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主办单位:中国互联网新闻中心 网络传播视听节目许可证号:0105123
版权所有 中国互联网新闻中心 中国供应商()Puietel Hotel Room ControlInternal Only TrainingGufeng一、国内酒店市场总体概况中国酒店行业发展现状1、从市场来看，中国的旅游业存在着巨大的增长潜力。预计在未来3年中国各地将兴建 2000家四星级以
上酒店，超过40000间左右客房将在未来2年内建成。 2、酒店行业发展迅猛竞争越来越激烈，从而推动酒店向着从众多品牌中区分自己和怎 样维持顾客忠诚度的方向发展。 3、全球酒店市场正迎来收购，扩张和兼并的浪潮，规模空前； 4、未来酒店的智能化控制必须按照国际酒店管理公司统一标准和规范来执行； 5、智能化、数字化酒店管理系统已成为当今各酒店发展的主要核心竞争力量； 6、经济及连锁型酒店在国内急剧扩张， 需要在客人满意度和效益之间寻求最佳平衡点 7、如家酒店、泊涛酒店、华住酒店、金陵酒店、开元酒店、雷迪森酒店、锦江酒店集 团纷纷在国内二、三线城市分店，并注册多个品牌，细化酒店市场。 8、为减少人力成本及提高酒店智能化程度，四星或准五星级酒店需通过增加客房控制 等智能高科技系统产品，提高酒店客人入住率及提升酒店档次，降低酒店运管成本。P3日星期 This is the footer: Change in Header & Footer Window酒店客房控制系统?酒店客控系统，指酒店客房智能管理控制系统。在酒店、宾馆房间 里可以通过智能化、节能化的高科技技术实现酒店客房的智能管理与控 制。让入住的酒店客人更加方便、安全，服务倍感温馨亲切，同时也给 酒店方带来智能化系统的管理。客控系统不仅仅提高酒店管理和服务水 平，达到高效率管理及人性化的服务，而且还符合国家倡导的节能环保 功能，并以此在星级评比上加分。 入住的客人对酒店宾馆管理方式和人性化的贴身服务，对酒店业的 专业设备也提出了更高的要求，一间客房智能管理系统不仅要求达到集 中控制和管理的目的，为适应社会的需要，酒店也在考虑安全防范、能 源节约、网络化监控的实现。而互联网的发展，使得计算机参与到酒店 的日常营业管理之中，更充分地发挥了现代化的工作优势，提高了服务 质量和管理水平，进而促进了酒店的经济效益。 1、身份节能取电 2、灯光本地手动控制、远程预臵、智能控制功能 3、空调本地手动控制、远程预臵、智能控制功能 4、卫生间灯光的红 外探测节电抽风机的手动抽风与定时抽风 5、服务信息的控制与指示紧 急情况的报警联动房间设备的监测??P4日星期酒店客控控制系统的发展第一阶段：床头柜控制，不联网只控房间电源（国内厂家在做） 第二阶段：RS485联网，分布控制集中控制相结合，温控功能较弱，联 网功能简单第三阶段：TCP/IP联网，分布控制和集中控制能力更强，温控功能更 丰富，开始引入能源管理概念，并纳入酒店管理流程第四阶段：物联网阶段 强调互联互通，方便同个系统进行集成，纳入到酒店整体管理中， 强调个性化、IPAD智能化控制、智能电视； 产品定制化和个性化需求增强，注重用户体验；P5日星期酒店客控系统三种通讯方式比较类 别诞生时间 应用领域RS 4851983年EIA提出RS485标准。主要面向工业控制领域。CAN80年代末由德国BOSCH公司开发。最初主要面向汽车应用领域，现在已被应 用于工业控制领域。 一般情况下100米双绞线最高传输速度为 1M。实际应用中一般不大于100K。TCP/ IP1973年由施乐公司开发。最初主要面向数据网络通讯领域，现 在已被应用于各种工业及民用领域。 一般情况下100米双绞线最高传输速 度为100M。实际应用中一般使用 10M或100M。数据传输速率一般情况下100米双绞线最高传输速度 为100K。实际应用中一般不大于10K工作模式主/从 半双工非主/从 半双工非主/从 全双工 采用标准8芯双绞线线，星形布 网。对于已经具备局域网环境 下无需单独布网，同时兼容线 型布线。 好 好 好 好 好 TCP/IP协议 抗干扰能力强，系统稳定，数 据传输速度高，数据传输相应 时间短，系统的兼容性好。 节点成本高布线方式使用屏蔽双绞线，线形布网，需 使用双绞线，线形布网，需采用专 采用专用网络，无故障检测机制。 用网络，有故障检测机制。 较差 一般 差 一般 差 自主开发 节点成本低 稳定性一般，可扩充性差，兼容 性差日星期网络结构安全性 抗干扰能力 系统兼容性（3） 稳定性 可扩展性（4） 通信协议一般 一般 差 一般 差 ISOCAN2.0A 2.0B 节点成本较低，抗干扰能力一般， 系统稳定性一般，数据传输相应时 间较短。 可扩充行一般，兼容性差主要优点主要缺点 P6酒店对客房控制的需求系统的可靠性及客户满意度对灯光氛围的要求 对空调、窗帘、多媒体设备控制的需求 对操作方便的需求，强调用户个人体验降低酒店营运成本空调节能 灯光节能提高酒店管理效益实时了解客人在房状态 实时了解客人服务需求，强化服务 人员的及时性及后台管理P7日星期 This is the footer: Change in Header & Footer Window二、2014年国外十大酒店管理集团P8日星期??酒店管理公司情况介绍 国外主要酒店管理公司P9日星期01. 洲际酒店集团 (IHG)??