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容易被忽略的6个销售细节
销售说到底是满足客户的需求的过程,也就是说你的产品的特性优点能给客户带来的利益。但不可否认,除产品外,销售员在拜访客户中的一些细节处理,对销售的成功率也有重要的影响。本文谈到的销售员容易忽略的6个销售细节,也可以说是如何尊重客户的6个销售细节,实际上是满足客户被尊重的心理需求。着装方案是“客户+1”  销售员西装革履公文包,能体现公司形象,在任何时候都是不错的选择,但有时候还是要看被拜访的对象,双方着装反差太大反而会使对方不自在,无形中拉开了双方的距离。如建材销售员经常要拜访设计师和总包施工管理人员,前者当然要衬衫领带以表现你专业形象;后者若同样着装则有些不妥,因为施工工地环境所限,工作人员不可能讲究着装,如果你穿太好的衣服跑工地,不要说与客户交谈可能连办公室坐的地方都难找嘞。专家说:最好的着装方案是“客户+1”,只比客户穿的好“一点”即能体现对客户的尊重,又不会拉开双方的距离。永远比客户晚放下电话  销售员工作压力大时间也很宝贵,尤其在与较熟客户电话交谈时,很容易犯这个毛病。与客户叽里呱啦没说几句没等对方挂电话,啪就先挂上了,客户心里肯定不愉快。永远比客户晚放下电话这也体现对客户的尊重。也有些销售员有好的习惯会说:“张总,没什么事我先挂了。”与客户交谈中不接电话  销售员什么都不多就是电话多,与客户交谈中没有电话好像不可能。不过我们的大部分销售员都很懂礼貌,在接电话前会形式上请对方允许,一般来说对方也会大度的说没问题。但我告诉你,对方在心底里泛起:“好像电话里的人比我更重要,为什么他会讲那么久”所以销售员在初次拜访或重要的拜访时,决不接电话。如实在打电话是重要人物,也要接了后迅速挂断,等会谈结束后再打过去。多说“我们”少说“我”  销售员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示:销售员和客户是在一起的,是站在客户的角度想问题,虽然它只比“我”多了一个字,但却多了几分亲近。北方的销售员在南方工作就有些优势,北方人喜欢说“咱们”南方人习惯说“我”。随身携带记事本  拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;也包括自己的工作总结和体会,对销售员来说这绝对是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚的一边做笔记一边听客户说话时,除了能鼓励客户更多说出他的需求外,一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生,你接下来的销售工作就不可能不顺利。保持相同的谈话方式这一点我们一些年轻的销售员可能不太注意,他们思路敏捷口若悬河,说话更是不分对象像开机关枪般快节奏,碰到客户是上年纪思路跟不上的,根本不知道你在说什么,容易引起客户反感。我们公司有一位善长项目销售的销售员,此君既不是能说会道,销售技术方面也未见有多少高招,但他与工程中的监理很有缘,而监理一般都是60岁左右将要退休的老工程师,而此君对老人心理好像很有研究,每次与监理慢条斯离谈完后必有所得。最后老工程师们都成为我们的产品在这个工程中被采用的坚定的支持者。 --------------选自191农资人固特丽生物●果蔬营养专家网址: Email:地址:中国烟台高新区创业路39号电话: 400-官方淘宝连接:更多视频、案例、施肥方案欢迎关注官方微信 :goodly988
