银行卡被盗刷谁负责倒刷有刷一半钱的吗

男子银行卡被盗刷83万 银行愿承担一半责任
来源:正义网日 08:31
  庭上争辩:银行愿承担一半责任遭拒
  童先生代理人认为,储户与银行之间形成的储蓄合同关系是债权债务关系,不是保管关系,钱存入银行后,银行进行放贷,储户收取利息,说明银行已将存款作为资产使用。被盗刷的83万元也应属于银行财产,所造成的经济损失也是银行的损失,没有理由转嫁给储户承担。   昨日庭审,双方针锋相对,互指责任应由对方承担。银行方面称,银行提醒储户要保管好密码以防泄露,但童先生曾将该卡和密码交由公司的财务使用,财务分别在今年7月25日和8月15日到银行取款和汇款,存在泄露密码的事实,没有尽到保管密码的义务。而童先生则认为,银行交易系统存在严重的安全缺陷,银行卡使用的是易被复制的磁条卡,并且银行系统不能识别复制卡,这才是造成卡未离身被盗刷的根本原因,被告也曾公开宣称存在这方面的安全隐患。   童先生认为,银行在柜员机上贴告示、要求客户设置取款限额、告知客户妥善保管密码这些措施,本质上就是将防范风险的责任推卸给储户。   在最后陈述阶段,银行代理人表示,对于该案,虽然事故原因还未查明,但双方都应该承担责任,储户有保管好密码的义务,银行也存在责任,他们愿意和解,承担储户一半的损失。对此童先生表示拒绝。双方庭上调解不成,该案将择日宣判。 (本文来源:东方网)
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银行卡被盗刷2万多元 银行承担一半责任
随着银行卡的功能越来越多以及人们的用卡意识的提高,人们用银行卡来进行小额消费亦日益成为主流。与此同时,不法分子通过各种方式窃取客户银行卡信息及密码,复制(克隆)客户银行卡窃取储户存款的事件亦时有发生。
四会市陈女士就是这样一个受害者,银行卡在自己手中,钱却被人取走了。在这样的案件中,银行方究竟有无责任?
西江日报记者肖桂芳通讯员李镓嵘邵平
存折和银行卡一直在自己手中,钱却不见了
日,陈女士到银行查看工资数额时,由于旧的存折不能在存折打印机里自助打印,需要更换新的存折。因此,陈女士就办理了一本存折和一张银行卡合并使用。一直以来,陈女士均小心妥善地保管着存折和银行卡,银行卡更是随身携带,且只用于小额消费。
日,陈女士用银行卡进行消费时被告知余额不足,陈女士顿时摸不着头脑,以她小额消费的方式,钱应该还可以用很久,怎么说没就没了呢?陈女士立刻到银行打印存折,发现银行卡被盗取了,惊魂未定的陈女士立刻向公安机关报案。经公安侦查,陈女士卡里的存款在2012年3月开始就被他人利用伪造的银行卡在异地银行的ATM柜员机分多次盗取,其中盗取2500元十次,盗取1000元和100元各一次,另有36元为手续费,陈女士共损失了26136元。
陈女士认为伪造的银行卡能通过银行的交易系统进行交易,造成其财产损失,银行应当赔偿其损失。为此,陈女士多次和银行交涉要求赔偿,但银行都予拒绝。陈女士遂诉至法院。
陈女士认为银行安全防范不当,应赔偿她的损失
陈女士认为,储户在银行开立账户,双方已经形成了存储合同关系。银行制作和签发的银行卡,应具备防伪功能。储户一旦对帐户设定密码,该密码即具有唯一性和排他性,除银行系统和设定人外,他人不应知晓。储户将存款存入储蓄机构后,即失去了对存款的控制,储蓄机构即负有保护存款安全的义务。在实际操作中,用银行卡在ATM机上取款,首先是检验客户持有的银行卡能否通过银行计算机系统的验证,其次是验证储户输入的密码是否正确。由于部分银行对自助银行大门、大厅和ATM机技术上和安全防范不到位,疏于管理,造成储户在取款的过程中,储蓄卡被人复制和密码被盗,进而丢失存款,在储户持有储蓄卡和自设密码一直由其本人保管,并未遗失的情形下,银行的过错是造成储户存款丢失的根本原因,银行应该赔偿储户及其利息的损失。