根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，洲际集团 （英）在120多个国家有酒店3540座、房间534202间，名列全球第一位； 旗下品牌：洲际(R)酒店、皇冠假日(R)酒店、假日(R)酒店、假日快 捷(R)酒店、StaybridgeSuites(R)、CandlewoodSuites(R)、 HotelIndigo(TM)。特许经营约占88.9％、委托管理约占6％、带资管理 5.1％。洲际酒店集团亚太地区酒店数量位居国际酒店公司之首。在中国 均委托管理投资极少。洲际大中华区有60家酒店，目前在华拥有酒店数 量最多的集团，计划2015年在华酒店总数扩至135家。P10日星期02.温德姆酒店（Wyndham)??胜腾集团（NYSE：CD）在纽约市，是一家集全球旅游和房地产服务的 集团公司，在2005年《财富》500强中以营业额200亿美元排名第107。总 部设在美国新泽西州的帕西帕尼，是全球最大的酒店运营商之一，在全 球五大洲拥有十大著名品牌为：速8(Super8）、戴斯（DaysInn）、华美 达（Ramada）、BaymontInn、Travelodge、豪生（HowardJohnson）、 KnightsInn、WingateInn。 根据2014年7月美国《HOTELS》杂志公布，胜腾（美）有酒店6396 座、房间540860间，列第2位；特许经营饭店数占100％，所有酒店都拥 有胜腾酒店管理集团的特许及管理协议并独自经营运作。?P11日星期03. 万豪酒店国际 (Marriott)??万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿，雇用约14万名员工，连续 十年被《财富杂志》评为100家员工最喜欢的公司之一。根据美国 《HOTELS》杂志公布2014年的统计，万豪国际集团在全球72个国家拥有 五星酒店3718座、房间52万间。 集团以经营及特许经营的方式管理：万豪（Marriott Hotels & Resorts），J.W万豪（JW Marriott Hotels & Resorts）、万丽 （Renaissance Hotels & Resorts）、万怡（Courtyard）、万豪居家 （Residence Inn）、万豪费尔菲得（Fairfield Inn）、万豪唐普雷斯、 万豪春丘（SpringHill Suites）、万豪度假俱乐部（Marriott Vacation Club）、丽思卡尔顿（Ritz-Carlton）?P12日星期04、雅高酒店集团 (Accor)???雅高集团于20世纪60年代成立，总部设在巴黎，是欧洲最大的旅游和酒店管理服 务集团，现有员工15万，合资经营的项目更分布在全球160个国家和地区。 雅高名下五大品牌为索菲特(豪华型)、诺富特(高级)、美居酒店(多层中级市场 品牌)、宜必思ibis酒店(经济型)、佛缪勒第1Formule1(大众化)、汽车旅馆第6。 带资管理46.5%，租赁饭店21.8%，委托管理15.4%，特许经营16.3%；索菲特尔和诺 富特以委托管理为主。 自1985年进入中国市场以来，在中国管理的酒店已超过65家，其中索菲特 （Sofitel）31家、诺富特（Novotel）22家、宜必思（Ibis）10家。雅高宣布未来 5年在中国开21家酒店；P13日星期05、希尔顿酒店集团 (Hilton)???希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，管 理405家酒店，2014年排名第5位。美国希尔顿集团斥资4.75亿欧元接管 英国希尔顿国际。通过此次并购，希尔顿品牌已成为一个统一实体。酒 店4747座，房间51万套。 康拉德〃希尔顿(Konrad N.Hilton）：酒店大亨，希尔顿饭店集团的 创始人。运营有503家酒店，其中361家的品牌名为希尔顿，142家中档市 场的Scandic品牌。 旗下品牌：豪华型饭店康拉德（Conrad)、高档型饭店希尔顿 (Hilton)、面向中端市场的经济型饭店“斯堪的克”（Scandic），此酒 店2008年北京奥运会前营业P14日星期06、凯悦酒店集团 (Hyatt)??凯悦饭店集团属于芝加哥的普里茨科（Pritzker）家族；根据2005 年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，凯悦（美）有酒店918座、 房间217157间，列第9位；旗下品牌为凯悦、君悦、柏悦，以特许经营为 主。 凯悦饭店及度假区饭店集团包括两个独立的集团公司——凯悦饭店 集团和凯悦国际饭店集团，分区域管理全球的215家凯悦酒店。凯悦酒店 集团分管美国、加拿大市场；凯悦国际酒店集团管理亚太区。P15日星期07、喜达屋酒店集团 (Sheraton)??根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，喜达屋（美） （纽约股市代号：HOT）有酒店833座、房间331167间，旗下品牌为威斯汀、 喜来登、圣-瑞吉斯、福朋、寰鼎、至尊精选、W饭店。在华酒店为委托 管理、特许经营及有选择的带资管理。喜来登是集团旗下最大的一个品 牌。 喜来登酒店是进入中国的第一家国际饭店管理集团，于1985年开始管 理北京的长城饭店。1990年喜达屋在西安开设了一家酒店；圣-瑞吉斯是 最高档饭店的标志，代表着绝对私人的高水准服务，历史久远。P16日星期08、凯宾斯基酒店（Kempinski)??