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引导语:你不会发现到自己有多强大,直到有一天你发现你身边的支点都倒下了,你也没有倒下。没有人能打倒你,除了你自己,你要学会捂上自己的耳朵,不去听那些熙熙攘攘的声音。这个世界上没有不苦逼的人,真正能治愈自己的,只有你自己。  1、回首人生,最痛的,不是失败,而是没有经历自己想要经历的一切。  2、当你决定了从此要做一个快乐的人,首先要做一个坚强的人。  3、做你自己,因为别人都有人做了。  4、当你想吃玉米的时候,无论给你吃几个苹果还是几袋饼干,你最后还是感觉吃到不爽,还是会想去吃玉米。即使现在没办法得到,你还是对它恋恋不忘。所以无论对物还是对情,最终你骨子里还是会选择你喜欢的。将就来的总是不会太开心。  5、固执就是我们会在有些时候,虽然明明白白知道真相,答案,和结果。却偏偏在心里拼命的寻找借口和漏洞,甚至奢望有虚无缥缈的机会不愿意接受现实。从这个意义上来说,每个人都有固执的时候,而能让你固执的人和事,就是对你来说最重要的那一些。  6、心里堆满了没有说出口而变成空白的话。  7、不要太低调了,有时要强悍一点,被欺负的时候,一定要讨回来!但是一定不要记恨,小人之见随他们去好了,怜悯会使你高贵。  8、后来我们知道童话不过是些美丽的骗局,但我们所有人,却又多么喜欢这些显而易见的谎。  9、再好的人也不会十全十美,再美好的爱情也不可能纤尘不染,你若试着包容,就会发现这个世界并不像你以为的那样糟糕。  10、别让人生,输给了心情。心情不是人生的全部,却能左右人生的全部。心情好,什么都好,心情不好,一切都乱了。我们常常不是输给了别人,而是坏心情贬低了我们的形象,降低了我们的能力,扰乱了我们的思维,从而输给了自己。  11、走千条路,只一条适合;遇万般人,得一人足够。  12、到了一定的年龄,开始学会谁都不想取悦了,没必要去迎合什么,觉得跟谁在一起感觉舒服就在一起,包括朋友,累了就躲远,你喜欢我,我喜欢你,我们就在一起玩耍,我们都不喜欢,千万不要在一起,生活已经如此的艰难,为何不让自己过顺畅些呢。  13、上帝给了你很多诱惑,却不让你轻易得到。但是,总不能流血就喊痛,怕黑就开灯,想念就联系,疲惫就放空,孤立就讨好,脆弱就想家……  14、最让人忌讳的事,是在年轻时,只看到别人的风光,没看到别人的硬扛。只学了别人的嚣张,却没有为嚣张打底的拥有成就和遍经沧桑。所以,别人是虎,自己跟着反学成了犬。  15、被窝里的温暖比任何温暖都来的实在。  16、有些道理,两百年前的大哲们就说清楚了,我们今天仍然在复述。为什么?因为沟通并不是一劳永逸的事,真理也有必要一再重复。否则,人们99.9%的时间都不必说话。  17、最大的秘密,有时候,只能跟陌生人说。  18、总有一天,你会等到一个让你安心的人,是秋裤扎在袜子里的那种安心。  19、时间,会沉淀真挚的情感;风雨,会历练值得珍惜的情缘。  20、每个看似快乐自在的人,都经历过不为人知的黑夜;每段潇洒风光的生活,也可能有你看不见的沧桑。差别只在于,是萎靡不振地活着,还是从那些千疮百孔中走出自己的人生。不需要羡慕嫉妒恨别人的收获,也别去抱怨自己的一事无成,这不过都是你曾经的选择。  21、这些年,会奔波到外地,参加朋友的婚礼。我们停靠不同站台,互相告别,去换乘属于自己的那一辆。但人生重要的日子就几个,我要在你的视线里,对着你挥手大声喊:“他妈的太棒啦,你要过得很好啊混蛋!”那,我的时间很多,可就算少一天,我还是会舍不得。我的朋友很多,可就算少一个,我还是会舍不得。  22、刚要成熟,又要老去,时光,好不经用。  23、一辈子那么长,一天没走到终点,你就一天不知道哪一个才是陪你走到最后的人。有时你遇到了一个人,以为就是他了,后来回头看,其实他也不过是这一段路给了你想要的东西。  24、如果你越来越冷漠,你以为你成长了,但其实没有。长大应该是变温柔,对全世界都温柔。成熟,是对很多事物都能放下,都能慈悲,愿以善眼望世界。  25、已经到了一个能坐下来和过去握手言和的年纪。觉得生活怎么过,其实都挺好的。老天没太眷顾我,也没把我往绝路上逼。还有很多选择,可以自己做决定。还有很多空间,可以自己去努力。反正时间就这么多,能享用的世界就巴掌大,最后什么造化,还是看自己。