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在信用卡透支的本金不足1万元，而且已超时未还超过两年。会被银行法院起诉？还是会公安机关介入调查？会被拘留吗？谢谢！
在信用卡透支的本金不足1万元，而且已超时未还超过两年。会被银行法院起诉？还是会公安机关介入调查？会被拘留吗？如要拘留会多久时间？谢谢！
问题类型：　问题来自：浙江 - 金华　悬赏：15分　咨询时间： 21:19　咨询人：m714y1q11qw09
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法律快车律师回复共1条回复
会的！会被追究信用卡诈骗罪！当然还需还钱！
回复时间： 21:55
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经济法律-金融
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(注：此客服QQ不进行法律咨询！) 流量统计信用卡透支3万多，跟银行协商分期还款无果，银行昨天已经提交公安机关，多长时间会找到我？_百度知道
信用卡透支3万多，跟银行协商分期还款无果，银行昨天已经提交公安机关，多长时间会找到我？
如果银行联系不到我将会怎么处理呢？
我今天还了1万5了，可银行法务部的非要我全部还不可，谁还有更好的方法，在线等
提问者采纳
但是银行会收万分之五的日息！我曾经在银行做过，再申请其他银行的信用卡也不会被批准了，上了黑名单的人以后的贷款都会有影响，根本没那么严重！不过有可能银行已经把你提交到人民银行的黑名单系统去了那是银行吓唬你的~~我一个朋友都因为信用卡拖欠问题收到过法院传票！真选择消失的话，那也没其他办法了，给你定个诈骗金融资产罪就不好玩儿了~，贷款买车买房也很困难了~~~建议你还是以还最低还款额的方式慢慢还吧，这是唯一的解决方法了~~~你可千万别让银行联系不到你，就是总额的10%，如果银行方面损一点的，对这方面的规定有点了解。其实你可以每次还最低还款额，真找不到反而麻烦了
提问者评价
给我很多帮助，谢谢
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所以找到你后，对你作出有罪起诉，值得吗，确实是因为什么原因没钱还款，那么银行一般情况下是以信用卡诈骗来举报你的。4 最好找一下银行，并作出还款的诚意。2 你现在应该积极主动与公安联系，为了3万元，亡命天涯，再列一个还款计划，可以申请每月最低还款，说明你不是信用卡诈骗，公安肯定会把你抓起来？而且有了这个不良记录后，公安就会移交给检察院。3 信用卡欠款后，通过熟人，一旦证据成立，你以后从任何银行都贷不到款的，例如先还一部分。1 如果是公安机关在找你，让银行撤销对你的举报。银行这时不会再找你了你现在把事情搞复杂了
如果你确实没有钱还，法院也无法强制执行的，你还可以继续和银行协商，签订还款协议，再商量在约定时间内还款。
其实你应该按照信用卡对账单上的最低还款额来还款，这个金额根据银行的不同大概是5%左右，也就是说你每个月还1500左右就可以了，这样不会影响你的信用记录，也不回遭到银行的催收。我建议你保持与银行的密切联系，如果你躲起来不见的话，这就属于恶意透支了，性质就变了，银行就会报案，到时候可就是按照刑法来执行了。你可以看看刑法的规定是什么，得不偿失。刑法第196条规定，有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：
（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；
（二）使用作废的信用卡的；
（三）冒用他人信用卡的；
（四）恶意透支的。
前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
很快就会找到你，银行找不到你当然是报公安机关啊，公安机关会立案侦查你还是想办法还掉或者和银行再协商下吧
主动和银行联系，跟他们说下，最好先想办法拿点钱出来分期付给他们 这样就没什么事，要尽快，这样的事如果备案给你们会带来很大的麻烦 你跟他说明一个期间，剩下的什么时候还啊，明天只是要钱，再说通过公安部门找你要钱也需要个时间过程的，你别太害怕！的确没那么严重，但也别不理会。这个东西会影响你以后的信用问题。
金额确实大了点是不是报案说你信用卡诈骗了?如果你说的属实,银行不会再找你了
银行不是傻瓜，这个钱你早晚的还还是早还吧，免得麻烦，如果现在没有钱，是可以申请迟还的千万别想歪的，最后吃亏的还是自己
为3万有必要吗，想办法还吧
3个工作日就能找到你 当然如果你躲起来不算
夜澜皇贵妃ta说的没错
别躲了，借钱也要还上啊。真的会越来越复杂
信用很重要
怕进局子吗？不怕就不掉他们
还钱吧，搞不过他的
信用卡透支的相关知识
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您好，事情是这样的，我有一张招商信用卡，是我朋友在用，现在已经拖欠银行3个月共2300金额，（利息一起）现在银行催还！已经还进去5500元剩下的在这几天还进去，这样银行会提起诉讼吗？会报警吗？谢谢！
问题类型：　问题来自：上海 - 上海　悬赏：0分　咨询时间： 15:08　咨询人：43f
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法律快车律师回复共7条回复
抓紧把钱还上没有大事的。。温馨提示：建议委托律师，如需具体咨询或帮助，可与我联系面洽。。如您满意我的答案，请采纳。
回复时间： 20:53
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抓紧把钱还上没有大事的。
回复时间： 17:29
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抓紧把钱还上没有大事............
回复时间： 19:11
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抓紧把钱还上没有大事的....
回复时间： 20:09
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要看银行怎么操作。
回复时间： 20:58
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等传票来了，代理诉讼。。
回复时间： 15:09
不好意思，不是很明白这方面的意思！还有什么补救的方法吗？
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要看银行怎么操作
回复时间： 15:36
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双币卡 /人民币卡用途
信用卡特征
信用卡(个人卡)领用合约(新版)
信用卡章程(新版)
自动转账还款申请注意事项
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中信银行人民币借记卡章程
中信银行借记卡增值服务
小时短信通服务
中信信用卡年费政策优惠
尊敬的中信信用卡持卡人
感谢您选择中信信用卡您的信用卡在卡片批核天内刷卡或提现一次即可享受免首年年费一年内刷卡或提现累计次即可豁免次年年费
信用卡未激活的情况下不收取任何费用注中信无限信用卡国航世界信用卡白金信用卡魔力钛金卡年费套餐卡除外
中信银行信用卡
二O一O年十月二十一日
双币卡 /人民币卡用途
中信包括双币卡及单币卡 双币卡按币种可分人民币 /卡人民币/卡您可根据需要申领
中信双币卡同时具有及或及及标志为您提供遍及境内外方便安全的服务
您可在全国各地有银联标志的特约商户及中信银行的特约商户签账消费在全国各地有银联标志的 机及中信银行的ATM机上凭私人密码提取现金人民币方便快速通行全国
您可在全球 万家有VISA标志的特约商户签账消费在全球多万台有VISA标志的ATM机上凭私人密码提取现金当地货币畅游各地通行全球
您可在全球