凯宾斯基酒店是世界上最古老的豪华酒店，最初建立于1897年。酒 店集团创建于德国，现旗下酒店遍布欧洲、中东、非洲、南美和亚 洲.1985年，汉莎航空公司购买了凯宾斯基的股份，使传统的德国酒店 集团得以在海外经营酒店。。 凯宾斯基酒店在世界许多重要城市都设有著名的连锁机构，进驻全 球度假市场，以满足不断增长的客户需求。该酒店集团目前包含16处环 境优美的度假胜地，每处都提供优越的整套休闲设施、豪华水浴和令人 惊叹的地理位臵。P17日星期09、最佳西方酒店（Bestwestern)?最佳西方酒店管理集团1946年在美国创立，2002年起进入中国， 目前已有28家四星级以上的酒店。通过系统的预订以100%以上的 速度在递增。美国最佳西方国际集团(BestWesternInternational， Inc.)是全球单一品牌最大的酒店连锁集团，拥有4500多家成员酒 店，酒店分布102个国家和地区，6200间酒店，39万间客房。是全 球单一品牌最大的酒店连锁集团。全世界每天有超过25万人下榻 其旗下的酒店，在过去的5年里，最佳西方的网上预订量以每年 54%的速度增长。P18日星期10、雅阁酒店管理集团 (Argyle)????雅阁酒店管理集团是一家来自于 澳大利亚的专业酒店管理公司。集 团现拥有六大品牌： 1、“雅阁大酒店”（豪华五星级） “雅阁度假酒店” （五星级 酒店） 2、“雅阁酒店” （高端四星酒店） “雅阁璞邸酒店” （Boutique 四星酒店） 3、“澳斯特酒店” (Ausotel 城市精品） “METRO酒店”（城市精 品酒店） 截止到2017年，雅阁酒店集团中国区酒店数量将达到200家，蝉联“世界酒 店300强”殊荣。“澳斯特”(Ausotel)品牌荣获中国第九届“最具投资 价值连锁酒店品牌”的称号。??P19日星期11、精选酒店集团（Choice?Hotels Internation）?精品国际酒店公司，总部位于美国的马里兰州，成立于1939年，是 纽约证券交易所的上市公司（NYSE代码：CHH）。起源于品质客栈 （QualityInn）连锁集团,这是一家以中等价格一贯的高质量服务的饭店 业先驱。1981年，随着舒适客栈（comfortInns）的开设和发展，精品开 始快速发展，在世界上58个国家连锁经营6132家酒店，房间453811间。 在相继收购了Clarion、RodewayInn和EconoLodge之后，精品又对 SleepInn和MainStaySuites进行了革命性的改造，使自身的业务范围得到 全面拓展，从经济型消费到高消费,从基本服务到高档次娱乐享受，能够 满足社会各阶层人士需求。P20日星期三、国内十大酒店管理集团P21日星期1、锦江酒店集团（Jinjiang INN Group)?锦江国际集团是中国规模最大综合性旅游企业集团之一。注册资本20 亿元，员工5万名。专业从事星级酒店和“锦江之星”连锁经济型旅馆及 餐饮业的投资管理。 2009年，“锦江酒店”与美国德尔集团联手，成功收购美国州际酒店 与度假村集团，截止2014年12月底，“锦江酒店”拥有酒店1293家，其中 “锦江之星”经济型连锁酒店586家，名列全球酒店管理集团300强中第15 位； 锦江酒店旗下五个品牌----“锦江之星酒店”、“金广快捷酒店”、 “白玉兰酒店”、“百时快捷酒店”、”锦江都城酒店“。???P22日星期2、如家酒店集团（Homeinns Hotel Group)????如家酒店是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌，在全国300个城市 拥有近2000家酒店。多年获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店 品牌”殊荣。2014年，如家酒店以4.2亿美元品牌价值入选中国品牌100 强，居酒店行业之首。 旗下拥有干净温馨的--如家快捷酒店、 时尚个性的莫泰168酒店、涉外商务型和颐酒店三大品牌， 1、经济型连锁酒店---如家快捷酒店，提供标准化、干净、温馨、舒 适、贴心的酒店住宿产品，传递着适度生活的简约生活理念。 2、时尚个性商务酒店---莫泰168酒店，日，如家酒店集 团在上海宣布，正式签署了收购莫泰168国际控股公司，首家以“汽车旅 馆”为概念。 3、中高端商务酒店品牌---和颐酒店、云上四季，为境内外中高级商 务及休闲旅游人士提供智能化酒店住宿、独具特色“HOWEVER贴心服务” 人性化舒适体验。P23日星期3、开元酒店集团（Kaiyuan Hotel Group)???????????开元酒店集团是中国最大的民营高星级连锁酒店集团，位列最具规模中国饭店集团第二 名。根据世界酒店业权威杂志《HOTELS》开元酒店集团名列全球酒店集团50强。 开元旗下目前拥有： 1、开元名都大酒店：五星级豪华商务酒店，主要客户是高端商务散客，政府交流会议。 2、开元度假村：五星级豪华度假酒店，主要客户是高端休闲度假散客和旅游团队、度 假俱乐部。 3、开元大酒店：五星级或四星级商务酒店，主要客户是商务客人，大中型的企、休闲 度假团体。 4、开元〃曼居酒店：中档商务酒店品牌，主要客户是关注性价比的商务差旅人士、旅 游者和散客。 5、开元文化主题酒店：主要客户是商界名流、文人雅士、都市精英等高端散客市场。 