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中国人最讲究“和”，凡事以和为贵。人在职场，同事之间、合作伙伴之间，如果不能营造一种和气、和谐的工作氛围，那简直寸步难行。但是，职场又讲求“赢”，只有胜过你的同事，打败你的竞争对手，才能生存并获得提升。“求和”与“求胜”就像天平的两端，女高管们该如何小心掌控力度，以保持两端的平衡。
陈斌：“和”是达成“胜”的手段
我是从基层工程师、部门管理者一步步发展到自己创业当老板的。我觉得“胜”与“和”的取舍和个人职业的发展阶段及扮演的角色有关。当我还是一名工程师的时候，我比较求“胜”，在技术上不断追求突破，也不甘于一直当一名基层的技术人员。逐渐地，我成长为部门者，那时的重点不在于自身的技术能力有多强，而是沟通协调能力有多强。你需要跟各种各样的人打交道，光靠“气盛”很难成事。现在我自己做公司，很多时候我感觉我的工作就是“和稀泥”。公司就像一个大家庭，每个部门都有自己的立场，出现矛盾的时候，很难说谁对谁错。我们公司的文化就是“以和为贵”，对内肯定是将“和”放在第一位的。
在职场里面，无论是个人还是组织，“胜”肯定是一个目标，不然就是不求上进。而“和”是一种手段。最近看电视剧《杜拉拉升职记》，杜拉拉其实是个很好胜的人，但她对同事又很包容，愿意帮助别人，也许正是这种性格，成就了她事业上的高升。
至于同业之间“和”与“胜”的关系，与行业的发展阶段有关。我所在的手机行业，目前处于竞争白热化阶段，这个行业的人也都是年轻人，年轻人本身就比较好斗，因此，要以“和为贵”的方式来处理生意，似乎不太现实。也许再过几年，等这个行业成熟了，只剩下几家相对独立的大企业，或许会出现行业联盟。
方芳：领导者导向影响员工价值取向
用两幅图画可以表明“和”与“胜”的关系。一幅图里是两个有交集的圆，一个圆代表“和”，一个圆代表“胜”。这幅图说明在合适的场合、运用合适的手法，“和”与“胜”可以兼得。另一幅图中，外面是一个圆，代表着“和”，圆里面是一个方形，代表“胜”，外圆内方，这是中国人的处世哲学。求“胜”与求 “和”之间并没有什么分水岭，关键是在合适的环境下、对合适的人、在合适的时间、采用合适的手法来做出抉择，或者达到平衡。
一个组织的文化，是偏向于求“和”还是求“胜”，很大程度上取决于领导者的导向。作为领导者，你是以纯粹获利作为工作导向，还是以创造价值作为终极目标，都会潜移默化地影响你的员工，并体现在员工的行为导向中。
组织里的每个成员由于受教育程度、工作经历、文化背景、性格特征不同，不能要求他们都以某种固定的方式做事，尤其是在一个新成立的公司或者组织里。但是，在成熟的企业里面，领导者可以通过体制、流程和企业文化来建立一个大家共同遵守的守则。很多企业抱怨员工的执行力不高，但是作为领导，要首先反思一下，我们的定位和价值在哪里。
对市场的变化和压力，老板是感受最直接的，而员工未必能感同身受。作为老板，如何将这种市场趋势和压力传达给员工，使员工明白市场的走势，从而使公司上下一心，形成合力，就像打通了水渠，对公司而言，这就是最大的“和”。接下来自然是水到渠成，领导是修渠人，而员工是水。
郑蕾：欣然面对各类沟通对象
我觉得“和”比“胜”重要。随着工作经历的丰富，我感觉人在职场，最重要的不是工作能力本身，而是与人相处的艺术。一个人能力再强，假如不能和同事相处愉快，那么她的团队肯定不会有很强的凝聚力，她肯定不是一个好的领导。
我目前正负责公司一个项目的开工，每天在工地里，从设计、选材到装修，样样都要管。项目完成后再交给公司的营运团队。虽然我只负责硬件施工，但对工程的具体需求却来自于日后将使用这个工程的营运团队，所以我必须每天跟各种人打交道，了解他们的需求，听取他们的意见。在这个过程中，有些人会用比较好的能让人欣然接受的方式和我沟通，有些人则可能带着批判的方式和我沟通。面对令自己不愉快的沟通对象，如果我一味地以排斥的心态去应对，那么即便项目成功完成了，团队的和谐也会受到影响，公司高层对我这个层级的领导者的印象也不会特别好。
如何平衡好“和”与“胜”，是一门需要不断学习的课程，我目前还在曲折中总结与思考。
马凌燕：“和”是“胜”的基础
我一直从事市场公关方面的工作，一路走来，感触最深的就是要学会用分享和感恩的态度去对待工作。我认为“和”是基础，是团队在外冲锋陷阵的坚强后盾，是团队战斗力和精神面貌的体现。实现内部的“和”需要非常用心并且靠日积月累。作为领导者，首先自己要不断地学习和进步，不断有新的东西分享给下属，让他们感受到，在这里每天都能有新的获取，有成长空间。另外，领导者要帮助员工认清自己的定位和职业目标，让他们明白自己的方向在哪里。当然，了解同事的性格特点也非常重要。对于内向、外向、好强或者内敛等不同性格的人，沟通方式是不同的。懂得尊重对方，才会获得对方的尊重。这些算是我维持团队和睦的一点心得吧。
在曾经的奋斗道路上，当我想要在平级的员工中胜出，我先会主动跟同事分享我的工作计划和心得，这样你既可以在分享的过程中直观地让对方看到你的计划目标，选择合理的避开，同时也会让对方觉得分享是一种帮助和获得，他们对你自然会友好多一些。
公司内部门之间的团结协作，很大程度上取决于公司的体制化。人与人的合作，不能只靠人的性格。公司完备的体制可以规避掉很多矛盾和风险。
分享的精神，换位思考的方式，是“和”的基础，而“和”是“胜”的基础。
钟鸣：构建“共赢”的工作环境
“和”与“胜”的取舍，是要根据不同的环境和阶段来看的。如果企业是靠团队活力制胜，靠团队成就绩效，则通常以“和”为基础；如果企业靠个人的创意和成就制胜，这样的组织一般是以“求胜”作为基调。不管以何者为基调，都不是绝对的。从个人的发展来看，当你处于追求个人成就突破的阶段时，适当地要考虑如何“求胜”。但不管怎样，“和”肯定是基础。没有和谐，没有合作，不可能有竞争的胜出。“和”与“胜”不矛盾，没有组织的“和”，很难有个人和组织的“胜”。
只有以“共赢”的思想来构建自己的工作环境，你才能真正地胜出。当企业考虑提拔一名员工时，很重要的一个考量因素就是看这个员工是否得到其他员工的认可。如果所有人都不认可他，提拔这样的人担当更重要的角色，就会有风险。这说明，一个赢得了“胜”的人，其实已经做到了“和”，已经兼顾了别人的需求，得到了别人的认可。作为企业层，你难免会听到很多不同的声音，可能有人会反对你的见解，可能有人会批评你的举措，可能有人会妒忌你的成就，可能有人会抵制你的风格，但是假如你能站在他们的立场上考虑他们的需求，想办法兼顾他们的利益，所有问题都会有解决的办法。职场中的胜出，到最后不是靠技术和专业能力，而在于赢得人心。
