间，买方客户需在交易所规定的交款日前一日收盘前把交割款全额打入期货公司。
4. 买方需配合期货公司及时提供正确的开票资料。
5. 为了保证仓单的顺利流转，卖方客户需保证在最后交易日将标准仓单递送至经纪公司大连办事处。
滚动交割：
1. 配对日交易时间，买卖方进行申报。
2. 配对日收市时，对有效买卖申报意向进行确认并平仓，结算时以当日结算价作为滚动交割的交割结算价并计算平仓盈余。
3. 配对日后第二个交易日（交收日），买方补足全额货款，给买方开具《标准仓单持有凭证》交易所将80%货款付给卖方。交易所在收到卖方会员提交的增值税专用发票后，将剩余的20%的货款付给卖方会员。
大连滚动交割需注意的事项：
大连所有品种（除线型低密度聚乙烯、聚氯乙烯、棕榈油）都能进行滚动交割。&
郑州商品交易所
集中交割：3日交割法
1.第一日 配对日，买卖双方均可提出申请。
2.第二日 通知日，领取《交割通知单》。
3.第三日 交割日，买方在9：00前所欠货款划入交易所，卖方在9：00前将仓单交至结算部门，交易所将80%货款付给卖方，经纪公司在收到增值税发票后将20％的余款划入卖方帐户。
滚动交割：
1.配对日交易时间，买卖方进行申报（卖方优先）。
2.配对日收市时，对有效买卖申报意向进行确认并平仓，结算时以当日结算价作为滚动交割的交割结算价并计算平仓盈余。
3.配对日后第二个交易日（交收日），买方补足全额货款，给买方开具《标准仓单持有凭证》交易所将80%货款付给卖方。交易所在收到卖方会员提交的增值税专用发票后，将剩余的20%的货款付给卖方会员。
郑州滚动交割需注意的事项：
郑州所有品种进入交割月都可以进行滚动交割，未达成一致的，在最后交易日集中配对交割。本条自日起执行。&
46、什么是滚动交割?&
滚动交割是指在合约进入交割月以后，由持有标准仓单和卖持仓的卖方客户主动提出，并由交易所组织匹配双方在规定时间完成交割的交割方式。&
47、转现货？&
答：期货转现货（简称期转现）是指持有同一交割月份合约的多空双方之间达成现货买卖协议后，变期货部位为现货部位的交易。&
48、期转现的期限规定是怎样的？&
答：上海期货交易所铜、铝、锌，、螺纹钢、线材期转现的期限为欲进行期转现合约的交割月份的上一月份合约最后交易日后的第一个交易日起至交割月份最后交易日前二个交易日（含当日）止；燃料油期转现的期限为欲进行期转现合约的交割月份的上一月份的第一个交易日起至倒数第四个交易日（含当日）止。
大连商品交易所黄大豆二号、玉米、豆粕、豆油、线性低密度聚乙烯、棕榈油、聚氯乙烯，期转现的期限为该合约上市之日起至交割月份前一个月倒数第三个交易日（含当日）。
郑州商品交易所期货合约（除棉花）自上市之日起到该合约最后交易日期间，均可进行期转现。棉花最后交易日，交易所不办理期转现。&
49、各品种的最小交割单位是如何规定的？&
答：各品种的最小交割单位见下表：
交易所 品种 最小交割单位(吨)&
最小交割单位&
黄大豆1号&
黄大豆2号&
聚氯乙烯 &
20吨（1011及以后合约为40吨）&
50、标准仓单注册的流程是怎样的？&
答：标准仓单注册及生成的流程如下：
客户填写交割预报→交割库在3个交易日内以书面形式回复客户能否接收货物及数量→客户在接到交割库同意入库的回复之日起3个工作日之内缴纳交割预报定金→交割库在收到交割预报定金的当日开具《入库通知单》→客户将入库计划传真至交割库,此计划需经期货公司盖章确认→ 交割库确定交割商品入库时间和数量,以书面形式传真给客户→客户在有效期限内及时入库→客户向交割库交纳各项费用→承检机构出具检验证书→交割库向交易所申请注册仓单。&
51、进行交割会发生哪些费用？&
铜 铝 锌入库费用：专用线24元/吨；自送15元/吨
出库费用：专用线24元/吨；自送10元/吨
过户费：3元/吨
仓储费用：库房0.4元/吨*天 货场0.25元/吨*天
交割手续费2元/吨
天然橡胶入库/出库费15元/吨,仓储费0.8元/吨,仓单过户手续费10元/吨
交割手续费4元/吨&
燃料油仓储费1.2元/吨*天
仓单过户费0.5元/吨 交割手续费1元/吨&
黄金& 交割手续费0.06元/克&