开元酒店特色服务： 1、天逸之床：一张健康舒适的眠床，一份无拘无束的体验、开启一段自由自在的睡 眠之旅 2、开元香氛：让宾客在芳香的氛围中放松减压，舒畅情绪，愉悦心情 3、开元《和〃雅音》：2011年研发创立，也是国内首创的酒店原创背景音乐，共含 12支乐曲。?P24日星期4、雷迪森旅业集团（Landison Hotel)??雷迪森旅业集团有限公司是一家以高端酒店运营为核心产业，同时 不断开拓探索其他相关领域的旅游产业集团，旗下成员企业涵盖以酒店 业为主的各种旅游业态。至2012年中旬将有更多的酒店加入雷迪森， 集团自主投资经营由美国Hirsch Bedner担纲室内设计的宁波雷迪森 世嘉酒店、鹰潭龙虎山雷迪森庄园酒店、杭州西溪湿地雷迪森精品、南 通雷迪森酒店。旗下品牌：1、维嘉酒店(VEEGLE)品牌核心价值是活力、生气、典雅。舒适 灵活、清新而人性化的酒店设计，为宾客营造了典雅的入住环境和氛围。 2、怡莱酒店(ELAN) 品牌的核心价值是自由时尚、绿色环保。无拘无束，追 新逐异，崇尚适度、绿色及健康消费，热衷于人际互动的新兴部落人群。??P25日星期5、铂涛酒店集团 (Plateno?Group)铂涛酒店集团是由著名连锁酒店“7天连锁酒店”创始人郑南雁、著名天使投 资人何伯权联合全球知名的投资基金凯雷投资、红杉资本及英联投资共同组建， 旗下拥有多个各具鲜明主张的酒店品牌以及跨界创新品牌 ---7天连锁酒店、铂涛 菲诺、麗枫、喆?啡、ZMAX潮漫等酒店品牌；分店覆盖全国300个城市；会员注册 人数突破8000万可在多个品牌流动切换。 1、7天酒店--连锁经济型酒店（7天优品、7天酒店、7天阳光） 2、铂涛菲诺（Portofino Hotel）是新创品类mini五星级酒店，是专注于超 五星级配臵的豪华客房、打造铂金私享体验的高端酒店品牌； 3、丽枫酒店(Lavande Hotel)--以天然香气为特色、舒适睡眠为主题精品的 中端酒店 4、喆?啡酒店（James Joyce Coffetel)--同样是新创的酒店品类，是咖啡文 化与酒店完美结合的中端酒店品牌； 5、Zmax Hotel-致力时尚睿智的商旅客人及城中潮人，提供更具社交氛围和 互动空间?????P26日星期6、华住酒店集团（Huazhu Hotels Group)??华住酒店集团创始人兼董事长季琦，是国内第一家多品牌的连锁酒 店管理集团，全球酒店20强。自2005年创立以来，华住在短短数年间已 经完成全国31省市布局，并重点在长三角、环渤海、珠三角和中西部发 达城市形成酒店网络。 日，“华住酒店集团”的前身“汉庭酒店集团”(HTHT) 在纳斯达克成功上市,在客人体验方面，华住酒店在业内做出多项创新： 从领先业内的符合人体工程学的床垫、荞麦双面枕、免费wifi上网、自 助选房、0秒退房等服务。 经济型酒店——汉庭酒店、海友酒店； 商务型酒店——全季酒店、星程酒店； 豪华型酒店—禧玥酒店、漫心度假酒店P27日星期7、金陵饭店酒店集团 （Jinling Hotel Group)??南京金陵酒店管理有限公司系金陵饭店股份有限公司控股子公司，注 册资本996.5万元，主要从事受托管理高星级酒店和投资经营经济型酒店 业务，下 辖 南京金一村连锁酒店有限公司、苏州金陵嘉珑酒店管理有 限公司。 金陵连锁酒店从2004年管理公司成立之初的6家发展到2013年6月底 突破135家，目前五星级酒店110家，四星级酒店18家，经济型酒店19家， 签约管理的五星级酒店总数位居全国第一，酒店管理公司三度蝉联酒店 业权威杂志《HOTELS》评选的“中国年度酒店集团十强”，五度蝉联 “中国最受欢迎本土酒店品牌”。P28日星期8、格林豪泰酒店（GreenTree Inn）???格林豪泰（GreenTreeInn）酒店管理有限公司是由山东威海-徐曙光 先生携多家美国公司在中国创办的专业化酒店管理集团，旗下拥有：格 林东方酒店、格林豪泰酒店、青皮树酒店、格林联盟酒店4个优质品牌及 多个子品牌。 目前，格林豪泰已经覆盖北京、上海、天津等400多座城市，拥有 1600多家连锁酒店。此外，格林豪泰正在美国、印度、孟加拉国、越南、 印度尼西亚开发连锁酒店。格林豪泰酒店服务宗旨是：超健康、超舒适、 超价值、超期望。 2013年3月，集团荣获第十三届中国饭店金马奖“中国最佳精品商务 酒店连锁集团”，2012年8月集团荣获迈点网2012中国酒店业“十大影响 力经济型酒店品牌”P29日星期9、桔子酒店集团（Orange Hotel Group)???桔子酒店集团创始人吴海，是国内知名设计师酒店集团，成立于 2006年，目前运营近30家酒店，覆盖北京、天津、杭州、南京、大连、 宁波、扬州、上海等城市。北京、杭州的桔子水晶酒店分别于2010年、 2011年获得中国酒店金龙奖的“中国最佳设计酒店”和“中国最佳精品 酒店” 两项大奖。 旗下包括：桔子水晶酒店、桔子酒店〃精选、桔子酒店(低端） 三 个品牌。 桔子水晶酒店---面向高端市场，为旅客提供高水准的高科技智能 设施 （酒店客房设施：全部按国际五星级配臵，包括科勒浴缸和洁具，飞利浦42寸液晶彩电，客房音响系统支持蓝牙、 iPhone，iPad和笔记本，并且可与智能 电视直接相连；房间全部可无线上网，客房隔音系统由清华声学所设计，充分保 证客人安静睡眠）。?P30日星期10、维也纳酒店集团（Vienna?Hotel Group)????维也纳酒店创立于1993年，创始人黄德满先生。是全球首家以“音乐 艺术”为主题的连锁酒店，坚持为顾客创造“五星体验，三星消费”的 核心消费价值战略。 维也纳酒店全国拥有140家分店、12000多间 客房、9000个餐位、4000名员工。 旗下品牌:1.