& & 淘宝买家大清早的就骂人，说我态度不行。（我如果叫快递返回来，我不想和他交易可以吗）
淘宝买家大清早的就骂人，说我态度不行。（我如果叫快递返回来，我不想和他交易可以吗）
淘宝买家大清早的就骂人，说我态度不行。（我如果叫快递返回来，我不想和他交易可以吗）
今天起来有个买家问我为什么今天才发货，我查询了一下，是26号发货的，淘宝物流只显示到了27号的，我是江西鹰潭发货的，买家是发往辽宁的，27号显示南昌已发出，今天29号，也是显示南昌已发出买家认为我是南昌的今天才发的货，我去圆通官网查询了一下，物流很清楚。28号到武汉中转，29号北京已发出，也告诉了买家，说淘宝数据更新的慢，可以去圆通官网查询，我们是26发出的，请放心，买家就说你们物流没显示，我在淘宝买东西，还去别地方查吗，不愿你们卖家愿谁。 我就说淘宝数据没更新，圆通官网已经更新出来了，买家说我态度不行，说等着吃差评吧，我就很无奈的说，他不讲道理，物流也不是我们开的，淘宝及时显示出来，和我们没关系，买家就说等着截图差评吧！后面就开始骂了，我想知道我能不能叫快递返回来，不和他交易，直接退款给他，如果他投诉我，会被处罚吗
碰到这种买家，楼主自认倒霉吧，要我说就不要和他交易了，交易后铁定差评了，不划算。这种就算被投诉也不会怎么样的，顶多扣2分，年后就清零了，不打紧。
wsyzz12345 ?
这种奇葩，出口成脏那么顺也是千年一现。楼猪你不要再和他说了，你和他说下去，智商会被这种白痴拉低的。。只要诚恳的道过歉了，把表示歉意的态度摆到面上来，（同时最好表示自己理解他的心情什么的……废话）不管你心里乐不乐意，反正表面上你就用很抱歉的诚恳态度去对待他的恶言就行了。不变的真诚态度应万变，他也无话可说的。如果他说要什么就尽所能的应付一下吧，为了店嘛。楼猪你别怕，淘宝是很公正的，会根据客观情况，很公正的处理。我哥开网店时也碰到过，不过后来被淘宝客服圆满和解了。还有。。。楼猪你打的字里，有些错别字啊（⊙﹏⊙b），这个需要改正一下，呃，因为有时候顾客心情不好，看到你的话出现错字不明白，很容易更火大。。。如果被投诉可能需要消息记录和物流信息什么的，你要保存好。投诉的话，你可能会被扣分，扣分的分数累积到12分的时候有可能会被封店。下面是我找到的淘宝上的一段官话，你不放心的话可以研究一下————&&&&&若您收到的投诉或举报，被淘宝判定投诉或举报成立，淘宝将会就您的单次违规行为进行扣分处理，当所扣分数累计到达一定分值后，将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的损失，不承担任何责任。&&&&& 第四章
处罚措施1、 会员的违规行为将按照A类、B类分别扣分、分别累计、分别执行。2、 当会员因为A类违规行为而被扣分时，每累计12分，进行一次节点处罚，处罚措施为店铺屏蔽（包括淘宝站内所有搜索；首页导航；直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务）限制发布商品并公示警告12天。会员单次违规行为导致其A类违规行为总计分超过12分或12分的整数倍时，如前一处罚节点未进行处罚的，累计合并处罚。会员在受A类处罚期间再次受到A类处罚的，新处罚措施将在上一处罚期满后开始执行。3、 当会员因为B类违规行为而被扣分时，扣分累计或单次达到（或超过）12分、24分、36分、48分时，淘宝将分别对会员做出如下处罚：1) 当扣分达到或超过12分但未到24分时，会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告7天；2) 当扣分达到或超过24分但未到36分时，会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告14天；3) 当扣分达到或超过36分但未到48分时，会员将被处下架所有商品④，且同时并处限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能、关闭店铺⑤及公示警告21天；4) 当扣分达到或超过48分时，会员将被处永久封号⑥。会员在受B类处罚期间再次受到B类处罚的，新处罚措施将替代旧处罚措施立即执行，旧处罚措施不再执行。4、 除永久封号外，需同时满足以下三个条件，会员被执行的处罚措施才能解除：会员违规行为被纠正、会员所受处罚期间届满、处罚期间届满后会员参加线上考试并且获得合格。但永久封号不能通过任何形式被再次恢复。5、 商城、电器城卖家发生“付款未发货”的，在被扣分的同时，须向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金。6、 会员所扣分数将在每个自然年的年终（即每年12月31日）24时被统一清零。但年终前已被永久封号，不可再恢复。若您收到的投诉或举报，被淘宝判定投诉或举报成立，淘宝将会就您的单次违规行为进行扣分处理，当所扣分数累计到达一定分值后，将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的损失，不承担任......余下全文>>
第二幕剧 ?
淘宝买家:留言
淘宝买家:评论
淘宝买家:封号
淘宝买家:信用
淘宝买家:退货
淘宝买家恶意留言
淘宝买家给卖家的留言怎么看？
怎么查看淘宝的买家留言
怎么回复淘宝买家留言
怎样给淘宝买家留言
可以退回来的，我也是卖家，你就打给快递，追回，这种货色不要卖给他东西，今天我也遇到这样一个货色。
可以把快递返回来，但是他这种sb不退款怎么办，只要是投诉就对店铺不好的
可爱的跳跳糖?
