有个买家要退货,她用信用卡退货付的,但是他按了确认收货再走售后,这样我就被扣了怎么办

买家确认收货之后财付通的钱自动进入卖家账户吗?
买家确认收货之后财付通的钱自动进入卖家账户吗?
我在拍拍买了一件衣服 实际大小和图片以及描述有较大出入 跟卖家交涉卖家不回应后 我申请退款并投诉 卖家打电话给我交涉 让我撤销投诉 修改评价并确认收货 我都做了之后 卖家说等快递公司放完假再退货 我想问问 买家确认收货之后 财付通里的钱就进入卖家账户了吗?
你有可能被卖家骗了。因为只要你 点击确认收货后。钱基本上已经离开你是的腰包了。你可以再次举报该卖家啊
我刚刚投诉了卖家
我说 等卖家收到衣服后并把钱款打进我的财付通了
我想问问 已经确认收货了 怎样还能申请退货或者举报
举报和投诉一样吗?
提问者 的感言:谢谢 满意答案
是的,确认收货了钱就打入对方的财付通了.不过你还有一个评价机会.如果沟通不了.你可以给他中评或者差评.
还有你都确认收货了还怎么退货啊?除非你没有确认收货.
我原来是申请退货并投诉的
卖家跟我交涉之后说同意让我退货 并撤销投诉 先确认收货
不对,真的要退货是不能确认的.确认了你还怎么去退货了.他这个是骗你的.再说了你确认了.他之前答应你能退,到你确认了还怎么退.最好你现在不要评价.快递公司放假是没错.但是EMS是不放假的.再说了他可以延长收货时间的.
前天投诉 申请退货的
昨天卖家给我打电话交涉
我就撤销了投诉 确认收货了
今天刚刚有把撤销的投诉重新打开了
我留言说等卖家收到货物 把钱款打进我的财付通账户之后再撤销此投诉的
噢,有没有评价呢。没有评的话最好先不要评
原来是差评的
买家打电话跟我交涉之后
我撤销了投诉 做了好评 确认收货了
刚刚又重新投诉了
现在只剩投诉能帮我了
提问者 的感言:谢谢
其他回答 (2)
是这样子的。。。财付通是个中间平台,你确认收获,那么财付通才会把钱打到卖家帐号里...如果要是在投诉栏里修改了确认收获,不是单独确认收货的地方,那就没事。。。确认收货的时候会有提醒你,把钱打入对方帐号...
那我已经撤销了投诉 并确认收货了
现在还可以继续投诉并修改确认收货吗?
您好:很高兴为您解答问题
强烈建议网上购物用财付通交易,按财付通交易流程交易。
尽量与卖家协商。如果不能妥协再提供你有利的证据,提交财付通处理。维护良好的网上购物环境,是每个网民的责任。交易有纠纷,双方如果不能妥协处理(处理财付通退款、退货、投诉、差评、认证、冻结、注销、店铺旺铺管理、商品发布、无法上架、下架、查封、信用评价等)请直接拨打财付通客服电话。
直接拨打财付通24小时客服热线: 075一小时,咨询帮助热线)
温馨提醒:这个热线每天有多个人打 打不通记得多打几次哦
祝你好运 满意请采纳 不懂可以追问哦.
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求翻译:我已经退货,但是信用卡没有收到退款,请问是怎么回事?是什么意思?
我已经退货,但是信用卡没有收到退款,请问是怎么回事?
问题补充:
I have to return, but the credit card did not receive a refund, how does that matter?
I have been returned, but the credit card refund is not received, may I ask what is the matter?
I already returned goods, but the credit card has not received refunds money, ask was how a matter?
I have already returned, but credit card did not receive refunds, may I ask is what's going on?
正在翻译,请等待...
我来回答:
参考资料:
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我要翻译和提问
请输入您需要翻译的文本!买家申请退款后,拒绝了,现在确认收货后又申请售后怎么办?
我是做虚拟充值的! 买家5月15号早上十一点多在我这里买了50个Q币,淘宝充值平台自动充值成功并已发货! 到了晚上十点多买家申请退款,说没有收到货;我去淘宝充值平台查看订单充值成功,又去了进货商那边也查了,充值已到账了! 等到十二点过几分钟的时候,买家确认收货后,又申请售后退款;说确认收货了,还是没有收到货? 怎么办? 继续拒绝?
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是的继续拒绝,上传相关成功的截图!无法协商解决就等待客服介入处理!牢记因为忘记拒绝造成超时赔付淘宝是无法帮助挽回的!
反欺诈志愿者
只要参议会成功拒绝买家的退款申请,必要时可以要求客服介入。
反欺诈志愿者
无双73 发表
是的继续拒绝,上传相关成功的截图!无法协商解决就等待客服介入处理!牢记因为忘记拒绝造成超时赔付淘宝是无法帮助挽回的!