维纳斯皇家酒店(全球顶尖美食酒店、定位高端市场， 五星级） 2.维也纳国际酒店（经典艺术精品酒店、中档市场锁定， 四星级） 3.维也纳酒店（中档商务精品酒店，&五星体验、二星消费 &价值） 4.3 好酒店- （环保经济型酒店，可配备五稻香粥面馆或 无餐饮）P31日星期四、国内主要地产酒店及集成商P32日星期大连万达集团（WANDA)???大连万达集团成立于1988年，经过20年发展，万达 集团已成为以商业地产、高级酒店、文化产业、连 锁百货为四大支柱产业的大型企业集团，资产300亿 元，年销售额200亿元，年纳税超过10亿元，集团持 有的商业物业面积超过400万平方米，现已成为中国 商业地产的领军企业。 万达集团的目标是到2020年，企业资产超过1000 亿元，年销售额超过600亿元，年利润超过80亿元， 年纳税超过40亿元，成为中国民营企业中的龙头企 业。 万达集团为战略发展需要成立万达酒店建设有 限公司，负责在全国范围开发建设五星级及白金五 星级酒店，目前开业和在建的五星级酒店已超过30 家, 计划到2020年前完成北京、青岛、重庆、无锡、 三亚、沈阳、济南、太原、南京等地五星级酒店的 建设，使五星级酒店的总数超过35家。网址： http:\.cn日星期P33广州恒大地产??介绍：恒大地产集团是集房地产、四星级酒店规 划设计、开发建设、物业管理于一体的现代化大型 房地产综合企业。恒大地产集团立足创新发展，以 全球化视野，国际化资本运作，逐步形成了具有恒 大特色的世界一流经营管理模式，“恒大模式”享 誉全国。未来三年将在全国中心城市建造40家四星 及五星级酒店。 安徽安泰系统工程股份公司是恒大地产长期签约 弱电智能化战略合作伙伴。荣誉：连续六年荣登中国房地产企业10强。集团拥 有中国一级资质的房地产开发公司、中国甲级资质 的建筑设计规划研究院、中国一级资质的建筑施工 公司、中国一级资质的建筑监理公司、中国一级资 质的物业管理公司。 网址：.cn日星期??P34深圳万科房产（VANKE)?????深圳万科成立于1984年5月，是目前中国最大的专业 住宅开发企业，也是股市里的代表性地产蓝筹股。 总部设在深圳，至2014年，已在30多个城市设立分 公司。 企业文化：一、简单不复杂；二、规范不权谋； 三、透明不黑箱；四、责任不放任。 荣誉：连续六次获得“中国最受尊敬企业”称号， 2008年入选《华尔街日报》（亚洲版）“中国十大 最受尊敬企业”。 宗旨：“旨在推销一种新的生活方式。 万科开发房地产从满足现代人追求舒适、便利、 完美的生活方式出发，自始至终为客户的各种合理 需求而提供尽善尽美的服务,即便暂时牺牲部分经营 利润也在所不惜……要有创造城市文化的责任感， 对城市负责，对后代负责。” 公司主页： 日星期P35广州保利地产????保利房地产（集团）股份有限公司成立于1992年，是中国保 利集团控股的大型国有房地产企业，也是中国保利集团房地产业 务的主要运作平台，国家一级房地产开发资质企业，国有房地产 企业综合。 国家一级房地产开发资质企业，国有房地产企业综合实力榜 首，并连续四年蝉联央企房地产品牌价值第一名，2009年，公司 品牌价值达90.23亿元，为中国房地产“成长力领航品牌”。2006 年7月，公司股票在上海证券交易所上市，2009年获评房地产上市 公司综合价值第一名，并入选“2008年度中国上市公司优秀管理 团队” 。2009年公司实现销售签约433.82亿元。 截至2010年一季度，公司总资产已超千亿。公司奉行&和者筑 善&的企业价值观，将&和谐&提升至企业品牌战略的高度，致力于 创造自然、建筑、人文交融的和谐人居生活。 公司网址： /P36日星期深圳达实智能股份公司?深圳达实智能股份有限公司成立于1995年，是行业领先的建筑 智能化和节能服务商。公司是国家高新技术企业、国家火炬计划 软件产业基地骨干企业,深圳市知名品牌，是中国节能产业协会 常务委员单位，中国自动化学会常务理事单位，智能建筑专业委 员会副主任单位。公司于2010年6月在深交所成功上市，股票代 码：002421。公司主要从事建筑智能化及节能服务，包括建筑智能化及节 能方案咨询、规划设计、定制开发、设备提供、施工管理、系统 集成及增值服务，以及能源监测、能源审计、节能系统运营维护 等，酒店事业部目前是公司最大事业部，年销售额3亿元。 节能技术广泛运用于商业建筑、交通建筑、办公建筑、住宅 建筑、工业建筑等，为客户提供高效、节能、便捷、安全、舒适、 环保、健康的建筑环境。日星期??P37上海延华智能科技公司?上海延华智能科技股份有限公司是一家智能建筑与数字社区 的全面服务商，面向办公楼宇、住宅社区、工厂企业、教育科研、 医疗卫生、政府机关、宾馆酒店和市政工程等不同行业，专业从 事智能建筑工程总包业务，包括规划、咨询、设计、施工、集成 及运维服务；是国内规模最大、资质最全的智能建筑服务商之一。 2007年11月在深交所成功上市。公司是上海市政府认定的高新技术企业、上海市智能建筑 技术中心、软件企业，致力于提供创新的行业智能化整体解决方 案及自主知识产权的技术和软、硬件产品的开发与应用，多项产 品被认定为国家级和上海市重点新产品。 公司通过了UKAS ISO国际质量体系认证，在产 品选型、供应商选择、产品采购、工程实施、售后服务、产品研 发等各个环节形成了完善的质量保证体系。日星期??P38?浙江亚卫通公司浙江亚卫通公司于1993年开始从事建筑智能化及专业 音响灯光行业，是浙江省最早从事建筑智能化及专业音 响灯光行业的公司之一，是 “天堂硅谷”----杭州国 家高新技术开发区的骨干企业。