来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2015-03-01 03:16
标签:
中国人民银行能存钱吗
去银行存钱没数能错吗?人工?_百度知道
去银行存钱没数能错吗?人工?
如果错了轧账的时候库存是对不上。银行有监控一般情况下是不能错的,工作人员会调阅监控查找
其他类似问题
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁 @美目兮ll
22:39:36 @cominglove 14楼
22:34:31 你就坚持不分,就让她弄呗。她其实心里是高兴的,简单的重复操作谁不乐意啊,金额又小。别的客户投诉,她还能拿你当挡箭牌 -... ----------------------- 柜员工作其实根本用不到专业知识,哪有大学课程教怎么给人办银行业务的。不对口又怎样,又没有柜员专业
回复第98楼(作者:@慢_慢_悠_悠 于
00:14) 话说楼主是没有这个义务 但是柜员在帮您清点残破币的时候 也是需要时间帮您分门别类的 如果…… ==========嗯,其实她礼貌地对待我,我也愿意自己花时间分的,但是在楼主对她说各种麻烦你了,不好意思…等等后她依旧面无表情,眼神冰冷…楼主没发飙…但深深觉得自己是个包子姑娘…
我抱怨工作太累,活太多,我想起同事给我说的一句话,他说,这是你自己的活,你不干谁给你干?是你份内应该做的事,你的工作就是做这些事。我想想也是,工资虽然很少但是这就是我该做的啊。 其实可以理解银行柜员烦躁的心情,偶尔发发牢骚摆摆脸色没有关系也表示理解,但是我觉得这不是你工作应该有的常规态度,也不是理所当然该有的态度。最好不要太频繁。如果真的觉得难以接受只能说这类型的工作不适合你,还是辞职吧。话说大家都不容易,办个业务有的时候要排队大半天心情都烦躁,互相理解吧。
回复第16楼,@一朵小小牵牛花 @swilove
22:27:41 @scuwx 6楼
22:13:13 @美目兮ll 小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪 ----------------------------- 柜员是给你挑钱的? -------------------------- 这高贵冷艳的回复…好像桂圆是种多高贵的职业一样。你忙,人家就闲?人家存钱你数钱那是本职工作好吗,你们拉储户不就是想叫别人在你们那存钱嘛~银行给你工资叫你做窗口就是做这些事的,不想干你辞职啊~又不是义务劳动~
回复第57楼,@一朵小小牵牛花 @狐狸未成精313
23:16:38 神了个奇,奇了个葩了。 那条规定说了银行不受理小额存取款业务了? 嫌钱少那也是你的工作!有本事胸口贴个牌,一千万以下不受理呀! ----------------------------- 不信你试试,我们这三千以下存款柜台基本不办,自动存取款机上存去,本人试过多次而且有很多私人银行不接小客户。 -------------------------- 不是早有破解版了么…取三万,存三万三
回复第9楼,@scuwx @栗子童鞋要快乐 8楼
22:22:47 我们行有规定钱一定要过机器,还是要正反两面,怕有变造币。特别是遇到外面的很多的客户因为前面一个人堵住窗口,往往在大厅开始抱怨开始要投诉有时候真的会很焦躁,心越乱手脚越乱相互理解下吧大家都不容易的 ----------------------------- 零钞必须分新旧的,旧钞当要扎把上交人行的,很多客户直接一大把钱各种面额拿来存,分类真的很费时,还有些客户的钱发霉了,很难过机器~还有些客户拿很破很破的一块钱来存,过不了机器还得靠手工数,然后大厅里堆满了人,上帝们又开始发牢骚,骂柜员慢,上帝们怎么就不能理解下呢!! -------------------------- 这个清废钞不是柜员自己的事么???晕死。
@美目兮ll 48楼
23:15:28 回复第28楼(作者:
22:59) 楼主,如果只是想零换整的话,你可以试试附近的药店之类的地方。不知道你们那怎样,我东北的,以前初高…… ==========楼主是分好类的,只是没分新旧…以前楼主的零钱都固定换给某个小哥,超省心的,人家都不带数的,后来楼主的零钱越来越多…小哥承受不住了…5555谢谢这位童鞋的提议,我下班时沿路去店里问问 ----------------------------- 哈哈哈哈哈哈哈哈哈 无助的小哥的即视感。。
回复第34楼,@我是米奇控 回复第8楼(作者:@栗子童鞋要快乐 于
22:22) 我们行有规定钱一定要过机器,还是要正反两面,怕有变造币。特别是遇到外面的很多的客户因为前面一个人…… ==========你在银行上班,问个问题粘胶带的钱银行收吗,我在ATM机取出一个粘胶带的钱,超市不收,银行给换吗 -------------------------- 只要不是少了一半以上的,和假币。都可以。话说,少了一半的,貌似可以兑换一半的钱。
回复第49楼,@狐狸未成精313 神了个奇,奇了个葩了。 那条规定说了银行不受理小额存取款业务了? 嫌钱少那也是你的工作!有本事胸口贴个牌,一千万以下不受理呀! -------------------------- 私人银行服务就可以。哈哈
回复第64楼,@shuichenyan 这楼就两个桂圆正常点,其他的好冷艳高贵,不稀罕几百块钱的小客户,根本不愿意服务,那你别当桂圆啊,连本职工作都不愿意做 -------------------------- 来我们邮储银行吧!我们不介意的!!!