万家有 MasterCard标志的特约商户签账消费在全球 多万台有MasterCard标志的ATM机上凭私人密码提取现金当地货币畅游各地通行全球
您可在全球遍布多个国家和地区的万家有JCB标志的特约商户签账消费在全球有JCB标志的ATM机上凭私人密码提取现金当地货币一卡在身敢享人生
中信卡还设有人民币单币卡该卡同样具有银联标志可在全国各地有 标志的商户及ATM机上消费及提现
信用卡特征
中信信用卡是中信银行发行的给予持卡人一定持卡人可在信用额度内先消费后还款的是符合国际标准的真正信用卡真正的信用卡又称作贷记卡下表是中信信用卡与准贷记卡相比的不同点让您清楚认识真正的信用卡
中信信用卡贷记卡
免担保人免免开户
需要担保人或保证金需在银行开立账户
不需担保需要在银行开立账户
不用预先存款先消费后还款
需预存一定金额的保证金
需先存款再消费
根据您的个人资料及相关证明文件综合评定
在的保证金数额之下可少量透支
无信用额度不能透支
凭签名或密码+签名使用 有卡自助类交易仅需输入密码无需签名
凭签名使用
凭密码使用
最长天的免息还款期您可选择全额还款或按最低还款额还款在免息还款期内全额还款无需支付提现除外卡内的部分不计存款利息透支部分按日息万分之五计收利息
没有一旦透支即按日息万分之五计收利息没有最低还款额必须足额还款卡内存款按活期计付利息
根据存款的类型计付利息
中信信用卡(个人卡)领用合约(新版)
我行从年月日起变更《中信银行信用卡(个人卡)领用合约》如欲查看旧版《中信银行信用卡(个人卡)领用合约》的具体内容请点击此处
中信银行以下简称甲方与中信银行信用卡以下简称信用卡主卡申领人以下简称乙方及其附属卡申领人就乙方及其附属卡申领人向甲方申领使用信用卡的有关事宜特签订如下合约
信用卡账户是指乙方及其附属卡持卡人在甲方开立的信用卡项下账户双币信用卡的账户分为人民币账户和外币账户IC信用卡的账户分为人民币主账户和人民币电子现金账户
IC信用卡是指甲方向乙方及其附属卡持卡人提供的符合《中国金融集成电路IC卡规范》简称为PBOC的现代化金融支付工具是集芯片和磁条于一体或仅有芯片的信用卡支持接触式和非接触式两种刷卡方式具有小额支付应用功能即电子现金可实现脱机消费圈存圈提等交易功能
电子现金是指为方便乙方及其附属卡持卡人小额消费而设计的IC信用卡应用电子现金账户初始余额为人民币元最高余额不得超过元人民币含单笔脱机消费金额不得超过元人民币含电子现金账户余额上限或交易限额由甲方在遵循国家相关规定的前提下可自行按产品设定电子现金账户内余额不能透支和挂失不能取现和转账不计付利息
圈存是指乙方及其附属卡持卡人将IC信用卡主账户中的可用额度或其他任一借记卡中的资金或直接将现金划入电子现金账户中的交易
圈提是指乙方及其附属卡持卡人将IC信用卡电子现金账户中的部分或全部余额划回到其主账户中的交易
记账日是指甲方将信用卡交易记入信用卡账户的日期
到期还款日是指甲方每个账单周期所对应的还款期限届满日
是指乙方及其附属卡持卡人使用信用卡在银行柜台或 ATM机或以其他经本行认可的交易方式提取现金或进行转账的信用卡交易行为但甲方与乙方及其附属卡持卡人另有约定的除外
信用额度是指甲方根据乙方的信用状况核定的在卡片有效期内可以使用的最高限额是乙方名下所有卡片含主卡附属卡的共用额度也是人民币账户含电子现金账户与外币账户的共用额度
免息还款期从甲方记账日到甲方规定的到期还款日之间为免息还款期
通知方式是指甲方与乙方及其附属卡持卡人约定的告知方式包括但不限于电视电台报纸网站网点短信彩信邮件口头电话录音等账单等
乙方及其附属卡申领人保证向甲方提供的所有申请资料是正确完整真实合法且有效的同意并配合甲方向任何有关方面了解和查询其财产资信等情况并同意甲方保留相关资料无论是否批核及信用卡是否终止有关资料均不予退回
甲方有权依据乙方的资信状况决定是否批准乙方的并根据乙方的申请为其附属卡申领人发放或注销附属卡
甲方按乙方及其附属卡申领人确定的通信地址寄出卡片后即履行完发卡义务持卡人应确保该地址准确无误并能正常收取邮件否则因此发生遗失被窃的风险甲方不承担任何责任
乙方及其附属卡申领人收到信用卡后应立即在信用卡背面的签名栏签上本人签名并在使用信用卡交易时使用相同的签名熟记并妥善保管密码否则由此产生的损失由乙方及其附属卡申领人承担
乙方必须通过甲方认可的正规渠道办理信用卡若乙方明知受理人非甲方认可渠道的工作人员或非法中介而将资料交给他人办理信用卡从而造成银行资金损失的则由乙方承担所有损失
信用卡只限于乙方及其附属卡持卡人进行购买商品接受服务等消费或提取现金乙方不得利用中信银行信用卡进行虚假交易等欺诈活动套取银行信贷资金积分奖品或增值服务乙方及其附属卡持卡人不得将信用卡用作任何其他用途尤其不得用作任何违法用途
对于乙方及其附属卡持卡人因任何不当使用信用卡或甲方及乙方及其附属卡持卡人不可预见不可控制的原因而直接或间接蒙受的损失或损害甲方不承担任何责任
信用卡只限乙方及其附属卡持卡人本人使用 乙方及其附属卡持卡人出租转借或以其他方式交由他人使用信用卡视为违约甲方有权收回信用卡并由乙方及其附属卡持卡人承担所有损失
乙方及其附属卡持卡人应在安全的环境下在互联网(INTERNET)上使用信用卡乙方及其附属卡持卡人必须自行承担该卡在互联网上使用所导致的一切风险和损失
凡使用密码进行的交易甲方均视为乙方及其附属卡持卡人本人所为依据密码等电子数据信息办理的各类结算交易所产生的电子信息交易记录均为该项交易的有效凭证凡未使用密码进行的交易则视登记有乙方及其附属卡持卡人签名的交易凭证为该项交易的有效凭证
依照交易习惯交易性质或在甲方认可的交易类型下经乙方及其附属卡持卡人出示信用卡或提供卡号并经商户验证后乙方及其附属卡持卡人可通过非现场交易包括但不限于离线POS 邮件电话传真互联网等途径进行信用卡交易乙方及其附属卡持卡人认可甲方可凭借密码电话传真确认邮件收货单签名发货凭证或其他可验证乙方及其附属卡持卡人身份和意思表示的方式确认信用卡交易系乙方及其附属卡持卡人本人所为乙方及其附属卡持卡人不得以交易单据上无签名或无交易单据为由拒绝付款
乙方及其附属卡持卡人在使用IC信用卡电子现金进行脱机消费圈存圈提等交易时需遵守甲方中国银联收单银行及有关受理机构的相关规定
乙方及其附属卡持卡人使用IC信用卡电子现金进行脱机消费时不校验密码不核对持卡人签名凡使用电子现金进行的交易均视为乙方及其附属卡持卡人本人所为电子现金账户余额随脱机消费实时扣减若消费金额大于电子现金账户的余额且消费终端支持联机交易则该笔交易将自动发起联机交易从主账户中全额扣除持卡人应输入交易密码如有并在相关交易凭证上签名脱机消费记账以交易商户实际发起请款为操作依据
IC信用卡如出现包括但不限于以下情形到期更换新卡挂失更换新卡销户旧卡损坏更新等情况原旧卡电子现金账户余额不会自动圈提回主账户即电子现金账户余额仍可继续脱机消费在上述情形下电子现金账户所发生的一切交易均由乙方及其附属卡持卡人承担
IC信用卡在到期更换新卡时需在中国银联清算周期结束后旧卡电子现金账户余额才可自动圈提回主账户
IC信用卡在挂失更换新卡时需待已挂失的IC信用卡超过有效期并在中国银联清算周期结束后旧卡电子现金账户余额才可自动圈提回主账户
IC信用卡在销户及旧卡损坏更新时如IC信用卡芯片可读则在销户及换卡的同时乙方及其附属卡持卡人须将旧卡的电子现金账户余额实时圈提回主账户如IC信用卡芯片不可读且乙方及其附属卡持卡人将IC信用卡交回甲方的情况下则从交回日开始并在中国银联清算周期结束后旧卡的电子现金账户余额才可自动圈提回主账户否则需待旧卡超过有效期并在中国银联清算周期结束后旧卡电子现金账户余额才可自动圈提回主账户
乙方有权向甲方提出信用额度调整要求并且保证提供的所有信用额度调整所需的资料是真实有效的同意甲方向任何有关方面了解和查询其资产资信等情况并保留相关资料
甲方有权依据乙方的资信状况或用卡情况随时调整乙方的信用额度乙方同意对调整后的信用额度所发生的债务承担清偿责任但监管机构另有规定的除外
信用额度不得被视为一项不可撤销的信贷承诺如乙方出现包括但不限于财务状况恶化还款能力下降预留联系方式失效资信状况恶化非正常用卡行为等风险状况时甲方有权立即降低或取消乙方的信用额度且无需事先或另行通知乙方
甲方有权在不另行通知乙方的情况下根据乙方的资信和用卡情况等综合因素向乙方提供小额的信用额度自动上浮服务上浮幅度最高不超过乙方信用额度的%该额度仅供日常刷卡消费一个账单周期内仅能使用一次乙方可通过客服热线等方式申请取消该服务但需对已产生的债务承担还款责任