经过十多年的发展，公 司已经成为一家专业提供建筑智能化和智慧酒店全面解 决方案的集成商和服务商。 目前，公司业务涉及建筑智能化系统工程，专业灯 光音响系统工程，城市与道路照明，计算机信息系统集 成和电子工程等领域，已经在南昌、扬州、南京、昆山、 无锡、宁波、温州、台州、金华、丽水、嘉兴等地设有 分公司或办事机构，并与中科院北京亚洲卫星通信技术 有限公司建立了紧密的合作伙伴关系。??P39日星期五、国内外主要客控竞争品牌（HRC)国外、国内主要客控品牌列表进口品牌 INNCOM 国产品牌施耐德尊宝 西安孜远SYSTEMTEQABB EIB 广州日顺 南京普杰FMS西门子 EIBBENALLA快思聪北京金马 北京威控LEGRAND立维腾广东司马特 深圳欧意来P41日星期 This is the footer: Change in Header & Footer Window客控品牌市场价格定位（以标准间为例）主要进口品牌（含面板）品牌 INNCOMCrostron FMS BENALLA价格
00-10000 孜远（致远） 00 00
00--6000 北京金安 爱瑟菲 南京普杰 亨 东 中山河东国产品牌 （RCU+面板）惠州尊宝 广州日顺 SchneiderABBSiemensLEVITON DynaliteLegrandP42日星期 This is the footer: Change in Header & Footer Window* For Hotel onlyInncom系统结构及控制等级 1、RS485协议，需要楼层网桥 2、使用现有结构化布线以太网等级 3、有线通讯，RS485/InfraRed 4、逐渐转向: RF控制 分布式智能系统 单机版或网络版系统 通讯协议 RS485 RS232 TCP/IP InfraRedP43 日星期 This is the footer: Change in Header & Footer WindowSchneider（施耐德）?ULTI ELV 酒店应用P44日星期 This is the footer: Change in Header & Footer WindowLeviton (立维腾） ABBP45日星期 This is the footer: Change in Header & Footer Window惠州尊宝?客控网络拓扑P46日星期 This is the footer: Change in Header & Footer Window广州日顺?客控网络拓扑P47日星期 This is the footer: Change in Header & Footer Window六、普杰酒店客控解决方案普杰酒店客控系统的主要定位超豪华 USD1,500高水平的豪华性酒店 （灯光、空调、空调、多媒 体及背景音乐、智能电视）我们的目标客户5星$ 4星USD600?????USD500????预算：基于经济型酒店（主要控制灯光及空调）3星USD300* 投资每间客房的所需开关，插座，空调控制，灯光及其他设备………P49日星期This is the footer: Change in Header & Footer Window一、普杰一体机客控系统设备原理图（P-RCU)P50日星期普杰一体机客控系统主要特点（A-RS881)?1.主要控制对象包括灯光智能控制、服务功能控制、中央空调控制、窗 帘控制等常用功能，适用于酒店的各种户型。 2.方案成熟稳定，已经成功应用在数百个高星级酒店。 3.独创的在同一块主板上实现TCP/IP和CAN总线方式，配臵及使用灵活， 供货周期快；系统成本低，性价比高。??P51日星期二、普杰模块化客控系统设备原理图（P-BUS)P52日星期普杰模块化客控系统主要特点（P-BUS)??1．高效、便捷的施工应用解决方案 P-BUS控制系统有专为酒店客房开发设计的酒店客房控制器，含开关执行器、调 光执行器、窗帘控制器、风机盘管控制器，每个控制器模块根据简单的组合即可满足 标房的基本控制要求。P-BUS使用目前全球在智能家居和智能建筑领域唯一开放性 的标准，可与使用该标准的其他设备互联互通，系统设计灵活，设备更换、维护、系 统扩展无后顾之忧。2．高效稳定：P-BUS系统使用目前智能建筑标准技术，其标准及技术经受30年 市场考验。 3．分布式系统—高可靠性 P-BUS控制系统是基于事件控制的分布式总线系统。整个网络中没有集中控制 器，系统中一个设备发生故障不会影响其他设备运行，这样极大提高整个系统的可 靠性。 4．施工布线简便 P-BUS控制系统的数据传输和总线装置的电源（DC 12V）共用一条电缆，总线电 缆可与220V供电电缆并行敷设，并可形成回路和分支。总线导线不需要终端连接器。 这样方便施工布线，降低了施工布线的成本。 5．灵活性高， P-BUS控制系统具有各种协议的网关，可与其他系统无缝联接，根据酒店具体 控制需求灵活配置硬件模块控制设备，运营情况功能现场编辑，满足酒店及时需求。日星期???????P53?6．维护方便----可以远程在线升级功能。