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中小企业必知的三大网络营销工具
&&日10:42&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)网络营销的概念越来越热，很多的中小企业都意识到了网络营销的重要性，纷纷涉足网络推广，希望依靠网络营销来获取更大的市场份额，提升企业竞争力。据某权威机构的调查数据显示，目前中国的企业域名有70万个左右。但这个数字如果跟全国3000多万中小企业的数量来比，显得还是很少。更甚者，相当一部分域名都是弃用的，即使是正常使用的域名里，仍有很大一部分企业网站是病态网站、死站，并没有发挥出其营销价值。中小企业网络营销效果低下，原因何在？如何快速提高企业网络营销效果与转化率？中小企业必知的三大网络营销工具给您解答疑问!　　一：企业门户型网站――网营门户　　据了解，盘石信息技术有限公司基于云计算的自主研发产品“网营门户”不仅可以满足中小企业常规网站建设、电子商务网站建设及个性化信息展示平台建设的不断变化需求，同时还具有鲜明、深刻的服务理念，通过低成本、高质量的产品、专业的信息化运营为用户的网络营销业务提供优质、高效、差异化服务，最大限度地提高企业的运作效率。　　“网营门户”是凝聚了盘石7年服务于广大中小企业所积累的丰富经验，由盘石强大的技术服务团队自主研发而成的一套自助式建站系统。顺应广大中小企业用户的需求，该系统既易于理解，也易于学习，只要会打字、会上网、熟悉基本的办公软件和电子邮箱的基本操作，就能轻松地创建和管理自己的网站。　　此外，获悉其基于Web2.0的开发设计，能够强效生成利于搜索引擎优化的静态页面，实现网站页面的完美展示，SEO(搜索引擎优化)的重大升级，能够大大提高网站的访问量，极速提升了网站的销售和宣传能力，让用户赢在起跑线上。自面世以来，已经获得了众多中小企业老板的青睐。　　二：企业邮箱――磐邮　　这款基于微软Hosted Exchange技术研发而成的专业级企业电子邮箱通讯服务产品，与GE、西门子电气等世界500强企业共享世界一流的微软专属邮件服务。在具备第一代企业邮箱邮件收发、反病毒、反垃圾的基础之上，“磐邮”通过强大的邮箱客户端全面融入协同办公，是一款集灵活开放(变形金刚)、高速收发(龙卷风)、超大容量附件(多啦A梦的神秘口袋)等亮点于一身的新时代商务型企业邮箱。　　此外，磐邮更是革命性地首创邮箱营销型云计算平台，采用最稳定的集群技术、分布式部署，确保系统99.99%无故障率，非常安全、稳定。　　三：网站统计系统----网营专家　　网营专家是中小企业网络营销必不可少的一个工具，通过网营专家，可以清楚的看到自己网站推广的效果，也是评估网络营销效果的重要凭据之一。通过统计网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问来源、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据。尤其是在企业网络营销实施的过程，如果投放了商业广告，那么通过网营专家系统，可以很好的分析每个广告源的转化效果。　　简单的来说，通过网营专家，可以告诉你客户从什么地方来的，如何找到你网站的，到底是从搜索引擎来的，还是从哪个网站的广告来的？从企业博客里来的，还是从哪个论坛来的？他们在你网站看了哪些内容，停留了多少时间，而且可以直接统计到客户从搜索引擎搜索哪个词语来到的网站。了解这些信息，对于企业后期网络营销方案的制定和改进，有着关键性的影响。　　8月26日，带着这些可以帮助中小企业攻城略地的产品，盘石公司在京召开《盘石中小企业网络营销产品说明会》。接着，还将于成都，广州，杭州等地巡回召开。最后与9月19日在杭州隆重召开“首届盘石大中华区渠道大会”。届时，盘石公司将与华北大区的企业家们就互联网营销全面解决方案进行交流与分享并共商合作大计。帮助中小企业快速提高网络营销转化率的同时，拉近中小企业与大企业之间的距离。　　“我们知道，其实互联网彻底拉近了大企业和小企业的距离，因为过去在广告形式上来讲，只有大企业才可以投放电视、报纸，而我们知道互联网的产生能够让中小企业和大企业同台竞技。我个人觉得，中小企业必须抓住机遇，因为这个时候不应该探讨是否应该投互联网，是否应该做网络营销，而是说你应该怎么做，我应该投多大的精力做”盘石公司董事长兼总裁田宁在接受媒体采访时这样说。（来源：中华网）
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　　电商老品牌茵曼日前获得新一轮融资。东莞市搜于特服装(证券代码：002503)日前发布公告，宣布与汇美服装(又称茵曼)签订协议，搜于特向茵曼战略投资3.24亿人民币元。　　汇美服装是多品牌互联网时尚服装企业，有“...
