法德瑞奥意荷梵比（荷航三飞）8国15天__旅游线路出境旅游欧洲
法德瑞奥意荷梵比（荷航三飞）8国15天
该价格是本线路常规服务标准的单人价格。实际价格因您的出发时间、酒店星级、航班或交通等服务的不同而有所差别。
旅游天数：0 天
出发日期：11/02
线路类型：欧洲
线路价格：? 15680 起
旅游预订电话：966 96135
客服QQ：（24小时全天候为您服务！）
荷航世界遗产之旅―六国十五日&
花都荷兰、浪漫法国、美丽瑞士、童话德国、音乐奥地利、艺术意大利
产品设计理念 ：
&&& 欧洲，一生必游的地方！虽然欧洲可看的东西很多，但是康辉不提倡浅层次的旅游，浮光掠影浅薄了自己也贬值了文化，我们刻意为您选择了西欧最具代表性的六个国家，领略这些国家最值得看的景致，我们的品味欧洲接触之旅，让您在没有沸腾生活的乡间触感恬静中文化的韵味。
这个产品为了兼顾时间和空间的协调，也不得不割舍一些项目，牺牲一些时间，增加一些疲惫。我们总希望为您想得更多，给您安排一个与众不同的旅程，给您留下一段难忘的回忆，不得已的那些遗憾，希望成为您再次旅欧的理由！
行程特色：
前往欧洲最值得推荐的最黄金观光线，也是目前市场上最受欢迎的欧洲线路！让您在有限的时间里游览西欧最经典的六国里最精华的景点,是目前欧洲产品中兼顾全面且不失深度的最佳景点组合线路。这条线路不仅囊括了欧洲最著名三大古都：巴黎、罗马、维也纳、还有更多令您难忘的湖区、小镇……
田园风光的荷兰阿姆斯特丹，风车、钻石、奶酪、木鞋、运河，一定让您眼花缭乱；浪漫的法国，带给您的是时尚的巴黎、艺术的巴黎、灯红酒绿的巴黎！在以湖光山色闻名于世的瑞士，您去到的琉森是最具特色的瑞士中世纪城市，那湖那山一定让您流连忘返！在童话国度德国，您不仅能去到金融之都法兰克福，文化之都慕尼黑，中世纪风情的大学城海德堡，还能去到迷人的新天鹅堡！在音乐国度奥地利，您不仅能走进皇家维也纳，还能深入到阿尔卑斯山最漂亮的皇家盐湖区！在艺术国度意大利，您能去到永恒之都罗马、文艺复兴发源地佛罗伦萨，还有水城威尼斯；梵蒂冈是我们赠送给您的超值宗教之国！
十五的行程境外入住酒店十三晚，游览更轻松、惬意！
行程包含了：巴黎著名的凡尔赛宫和卢浮宫的门票。
最后我们还特别赠送您巴黎圣母院的游览。
选乘荷航，尊贵的享受：
★ 豪华直航客机，快捷、舒适，一站到欧洲仅10个半小时，还有中文空乘！
★ 成都直飞阿姆斯特丹不是夜航班，客人抵达欧洲后能入住酒店休息，以饱满的精神迎接迷人的欧洲！旅游不用受累，旅游应该舒适！
★ 欧洲内陆加飞罗马，不走回头路，节约2000公里，行程更轻松，增加更多有效游览时间！
专业成就品质：
★ 风雅行豪华的领队阵容，超强的文化使者带给您的是精神上的享受！
★ 风雅行的品牌，十年磨一剑的专业队伍提供让您放心的境外接待服务！
行程内容：
成都 & 阿姆斯特丹KL892（）
成都双流国际机场集合，搭乘五星级的荷航直飞班机飞往荷兰首都—美丽的花都阿姆斯特丹，航程时间十个半小时，抵达后办理完相关手续后入住酒店休息。
住宿：三星级酒店
交通：飞机、汽车
阿姆斯特丹220KM布鲁塞尔
酒店早餐后，参观【风车村】内以风车、木鞋、奶酪为代表的荷兰民俗村 (约1小时)，风车：荷兰国家建成的功臣；木鞋：荷兰民俗的传承；奶酪：荷兰百姓饮食的风味。随后前往阿姆斯特丹市内参观建于1864年的【Coster皇家钻石博物馆】(约1小时)。之后您有约2小时时间来更多感受阿姆斯特丹的魅力。
住宿：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
布鲁塞尔300KM巴黎
酒店早餐后，前往浪漫、时尚之都--巴黎，游览【凯旋门】法国的人民英雄纪念碑。围绕在其周围的12条大街构成了著名的戴高乐星形广场。每年7月14日会在这里举行盛大的国庆阅兵仪式。外观曾经颇有争议的【艾菲尔铁塔】(约1小时)。参观法国的“故宫”【凡尔赛宫】（门票），凡尔赛宫由路易十四建造，建筑群总长580米；最著名的房间是镜厅，一直被认为是广泛权利的象征，房间四面墙上嵌有国王当年从威尼斯高价订购的357各具特色的镜子，映射着17面落地窗投入的阳光，光芒四射，绚烂耀眼；顶部点缀着带有威尼斯独特的神秘和贵族气息的水晶吊灯，更显奢华。
住宿：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
酒店早餐后，游览世界三大博物馆之一【卢浮宫】（门票）(约1.5小时)，40万件艺术珍品中最著名：《米洛的维纳斯》、《蒙娜丽莎》和《萨莫特拉斯的胜利女神》会让您流连忘返。一座666块玻璃金字塔由美籍华人建筑师贝聿铭先生设计成为了博物馆的主入口，达到了现代与传统的完美结合。游览法国最壮观最具有历史意义的广场--【协和广场】(约0.5小时)，此广场建于十八世纪后期，大革命时期曾被更名为革命广场，路易十六在此被送上断由头台，从埃及卢克索神庙搬来的方尖碑高高耸立于此。每天随着地转日移，方尖碑的在协和广场上一分一秒默默地投下时间，时间又一点一滴静静地凝集成历史。之后参观巴黎的象征——【巴黎圣母院】：巴黎最古老的建筑，法国人起源的地方，法国民主的诞生地，贞德，拿破仑，戴高乐，无数脍炙人口的故事都发生在这里。随后前往参观拥有拜占庭璀璨雕花玻璃穹顶的、已成为巴黎时尚文化的缩影的【老佛爷】。(约2小时)。自由活动约1.5小时。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
巴黎585KM法兰克福
酒店早餐后，自由活动约1小时，您可以自由欣赏巴黎。之后前往被喻为现代欧洲之典范的美茵河畔的法兰克福。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
法兰克福90KM海德堡150KM法国边境小镇
酒店早餐后，参观被喻为现代欧洲之典范的美茵河畔的法兰克福，罗马人广场孕育着欧洲君权神授的【皇帝加冕教堂】。罗马广场西侧的三个山形墙的建筑物，可以说是法兰克福的象征－市政厅。广场的东侧则有一排古色古香的半木造市民住宅。之后你会有约1.5小时的自由活动时间，来感受法兰克福的魅力。随后前往德国著名的中世纪小镇-海德堡。二战中因海德堡大学是欧洲最古老的大学之一而成为了德国唯一没有被盟军轰炸过的二级城市。内卡河静静的流淌，老桥旁猴子的雕像向人们倾诉着对面半山腰哲学家小道上曾经的佛洛伊德，黑格尔的故事。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
法国边境小镇 230KM 琉森
酒店早餐后，前往瑞士最大的夏季避暑胜地之一，湖光山色相互映衬的美丽城市，琉森。琉森具有21世纪的现代化，更具有中世纪所特有的美。琉森最负盛名的是【卡贝尔桥】(约1小时)，这是琉森的标志，也是欧洲最古老的有顶木桥，桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画。为纪念在法国大革命中牺牲的瑞士雇用兵的【垂死狮子像】是琉森数一数二的雕刻作品。最后是约1小时的自由活动时间，感受琉森的自然风光。
酒店：三星级酒店
用餐：早（不含午晚餐）
交通：汽车
琉森 275KM 新天鹅堡 124KM 慕尼黑
酒店早餐后，前往欧洲最漂亮的城堡—【新天鹅堡】(外观约0.5小时)。迪斯尼乐园中的“仙境”就是以这个童话般的城堡为蓝图设计建造的。在这童话般的人间仙境之中，寻找您心中的天鹅骑士。然后前往德国南部巴伐利亚州的文化中心兼首府，德国的第三大城市慕尼黑。中世纪时的【玛丽恩广场】(约0.5小时)是食盐和谷物交换市场；【市政厅】华丽的大钟上雕刻着源自巴伐利亚的神话和历史人物，钟楼上装置有全德国最大的木偶报时钟，为表现巴伐利亚王子结婚时的场景。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
