闲鱼 买家付邮费提供的快递公司三番五次不来取件随便挑一家快递公司的话，超出的邮费谁承担？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-03-26 20:37 标签： 淘宝买家退货邮费谁出
关于网购，我买的东西，买家支付邮费。发货地是广东，我在吉林声的一个小镇，当地有邮局和一家申通快递营_百度知道
关于网购，我买的东西，买家支付邮费。发货地是广东，我在吉林声的一个小镇，当地有邮局和一家申通快递营
关于网购，我买的东西，买家支付邮费。发货地是广东，我在吉林声的一个小镇，当地有邮局和一家申通快递营业点，五公斤和五十公斤的货分别得多少邮费，
是用什么啊
邮局小包裹还是物流啊
还是申通快递啊
你直接去网上查“快递费用计算”都有的
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5公斤的，发EMS，邮政小包裹，最便宜。50公斤的发物流，快递你发不起。太贵了。
申通是最便宜的快递了，邮局要贵好多的。
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出门在外也不愁[转载]教你如何投诉快递公司
快递出问题了怎么办，投诉无门？？教你怎么投诉快递！！前几天因为卖一个自用的单反镜头，买家迟迟未收到货，经过一个星期跟韵达快递的交涉无果。可能像我一样，大家在网购或者发货遇到了快递的问题，比如丢件、少件、延误等等的情况，往往投诉无门，只有忍着。除非重大的经济损失，一般人都不会选择去起诉吧。但是，经过我一番的遭遇，误打误撞，居然找到了一个投诉快递问题的有效渠道——国家邮政局网站，仅仅经过半天时间就解决了我快递遇到的问题，效率实在是太高了，太高了，不得不分享给大家。
另附一位兄台的经历
先说下我这次倒霉的遭遇：
&&&&我在淘宝上卖一个自用的单反镜头，给买家11月22日发的韵达快递，期间因为弟弟结婚回老家了一趟，结果收到买家短信说镜头怎么还不送到，我让买家用淘宝发货后填的运单号联系一下他们重庆的韵达快递，买家不联系，因为不在郑州我联系起来着实麻烦，想着等回郑州了再说。
&&&&11月30号回到郑州后一看，买家退货了，我赶紧查快递，一直没有送达，我联系买家，买家说周日（11月28号）收不到货就不要了，我赶紧赔礼道歉让买家宽限一天，马上联系郑州本地的送货员。我想着该没事了。结果我12月1日再去看，买家还没付款，赶紧查快递，韵达网站还是显示没送达。我再联系本地韵达送货员，他说，该提交的都提交了，对方送货员就是不送货他这里实在没办法。我想想也是这个道理，就去韵达网站找到他们的投诉电话打过去，他们给了我一个重庆送货员的电话，让我联系，我联系后重庆的送货员拍着胸脯保证（从语气得知）今天保证送到，结果第二天去查韵达的运单跟踪，还是没收获，再打重庆送货员号码提示空号！！！震惊啊，我只好再去打上海的韵达投诉电话（这可都是长途啊），客服运单号送货人地址之类的问题又问了一次，然后告诉我将由专人处理让我等通知，我让他们今天给我消息，结果快下班了还是没消息。我第二天再打，然后又不是一个客服了，运单号送货人之类的问题再继续问一次，说一会儿给我回电话。结果等到下班，还是没消息。
&&&&算算大概每天打一到两次的韵达上海的长途电话，打了三天，一点消息都没，他们也没主动联系过我。当时我那个心情啊，不知道我的货丢还是没丢，反正就是没消息，投诉了也没人管，心想这下算是完了，要求赔偿的事更是不敢想了，想打官司告他们也不知道该咋取证，然后看到货单后面说没保价的物品最多只按邮费的5倍赔偿...