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营销工具|经销商强化队伍建设的三大关键点
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随着行业深度调整期带来的市场竞争白热化，逼迫经销商必须通过精耕细作挖掘渠道的潜力，提升盈利水平，打造高素质和能力强的销售队伍无疑是经销商发展的根本。随着白酒行业深度调整期带来的市场竞争的白热化，使得很多白酒经销商已经意识到，通过对渠道精耕细作挖掘渠道的潜力，进一步释放渠道的潜能和力量是提高公司盈利水平的一个重要方法。但是，要去精耕细作挖掘渠道的潜力，作为下线分销商、终端店服务的经销商销售人员，他们的素质和能力起着决定性作用。因为“人的因素是第一位”，人的素质和能力高低决定着做事的结果。所以，在“三分利吃饱饭，七分利饿死人”的微利时代，白酒经销商要想发展，必须要强化自身销售队伍的素质和能力。那么，白酒经销商该如何强化自己销售队伍的素质和能力呢？【案例】　　张强是河北某地级市的一名白酒经销商，公司经营着高、中、低端三个白酒品牌和一个啤酒品牌，有送货车辆8部、销售人员20名，库房近1000多平方米。他做白酒经销商多年，前几年，在白酒行业高速发展期，凭借着自己多年来积累的关系和客户资源取得了不错的发展。但是随着白酒行业深度调整期的到来，来自上游企业的压力、同行之间的竞争、营销成本趋增和下游客户要求的提高以及公司的高端产品销售断崖式的减少，使得张强公司的销售额和利润急剧下降。　　为了提高公司的盈利能力，张强也意识到了精耕细作挖掘渠道的潜力是一个重要的方法。但是，由于前几年在经营利好的情况下，公司在经营过程中“重销量、轻市场”，“重激励、轻管理”，“缺乏对销售人员的素质培养”等等原因，导致销售人员的素质和能力未能及时得到相应的提升。面对市场环境的暗流涌动，致使他们对产品知识的储备有了欠缺，把控新形势下的消费心理有了疏漏，甚至于个别员工不能介绍出产品独特的卖点和个性，结果使得终端推介频频“推而不销”。另外，一些员工没有能掌握更多的销售技巧和技能，使得与客户沟通时效率较低，自然对渠道终端的掌控能力较差，使得终端“叛离”时有发生。例如，在公司开始精耕细作时，张经理跟着员工去市场走访的过程中，发现如下问题：1、销售人员无法赢得客户的好感：有的销售人员在基本礼仪、专业知识、行为约束等方面做得不够好，让客户感觉不舒服。2、做了夸大不实的陈述：有的销售人员为尽快达成合作，增强客户信心，给客户一些夸大其词的承诺，导致无法兑现，引起客户的反感。3、沟通方式不够恰当：有的销售人员自说自话，还有的销售人员跟不上客户思路，无法把控沟通的节奏和关键点，导致销售失效。4、产品介绍失败：有的销售人员对旗下产品了解不深入，或者在产品介绍过程中出现意外情况，影响了客户信心，故此导致销售失败。5、姿态过高，处处让客户词穷：有的销售人员没有充分倾听客户的需求，让客户感觉沟通不愉快，而导致销售失败。6、端铺货“铺而不管”：有的终端店货是铺上了，但POP下面却是竞争者的产品，第一视觉位置中并无货；有的则是将货铺在了终端零售商的仓库里，而没有铺上货架和门面，使得终端店的铺货毫无意义。7、重销售、轻市场：有的销售员单纯地注重送货、结款等系列业务工作，产品的销量成了自己唯一的目标；单单忽略了市场的开发、维护，体系和网络的建设等。8、重大客户、轻小客户：有的销售人员没有灵活把握“抓大放小”的客户开发原则，以致为大客户“马首是瞻”。　　针对市场运作中出现销售人员素质和能力低等问题，诸多问题该如何有效解决？ 　　加强销售人员的素质和能力培训 　　培训就是提升销售人员的素质和能力的必由路径。通过培训培养一种共同的价值观，通过培训让一线销售人员的素质提高并掌握更多的销售方法和技能。只有经销商销售队伍的素质和能力高了，公司的盈利水平才能提高。因此，对于白酒经销商来说，要想提高自己的公司的盈利能力，必须强化销售人员的素质和能力培训，并且培训必须是长期的、持续的、有针对性和有效性。根据经销商公司规模的大小和运作品牌的不同，可以采取以下方式培训：1、如果公司的规模和销售额比较大。可以聘请专业的营销专家定期地为公司员工培训；抑或邀请代理品牌方的内部培训师前来培训；还可以公司内部成立培训部，培养自己公司的讲师转摘于华夏酒报·中国酒业新闻网，定期针对市场上存在的问题，对员工进行培训等。2、对于公司规模和销售额小的公司。可以邀请自己所做品牌的企业的内部培训师培训；可以定期要求企业的驻代定期给员工做培训；另外很多经销商自己运作市场多年也积累了大量的销售技能和技巧，也可以自己定期给员工培训。