螺纹钢 线材& 入库/出库费：专用线18元/吨，码头、自送15元/吨&
仓储费用：货场0.15元/吨*天&
交割手续费1元/吨&
黄大豆一号 黄大豆二号入库，出库费用实行最高限价
11月1号-4月30号每天0.4元/吨，5月1号-10月31号每天0.5元/吨
黄大豆一号检验费2元/吨 黄大豆二号检验费3元/吨
交割手续费4元/吨&
玉米 豆粕入库，出库费用实行最高限价&
玉米仓储费11月1号-4月30号每天0.5元/吨，5月1号-10月31号每天0.6元/吨
玉米检验费1元/吨 豆粕检验费3元/吨 玉米交割手续费1元/吨
豆粕交割手续费1元/吨&
豆油 棕榈油仓储费0.9元/吨*天检验费3元/吨 交割手续费1元/吨&
聚乙烯出入库实行最高限价，仓库和货主可以根据实际情况调整。
交割手续费2元/吨 仓储费用：0.6元/吨*天
检验费用：2100吨/批 300吨组批&
聚氯乙烯& 入库，出库费用实行最高限价&
仓储费1元/吨*天& 交割手续费2元*吨&
检验费用：SGS最高3000元/样，CCIC最高2000元/样&
取样费用：SGS最高1500元/样，CCIC最高1000元/样&
白糖出库费：火车运输：24元/吨 汽车运输：广西地区8元/吨，其他地区10元/吨 船舶运输：26元/吨
标准仓单仓储费：5/1-9/30 0.45元/吨*天 其它时间0.4元/吨*天
交割手续费、仓单转让手续费、期转现手续费为：1元/吨&
小麦& 入库费：汽车运输：8元/吨（卸车、搬运、码垛等）；火车运输：25元/吨（铁路代转、卸车、库内运输、码垛等）；罩棚站台：8元/吨（铁路代转、卸车、码垛等）；出库费：汽车运输：8元/吨（扒垛、搬运、装车等）；火车运输：25元/吨（扒垛、库内运输、装车、铁路代转等）；罩棚站台：8元/吨（扒垛、装车、铁路代转等）
小麦检验费：1、硬冬白小麦1元/吨；2、优质强筋小麦正常检验费未600元/垛（每垛≤300吨）；应投资者要求加急检验，每垛加收投资者300元。&
强麦仓储费为0.3元/吨*天，硬麦仓储费为0.25元/吨*天（含保险费）。&
小麦的交割手续费、仓单转让手续费、期转现手续费都为1元/吨。&
早籼稻入库费：汽车运输：散粮6元/吨，包装粮9元/吨，铁路运输：包装粮26元/吨&
出库费：汽车运输：散粮6元/吨，包装粮14元/吨，铁路运输：包装粮30元/吨&
交割费用1元/吨&
PTA入库费用：20元/吨
仓储费（含保险费）：0.4元/吨*天 交割手续费2元/吨 仓单转让手续费、期转现手续费：1元/吨&
菜籽油出入库费用：江苏、浙江地区交割仓库 30元/吨；其他 25元/吨
仓储费0.9元/吨*天，交割手续费、仓单转让手续费、期转现手续费：1元/吨&
棉花入库费用：火车：大包38元/吨 汽车运输： 15元/吨
出库费用：火车：大包40元/吨& 汽车运输：15元/吨qq检验费：入库配合公检费：25元/吨（挑号费、搬到费等）；入库复检费15元/吨；出库复检费15元/吨，出库复检的搬倒、抽样费25元/吨。
交割手续费 4元/吨，仓单转让手续费、期转现手续费2元/吨& 仓储费：0.6元/吨*天&
郑州对已存放在交割仓库的商品申请交割的，仍应交割预报，但无须交付预报金。此条款自日起执行&
52、各品种仓单注销时间有哪些规定？
黄大豆1号、黄大豆2号、玉米、线型低密度聚乙烯、聚氯乙烯标准仓单在每年的3月份最后一个工作日之前必须进行标准仓单注销。&
豆油标准仓单在每年的12月份最后一个工作日之前必须进行标准仓单注销
豆粕仓单注销为每年3、7、11月最后一个交易日&
棕榈油：标准仓单在每个交割月份最后交割日后3个工作日内注销&
白糖：N制糖年度（每年的10月1日至次年的9月30日）生产的白糖所注册的标准仓单有效期为该制糖年度结束后当年11月份的最后一个工作日（含该日）。
强麦：N年生产的小麦注册的标准仓单，有效期至N+2年7月最后1个工作日。&
硬麦：N年注册的仓单，在N+1年的7月份合约贴水30元/吨，9月份合约贴水60元/吨。N+1年9月合约交割结束后，于当月最后一个工作日前（含该日），N年注册的仓单必须全部注销。&