乙方可向甲方申请开通超授信额度用卡服务甲方有权根据乙方的申请及资信状况决定是否开通乙方超过信用额度使用信用卡权限乙方须对超过信用额度部分款项及由此产生的债务承担还款责任
利息与费用注具体费用见附件《中信银行信用卡产品及服务销售价格目录》
甲方核发信用卡后乙方及其附属卡持卡人应按甲方的规定交纳年费年费一经收取不予退还
免息还款期最长不超过天乙方及其附属卡持卡人的非现金交易在免息还款期内偿还全部款项的无须支付非现金交易的利息否则应支付全部透支款项自甲方记账日起至还款到账日的透支利息甲方按日万分之五计收透支利息并按月计收复利
乙方及其附属卡持卡人办理信用卡取现须支付手续费并不享受免息还款期待遇甲方由银行记账日起按日利率万分之五计收利息至还款到账日止并按月计收复利
除领用合约另有约定外乙方及其附属卡持卡人超过信用额度用款包括但不限于所有信用卡交易利息费用等不享受免息还款期待遇
甲方对乙方及其附属卡持卡人信用卡账户内的多交资金不计付利息若乙方及其附属卡持卡人欲领回信用卡内全部或部分多交资金转入其本人的中信银行个人结算账户则应当向甲方提出书面申请并支付手续费多交外币包括港币美元等的转出手续费按人民币收取汇率按转出当天的中间牌价计算
乙方及其附属卡持卡人在境外及在要求以外币结算的网络使用信用卡时均以外币结算还款时亦同乙方及其附属卡持卡人境外消费和提现所产生的其他货币与美元港币或的清算汇率依照相关信用卡组织规定办理因汇率转换所产生的兑换费用应由乙方及其附属卡持卡人自行承担
对账和还款
乙方及其附属卡持卡人如发生工作变动通讯地址或电话变更身份证件号码变更等应当及时与甲方联系并办理资料变更手续否则由此产生的损失由乙方及其附属卡持卡人自行承担
若乙方及其附属卡持卡人应付账款于当期结账日前发生变动或尚未清偿甲方应按时向乙方及其附属卡持卡人按照双方约定的方式提供当期对账单乙方及其附属卡持卡人应核实对账单内容并可在账单日起六十天内向甲方提出书面异议否则视同其已收到对账单并认可全部交易乙方及其附属卡持卡人不得以未收到对账单为由否认交易款项
乙方及其附属卡持卡人有权要求对不符的账务进行查对但应说明充分理由并按甲方要求提供证明文件或在账单日起六十天内请求甲方向收单机构调阅签账单或退款单若该交易确属乙方及其附属卡持卡人所为乙方及其附属卡持卡人应支付调阅签账单手续费
乙方及其附属卡持卡人有权按照双方约定的方式向甲方索取应由甲方出具的最近三个月的对账单但索取个月内一次以上纸质账单及超出个月的账单需支付补制对账单手续费
乙方及其附属卡持卡人账单所列明的款项其还款顺序为利息费用 (手续费年费等)消费透支款透支取现款甲方有权根据监管要求对逾期账户单方变更上述顺序
乙方及其附属卡持卡人账单首次出现结欠的最低还款额为当期对账单结欠总额的百分之十 (%)加上超过信用额度的全部用款其后每期最低还款额为当期对账单结欠总额的百分之五 (%)加上超过信用额度的全部用款及上期最低还款额未偿部分乙方如同时持有甲方两张以上的信用卡其每期最低还款额为其持有的各卡的最低还款额的总和最低还款金额以账单显示金额为准
乙方及其附属卡持卡人可以选择以最低还款额方式还款即于当期到期还款日之前将不低于最低还款额的款项偿还给甲方选择最低还款额方式不享受免息还款期待遇甲方对每笔交易按日利率万分之五计收从银行记账日起至还款到账日止的应付利息按月计收复利并根据中国人民银行的此项利率调整而调整复利计收对象包括本金消费透支款取现透支款利息费用 (包括但不限于手续费年费滞纳金增值服务费等各项费用)等全部欠款
乙方及其附属卡持卡人如于到期还款日前未还清当期最低还款额除按上述计息方法支付应付利息外还应按月支付滞纳金
乙方及其附属卡持卡人若未依约还款或有违规欺诈行为恶意透支造成甲方经济损失均由乙方及其附属卡持卡人承担赔偿责任乙方及其附属卡持卡人同意甲方有权将乙方及其附属卡持卡人在本行的其他账户的存款以及其他抵质押物用来清偿并保留依照法律程序进行追索的权利
乙方及其附属卡持卡人超过到期还款日未偿还透支款项的甲方有权依法向乙方及其附属卡持卡人催收追索并有权停止乙方及其附属卡持卡人的卡片的使用甲方因向乙方及其附属卡持卡人催收欠款而引致的一切费用包括但不限于诉讼费用等催收费用均由乙方及其附属卡持卡人承担
有效期及终止和停用
信用卡有效期限最长不超过年具体期限以卡片上实际有效期为准到期后自动失效但乙方及其附属卡持卡人使用信用卡所发生的债权债务关系不变甲方保留在卡片到期后为乙方换发其他卡产品的权利若乙方及其附属卡持卡人不愿到期换领新卡应于信用卡的有效期限到期前二个月以书面或双方认可的其他形式通知甲方否则甲方视同乙方同意到期更换新卡信用卡有效期限内未激活的信用卡账户除外并按甲方换卡规则为乙方及其附属卡持卡人更换新卡和收取年费更换新卡后本合约继续有效
乙方及其附属卡持卡人不更换新卡或中途取消信用卡须及时书面通知甲方将信用卡交回甲方并申请办理销户手续乙方及其附属卡持卡人未偿还的账款视为全部到期并须一次清偿甲方受理乙方及其附属卡持卡人的销户申请四十五天后按有关业务规定为乙方办理正式销户手续乙方及其附属卡持卡人自申请销户之日起继续承担该四十五天内信用卡账户所发生的一切交易IC信用卡销户后如电子现金账户余额未实时圈提回主账户即已销户IC信用卡电子现金账户余额仍可继续脱机消费电子现金账户所发生的一切交易均由乙方及其附属卡持卡人承担
信用卡所有权属甲方甲方保留在其认为适当的时候收回乙方及其附属卡持卡人的信用卡的权利或不发卡给乙方的权利并可按行业规定由有关单位及人员没收信用卡乙方及其附属卡持卡人应继续承担偿还全部欠款和利息的义务且乙方未偿还的账款视为全部到期并须一次清偿
乙方及其附属卡持卡人违反《中信银行信用卡章程》或本合约的甲方有权取消乙方及其附属卡持卡人继续使用信用卡的权利自行收回或授权有关机构收回信用卡将该卡列入止付名单并追回全部欠款
甲方具有随时因其认定的正当理由或卡片的风险控管因素暂时停止乙方及其附属卡持卡人使用信用卡的权利
信息披露和保护
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信用卡如遗失被窃或遭乙方及其附属卡持卡人以外的他人非法占用乙方及其附属卡持卡人应致电甲方客户服务热线办理挂失挂失经甲方确认后即为正式挂失凡正式挂失生效前发生经济损失均由乙方及其附属卡持卡人承担若乙方及其附属卡持卡人具有与他人合谋或有其他欺诈行为或者不配合甲方调查的则由乙方及其附属卡持卡人承担所有损失IC仅对主账户有效电子现金账户不能挂失即IC信用卡挂失后电子现金账户余额仍可继续脱机消费因此电子现金账户所发生的一切交易均由乙方及其附属卡持卡人承担
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乙方及其附属卡持卡人与特约商户或办理提现机构发生交易纠纷由双方自行解决甲方不负任何责任乙方及其附属卡持卡人不得以纠纷为由拒绝偿还因使用信用卡而发生的债务
合约的解释
本合约解释权属于甲方本合约依据《中信银行信用卡章程》所做出的修改收费项目或标准变化利率调整等在按监管要求通知乙方后即为有效修改后的条款对甲方乙方及其附属卡持卡人均有约束力乙方及其附属卡持卡人如不接受修改后的协议内容可以在三十天内申请注销信用卡
合约的争议解决
甲方与乙方及其附属卡持卡人在履行本合约中发生的争议由双方协商解决协商不成提起诉讼的由甲方所在地有管辖权的人民法院管辖
合约的法律适用
本合约适用中华人民共和国有关法律和中国人民银行业监督委员会以及国家外汇管理有关规定未尽事宜依据上述有关法规《中信银行信用卡章程》业务规定及金融惯例办理
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双币卡人民币元
人民币单币卡人民币元
主卡人民币元
附属卡人民币元
主卡人民币元
附属卡人民币元
换卡工本费
人民币元如需快递加收快递费
挂失手续费
人民币元免收换卡工本费
如需快递加收快递费
日息万分之五按月计收复利 最低收费
为人民币元或美元元或港币元或欧元元
每期最低还款额未还部分的%最低收费
为人民币元或美元元或港币元或欧元元
按账户每月收取
信用卡取现手续费
按取现金额的%收取最低收费
为人民币元
按取现金额的%收取最低收费为
美元元或港币元或欧元元
国际结算手续费