&&&&但我却不甘心啊，于是去网上找快递投诉的途径，百度知道上，淘宝打听上，都是快递投诉的，有的说打12315，有的说去工商局，还有的说去淘宝投诉，之类的，我都觉得不靠谱。
&&&&最后终于在一个网站上找到了一个信息——国家邮政局的投诉网站页面：专门投诉快递行业的问题。
我报着试试看的心理，就提交了我的问题。12月4号正好是周六，提交了之后我也没太在意。
&&&&周日晚上，买家联系我说包裹收到了，但挑问题给我了个中评。我跟他说要是不满意可以把东西寄过来啊，来回的邮费我出，不要给个中评啊，还解释了很多很多，但对方一直不回复。我打了几次电话，一直没人接。
&&&&第二天，周一（12月6号）下午，奇迹出现了，先是重庆韵达的给我打电话，跟我解释，说他们的送货员头一天送货的时候收件人电话无法接通。第二次送货的时候，收件人非让晚上下班了送，他们没法送。之类的，让我原谅他们。反正货没丢，而且总算是送到了，我也没那么生气了，就没再追究。然后韵达上海总部也打过来电话，先是赔礼道歉，然后问我重庆是不是打过来电话了，我什么意见之类的，还问我为什么去国家邮政局投诉啊。我说，这还不是你们的问题？我向你们投诉，投诉了两三天，长途电话花了那么多钱不说，你们就不解决问题，我要是不去邮政局投诉你们才不会主动联系我呢。然后对方又是一阵道歉，说以后要重点培训客服什么的（估计要不是我投诉对地方了他们才不会管）。我告诉他们，这次总算东西是送到了，我折腾了一个星期已经没劲了，不想追究了，那就这样吧。她说，以后有问题你直接找我啊，我工号多少多少，可不要再去国家邮政局投诉（难道我不会长个记性，还用你们韵达啊）。挂了电话没多久，郑州本地的邮政局又打电话回访，问我问题解决了没有，我万分感激的说解决了，真是太感谢了。再后来，晚上的时候，郑州韵达收件的那个送货员又给我打过来电话，跟我说投诉的事，说可以赔偿运费啊什么的，但不要再投诉了，上海总部那边给的鸭梨很大。我说我也不要赔偿，今天你们上海打过来电话了，我去投诉不仅仅是快件没送达，而是我三番五次的打你们上海的投诉电话无人处理承诺联系我却没联系过一次，现在包裹总算到了，我实在没力气折腾了，我不追究了就是。
&&&&另外，重庆给我打电话的韵达公司的人还承诺联系买家让他取消给我的中评，不过，一会儿又打过来电话说对方电话无人接听，我再打了好几次买家电话也还是无人接听，我上淘宝看这个买家的信息，天啊，总共只能看到三个他给别人的评价，居然三个之中一个差评一个中评（这还不带我的这个中评，因为评价还未生效），买的还都是没超过10元的小东西...那个四皇冠卖家一定很无奈，我也打消了再联系买家协商改评价的念头了。
从前，大家都知道投诉电信运营商的问题可以去网上找工信部投诉，效率非常高，我也投诉过一次，确实是解决了问题
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& 收集于网络
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。我在淘宝买东西选择快递包邮共88元，快递公司休假卖家用EMS发货了，要是产生邮费，是卖家承担还是买家。_百度知道
我在淘宝买东西选择快递包邮共88元，快递公司休假卖家用EMS发货了，要是产生邮费，是卖家承担还是买家。
我有更好的答案
肯定是卖家承担了，你选择的是快递，卖家发EMS是他的责任，你不用管
卖家，要是客人要求的就是客人承担
当然是卖家承担了。
卖家。因为卖家在无征得买家同意的情况下，无权让买家额外支付原先并无商定好的费用。
卖家，希望选我最佳
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出门在外也不愁我是发件人，因为快递延误半个月还没送到，买家要求退款，请问邮费是谁承担？我的是包邮产品。_百度知道
我是发件人，因为快递延误半个月还没送到，买家要求退款，请问邮费是谁承担？我的是包邮产品。
提问者采纳
这种情况应该是卖家承担吧，要是无缘无故退款应该买家承担
那邮费可以向快递索赔吧
应该可以吧，毕竟这是快递公司导致的，我感觉还要让他赔你的损失呢
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太给力了，你的回答完美的解决了我的问题！
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这个你还是看下淘宝关于买卖双方退换货邮费的政策吧！！！
快递公司有规定的
那我邮费要快递索赔吗
你可以让买家拒绝签收
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出门在外也不愁大家好，我想开淘宝店铺，怎么和快递公司谈给买家免邮的事，我给快递公司出多少钱邮费？_百度知道
大家好，我想开淘宝店铺，怎么和快递公司谈给买家免邮的事，我给快递公司出多少钱邮费？
提问者采纳
这个就要看了。自己有亲人朋友在快递的，可以买他们手上的任务单，他有返利你也得利双赢。不识得的就只能多跑跑快递在当地的总营业厅，跑多了认识了，就可以拿他们的代销单，这样你有时多的单了还能买给一些有用的人。自己也返一二点利，还方便周边。如果拿不到这两种单，就看你去的多了，快递公司会不会给你一点优惠了。这样做淘宝的免单也好做点。如果都做不到，其它还真心没意思。
提问者评价
太给力了，你的回答完美解决了我的问题！
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亲，你好，给买家免邮不用跟快递谈的，在淘宝设置运费模板就可以啦。具体的邮费请咨询你所在地的快递公司
免邮是你的事关快递什么事，他们最多给你优惠不可能给你免费
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