不怪命,命没有害过你。  26、不要质疑你的付出,这些都会一种累积一种沉淀,它们会默默铺路,只为让你成为更优秀的人。  27、在没人知道自己付出的时侯,不要表白;在没人懂得自己价值的时侯,不要炫耀;在没人欣赏自己才能的时候,不要气馁;在没人理解自己志趣的时侯,不要困惑。被人理解是幸运的,不被理解也未必不幸。做人低调一点,你会一次比一次稳健;做事高调一点,你会一次比一次优秀。  28、人与人的关系,如果达不到温暖,就不具备任何意义。  29、我不明白为什么要那么在意别人的看法,评头论足只是无聊人的消遣,何必看得如临大敌。如果你不吃别人家的饭,就别太把别人的话放在心上。  30、我的东西是我的。我给你,你可以拿着,我不给,你不该怨我,更不能抢,对你好应该珍惜,而不是觉得理所当然。太多人不明白这个道理。  31、有时候沉默真好,可以假装什么都不知道。心里明镜似的,知道言多必失的厉害,但更知道不能把这种反感说出来,神情中更不能流露出来,于是,便用沉默来防患未然。——说太多,不如沉默。想太多,你定难过!  32、一个不努力的人,别人想拉你一把,都找不到你的手在哪里。  33、世上找不出两个完全相同的人。生得再平凡,也是限量版。别瞧不起自己。不论是否创造过巨额价值,爱你的人眼里,你都是奢侈品。要对得起自己。不论周围人如何的眼含轻蔑,都不该妨碍你冷艳高傲的活着。你很贵,要活得珍贵!  34、每个顺其自然的背后都是想要改变却不得的努力,每个洒脱的背后都藏着不舍,每个放下前都是挣扎,每个人心里都有不可言说的秘密。  35、年轻时追求完美,谁都不甘心委屈地活着,但那些天天想要改变的现实,大多时候我们注定无能为力。曾经那些解不开的疙瘩,慢慢地学会了系成一朵花。人生总有缺憾,接纳了,也就成熟了。  36、他并不冷漠,只是对你。他并不温存,只是对你。他并不生硬,只是对你。他并不热烈,只是对你。他并不多疑,只是对你。他并不率直,只是对你。他有意无意,都只是对你。这年头,别随意给一个人下定论,你看到的,都只是对你。  37、即使他对你再好,这世界一半属于男人,一半属于女人。你的生命,并不依附于他。你人生的主角是自己,而他的出现,只是因为你选中了他。如果他离开,你还要将自己的戏隆重的演下去。你缺的,只是一个锦上添花的配角;不缺的,是来自自己生命深处的掌声。  38、人就这么矛盾,总是希望被理解,却又害怕被别人看穿。  39、每个人都会经历低潮,这个阶段的自己,什么都不想做,即便做了也什么都做不好,不如安静地等待,看书写字,锻炼身体,打扫房间,或是把列表里没时间看的电影看一遍,找靠谱的朋友聊天,一起回忆共同经历过的美好,忘记抱怨。那些在低潮时陪着你的人最珍贵,停滞时做的小事最动人。  40、我从没被谁知道,所以也没被谁忘记。在别人的回忆中生活,并不是我的目的。欢迎关注微信:fangduoduochangzhou欢迎加入常州房多多购房群:◆点击右上角的按键分享本文章到朋友圈转发好文章,与好友一起分享最新楼市资讯!◆如何查看房多多的更多好文章点击右上角的按键》查看官方账号》查看历史消息
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君游天下旅行社(微信号:JYTXLXS)——人生就像一场旅行,不必在乎目的地,在乎的只是沿途的风景已经看风景的心情。趁年轻,一起去旅行吧!??也可点击标题下面蓝字直接关注 很多人都有跟父母出行费力不讨好的经历,这个怎么破呢?首先请先抛弃“你好我好大家好”的幻想,由于代沟,父母和子女很多看法是有冲突的,要抱着服务的心态,他们能玩好,你多少得有点儿遗憾。比如你特别想吃国外的当地特色餐厅,好不容易订到了位置,你爹妈偏要找中餐馆,怎么办?去吃中餐馆呗,很遗憾是不是?你的人生还有很长,以后跟朋友跟对象再来吃!核心原则:千万不要以己度爹妈,要换位思考!你觉得好的,未必适合他们,他们想要一碗面条,你拉给他们一箱牛排也只是感动自己!NO.1
你是否适合带父母出行?
