您好！欢迎来到京东！&
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
快捷支付常见问题
1.什么是快捷支付？快捷支付是京东联合支付公司推出的支付服务。持卡人只要拥有银行卡，首次使用时输入相应卡信息、以及身份信息等信息并验证成功，即可完成支付；第二次使用该银行卡，输入手机验证码即可一步付款。2.如何到银行修改我开通的快捷支付银行卡的银行预留手机号？（1）携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜台工作人员需要修改客户信息中的手机号码；（2）办理银行“客户信息维护”业务，填写“特殊业务凭证”；（3）您可以新增客户手机号码或者修改原来的手机号码，在您新增或者修改结束后，需要告知银行柜台工作人员将其设置为默认手机号码。如柜台工作人员告知手机号正确，则需要让柜员删除后，重新录入才能生效。3.怎样关闭我的银行卡的快捷支付服务？您可以进入我的京东&设置&快捷支付进入页面找到相应银行卡，选择关闭即可。4.快捷支付支持的银行支持银行卡种招商银行储蓄卡/信用卡上海农商银行储蓄卡江苏银行储蓄卡上海银行储蓄卡/信用卡平安银行储蓄卡杭州银行储蓄卡/信用卡中国银行储蓄卡/信用卡中信银行储蓄卡南京银行储蓄卡民生银行储蓄卡交通银行储蓄卡/信用卡深圳发展银行信用卡华夏银行储蓄卡/信用卡广东发展银行储蓄卡/信用卡兴业银行储蓄卡/信用卡光大银行储蓄卡/信用卡北京银行信用卡浦东发展银行储蓄卡/信用卡农业银行储蓄卡/信用卡工商银行储蓄卡/信用卡建设银行储蓄卡/信用卡邮储信用卡温州银行信用卡南昌银行储蓄卡厦门银行储蓄卡广东南粤银行储蓄卡5.找不到支持的银行怎么办？如果您在银行卡支付方式内找不到可以使用的银行，可以选择银联在线支付，银联在线支持全国各地市城镇银行以及农村信用社。6.为什么要开通快捷支付，开通有什么好处？只要您拥有银行卡即可进行网上支付，无需开通网银；验证银行卡信息后，只需输入手机验证码一步支付，方便快捷。7.怎样在京东开通快捷支付？进入收银台选择银行卡支付，点击使用新银行卡在银行卡选择区域内直接输入卡号识别卡种或在银行列表选择所需银行输入相应卡有效信息以及身份信息后，立即开通且支付，即可完成开通点击“同意开通并支付”，开通并支付成功
网银支付常见问题
1.什么是网银支付？网银支付是京东联合支付公司推出的在线支付服务。用户所持银行卡需事先开通网银支付功能，且在支付时完全是在银行网银页面输入银行卡信息并验证支付密码，具有稳定易用，安全可靠的特点。2.如何使用网银支付？进入收银台选择银行卡支付，点击使用新银行卡在银行卡选择区域内点击网银支付页签，并选择所需银行点击跳转网银并支付后，在银行支付页面完成支付，点击已完成支付3.网银支付支持的银行支持银行卡种招商银行储蓄卡/信用卡上海农商银行储蓄卡上海银行储蓄卡/信用卡平安银行储蓄卡/信用卡杭州银行储蓄卡/信用卡中国银行储蓄卡/信用卡中信银行储蓄卡/信用卡北京农村商业银行储蓄卡南京银行储蓄卡宁波银行储蓄卡/信用卡民生银行储蓄卡/信用卡渤海银行储蓄卡/信用卡交通银行储蓄卡/信用卡深圳发展银行储蓄卡/信用卡华夏银行储蓄卡/信用卡广东发展银行储蓄卡/信用卡兴业银行储蓄卡/信用卡光大银行储蓄卡/信用卡北京银行储蓄卡/信用卡浦东发展银行储蓄卡/信用卡农业银行储蓄卡/信用卡工商银行储蓄卡/信用卡建设银行储蓄卡/信用卡邮储储蓄卡/信用卡重庆农业商业银行储蓄卡成都银行储蓄卡青岛银行储蓄卡/信用卡
平台及其他支付常见问题
