老人父亲去世 银行卡老伴瘫痪头脑不清楚银行卡密码不知道钱怎么取

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第A16版:天天帮办
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老伴亡故不知密码咋取钱
稿件来源:
&&曹先生来电咨询:今年3月底,曹先生老伴突然亡故,留下的工商银行工资卡里还有钱,但他不知道密码,钱也没法取出来,想问这种情况应该怎么办?&&工商银行服务热线工作人员答复:曹先生这种情况可以办理《死亡哀恸存款继续手续》即可领取卡内金额,具体流程须携带银行卡、继承权证明书、死亡证明和曹先生的身份证去办理就行。&&帮办记者&张宁宁
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联系地址:石家庄市中山东路313号 联系电话:83 国新网 许可证编号:&&&备案编号 :  家人去世不知银行卡密码咋办?遗产继承银行取款攻略
家人去世不知银行卡密码咋办?最近有一市民因老伴去世,不知道银行密码,使得家里20万元的积蓄存在银行,没法取出来。还需要花4000多元的公证费,实在让他很着急。据了解,今年出台了两个文件,对于市民申办存款继承公证,在收费、办理流程上都有了新规定。
【新规一:被继承人存款信息可查】
在以前,自然人死亡后,其继承人到银行查询存款时,银行因保密等原则,对于查询限制较严,要求当事人必须出具亲属关系证明公证,致使当事人继承其亲属的存款困难重重。
今年3月19日,司法部、中国银行业监督管理委员会出台《关于在办理继承公证过程中查询被继承人名下存款等事宜的通知》。通知规定,在办理继承公证过程中,经公证机构审查确认身份的继承人,可凭公证机构出具的《存款查询函》查询作为被继承人的存款人在各银行业金融机构的存款信息。
司法局公证工作处有关负责同志表示,该通知较好解决了查询申请人作为存款人的合法继承人,在各银行业金融机构查询被继承人的存款信息时遇到的困难。
【新规二:财产继承公证收费标准下调】
9月16日,国家发改委和财政部联合出台《关于降低部分行政事业性质收费标准的通知》。
通知规定,财产继承、赠与、接受遗赠的公证收费标准,由以往按收益额的2%收取下调为:受益额20万元以下的部分,按不超过1.2%收取;超过20万元不满50万元的部分,按不超过1%收取;超过50万元不满500万元的部分,按不超过0.8%收取;超过500万元不满1000万元的部分,按不超过0.1%收取。证明单方赠与或受赠的,减半收取。
司法局公证工作处有关负责同志说,公证收费属于法定收费事项,具体收费标准由省级价格主管部门会同省级司法行政机关制定。该通知采用分段计收公证费的方式,降低了继承等公证的收费标准,减轻了企业和居民负担。如果爱人去世,银行存款属于夫妻共同财产,公证收费只按照实际发生的继承额度计算。
【遗产继承银行取款全攻略】
第一步:存款人过世后,在不知道存款额的情况下,继承人带上存款人死亡证明、存款人的婚姻状况证明、继承人身份证、有关单位出具的亲属关系证明等材料,有继承权的继承人共同到公证机构申办存款继承公证,公证机构经审查确认继承人身份后,为其出具《存款查询函》。
第二步:继承人带上身份证到银行,凭《存款查询函》查询存款额,银行出具《存款查询情况通知书》。
第三步:公证机构根据银行出具的《存款查询情况通知书》,按照《公证程序规则》规定的程序,出具继承公证书。
第四步:继承人带上身份证到银行,凭继承公证书办理取款事宜。
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家人过世银行存款怎么取?