首先你看一下他的信誉，是不是职业差评师，如果不是，你的态度很重要。
和他和谈一下，态度好一点，快递一两天的事，真的不是什么了不得的事，不要想着避免和他交易，那是下下策，可以退一点钱，或者给个店铺优惠券，如果对方得理不饶人，也可以在差评下面备注，只是快递问题。
不负当初我?
可以打快递公司电话，追回包裹，包裹退回来直接叫买家退款，投诉你就说没货了就行了。不会处罚的。或者把包裹追回来就直接叫买家退款，退款了交易就关闭了，也就投诉不了了
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让发货之前，打电话咨询了客服，说是在派送范围所以才选了，客服说，只要在派送范围都是送上门的。快递是四天前到连云港的，没联系，直接就说是疑难件。前天打电话说快递到了，不派送让我去取。我问说在派送范围为什么不送。回答是，这边都是不送的，别人都过来取。联系了所谓的负责人，答应第二天给我派送。一直等到昨天晚上六点，打电话来又说不派送。我说负责人已经答应给我送了，怎么又不送。快递说自己是外地的，找不到。然后又说地方太远了不送，自己去取。我没同意，快递骂了我一句，挂了电话。我再次联系负责人，负责人说给我送快递，我说快递员骂人怎么解决，她说快递员六十岁了，晚上没法去给我道歉。让我自己打快递员电话骂回去。我要求负责人把领导电话给我负责人说不知道，挂了电话。过了十来分钟又发信息给了我号码。我就按号码打了领导电话，问领导该怎么解决，领导说他不清楚，问我怎么解决。然后说先联系快递员，不能听我一面之词。又过半小时，领导给我回复说，自己联系不上快递员，雨下太大，他没办法，说是第二天再联系我。我说不想再拖了，让领导给我个能管事儿的电话，领导说，那样就没有意思了，没有电话，于是再次被挂掉电话！！！
1楼 11:43&|
今天早上打电话到总部投诉，总部说了解情况。后来连云港公司打电话给我，只说不好意思，确实是快递员态度不好。我说不满意这样一句不好意思的道歉，她说没别的办法。我要求赔偿，连云港公司就说我不能要求，要发件人申请才能赔偿。而且赔偿就是他们公司会被总部罚款。那么我该有的赔偿应该怎么办，事情该怎么处理！
2楼 11:48&|
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韵达的快递员打电话来骂人，还说不送我的快递了
　　在8月24日，楼主在淘宝网购买了一件商品，商品包邮，包邮发噶系韵达快递。卖家是25号中午发噶货，从广州先烈南发出。26号系广州分拨中心发往广东清远公司。27号中午楼主睇左一下快递详情，仲系系广州分拨中心发往广东清远公司（详情可见下图）。我见一天多了，还没发到，心里有点小着急了。就叫卖家催了打电话俾韵达总部催了一下快递，之后卖家回复话：“今天下午就可以给我派送。”
　　然后我下午2点快递就来了并签收了，过了20分钟左右，果个快递员就打电话过来说：“你发咩神经，你打电话去公司催咩七。”我话：“我催噶么。”距又话：“你噶件今日先到噶，催咩嘿？”如果我知今日先到噶我就唔使催你啦，大家话岩唔岩先？？？然后距又话：“以后你噶件我唔会帮你送。”我话：“你唔送就叫其他人送。”距话：“点解要叫其他人送？”我就话：“你唔送就叫其他人送哟。”距话：“以后你噶件我唔会帮你送，要你就自己落来拿，唔落来拿就算了。”因为我的件一般都是放在楼下熟人的档口。。。我话：“你唔送就算，你叫其他人送。”距又话：“我就唔叫其他人送，你唔落来拿就算。我拿返公司去，到时要你自己拿身份证去公司拿。。”之后个快递员居然话：”你妈个X！”然后我都话：“X你妈个臭X！！！”然后那个快递员就挂电话了。。。讲电话噶成个过程，个扑街语气重，态度恶劣。。。
　　大家由此可见，哩个扑街真系有爷生无乸教。。。个扑街噶电话系：X，距系明珠分部噶。。。
　　最后，请大家评评边个岩边个唔岩。。。韵达快递，慢到不得了。。以后大家收快递系哩个送噶话，唔好用好态度对距。。。。
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怕咩啊，你直接可以话，你唔送我未申请退货，然后叫卖家同你地公司倾咯，反正我系俾钱人地赚，又唔系俾钱你，你送唔送关我咩事，最多卖家差评，我咩都唔怕
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从来都不用韵达，快递公司那么多，随便找间都比韵达好
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楼主太弱势了，系我就话最好你就无送过来，联系卖家退款
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你对人好人对你好嗟，迟到一天两天好正常的，换位思考下，你就知
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你可以同卖家讲明，凡系韵达的快递一律拒收就得啦
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明珠分部啊？态度这么差···我一般都是中城分部 那边的态度超好的···我见过快递公司最好就中城分部的韵达了···
其它快递公司 去拿件的时候一定会黑脸的·····
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冇事啊&&上次我系广州话收唔到先&&个靓仔帮我代签就放系怡景花园隔离个度& &摞快递个阵只阿姨都几好声气啊
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。。。。。
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有时快递信息也不定会实时更新。我就试过收到货了，信息跟踪还是还发货中。
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好不好，用了知道。现在知道也不迟。
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