按交易金额的%收取
补制对账单
补制个月含以内纸质账单每年免费一次
补制个月内纸质账单超过一次的及补制个月
以上的账单人民币元
境外紧急补发卡手续费
按国际信用卡组织规定收费
开具证明手续费
溢缴款领回手续费
领回金额的‰最低收费为人民币元
注基准价格为通用产品及服务的销售价格其他产品及服务的基准价格以其他产品及服务的相关说明为准
中信银行信用卡章程(新版)
第一章 总 则
第一条为更好地为社会各界提供多功能的信用支付工具根据《银行卡业务管理办法》《商业银行信用卡业务监督管理办法》及国家相关规定制定本章程
第二条中信银行信用卡以下简称中信信用卡是中信银行以下简称发卡机构向社会公开发行的给予持卡人一定的信用额度持卡人可在信用额度内先消费后还款以人民币或其他特定外币结算的信用支付工具
第三条中信信用卡按发行对象不同分为个人卡和公务卡按信用等级不同分为白金卡金卡和普通卡等按信息载体不同分为磁条卡和芯片(IC)卡等按币种不同分为人民币卡特定外币卡人民币及特定外币双币卡
第四条发卡机构持卡人担保人均须遵守本章程
第二章 中信信用卡的功能用途和使用范围
第五条中信信用卡具有信用消费存取现金和转账结算等基本功能持卡人可按其所持信用卡的信用等级及产品类别享有相应的增值服务
第六条中信信用卡可在全球带有VISA或MasterCard或AE或JCB或银联等与中信银行签约的信用卡组织标志的信用卡受理点ATM机及发卡机构指定的商户使用
第三章 中信信用卡的申领条件及申领手续
第七条凡具有完全民事行为能力的自然人均可凭本人有效身份证件及发卡机构要求的其他文件向发卡机构申请中信信用卡个人卡主卡个人卡主卡持卡人可为其他自然人申领附属卡 主卡持卡人对主卡及附属卡项下发生的债务承担连带清偿责任附属卡持卡人对主卡项下发生的债务承担连带清偿责任
第八条凡在中国境内金融机构开立基本账户具有独立法人资格的企业行政事业单位部队社会团体法人授权的其他经济组织等可凭中国人民银行核发的开户许可证等资料向发卡机构申领中信公务卡公务卡持卡人的资格由单位法定代表人或其委托的代理人书面指定和撤销每个单位可申请多张公务卡
第九条申请人申请中信信用卡时应按发卡机构的规定正确 完整真实地填写申请表和发卡机构要求的相关资料与发卡机构签订《中信银行信用卡领用合约》申请人同意发卡机构向有关方面咨询保留和使用相关资料申请人在申请表上签字确认即表示确认履行其中各项规定并遵守《中信银行信用卡章程》
第十条发卡机构根据申请人的资信状况决定是否予以发卡是否要求申请人提供担保及担保的方式是否同意申请人的领卡申请确定领卡种类领卡人的信用额度等 发卡机构可就申请人提供的资料向任何有关方面进行核实无论是否批核申请人的申请资料不予退回
第十一条申请人可选择以提供担保的方式申办信用卡担保方式包括保证及质押 担保可以另行签订相应的担保合约担保范围为持卡人在中信信用卡项下发生的全部债务
第十二条持卡人领取中信信用卡时应立即在中信信用卡背面的签名栏 内签上与申请表相同的签名并在使用中信信用卡交易时使用相同的签名否则由此产生的损失由持卡人负责
第十三条中信信用卡卡片的有效期限最长不超过年到期卡片自动失效持卡人使用中信信用卡所发生的债权债务关系不变若持卡人不愿到期换领新卡应于卡片的有效期限到期前个月以书面或双方认可的其他形式通知发卡机构否则发卡机构视为持卡人自愿到期更换新卡卡片有效期限内未激活的信用卡账户除外卡片有效期到期而不愿更换新卡或中途停止使用的持卡人须及时将中信信用卡交回发卡机构并办理销户手续发卡机构对已收的年费不予退还
第四章 中信信用卡的账户及交易管理
第十四条中信信用卡只限持卡人本人使用不得转让或转借否则因此产生的一切后果由持卡人承担
第十五条发卡机构有权根据《银行卡管理办法》《商业银行信用卡业务监督管理办法》的相关规定核定公务卡和个人卡持卡人的信用额度并设定相应的风险及交易控制指标
第十六条持卡人若选择以自动转账方式还款发卡机构有权直接从持卡人提供的个人结算账户中扣款转入其中信信用卡账户用于偿还持卡人的欠款
第十七条持卡人使用中信信用卡在境外消费或取现形成外汇垫款可以用自有外汇偿还或在国家法规许可的交易范围内使用人民币购汇还款
第十八条中信信用卡公务卡人民币单位账户的资金应从其单位的基本账户转账存入不得存取现金不得将销货收入存入公务卡账户公务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入不得在境内存取外币现钞其外汇账户的开户与使用应符合国家外汇管理局关于境内外汇的有关规定
第十九条中信信用卡只能用于合法交易个人卡账户存入的资金应是持卡人的合法收入个人卡人民币账户的资金以现金或转账存入个人卡外币账户的资金以持卡人持有的外币现钞存入或从其外币现钞或现汇账户转账存入人民币账户及外币账户的使用均按照《银行卡业务管理办法》《商业银行信用卡业务监督管理办法》及国家外汇管理局有关规定执行
第二十条持卡人申请销户时应将中信信用卡交还发卡机构办理销户手续后仍须承担被注销中信信用卡的全部债务和损失
第二十一条持卡人在境内消费取现及使用其它自助设备时须遵守国内法令中国银联发卡机构和收单银行有关规定在境外消费或取现时应分别按VISAMasterCardAEJCB银联等信用卡组织及收单银行的有关规定办理
第二十二条凡使用密码进行的交易发卡机构均视为持卡人本人所为依据密码等电子数据信息办理的各类结算交易所产生的电子信息交易记录均为该项交易的有效凭证凡未使用密码进行的交易则登记有持卡人签名的交易凭证为该项交易的有效凭证
第二十三条持卡人应在发卡机构认可安全技术的商户环境下在互联网(INTERNET)上使用中信信用卡否则持卡人必须对该卡在互联网上使用所导致的一切风险和损失自行承担责任
第五章 计息办法收费规定和业务处理
第二十四条 中信信用卡按人民银行规定的利率计收透支利息按月计收复利发卡机构对中信信用卡账户内的存款不计付利息
第二十五条持卡人非现金交易享受如下优惠条件
免息还款期待遇从发卡机构记账日至发卡机构规定的到期还款日间为免息还款期持卡人在到期还款日之前偿还所使用全部款项可享受免息还款期待遇无须支付非现金交易的利息最低还款额待遇持卡人也可按照发卡机构规定的最低还款额还款中信信用卡的具体的免息还款期和最低还款比例在《中信银行信用卡领用合约》中约定
第二十六条持卡人未全额还款不再享受免息还款期待遇应支付透支款自银行记账日起至还款到账日的透支利息持卡人支取现金不享受免息还款期待遇应支付自银行记账日起至还款到账日的透支利息持卡人未还最低还款额时除按上述计息方法支付透支利息外对最低还款额未还部分还应按月支付一定比例的滞纳金
第二十七条持卡人超过信用额度使用时对超过信用额度部分应按月支付一定比例的且不享受最低还款额待遇
第二十八条若中信信用卡遗失被窃 或被他人占有持卡人应到发卡机构及时办理书面挂失或通过发卡机构客户服务热线办理挂失发卡机构应在计算机系统中对挂失协助防范书面挂失及电话挂失经发卡机构确认后即为正式挂失正式挂失生效前所发生经济损失均由持卡人承担持卡人与他人合谋恶意串通或有其他不诚实的行为或者不配合发卡机构调查情况时由持卡人承担所有损失发卡机构不承担任何责任
第二十九条中信信用卡损坏时持卡人应到发卡机构或按双方约定的其他方式办理换卡手续
第六章 发卡机构的权利和义务
第三十条发卡机构的权利
一有权审查申请人的资信状况有权向有关方面咨询留存和使用申请人的有关资料并有权决定是否向申请人发卡有权核定和随时调整持卡人的信用额度
二发卡机构有权对持卡人收取一定的费用并记入其信用卡账户详细收费项目及标准根据相关法规制定并执行并在《中信银行信用卡领用合约》中约定
三持卡人超过到期还款日未归还透支款等款项的发卡机构有权催收依法追索并停止持卡人卡片之使用
四对不遵守有关法规《中信银行信用卡章程》等规定的持卡人发卡机构有权取消其持卡人资格并停止持卡人卡片之使用而不必预先通知并可按行业规定由有关单位或人员收回其信用卡
五中信信用卡属于发卡机构所有发卡机构保留收回或不发卡给客户的权利发卡机构有权随时因发卡机构认为正当的理由或卡片的风险控管因素暂时停止取消持卡人使用信用卡的权利或调降持卡人的信用额度并有权追回全部欠款监管机构另有规定的除外
六对不按规定还款的持卡人发卡机构有权通过合法途径催收并收取一定的催收费用并有权处置持卡人申请办理中信信用卡时提供的担保物以归还其欠款也可向持卡人的担保人进行合法的催收和追索