回复第81楼,@蓝云的客 没那义务 这是他们的本职工作 遇上楼上几位的 直接投诉 没什么好讲的 -------------------------- 所以,选择我们邮储银行吧!
尼玛,这楼里奇葩好多。干桂圆辛苦就可以对客户摆臭脸?比你们辛苦的多了去了,一个个高贵冷艳的。碰到黑面的必须投诉!
回复第15楼,@网_纹_瓜 回复第10楼,@swilove @scuwx 6楼
22:13:13 @美目兮ll 小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- 她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。 --... -------------------------- 还会挑肥拣瘦,说白了不就是狗眼看人低看不起小储户
到现在就tm没见过银行柜员的笑脸长啥样,从来都是黑脸的!
工作做不好还要摆臭脸,不专业之余还嫌辛苦嫌累,到底谁是上帝?我就想知道哪个岗位是轻轻松松就能拿高工资的?既然选择了这个岗位。为什么不做好它?累,辛苦,就是把工作做不好的理由么?
@美目兮ll 48楼
23:15:28 回复第28楼(作者:
22:59) 楼主,如果只是想零换整的话,你可以试试附近的药店之类的地方。不知道你们那怎样,我东北的,以前初高…… ==========楼主是分好类的,只是没分新旧…以前楼主的零钱都固定换给某个小哥,超省心的,人家都不带数的,后来楼主的零钱越来越多…小哥承受不住了…5555谢谢这位童鞋的提议,我下班时沿路去店里问问 ----------------------------- 哈哈,小哥也很无奈呐…… 楼主,虎摸,不气,可能那柜员真的是刚出来工作,新上柜什么都不懂,而且没准都不喜欢银行工作是家里非让去的,所以才这样。 呵呵,别因为别人让自己不开心哈……
呵呵,我本人不在银行工作,但是家人、同学有很多事工行、中行以及监管银行人行的。 曾经听过不止一次这些人说过来存钱的。小贩们有时候拿着几百上千的零钱,有一次甚至有人拿着一麻袋硬币来存钱,银行要专门调出几个人来清点这些零钱。其实银行也很委屈,你们存的这些零钱所产生的效益和他们付出的人工相比实在是不成正比。个人认为银行应该收取一定的手续费。让lz提前把钱整理好也没什么问题,毕竟这是免费服务。
嫌累的是那家银行的,报报呗,以后咱们换别的银行,你省事我们也省事,大家都开心,多好。。。
我在深圳时,开户在工行办理的。 当时是五一放假前的最后一天,我放学赶到银行时只有5分钟左右下班了,柜员的态度都很好,教我填表格,推迟下班也没有不耐烦。当时是新办的手机号不记得号码,他们给我自己的号码让我拨打。这事让我对深圳工行的印象挺好的,后来上班以后附近没有工行的ATM,每次取钱要走二三十分钟,也没想过在近点的其他银行再办一张卡。 现在银行那点利息,存进去发不了财也致不了富,存哪家都一样,比较的就是服务,态度不好,取出来换一家好了。 话说上面那段是我YY,现在收支基本都是网上操作,现金也是在ATM,基本没机会去柜台,哈哈。。。。
@默默漠漠 117楼
03:15:04 呵呵,我本人不在银行工作,但是家人、同学有很多事工行、中行以及监管银行人行的。 曾经听过不止一次这些人说过来存钱的。小贩们有时候拿着几百上千的零钱,有一次甚至有人拿着一麻袋硬币来存钱,银行要专门调出几个人来清点这些零钱。其实银行也很委屈,你们存的这些零钱所产生的效益和他们付出的人工相比实在是不成正比。个人认为银行应该收取一定的手续费。让lz提前把钱整理好也没什么问题,毕竟这是免费服务。 ----------------------------- 单纯吐槽你“你们存的这些零钱所产生的效益和他们付出的人工相比实在是不成正比”这句话。不管是什么小贩拿着一麻袋硬币或者其他,小贩也是甲方,桂圆也是乙方。 按照你的逻辑,我自己做乙方的,是不是可以说“那种四五线的小城市的甲方单位给的钞票和我们付出人工相比不成正比”呢?自认我们已经算是很硬气的乙方了,都从来不敢也没资格对甲方这样分级对待。 付出的人工值多少钱?就值他们工资那么多。仅此而已。那些觉得为小贩服务产生效益和自己劳动付出不配的个别桂圆,既然觉得自己人工值得多,那跟领导反应反应,看看是不是真的值那么多。
我到了银行,但凡有怠慢我的,直接就是咆哮。没错,就是咆哮,我没时间和她们慢声细语。
回复第120楼(作者:@般若弥 于
04:34) @默默漠漠 117楼