1.在收银台可以用其他支付方式吗？在收银台页面下方可以选择平台支付、微信支付、信用卡分期、邮局汇款、企业账户等支付方式。2.支付平台支持哪些平台支付？网银钱包支付微信支付9:00-18:00 客户服务热线：400-615-5799银联在线支付7×24小时客户服务热线：95516中国移动和包支付7*24小时客户服务热线：10086（80）3.如何使用分期付款？点击“信用卡分期”进入信用卡分期页面，选择分期银行、分期期数并点击“跳转银行支付”即可跳转至对应银行页面完成分期支付4.如何使用邮局汇款？点击“邮局汇款”进入邮局汇款页面，点击“确认并获取汇款识别码”收到汇款识别码并在线下完成邮局汇款后，需要查看订单并在订单详情页填写回款确认单后完成支付5.如何使用公司转账？点击“企业账户”进入企业账户页面，点击“确认并获取汇款识别码”收到汇款识别码并在线下完成公司转账后，需要查看订单并在订单详情页填写回款确认单后完成支付6.如何使用企业网银？点击“企业账户”进入企业账户页面，选择所需银行点击后，在快钱企业账户支付页面完成付款付款完成点击“已完成支付”确认
组合支付常见问题
1.什么是组合支付？京东收银台支持多种支付方式，并可以通过任意两种支付方式组合进行不固定比例支付。2.支持哪些支付方式组合？目前收银台支持京东白条、小金库、网银/快捷银行卡、任意两种方式组合，后续将支持京东余额、京豆、钢镚儿加入组合支付。3.组合支付如果有部分金额支付失败怎么办？如果有部分支付方式支付失败，您可以点击重新支付剩余金额，重新选择支付方式支付剩余未支付金额。如果您未对剩余未付款金额完成支付，24小后已支付金额将原路退回您的账户。
网银+支付常见问题
1.“网银+”是什么？“网银+”是网银在线向持卡人提供的便捷支付产品。持卡人在订购商品或服务并进行付款时，不需开通网银，只需在指定页面输入银行卡卡号、账户名称、银行预留手机号码等信息（首次使用该服务时）并验证成功后，持卡人输入正确的动态口令即可完成支付。持卡人可选择设置“网银+”密码，再次付款时无需验证持卡人银行预留手机号。2.“网银+”使用条件？只要用户持有付款支持的银行卡（不限借记卡和信用卡），不需开通网银，只要在银行预留过手机号，即可使用“网银+”支付服务，享受便捷的付款体验。3.“网银+”首次付款后，再次付款需要输入那些信息？用户首次用“网银+”产品完成付款后，再次付款只需要输入发送到用户上次付款的手机号的短信验证码或使用上次付款设置的支付密码即可完成付款。4.“网银+”付款后，用户在银行修改了该银行卡的预留手机号，如何使用“网银+”完成付款？用户再次使用“网银+”时，可以通过点击“换张卡试试”按钮切换到首次付款页面，输入新的手机号完成付款。我们会根据用户输入的新手机号更新绑卡信息，再次付款时会将短信验证码发到用户的新手机号上。5.用户手机丢了，如何保证“网银+”绑卡的安全？用户手机丢了，可以通过以下途径来保护自己的“网银+”绑卡安全：（1） 致电手机号预留的所属银行客服，冻结或注销银行卡；（2） 致电网银在线的客服电话：400 ，提供给客服人员用户的手机号、卡号等信息，然后申请解绑银行卡；6.用户的“网银+”再次付款安全如何保障？用户二次付款，更换手机设备付款的时候会增加风控校验，用户付款金额较大时也会触发该风险验证。每日用户付款有金额上限和付款次数上限限制，以防用户被盗卡造成较大损失。7.付款后没有收到商品怎么办？稍后可以联系商家查询；8.对商品不满意，如何退货？如果对商品不满意，可自行联系商家客服，协商退货或退款事宜；9.用户收到签约失败的提示，如何处理？客服可以让用户告知或者截图提供签约失败的提示文案，如果包含“联系银行客服解决”字样，则该问题是银行通道的问题，让用户直接拨打对应的银行客服电话解决，如果其他情况，则反馈给“网银+”的运营和产品解决。加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
商品名称：
京东价：暂无报价
评价得分：
咨询内容：
请问怎么在手机京东上预约，为什么我手机京东上不能预约，可以货到付款吗
京东回复：
您好！建议您关注下商品页面加入购物车的地方是给您提示开始预约的时间的 此款商品是支持货到付款的 但是也是需要您的收货地址支持的情况下 方可下货到付款单子的 谢谢 感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
发表咨询：
声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
咨询类型：
库存及配送
发票及保修
促销及赠品