寿险这个行业，目前还有很大的市场空间，我们不是通过打倒对手而获得市场份额，而是希望在发展自身的同时，实现与同行合作共赢。同行间过度的无序的竞争，反而会伤害了这个市场。所以在寿险这个行业里，“和”是大家共同发展的基础。
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3秒自动关闭窗口销售人员在应聘销售工作时总会遇到人事提的一些问题，如果回答的好，可以顺利的通过，如果回答的不好，也许就这样和一个绝好的职位失之交臂，下面是一些人回答问题的方法
　　回答1.你为什么想做销售工作？
　　这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
　　回答2.你认为自己最大的长处是什么？
　　这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。
　　回答3.你认为自己最大的弱点是什么？
　　在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。
　　回答4.如何评价你自己？
　　这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。
　　回答5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作？
　　其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
　　回答6.工资对你有多重要？
　　不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。
　　回答7.请你讲一个好笑的笑话？
　　这是一个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题，其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力，是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话或并不好笑的笑话是这个问题的大忌，不管它们有多好笑，都会使他们对你的品行产生不好的影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。
　　回答8.为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣？
　　这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说，你认为它有什么优势或者令你着迷的地方，你会全心全意的投入这个工作，但是切忌不能说别的职位就不好，这会让招聘方心情不愉快，而且你有可能会被调配去其他部门，所以为了不丧失工作机会，要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点，因为个人能力和兴趣，更适合销售工作，这样会给招聘方留下相当良好的印象，收到事半功倍的效果。
　　回答9.如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办？
　　没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，或者说话的口气。或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。
　　回答10.你最大的一次冒险是什么，你是如何做的？
　　销售工作有时候是需要冒险精神的，但是不要给招聘方这样的感觉，即你天生就是个冒险家，毕竟，做生意是要赚钱，不是冒险，如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险，那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业，表现的萎缩不前，公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事，尽量逼真，说明你是勇敢的人，但不是表现在工作上的冒进。
　　回答11.是什么原因吸引你加盟我们公司的？
　　要了解这家你面试的公司，了解公司的强项和不足，然后具体说一下你的设想，说明你到职后怎么样开展销售工作，要认同企业文化，特别是对于外资企业，企业文化是十分重要的，在同一个企业文化氛围中，才能有良好的团队合作意识，最好强调是企业文化比较吸引你。这样效果会比较好，但是如果你不是从内心认同，最好不要发表评论，言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意，最好不要做这样的事情。
　　回答12.你还面试过哪些公司？
　　这是一个狡猾而且强硬的问题。你必须考虑你有多少信息已经透漏给公司。权衡的回答。如果你已经参加过这个行业顶尖公司的面试，你现在面试的公司会怀疑如果录取你的话，你会不会优先到顶尖企业去工作。而且万一你是被大企业拒绝了得，那么就会有尴尬的问题，拿就是你为什么没有进入该企业，这是个非常棘手的问题，所以你要巧妙的避开，不要给自己带来不必要的麻烦。
　　另外如果你面试公司过多，那么现在面试的这一家会怀疑你没有诚意，但是过少的话，又会认为你没有能力。所以你要权衡后谨慎回答。一般公司喜欢和别的公司竞争，如果你足够优秀的话，如果这家公司录取你，你没有去哪一家，表明这一家有竞争力，它会很高兴。但是如果同时有很多企业要你的话，那样它会考虑如果录取你，你却不能入职，这是他们不愿意看到的，大多数公司为了正常招聘着想，可能会选择放弃你，另觅人选。这个问题也是考察你个人能力的重要问题。回答时一定要谨慎，因为稍有不慎，就可能和一个绝好的职位失之交臂。建议你可以适当的说面试的公司，然后，表明你真诚的态度，会考虑公司的决定，对公司的尊重。
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