3、加强跟班作业指导。由于销售人员工作环境的特殊性，如果指导工作不能及时到位，就容易出现工作上的被动应付。所以，经销商和公司的管理层要勤下市场，进行跟班作业指导。经销商在跟班的过程中，要以身作则，为销售人员树立榜样，激发销售人的工作活力，引导销售人员积极主动地提高自己的素质和能力。4、体验式培训。在每天的晨会上，有意识地引导高素质和能力强的销售人员现身说法，介绍经验。例如，可以就“这个客户是怎么成交的”、“模拟练习”、“举案说法”等主题展开，销售人员听起来亲切入耳，感触颇深，效果也较好。5、非制式培训。在销售晨会上，针对销售员昨天工作中存在的问题，进行非制式的研讨和提出解决方案，是一种随时进行的、较高的培训方式。这种形式的大力开展，能使得团队成员形成“查不足、想学习、长经验”的学习模式，树立学习氛围，建立学习型团队。这种形式可以为销售队伍素质和能力的提升提供成长的环境，提供发展和拓展的空间。 　　建立考核和激励机制 　　“员工永远不做你期望的，只做你考核和激励的”，所以你想要什么，就考核和激励什么。经销商可以针对公司销售队伍在素质和能力方面存在的问题，建立健全公司内部的各项管理制度、考核制度、激励制度。明确员工的岗位职责、岗位要求、工作内容和工作流程。实现“以制度束人”的规范销售队伍的素质和能力。因为业务员一天要跑几十家终端店，假如他们在拜访终端店时都严格按照终端拜访八步骤执行，进店前准备、进门前检查店外广宣、进店和客户打招呼填写终端客服卡、检查店内产品生动化陈列、检查库存等，他们订单量和订单提升的效果跟他走马观花、蜻蜓点水式的拜访的差别是非常大的。认真拜访几十家家终端店，可能成交量就大，走马观花式的拜访，可能成交量就小。过程做得好，结果自然就好。所以，经销商需要建立各种考核制度加强过程管理，以快速提高销售队伍的整体素质和能力，从而切实提高公司的盈利水平。例如，可以把销售人员要对客户服务的标准印在客户卡上，只要销售员人员在终端维护的过程中没有按照公司承诺的标准服务，客户有权拨打投诉电话，一经核实，公司将对销售人员做出相应的处罚，对投诉客户做出按照公司规定进行奖励。　　另外，公司可以出台各种政策鼓励员工进行业余时间的自我提升。例如，如员工在本月学习了xx书，把在该书上学到的对公司销售团队素质和能力提升有帮助的知识，拿到会上和大家分享，将获得xx奖励等。 　　建立一个客观有效的检查系统 　　“管理的前提是检核，检核的前提是知道”。因此，经销商要建立一个客观有效的检查系统，适时、实地跟踪销售人员，确保执行到位。也就是做到事前建标准、事中掌控、事后总结，实现”以制度束人”的规范管理，从而规范销售人员遵守规范的自觉性。例如，在每天的晨会上，根据对昨天的工作检核中存在的问题经行现场奖罚，针对做的比较好的员工进行现场奖励；对于做得不好的员工进行现场处罚。目的是让其它员工听得到、看得到、见得到，你看张三做得好现场奖励了，李四做得不好现场受到处罚了等。所以，每天检查，能够规范销售人员遵守规范的自觉性。　　但是，在现实中，往往很多经销商对员工进行的培训，也建立了考核制度和激励制度，因为不坚持每天检核、每天开晨会，结果导致培训流于形式，考核制度和激励制度不能执行。结果导致销售队伍素质和能力无法快速提升。　　总之，经销商销售队伍的综合素质和能力是否优良，将直接决定到经销商公司的生存和发展。随着白酒行业深度调整期带来的市场竞争的白热化，市场逼得经销商必须通过精耕细作挖掘渠道的潜力来提高自己的盈利水平。市场是经销商左右不了的，因此，打造高素质和能力强的销售队伍才是经销商发展的根本。关于作者实战营销咨询专家师顺宽手机：微信：shishunkuan关于酒业家新媒体酒业家（微信“jiuyejia360”）是中国领先的酒业新媒体，我们报道最新的酒产业新闻以及挖掘最优秀的酒业市场营销案例。截止日，每月有超过100万的读者通过酒业家新媒体平台获取资讯。欢迎您加入酒业家读者QQ群：，请注明公司、职务。如何将本方分享给朋友：请点击右上角按钮并在弹出菜单中选择。酒业家的新朋友，欢迎订阅酒业家：请点击右上角按钮，在弹出的菜单中选择“查看官方账号”，再点“关注”；或在“通讯录”中点“添加”，再点“查找公众号”，在搜索框中输入“jiuyejia360”。酒业家欢迎您推荐文章或洽谈合作，请联系QQ：，个人微信jiuyejia2012。酒业家精彩文章推荐第二季（回复文章前的数字编号即可查看）140219
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