做快递快递这个行业怎么样样?

去快递公司做客服好吗?_百度知道
去快递公司做客服好吗?
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大家多学学,客服人员的各种技巧,天天面对的是客户的投诉,一个没有市场美誉的服务性公司是很危险的呀!有好处,否则整天吵架把人心理都吵的不开心了!做得到说明你是高手了,在快递和物流货运公司里,这是工作的一部分!那就离破产不远了,做不到,告诉自己这是在演戏,客服工作真的非常重要?那你还需要修炼,当你接到电话的时候,这个岗位需要经常的培训和调整,自然那公司的美誉度就会下降,这所有的事情都不会影响我的心情可是作为客户服务这个岗位却不是那么好做的。好像这个岗位还需要心理学知识哦,客户对公司有了成见
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出门在外也不愁现在做快递行业好吗?_百度知道
现在做快递行业好吗?
新人想试试 顺丰快递
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收发件不太多。但是工资还可以刚开始的时候可能分的片区比较偏点,工资会涨的很快,慢慢熬的话
这个行业还是很有前途的,因为网购行业在发展,带动快递行业的发展,从马云投资菜鸟物流就能看出来。
可以的,现在的快递行业呈递增的趋势,挺不错的
挺辛苦的!
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出门在外也不愁快递业,如何做大做强?
狂欢购物节 忙坏快递人
有资料显示,今年11月11日,天猫双十一交易额突破571亿元。其中,开场第1分钟交易83万笔,零时3分交易额突破10亿元,38分28秒冲到100亿元。这一天,网购达人们早早守在电脑旁边,淘货、下订单一气呵成。
就在网购达人们静候“战利品”到来时,快递公司却累坏了。11月13日,记者走访赣州市中心城区多家快递公司发现,从12日开始商品来件量已明显增多。赣州市申通快递公司工作人员告诉记者:“平时一天发货量在600件左右,这几天货物流量特别多,要用两辆厢式货车派送。为应对11月11日后货物流量高峰期,公司又增加了一辆厢式货车。”
记者在位于赣州市文明大道的申通快递公司操作部发现,宽敞的分拣车间堆满了大大小小的包裹,工作人员分组加班作业,数辆中转车辆排队装包裹。公司全体员工忙于清理从各合作电商企业收集来的订单,以便在最短时间内将包裹送到客户手中。
一天的疯狂,至少带来一个星期的忙碌。最近几天,赣州不少快递公司已经因为满仓而加班加点。13日14时许,赣州市申通快递公司投递员小陈才吃上午饭。不过也就匆匆忙忙几分钟时间,他又开始整理即将派发的包裹。申通快递的一名工作人员说:“虽然这几天快件量增多,但是我们前期准备充足,没有货物积压,保证货物按时、按量发送到客户手中。”
赣州有75家快递公司
随着电商井喷式发展,快递这一朝阳行业也迎来了快速发展的机遇。据了解,目前赣州有75家独立法人快递公司,其中全国知名的快递公司圆通、申通、中通、全一、宅急送、顺丰等在赣州都有分部,全市快递网点有200多个。
据悉,为推进我市快递业健康有序地发展,市邮政管理局逐步从规范快递员从业资格、加大对相关规定的宣传和成立快递协会等方面入手,提高快递从业人员素质和社会知晓度,扎实推进快递业规范化发展。市邮政管理局市场监管科工作人员邱海滢告诉记者:“近年来,赣州市快递行业发展速度非常快,显示了强劲的发展势头。在2013年江西省快递服务满意度调查中,赣州市快递服务总体满意度为79.8分,高于全省快递服务总体满意度以及全国平均水平。但目前赣州快递业还是粗放型发展,社会公众对当前快递服务揽收和投递环节满意度相对较低,服务质量还有极大的提升空间。”
做大做强亟须规范发展
方兴未艾的快递业在方便群众生活的同时,问题也越来越凸显——
快递公司对寄送物品几乎不进行检查验视,违法、违禁的物品也通过快递“流通”起来;给朋友寄礼物,朋友收到的却是“迟来的祝福”;网购的商品,快递员常常把快件交给门卫、物业,收货人被撇在一边;收到后想先验货,却被告知先签字后验货,货物破损、丢失的赔偿数额与实际损失相差较大……
据了解,目前规范快递业发展的法律法规有《快递市场管理办法》《邮政法》《快递业安全防范细则》等,在我市,除少数企业,大部分快递公司实行的是加盟模式,管理相对松散,部分小网点成违法违规行为的“重灾区”。
《快递服务》系列国家标准正式实施后,新国标明确规定了“先验货后签收”“跨省超7天算彻底延误”等。记者了解到,我市部分快递公司派送货物时拆包验货再签收的收件人并不多。另外,由于多数快递公司的加盟门槛低,导致快递企业对其网点尤其是一线操作人员难以严格监管和培训,从而影响快递业的健康发展。
市邮政管理局市场监管科有关负责人表示,作为新兴产业的快递业要做大做强,亟须规范发展。首先,应成立行业协会,明确快递市场准入标准,制定行业规范,加强行业自律,目前赣州快递行业协会正在筹备,将于近期成立。同时,加强安全监管,用“技防”逐步取代“人防”,依靠先进的科技设备来识别禁限寄物品,减少安全隐患。引导快递企业逐步进入电子商务物流园区,监管不能仅靠市邮政管理局单打独斗,需工商、消协、公安等多方面形成合力,加强信息共享和联动机制,健全快递行业的投诉反馈平台,严厉处罚违法违规企业。另外,提升服务质量,加强对快递从业人员的管理,建立快递从业人员从业信息档案,强制执行快递服务国家标准,不允许玩潜规则,不得实行霸王条款,提高快递业的服务满意度。
(记者涂家福)
(值班编辑:刘芬) &&&&中国赣州网新闻热线:
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做物流调度前景如何,工资待遇怎么样,快递行业的物流调度好做吗?
