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TA的其他好贴
以前办卡的时候,银行的热情得不行,胸脯拍得震天响,上月卡丢了,补办,问题就出来了。
人工商银行能将收了钱的有偿服务,做成无偿服务,而且态度比无偿服务还要差,简直是花钱买罪受!!!
有兴趣的,看我摆哈~~~~
我在日进行信用卡遗失补办手续,到现在已一个月了,还是没有拿到新的信用卡。在这一个月里面,我多次电话95588,查询、催促,结果被人家工行客服当皮球踢来踢去的,官腔打得之好,比ZF还要ZF!
1、多次查询,开始告诉我补办卡需要7个工作日,后来告诉我需要15个工作日,最后干脆告诉我,邮递了,不晓得多久能到
2、多次电话查询进度,得到的答复均是“正在办理中”,我问人家客服,卡的办理到了哪一个环节(尚未制作?已经邮递?),人家整死都不告诉,是机密,要保密~~~~~
3、多次电话查询,希望知道成都制卡中心的电话和地址,打了两会电话,估计客服被我烦了,就给我个错误的电话号码,后来我再打95588客服,说这个事儿,人家干脆告诉我,成都制卡中心没有登记。最后甚至我要求自己去制卡中心,凭身份证等有效证件领取卡片的诉求都不允许。
4、多次电话查询,希望知道快递订单号,我自行查询、催促快递公司,结果人家客服整死都不不告诉我订单号
5、最后哥怒了,电话95588,人工投诉,结果告诉我投诉只针对储蓄卡,信用卡不能投诉,只能查询,马上就给我转信用卡部门,转过去,人家就喊我你继续等嘛,耐心等待哈~~~
我就真心不明白了,工行咋就越来越傲慢,架子越来越大了,服务越来越恶劣了,连投诉都走过场,找不到门路了~~~尽做些只收钱不办事儿,踢皮球的活儿,简直是吃人饭干干狗活儿!!!!
此帖系强大的第四城楼主原创,转载请务必捎上楼主,否则将启动咬人程序!
本帖最后由 四川水云天 于 13-2-27 10:06 编辑
不得哦,我今天才补了卡,年前直接电话挂失,简单得很,然后5个工作日下来,自取也可以寄给你也可以~~
我轻轻一跃,跳进人的河里~~~
不得哦,我今天才补了卡,年前直接电话挂失,简单得很,然后5个工作日下来,自取也可以寄给你也可以~~ 芋头头头头 发表于13-2-27 14:49 当时工行也这么说的,我给让邮递的,结果就悲剧了
多发贴& &会有人管的&&只能这样了!!!
老子办个工行的蜀通信用卡,去年11月办的,到现在还没拿到。打电话喊老子去柜台。去柜台喊老子打电话。办个锤子大爷不办了。
现在银行貌似信用卡争头大的嘛
现在银行貌似信用卡争头大的嘛 美忆江南 发表于13-3-3 16:09 现在是把你豁上船了,再说~~~
我有10多家银行的信用卡,工商银行的卡,从申请,到审核,特别是最后领卡,是把我整的最恼火的一家银行!
现在是把你豁上船了,再说~~~ 四川水云天 发表于13-3-3 19:36 木有办过,不太清楚
今日鲜花榜
今日鲜花帖中国工商银行中国网站
我之前用的信用卡因为额度低取消了,请问还能再重新申请吗?
我2010年4月申请的信用卡,之前额度只有500,我嫌额度太低,后来就取消了,请问我现在想在重新申请一张信用卡,能行吗?
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