03:15:04 呵呵,我本人不在银行工作,但是…… ========== 呵呵,看了半天,没明白你的意思。无论甲方还是乙方, 银行也是打开门做生意,既然是生意,就有利润一说。银行不是慈善单位,没理由提供免费服务。小贩们既然觉得柜员点零钱理所当然,那银行根据付出的人工收费更理所当然。 说什么找领导反应,呵呵,我上面说的那句话还真不是柜员说的,是一位干了几十年银行业务的领导说的。你以为银行领们不知道临柜人员的苦处?就算是他们不在乎柜员的难处,但也知道清点零钱是出力不讨好的苦差,没有任何经济效益,却要搭上繁重的人力。当年某国有银行的某储蓄所来了一小贩背着两麻袋的零钱存款,结果储蓄所不得不临时安排人临时加班干到晚上九点才清点完毕,呵呵一共不过几千块钱,请问这几千块能产生多少利息?能为银行带来多少效益? 真不明白某些小贩们为什么把自己当成大爷,呵呵,如果有人是背着几千块的零钱去商家买东西,而这个商品是降价处理没任何利润,请问会有商家愿意接受这几千块的零钱吗? lz说的那个柜员固然态度不好,但是话不是没有道理,小贩去银行之前如果能把那些纸币分类规整好既节约了柜员的时间,也不用让后来办业务的顾客等那么久。如果一家储蓄所同时有几个小贩上门存钱,那后面的顾客要等多少时间才能办上业务? 要是银行有一天规定清点零钱根据时间收不同比例的费用,估计小贩们自己就在家把钱规整好了。现在不过是看着是免费服务,银行顾及社会反应不好拒绝他们的存款要求才会这么心安理得的享受免费服务。
回复第121楼(作者:@潜伏在八卦 于
04:50) 我到了银行,但凡有怠慢我的,直接就是咆哮。没错,就是咆哮,我没时间和她们慢声细语。 ========== 呵呵,但凡这种顾客都是会被当成特殊人物处理,象你这种投诉根本不会被认真对待。而且你这种顾客也不会有银行愿意接待。
@scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- @美目兮ll 12楼
22:28:46 问题是我很忙啊 之前我也去换过整钱 是另外一个看起来资深的柜员 人家速度很快的 我看他也分类 但就是很快 然后也没要求我做这个 既然机器不好过 这个新来的女柜员为什么不先分类好在去过呢 她总共卡住三次!!然后才慢条斯理的分 整个过程摆臭脸给我看 最后冷冰冰的这样要求我 我也很火大好不好?? ----------------------------- 态度不好是她不对,我觉得可以投诉。虽然也许我没有新旧分类的义务,但是我觉得互相替对方考虑一下,分一下新旧没什么,要是我我就会做,这样节省了大家的时间啊
@吃火锅的维尼熊
23:25:29 自己存钱之前都会先数一遍吧。楼主数钱的时候把钱分类,存钱的时候也会比快。 ----------------------------- 亲,楼主都强调好几次了,他是按面额分好类了,只是没有按新旧分类而已。。。作为没有存过大量小额现钞的我,听都没听说过还要按钱的新旧程度分类的??
回复第45楼,@穿红舞鞋的茉莉花 @scuwx
22:13 @美目兮ll 小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,... ----------------------------- 我发现只要跟银行有关的帖子总有人说要楼主体谅柜员, 难道混天涯的有好多是银行的么? 还是大家真的这么体谅银行人员? -------------------------- 去银行要体谅柜员
去机场航空管制要体谅机场工作人员
去商场要体谅售货人员
谁来体谅消费者?
凭什么消费者花钱还得体谅服务人员
服务业人员的用处就是给客户解决问题的
你的问题都被客户解决了 谁还需要服务人员?
去银行遇到柜员态度不好无非就是你不是土豪呗
要是去存个几千万立马笑脸相迎
可惜能为VIP客户服务的也不是前台柜员
前台柜员只能服务小客户
与其需要客户体谅不如努力提高s业务水平
说不定会换到其它岗位就不用对着天天来存几百块的人啦
@放下臭豆腐弹
23:36:38 桂圆大部分很凶 ----------------------------- 我每次遇见那种很凶态度很差的桂圆,就会想,像这样的,估计一辈子也就做个桂圆的了吧。
到ATM机存
@十三朵葵
22:35:49 本职工作不纯熟不做好反而要顾客理解自己,讽刺人家是上帝还自以为很幽默,楼上现身的服务行业人员,呵呵~~ ————————————————— 他们是来自黑的。。
是哪个银行?邮政储蓄?
其实分新旧节约大家时间,而且不容易错 ,我办业务的时候客户给的零钞多了,就让他在窗口外分我在里面点,分钱新旧其实就是个大概。 好多人说嫌存的少都是零的柜员不高兴我觉得不至于,干着柜员的人,不杂分客户钱多少,只是觉得业务麻烦与否,又不存给我们,钱多过的时候那些粉尘,没干过的都不知道我们每天那玻璃房子里多脏,我们的衣服多恶心,一天到晚喝不了水,不去厕所。这工作也是一线工作,干这个的,没谁有啥优越感,都是累的了。 谁也不容易,谈不上相互理解,一对一服务就是这,你做不好一个人的服务你就是零分,未免也有些强人所难。
@十三朵葵
22:35:49 本职工作不纯熟不做好反而要顾客理解自己,讽刺人家是上帝还自以为很幽默,楼上现身的服务行业人员,呵呵~~ ----------------------------- 1
卧槽,我最讨厌拿旧钞了,一有旧的都不花、攒着到存钱时候一古脑拿去柜台,我不会被嫌弃吧!!!!!