慕尼黑 145KM 皇家盐湖区 290KM 维也纳
酒店早餐后，前往阿尔卑斯山脚下以湖区美景成为人们理想的度假胜地的萨尔斯卡默古特，这里原是皇家领地。登高而望，高耸的山峰、平静的湖面使【皇家盐湖区】 (约0.5小时)拥有一个连绵不断的秀丽风景，引无数文人墨客留恋于此。。。最后前往奥地利首都——维也纳，维也纳一直享有音乐名城的盛誉，既是著名圆舞曲尔兹的故乡，也是众多著名古典音乐作品的诞生地。著名的维也纳森林从西、北、南三面环绕着城市。之后是约1小时的自由活动时间，体会音乐之都维也纳的魅力。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
维也纳 300KM 克拉根福特
酒店早餐后，奥地利国母玛丽亚特蕾西亚的雕塑两旁是维也纳艺术史博物馆和自然史博物馆，古典式的建筑宏伟庄重；近旁的【国会大厦】更传承了古希腊的建筑风格 ，与艺术史博物馆隔街相对的是【霍夫堡皇宫】(约1小时)，当年哈布斯堡王朝正是在这里统治庞大的奥匈帝国的。然后您会有约2小时的自由活动时间，游览维也纳。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
克拉根福特 305KM 威尼斯
酒店早餐后，前往水上城市威尼斯，威尼斯素有“亚得里亚海明珠”之称，它既是意大利的重要港口，又是一座文化艺术名城，全城有教堂、钟楼、修道院、宫殿、博物馆等艺术及历史名胜450多处。参观【圣马可广场】(约0.5小时)-被拿破仑誉为世界上最美丽的客厅，雄伟壮丽的【圣马可大教堂】，新旧检察院，拿破仑行宫，【叹息桥】、【总督府】【圣马可钟楼】，林林总总的建筑聚集在这海风轻拂的广场之上。鸽子与海鸥飞翔在城市的水巷桥梁之间，让您不由得感叹究竟是在画中抑或是在梦中。之后前往【玻璃展览馆】参观(约1小时)，它将会为您开启世人鲜知的透明世界。当意籍法国皇后玛丽·美第奇将它带入时尚之都法国之后，威尼斯的玻璃制品就以优美繁荣的古典装饰风格，精细卓绝的手工制作工艺闻名于世。之后您有约1小时自由活动时间，你可以漫步在大街小巷，享受威尼斯的时光。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
威尼斯 270KM 佛罗伦萨
酒店早餐后，前往文艺复兴的发源地以及手工皮革制作中心－佛罗伦萨，这座世界艺术之都集欧洲文化中心，运动的发祥地，歌剧的诞生地，举世闻名的文化旅游胜地为一身；这里有托斯卡纳最典型的气氛——阳光下的蓝天白云。色彩鲜艳的墙壁，深绿色的，深红色的屋顶。这就是佛罗伦萨-一个美丽得让人幻想的艺术之城。参观世界第三大圆顶教堂【圣母百花大教堂】(约0.5小时)，教堂建筑群由大教堂、钟塔与洗礼堂构成，1982年作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。主教堂的圆顶曾让米开朗基罗大师感叹：我可以建一个比它大的圆顶，却不可能比它美。途经文艺复兴的伟大先驱诗人【但丁的故居】可参加集体自选活动项目：参观佛罗伦萨皇家博物馆。之后参观【意大利传统手工皮革工艺中心】(约0.5小时)。佛罗伦萨市区自由活动1.5小时，进一步感受这座城市。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
佛罗伦萨 300KM 梵蒂冈 — 罗马
酒店早餐后，前往意大利的首都—罗马，是国家政治、、文化和交通中心，世界著名的历史文化名城，古的发祥地，因建城历史悠久而被昵称为“永恒之城”。它曾是“世界帝国首都”，是一座创造过辉煌文明的古城。罗马是一座艺术宝库、文化名城，“古城酷似一座巨型的露天历史博物馆”。游览世界上最小的国家，一个典型的【城中之国梵蒂冈】。全世界最大的教堂—【圣彼得大教堂】是一座富丽堂皇值得参观的建筑圣殿.更拥有多达百件的艺术瑰宝。然后游览位于圣彼得大教堂前的【圣彼得广场】(约1小时)，这个广场造型和谐，气势恢宏；罗马市区游览，外观摄人心魄的【斗兽场】，【君士坦丁凯旋门】(外观约0.5小时)，这座雄伟的建筑堪称建筑的楷模，其基本的拱券结构，使得整座建筑极为坚固。罗马市区自由活动约2小时，充分感受这座历史之都的魅力。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
罗马 & 阿姆斯特丹 & 成都 KL1602（）KL891（）&
酒店早餐后，前往机场办理登机手续，搭乘国际航班返回成都。
交通：汽车、飞机
预计13：30抵达成都，愉快的欧洲之旅结束！
说明：◊以上行程仅供参考，可能会由于航班、签证或交通原因有所调整出团日期及线路等。
◊以上参考行程，导游将根据欧洲当地的天气、交通、节日等情况对景点的游览顺序做相应调整。
一、费用包含的服务项目及标准
1.住宿：欧洲标准三星或三星以上酒店双人标准间；如遇特殊情况会出现大床标准间。&&&&&&&&&&&&&&
2.机票：成都/ 欧洲往返国际机票及欧洲内陆段机票，团队经济舱，含机场建设税；
3.用餐：酒店西式团体早餐；午、晚餐共22顿，为中式团餐（标准五菜一汤）；
特色餐& 顿。如有退餐情况，按照5欧元/人/餐退还。
4.用车：境外旅游巴士及专业司机；（根据团队人数，通常为15-50座）；&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
5.导游：责任心强、经验丰富的优秀中文领队兼导游服务；
6.行程的景点门票（凡尔赛宫、卢浮宫）；
8.签证：ADS团队旅游签证费用；
9.旅行社责任险；
10.境外旅游意外伤害保险：每人最高保险赔付金额为人民币24万元；&&&&&&&&&&&&
二、费用未含的服务项目及标准
1.护照费（新办：240元/本；换发：290元/本）；&& ；&&&&&&&&
2.乘机的超重行李托运费、行李的保管费；
3.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
4.服务项目未提到的其他一切费用；
5.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
6.签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
7.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
1.景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2.行程说明：
a)本社有权根据具体情况调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
b)行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
c)根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3.酒店标准：
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b)欧洲酒店提供的团队早餐较为简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
c)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，很多酒店无电梯；