好的。拒绝了;昨天和上家联系查询单的时候也确认充值成功了,还给了个他们查询订单的后台给我,我也去查了,都显示成功。发给买家让他自己也查下。没想到确认收货后又申请售后了! 而且发信息过去已经离线消息满了,无法发送了! 郁闷。。。
魅力一百2011 发表
只要参议会成功拒绝买家的退款申请,必要时可以要求客服介入。
好的! 拒绝了! 并上传了淘宝,淘宝充值平台,和上家查询的充值记录!
注意关注超时时间。若与买家协商不了可以申请客服介入处理。注:售后维权卖家申请客服介入需满足以下两个条件才能发起:1、买家申请售后的15天后;2、售后维权状态是等待卖家处理。
反欺诈志愿者
上传相关充值成功的截图证据,然后等客服核实处理,另外及时关注售后状态和时间,避免超时系统自动售后成功
反欺诈志愿者
没什么,继续拒绝,最后吃个差评~就这么简单
这种一定要及时拒绝,反正对方修改,您就拒绝就对了,必要时要求客服介入处理。在淘宝上做商家,一定要随时留意交易状态,如发生退款或售后的,务必要及时拒绝,避免自己长不时间不在线,导致超时给自己带来损失。
反欺诈志愿者
日,我也遇到一个这样的客人,现在还在处理中。
亲今个月的新骗术又来了我也差点给他骗到了你去看下我的新写的贴就知了更多防骗学习建议经常关注诚信防骗居/catalog/424023.htm
他可以申请你就可以拒绝 如果真的三天不管退款给别人了 那也是自己未及时操作导致的 网络很大 什么样的人都有 这些我们无法左右 但只要按照规则操作 是可以保护我们自己的确定充值成功了 及时拒绝 到了时间要求客服介入处理就可以了
反欺诈志愿者
直接拒绝,双方无法协商,在规定时间点击客服介入
反欺诈志愿者
没什么,继续拒绝,最后吃个差评~就这么简单
你说对了,差评一个。不知道这样的差评能不能按照恶意差评处理呢?
没什么,继续拒绝,最后吃个差评~就这么简单
原帖由14楼
何知文 发表
你说对了,差评一个。不知道这样的差评能不能按照恶意差评处理呢?
1、若评价符合恶意评价规则,那么您可以在评价生效后,在&我的淘宝&我是卖家&已卖出宝贝&,找到该笔交易,发起恶意评价投诉,并提供有利证据,投诉成立,评价是可以处理删除的。2、最后如果没有结果的话,建议您对这个评价积极进行解释。毕竟评价并不是衡量一个店铺的唯一标准。一个好的解释,可以让更多光顾您店铺的顾客感受到您优质的服务,不但可以消除中差评带来的不良影响,甚至还能够打动更多消费者的心。3、为了捍卫你的权益,开通录音公证电话吧!详细教程,有图有真相!4、遇到可疑交易了,怎么办?
反欺诈志愿者
没什么,继续拒绝,最后吃个差评~就这么简单
原帖由14楼
何知文 发表
你说对了,差评一个。不知道这样的差评能不能按照恶意差评处理呢?
现在淘宝基本都不处理这些了~
我在晚上也遇到一个骗子旺旺是:xiaogang00030,他第一次拍的500q点充值qq是,却叫我充QQ,因自动发货就充成功了,接着又拍了500qq币,订单充值的号码是4811458。还是叫我充QQ,因软件钱不够,没有充上,后面手动给他充的就是QQ,因只看了买家付款了没有看要充值的号是:4811458,结果被买家骗了500个q币,他现在又要求退款,我当然不同意了!
坚持拒绝退款。我前两天也碰到一买家,说不喜欢要退货,我同意了,他倒好帮我发了个空包回来,就一个快递的纸袋,只能装装几张纸的,不是我签收的,但是我坚信我不拆这个快件,保存完好,就胜不了你。淘宝上传凭证,另外给他旺旺留言,态度坚定,毫不客气,说把退的货速发回来。快件我没拆保存完好!!!!没想到昨天晚上就确认收货了,而且给了好评。说实话我并不是特别恨他,我认为一条牛仔羽绒裤也就200来块钱,值得这样干吗?
至美的选择,别错过&& 西域臻品果园
我也遇到了~
只不过我是买女装的。
我遇到一个,先是说质量问题要退货。我们叫她改一下原因,跟他退货,她不肯。其实那个问题根本不是质量问题,他非要说是质量问题。后来她威胁给差评。我没理她。给了差评,又来个售后退款不退货。极品中的极品,怎么有这么垃圾的人
我今天也遇到了一个,确认收货都11天了,来申请退货。理由是签收后一直没看,也没试穿,现在想起来试穿一下,结果大了,要我退,我拒绝了,她还问我为什么不给退,凭什么。我想说,买家们,有你们这样的吗,你们不喜欢,为什么还要确认呢,确认了就表示满意认可不是吗。现在不喜欢了,又再来找我们退。不退要么就是中差评威胁,要么就是申请售后,还有没有点做人的原则了,就这么无法无天了吗。这是伟大的淘宝给造的啊.......