楼主我给你科普下,像楼主这样来存零钱的客户,我们把零钱接进来以后首先分类(50,20,10,5,这样分好,因为N多客户连分都不分,各种面值参杂在一起凑成100元就叠成一小叠,我光把这些钱分类摆好就得一阵,所以楼主自己分好还100张捆成捆,已经非常不错了,对于我们遇到的客户中已经算很好的了),然后就是过验钞机,一是验真伪二是点数,核对好以后就能给你存钱或者兑换整钱了,其实到这里客户的业务就结束了,但重头戏才刚开始,这些零钱,按照银行的规定,首先要新旧分开,旧的中五十元面值以下的污损和裂开的不用分开,五十一百的要分开才能上交,所有旧币上交都需正面朝上边角抚平,有胶带的还要去掉,有时候把客户存来的钱整成能上交的状态,真是不知道要费多少时间才能完成,一把钱边边角角就在那扣啊缕啊,真的很费事
回复第38楼(作者:@swilove 于
23:08) @swilove
22:51:13 @swilove 20…… ==========怒排
有客户存过九角钱……我们就是搞服务的,不过还好我们没有个人储蓄,都是对公的熟客,还没受过气,有些人真的很没素质,当然有些桂圆也很奇葩
哎。说多泪。互相理解吧。
回复第45楼,
@穿红舞鞋的茉莉花 @scuwx
22:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,... ----------------------------- 我发现只要跟银行有关的帖子总有人说要楼主体谅柜员, 难道混天涯的有好多是银行的么? 还是大家真的这么体谅银行人员? -------------------------- @夜紫de阳光 127楼
08:25:26 去银行要体谅柜员
去机场航空管制要体谅机场工作人员
去商场要体谅售货人员
谁来体谅消费者?
凭什么消费者花钱还得体谅服务人员
服务业人员的用处就是给客户解决问题的
你的问题都被客户解决了 谁还需要服务人员? 去银行遇到柜员态度不好无非就是你不是土豪呗
要是去存个几千万立马笑脸相迎
可惜能为VIP客户服务的也不是前台柜员
前台柜员只能服务小客户
与其需要客户体谅不如努力提高s业务...... ----------------------------- 我觉得很正常啊。 我是去享受正常服务的,又不是去给别人和自己制造麻烦的 去之前自己把钱理理好,办事儿速度不也快吗? 服务人员也是人,合理范围内双方体谅一下,各自没麻烦 难道就因为有保洁员,所以随地乱扔也是可以的吗?
楼主,你们那边超市有没有换零钱的需求?我们这边你要是拿零钱去超市跟他们换整钱,他们可高兴啦,还送礼品!
回复第72楼,@大漠浅水谣 有时候想上淘宝买点东西想去银行存几十块的网银是不是会直接被桂圆赶出去啊 -------------------------- 哈哈 你真逗!不过储蓄卡里不过百的存款 会被扣年费扣的很重的吧
那钱都够你存一次几十块的网银了
楼主下次她再要求你,你就笑脸问她你不会分吗?新旧钞本来就不能一起点的,容易卡钞,这点基本常识都不懂还做柜员啊
@scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- @swilove 10楼
22:27:41 她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。 ----------------------------- 这个筒子说话未免太不厚道了,难道你工作的时候没有觉得事情太复杂太累而心生不爽??我不信。人要相互理解,而不是一味的指责别人一点情绪都不能有。再说了~~你也不是去花钱的啊,难道你不是为了自己的利益而去银行存钱?
柜员头也会晕的啊,可能我们这地方小,来存零钱的客户都已经很熟了,所以都很主动的按新旧和票面分好,这样子办理业务的速度就快多了。相互理解吧,这么个小事还来天涯发贴……回复第17楼(作者:@美目兮ll 于
22:35) @哑巴哑巴哑巴哑巴 11楼
22:28:03 小零钞 又是破钞 必须正…… ==========
@scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- @swilove
22:27:41 她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。 ----------------------------- @乌云挡住阳光
22:43:13 最讨厌你这种嘴脸的人,先不说人家有没有职业水准,互相尊重才是基本原则。你花钱不是看别人嘴脸,人家工作也不是对你这种趾高气扬的人装孙子的 ----------------------------- @swilove
22:56:00 没搞清楚前提把孙子。。。客户有给柜员脸色么?那个客户见了银行柜员不是笑脸给上的?客户还没要求啥,你到时先来个黑脸。。亲,你是中行老总么?你不给客户黑脸,我需要这么对付你么?自己原因不找,就知道给客户脸色,你们这是店大欺客么?高贵冷艳得不知道天高地厚么?还先不说有没有职业水准。。都黑脸了还职业水准。是你先不尊重客户的好不。真是指鹿为马,是非颠倒呢,您老。。。。。皇粮吃多了,见人就像踩是吧。 ----------------------------- @乌云挡住阳光
23:07:24 呵呵,人家那位MM都好生好语说了互相理解,他们也很委屈。倒是你一上来就一通乱骂,结果还说我到处乱踩?嗯,确实踩到你的狗尾了,不好意思啊。 还有,你到银行被人甩脸色,麻烦你下次直接给他骂过去,到这网上对着电脑屏幕狰狞的发泄有用吗?对了,指鹿为马是这样用的吗?见识了!你真厉害,我哪还敢继续跟你说下去 ----------------------------- @swilove 56楼
23:22:14 你当我身边就没得做银行柜员的么?什么大客户,优质客户,你真以为你做银行柜员的能接待大客户?少给自己脸上贴金了。一个连正式编制都没有的柜员也就只能给这些升斗小民们服务而已。这也是银行柜员脾气越来越大的原因,。他们以为自己是银行业的人其实他们在银行组织内部都是外聘人员,大多数人没有正式编制。对不了上司发脾气,于是就发给客户。上升空间接近于无,所以他们在自己的职业操守和服务水平上,从来就没那么上...... ----------------------------- 柜员没有正式编制?
哈哈哈哈哈哈哈哈哈~~~~
你是来秀智商下限的么?
弱弱问一句现在不收小额点钞费了?