d)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床；或只有一张双人大床，放置双份床上用品。
e)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
f)欧洲酒店通常不提供烧水壶、转换插头、拖鞋、洗漱用品等物品；
4.保险说明：
a)我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗24万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
b)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
5.退费说明：
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
b)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车、门票等费用均不退还；
6.补费说明：
a)如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
b)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
7.其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
四、温馨提示：
1.团队的行程可能会由于欧洲众多的展会，宗教节日而做出略微变更，请各位游客见谅，行程的变更（包括地点，景点等）我们会及时做出通知！
2.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
3.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
5.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
6.根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括中途休息时间）；
7.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
8.请自备烧水壶、转换插头、洗漱用品，以及适量的榨菜、方便饭、方便面等调解口味的食品。
9.此参考行程和旅游费用，我社将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
10.为维护自身权益，建议旅游者购买旅游意外伤害保险和财产保险；
11因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价！
12团体机票不得转签、改期、退票；如遇不可抗拒因素，旅行社有权改变及缩短行程；如遇游客临时
中途更改或取消住宿、景点，将被视为自动放弃，不予退款；凡参加本次团队，均视已认可上述说明。
13本《出团通知》经双方协商一致后认定，作为合同之附件，符合《旅行社条例》第二十八条的各项
本人已经阅知内容并充分理解本征询单，同意遵照执行。
自愿参加购物协议（范本）
1、为提升我社服务水平，满足您要求的购物需求，双方自愿签署本补充协议。
2、双方签约的购物活动，将在行程中安排自由活动期间进行，您可自由选择。
3、因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更或人数太少等原因无法安排时，请您谅解，双方均不承担违约责任。
4、您应严格遵守导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他客人按时活动。
5、我方承诺免费提供前往约定购物场所的交通和陪同服务（但因您超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由您自身承担）
6、特别提醒您谨慎购物、理性消费，是否购物消费由您自己选择决定。您在约定购物场所购买的商品若非质量问题，我社不承担责任。
7、所购商品确有质量问题，您有权在旅游行程结束后30天内与我方联系退换（食品、药品及已拆装使用后的商品除外）
8、请您注意当地及我国法律针对物品种类、物品数量、关税、退税、信用卡等方面相关规定，有疑问时请咨询接待导游或相关人员，因您自身原因产生的问题我社不承担责任。
9、欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金，超出1000欧元以上金额需用信用卡或者旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
10、购买大件物品时，如需邮递回国，需承担物品在海关进口所产生的报关费、进口税、保管费等相关费用，请慎重考虑。
11、退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，有时会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我方会负责协助处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助游客办理退税手续，导游应该详细讲解退税流程，注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您处理，并不能承担您的损失，敬请谅解。
12、购物退税三步骤----
&&& 1)在可以退税的某商店（一般标有Tax Free Shopping）一次性购买超过一定金额就可以申请退税，填写退税表格并出示护照，向店员所要您的退税单据。通常有两种方式：一、在购物结账的时候直接付退税后的费用（部分免税店不支持此方式）,但需要信用卡担保,同时需要把退税单寄回给退税公司,但如果由于任何一种原因退税公司没有收到税单,则会从担保信用卡中将当初在购物中先退的税费扣回来。二、在购物的时候按正常的金额付费,最后一站在海关盖章排队拿现金或将费用退到信用卡上,如选择拿现金则会扣税费的10%作为手续费,如选择退到信用卡则需要等一到三个月左右才有可能退得到您的信用卡账上。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信用卡做担保）。如您选择退信用卡账户，回国后出现所退税金未退回卡里，我社概不负责。
2)出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续：出示您购买的商品、收据和护照。注意：务必确认每张退税单都有加盖海关章，此步骤非常重要；为方便后期查询退税进度，请务必保存好退税底单或用相机拍下退税单留底。
3)退回税款。
& 旅游者代表签字：&&&&&&&&&&&&&&& 日期：
自愿参加自费项目协议（范本）
1、为提升我社服务水平，满足您的个性化要求，双方自愿签署本补充协议。
2、以下所列自费项目，您应自愿谨慎选择，尤其不要参加您不宜参加的项目。其活动将在行程安排的自由活动期间进行。
3、若因不可抗力或无法预见的情况，导致行程变更或团队人数太少导致其约定项目无法安排时，请您理解，且我社负责退还费用，双方不承担违约责任。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &旅游者代表签字：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 日期：
