>>信用卡交易密码忘记了！怎样修改?快来看看吧
信用卡交易密码忘记了！怎样修改?快来看看吧
　　信用卡有使用密码和查询密码之分，我们需要掌握它们的区别。但是很多人会问如果信用卡密码忘了怎么办，我们就要进行信用卡密码修改，碍于篇幅的限制，今天我们的主题就以交易密码为主，看看关于它的信用卡改密码流程。&　　信用卡有哪些密码?分别指什么?&　　有过经验的朋友们知道，当你在银行办信用卡的时候工作人员会给你一个信封，里面共有2个原始密码，这就是信用卡的查询密码和交易密码。&　　1查询密码：查询密码是用电话和上网查询时用到的密码，在查询之前需要输入的密码。查询密码只是为了你登陆网银进行一般的查看余额交易记录而用的。&　　2交易密码：交易密码是指在取钱以及网上交易等时需要输入的密码，以确保交易的安全和顺利进行。支付密码是为了安全起见而设置的第二重密码。&　　区别信用卡查询密码和交易密码&　　很多用户非常容易混淆信用卡查询密码和交易密码的概念。特别是在办理一些信用卡额外的业务时，不知使用查询密码还是使用交易密码。&　　其实，区分二者是很简单的，我们只要了解两种密码各自的应用方面就可以了。&　　1当信用卡用户涉及提取现金、转账、消费等活动时，简单来说就是跟实际金钱有关系时需要使用交易密码;&　　2如果信用卡用户需要查询信用卡账务信息，或者其他一些信息查询时需要使用查询密码。&　　二者分工不同，但都是信用卡安全重要的保障。&　　信用卡密码忘了怎么办?如何进行信用卡改密码&　　我们知道信用卡有两种密码：&　　1、如果不小心忘记查询密码：您可以致电信用卡背面所示的24小时客户服务热线并在输入卡号后校验查询密码的环节，按“*”键重新设置您的查询密码就可以了，无伤大雅方便简单。&　　2、但是如果遗忘了交易密码：操作就会稍微复杂一些，同时因为这是与消费有关的密码，用户也会比较着急。所以小编就以/index.shtml的平安信用卡为例，具体看看如何进行交易密码的修改：&　　进入平安银行的版面后，有“平安信用卡网上服务”，点击“交易密码设置”，接下来就跟着指示操作就可以了，具体步骤如下：&　　注意：旁边的使用小贴士和最新活动公告也不能忽略，中间遇到任何问题都可以点击使用小贴士，另外，有什么最近的活动信息也可以了解，防止错过好的活动。&　　信用卡交易小贴士&　　1.信用卡记账日，是指发卡银行将信用卡交易内容记入持卡人账户的日期。&　　2.信用卡免息还款期，是指持卡人除提取现金和现金转账结算以外的交易，从记账日始至到期还款日止的这段时间。在信用卡免息还款期内，持卡人只要全额还清当期对账单上的本期应还金额，便可享受自消费日至到期还款日之间、非现金类交易的免息待遇。&　　3.信用卡到期还款日，指信用卡发卡银行要求持卡人归还应付款项的最后日期。到期还款日本质上是免息还款期的最后一天，逾期就会加收利息和滞纳金。&　　4.信用卡还款及逾期。如果持卡人在到期还款日确实没有足够资金全额还款，也可以选择信用卡最低还款额还款。&　　5.密码设置需谨慎。信用卡持卡人可选择是否设置刷卡消费密码。如持卡人选择刷卡消费不需密码，则在刷卡消费时，无需输入密码;如持卡人选择刷卡消费输入密码，则在刷卡消费时，一般需要输入密码。&　　小编总结：我们今天的具体内容就是围绕信用卡有密码吗和信用卡密码忘了怎么办展开叙述的,分写介绍了查询密码和交易密码的信用卡密码修改方式，希望能够帮助到大家。&
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总之你的卡是安全的，银行是提醒你注意悠着点：1，你经常在这个商户大额交易有几种可能，或没有开通信用卡交易权限，2，这个商户有不良刷卡记录，银联系统默认是风险交易或套现交易