小柜员看了评论只能说呵呵~
@scuwx 6楼
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- 其他的都可以做 但是我觉得她的脸可以不要那么臭 去办事没人想看人脸色的 说好的互相理解的是吗
回复第10楼,
@swilove @scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- 她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。 -------------------------- @乱乱0001 64楼
23:32:40 是啊,客户永远都是对的,客户永远没有错~柜员就是不应该有七情六欲的,不能生气,机械微笑,绝不通融 少跟客户说话,多说无益 ----------------------------- 你真该跟帖子里其他柜员学学
你跟客户七情六欲什么
有脾气回家发去
@scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- @swilove
22:27:41 她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。 ----------------------------- @闷闷的小小明 142楼
10:27:30 这个筒子说话未免太不厚道了,难道你工作的时候没有觉得事情太复杂太累而心生不爽??我不信。人要相互理解,而不是一味的指责别人一点情绪都不能有。再说了~~你也不是去花钱的啊,难道你不是为了自己的利益而去银行存钱? ----------------------------- 银行也不是为了利益吸收存款??
@swilove
23:08:21 @swilove
22:51:13 @swilove
22:27:41 @scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦 ----------------------------- @一朵小小牵牛花 50楼
23:18:18 脑补过度啊,同志,我不是柜员。只觉得你怨气太大,现实中,你遇态度差的投诉你的,别憋一肚子天涯上发。社会本来就不平等,银行不是善堂,要不然分什么普通金卡钻石卡,别自己生活不如意就怪社会不公平,只能说你图羊图森破。 ----------------------------- 所以没混到只能服务VIP的时候,普通柜员也没资格挑客户
回复第10楼,
@swilove @scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- 她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。 -------------------------- @网_纹_瓜 15楼
22:34:39 这个话实在没道理,虽说是窗口服务吧,可人家不是人啊?人家也有正常的情绪,楼主每次就存那么几百块还有旧钱不好收拾,换谁也不爽啊! /p/l/.jp ----------------------------- 你这话就应该上焦点访谈 真牛逼
几百块怎么了
旧钱怎么了
@慢_慢_悠_悠 96楼
00:14:41 话说楼主是没有这个义务
但是柜员在帮您清点残破币的时候
也是需要时间帮您分门别类的
如果您能事先帮忙整理一下
柜员在帮您办理业务的时候速度会快很多
这也是在节约您的时间
这名柜员可能当时态度不好
还有就是银行窗口工作真的非常辛苦
楼上几位筒子对待银行的看法太偏激了 ----------------------------- 人家楼主已经分好类的,人家还要在把新的旧的分出来,有病啊
没说的,直接投诉到经理那边去,或者电话投诉,现在的柜员,呵呵,给她脸不要脸的,投诉一般蛮管用的。。。分钱本来就是柜员应该做的,楼上说柜员不应该做的,你让她做她敢说敢不字?还有储蓄户本来就是给柜员发工资的,没人存钱,银行职员吃屁啊
回复第57楼,
@一朵小小牵牛花 @狐狸未成精313
23:16:38 神了个奇,奇了个葩了。 那条规定说了银行不受理小额存取款业务了? 嫌钱少那也是你的工作!有本事胸口贴个牌,一千万以下不受理呀! ----------------------------- 不信你试试,我们这三千以下存款柜台基本不办,自动存取款机上存去,本人试过多次而且有很多私人银行不接小客户。 -------------------------- @狐狸未成精313 105楼
00:52:35 不是早有破解版了么…取三万,存三万三 ----------------------------- 自动存款只能存100的啊 零钱又不能存
直接去atm机上存就好了
好多柜员进来诉苦。。。自己没那个能力,还要顾客帮忙?顾客也没这个闲工夫好吧。那是你们的工作啊,当初挤破了头要进银行当柜员的是谁啊,选了这个就别想着怎么轻松。 碰到这种极品柜员,直接投诉
@scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- @swilove
22:27:41 她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。 ----------------------------- @乌云挡住阳光
22:43:13 最讨厌你这种嘴脸的人,先不说人家有没有职业水准,互相尊重才是基本原则。你花钱不是看别人嘴脸,人家工作也不是对你这种趾高气扬的人装孙子的 ----------------------------- @swilove
22:56:00 没搞清楚前提把孙子。。。客户有给柜员脸色么?那个客户见了银行柜员不是笑脸给上的?客户还没要求啥,你到时先来个黑脸。。亲,你是中行老总么?你不给客户黑脸,我需要这么对付你么?自己原因不找,就知道给客户脸色,你们这是店大欺客么?高贵冷艳得不知道天高地厚么?还先不说有没有职业水准。。都黑脸了还职业水准。是你先不尊重客户的好不。真是指鹿为马,是非颠倒呢,您老。。。。。皇粮吃多了,见人就像踩是吧。 ----------------------------- @乌云挡住阳光
23:07:24 呵呵,人家那位MM都好生好语说了互相理解,他们也很委屈。倒是你一上来就一通乱骂,结果还说我到处乱踩?嗯,确实踩到你的狗尾了,不好意思啊。 还有,你到银行被人甩脸色,麻烦你下次直接给他骂过去,到这网上对着电脑屏幕狰狞的发泄有用吗?对了,指鹿为马是这样用的吗?见识了!你真厉害,我哪还敢继续跟你说下去 ----------------------------- @swilove
23:22:14 你当我身边就没得做银行柜员的么?什么大客户,优质客户,你真以为你做银行柜员的能接待大客户?少给自己脸上贴金了。一个连正式编制都没有的柜员也就只能给这些升斗小民们服务而已。这也是银行柜员脾气越来越大的原因,。他们以为自己是银行业的人其实他们在银行组织内部都是外聘人员,大多数人没有正式编制。对不了上司发脾气,于是就发给客户。上升空间接近于无,所以他们在自己的职业操守和服务水平上,从来就没那么上...... ----------------------------- @闷闷的小小明 144楼
10:30:36 柜员没有正式编制?
