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警惕消费券“挂羊头卖狗肉”--《公民导刊》2009年04期
警惕消费券“挂羊头卖狗肉”
【摘要】：不管是政府,还是企业,消费券的发放主体,是没有限制的,但如果必须"配套"更多的钱,百姓手中的"消费券"才能用得出去,这就不是消费券而是促销活动了。
【关键词】：
【分类号】：F203【正文快照】：
去年下半年以来，在金融危机的影响下消费券似乎一夜之间成为了一个热门的名词，越来越多的消费券纷纷面世。不但种类越来越多，连消费券印发者的类别也越来越多。消费券的发放，能否起到刺激消费、拉动内需的作用，逐渐成为了人们关注的焦点。苏宁重庆引爆消费券大战2月12日
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& 网购苏宁易购电视现型号错误 用户质疑有意为之
网购苏宁易购电视现型号错误 用户质疑有意为之
&&日14:42&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)近日，由中国电子商务研究中心与()联合主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到网友对的投诉。　　（注：中国电子商务研究中心配图）&&& 以下为网友的投诉内容：　　网友李先生称5月11在下单购买的飞利浦吸尘器FC8198(订单号为)，于5月22日早上送达于我。货到时，送货师傅和我交涉过程中声称他只能保证商品包装外观有无问题，其他问题都不负责任。待中午我开箱发现缺少配件，向苏宁易购反应情况，苏方称需我把商品送上门检测机器有无问题再谈换货，而且必须是上班时间，否则不予换货，只予补齐缺少的配件。完好的包装商品缺少配件，属于是残次品，苏方认为补齐配件我不认可，然而对方不提供上门检测并要求我在工作时间送去检测，客服还声称缺少配件的商品属正常，情有可原，令我难以理解。就此我和苏宁易购不能达成共识，我花了正常商品的币值购买到残次商品，我认为苏宁易购需亲自上门为我解决问题，而非我去解决。　　网友樊先生称5月1日，在苏宁易购购买创维32E82RD电视(订单号为)，易购上信息显示是&矩阵式靓彩背光&，矩阵背光是我最看中的，于是并下了单，5月2日到货，5月3日创维售后上门安装。安装后打开一看，根本不是矩阵背光，于是查了机芯原来是缩水版的8K49机芯，不是有矩阵背光的8K88机芯。于是立即向苏宁易购反馈投诉要求换机，可是至今已25天，一直不予答复。懂一点的消费者都知道创维同一型号机型有着不同的机芯，而32E82RD也是如此，8K88远比8K49好，我认为苏宁易购有&挂羊头卖狗肉&的嫌疑。　　在接到网友的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉信息交与苏宁易购处理，截至发稿前我们没有接到苏宁易购的任何回复。　　据网站介绍，苏宁易购是苏宁电器集团的新一代B2C，于2010年2月正式上线，在线经营数码家电、图书、服饰鞋帽、个人护理等商品。依托苏宁电器长期以来积累的丰富的零售经验和采购、、售后服务取得了快速的发展。　　对此，中国电子商务研究中心维权专家姚建芳表示，诚信是电商发展的基石，售后服务是保障用户体验的关键。因此，电商企业需切实按照商品承诺发货，而不应任意忽悠消费者。此外，在发货环节应当仔细检查商品的数量以及质量，尽量减少由于此类问题给用户造成的困扰。(文/言回)&&& 事件跟踪：&&& 日前，我们接到苏宁易购方面的回复称工作人员已经联系李先生，对于李先生的问题有两个解决方案，一是为客户免费配送缺少的配件，二是补偿客户配件部分的经济损失，客户可选其一。&
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　　张小龙说：微信“摇一摇”是人类的本能。来自腾讯团队的叙述称：22:30分左右广州TIT创意园3号楼和腾大17楼，微信后台运营团队密锣紧鼓地盯着电视大屏幕，为全国人民摇红包保驾护航！现在数据来了：刚才10点半央...
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追踪报道：苏宁网上商城仍在“挂羊头卖狗肉”
苏宁电器（青岛市经济技术开发区苏宁电器香江路店）标签与所销售商品不一致事件今天有了一定的进展，上午，苏宁客服中心微博对事件及时作出回应，称要“积极改正”，但截至记者发稿前，苏宁电器网上商城仍未修改单电标注，仍然将3款单电相机以单反在线销售。
　　鲁网4月24日淄博讯（本记）苏宁电器（青岛市经济技术开发区苏宁电器香江路店）标签与所销售商品不一致事件今天有了一定的进展，上午，苏宁客服中心微博对事件及时作出回应，称要“积极改正”，但截至记者发稿前，苏宁电器网上商城仍未修改单电标注，仍然将3款单电相机以单反在线销售。记者联系到昨日到过现场的工商执法部门（青岛市经济技术开发区工商局香江路工商所）了解情况，工商执法人员称现在无法定性，立案处理需要三个月。律师认为，标签与所售商品不一致属于欺诈消费者行为，商家要赔偿消费者，消费者也可以起诉索赔。&&　　苏宁网上商城的一款索尼单电相机依然标注为单反误导销售 本记 摄　　从昨天下午到今天下午，消费者所反映的情况已经过去整整一天了，为什么苏宁网上商城还是无动于衷呢？记者禁不住要问，对于这种误导销售伤害消费者的行为，苏宁还要持续多久？　　详见：&&苏宁超市广告里那个羊头怪物是谁 - 雅兴网络
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