一号棉：N年生产的、《公证检验证书》出具日期在N年11月30日（含该日）之前的一号棉标准仓单为C1类标准仓单，C1类标准仓单的有效期至N+1年九月份合约的交割日之后第3个工作日（含该日）；N年生产的、《公证检验证书》出具日期在N年11月30日（不含该日）之后的一号棉标准仓单为C2类标准仓单，C2类标准仓单的有效期至N+1年11月份合约的交割日之后第3个工作日（含该日）。自CF011合约开始，N年生产的棉花注册的标准仓单，有效期至N+2年3月的最后一个工作日。&
早籼稻：N年8月1日期注册的标准仓单，有效期至N+1年7月份最后一个工作日（含该日）。
PTA：每年9月第12个交易日（不含该日）之前注册的PTA标准仓单，在该月第15个交易日（含该日）之前全部注销；该月第16个交易日（含该日）之后开始受理新仓单的注册申请。&
菜籽油：N年6月1日起注册的菜籽油标准仓单有效期至N+1年5月份最后一个工作日（含该日）。&
天然橡胶的仓单自商检证、质检证（或检测 /鉴定报告）签发之日起９０天内有效
螺纹钢、线材：生产日期起90天内&
五、软件：&
53、公司提供几种交易和行情软件？&
答：目前公司提供的交易软件是：金士达、易盛、上期及文华一键通、博易闪电手。目前公司提供的行情软件是：博易大师、文华财经、富远。&
54、如何安装网上交易软件？&
答：打开公司网站www.yhqh.net，在&软件下载&栏目里下载您需要的交易软件，下载完成后按默认安装该软件即可。&
55、交易软件有备份站点吗？　&
答：有。为保证客户交易的稳定、高速、安全。公司配有电信、网通多个站点互为备份。为使您的网络速度更快捷，用电信线路的客户尽量选择电信站点，用网通宽带上网的客户尽量选择网通站点。&
56、如何切换交易备份站点？&
答：点击网上交易软件登录窗口服务器名框最右边下拉三角，下拉菜单后可选择。当您发现某服务器交易速度不如人意时请切换交易服务器。&
57、如何安装行情软件？&
答：打开公司网站www.yhqh.net，在&软件下载&栏目栏目里下载您需要的行情软件，下载完成后按默认安装该软件即可。&
58、无法登录交易和行情软件怎么解决？&
答：(1)请您先看下登录不上是有什么提示，如提示用户名或密码错误，请您联系银河期货客服热线010-。&
(2)如果提示连接超时或连接失败，有以下几种可能：a、上网线路问题，b、防火墙端口的限制，c、电脑软硬件问题：以下为解决方案：&
a、线路问题：请您先试下上网打开别的网页，如果不能打开网页，请联系自己的网络提供商。如您可以打开别的网页而登不上软件，可先尝试更换站点或者点最快站点查看后选择最快站点, 电信连电信，网通连网通（此方法解决电信网通互连互通问题）。&
b、以上不能解决则为端口问题：请您先把自己电脑上的软件防火墙关闭再尝试登录，如是在公司上网，您可能还需要让您公司网管在公司的防火墙上打开以下端口：金仕达交易的端口（tcp17991）及行情的端口（文华tcp；博易tcp1；富远tcp，udp1324）。&
c、如以上都不能解决则可能是您的电脑软件故障，您的电脑被病毒破坏或系统故障造成不能登录的，建议您先重装软件试下，还不行的请彻底杀毒或重装系统。&
59、行情软件有备份站点吗？&
答：有。行情软件都提供多个站点，可自行选择登录。&
60、如何切换行情备份站点？&
答：在行情软件登录界面&站点&里选择。&
61、若出现无法进入交易系统，或委托、反馈和回报速度慢的情况，该如何处理？&
答：退出交易系统进行网络状态检测，选择最快的服务器。检测方式如下：文华在登陆界面点击“检测网络”，选择网络状态良好的服务器；金仕达在登陆界面点击“服务器测速”，选择综合值数值最小的服务器；&
62、win7的操作系统装不上行情和交易软件怎么办？&
答：部分 win7版本无法安装银河期货的行情或交易软件，这时您可以先在windows xp的操作系统里面安装好软件，然后把安装好的文件包打包拷贝到win7的操作系统里面使用。&
六、股指开户相关信息&
63、自然人股指开户有什么要求？&
答：（一）申请开户时保证金账户可用资金余额不低于人民币50万元。
（二）具备，通过相关测试。测试成绩在80分以上者方为通过。
