在农业银行柜员机上存款吞了钞票显示故障卡自己出来却没凭条怎么办？_百度知道
在农业银行柜员机上存款吞了钞票显示故障卡自己出来却没凭条怎么办？
提问者采纳
持本人身份证去柜台打明细 如果是Atm故障会自动冲正的
银行工作人员是否会否认我的存款
有明细没办法否认的 再说了工作人员说话也是要靠真凭实据的 不能乱说
你又怎敢确定
你不相信银行的人就别去办理业务了 哪个行业没有规定是让人胡来？我就是银行员工
我今天去找大堂经理她说最快要七天最晚10天
用卡转账或者存取都是可以打流水的 哪怕是现金打款也有每天办公的传票 为什么要传票 可以做法律依据的
什么最快七天
当然需要时间了 办公的票每天是要上交的 你知道一本一本一张一张去找要多久 别这么理直气壮的 是你在麻烦别人 给你的凭条自己为什么不保管好 人家银行给你帮忙都是好的 不帮你又该说是他们不对了吧？
你只需要记住某年某月某日办理了什么业务 就不用害怕找不到
柜员机没有凭条出来自己退出卡了
把你和那个人的问题搞混了
atm机长款和短款都是有记录的 也许因为一笔操作失误 银行员工就无法正常下班回家吃饭 人都有出错更何况机器 atm机也是有监控的 一周的时间是要专门用来报错 维修 专门的部门管 一级一级往上报 一级一级往下批 这不是我们能控制的 但是我可以很确切的告诉你 银行不会贪污你一分钱 怎么多出来怎么退回去
这你放心 最后的结果绝对是你满意并且真实的
就是怕没有凭条麻烦，
没事的 耐心点
正常要几天
大银行还比较快 小银行十天半个月都得等呢
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他4条回答
可以持本人身份证去柜台打明细 如果是Atm故障会自动冲正的(⊙o⊙)哦
没有凭条可能很麻烦
第一时间打农业银行的服务热线
按照她给你的说法去做
记住通话时最好录音
找银行相关人士了解情况阿！而且有监控哦，楼主不要着急哦！
工作人员说要等7个工作日以后核对清楚才会退回
在机子前打客服电话
同时别让其他人用这个机子
我守了八分钟左右都没人用也是当场打客服电话的
那记住具体时间点，以后查录像要提供
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出门在外也不愁被广发银行自动存款机出故障吞掉了500元怎么向有关部门投诉？-找法网()
被广发银行自动存款机出故障吞掉了500元怎么向有关部门投诉？
请问大律师们一件事，10月16日中午13：00左右，我去**银行汕头**支行还信用卡500元的时候被他们的自动存款机吞下300元，卡住200元，我去叫保安帮我把200元拿出来，保安一按按键，把卡住的200元也给吞下去了，总共吞了我500元，没打印出任何凭证，存款机也不能用了，去柜台查询的时候营业员说是没存进去，让我填个投诉单，说是10月19日会打电话通知我结果，直到10月20日也没任何消息，然后我10月20日9：34打电话去问是怎么回事，客服人员告诉我5分钟后告诉我处理结果，结果过了N个100分钟也没有任何消息，我接着该怎么投诉？
吴培雄律师
北京市盈科(广州)律师事务所
建议到柜台处理。提款机都有监控录像的。协商处理，协商不成可通过诉讼解决。----
杨启宏律师
广东中大中律师事务所
客服号码记住，投诉时知道几号接待过你的投诉。
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吉安推荐律师ATM机自助存款小窍门
来源：理财周刊
编辑：fanglvcheng
摘要：ATM机自助存款业务是在一个封闭环境下短时间内完成的交易，一旦发生ATM机吞钱事故，消费者很难举证，最好的应对策略就是防患未然。
由于ATM机自助存款业务是在一个封闭环境下短时间内完成的交易，一旦发生ATM机吞钱事故，消费者很难举证，即使进入诉讼程序，也很难打赢官司。因此最好的应对策略就是防患未然。
首先也是最关键的是消费者在每次存款前务必要仔细清点存款数目，做到心里有数。将纸币放入存钞盒并由机器清点后，屏幕上会显示存入金额，此时千万不能心急手快马上点击&确认&键，而应该仔细查看显示金额与自己实际存款金额是否一致，因为按下&确定&键等于默认存款金额正确。