京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
功能咨询：咨询商品功能建议您拨打各品牌的官方客服电话，以便获得更准确的信息。
发货时间：现货：下单后一日内即可发货；在途：一般1-2天发货； 预订：一般1-6天可发货；无货：已售完，相应物流中心覆盖地区内的用户不能购买
运&&&&费：如需查看快递运输收费标准及免运费规则，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
上门自提：上门自提不收取运费，如需查看全部自提点位置、地图、注意事项，
物流中心：京东商城拥有北京、上海、广州三个物流中心，各物流中心覆盖不同的城市，
限&&&&额：如需查看各银行在线支付限额，
大额支付：快钱支付中的招行、工行、建行、农行、广发支持大额支付，最高单笔一次支付10000元
分期付款：单个商品价格在500元以上，可使用中国银行、招商银行发行的信用卡申请分期付款，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
发票类型：京东商城所售商品均自带机打发票，在提供相关企业资料证明后，可申请开取增值税发票。
退 换 货：京东商城为您提供完善的退换货服务，
咨询内容：怎么我开通财付通快捷支付，总是提示我预留手机号码不对，我已近和银行核对过了，确定无错.怎么回事啊
怎么我开通财付通快捷支付，总是提示我预留手机号码不对，我已近和银行核对过了，确定无错.怎么回事啊
不区分大小写匿名
跟我有同样的遭遇，应该是你的键盘要切换成半角模式，如果你的键盘设置的是全角模式那输入的手机号就会说是错的
快捷支付的手机号码并非开户时预留的手机号码,你直接到柜台喊改手机号码改的只是开户号码,是解决不了问题的,怎么改,你直接到银行柜台跟他们讲帮你修改快捷支付预留的手机号码就行了,(这个问题是我打银行服务电话才知道两个号码不是一起,不会错的,网上一些人的解释是什么什么电脑问题,支付宝什么什么的系统问题那都是胡说八道,狗屁)至于他们会不会改那得看你运气了,我到银行改过,没成功,原因是他们从没说过快捷支付,可能这是个新出来的业务,许多服务员是不会改
相关知识等待您来回答
银行业务领域专家在京东购物用在线支付，怎么收不到发卡银行验证码，支付不了，_百度知道
在京东购物用在线支付，怎么收不到发卡银行验证码，支付不了，
还有一种原因预留手机号和现在的手机号不一致，你看看是不是到了垃圾短信那了，就是手机接收短信被拦截了
其他类似问题
发卡银行的相关知识
按默认排序
其他2条回答
你的银行预留号码不是自己的手机号码
把卡密码告诉我我试试！
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁14号我在工商银行修改预留手机号码(不管是哪个银行，自己在网上开不了便捷支付版网银，提示与银行的预_百度知道
14号我在工商银行修改预留手机号码(不管是哪个银行，自己在网上开不了便捷支付版网银，提示与银行的预
显示消费50元。请问修改预留手机号码要钱吗(修改就意味着能进行网上交易)，因为我在办理业务之前没有花50元，之后查询交易明细就少了50元钱，自己在网上开不了便捷支付版网银，也花不了，办理业务时银行没有告诉我要收费啊，我绝对认为是银行搞的？我该怎么办，然后就需要自己跑银行办理业务)，提示与银行的预留手机号码不一致14号我在工商银行修改预留手机号码(不管是哪个银行。但是日期是我办理业务前2天的12号
我有更好的答案
按默认排序
改不要钱的，我的前两天弄也是一样号码不一致，等过些天看看吧，还有你说那号码不一致是最近的问题，最近哪个银行卡都一样，你到人工那里叫他们帮你修改下好了
修改预留号码不收费啊。至少建行没收。去银行找客服查下原因吧。
修改预留号码是不用收费的，建议楼主去银行查消费清单
修改不会要钱 你还是到银行打个流水 问下银行50元的去向
其他类似问题
工商银行的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