普杰智能面板及边框基本参数：电源：DC 9V 通讯端口：1×RS485 总线耗电：60mA/9VDC 工作温度：0℃~40℃ 相对湿度：20%~90% 外型尺寸：86 x 86 x 9mm 安装方式：标准86×86mm底盒控制类型：通用开关 场景开关 循环调光开关 窗帘开关 服务请求P54 This is the footer: Change in Header & Footer Window普杰联网型温控器基本参数：电源：100~240VAC 50/60Hz 通讯端口：1×RS485 自身功耗：&1.5W 定时误差：&1％ 负载电流：2A 控温范围：16 ℃ ~30 ℃ 控温精度：±1℃ 外形尺寸：120mm x 90mm x 45mm（高 x 宽 x 厚）功能描述：设定温度的调节 风速设置：可调节风速，风速风别为：FAN 1、FAN 2、FAN 3、FAN 4、 FAN 5、自动风（Auto），共六档风速。 模式设置：可依次切换制冷、制热、通风三个模式，在通风状态下阀门为关闭 状态，只风机送风。 具有远程编码，控制和管理功能P55This is the footer: Change in Header & Footer Window普杰开关/调光扩展模块调光扩展模块基本参数：电源：AC 220V/50Hz 通讯端口：1×RS485 调光输出： 2路 工作温度范围：0℃～+33℃ 相对湿度：20％～90％（无冷凝） 安装方式：暗藏方式开关扩展模块基本参数：电源：AC 220V/50Hz 通讯端口：1×RS485 开关输出：8路 工作温度范围：0℃～+33℃ 相对湿度：20％～90％（无冷凝） 安装方式：导轨安装P56This is the footer: Change in Header & Footer Window插卡取电基本参数：平均电流：100mA/直流9V 峰值电流&160mA 工作频率：13.56MHz 读卡距离：40-100mm 接口：RS485 数据传输速率： bit/s 支持卡类型：Mifare1 S50、Mifare1 S70、 Mifare UltraLight、Mifare_ProX/DESFire 产品尺寸：86mm×86mm×6mm 工作温度：-20℃－80℃ 存储温度：-40℃－85℃ 湿度：5%－95%P57This is the footer: Change in Header & Footer Window提供产品 （冰壶秋月--玻璃轻触）型号：PJ01-CPKG01 名称：一位轻触开关型号：PJ01-CPKG02D 名称：二位轻触开关（带灯）型号：PJ01-CPKG03D 名称：三位轻触开关（带灯）型号：PJ01-CPKG04D型号：PJ01-LP02-02型号：PJ01-LP04-02名称：按钮轻触四连体名称：四位轻触开关（带灯） 名称：按钮轻触二连体P58 日星期提供产品（美丽传说）型号：PJ05-CPKG03 名称：三位轻触开关型号：PJ05-CPKG04型号：PJ05-CZ01 名称：五孔插座名称：四位轻触开关P59 日星期提供产品（金属拉丝）型号：PJ02-DBGC10B型号：PJ02-DBKG01BD型号：PJ02-DBKG02BD名称：一位大翘板门铃开关 名称：一位大板单级开关（带灯）名称：二位大板单级开关（带灯）型号：PJ02-DBKG03BD型号：PJ02-DBGC01B型号：PJ02-DBGC06B名称：电视+电脑插座名称：三位大板单级开关（带灯） 名称：二三级插座P60 日星期提供产品（金甲骑士）型号：PJ02-DBGC06C 名称：电视+电脑插座型号：PJ02-DBGC02C 名称：一位电视插座型号：PJ02-DBGC05C 名称：电视+电话插座型号：PJ02-DBGC04C 名称：一位电话插座P61 日星期型号：PJ02-DBGC07C 名称：电脑+电话插座型号：PJ02-DBGC03C 名称：一位电脑插座二 产品介绍（天使之恋）型号：PJ02-DBKG01D 名称：一位大板单极开关（带灯）型号：PJ02-DBKG02D名称：二位大板单极开关（带灯）型号：PJ02-DBGC10A 名称：一位大翘板门铃开关型号：PJ02-DBGC01A 名称：二三级插座型号：PJ02-DBGC08A 名称：二位电脑插座P62日星期二 提供产品（温控器）型号：PJ05-TC01名称：温控器 说明：进口PC塑料材质边框。安装方式：86底盒左右装型号：A-TC001 名称：空调控制器 说明：进口PC塑料材质边框。 安装方式：86底盒左右装P63日星期二 提供产品（插卡取电）型号：PM-CR01 名称：高频插卡取电 说明：支持M1类型卡，支持身份识别，颜色可以接受定制。 安装方式：86底盒左右装型号：PJ05-CR01 名称：插卡取电 说明：支持M1类型卡，支持身份识别，颜色可以接受定制。 安装方式：86底盒左右装P64日星期普杰多媒体插座（一线通）功能特点：多功能连接器通过人性化设计，可以把酒店客房内分布零散的影音连接端口、 Internet互联网端口、USB充电端口等统一集中布置，可接端口一目了然，避 免直接对视听设备进行安装或配置。可为客人提供手机、商务通、 MP3/MP4、 数码相机、数码摄像机、笔记本等设备的连接，让客人充分体验酒店客房内的 多媒体娱乐设施，给客人留下最佳的入住体验。P65This is the footer: Change in Header & Footer Window普杰客控软件特点软件特点IE界面灵活、美观秉承了浏览器使用方便、为广大用户所熟悉和接受的特点。 便于发布和布署，服务程序布署在服务器上，用户便可方便的使用，省去了传统 CS客户端下载安装的缺点。业务数据呈现逼真、全面深层次、全方位的综合数据呈现，提供完美的控制管理功能和业务分析报表。强大的通用报表功能统一的报表输入输出界面，美观又简洁。 