家人过世后,银行存款怎么取?日前,辽宁大连孙女士因为无法取出过世丈夫存入的国债,而将银行告上了法庭。由于孙女士及其家人开具了一系列证明,证明她和女儿是合法继承人,法院判决银行支付本金及相应的利息。
丈夫去世国债取不出来
2004年8月,孙女士的丈夫在大连市一家银行购买了7000元的国债,期限为5年。 2006年5月,孙女士的丈夫因公牺牲。
2009年8月,这笔国债到期。孙女士本以为可以顺理成章地取出这笔钱,却没想到在银行那吃了“闭门羹”。银行表示,对于孙女士丈夫购买国债的行为没有异议,但是按国债发行管理规定和中国人民银行管理规定,应由购买人亲自支取。当存款人死亡时应由其财产继承人支取,银行没有看到确定的继承人证明,则无法支付。
多次沟通无果后,孙女士和女儿作为原告将银行告上了法庭,要求银行按规定支付国债款7000元及利息1050元。今年6月23日,沙河口区法院受理了此案,并在7月22日对此案进行了公开开庭审理。
家人放弃遗产继承权
孙女士的丈夫已经过世,这7000元国债及其利息孙女士及其女儿是否能够拥有,就变得较为复杂,涉及到遗产继承权的问题。为了举证,孙女士几经周折,准备了一系列材料,包括结婚证、独生子女证、国债收款凭证等,尤其包括一份家人放弃这份遗产继承权的声明。
法院审理查明,孙女士丈夫购买的7000元国债为夫妻共同财产。孙女士的丈夫在2006年5月去世,该国债一半应为孙女士所有,另一半则为孙女士丈夫的遗产,应由其配偶、子女、父母继承。
而孙女士提供的证明表明,其丈夫的父母也相继去世,这样的话,另一半的遗产份额应由其丈夫父母的子女继承。今年7月10日,孙女士丈夫的兄弟姐妹声明,表示放弃对这份遗产的继承权,该份遗产继承权同意归孙女士及其女儿所有。
根据上述一系列证明,法院最终判决,案涉7000元国债,3500元为原告孙女士所有,另3500元为遗产,孙女士和其女儿是其合法继承人,应由二人继承,银行须支付孙女士及其女儿国债7000元及利息1050元。
取过世家人存款须出示证明
7000元本金、1050元利息,孙女士和女儿取得好辛苦。去银行取已过世家人的钱,是不是都有这些要求呢?记者走访了大连市内多家银行,工作人员都表示,如果存款人已过世,尤其是有的人在过世时没有留下存单密码,按照相关规定,存款人死亡后,继承人要支取存款,必须向银行出具自己享有继承权的有效证明。
据了解,继承证明书必须通过公证处办理,如果几名合法继承人对逝者的存款分割没有争议或者只有一名继承人,则继承人持逝者的存单、身份证明、死亡证明等相关材料,到当地公证处申请办理继承证明书。凭这样的继承证明书,才可到银行办理逝者的存款支取或过户手续。
一位银行工作人员表示,这也是按照规定来做的,“因为银行不能确定取款人是唯一继承人,如果擅自把钱取出,其他继承人再来取钱,就会产生纠纷。 ”一位业内资深律师表示,银行的做法是可以理解的,“在没有遗嘱的情况下,存款作为遗产,银行不能擅自把它支取给任一继承人,必须看到具有法律效力的遗产分配情况证明后,继承人才能支取这些存款。 ”
老人该不该向子女交代持卡密码?
老人突发意外,导致失语等严重疾病的情况并不少见。老人失语后,家人最着急的事,除了给老人治病外,就是帮老人操办银行卡业务了。但是,一些老人送到医院后被诊断为突发脑梗塞或老年痴呆症等疾病,身体每况愈下,别说记起银行卡密码,就连自己老伴、子女都认不出来。
现在的老人其实有不少密码,例如股票账户资金密码、养老金账户密码、银行卡密码等等。这些密码都很重要,这些数字如果记不起来了,那就真的成了密码,很难解开。专家称,家里的老人上了一定的年纪后,子女可以建议老人公开这些账户的密码。可以实行卡和密码分开的管理形式。
例如,老人可以召开子女家庭会议,以会议纪要的方式让子女记下密码,约定老人患重大疾病的情况下,子女可以凭老人的卡和密码到银行等单位提取资金。这既保护了老人健康时的权益,也避免发生“老人失语”或者突然撒手人寰等造成的一系列问题。
取钱限本人中风老汉死在银行
2013年,广东高州市一老人由于中风无法行动,他儿子代为到高州农信社大路坡分社取钱,信用社说身份证不对,令其到村镇开证明。证明拿来了,信用社又说要老人亲自来,家属就将病重的老人拉到信用社,可是工作人员还是不给。僵持之下,老人死了。
部分银行业务须本人办理
除了过世家人的存款处理方式外,近年来,国内还有一些银行出现老人被“120”抬进银行办理业务的情况。到底哪些情况,银行要求必须本人到场办理呢?哪些可以由他人代办?
这些业务须本人办理
账户信息查询修改、挂失后续事项和签约类业务等均需要本人办理,不可代办。
如果是忘记密码需重置密码,必须由本人亲自办理。
如果银行卡丢失需要挂失,那么不论是口头挂失还是书面挂失,都可以由他人代办。但对于挂失的后续事项,如补卡、撤销挂失等,则必须本人办理,不能代办。
账户签约类项目因必须签约开通网上银行、手机银行等,也都必须由本人办理,不能代办。
这些业务可由他人代办
市民日常生活中最常用的存款和取款等业务均可以由他人代办。
由他人代办业务,代办人需出示本人及委托人双方的有效身份证件。(文中人物均为化名)
(半晨)(来源:法制时报)
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