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听80后物流公司老板讲述如何做有意义的投资
被阅览数:8834次
来源:中国物通网
——讲述者:赵洲洋(1989年生人,天津市美辰物流有限公司负责人)
初次见到我的人,恐怕很难相信我年纪轻轻竟是一家物流公司的老板,更不会相信我在物流行业已经干了近十年了。但事实就是这样,我十几岁就开始做物流了,经过多年的打拼,不到20岁的时候就开了自己的物流公司。这么早就进入物流这一行,其实是受我的家庭的影响。我们家就是做物流的,爸爸和几个叔叔在年轻的时候就干这一行了,那时候叫“跑运输”,“物流”这个词儿当时还不怎么流行。虽然,当时家里没多少钱,但因为跑运输是正经营生,能赚钱,所以爸爸和叔叔们还是咬紧牙凑钱买了一辆卡车,专门跑长途给别人拉货。爸爸他们经常十天半月不在家,每次拉货都要出去好久。等我稍微大点儿的时候,也常在暑假期间跟着爸爸他们一起出去,那种在路上的感觉很让人兴奋!
后来,生意越来越好,父辈们又买了几辆卡车,并且还雇了几个司机,就这样,车和人手越来越多了。爸爸很好看这一行,所以几年之后,手中有了些积蓄,就和叔叔们一起开办了运输公司。从小的耳濡目染,让我对货物运输这一行了解了不少,同时也从父辈们身上学到了不少经验知识。其中,最让我受益良多的就是爸爸常说的:不做无意义的投资,不做无所谓的选择!也许从他们第一次凑钱买车时,他们就开始尝试投资了,而且选对了投资目标,这才会使钱又生钱,获得了大的收益!
不做无意义的投资!我一直记着这一点,而且在我多年的行业摸索中,我也始终坚持着这个原则。我的公司成立的前几年,为了提高公司的知名度,我投入了几万元在我们地方报刊和杂志上面做了宣传广告,效果还不错,获得了预期的回报。后来又接触了网络广告,网络广告较大的浏览量和传播速度是我比较看重的。所以,当第一次接到中国物通网销售人员打来的电话,希望我加入中国物通网,利用这个平台扩大公司知名度、提高业务量时,我是有些心动的。但毕竟刚开始对这个网站还不了解,所以没有贸然投钱。只是注册了网站免费的普通会员,没想到即使是普通会员,中国物通网也会赠送企业网站。就这样,有了自己的企业网站后,我经常在网站内发布我们美辰物流有限公司的线路信息,而且经常刷新。中国物通网的工作人员也挺有诚意,经常提醒我要刷新线路信息了,有时甚至亲自帮我刷新。还真别说,在不到三个月的时间里,我的网站浏览量就从0增长到了10000次。这期间不断接到洽谈合作的电话,也都是从物通网站中看到的我们公司的线路信息。
一个普通会员就能为我公司带来这么多的业务量,那么这个网站的高级会员的效果如何可想而知。初步看到了效果,我也就放心了。所以,在五个月之后,当中国物通网的销售人员来我公司拜访时,我主动提出了要投钱到这个网站,购买了网站的高级会员。如今,和中国物通网合作也将近一年时间了,投资所得到的回报让我知道,这一次我又做出了正确的选择。
我早就有试水网络的想法,中国物通网作为我拓展网络渠道的第一战,算是给我吃了一颗定心丸吧!
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否,尚未解决。
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