经典，功能齐全的报表展现功能。 通用报表提供了图形，即图表分析功能、打印功能、设置、导出、二次查询以及 监控功能，可谓功能齐全强大，满足了各类使用人员的不同需求。灵活方便的多页面显示功能本系统与以往一些WEB应用程序的不同之处在于多页面显示功能，本系统的多页 面显示功能彻底摆脱了以往多页面显示功能的重复加载页面的缺点，即在相应的 页面数量以内，只需要加载一次，下次便无需加载。打开的页面越多所占的机器 内存就越大，所以一般来说尽量少打开多的页面以减少内存开销。 用户双击标签可以关闭页面，点击右边的关闭全部即可关掉所有打开的页面，这 点跟IE7及360浏览器非常相似。P66 This is the footer: Change in Header & Footer Window普杰客控软件-前台操作?客房状态显示功能 显示所有客房（可选择分层显示）的房态信息（来自酒店管理软件）、客房 有无人状态，持卡人身份信息（需要智能身份识别型插卡取电开关）、勿扰状态 显示、清理状态显示及报警、退房状态显示及报警、SOS状态显示及报警、客房 门/窗开关状态、客房空调运行状态（实际温度、设定温度、风速、制冷 /制热）。?P67日星期 This is the footer: Change in Header & Footer WindowThis is the footer: Change in Header & Footer Window?信息提示及报警功能 当客人按下客房内“请即清理”、“SOS”、“退房”按键时，系统软件 上将自动弹出信息提示，记录发出请示的房间号，发生时间等，并伴有 声音报警，以提示服务人员进行处理。当服务人员到客房处理完毕后， 再次按下相应开关，可取消请求状态，同时，软件上的提示将自动消失。??客房内空调远程控制功能 客房内空调运行参数由系统管理员在软件端进行设定。空调运行模 式分为冬、夏两种季节模式。在两种季节模式下，将房态分为“待租”、 “已租无人”、“开房”、“空置”等模式。用户可根据实际情况修改各房态 模式下空调的运行参数，可修改空调的开关、设定温度、风速等。设置完 成后，客房内空调即可按设置值工作。?P68日星期普杰系统软件--酒店工程部操作房型设置：对酒店的客房类型进行规划和设定 数据导入：将RCU的配置导入至客房管理软件中P69日星期 This is the footer: Change in Header & Footer WindowThis is the footer: Change in Header & Footer Window普杰系统软件-客房能耗分析功能描述：通用报表类，对客房的各类设备能耗进行统计、分析 (包括开关/调光回路以及空调设备)。同时提供了图表显示的功能。P70日星期 This is the footer: Change in Header & Footer WindowThis is the footer: Change in Header & Footer Window六、招投标注意及竞争品牌选择投标注意事项: 1、豪华五星级酒店国外品牌（Inncom、Schneider、ABB、 Siemens) 2、四星级酒店或准五星酒店国内品牌（尊宝、日顺、普杰、金马、威 控、欧意来、威宁、司马特、亨东） 3、综合布线管线及网络设备：每个房间增加点位及电气回路 4、服务器（1-2个）和客户端所使用的电脑（2-4）不包含在客控系统 中，有总包方或甲方自行采购; 5、房间内使用的复位开关及插座可由普杰公司提供，也可由甲方负责 6、客房面板至RCU、以及同RCU相关的线缆及施工均由弱电集成商或 装饰公司负责，安装结束由普杰公司派专业工程师现场调试及售后培训。 以上所涉及的费用我们应提供给相关总包预算，以方便投标P71 日星期 This is the footer: Change in Header & Footer Window七、客控项目执行流程图纸深化管线施工管线施工验收面板安装RCU安装控制回路验收房间调试网络测试网关调试客控联网调试及集 成调试P72日星期 This is the footer: Change in Header & Footer WindowThis is the footer: Change in Header & Footer Window普杰客控项目主要合作对象弱电集成商甲方弱电工程部 酒店管理顾问公司普杰酒店客控装修公司总包P73日星期 This is the footer: Change in Header & Footer WindowThis is the footer: Change in Header & Footer Window八、普杰酒店案例精选衡阳半岛酒店镇江兆和皇冠假日酒店镇江国际大饭店贵州凉都锦江国际大酒店湖南桃江华美达酒店隆华国际大酒店普杰酒店案例精选南京夫子庙状元楼大酒店金陵天泉湖度假酒店昆明海丽宾雅度假酒店湖南邦盛凤凰国际大酒店镇江明都大饭店兰波华天大酒店普杰酒店合作伙伴九、普杰酒店客控样品箱P77日星期 This is the footer: Change in Header & Footer WindowThis is the footer: Change in Header & Footer WindowT ha nks ！Comprehensive Solutions. 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