七对由于持卡人违背本章程有关条款给本行造成损失的发卡机构有权依法追究持卡人或有关当事人的法律责任
第三十一条发卡机构的义务
一向持卡人提供有关中信信用卡的资料包括章程使用说明收费标准及计息方法等
二向持卡人提供每天小时的咨询查询挂失投诉等服务对持卡人关于账务情况查询和改正要求给予答复和处理
三按双方约定的方式按月向持卡人提供对账单服务但若自上次提供对账单后没有任何交易且账户余额未发生变化或发卡机构已与持卡人另有约定时可不向持卡人提供当月对账单
四发卡机构应对持卡人的资信资料进行保密但发卡机构在提供信用卡服务及进行信用卡管理等工作时可将持卡人的有关资料提供给相关单位和人员
第七章 持卡人的权利和义务
第三十二条持卡人的权利
一持卡人享有发卡机构对中信信用卡所承诺的各项服务有权监督服务质量并对不符质量的服务进行投诉
二申请人持卡人有权知悉中信信用卡的功能使用方法收费项目收费标准适用利率及有关的计算公式
三持卡人有权向发卡机构索取对账单
四持卡人有权在账单日起天内要求对不符的账务进行查对对其账务有疑义可向发卡机构申请调阅签购单的服务若商户所提供的签购单真实有效商户调单费由持卡人承担
五持卡人不承担相应账户挂失生效后因伪冒盗用所产生的经济损失
第三十三条持卡人的义务
一申请人应按发卡机构的规定提供真实有效的资料若申请人选择提供担保的方式申办信用卡应向发卡机构提供符合条件的担保及其他有关资料
二持卡人和担保人的通讯地址电话号码住址职业收入身份证号码等发生变更应及时以书面或双方认可的其他形式通知发卡机构否则由此产生的损失由持卡人承担
三持卡人应妥善保管自己的卡片密码凡使用持卡人的密码进行的交易均视同持卡人本人行为若因卡片密码保管不善等原因造成的损失由持卡人自行承担
四持卡人应按照与发卡机构合约的规定按时偿还应付款项不得以与商户纠纷或与其它第三方的纠纷等为由拒绝支付所欠发卡机构款项如遇中信信用卡的单据有误或内容不全但经确认交易真实存在且金额无误持卡人不得拒绝支付该交易款项
五持卡人未收到对账单应主动查询若在账单日天内持卡人未向发卡机构提出异议则视同其已认可全部交易
六无论信用卡处于何种状态持卡人应承担司法机关依法扣划卡内资金所造成的全部损失
第八章 附 则
第三十四条本章程未尽事宜按照国家有关法律法规及其他有关政策执行持卡人在用卡过程中涉及境外机构的有关争议处理按照信用卡组织的相关规定执行
第三十五条本章程由发卡机构制定和解释经中国银行业监督管理委员会批准后施行发卡机构保留根据国家法律和规定修改本章程的权利本章程的修改或中信信用卡利率收费项目或收费标准等发生调整发卡机构报经相关管理机构核准并按要求通知持卡人后即为生效修改后的条款对所有当事人具有同等的约束力
自动转账还款申请注意事项
需关联中信活期账户与中信信用卡必须为同一客户持有即中信活期储蓄账户与中信信用卡的户名和开户证件类型号码完全一致
被关联的中信储蓄账户必须为活期账户且需按账户币种分别签约即人民币活期储蓄账户与信用卡人民币账户签约外币活期储蓄账户现钞户现汇户均可与信用卡外币账户签约
自动转账还款功能下您可以选择全额还款也可以选择最低还款额如选择最低还款额还款将计收
自动转账还款功能下本行将于最后还款日时后进行自动转账还款请不要在此时段后自行还款以免重复还款给您带来不便
自动转账还款功能下若关联中信活期储蓄账户余额不足时我行将此活期储蓄账户余额扣至零元不足部分需您自行通过其它方式直接存入信用卡
已关联中信银行活期储蓄账户因挂失冻结或注销等原因造成无法正常还款的您需自行还款或使用其他正常状态的中信银行活期储蓄账户重新开通关联还款业务
我行默认为您开通人民币自动购汇还款功能若客户同时开通中信借记卡借贷关联转账还款我行将使用您信用卡中偿还当期人民币款项剩余的人民币或关联活期储蓄账户中的人民币为客户购汇还款且会优先购汇偿还外币账单若客户取消我行提供的人民币购汇还款服务可将外币存入信用卡账户进行还款亦可将外币活期现钞账户或活期现汇账户与信用卡外币账户关联
自动购汇还款申请注意事项
对于您外币账户产生的消费账款您只需在到期还款日前将足够金额的人民币人民币欠款＋外币欠款存入您的中信信用卡账户每次存入的人民币将自动优先用于偿还本期对账单应缴外币欠款超出部分用于偿还人民币账户欠款
· 信用卡申请表开通您在填写信用卡申请表后中信银行系统可自动默认开通自动购汇业务
· 客服电话开通您可致电小时客户服务热线开通生效时间为三个工作日注境外及未开通服务地区请致电
· 短信申请开通您可使用在中信银行登记的手机号码编辑ZDGH+卡号末位例ZDGH发送至申请开通实时生效
如此时您已开通人民币自动还款在到期还款日我们将您外币账户欠款自动折算成人民币和人民币账户欠款一起从您中信理财宝卡或活期存折的人民币账户自动转账还款
仅限于未申请外币自动还款服务的信用卡如已开通外币账户的自动还款服务需自行办理取消才能申请自动购汇服务
中信银行人民币借记卡章程
第一条 中信银行人民币借记卡以下简称借记卡持卡人均须遵守本章程
第二条借记卡是中信银行经中国人民银行批准向个人和单位提供多种服务的理财工具具有购物消费转帐结算存取现金通存通兑修改密码自动查询等功能卡内可存取本外币定活期按照使用对象的不同分为单位卡和个人卡按照载体材料的不同分为磁条卡IC卡和磁条/IC复合卡
第三条借记卡所开办的各项业务均遵循中国人民银行颁布的有关政策和规定
第四条凡境内居民和常住国内的外国人港澳台同胞在我行任一网点开立人民币活期存款帐户的元起存多存不限按照中国人民银行实名制规定凭公安部门颁发的本人有效身份证件均可申领申领时需向申领机构提供本人有效身份证件并办理填列申请表手续借记卡只限申请表填列的申领人使用不得转让或转借凡在中华人民共和国境内金融机构开立基本存款帐户的单位可凭中国人民银行核发的开户许可证申领单位卡持卡人资格由申领单位法定代表人或其委托的代理人书面指定和注销单位卡可申领若干张单位卡起存金额为元
第五条借记卡设置六位数字的个人密码持卡人在取款转帐和消费时必须使用个人密码该密码可随时到中信银行同城任一营业网点或通过自助设备进行更改凡使用密码进行的交易发卡机构均视为持卡人本人所为依据密码等电子信息办理的各类结算交易所产生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证
第六条借记卡不可透支持卡人在存款消费取现转帐的一切收付款项均在其活期储蓄帐户内办理单位卡不可存取现金
第七条卡片损坏或磁条损坏可到同城任一营业机构申请换卡同时交回原卡/li>
第八条持卡人应妥善保管借记卡卡片或密码若遗失卡片或密码持卡人可通过电话银行或携带本人有效身份证件到中信银行同城任一营业机构办理口头挂失手续手续办妥帐户实时冻结持卡人还需于口头挂失手续办妥后五个工作日内携带本人有效身份证件到原发卡网点办理正式书面挂失手续在正式书面挂失手续生效之前已经生成的一切经济损失由持卡人自行承担挂失须交纳元手续费若卡片密码遗忘但配有对应的活期储蓄存折持卡人可持本人有效身份证件凭该借记卡所对应的活期储蓄帐户密码到原发卡机构办理卡片密码重新设置手续若持卡人需要补卡应回原发卡机构办理补卡手续并在原发卡机构领取新卡
第九条持卡人领到卡片时需当即在签名栏上签上本人的姓名持卡人初次办卡换卡和补卡可收取元卡片工本费
第十条持卡人在特约单位消费时免收手续费要本地存取款免收手续费异地取现按取款额的%收取手续费最高元异地存款按存款额的%收取手续费最高元通过银联网络进行的交易按照银联相关规定收取费用对持卡人超过中国人民银行规定的大额取现按照中国人民银行关于加强大额现金支付管理的规定执行
第十一条持卡人在中信银行的自助设备上取款每次取款不能超过元人民币每日累计取款不得超过元人民币
第十二条持卡人凭卡在自助设备上办理业务时如因机器故障误操作或其他原因发生卡被机器吞没的情况持卡人可在次日以后营业时间内凭本人有效身份证件到指定的营业机构办理领卡手续本行卡在他行自助设备进行交易被吞卡时根据银联相关规定办理
第十三条持卡人在银联联网的其他银行自助设备取款和特约单位消费时须遵守相关的规定
第十四条持卡人可到中信银行同城网点柜台或通过电话查询有关账户的交易情况也可到中信实业银行同城网点打印交易结果如有不符或疑问应在该交易发生起一个月内到发卡机构查询以确保持卡人的存款安全和交易的准确