风雅行欧洲游团队安全提示
随着近几年来欧洲游的不断升温，大量的中国游客以跟团或自助的方式游历欧洲各国。但因中国人喜欢使用现金的习惯，近年来针对中国游客的盗抢案件时有发生。欧洲的治安状况并不是我们想象中的那么好，特别是在中国游客比较集中的城市和景点。以下为我们特别制定的安全提示，请您务必仔细阅读，千万不可掉以轻心！我们领队也会在旅途中再做反复详尽的讲解。
一、出发前的准备
1、报名参团时，请仔细阅读旅行社为您提供的各类须知，尤其是安全须知。
2、请尽量选用可斜挎的包（避免选用单肩包、手拿包等）放一些日常所需物品，小面额现钞备用。
3、现金部分建议按1000欧元金额准备，有条件的话请准备小额面钞，尽可能不使用500欧元面值的欧元。除此之外，请您尽量携带银联卡或国际信用卡（visa、 master）。
4、飞往欧洲的航空公司一般只允许每位经济舱乘客办理一件托运行李，如有超出将会收取费用（通常为100欧元/件），请出发前向旅行社询问所乘坐的航空公司的相关规定。
5、请一定随身携带旅行社分发的行程表、护照复印件，酒店名称地址，导游的联络方式等以备紧急情况时可第一时间取得联系（如果出发前资料不齐，可在机场与领队碰面时索取）。
6、请务必将手机开通国际漫游功能（请注意不只是国际长途电话功能），以收发短信为主，紧急情况下可第一时间与领队取得联系。
二、发生意外情况时的应急措施
请务必牢记发生任何情况都必须第一时间联络领队！
1、发现被盗（抢）时第一时间通知随团领队，并在领队的协助下第一时间去最近的警局报案。如果被盗的是现金，当地警察会做笔录登记在册，但据我们经验教训，找回来的可能性微乎其微。
2、突然摔倒或突发疾病请领队协助第一时间报保险公司并保留医院就诊时的所有费用原始单据（详细请参考我们关于“购买保险的说明”）
3、与团队失散。请及时用手机联络您的领队；如附近有其他中国团队的，可请其领队帮助；也可求助于附近的中餐厅或购物店工作人员；请切记保持镇静，最好在失散的地方等待，不要自己再试图重新寻找团队。领队会随时清点团队人数，一旦发现有人失散，我们领队第一时间会按原路寻找。
三、&行程开始
1、抵达欧洲机场。请跟从领队与团队客人一起办理过移民局，出关，提取行李手续。因各位所持团队旅游签证，必须在领队带领下一起过移民局。请务必注意欧洲海关的相关规定：每人携带现钞不能超过10000欧元的额度；香烟携带不能超过400支（2条）；不能携带新鲜食品水果；涉及知识产权方面：如果客人使用假名牌的箱包等也会被扣留；不要携带盗版的音像品；不能携带其他任何违法违禁物品。
&提取行李后前往旅游车停车点时请务必看好自己的行李。装有贵重物品的包必须随身携带（不要放置在行李推车上）
2、景点游览时若使用双肩背包，请您一定把背包背在身前不是身后。在任何地方，拍照的同时包不能随意放在旁边，最好有人照看或随身携带。
切记不能在公共场所 拿出大面额现金。
3、游览车。按照欧洲相关法律规定，放置在游览车上的物品一旦丢失，车公司是没有任何责任的，请务必在下车时将贵重物品随身携带。
每天酒店上车出发时请确认自己箱子已放置于车的行李厢中。
请提前收拾好自己的东西，为团队行李安全，中途或加油站休息时请避免让司机再次开
行李厢取放物品。
每次离开旅游车时，请不要在座位上放置东西（可以放在座位下）
4、餐厅用餐。装有贵重物品的包一定不能离身，哪怕是在中餐厅用餐时。现金相机也不要随便放在可能脱下挂在椅背的外套口袋中。
5、自由活动时间。在此期间请务必小心假警察。在欧洲是没有任何人可以随便请您出示身份证明及查验您携带的东西的。如遇此类事情发生，不必慌张，千万不能配合所谓的警察，第一时间联络领队请我们领队来处理。
6、酒店入住。在领队带领团队办理酒店入住手续时，请看好自己的行李，不能坚信酒店大堂是很安全的地方。
早餐时不要将行李带至餐厅，最好用完早餐后再回房间取行李出发。
早餐时务必切记装有贵重物品的小包随身携带，哪怕只是去取用食物的片刻，除非您确认有人帮忙照看您的物品。
入住酒店房间后请第一时间检查房间设施是否有问题，如果有任何问题请立刻告知领队处理，务必牢记领队的房间号。
夜间任何情况下有人敲门都一定要确认后再开门，如果是不认识的人，不管有任何理由（如借口检查房间设施等）都不能让其进入房间；切记酒店方如有任何问题都会直接联系团&&
队领队而不是团队客人。
有的老式酒店的门锁在关门时需要用钥匙再锁一次，请离开时务必确认房门已经关好。
并请随身携带上贵重物品，不要放在酒店里，以免遗失。
请外出酒店或晚上睡觉时，检查关好窗户。
请每天离开酒店时检查自己的物品（特别是枕头下面如手表，现金相机等。）
特别是在清晨或晚上请不要单独离开酒店活动。
使用酒店卫浴设施时，请务必将浴帘放入浴缸内。因很多酒店卫生间是没有地漏的，甚至是铺的地毯，如果水漫出弄湿了地面，水浸入下面房间屋顶，酒店会有很重的罚款。并请注意防滑，谨防摔倒！
在房间使用自带烧水壶请一定小心（有的酒店禁止使用自带烧水壶），如果损害了桌面，酒店罚款会高达上千欧元。
7、请听从团队领队安排，不要单独脱团私自行动，即便有事发生也好有个照应。特别如果客人没有征得领队同意自行外出期间发生任何意外，所有后果均由客人本人承担，并且按照申请申根签证的相关使（领）馆规定，领队必须马上报警。
8、请遵守当地风俗习惯，讲文明礼貌。公共场合请不要大声喧哗，请不要在公共场合（包括游览车上，咖啡厅等）修剪指甲等。任何情况下都不能动手打人，如有此类事件发生，在欧洲任何人都有权报警交由警察处理。
9、请遵守交通规则，注意交通安全。过马路时遵照交通信号灯的指示，并走人行道。欧洲交通规则驾驶习惯普遍与中国相同，但是英国是右座驾驶，所以在过马路时要特别注意。请一定不要在汽车道和自行车道上逗留。
10、在马路上行走和过马路时请特别留意旁边是否有摩托车，一定要尽量远离摩托车。抢劫事件多与骑摩托车有关。
11、坚决不参加与当地以及与中国法律法规相违背的任何活动。
&&& 以上提示均由我们多年的实际案例总结而成，并非危言耸听，希望能引起你的高度注意！
希望大家提高警惕，，让难得的精彩的欧洲游只留下美好的记忆！
附：中国外交部&& 海外中国公民文明举止指南&
讲究仪容仪表
不在公共场合脱去鞋袜，袒胸赤膊，不毫无掩饰地剔牙。不在卧室以外穿着睡衣，不对别人打喷嚏，不在妇女和儿童面前吸烟，不把烟雾喷向他人。
注重个人修养
不语言粗俗，恶语伤人。礼让老弱病残，礼让女士。尊重服务人员劳动。不长时间独占公共设施。不强行与他人合影。
遵守公共秩序
不在公共场所高声呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹，或高声接打电话。排队时不跨越黄线，不插队加塞。乘坐交通工具时不争抢拥挤。
尊重风俗习惯
不在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑。与人谈话应避免问及年龄婚否、收入财务、信仰情感等个人私密情况。在穆斯林国家，女士不宜着装暴露。
爱护公共设施
不损坏公共设施，不踩踏绿地，不摘折花木和果实。不在文物古迹上刻涂，不攀爬触摸文物。
遵守公共规定
不在公共场所和禁烟区吸烟。不在禁止拍照的地区拍照留念。
维护环境卫生
不乱扔垃圾、废弃物，乱倒污水。不随地吐痰、擤鼻涕、丢烟头、吐口香糖。上厕所后冲水。
讲究环保节约
节约用水用电。吃自助餐时一次取食不要太多，吃完后再适量取用，避免在面前摆放多个盛满食物的餐盘，避免浪费。
奉行健康娱乐
拒绝参与色情、赌博活动，拒绝吸食毒品。
&&&& 谢谢您的关注，祝旅途顺利愉快！
以上赴欧洲安全提示共三页，本人已收到并阅读。