1)你需要有点闲钱。要是自己日子都过不舒服,家里也有一堆等着用钱的地方,带他们出去旅游的结果只能是他们怪你乱花钱,啥都嫌贵,什么都不舍得买不舍得吃,思想没法放松,时刻提防你花钱,这是不可能玩好的。
2)他们要有体力,要是年纪太大或者身体不好,出去跋山涉水无非是遭罪而已。所以尽孝要趁早,不要落下个“子欲养而亲不待”的结局。NO.2 目的地选择1)请选择热门目的地,著名景点多的地方。父母同辈人都听过的最好,因此不建议去婺源看油菜花,去卡帕莱住海景小屋。一切海岛都是下策。有些你可能觉得没什么好去的地方,其实长辈很喜欢的,比如北京,周围好几位朋友的父母来北京都高兴极了,故宫长城颐和园,然后兴高采烈地去天安门看毛主席,最后买几件衣服拎俩烤鸭满载而归。2)请尽可能安排多一些地方。如华东五市,欧洲十国,很多长辈认为难得出去一次,去的地方越多越值。3)请选择行程舒适,体力要求低的地方。带父母进藏请三思。带爹妈看原生态小破屋那种就算了,他们上山下乡啥没见过,拉着爹妈暴走爬坡的直接拖出去毙了。(名山都有缆车,不要怕,放心去)综上,选几个你觉得合适的地方,让父母自己挑一个。我的终极梦想是可以把世界地图摆我妈面前:“恭喜您中奖了,世界的大门为您打开,请选择您最想要去的地方。任意门即将开启……”哈哈哈~YY结束,继续写。NO.3 报团还是自由行1)如果父母体力好,建议选择正规旅行社报团,爹妈不操心,重点景点都带到,上车睡觉下车拍照,基本能满足父母对于旅行的要求,重点是你得陪着,不建议在不陪同的情况下给父母单独报团,我见过因为工作繁忙想尽孝心,就给父母报了九寨沟的团的,成都到九寨8小时大巴,九寨黄龙间400个弯,黄龙高原反应,不在身边,父母一旦出点儿问题你上哪儿哭去。2)如果父母体力不好,或者你实在不喜欢催命式的旅行方式,就得自己受点儿累,安排个自由行的行程。一定要提前安排好,然后让父母过目,让他们心中有数。出国旅行更是如此,语言不通这个事情对于老人家真是太恐慌了。行程不要太松散,否则他们觉得不值。重点景点也要都带到,记得告诉他们自由行比跟团便宜。NO.4 住宿非常重要休息得好才有精神玩儿,你跟朋友出去可以睡青旅啊床位啊啥的,跟爹妈出去必须选择交通方便,卫生安全,舒适度高的地方。NO.5 不要在同一个景点呆太久很多长辈对于旅游的需求是“到此一游”,再蔚蓝的天,再清澈的海,看一眼也就够了,拍张照片收工走人可以上车吹空调了,因此想在丽江古镇发一下午呆的同学请保重。NO.6 要给父母多拍照!越是你觉得俗气的景点,越要拍,见到景点名称的牌子啊石头啊啥的必拍,吃东西也要拍,谨记他们是要回去显摆的,而且有些老人家记忆力慢慢衰退,玩过的地方可能慢慢忘了,照片永在,等真的垂暮之年看到这些照片,就会想起跟你一起旅行的快乐时光。多请路人帮忙拍合影。懂摄影的在这个基础上,可以拍点儿好看的,不懂摄影的把人拍大点儿,“到此一游”的任务完成就可以了。NO.7 不要睡懒觉很多父母有早起的习惯,你可以早睡,但不要睡懒觉,很痛苦是不是?可以让爹妈早上起来自己先在附近转转,但最好还是陪着早起。NO.8 要购物!不光是当地特产,有时候老妈还蛮喜欢逛商场的,你可能觉得商场哪儿都一样,为什么要跑这么老远来逛对不对?他们要逛就逛呗,出来玩一趟,回去得有点儿新衣服嘛,要不怎么显摆啊。NO.9 吃的东西要看父母口味我妈妈喜欢吃当地特色,只要家乡能吃到的东西她就不吃,有的父母就喜欢吃家乡菜,找不到家乡菜宁可回去做饭去。见过很多大爷大妈到了美国啥西餐都不吃,就是要吃中餐的。另外,吃的不要太贵哦,太贵不要让他们知道哦。观念冲突是一定会有的,吵架也很正常,当你觉得他们不讲理的时候,请看看周围带小孩出来玩的年轻父母多么不容易,背着抱着拽着,时刻准备看孩子的心思改变行程,孩子想吃什么就吃什么,想想当初他们也是那样对我们的,如今乌鸦反哺,亲所好,力为具,亲所恶,谨为去,都是应该的。最后,很多爹妈其实是不爱旅游的,花钱找罪受,在床上躺会儿好不好。对于这种情况,请直接转账到他们卡里。君游天下旅行社(ID:JYTXLXS):不一样的梦想,不一样的旅行,不一样的人生。 我们梦想中的旅行或许不一样,但是我们都热爱生活。(每天为大家奉献旅游指南、世界风光、旅游见闻等)联系电话:8公司地址:新康花园东门正对面(南状元大酒店北面20米)
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