第十五条个人卡账户资金须以其持有的现金存入或以其工资性款项及属于个人的劳务报酬等合法收入转账存入持卡人不得公款私存不得出租转让借记卡账户不得以任何方式利用借记卡进行各种违法活动单位卡账户资金需从其基本存款户或外汇账户转账存入
第十六条任何人不得伪造和冒用他人借记卡否则将按有关规定追究持卡人或当事人的法律责任或相关责任
第十七条特约单位和本行指定的营业机构在受理借记卡业务时必须检验借记卡的真伪对持卡人使用借记卡有疑问时须及时与发卡机构联系
第十八条借记卡的所有权属于中信银行如持卡人违背本章程有关条款发卡机构不必预先通知即可取消持卡人使用借记卡的资格并可授权所属机构和特约单位收回其借记卡
第十九条借记卡存款按中国人民银行规定的存款利率计息借记卡各项收费标准均由中信银行根据有关规定确定当有关规定或中信银行经营要求发生变更时除中国人民银行另有规定的除外中信银行有权对上述收费标准做出相应调整
第二十条本章程由中信银行总行制定和解释经中国人民银行批准后实施中信银行保留根据国家法律和规定修改本章程的权利修改后的条款对持卡人具有同等的约束力本章程的修改或利率收费项目和标准等发生调整一经公布即为生效不再另行通知
中信银行借记卡增值服务
中信银行网上个人银行服务普通版
客户在中信银行办理开户后直接访问中信金融网网址或中信银行网站(网址)登录中信银行个人网上银行而不要通过邮件或其他网站提供的链接登录
客户可自愿在中信银行各营业网点办理网上银行签约也可通过网上银行自助办理部分业务的注册客户办理网上银行注册时应保证所提供或填写的资料真实准确完整并设置登录密码进行网上银行操作的计算机设备应设置开机密码安装防火墙安装并及时更新杀毒软件定期下载安装最新的操作系统和游览器安全程序或补丁
客户通过中信银行的网上银行可以进行客户名下借记卡账户交易的查询转账该账户下基金交易的查询信用卡账单的查询等若客户要在网上个人银行进行本人账户与他人账户间的转账本行账户与他行账户的转账外汇买卖基金买卖等业务时需持本人的借记卡和有效身份证件身份证户口簿军官证武警证护照等到当地任一营业网点办理中信银行网上银行个人银行加强版手续若客户要向他人信用卡账户或未签约网银的本行信用卡账户还款需使用手机动态口令版以上证书版网银
中信银行电话银行服务
中信银行借记卡客户在使用电话银行时须先拨打然后输入位数字的借记卡号系统将提示客户输入六位的查询密码电话银行初始查询密码系统默认为六个验证通过后客户可根据语音提示设置一个新的六位电话银行查询密码或进入菜单进行使用
中信银行个人金融短信通服务
客户申请了个人金融短信通服务后中信银行通过手机短信通知签约客户在签约网点同一客户号下所有账户的资金变动等情况
客户申请个人金融短信通服务后中信银行将按每部手机元/月收取手续费每月月初自动从中信借记卡内扣除如客户卡内余额不足银行将暂停手机短信服务如客户存款余额大于扣费余额系统将自动补扣服务费短信服务自动恢复
客户开通个人金融短信通服务后如有问题可随时拨打中信银行客户服务电话
小时短信通服务
从信用卡申请到使用小时手机短信服务全程陪伴内容包括信用卡审批通知交易通知短信起点为交易元人民币到账通知账户提示资料更改通知产品及服务信息等给您更加便捷安全和完善的用卡体验本服务由中信银行免费提供仅限移动联通电信CDMA客户小灵通及其他境外手机客户暂不享受此服务
信用卡开卡
信用卡个性化设置
账单及额度自助语音查询
信用卡卡号 位凸印数字代表专属您的中信信用卡卡号
有效月/年MM/YY卡片使用的有效时间前面为月份后面为年份后两位亦是续卡换发时间
您的英文名字 建议使用您护照上的英文名字一般情况下与您的汉语拼音姓名相同以避免使用上的不便
信用卡种类的标识您持有的信用卡的种类根据标识您的信用卡可在有相应标志的特约商户消费和在有相应标志的ATM上提现
卡面介绍背面
中信信用卡网址wwweciticcom
卡片磁条磁条上录有您的重要资料请避免刮损或将卡片与磁性物品放置在一起而使磁条受损
个人签名栏拿到卡片后请您立即于此栏签名请使用油性签字笔或圆珠笔签署式样须与信用卡申请表上签署相符日后用卡时请您也以相同式样签署
小时免费客户服务热线若您对使用卡片有任何疑问请致电中信信用卡小时客户服务热线境内境外及未开通服务地区请致电
信用卡开卡
如您满足办理中信信用卡的条件在信用卡成功批核后我们将以邮寄挂号信或EMS 的方式将信用卡寄送到您的通讯地址
当您收到信用卡后请首先检查卡片正面姓名拼音是否正确经核信息正确后请在本人的信用卡卡片背面签名栏签名然后通过以下方式将信用卡激活以满足您信用卡的正常使用
上行短信开卡
使用申请信用卡时在银行登记的手机号码编辑短信kk+卡号末位+家庭电话末位例如kk或编辑短信kk+卡号末位+身份证号末位例如kk
移动联通电信用户均发送至
可登录点击登录网银选择信用卡开卡按操作提示进行信用卡开卡
客服电话开卡
可致电选择服务语言选择按键按照语音提示完成信用卡开卡
您在通过以上方式将信用卡激活后信用卡即可以正常用于消费如需使用信用卡取现功能请您为参考卡片设置为您的信用卡设置取现密码也称交易密码
点击 卡片个性化设置查看交易密码设置信息
消费模式即您的信用卡消费确认方式除中信蓝卡信用卡的初始消费模式默认为密码+签名外其余中信信用卡的消费模式默认为签名您可参考卡片个性化设置修改信用卡消费模式
信用卡个性化设置
交易密码被用于信用卡的查询取现刷卡消费的过程中是系统对持卡人身份进行识别的一种手段
信用卡取现
在消费模式为密码+签名的模式下在贴有银联标识的POS机刷卡消费
致电通过自动语音服务设置/修改/重置交易密码
点击查看自助语音服务功能介绍
其他交易密码修改方式
通过中信银行任一ATM机修改
忘记密码处理
如忘记了信用卡交易密码请致电通过菜单个人资料修改及交易密码设置等重新设置您的信用卡交易密码
账单及额度自助语音查询
自助语音账单查询
拨打通过自助语音服务查询账单信息
拨打输入并核实身份信息后根据自动语音提示信息选择按照自动语音提示信息即可查询账单信息
自助语音可用额度查询
拨打通过自助语音服务查询额度信息
拨打输入并核实身份信息后根据自动语音提示信息选择按照自动语音提示信息即可查询可用额度信息
信用卡消费
信用卡取现
信用卡发卡
信用卡消费
持卡人可根据信用卡卡片上印有的发卡组织标识在境内外选择贴有相应标识的POS刷卡消费
在中信银行信用卡网站进行商品邮购 登录http //bankeciticcom/cards进入商品邮购专区即可在线选购商品同时对于所选商品持卡人还可以选择一次性付款或方式进行货款支付
使用银联安全支付进行网上消费
银联安全支付是中国银联提供的网上支付方式您可通过中信银行开通信用卡银联安全支付功能即可在标有银联安全支付标志的网上商户消费
功能开通 登录中信银行信用卡网银—点击网上支付选择中国银联安全支付业务——在线开通信用卡银联安全支付功能
个人网银网上支付
中信银行网上支付是中信银行为客户提供的一个安全快速的网上购物消费付款平台通过中信银行网上支付持卡人可以在网上任意选购众多与中信银行签约的特约商户所提供的商品
网上支付商户清单
支付宝汇付天下易宝支付快钱首信易支付财富通银联电子支付公司环讯支付百付宝移动支付门户ECPAY星空电讯等
个人网银网上支付功能
携带中信银行卡信用卡/借记卡到中信银行当地营业网点申请开通个人网银同时开通信用卡网上支付功能对于信用卡网上支付限额为元借记卡限额为元持卡人可登录网银后修改支付限额
信用卡取现
根据中国人民银行规定在境内每卡每日提现不得超过人民币元在境外每卡每日提现不得超过美元或其他等值外币每月累计提现不超过美元或其他等值外币
中信柜台取现
持卡人可持中信信用卡在中信银行任意营业网点凭本人有效身份证件及信用卡交易密码在柜台取现
中信银行ATM机取现
持卡人可持中信银行信用卡在中信银行ATM机取现免收跨行手续费
他行ATM取现
持卡人可根据信用卡卡片上印有的发卡组织标识在境内外选择贴有相应标识ATM机取现
他行柜台取现
持卡人可根据信用卡卡片上印有的发卡组织标识在境外选择贴有相应标识的银行柜台取现
信用卡发卡
网点发卡业务
持卡人可在中信银行分支行营业网点即受理客户申请表或通过网上渠道等其他方式进件在分支行网点进行现场初审扫描并根据后台审批结果实时制卡及发卡的业务
柜台确认发卡
持卡人提交中信银行信用卡申请信息初审通过后会以短信通知持卡人由持卡人到中信银行各分支行网点进行身份确认最终由制卡厂商统一制卡并将信用卡邮寄给持卡人的业务
账单个性化服务