银行则认为银行ATM机是安全的,银行卡被盗刷系储户保管不善,将密码透漏给了别人或曾经借出过银行卡所致。任何持卡人使用正确的储蓄卡并输入正确密码,银行即视为合法操作,必须接受其提款要求。储户提供的证据均不足以证明其储蓄账户被支取或者转帐的钱款是被盗取的,银行已经尽到了安全防范的义务,所以不应承担责任。
法院认为银行对伪卡未能识别存在过错,判决银行承担一半责任
四会市人民法院经审理认为,原告(陈女士)在被告(银行)处办理了储蓄卡,并由工作单位将部分工资资金存入该卡号的银行账户中,即与被告建立了储蓄合同关系。原告将资金存入该储蓄账户,原告享有资金存取自由的权利,被告则负有为原告存款保密及保障存款存取安全的义务。被告作为金融机构,通过储户存款再以信贷方式获利,其应为储蓄客户提供优质的服务及安全的交易环境。交易场所监控录像的设置、存取款交易的人员排队距离、存折及银行卡的真伪识别、ATM机的监控管理等均为被告保障客户储蓄存款的必要措施。而银行卡在ATM机发生交易必须与银行保存有的卡内电子信息与持卡人保存有的密码一致,并受当日交易数额的限制,持卡人才能取款。银行ATM机在各地的交易中,不法分子通过各种方式窃取客户银行卡信息及密码,然后复制(克隆)客户银行卡进行刷卡窃取储户存款的事件时有发生。现公安部门与各商业银行联合打击利用伪造银行卡进行盗窃犯罪的活动已说明此类盗窃犯罪的存在,这也说明客户所持有的银行发行的银行卡并非唯一取款凭证,复制的银行卡亦可到银行取款,银行卡的制作是存在缺陷的,ATM机对复制卡及原始卡的真伪是无法识别的,对客户存取款的安全存在安全隐患。
本案中,原告将资金存入在被告银行开设的账户,被告即为该笔资金的保管人,除非原告自己或授权他人通过银行卡取款,否则,资金的丢失,被告应按责任向原告承担赔偿责任;原告发现银行卡内的资金被盗后即时向公安机关报警,公安机关也曾立案侦查过此案,故可以相信并非原告自己或授权他人通过银行卡取款(指被盗款),原告的资金被盗取是不法分子通过复制(克隆)的银行卡及窃取到的原告银行卡的密码取款的。银行卡密码是由持卡人私密设置的,原告使用银行卡享受了凭密码用卡取款和刷卡消费的方便,亦有妥善保管密码的义务。原告没有尽到妥善保管密码的义务也是其资金被盗的原因之一,被告对伪卡未能识别也存在过错,该过错也是造成原告资金被盗的另一原因。本案中原告的资金被盗取,原被告均有不当之处,且是相当的,因此各负50%的责任,被告应赔偿原告13068元,其余50%的损失原告自行承担。
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来源:广州日报
编辑:lihuijuan
摘要:东莞的陈先生身在虎门,银行借记卡却在河北唐山的百货公司被盗刷近30万元。陈先生遂将银行和百货公司告上法庭。
东莞的陈先生身在虎门,银行却在河北唐山的百货公司被盗刷近30万元。陈先生遂将银行和百货公司告上法庭。法院判决百货公司无须承担责任,陈先生和银行各自承担一半责任。陈先生不服上诉,东莞市中级人民法院近日作出二审判决,维持原判。
在手 异地被盗刷
去年3月25日,陈先生在虎门人民路支行开设了储蓄账户,该卡一直由陈先生的妻子保管和使用。去年12月21日,陈先生突然收到银行短信,显示他的银行卡消费了29万余元。陈先生立即开车前往柜员机查询。途中又收到两次取款短信,显示各取款3000元及手续费32元。陈先生随即报案并打电话到银行挂失。
陈先生后来才知道,他卡内的30余万元是在河北唐山百货公司购买金器刷卡消费的,其后在唐山西山支行和北新道支行柜员机又分别取款3000元。今年4月,陈先生将农行人民路支行和唐山百货公司告上法庭。
判决:卡主、银行各担一半责
法院审理认为,唐山百货公司对陈先生存款损失无需承担责任。而农行人民路支行未尽到安全保障义务,存在一定的过错。但由于陈先生无法证明密码是农行人民路支行所泄露,而且其曾将密码告知他的两位店员。综上,原审法院酌定农行人民路支行对陈先生的损失承担50%的责任,二审法院予以维持。
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