（三）具有至少10个交易日、累计20笔以上的成交记录，或者最近三年内具有10笔以上商品期货交易成交记录。
（四）不存在严重不良诚信记录；不存在法律、行政法规、规章和交易所业务规则禁止或者限制从事股指期货交易的情形。&
64、法人股指开户有什么要求？&
答：（1)申请开户时保证金账户可用资金余额不低于人民币50万元。
(2)相关业务人员具备，通过相关测试，成绩80分以上；
(3)具有至少10个交易日、20笔以上的成交记录；或者最近三年内具有10笔以上商品期货交易成交记录；
(4)不存在严重不良诚信记录；不存在法律、行政法规、规章和交易所业务规则禁止或者限制从事股指期货交易的情形。
(5)净资产不低于人民币100万元（提供上一年度资产负债表或者距申请开户日期不超过三个月的月度资产负债表加盖公司公章作为证明材料）
(6)具有相应的决策机制和操作流程，加盖公司公章；&
65、自然人股指期货开户需要哪些资料？&
答：本人携带第二代身份证原件和工行、建行、交行、农行、中行任一银行的银行卡或工行、建行存折及进行综合评估所需证明材料，详见：http://www.yhqh.net/bencandy.php?fid=3&id=7085&
66、法人股指期货开户需要哪些资料？&
答：（1）年检有效的组织机构代码证原件
（2）年检有效的《企业法人营业执照》副本原件；
（3）《税务登记证》原件；
（4）法定代表人签署合同的，提供法定代表人及其他被授权人员的身份证原件，复印、扫描，留取法定代表人影像资料；
如非法定代表人签署合同，须提供《法人及其他经济组织授权书》，对开户代理人（合同签署人）进行授权，并提供所有被授权人员的身份证原件，复印、扫描，法定代表人身份证复印件，留取开户代理人影像资料；
（5）银行开户许可证复印件
（6）法人机构银行帐户；
（7）加盖公司公章的上一年度资产负债表或者距申请开户日期不超过三个月的月度资产负债表
（8）相应的决策机制和操作流程，加盖公司公章
（9）企业公章、法人章
注：所有复印件需加盖公司公章。。&
67、是怎样的？&
答：1、银河期货公司对客户进行股指期货知识培训；
2、银河期货公司对客户进行股指期货风险揭示；
3、银河期货公司对客户进行适当性综合评估（必须满足70分以上，同时搜集相关评估材料）；
4、客户完成测试问卷（必须满足成绩在80分以上，若没有到达80分，经过给客户培训之后重新测试）；
5、客户签署期货开户材料及《股指期货风险特别提示》；
6、、银河公司留存客户影像资料
6、银河期货公司向交易所申请交易编码。
在资料完备的情况下，大概需要两个工作日客户可以正式交易股指期货。&
68、如何获取培训信息？&
答：您可通过短信、网站、软件以及各种媒体等渠道获得培训信息。公司将不定期地组织新老客户进行培训，培训的时间和地点会在公布。&
69、如何参与银河期货网上模拟交易？&
答：您可点击我司网站www.yhqh.net首页左上方的“预约开户”填写个人基本信息，备注注明申请网上模拟交易。&
70、银河期货提供哪些服务？&
答：视客户具体情况除正常的交易保障性服务外，我们每天通过电子邮箱给客户提供研发报告和投资建议，手机短信行情指导和qq在线指导，周末现场培训、高端沙龙等服务。对企业客户可以根据企业实际提供套期保值方案。&
71、如何获取短信服务？&
答：开户成功后，可将您的资金账号、姓名和手机号码告之开户专员申请短信服务。公司将免费为您开通，信息于每日盘中交易时发送。详情请致电010-咨询。&
七、套保套利&
72、 申请套期保值的企业需要具备怎样的条件?&
答:申请套期保值的企业必须具备与套期保值交易品种相关的生产经营资格。
73、 各品种申请套期保值的期限规定是怎样的?&
答:各品种套保申请期限规定如下:
交易所V 品种VVVVVV 套保申请期限
铜VVVVV须在套期保值合约交割月份前一月份的20日之前提出
铝VVVVV须在套期保值合约交割月份前一月份的20日之前提出
须在套期保值合约交割月份前一月份的20日之前提出
VVV&& 须在套期保值合约交割月份前一月份的20日之前提出&