这个问题建议直接拨打信用卡客服咨询，他们肯定知道
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最新公告详情
消费提醒短信服务恢复收费公告的补充说明
尊敬的客户：
为提升国庆长假的用卡体验，我行将消费提醒短信服务免费优惠到期日延长至2014年10月9日。自2014年10月10日起，我行对500元以下消费提醒短信服务恢复收费（指定免费优惠范围除外）。
一、恢复收费后，您可通过以下两种方式获得消费提醒服务：
1.收费方式：订购消费提醒短信服务，本项服务费3元/月，每3个月收费1次，到期自动续期。
1)2014年10月9日（含）以前，编辑短信PDG发送至9551186订购；
2)2014年10月10日（含）以后，致电我行客服热线订购；
3)其他订购方式请关注我行最新公告。
2.免费方式：使用手机下载【平安天下通】APP，关注【平安银行信用卡】公众号，并验证身份，享【平安天下通】免费交易提醒服务。平安天下通APP下载地址：/txta
二、2014年10月10日后消费提醒短信免费优惠范围：
1.钻石卡、白金卡持卡人：名下所有卡片仍享有消费提醒短信免费优惠；
2.、大润发卡、金通卡持卡人：仅使用此3种卡片交易时仍享有消费提醒短信免费优惠，使用名下其他卡片交易金额500元及以上的消费提醒短信享有免费优惠；
3.其他卡片持卡人：名下所有卡片交易金额500元及以上的消费提醒短信仍继续享有免费优惠；
4.如以上优惠终止将按监管规定提前公告。
三、消费提醒短信服务包括的消费类型：
1.POS刷卡消费
2.网上交易
温馨提示：为便于您掌握信用卡账户动态，保障用卡安全，降低卡片盗刷风险，建议您至少开通一种消费提醒服务。
特此公告。
祝您用卡愉快！
平安银行信用卡及消费金融事业部
&　　2014年8月20日热门关键字：
>>>>平安银行网络盗刷泛滥,银行推托不管,私自跳过交易密码和手机验证码完成交易平安银行网络盗刷泛滥,银行推托不管,私自跳过交易密码和手机验证码完成交易
编号：CN10219&&|&发表于日 19:53:27&|&
6人参与评论&&&投诉人：陈先生支持投诉对象：平安银行投诉要求：平安银行全额赔付4456元盗刷款投诉进度：已发布已跟进已有相关回应已解决投诉内容：
&&& 本人经营火锅店,日凌晨01点54分手机突然响起,两条平安银行短信提示本人尾号0809信用卡(快钱)苏州同程旅游消费RMB1796.00另一条为2660.00,此时本人正在用餐根本没有进行所谓的快钱消费(店里有监控视频可以证明,本人已经保留备用)瞬间明白这个网络盗刷,立即打平安客服电话95511表明这不是本人消费要求拦截交易并取消,平安客户告诉我已经把我帐户保护,产生交易没办法拦截要提交后台部门叫我等待处理,还让我及时报警,我怎么要求都是这个回复,没办法我挂了电话只能报110,110出警后要求我提供案发地,网络交易他们没办法受理,让我打电话给平安问案发地,于是我打进客服电话,却一再被告知无法查询到所谓的案发地,无法立案,第二天我又打110被被告知到就近派出所报案,于是我到派出所,说明了情况并登记后拿了回执让我回家等电话.就这样一天天过去了银行和警察没有一个回复..
&& 平安银行为什么可以跳过用户事先设置好的交易密码和手机验证码只要简单的一些个人电话和CVV码直接完成快钱网上交易,申请开通的时候并没有告诉用户还能这样完成交易的,而且对此类交易不负过失责任,我在风上查过有好多平安银行用户深受其害,盗贼嚣张拨户就是银行和警方的不作为所助长和众容,虽然只有4千多块钱不到警方立案标准,但是这是血汗钱凭什么不能受到关注和重视?拿什么来保障消费者和人民的利益?
&&& 求关注,求帮助,求扩散!