白名单设置
如您选择纸质账单当您的信用卡在账单周期内产生消费或取现交易后我行将于账单日后次日起向您寄出纸质账单中信信用卡纸质账单包括账户信息交易 明细市场活动用卡知识积分信息及礼品展示等内容各内容在特定区域投放方便您的查阅如下图所示
账单日银行每月定期对您的信用账户当期发生的各项交易费用等进行汇总结算并结计利息计算您当期应还款项的日期
到期还款日您本期账单还款的最后日期在此日期前全额还款您对于本期交易提现除外所欠银行的款项可免交利息若超过此期限您对于本期交易如消费等所欠银行的款项须缴纳利息及其他相关费用
信用额度您信用卡可消费透支的最高额度
预借现金额度您在信用卡额度内可提取现金的最高额度
本期应还款额您本期应还的汇总金额本期应还款额为负数时代表您信用卡账户中尚有存款不需另行还款
最低还款额本期账单中应偿还的最低金额
交易日该笔交易发生的日期
记账日指该笔交易在账户中实际记账日期
交易货币/金额您用信用卡交易的货币币种及金额
记账货币/金额您用信用卡实际结算的货币币种及金额
可用余额指该张卡片可以使用的总积分您可通过客服电话或中信银行信用卡网站申请积分兑换礼品
按照您在我行登记的电子邮箱地址在账单日后次日起向您电子邮箱发送账单信息
订阅电邮账单方式
编辑ZDS发送至办理
登录中信信用卡网银—点击客户服务按照操作修改账单获取方式>>立即订阅
拨打输入并核实身份信息后根据自动语音提示信息选择进入账单获取方式修改功能按照自动语音提示信息选定账单获取方式
注请确保您在我行登记有电邮地址且电邮地址准确
按照您在我行登记的移动手机号码在账单日后次日起向您手机发送彩信账单
订阅彩信账单方式
移动用户编辑短信ZDS发送至开通
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拨打输入并核实身份信息后根据自动语音提示信息选择进入账单获取方式修改功能按照自动语音提示信息选定账单获取方式
账单个性化服务
账单获取方式修改服务
中信信用卡为您提供纸质账单 电邮账单彩信账单三类账单获取方式如您对现有的账单获取方式不满意请您通过以下渠道进行修改
拨打输入并核实身份信息后由客服代表根据您的意愿修改账单获取方式
您可通过拨打输入并核实身份信息后根据自动语音提示信息选择进入账单获取方式修改功能按照自动语音提示信息选定账单获取方式
您可登录我行个人网银进入信用卡服务专区点击客户服务选项选择账单获取方式功能即可完成修改
您可使用在我行系统中登记的手机号码编辑短信ZDS加数字如ZDS发送至即可申请修改账单获取方式
代表电邮账单请确认您已登记了电子邮箱地址数字
代表彩信账单彩信账单暂仅支持移动手机
个性化账单日修改服务
我行已开通账单日个性化修改服务如您需要修改您的账单日请拨打我行客服电话申请个性化账单日修改服务服务是在您当前账单日的基础上可向前向后移天具体信息请咨询我行客服代表想体验个性化服务吗？现在立即行动起来吧！
个性化修改账单日服务只能由主卡客户申请
账单日可选择的区间为号
账单日修改后次月生效例如您原有账单日是号您月号来电申请修改账单日为号那么从月起您的账单日即为号
个人信息变更服务
通讯地址邮政编码变更
通讯地址与邮政编码是保证您尊享我行纸质账单商品邮购积分兑换 卡片寄送等服务的重要信息若您的通讯地址与邮政编码发生变更请致电客服热线通过人工服务更新相关资料
手机号码变更
手机号码是保证您尊享我行优惠活动消费情况账单提示还款入账等短信服务的重要信息若您的手机号码发生变更请通过以下方式更新
登录中信银行信用卡网银
更新手机号码
致电客服热线通过人工服务更新手机号码
电邮地址变更
电邮地址是保证您尊享我行优惠活动短信电邮账单用卡还款贴士等服务的重要信息若您的电邮地址发生变更请通过以下方式更新
登录中信银行信用卡网银
更新电邮地址
致电客服热线通过人工服务更新电邮地址
发送短信 DY加电邮地址如DYzhongxin@sinacom至
*温馨提示如您还未开通中信银行信用卡证书版网银请携带个人有效身份证件信用卡到中信银行网点柜台申请开通
方法一上行短信查询账单信息
编辑ZD+卡号末四位如ZD发送至即可查询查询最新账单金额及还款日期
方法二登录信用卡网银查询账单信息
选择我的账户即可在未出账单查询历史账单查询里面看到自己最近个月的账单信息
方法三登录个人网银查询账单信息
在右上方选择信用卡然后选择我的账户即可在未出账单查询历史账单查询里面看到本人最近个月的账单信息
方法四拨打通过自助语音服务查询账单信息
拨打输入并核实身份信息后根据自动语音提示信息选择按照自动语音提示信息即可查询账单信息
方法五通过以下地址/youhui/111128/index.shtml下载安装动卡空间注册并登录后点击自助服务进入自助功能页面选择查询账单的种类进行查询操作可查询名下正常签约卡片账单信息包括人民币/外币未出账单历史账单本期账单
我为什么收不到纸质账单？
答如果您选择了纸质账单我行将于每月账单日后次日起以平信方式将您的中信信用卡账单寄送到您的通讯地址当期无消费取现交易不寄发账单如您在账单日后天左右未收到可能是以下原因造成
通讯地址不准确或者不完整请您尽量填写完整省市区路或街道名称大厦或小区名称房间楼层和号码
邮编信息不准确或者为通用邮编您通讯地址的邮编信息可通过邮局进行查询
收发问题部分物业的收发存在漏发或者延迟发送的情况可定期去收发查询自己的信件您可致电我行客服热线查询及补寄账单亦可以登录/通过信用卡网上银行查阅账单信息
温馨提示如您的通讯地址等信息发生变动时请及时通知我行
我为什么收不到电邮账单？
答如果您选择了电邮账单我行将于每月账单日次日起将您的中信信用卡电邮账单发送到您指定邮箱当期无消费取现交易不寄发账单请检查您的收件箱含订阅邮件广告邮件垃圾邮件是否收到该账单如未收到可能是以下原因造成
您的邮箱设置了阻止建议将我行邮件设置为白名单
您在我行登记的电邮地址有误您可随时致电我行客服热线确认邮件地址是否正确及补寄账单
网络问题您也可登录/通过信用卡网上银行查阅您的账单信息
温馨提示如您的电邮地址等信息发生变动时请及时通知我行
我为什么收不到彩信账单？
答如果您选择了彩信账单我行将于每月账单日后次日起将您的中信信用卡彩信账单发送到您指定的移动手机当期无消费取现交易不寄发账单如您未收到可能是网络或手机设置问题建议您咨询运营商您也可登录/通过信用卡网上银行查阅您的账单信息
如何取消我的纸质账单启用电邮账单 ？
答如您已登记电子邮箱地址可用您在我行登记的手机编辑短信ZDS发送到取消您的纸质账单启用电邮账单
自动语音系统支持账单获取方式修改吗？
答您可拨打我行客服电话选择输入卡号和电话查询密码选择您想要的账单获取方式目前彩信账单不支持非移动手机同时如您选择电邮账单需首先登记电子邮箱地址
我本期收到的账单中共有三张卡有消费交易发生但本期应还款额是一项总计内容我应该如何还款？
答您须按账单中还款明细显示的各卡本期应还款额分别向每张信用卡还款
我本期账单中本期账务明细的交易描述为何与实际不符？
答如您该笔交易是在银联POS机上刷卡消费的我行以银联实际上送的商户名称显示该笔交易的交易描述而这个名称可能与商户日常使用的名称存在差异
通过网银修改账单获取方式是否即时生效？
答是的您修改的同时我行还将实时发送短信告知您的选择
我的账单没有收到能不能通过其他方式可以比较快捷获得账单明细？
答可以请您登录中信信用卡网站/通过信用卡网上银行或拨打通过客服电话查询
白名单设置
白名单定义和黑名单相反如果设立了白名单则在白名单中的用户或IP地址IP包邮件等会优先通过不会被当成垃圾邮件拒收安全性和快捷性都大大提高
注释以下仅供参考具体以各邮件服务商网站为准
网易邮箱帮助
QQ邮箱帮助
Gmail邮箱帮助
Hotmail邮箱帮助
新浪邮箱帮助
雅虎邮箱帮助
搜狐邮箱帮助
其他邮箱帮助
还款方式查询
还款网点查询
设置自动还款服务
已出账单查询未出账单查询历史账单快速查
还款方式查询
登录中信信用卡网站点击还款方式介绍按照还款方式城市查询还款方式 立即查询
登录中信信用卡网站点击个性化还款方式快捷查询适合自己的还款方式 立即查询
上行短信查询
*精准查询编辑HKCX加地区中文名发送至查询具体城市已开通的还款方式
如编辑HKCX北京
回复内容自动转账还款 个人网银还款 自助智能终端还款 跨行ATM还款 支付宝网上还款 中信自动存款机还款 自动购汇还款