黄金&&& & 须在套期保值合约交割月份前一月份的20日之前提出&
燃料油VV&& 须在套期保值合约交割月份前第二月的最后一个交易日之前提出&
螺纹钢&&& {& 须在套期保值合约交割月份前一月份的20日之前提出&
线材&&&& oo 须在套期保值合约交割月份前一月份的20日之前提出
黄大豆1号V 须在套期保值合约交割月份前一月的第一个交易日之前提出
黄大豆2号V 须在套期保值合约交割月份前一月的第一个交易日之前提出
玉米VVVV须在套期保值合约交割月份前一月的第一个交易日之前提出
豆粕VVVV须在套期保值合约交割月份前一月的第一个交易日之前提出
豆油VVVV须在套期保值合约交割月份前一月的第一个交易日之前提出
聚乙烯&&&& q 须在套期保值合约交割月份前一月的第一个交易日之前提出&
聚氯乙烯& o 须在套期保值合约交割月份前一月的第一个交易日之前提出
硬麦VVVV须在套期保值合约交割月份前一月的第15个交易日之前提出(不含该交易日)
强麦VVVV须在套期保值合约交割月份前一月的第15个交易日之前提出(不含该交易日)&
早籼稻&& cc须在套期保值合约交割月份前一月的第15个交易日之前提出(不含该交易日)
棉花VVVV须在套期保值合约交割月份前一月的第15个交易日之前提出(不含该交易日)
白糖VVVV须在套期保值合约交割月份前一月的第15个交易日之前提出(不含该交易日)
菜籽油&&& c须在套期保值合约交割月份前一月的第15个交易日之前提出(不含该交易日)&
PTA&&&& WW须在套期保值合约交割月份前一月的第15个交易日之前提出(不含该交易日)&
74、 三交易所申请套期保值需要哪些材料?&
答: 三交易所申请套期保值需要以下材料：&
上海交易所:
(1) 《上海期货交易所套期保值申请（审批）表》(一式三份)
(2) 企业近2年在交易所的交易实绩(经纪公司提供)
(3) 企业营业执照副本复印件各一份
(4) 近2年的现货经营业绩
(5) 企业套期保值交易方案（主要内容包括风险来源分析、确定保值目标、明确交割或平仓的数量）
(6) 交易所要求的其它证明材料&
卖出套保另需提交的证明材料：&
& 卖出套期保值交易还应当提交的证明材料：&
（1）原材料生产企业保值商品的消耗定额、生产能力，当年的生产计划、原材料购销计划（合同）及上一年度总产量的证明材料，以及交易所要求提供的其他材料；&
（2）原材料加工企业、流通经营企业及其他企业保值商品的现货仓单或拥有实货的其他凭证（购销合同或发票），以及交易所要求提供的其他材料。&
买入套期保值交易还应当提交的证明材料：&
（1）原材料加工企业保值商品的消耗定额、加工能力、生产经营计划或生产商品的购销合同及上一年度总产量的证明材料，以及交易所要求提供的其他材料；&
（2）原材料生产企业、流通经营企业及其他企业保值商品的购销计划（合同）的证明材料，以及交易所要求提供的其他材料。&
大连交易所:
(1)《大连商品交易所套期保值申请表》
(2) 企业近两年在交易所的交易实绩(经纪公司提供)
(3) 企业近两年的现货经营业绩
(4) 企业套期保值申请函
(5) 企业套期保值方案
(6) 企业双方营业执照副本复印件各一份
(7) 购销计划（合同）或保值商品的消耗定额、加工能力、生产经营计划及上一年度总产量的证明材料
(8) 企业上年经过审计的资产负债表、损益表
(9) 若企业申请买入套期保值的还需提供接收仓单后的处理方式(如变现处理等)&
郑州交易所:
(1) 《郑州商品交易所套期保值申请表》
(2) 企业近2年的经过审计的资产负债表、损益表和现金流量表（复印件）（此条款自日 起执行）
(3) 证明企业近2年的现货经营业绩的保值商品或其相关产品的销项增值税发票记账联（复印件）
(4) 套期保值交易的操作说明
(5) 购销计划（合同）
(6) 企业营业执照副本复印件
(7) 经纪公司的证明材料
75、 各品种的具体建仓期限是怎样的?&
答:在交易所批准的建仓期限内,按批准的交易部位和额度建仓,具体建仓期限如下:&
交易所V品种VVVVVVVVVVVV套保建仓期限
铜VVVV& 须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日前建仓