荷航世界遗产之旅―六国十五日&
花都荷兰、浪漫法国、美丽瑞士、童话德国、音乐奥地利、艺术意大利
产品设计理念 ：
&&& 欧洲，一生必游的地方！虽然欧洲可看的东西很多，但是康辉不提倡浅层次的旅游，浮光掠影浅薄了自己也贬值了文化，我们刻意为您选择了西欧最具代表性的六个国家，领略这些国家最值得看的景致，我们的品味欧洲接触之旅，让您在没有沸腾生活的乡间触感恬静中文化的韵味。
这个产品为了兼顾时间和空间的协调，也不得不割舍一些项目，牺牲一些时间，增加一些疲惫。我们总希望为您想得更多，给您安排一个与众不同的旅程，给您留下一段难忘的回忆，不得已的那些遗憾，希望成为您再次旅欧的理由！
行程特色：
前往欧洲最值得推荐的最黄金观光线，也是目前市场上最受欢迎的欧洲线路！让您在有限的时间里游览西欧最经典的六国里最精华的景点,是目前欧洲产品中兼顾全面且不失深度的最佳景点组合线路。这条线路不仅囊括了欧洲最著名三大古都：巴黎、罗马、维也纳、还有更多令您难忘的湖区、小镇……
田园风光的荷兰阿姆斯特丹，风车、钻石、奶酪、木鞋、运河，一定让您眼花缭乱；浪漫的法国，带给您的是时尚的巴黎、艺术的巴黎、灯红酒绿的巴黎！在以湖光山色闻名于世的瑞士，您去到的琉森是最具特色的瑞士中世纪城市，那湖那山一定让您流连忘返！在童话国度德国，您不仅能去到金融之都法兰克福，文化之都慕尼黑，中世纪风情的大学城海德堡，还能去到迷人的新天鹅堡！在音乐国度奥地利，您不仅能走进皇家维也纳，还能深入到阿尔卑斯山最漂亮的皇家盐湖区！在艺术国度意大利，您能去到永恒之都罗马、文艺复兴发源地佛罗伦萨，还有水城威尼斯；梵蒂冈是我们赠送给您的超值宗教之国！
十五的行程境外入住酒店十三晚，游览更轻松、惬意！
行程包含了：巴黎著名的凡尔赛宫和卢浮宫的门票。
最后我们还特别赠送您巴黎圣母院的游览。
选乘荷航，尊贵的享受：
★ 豪华直航客机，快捷、舒适，一站到欧洲仅10个半小时，还有中文空乘！
★ 成都直飞阿姆斯特丹不是夜航班，客人抵达欧洲后能入住酒店休息，以饱满的精神迎接迷人的欧洲！旅游不用受累，旅游应该舒适！
★ 欧洲内陆加飞罗马，不走回头路，节约2000公里，行程更轻松，增加更多有效游览时间！
专业成就品质：
★ 风雅行豪华的领队阵容，超强的文化使者带给您的是精神上的享受！
★ 风雅行的品牌，十年磨一剑的专业队伍提供让您放心的境外接待服务！
行程内容：
成都 & 阿姆斯特丹KL892（）
成都双流国际机场集合，搭乘五星级的荷航直飞班机飞往荷兰首都—美丽的花都阿姆斯特丹，航程时间十个半小时，抵达后办理完相关手续后入住酒店休息。
住宿：三星级酒店
交通：飞机、汽车
阿姆斯特丹220KM布鲁塞尔
酒店早餐后，参观【风车村】内以风车、木鞋、奶酪为代表的荷兰民俗村 (约1小时)，风车：荷兰国家建成的功臣；木鞋：荷兰民俗的传承；奶酪：荷兰百姓饮食的风味。随后前往阿姆斯特丹市内参观建于1864年的【Coster皇家钻石博物馆】(约1小时)。之后您有约2小时时间来更多感受阿姆斯特丹的魅力。
住宿：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
布鲁塞尔300KM巴黎
酒店早餐后，前往浪漫、时尚之都--巴黎，游览【凯旋门】法国的人民英雄纪念碑。围绕在其周围的12条大街构成了著名的戴高乐星形广场。每年7月14日会在这里举行盛大的国庆阅兵仪式。外观曾经颇有争议的【艾菲尔铁塔】(约1小时)。参观法国的“故宫”【凡尔赛宫】（门票），凡尔赛宫由路易十四建造，建筑群总长580米；最著名的房间是镜厅，一直被认为是广泛权利的象征，房间四面墙上嵌有国王当年从威尼斯高价订购的357各具特色的镜子，映射着17面落地窗投入的阳光，光芒四射，绚烂耀眼；顶部点缀着带有威尼斯独特的神秘和贵族气息的水晶吊灯，更显奢华。
住宿：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
酒店早餐后，游览世界三大博物馆之一【卢浮宫】（门票）(约1.5小时)，40万件艺术珍品中最著名：《米洛的维纳斯》、《蒙娜丽莎》和《萨莫特拉斯的胜利女神》会让您流连忘返。一座666块玻璃金字塔由美籍华人建筑师贝聿铭先生设计成为了博物馆的主入口，达到了现代与传统的完美结合。游览法国最壮观最具有历史意义的广场--【协和广场】(约0.5小时)，此广场建于十八世纪后期，大革命时期曾被更名为革命广场，路易十六在此被送上断由头台，从埃及卢克索神庙搬来的方尖碑高高耸立于此。每天随着地转日移，方尖碑的在协和广场上一分一秒默默地投下时间，时间又一点一滴静静地凝集成历史。之后参观巴黎的象征——【巴黎圣母院】：巴黎最古老的建筑，法国人起源的地方，法国民主的诞生地，贞德，拿破仑，戴高乐，无数脍炙人口的故事都发生在这里。随后前往参观拥有拜占庭璀璨雕花玻璃穹顶的、已成为巴黎时尚文化的缩影的【老佛爷】。(约2小时)。自由活动约1.5小时。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
巴黎585KM法兰克福
酒店早餐后，自由活动约1小时，您可以自由欣赏巴黎。之后前往被喻为现代欧洲之典范的美茵河畔的法兰克福。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
法兰克福90KM海德堡150KM法国边境小镇
酒店早餐后，参观被喻为现代欧洲之典范的美茵河畔的法兰克福，罗马人广场孕育着欧洲君权神授的【皇帝加冕教堂】。罗马广场西侧的三个山形墙的建筑物，可以说是法兰克福的象征－市政厅。广场的东侧则有一排古色古香的半木造市民住宅。之后你会有约1.5小时的自由活动时间，来感受法兰克福的魅力。随后前往德国著名的中世纪小镇-海德堡。二战中因海德堡大学是欧洲最古老的大学之一而成为了德国唯一没有被盟军轰炸过的二级城市。内卡河静静的流淌，老桥旁猴子的雕像向人们倾诉着对面半山腰哲学家小道上曾经的佛洛伊德，黑格尔的故事。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
法国边境小镇 230KM 琉森
酒店早餐后，前往瑞士最大的夏季避暑胜地之一，湖光山色相互映衬的美丽城市，琉森。琉森具有21世纪的现代化，更具有中世纪所特有的美。琉森最负盛名的是【卡贝尔桥】(约1小时)，这是琉森的标志，也是欧洲最古老的有顶木桥，桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画。为纪念在法国大革命中牺牲的瑞士雇用兵的【垂死狮子像】是琉森数一数二的雕刻作品。最后是约1小时的自由活动时间，感受琉森的自然风光。
酒店：三星级酒店
用餐：早（不含午晚餐）
交通：汽车
琉森 275KM 新天鹅堡 124KM 慕尼黑
酒店早餐后，前往欧洲最漂亮的城堡—【新天鹅堡】(外观约0.5小时)。迪斯尼乐园中的“仙境”就是以这个童话般的城堡为蓝图设计建造的。在这童话般的人间仙境之中，寻找您心中的天鹅骑士。然后前往德国南部巴伐利亚州的文化中心兼首府，德国的第三大城市慕尼黑。中世纪时的【玛丽恩广场】(约0.5小时)是食盐和谷物交换市场；【市政厅】华丽的大钟上雕刻着源自巴伐利亚的神话和历史人物，钟楼上装置有全德国最大的木偶报时钟，为表现巴伐利亚王子结婚时的场景。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
慕尼黑 145KM 皇家盐湖区 290KM 维也纳