投诉补充：本次盗刷平安已经给我处理完毕 21:28标签：
江苏苏州&&各方评说被投诉方回复21CN聚投诉
【21CN聚投诉给平安银行卡系列盗刷案投诉人的公告】
（投诉已解决者，请忽略此公告）
2014年5月底开始，平安银行信用卡被盗刷案呈现较为密集的发案态势。6月3日，21CN聚投诉平台就此推出集体投诉专题（/zhuanti/pinganyinhang）。次日起，平安银行方面陆续做出回应（附后）。目前，投诉被盗案的频次已大幅减少，但同类盗刷案仍未杜绝。相关破案进展信息尚无披露。
平安银行就此作出的两大承诺（先行垫付；只要不是客户主动泄漏信息，就无需客户担责），是业界罕见的。聚投诉平台也第一时间予以赞赏和鼓励。
同时，今天我们已专门向平安银行确认：这两大承诺，仅针对通过第三方支付平台上的无磁无密盗刷（目前聚投诉平台上的平安用户投诉，大部分应属于此类），并非适用于所有的平安银行卡被盗刷案。
●请投诉人留意●
一，请根据以下平安方面的承诺，予以跟进和配合。
二，所有投诉（需提供真实联系方式），聚投诉均转给平安银行跟进处理，投诉人如有任何相关问题（包括已解决的、未与投诉人联系的、对处理不满意的，等等），可使用原先发布投诉时使用的账号，在本人原帖点击“评论”，发布“投诉补充”。
三，对平安的投诉、监督，仍可参照我们在集体投诉专题公告栏的其他建议操作，包括向银监会投诉。
四，【直接联系聚投诉方式】：新浪微博私信@21CN聚投诉；微信公众号@聚投诉；电话：020-；电子信箱：jts@。
●以下是平安方面过往回应●
●6月10日，平安银行通过新浪微博@95511平安客服&&私信回应@21CN聚投诉：
&&&&&&&&感谢对平安信用卡的关注！
&&&&&&&&对于贵平台反映的情况我行高度重视，已经派专人跟进处理，目前我行对提供联系方式的客户均进行了详细解释说明并获得客户理解，并会对其余客户继续保持联系。
&&&&&&&&在警方或我行调查期间，被盗款项我行将先行垫付，客户暂不用还款，根据调查结果，只要不是客户主动泄漏信息，被盗款项将能够得到理赔，无需客户负责。
&&&&&&&&同时，我们呼吁，安全用卡需要靠银行和持卡人的共同努力。在无磁无密交易中，需要客户出示身份证号码、信用卡卡号、安全码等关键信息才能够支付成功，我们也希望持卡人能够进一步重视自己的卡片信息安全，妥善保管自己的关键信息。
&&&&&&&&再次感谢媒体及消费者对平安信用卡的理解与支持！
●6月16日，平安银行信用卡及消费金融事业部在官网上就此发布《关于妥善保管个人及信用卡关键信息的温馨提示》
/gonggao/7.shtml
相关内容如下：
&&&&&&&&若持卡人发现自己的信用卡突然被非本人预定机票、差旅等疑似信用卡被盗刷风险，请不用过于担心，第一时间与我行客服热线95511-2联系，我行会有专门的工作人员跟进并指导客户进行报警等后续处理。我行将积极配合警方调查。
&&&&&&&&在警方或银行核实期间，针对通过第三方支付平台进行无磁无密交易的被盗款项我行将先行垫付，客户暂不用还款。我行郑重承诺，只要不是客户主动泄漏信息，我行将协助客户向第三方支付平台发起退款，被盗刷款项无需客户承担。
●6月19日、20日，平安银行通过新浪微博@95511平安客服&&私信回应@21CN聚投诉，逐一告知，已联系60多位投诉人做出“妥善处理”。
●6月24日，平安银行通过新浪微博@95511平安客服&&私信回应@21CN聚投诉：
&&&&&&&&您好，感谢贵网站对平安银行的关注，现将最新的处理情况向您反馈，还请了解。
&&&&&&&&我行对贵网站反映的所有消费者情况都高度重视。对于已经提供有效联系方式的客户，我行已经在第一时间安排专人逐一沟通，对于其中涉及无磁无密的客户盗刷款项已由我行先行垫付。其余没有提供联系方式或者还需与警方、商户或第三方进行沟通协调的，我行也将继续与消费者联系，争取每一位消费者的问题都能得到妥善解决。
&&&&&&&&我行再次郑重承诺，针对通过第三方支付平台上的无磁无密盗刷，平安银行信用卡将积极配合警方调查，在警方或银行核实期间，被盗款项平安银行将先行垫付，客户暂不用还款，根据调查结果，只要不是客户主动泄漏信息，平安银行将协助客户向第三方支付平台发起退款，被盗刷款项无需客户承担。