铝VVVV& 须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日前建仓
锌&&&&&&&& WW须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日前建仓
天胶VVV& 须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日前建仓&
黄金& CC&& 须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日前建仓&
燃料油VV& 须在套期保值合约交割月份前一月的15日前建仓&
螺纹钢&&&&&&& 须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日前建仓&
线材&&&&&&&&&& 须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日前建仓
黄大豆1号V 须在套期保值合约交割月份前一月的第10个交易日之前建仓
黄大豆2号V 须在套期保值合约交割月份前一月的第10个交易日之前建仓
玉米VVVV须在套期保值合约交割月份前一月的第10个交易日之前建仓
豆粕VVVV须在套期保值合约交割月份前一月的第10个交易日之前建仓
豆油VVVV须在套期保值合约交割月份前一月的第10个交易日之前建仓
聚乙烯&&&&&&& 须在套期保值合约交割月份前一月的第10个交易日之前建仓
棕榈油&&&&&&& 须在套期保值合约交割月份前一月的第10个交易日之前建仓&
聚氯乙烯&&&&& 须在套期保值合约交割月份前一月的第10个交易日之前建仓
硬麦VVVV须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日之前建仓
强麦VVVV须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日之前建仓&
早籼稻&&&&&&& 须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日之前建仓
棉花V VV& 须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日之前建仓
白糖VVV&& 须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日之前建仓
菜籽油&&&&&&& 须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日之前建仓
PTA&&&&&&&&&& 须在套期保值合约交割月份前一月的最后一个交易日之前建仓
76、套期保值的保证金是如何收取的？套期保值的持仓是怎样规定的？&
答:套期保值的保证金收取方式等同于投机方式收取保证金; 套期保值交易的持仓量在正常情况下不受交易所规定的持仓限量的限制，但在市场发生风险时，为化解市场风险，按有关、&
规定实施减仓时，交易所按先投机后套期保值的顺序进行减仓。&
77、套期保值的头寸可以反复使用吗？&
答:上海交易所套期保值额度自交割月前一月第一个交易日起不得重复使用
大连交易所套期保值额度自交割月前一月的第一个交易日起不得重复使用
郑州交易所套期保值额度自交割月第一个交易日起不得重复试用
78、什么是跨期套利?&
答: 跨期套利是指投资者以赚取差价为目的，在同一期货品种的不同合约月份建立数量相等、方向相反的交易部位,并以对冲或交割方式结束交易的一种操作方式。目前仅郑州交易所开展跨期套利的业务。
79、交易在执行强行平仓时，对套利持仓是怎样处理的?&
答：郑州交易所按照投机与套保相同的原则强平，上海交易所和大连交易所是按先投机再套利最后套保的顺序强平。
北京营业部为您提供、、、、等专业服务，热线:010-.
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