酒店早餐后，前往阿尔卑斯山脚下以湖区美景成为人们理想的度假胜地的萨尔斯卡默古特，这里原是皇家领地。登高而望，高耸的山峰、平静的湖面使【皇家盐湖区】 (约0.5小时)拥有一个连绵不断的秀丽风景，引无数文人墨客留恋于此。。。最后前往奥地利首都——维也纳，维也纳一直享有音乐名城的盛誉，既是著名圆舞曲尔兹的故乡，也是众多著名古典音乐作品的诞生地。著名的维也纳森林从西、北、南三面环绕着城市。之后是约1小时的自由活动时间，体会音乐之都维也纳的魅力。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
维也纳 300KM 克拉根福特
酒店早餐后，奥地利国母玛丽亚特蕾西亚的雕塑两旁是维也纳艺术史博物馆和自然史博物馆，古典式的建筑宏伟庄重；近旁的【国会大厦】更传承了古希腊的建筑风格 ，与艺术史博物馆隔街相对的是【霍夫堡皇宫】(约1小时)，当年哈布斯堡王朝正是在这里统治庞大的奥匈帝国的。然后您会有约2小时的自由活动时间，游览维也纳。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
克拉根福特 305KM 威尼斯
酒店早餐后，前往水上城市威尼斯，威尼斯素有“亚得里亚海明珠”之称，它既是意大利的重要港口，又是一座文化艺术名城，全城有教堂、钟楼、修道院、宫殿、博物馆等艺术及历史名胜450多处。参观【圣马可广场】(约0.5小时)-被拿破仑誉为世界上最美丽的客厅，雄伟壮丽的【圣马可大教堂】，新旧检察院，拿破仑行宫，【叹息桥】、【总督府】【圣马可钟楼】，林林总总的建筑聚集在这海风轻拂的广场之上。鸽子与海鸥飞翔在城市的水巷桥梁之间，让您不由得感叹究竟是在画中抑或是在梦中。之后前往【玻璃展览馆】参观(约1小时)，它将会为您开启世人鲜知的透明世界。当意籍法国皇后玛丽·美第奇将它带入时尚之都法国之后，威尼斯的玻璃制品就以优美繁荣的古典装饰风格，精细卓绝的手工制作工艺闻名于世。之后您有约1小时自由活动时间，你可以漫步在大街小巷，享受威尼斯的时光。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
威尼斯 270KM 佛罗伦萨
酒店早餐后，前往文艺复兴的发源地以及手工皮革制作中心－佛罗伦萨，这座世界艺术之都集欧洲文化中心，运动的发祥地，歌剧的诞生地，举世闻名的文化旅游胜地为一身；这里有托斯卡纳最典型的气氛——阳光下的蓝天白云。色彩鲜艳的墙壁，深绿色的，深红色的屋顶。这就是佛罗伦萨-一个美丽得让人幻想的艺术之城。参观世界第三大圆顶教堂【圣母百花大教堂】(约0.5小时)，教堂建筑群由大教堂、钟塔与洗礼堂构成，1982年作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。主教堂的圆顶曾让米开朗基罗大师感叹：我可以建一个比它大的圆顶，却不可能比它美。途经文艺复兴的伟大先驱诗人【但丁的故居】可参加集体自选活动项目：参观佛罗伦萨皇家博物馆。之后参观【意大利传统手工皮革工艺中心】(约0.5小时)。佛罗伦萨市区自由活动1.5小时，进一步感受这座城市。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
佛罗伦萨 300KM 梵蒂冈 — 罗马
酒店早餐后，前往意大利的首都—罗马，是国家政治、、文化和交通中心，世界著名的历史文化名城，古的发祥地，因建城历史悠久而被昵称为“永恒之城”。它曾是“世界帝国首都”，是一座创造过辉煌文明的古城。罗马是一座艺术宝库、文化名城，“古城酷似一座巨型的露天历史博物馆”。游览世界上最小的国家，一个典型的【城中之国梵蒂冈】。全世界最大的教堂—【圣彼得大教堂】是一座富丽堂皇值得参观的建筑圣殿.更拥有多达百件的艺术瑰宝。然后游览位于圣彼得大教堂前的【圣彼得广场】(约1小时)，这个广场造型和谐，气势恢宏；罗马市区游览，外观摄人心魄的【斗兽场】，【君士坦丁凯旋门】(外观约0.5小时)，这座雄伟的建筑堪称建筑的楷模，其基本的拱券结构，使得整座建筑极为坚固。罗马市区自由活动约2小时，充分感受这座历史之都的魅力。
酒店：三星级酒店
用餐：早中晚
交通：汽车
罗马 & 阿姆斯特丹 & 成都 KL1602（）KL891（）&
酒店早餐后，前往机场办理登机手续，搭乘国际航班返回成都。
交通：汽车、飞机
预计13：30抵达成都，愉快的欧洲之旅结束！
说明：◊以上行程仅供参考，可能会由于航班、签证或交通原因有所调整出团日期及线路等。
◊以上参考行程，导游将根据欧洲当地的天气、交通、节日等情况对景点的游览顺序做相应调整。
一、费用包含的服务项目及标准
1.住宿：欧洲标准三星或三星以上酒店双人标准间；如遇特殊情况会出现大床标准间。&&&&&&&&&&&&&&
2.机票：成都/ 欧洲往返国际机票及欧洲内陆段机票，团队经济舱，含机场建设税；
3.用餐：酒店西式团体早餐；午、晚餐共22顿，为中式团餐（标准五菜一汤）；
特色餐& 顿。如有退餐情况，按照5欧元/人/餐退还。
4.用车：境外旅游巴士及专业司机；（根据团队人数，通常为15-50座）；&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
5.导游：责任心强、经验丰富的优秀中文领队兼导游服务；
6.行程的景点门票（凡尔赛宫、卢浮宫）；
8.签证：ADS团队旅游签证费用；
9.旅行社责任险；
10.境外旅游意外伤害保险：每人最高保险赔付金额为人民币24万元；&&&&&&&&&&&&
二、费用未含的服务项目及标准
1.护照费（新办：240元/本；换发：290元/本）；&& ；&&&&&&&&
2.乘机的超重行李托运费、行李的保管费；
3.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
4.服务项目未提到的其他一切费用；
5.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
6.签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
7.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
1.景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2.行程说明：
a)本社有权根据具体情况调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
b)行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
c)根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3.酒店标准：
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b)欧洲酒店提供的团队早餐较为简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
c)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，很多酒店无电梯；
d)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床；或只有一张双人大床，放置双份床上用品。
e)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
f)欧洲酒店通常不提供烧水壶、转换插头、拖鞋、洗漱用品等物品；
4.保险说明：