如果不一致，应直接按&取消&键拿回存款再做清点确认。如果可能的话，最好换一台ATM机再存。
万一当放入存款后出现卡钞、死机等异常状况导致机器无法正常运转，并在查询账户余额后发现存款失败或存款金额不符时，应立即与银行工作人员取得联系。若机器设在银行网点内，可直接向大堂经理反映，若银行已下班或是自助银行的机器，应迅速拨打银行客服电话，告知事发地点、哪台机器故障、自己的卡号、涉及的金额、联系方式等信息。
由于机器是隔天清机，持卡人至少需要等待一天才能得到清机后的确认信息，因此为保证这期间不会再有其他客户的存款进入ATM机&搅局&，客户应确保ATM机存款功能已关闭，持卡人不妨多试几次，确认读卡口已封闭无法再使用后才可离去。
如果机器依然可以读卡，则不妨在ATM机的屏幕和读卡口贴上写有&此机已坏，请勿使用，后果自负&的大幅纸张以防故障机器再被人使用。另外如果机器在退卡时吐出了交易凭证也应当保留。
最后，由于使用ATM机存款，客户与银行的风险责任完全不对等，客户总是处于弱势一方，因此如果银行柜面排队人数不多或不赶时间的话，最好还是到银行柜面存款，以防范机器吞钱有理说不清的风险。
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来源：重庆时报
编辑：lihuijuan
摘要：昨天上午，杨先生给时报通打来电话：我昨天下午到江北大庆村一家银行ATM机上存钱，把钱放进去后，机器突然发生故障只吐出了一张回执单。我现在有点担心，当时存钱的时候并没有数，大概有4000元左右，不知道这笔钱银行能否全额打到我的账户上，万一和我
昨天上午，杨先生给时报通打来电话：我昨天下午到江北大庆村一家ATM机上存钱，把钱放进去后，机器突然发生故障只吐出了一张回执单。我现在有点担心，当时存钱的时候并没有数，大概有4000元左右，不知道这笔钱银行能否全额打到我的账户上，万一和我估算的4000元有出入怎么办。
钱放进去机器突发故障
前日下午4点，杨先生来到江北大庆村一家银行的ATM机上存款。&把钱放进去，出钞口关上后就听到不停地响，不一会儿，机器也跟着发出&嘀嘀嘀&的响声，屏幕上也没有显示存款数额。&杨先生说，自己一时搞不明白，只能喊一侧营业大厅的工作人员，一位经理过来看了看说，机器突然发生故障，暂时不能用了。
机器发生故障后，杨先生的卡没有退出来，只吐出来一个回执单。
拿着这张回执单仔细看了看，杨先生发现交易一项当中显示为&失败&，也没有显示交易金额，显然，自己放进去的钱还没有到账，这位经理说这笔钱暂时由ATM机保管，之后工作人员会修复，届时会清点重新入账。
&你放心嘛，也不是第一次出现这种情况，你的账户绝对是安全的。&这位经理说。
他也不知道到底存了多少钱
事发后，银行带杨先生来到营业大厅里填了一张单子，内容比较细，有存款人姓名、联系电话，还有被吞的卡号以及存款时间，其中&存款金额&这项让他一时为难起来。
&存款前并没有仔细数，我只知道大概有4000元，但到底是多少，我也不太确认。&杨先生告诉了工作人员，他确实无法确定，工作人员说那就填4000元吧。这句话反而让他感到不安。&我也不确定具体金额，如果银行清点的金额有出入怎么办？这就说不清楚了啊。&
我们咨询了这家银行，工作人员解释，遇到这种情况后一般会在第二天对机器进行清点，机器会记录每笔失败的交易，在监控下，会有两名工作人员进行清点并核对流水账单，账目肯定没问题，之前出现过故障的，市民都如数拿回了存款，不可能有出入。
用ATM机存钱一定先点清数目
如今，很多市民为了节省时间都习惯在ATM机上存款，在这里，银行提醒大家，存款前应该先仔细清点数目，确认放入由机器清点后应仔细查看屏幕显示的数额，当发现显示金额与自己清点的金额有出入时，应直接按&取消&键拿回存款再做清点确认。
如果遇到ATM卡钞等故障，应及时寻求工作人员的帮助和登记。
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