哈哈哈哈哈哈哈哈哈~~~~
你是来秀智商下限的么? ----------------------------- 你tm才秀智商下限的好么?你以为现在银行还是几年前啊?是个柜员就有编制?
多新算新,多旧算旧啊?这也太难为客户了吧?一旦分错了额,柜员又得黑脸?
@vivi_alissa 134楼
09:08:52 楼主我给你科普下,像楼主这样来存零钱的客户,我们把零钱接进来以后首先分类(50,20,10,5,这样分好,因为N多客户连分都不分,各种面值参杂在一起凑成100元就叠成一小叠,我光把这些钱分类摆好就得一阵,所以楼主自己分好还100张捆成捆,已经非常不错了,对于我们遇到的客户中已经算很好的了),然后就是过验钞机,一是验真伪二是点数,核对好以后就能给你存钱或者兑换整钱了,其实到这里客户的业务就结束了,但重头戏才刚...... ----------------------------- 因为费事,就得要求客户自己做好吗?
@scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- @swilove
22:27:41 她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。 ----------------------------- @闷闷的小小明
10:27:30 这个筒子说话未免太不厚道了,难道你工作的时候没有觉得事情太复杂太累而心生不爽??我不信。人要相互理解,而不是一味的指责别人一点情绪都不能有。再说了~~你也不是去花钱的啊,难道你不是为了自己的利益而去银行存钱? ----------------------------- @寂寞蓝橙紫 149楼
10:43:15 银行也不是为了利益吸收存款?? ----------------------------- 是啊。。。为了这几百块钱还是掺扎着好多旧币不好数的钱。。。。
那么多柜员在这里那我问一下好了,有时候去银行办理业务时,明明有4个窗口,结果只开了两个,而且那时还是在很多人的情况下,结果排队拿号轮到你时至少要40分钟往上,所以每次去银行都要浪费很长的时间,这是为什么呢?还是因为银行有值班安排,每次在工作的柜员只能两个,那如果这样的话开四个窗口不是浪费了吗
@scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- @swilove
22:27:41 她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。 ----------------------------- @乌云挡住阳光
22:43:13 最讨厌你这种嘴脸的人,先不说人家有没有职业水准,互相尊重才是基本原则。你花钱不是看别人嘴脸,人家工作也不是对你这种趾高气扬的人装孙子的 ----------------------------- @swilove
22:56:00 没搞清楚前提把孙子。。。客户有给柜员脸色么?那个客户见了银行柜员不是笑脸给上的?客户还没要求啥,你到时先来个黑脸。。亲,你是中行老总么?你不给客户黑脸,我需要这么对付你么?自己原因不找,就知道给客户脸色,你们这是店大欺客么?高贵冷艳得不知道天高地厚么?还先不说有没有职业水准。。都黑脸了还职业水准。是你先不尊重客户的好不。真是指鹿为马,是非颠倒呢,您老。。。。。皇粮吃多了,见人就像踩是吧。 ----------------------------- @乌云挡住阳光
23:07:24 呵呵,人家那位MM都好生好语说了互相理解,他们也很委屈。倒是你一上来就一通乱骂,结果还说我到处乱踩?嗯,确实踩到你的狗尾了,不好意思啊。 还有,你到银行被人甩脸色,麻烦你下次直接给他骂过去,到这网上对着电脑屏幕狰狞的发泄有用吗?对了,指鹿为马是这样用的吗?见识了!你真厉害,我哪还敢继续跟你说下去 ----------------------------- @swilove
23:22:14 你当我身边就没得做银行柜员的么?什么大客户,优质客户,你真以为你做银行柜员的能接待大客户?少给自己脸上贴金了。一个连正式编制都没有的柜员也就只能给这些升斗小民们服务而已。这也是银行柜员脾气越来越大的原因,。他们以为自己是银行业的人其实他们在银行组织内部都是外聘人员,大多数人没有正式编制。对不了上司发脾气,于是就发给客户。上升空间接近于无,所以他们在自己的职业操守和服务水平上,从来就没那么上...... ----------------------------- @闷闷的小小明
10:30:36 柜员没有正式编制?
哈哈哈哈哈哈哈哈哈~~~~
你是来秀智商下限的么? ----------------------------- @我是幸福的人楼
10:48:35 你tm才秀智商下限的好么?你以为现在银行还是几年前啊?是个柜员就有编制? ----------------------------- 柜员都是经过实习期之后的正式员工好么? 什么都不懂只会喷人的傻逼我懒得跟他废话,不懂的话就去问问别人,别到处秀着智商下限!