a)我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗24万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
b)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
5.退费说明：
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
b)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车、门票等费用均不退还；
6.补费说明：
a)如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
b)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
7.其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
四、温馨提示：
1.团队的行程可能会由于欧洲众多的展会，宗教节日而做出略微变更，请各位游客见谅，行程的变更（包括地点，景点等）我们会及时做出通知！
2.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
3.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
5.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
6.根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括中途休息时间）；
7.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
8.请自备烧水壶、转换插头、洗漱用品，以及适量的榨菜、方便饭、方便面等调解口味的食品。
9.此参考行程和旅游费用，我社将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
10.为维护自身权益，建议旅游者购买旅游意外伤害保险和财产保险；
11因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价！
12团体机票不得转签、改期、退票；如遇不可抗拒因素，旅行社有权改变及缩短行程；如遇游客临时
中途更改或取消住宿、景点，将被视为自动放弃，不予退款；凡参加本次团队，均视已认可上述说明。
13本《出团通知》经双方协商一致后认定，作为合同之附件，符合《旅行社条例》第二十八条的各项
本人已经阅知内容并充分理解本征询单，同意遵照执行。
自愿参加购物协议（范本）
1、为提升我社服务水平，满足您要求的购物需求，双方自愿签署本补充协议。
2、双方签约的购物活动，将在行程中安排自由活动期间进行，您可自由选择。
3、因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更或人数太少等原因无法安排时，请您谅解，双方均不承担违约责任。
4、您应严格遵守导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他客人按时活动。
5、我方承诺免费提供前往约定购物场所的交通和陪同服务（但因您超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由您自身承担）
6、特别提醒您谨慎购物、理性消费，是否购物消费由您自己选择决定。您在约定购物场所购买的商品若非质量问题，我社不承担责任。
7、所购商品确有质量问题，您有权在旅游行程结束后30天内与我方联系退换（食品、药品及已拆装使用后的商品除外）
8、请您注意当地及我国法律针对物品种类、物品数量、关税、退税、信用卡等方面相关规定，有疑问时请咨询接待导游或相关人员，因您自身原因产生的问题我社不承担责任。
9、欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金，超出1000欧元以上金额需用信用卡或者旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
10、购买大件物品时，如需邮递回国，需承担物品在海关进口所产生的报关费、进口税、保管费等相关费用，请慎重考虑。
11、退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，有时会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我方会负责协助处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助游客办理退税手续，导游应该详细讲解退税流程，注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您处理，并不能承担您的损失，敬请谅解。
12、购物退税三步骤----
&&& 1)在可以退税的某商店（一般标有Tax Free Shopping）一次性购买超过一定金额就可以申请退税，填写退税表格并出示护照，向店员所要您的退税单据。通常有两种方式：一、在购物结账的时候直接付退税后的费用（部分免税店不支持此方式）,但需要信用卡担保,同时需要把退税单寄回给退税公司,但如果由于任何一种原因退税公司没有收到税单,则会从担保信用卡中将当初在购物中先退的税费扣回来。二、在购物的时候按正常的金额付费,最后一站在海关盖章排队拿现金或将费用退到信用卡上,如选择拿现金则会扣税费的10%作为手续费,如选择退到信用卡则需要等一到三个月左右才有可能退得到您的信用卡账上。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信用卡做担保）。如您选择退信用卡账户，回国后出现所退税金未退回卡里，我社概不负责。
2)出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续：出示您购买的商品、收据和护照。注意：务必确认每张退税单都有加盖海关章，此步骤非常重要；为方便后期查询退税进度，请务必保存好退税底单或用相机拍下退税单留底。
3)退回税款。
& 旅游者代表签字：&&&&&&&&&&&&&&& 日期：
自愿参加自费项目协议（范本）
1、为提升我社服务水平，满足您的个性化要求，双方自愿签署本补充协议。
2、以下所列自费项目，您应自愿谨慎选择，尤其不要参加您不宜参加的项目。其活动将在行程安排的自由活动期间进行。
3、若因不可抗力或无法预见的情况，导致行程变更或团队人数太少导致其约定项目无法安排时，请您理解，且我社负责退还费用，双方不承担违约责任。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &旅游者代表签字：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 日期：
风雅行欧洲游团队安全提示
随着近几年来欧洲游的不断升温，大量的中国游客以跟团或自助的方式游历欧洲各国。但因中国人喜欢使用现金的习惯，近年来针对中国游客的盗抢案件时有发生。欧洲的治安状况并不是我们想象中的那么好，特别是在中国游客比较集中的城市和景点。以下为我们特别制定的安全提示，请您务必仔细阅读，千万不可掉以轻心！我们领队也会在旅途中再做反复详尽的讲解。
一、出发前的准备
