淘宝卖家未发货退款买家付了款卖家没有发货的退款流程是怎么样的

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您要查找的资源可能已被删除,已更改名称或者暂时不可用。我在淘宝找到一个防盗软件是虚拟产品,卖家说旺旺只是挂机,要加QQ,我加了,但在淘宝付了款后,卖家说要先确认收货才能发货,还说他们有消费保障卡,有保障的,结果确认收货后却不理人了,QQ也把我拉黑了,申请售后退款,卖家不退款怎么办
我在淘宝找到一个防盗软件是虚拟产品,卖家说旺旺只是挂机,要加QQ,我加了,但在淘宝付了款后,卖家说要先确认收货才能发货,还说他们有消费保障卡,有保障的,结果确认收货后却不理人了,QQ也把我拉黑了,申请售后退款,卖家不退款怎么办
不区分大小写匿名
找淘宝客服
因为你没有在旺旺上聊天 没有聊天记录 所以很难维权 去找客服看看吧
没收到货是坚决不能点确认收货的,。只要你点了就意味着同意把钱付给卖家了。。没关系。。不理你的话你就申请退款,就专门的客服会解决。。你在退款的同时点下投诉,,就把你的情况说下。。到时自然会把钱退给你
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