其实我觉得反正不是什么大事 钱又不多 就当是体谅人家一下吧 我没遇见过这种情况 但是我觉得现在的银行服务态度应该都挺好吧 我用超过5家银行
我觉得是我的话我直接注销此行的帐户了...按新旧分好再送去银行?我真闲了.
lz为毛不投诉? 做柜员必须很累啊,觉得累受不了的就回家呆着好了。没准儿这位大爷是哪个亲戚介绍进去的呢
呵呵 前几天开工资
单位给新办的工资卡
我已经开过户 重新改过密码
那天去银行 因为实习期间不知道开多钱 所以就想先查查卡里有多钱
柜台说 必须本人带身份证才给查 让我去ATM查
因为之前都是柜台取钱 没用过ATM
我问大堂经理怎么弄
按对方的指导
结果卡吞了 我囧~
好容易查询到钱数
我说那就都取出来
大堂经理告诉我必须本人带身份证才能取钱
我囧~ 然后换了家银行
直接密码取钱
回家后打银行电话 投诉大堂经理
哪家银行规定必须本人带身份证取款?那要密码干屁的? 我要是取得钱额大 你有这个规定 我也认了
NM一共就400块
最后大堂经理给我打电话道歉
柜员也不容易、我有时去存零钱、也会按新旧整理好。这样你自己也可以节省时间、与人方便大家方便有什么不好?
这些都还好,我们这柜员的态度真tm让人想撕烂她们的脸,每次为了办事顺利都得温柔的跟她们说话,她们还嫌烦,这就算了。有一次一个老人办业务,老人不太熟悉,动作慢,很茫然,柜员上来就一句你傻不傻,然后balabala教了一堆,就是个耳聪目明的人都觉得茫然...
我只想说一句,楼主这种情况我们都不存的!这种一堆零钞还有一堆破钞的我们都让他去和超市换,因为超市需要零钱,而我们点零钞的人也没上班!当然要是遇到点零钞的人上班那就存,反正又零又破,浪费的不只我一个人时间,客户愿意等,那就慢慢等呗。对于不懂互相尊重的客户,有的是办法。对于懂得互相尊重的客户,我们提供百分百优质服务。
支持楼主
回复第162楼(作者:@闷闷的小小明 于
10:53) @scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员…… ========== 只想说一句柜员这种直接接触现金,在本行最重要的现金区工作的是没有外聘的。还真别看不起柜员,大银行的领导百分之九十五都是从柜员起的,只有坐过柜才知道柜台的风险点在哪里
@scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- @swilove
22:27:41 她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。 ----------------------------- @闷闷的小小明
10:27:30 这个筒子说话未免太不厚道了,难道你工作的时候没有觉得事情太复杂太累而心生不爽??我不信。人要相互理解,而不是一味的指责别人一点情绪都不能有。再说了~~你也不是去花钱的啊,难道你不是为了自己的利益而去银行存钱? ----------------------------- @寂寞蓝橙紫
10:43:15 银行也不是为了利益吸收存款?? ----------------------------- @闷闷的小小明 160楼
10:50:28 是啊。。。为了这几百块钱还是掺扎着好多旧币不好数的钱。。。。 ----------------------------- 这些怎么了??银行难道要写明不收吗?基础储蓄所对私不就是存取款这些吗??你以为天天都有几百万存款吗??到时候你又会说拿那么多钱来存累死了,怎么不转账??
@布谷鸟黑黑 169楼
11:06:32 我只想说一句,楼主这种情况我们都不存的!这种一堆零钞还有一堆破钞的我们都让他去和超市换,因为超市需要零钱,而我们点零钞的人也没上班!当然要是遇到点零钞的人上班那就存,反正又零又破,浪费的不只我一个人时间,客户愿意等,那就慢慢等呗。对于不懂互相尊重的客户,有的是办法。对于懂得互相尊重的客户,我们提供百分百优质服务。 ----------------------------- 你是哪个行的这么霸气??中农工建都不敢这么样
回复第21楼,
@乌云挡住阳光 @scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- @swilove
22:27:41 她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺... -------------------------- @恨自己无法小清新 58楼
23:25:02 你他妈服务行业不就是装孙子?当大爷回家好了出来工作当个柜员你还想拽个毛?做好分内的要么辞职?外面谁惯着你臭毛病? ----------------------------- 那位小清新,你嘴巴何必那么臭。说真的我简直太同意你了,下次你去商场,遇见拽的服务人员直接耳光子上去,然后好好教下她们怎么装孙子,一身的臭毛病真碍着你眼了,必须当面教训
@scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- @swilove
22:27:41 她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。 ----------------------------- @闷闷的小小明
10:27:30 这个筒子说话未免太不厚道了,难道你工作的时候没有觉得事情太复杂太累而心生不爽??我不信。人要相互理解,而不是一味的指责别人一点情绪都不能有。再说了~~你也不是去花钱的啊,难道你不是为了自己的利益而去银行存钱? ----------------------------- @寂寞蓝橙紫
10:43:15 银行也不是为了利益吸收存款?? ----------------------------- @闷闷的小小明
10:50:28 是啊。。。为了这几百块钱还是掺扎着好多旧币不好数的钱。。。。 ----------------------------- @寂寞蓝橙紫 172楼
