德邦物流派送到门可以德邦代收货款手续费的吗？流程如何？客户告知已经提到货，提货网点却告知尚未提货是怎么回事？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-02-04 09:36 标签： 德邦代收货款流程
嘉定区德邦物流货物运输,长途搬家,行李托 021- 货运-快运-物流
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德邦物流是国家AAAA级综合服务型物流企业，专业从事国内公路运输和航空运输代理。公司总部设在上海，在全国25个省、市、自治区下设营业网点660多家（截止2009年11月），拥有运输车辆1100余台、员工12000多人，网络遍及国内500多个城市和地区，产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。从1996年创始至今，德邦每年都在以超过60%的速度在增长。
&&承载信任，助力成功。一直以来，德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。在德邦眼中，客户所托付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功，2009年德邦重新定位自己&&做中国&精准物流领导者&。精准，即是对客户货物，精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节，确保100%安全到达。实现这一点，德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。
&&作业流程标准化&&德邦在标准化作业方面已遥遥领先国内同行。从下单、装卸、运输到提货各个环节，都做到了规范化管理。比如，卸货时，一定要使用自动卸货架；员工搬货时要戴上防滑手套；货物要细致归类，严禁重压倒立放置；使用全封闭箱式卡车运输&&
&&顾客服务人性化&&想客户所想，予客户所需。德邦根据客户货物材质的不同，为客户设计最佳的包装方案；GPS定位全程跟踪，方便客户即时查询货物的位置和状态，货到短信告知；为客户代收货款，帮助客户及时并安全地回笼资金；提供保价运输，为客户解决一旦货物出险的后顾之忧&&
&&一切，只为尊重客户对德邦的信任，帮助客户成就生意。
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抢沙发，第一个发表评论　　日，在德邦物流南通江海大道的服务站发货，货到成都，写明代收货款11500元。结果由于德邦物流工作人员失误，没有将代收货款输入电脑。货到成都后没收货款直接给了货主，到现在4个月了，我们找过很多次德邦物流，开始还积极说去追货款，后还就没了音讯，最近打电话说上面没批，这笔钱不了了之。请广大涯友帮忙转发，这属于什么行为，我们开始向各传媒投诉，并开始找律师打官司。只是像德邦这样的大物流公司怎没会这么没有信誉，明明是你们的失误造成代收货款无法收到，对客户没有按月赔偿，　　　　　　
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　　你的客户也不够诚信啊
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规同时转发到微博南昌德邦物流有限公司九江分公司
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德邦物流是国家AAAA级综合服务型物流企业，专业从事国内公路运输和航空运输代理。公司总部设在上海，在全国25个省、市、自治区下设营业网点660多家（截止2009年11月），拥有运输车辆1000余台、员工15000多人，网络遍及国内500多个城市和地区，产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。从1996年创始至今，德邦每年都在以超过60%的速度在增长。 承载信任，助力成功。一直以来，德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。在德邦眼中，客户所托付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功，2009年德邦重新定位自己——做中国 “精准物流领导者”。 精准，即是对客户货物，精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节，确保100%安全到达。实现这一点，德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。 作业流程标准化——德邦在标准化作业方面已遥遥领先国内同行。从下单、装卸、运输到提货各个环节，都做到了规范化管理。比如，卸货时，一定要使用自动卸货架；员工搬货时要戴上防滑手套；货物要细致归类，严禁重压倒立放置；使用全封闭箱式卡车运输……顾客服务人性化——想客户所想，予客户所需。德邦根据客户货物材质的不同，为客户设计最佳的包装方案；GPS定位全程跟踪，方便客户即时查询货物的位置和状态，货到短信告知；为客户代收货款，帮助客户及时并安全地回笼资金；提供保价运输，为客户解决一旦货物出险的后顾之忧…… 一切，只为尊重客户对德邦的信任，帮助客户成就生意。主营项目：全国汽运; 城际快车; 卡车航班; 代收货款; 等通知放货; 空运; 代签回单注册资本或投资：人民币1000万元职员人数：1000 人以上法人或负责人：崔维星设立时间：1996联系地址：广州南昌德邦物流有限公司九江分公司是一家专业物流公司，企业坚持诚信为主，为顾客提供优质服务，正逐步建立科学分析体系，在企业所在地区和周边区域布局物流网络，不断完善物流覆盖面积，从而为顾客提供快捷服务，让顾客满意的服务，我们相信通过我们的不断努力，我们能做得更好。
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个人可以办理德邦物流代收货款吗？
1、电话等系列信息、货物到达后，里面包括收款人的银行账号；3。流程是这样的、人名您好、收到货款后，欢迎向德邦物流企业平台提问，然后收款人（即发货人）签字盖章按手印，提货人只有将货款交给提货部门之后才可以提货，否则不予提货！如有其它疑问。感谢您对德邦物流的支持，德邦物流会自动在一个工作日或者三个工作日（手续费不同）内讲货款打至收款人账号；2、客户填写一张代收货款信息的表格： 可以的
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签收后24小时退款可以。即日退 和三日退，或 三个工作日退款。时效高，费率高一倍。需要指定开户银行~
可以啊。现在的物流公司都有这个业务，何况是这么大的公司
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