&&&&&&&&若客户有任何疑问或建议，欢迎拨打我行24小时客户服务热线95511-2联系。评论(0)转发(221)聚投诉回复21CN聚投诉
最近我们抽样回访结果显示，有不少案例被盗刷的款项已由平安银行先行垫付，银行正对事件进行调查，但仍有个别案例的处理尚有争议。为了能够更好地对投诉进行跟进处理，借鉴总结成功的解决经验。
为此，我们向大家发出这个统一回复，请您确认：您的投诉是否已经得到解决？
1、处理完成。请简要说明处理过程、对处理结果是否满意。您确认处理完成后，我们才会对投诉作结案处理。
2、未得到处理。请说明后续沟通过程、银行方回复、您的诉求，我们将继续为您跟进。
（用原账号登录平台，在投诉帖下方评论框回复即可）。谢谢。评论(0)转发(0)21CN聚投诉
2014年5月底以来，各地网友在聚投诉平台陆续发布关于平安银行卡盗刷的投诉，迄今累计超过&&130宗。平安银行积极予以回应，并在业内首次公开承诺，对于无磁无密盗刷卡投诉，先行垫付，调查后如不能证明是用户主动泄露个人信息，则无需用户承担损失。
平安银行的这一突破性承诺，是银行业迄今罕见的，聚投诉平台第一时间予以赞赏和鼓励。最近我们抽样回访结果显示，平安银行对于聚投诉平台的投诉，的确履行了其承诺，同时有个别案例的处理尚有争议。
为此，我们向大家发出这个统一回复，请您确认：您的投诉是否已经得到解决？
1、处理完成。请简要说明处理过程、对处理结果是否满意。您确认处理完成后，我们才会对投诉作结案处理。
2、未得到处理。请说明后续沟通过程、银行方回复、您的诉求，我们将继续为您跟进。
（用原账号登录平台，在投诉帖下方评论框回复即可）。
我们期待各方继续携手，使得平安银行盗刷卡集体投诉的成功解决模式，能够持续，并成为中国银行业保护消费者权益的典范。评论(0)转发(0)21CN聚投诉
日，投诉人陈先生反馈：
本次盗刷平安已经给我处理完毕。
据此，本投诉流程予以终结。评论(0)转发(0)网友评论暂无网友评论转发0&&&&
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最多可上传3张图片被投诉方回复21CN聚投诉
【21CN聚投诉给平安银行卡系列盗刷案投诉人的公告】
（投诉已解决者，请忽略此公告）
2014年5月底开始，...[展开]&|&
6月1日晚上21点14分接到95511的短信，内容是：我的平安银行信用卡在（汇付天下）中国南方航空消费人民币3590...[展开]&|&
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微信公众号：21CN聚投诉
热线：020-
电子信箱：jts@
聚投诉微信服务号分享到1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人在48小时后可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。平安银行信用卡====我没有消费,怎么平安银行催我还款300元?我想不通?发信息给我要还款,问你们也不回复? - 信用卡问答 - 融360
您在这：&>&&>&平安银行信用卡====我没有消费,怎么平安银行催我...
平安银行信用卡====我没有消费,怎么平安银行催我还款300元?我想不通?发信息给我要还款,问你们也不回复?
我有办理一张平安银行信用卡,可是我没有消费.今天接到95511发的短信,说帐单提醒:8月帐单现金人民币300.00元,到期还款日9月2日.用支付宝还款更方便(平安银行).我很纳闷,我没有用信用卡在任何地方消费啊,怎么要还款???请帮我查看看是怎么回事?
用户：融360网友
城市：佛山
你好，应该是年费，只要你激活了信用卡，在一年内没有用够三次以上就要扣年费的
龙经理&&回答于
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才激活没有两天 就有账单了？想想我也是醉了
融360热心网友&&回答于
打电话到平安信用卡中心问问，很有可能是年费300
陈经理&&回答于
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