11:10:23 这些怎么了??银行难道要写明不收吗?基础储蓄所对私不就是存取款这些吗??你以为天天都有几百万存款吗??到时候你又会说拿那么多钱来存累死了,怎么不转账?? ----------------------------- 我的意思是相互理解吧,可能是我没表达好,我不是柜员,但是我知道柜员是很苦逼的,很多人做了一年之后都会跳槽走,多点宽容心吧。
投诉他
以前的工作也要去银行存钱,数额都是上万,会在公司将一样的面额的钞票扎起,一百张一扎。太旧的钱会另外放,与人方便自己也方便,弄好在银行也不要待多久时间
@scuwx 6楼
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- 你还真不该这么说。 我在银行工作过,知道柜员们很受气,规定是上面定的,客户不满意骂的是我们。 但这个挑残币,真心是银行工作人员的工作,不是客户的工作。 我们上班根本没办法停,一有点空闲就整理钱箱,挑残币,确实累,但这是我们的工作。
哇塞 这楼里蹦出来几个好牛逼霸气的柜员啊 不知道的还以为是哪个行的老总呢
回复第161楼(作者:@小咭儿么么哒 于
10:50) 那么多柜员在这里那我问一下好了,有时候去银行办理业务时,明明有4个窗口,结果只开了两个,而且那时…… ========== 应该是人员问题,我们这边是设置四个窗口的,但是人手不足只能开三个,中午和周末是两个……长班柜员需要休息。轮班的柜员没有周末和午休。关于这个问题柜员真心委屈,我们肯定很想多开几个窗口自己压力也小些
这就是去取钱有的为什么一笔一分钟有的十分钟的原因了,不能怪柜员,理好里面好点,别人也能快点取了,你有闲工夫,别人没时间等
回复第162楼(作者:@闷闷的小小明 于
10:53) @scuwx
22:13:13 @美目兮ll
小柜员…… ========== 囧,不知道其他银行,我们银行从前面开始,只有校园招聘招聘正式工,不招派遣制的了-_-||
回复第182楼(作者:@不用练技能了 于
11:37) 回复第162楼(作者:@闷闷的小小明 于
10:53) @scuwx …… ==========
前年-_-||打错
@scuwx 6楼
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- 莫名其妙,你就敢这个的,还嫌弃顾客??那要你干吗??不如你别干这工作了! 你能因为后面顾客的催促,就怠慢眼前的顾客??银行那么多年培训你读哪里去了?? 简直本末倒置了! 相互理解是在双方都有问题的基础上面,LZ这个压根是柜员的不对,根本不需要相互理解!摆明了是柜员在职责范围内没做好,还舔着脸要求顾客这样。一句话,投诉上去,绝对是柜员的错!
回复第102楼(作者:@美目兮ll 于
00:31) 回复第98楼(作者:@慢_慢_悠_悠 于
00:14) 话说楼主是没有这个…… ========== 这个是她的问题,客户只要分类好我们就够感激了,不可能要求客户按照你的要求分新旧,太旧容易卡机的零钱旧钞自己有经验就不该过机
@樱花的等待 90楼
23:59:26 我们是已经习惯把毛票按照新旧程度分好了再拿去银行的,而且会把透明胶带黏贴的撕掉重贴。 一叠毛票新旧程度差不多的话,验钞机过的比较快,基本一次性就OK了;如果新旧程度相差太大,还有贴透明胶的,验钞机老是会叫啊卡啊的。 与其在柜台前等着验钞机卡啊卡地一张一张过,NND那个机器一叫还得担心是不是假币,不如自己先分好了,速度快哇~~ 这个倒不是想节省柜员们的时间,主要是要节省自己的时间,谁愿意...... ----------------------------- 正解~
回复第153楼(作者:@我是幸福的人2012 于
10:45) 没说的,直接投诉到经理那边去,或者电话投诉,现在的柜员,呵呵,给她脸不要脸的,投诉一般蛮管用的。…… ========== 呵呵,真可笑,银行靠个人存款发工资,你确定?去看看每年银行的财务报表吧,到底他们的收入从哪儿来。 另外代发工资银行是不收取服务费的,完全是免费服务,一般人工资那点钱,还真不够支付银行人工服务的那些费用。特别是有些退休的老人和低收入者,前一天发工资第二天早上就去储蓄所排队把钱取出来,银行完全是出力赚吆喝,一点好处都得不到。 这也是某些外资或民营银行根本就不接受代发工资业务的原因。
这里面几个牛气冲天的柜员也不知道是真的柜员还是来黑银行,黑柜员的。反正我们这里没有这样的柜员!楼主碰到的那个也是极品!下次遇到这样的情况你就直接情他们经理出来,也不要提投诉,就说你好好教教我怎么认新旧的界限,不然我下次来还得被你们柜员批评!做个小柜员就低调一些吧!不是说客户就不能去分这个类,而是你根本不应该去要求甚至命令客户分类,你可以很客气的请客户下次如果可以,分好类再来存,可以节约其他客户的时间,如果这么说大多数人都会理解!
打电话投诉,上面会来查录像的,一查就清楚了,这种人要给点教训她
@swilove
22:09:02 你可以直接投诉她,或者拿出100块换成1角的零钱,,在一张张的存进去。。再一张张的取出来。。在存 ,再取,,再存,,再取 ----------------------------- 说实话你这么做你自以为好像很为难柜员,其实给谁办业务都是办,帮你这个班还不用费大脑,你折磨的是后面等待办业务的人,你一个小时不走,对柜员无所谓,不过就是后面等待的人很可怜
今天看到的第二个桂圆的帖子了 搞不懂为什么一直强调桂圆很辛苦之类之类的 好像做别的行业就不辛苦没委屈了一样的
@scuwx 6楼
22:13:13 @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝! ----------------------------- 那我们什么都帮她做了
她的工资分我一半么?
我觉得做什么职位就做什么工作很正常
楼主也很忙
为什么要花时间做她该做的,
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规同时转发到微博