根据回复短信编辑HKCX加地区中文名加序号查询该地区该还款方式的详细说明
如编辑HKCX北京
回复内容发送zdhk加卡号末四位申请将本人中信借记卡与中信信用卡关联委托我行在最后还款日自动从借记卡向还款免手续费
*模糊查询编辑地区中文名加还款方式模糊名称发送至查询该地区对应还款方式的详细说明
如编辑北京网银或北京网银还款北京个人网银北京个人网银还款
回复内容登录中信个人网银在线注册后点击信用卡通过还款助手用中信借记卡向本人中信信用卡还款实时到账免手续费
编辑短信地区中文名加还款方式模糊名称发送至查询该地区对应还款方式说明
还款网点查询
在中信信用卡网站还款网点搜索引擎中输入地址模糊信息即可查询当地所有支持还款的网点信息 立即查询
设置自动还款服务
自动转账还款开通/修改/取消自动购汇还款开通/修改/取消登录中信信用卡网银点击还款助手即可轻松办理实时生效
登录第三方支付网站选择信用卡还款按照操作提示使用的开通网上支付功能的借记卡向中信信用卡还款资金实时到账免手续费立即还款
已出账单查询未出账单查询历史账单快速查询
登录中信信用卡网银点击我的账户即可查询或拨打自助查询
个人信用记录
什么是个人信用信息基础数据库？
个人信用信息基础数据库是由中国人民银行组织商业银行建立的个人信用信息共享平台其日常运行和管理由征信中心承担它就像一个信用信息仓库采集保存整理个人信用信息为商业银行和个人提供信用报告查询服务为货币政策金融监管提供统计服务
什么是个人信用报告？
个人信用报告是个人征信系统提供的基本产品是一份客观的个人信用历史记录主要应用于个人求职招聘商业机构信用管理金融机构信用卡发放信贷管理等领域通过个人信用报告机构或个人可以快速了解被查询者的教育背景工作经历历史信用记录等信息从而有效防范和化解个人信用风险
个人信用报告包括哪些内容？
个人基本信息如姓名证件号码家庭住址工作单位等
个人信息和信用卡信息
个人信用报告被查询记录计算机会自动记载何时何人基于何种原因查看了您的信用报告
个人社保等信息
如何查询个人信用报告？
个人查询客户本人携带本人有效身份证件前往当地人民银行征信管理部门查询
机构查询商业银行在审查时如经过您本人的书面授权便可以看到您的信用报告如果您已经是某家商业银行的借款客户或持有他的信用卡那么发卡银行也就可以看到客户的信用报告而不需要经过客户的书面授权
如何拥有良好的个人信用记录？
信用记录被广泛应用于留学创业信用卡等贷款申请的审核以及购买保险求职等个人影响较大的事件中对个人的生活和事业将产生重要影响 要拥有良好的个人信用请注意以下几点
请尽早建立本人的信用记录例如办一张信用卡
如果有拖欠的款项请尽快将欠款付清及时归还贷款及信用卡透支额按时缴纳各种费用等良好信用活动都会记录到个人信用报告中用来反映个人信誉度
如果客户已经建立了信用记录请对自己的信用卡记录进行定期的查询以避免个人信用记录内容因客观原因出现错误
警惕网络洗钱陷阱增强反洗钱意识
远离网络洗钱陷阱
选择安全可靠的金融机构
不要出租或出借自己的身份证件
不要出租或出借自己的帐户银行卡和U盾
不要用自己的帐户替他人提现
主动配合金融机构进行身份识别
举报洗钱活动维护社会公平正义
什么是伪冒网站诈骗
假网站诈骗是 网络钓鱼的一种通常是指不法嫌疑人未经许可以某家银行的名义通过互联网建立貌似银行网站或网上银行的假网页并借此发布虚假消息搜集客户资料骗取客户网上银行身份证号码登录ID密码口令等信息进而达到非法窃取客户资金的目的网络安全事件也频繁见诸于媒体使网上银行安全性问题成为公众关注的焦点
伪冒网站的表现
假网站的网址与真网站网址较为接近由于我国国内注册网站域名的成本非常低不法分子为增强假网站的欺骗性往往使用和真实网站网址非常相似的域名
假网站的页面形式和内容与真网站较为相似假冒网站的页面往往使用正规网站的 LOGO图表新闻内容和链接而且在布局和内容上与真实网站非常相似
不法分子常见欺诈手段
冒充银行工作人员联系客户
不法分子利用电话给客户拨打电话表示自己是某某银行的工作人员告知客户中奖或账户产生风险要求客户提供信用卡账号密码有效期或要求客户先付税和邮费打至卡中等从中获取客户的信息和骗取客户资金/li>
通过手机短信冒充银行名义发送诈骗短信
不法分子利用手机短信冒充银行名义向客户发送诈骗短信声称客户中奖或账户被他人盗用等要求客户尽快登录到短信中指定的网站进行身份验证而该网站是不法分子建立的用于套取客户信息的假网站如客户登录该网站并进行操作客户的卡号密码身份证件等信息将会被不法分子获悉
建立假电子商务网站通过假的支付页面窃取客户网上银行信息
不法分子首先建立一个假的银行网站然后在淘宝网腾讯网等支付平台网站发布虚假的商品信息该信息中的商品价格往往比市场同类商品便宜很多同时不法分子还会留下自己的QQ号或者MSN等即时通讯工具号码以及假银行网站的网址 当客户对该网站销售的便宜商品动心并通过该网站购物进行支付时就会链接到一个假的银行支付页面客户在假支付页面输入的卡号密码等信息就会被不法分子获取
通过病毒传播假网站信息
不法分子克隆一个与银行网站一模一样的网页并且使用的登录地址也与银行网站的地址十分接近然后使用一些电脑病毒程序盗窃软件等将假网站地址发送到客户的电脑上或放在搜索网站上诱骗客户登录以窃取客户卡号密码等信息
冒充银行邮箱发送虚假信息引诱客户登录假网站
不法分子以垃圾邮件的形式大量发送欺诈性邮件这些邮件多以中奖顾问对账等内容或是以银行账号被冻结银行系统升级等各种理由要求收件人点击邮件上的链接地址登录一个酷似银行网页的界面而用户一旦在这个指定的登录界面输入了自己的卡账号密码等这些信息就会被窃取
不法分子电话推销假冒伪劣产品进行欺诈
不法分子可能通过电话短信邮件等形式向持卡人推销产品比如手机以旧换新电话充值卡优惠等并要求将资金存入私人账户或者货到付款客户收到的多为假冒伪劣产品造成一定的经济损失
安装假ATM机具盗取卡片信息伪造卡片
不法分子安装外观仿真程度较高的假ATM机当持卡人输入密码后取款机即显示暂时无法提供服务并将银行卡退出实际已套取了持卡人的卡号和密码等关键银行卡信息并利用这些信息伪造假卡进而窃取账户内资金
如何做到风险防范
第一输入正确网址登录并仔细核对
建议客户手工输入正确网址登录我行网站并将之添加到IE浏览器的收藏夹中方便下次使用不要通过超级链接访问我行网站
我行信用卡网站地址/
建议客户在登录我行网上银行或进行在线支付时留意核对所登录的网址与我行公布的网址是否相符谨防不法分子恶意模仿我行网站盗取客户信息
第二牢记我行多种电子渠道信息
信用卡网站地址/
客户服务电话
对外联系邮箱citiccard@citiccardcom@citicibcomcn @citicibankcom
我行对客户发送短信的端口号码移动联通电信用户均发送至
我行给客户拨打的电话号码
账单/单笔分期与增值服务专线
第三安全锁
我行信用卡网上银行登录页面经过位SSL加密处理在打开上述页面时在IE浏览器右下角状态栏上会显示一个挂锁图形的安全证书标识点击挂锁应显示如下信息具体如图所示
颁发给creditcardeciticcom
颁发者VeviSign Class
Extended Validation SSL SGC CA
除IE之外的浏览器可能不会显示此安全锁标志
第四自我意识
建议客户为个人电脑安装防火墙程序并经常升级防止个人账户信息遭到黑客窃取此外为防止他人利用软件漏洞进入计算机窃取资料建议客户还应及时更新下载Windows操作系统的补丁程序
接到可疑电话短信邮件等形式向您推销产品并要求将资金存入私人账户或者货到付款时请提高警惕必要时致电我行信用卡中心客服电话进行确认
一旦使用了可疑的ATM设备应在第一时间与发卡银行取得联系管控账户并使用安全的渠道立即修改密码或更换卡片以保证银行卡信息的安全
第五提高风险意识
我行信用卡网站由专业技术部门监管运行稳定通常情况下不会出现系统维护的提示若遇系统升级或重大突发事件系统必须暂停服务时都会提前通过中信银行信用卡网站客户服务电话等渠道公告客户绝对不会通过邮件短信电话等方式要求客户到指定的网页修改密码此外银行任何情况下都不会以邮件短信电话等方式通知客户中奖并要求客户在领取奖金前先支付税金邮费等如客户接到此类电子邮件短信或电话等异常情况请直接拨打我行客户服务电话联系举报
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