1、报名参团时，请仔细阅读旅行社为您提供的各类须知，尤其是安全须知。
2、请尽量选用可斜挎的包（避免选用单肩包、手拿包等）放一些日常所需物品，小面额现钞备用。
3、现金部分建议按1000欧元金额准备，有条件的话请准备小额面钞，尽可能不使用500欧元面值的欧元。除此之外，请您尽量携带银联卡或国际信用卡（visa、 master）。
4、飞往欧洲的航空公司一般只允许每位经济舱乘客办理一件托运行李，如有超出将会收取费用（通常为100欧元/件），请出发前向旅行社询问所乘坐的航空公司的相关规定。
5、请一定随身携带旅行社分发的行程表、护照复印件，酒店名称地址，导游的联络方式等以备紧急情况时可第一时间取得联系（如果出发前资料不齐，可在机场与领队碰面时索取）。
6、请务必将手机开通国际漫游功能（请注意不只是国际长途电话功能），以收发短信为主，紧急情况下可第一时间与领队取得联系。
二、发生意外情况时的应急措施
请务必牢记发生任何情况都必须第一时间联络领队！
1、发现被盗（抢）时第一时间通知随团领队，并在领队的协助下第一时间去最近的警局报案。如果被盗的是现金，当地警察会做笔录登记在册，但据我们经验教训，找回来的可能性微乎其微。
2、突然摔倒或突发疾病请领队协助第一时间报保险公司并保留医院就诊时的所有费用原始单据（详细请参考我们关于“购买保险的说明”）
3、与团队失散。请及时用手机联络您的领队；如附近有其他中国团队的，可请其领队帮助；也可求助于附近的中餐厅或购物店工作人员；请切记保持镇静，最好在失散的地方等待，不要自己再试图重新寻找团队。领队会随时清点团队人数，一旦发现有人失散，我们领队第一时间会按原路寻找。
三、&行程开始
1、抵达欧洲机场。请跟从领队与团队客人一起办理过移民局，出关，提取行李手续。因各位所持团队旅游签证，必须在领队带领下一起过移民局。请务必注意欧洲海关的相关规定：每人携带现钞不能超过10000欧元的额度；香烟携带不能超过400支（2条）；不能携带新鲜食品水果；涉及知识产权方面：如果客人使用假名牌的箱包等也会被扣留；不要携带盗版的音像品；不能携带其他任何违法违禁物品。
&提取行李后前往旅游车停车点时请务必看好自己的行李。装有贵重物品的包必须随身携带（不要放置在行李推车上）
2、景点游览时若使用双肩背包，请您一定把背包背在身前不是身后。在任何地方，拍照的同时包不能随意放在旁边，最好有人照看或随身携带。
切记不能在公共场所 拿出大面额现金。
3、游览车。按照欧洲相关法律规定，放置在游览车上的物品一旦丢失，车公司是没有任何责任的，请务必在下车时将贵重物品随身携带。
每天酒店上车出发时请确认自己箱子已放置于车的行李厢中。
请提前收拾好自己的东西，为团队行李安全，中途或加油站休息时请避免让司机再次开
行李厢取放物品。
每次离开旅游车时，请不要在座位上放置东西（可以放在座位下）
4、餐厅用餐。装有贵重物品的包一定不能离身，哪怕是在中餐厅用餐时。现金相机也不要随便放在可能脱下挂在椅背的外套口袋中。
5、自由活动时间。在此期间请务必小心假警察。在欧洲是没有任何人可以随便请您出示身份证明及查验您携带的东西的。如遇此类事情发生，不必慌张，千万不能配合所谓的警察，第一时间联络领队请我们领队来处理。
6、酒店入住。在领队带领团队办理酒店入住手续时，请看好自己的行李，不能坚信酒店大堂是很安全的地方。
早餐时不要将行李带至餐厅，最好用完早餐后再回房间取行李出发。
早餐时务必切记装有贵重物品的小包随身携带，哪怕只是去取用食物的片刻，除非您确认有人帮忙照看您的物品。
入住酒店房间后请第一时间检查房间设施是否有问题，如果有任何问题请立刻告知领队处理，务必牢记领队的房间号。
夜间任何情况下有人敲门都一定要确认后再开门，如果是不认识的人，不管有任何理由（如借口检查房间设施等）都不能让其进入房间；切记酒店方如有任何问题都会直接联系团&&
队领队而不是团队客人。
有的老式酒店的门锁在关门时需要用钥匙再锁一次，请离开时务必确认房门已经关好。
并请随身携带上贵重物品，不要放在酒店里，以免遗失。
请外出酒店或晚上睡觉时，检查关好窗户。
请每天离开酒店时检查自己的物品（特别是枕头下面如手表，现金相机等。）
特别是在清晨或晚上请不要单独离开酒店活动。
使用酒店卫浴设施时，请务必将浴帘放入浴缸内。因很多酒店卫生间是没有地漏的，甚至是铺的地毯，如果水漫出弄湿了地面，水浸入下面房间屋顶，酒店会有很重的罚款。并请注意防滑，谨防摔倒！
在房间使用自带烧水壶请一定小心（有的酒店禁止使用自带烧水壶），如果损害了桌面，酒店罚款会高达上千欧元。
7、请听从团队领队安排，不要单独脱团私自行动，即便有事发生也好有个照应。特别如果客人没有征得领队同意自行外出期间发生任何意外，所有后果均由客人本人承担，并且按照申请申根签证的相关使（领）馆规定，领队必须马上报警。
8、请遵守当地风俗习惯，讲文明礼貌。公共场合请不要大声喧哗，请不要在公共场合（包括游览车上，咖啡厅等）修剪指甲等。任何情况下都不能动手打人，如有此类事件发生，在欧洲任何人都有权报警交由警察处理。
9、请遵守交通规则，注意交通安全。过马路时遵照交通信号灯的指示，并走人行道。欧洲交通规则驾驶习惯普遍与中国相同，但是英国是右座驾驶，所以在过马路时要特别注意。请一定不要在汽车道和自行车道上逗留。
10、在马路上行走和过马路时请特别留意旁边是否有摩托车，一定要尽量远离摩托车。抢劫事件多与骑摩托车有关。
11、坚决不参加与当地以及与中国法律法规相违背的任何活动。
&&& 以上提示均由我们多年的实际案例总结而成，并非危言耸听，希望能引起你的高度注意！
希望大家提高警惕，，让难得的精彩的欧洲游只留下美好的记忆！
附：中国外交部&& 海外中国公民文明举止指南&
讲究仪容仪表
不在公共场合脱去鞋袜，袒胸赤膊，不毫无掩饰地剔牙。不在卧室以外穿着睡衣，不对别人打喷嚏，不在妇女和儿童面前吸烟，不把烟雾喷向他人。
注重个人修养
不语言粗俗，恶语伤人。礼让老弱病残，礼让女士。尊重服务人员劳动。不长时间独占公共设施。不强行与他人合影。
遵守公共秩序
不在公共场所高声呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹，或高声接打电话。排队时不跨越黄线，不插队加塞。乘坐交通工具时不争抢拥挤。
尊重风俗习惯
不在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑。与人谈话应避免问及年龄婚否、收入财务、信仰情感等个人私密情况。在穆斯林国家，女士不宜着装暴露。
爱护公共设施
不损坏公共设施，不踩踏绿地，不摘折花木和果实。不在文物古迹上刻涂，不攀爬触摸文物。
遵守公共规定
不在公共场所和禁烟区吸烟。不在禁止拍照的地区拍照留念。
维护环境卫生
不乱扔垃圾、废弃物，乱倒污水。不随地吐痰、擤鼻涕、丢烟头、吐口香糖。上厕所后冲水。
讲究环保节约
节约用水用电。吃自助餐时一次取食不要太多，吃完后再适量取用，避免在面前摆放多个盛满食物的餐盘，避免浪费。
奉行健康娱乐
拒绝参与色情、赌博活动，拒绝吸食毒品。
&&&& 谢谢您的关注，祝旅途顺利愉快！
以上赴欧洲安全提示共三页，本人已收到并阅读。
以上行程仅供参考，最终行程以出团通知为准。
费用不包含
不包含费用
★荷航直飞，一站到欧洲，仅需10个半小时！
★ 欧洲境外整整十三晚，保证足够的游览时间，行程轻松惬意！
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★ 罗马、阿姆斯特丹，两点进出，行程不走回头路。
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成都起止不含联运