我也遇到一个奇葩买了个包包说色不喜欢要退货退全款.而且还没有跟我说过就直接找小二来了,货也不退回来也不愿意出运费.小二判她输后又来搞售后退款,真是烦死了,真不要脸到家的
原帖由23楼
ywyy200903 发表
我也遇到一个奇葩买了个包包说色不喜欢要退货退全款.而且还没有跟我说过就直接找小二来了,货也不退回来也不愿意出运费.小二判她输后又来搞售后退款,真是烦死了,真不要脸到家的
我现在正遇到这样的一个人。。。无节操啊!还乱按罪名!
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提醒:评论最多输入30个汉字,不支持英文和数字买家使用信用卡支付,收到货后如何确认收货?
买家使用信用卡支付,收到货后如何确认收货呢?我的客户反映,今天用信用卡确认收货时输入支付宝密码,都不行,多搞几次被通知要明天再试,哪位朋友知道是什么原因吗?是不是要输入信用卡密码呢?纠结中。。。。。。
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谢谢楼主分享经验~~
我也是新开店卖小饰品,刚开店,没流量,每天就几个人,一个月都没开单了。还真惨的啊,试了很多推广的方法,效果都不是很理想,后来听一位论坛的版主介绍帮你淘推广,说很多朋友做过效果 都不错,而且价格不贵,我也抱着试试看的心态在去帮你淘做了推广,嘻嘻~&价格挺实在的,做了几天,效果真来了,呵呵~~~真感谢这个热心的版主推荐。
生意不好的朋友,也可以试试哦,
问题没解决,被广告盯上。
有谁能帮忙吗?
应该是这位买家把密码输错了,可能问题出在支付宝密码大小写搞错了哦~明天再试一下。输错的话一天只能输3次。
支付宝功能不够强大,为什么不完善点,付钱都那么麻烦对我们小卖家很不力。
估计是密码错误。。。
用信用卡的密码吧。我有好多顾客都是用信用卡支付的。
我每天看贴无数,基本上不回贴.后来发现这样做很傻,很多比我开店晚的人信誉都比我高!我现在觉悟了,为什么不回帖呢宣传自己的同时也帮楼主顶贴 算是一举两得吧!于是&&我也这样做了& 回帖是种美德,希望可以给自己带来好的运气!
刚开通的 啊~~& 还没有发现~&
我是新开的 对这方面也是不了解& 也很想知道啊
应该是 信用卡密码
路过学习一下,看来经营网店,还是要不断学习啊。。
楼主,你可以试一下现在淘宝论坛最火的。我小店以前也是没流量,没订单,后来经朋友介绍,学会了去做推广。
现在流量还不错,最开心就是多了有意向购买的客户来咨询、,订单比以前多了一倍多哦,你可以去他了解一下,说是&小哲&介绍的就可以了,呵呵~~
应该跟密码的大小写有关
干嘛要开店半年以上才给开通啊,我不到2个月,我想开通!
已经收货说明已经给您付过款,那么就说明原先一直是正常的,不是什么大问题。具体不知为什么不能输入,因为要看是什么提示。不能输入总会提示你原因的,注意看下就知道了
呵呵,我也是刚开通的还没用过呢,不过支持下
期待能快快用上。。。
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提醒:评论最多输入30个汉字,不支持英文和数字买家或故意确认收货,申请售后退货,骗取佣金,淘宝保护商家吗?
查看:12902
&&&&随着返利链条的深入,不少买家特别是资深买家(或卖家)已知道淘宝联盟的推广方式和返利规则:交易成功后自动从商家支付宝划款相应佣金到淘宝客账户。因此,少数买家故意或非故意的依此来确认收货,然后申请售后来退款,致使卖家损失佣金,这种情况,淘宝是否应该要考虑退款时要不要扣除佣金?&&&举例:&1. 小S在我店买了一件包邮的羽绒服,价格300元,我设置的淘宝客推广佣金是10%。小S购买时也特意查询了下宝贝是有返利的,因此就用淘宝客链接下单。&&&2、收到宝贝后不联系就确认收货,然后旺旺说不合适要退货;或者先说申请退货,卖家同意后,买家利用7天退货的时间,故意在最后1,2天内寄出,并不去提交退货单号,让退款协议自动关闭【确认收货】。 总之 是用故意或非故意方式来确认收货,然后要退货。&&&3、交易是在确认收货的15天内,并且卖家也同意退货了,买家也寄出了,买家要申请售后,淘宝肯定是理所当然的会支持的。只是这种或许是故意确认收货而申请售后退货的方式会使推广的商家遭受重大损失。就如此例,非实际卖出的成功交易佣金损失300*10%=30元,包邮运费10元左右。而买家呢,可能获得佣金30元,扣除运费,也有20元左右收入。&&&问:现在不推广流量极少,淘宝是否应该考虑把买家退货的时间节点告诉清楚,并且提示确认收货的退货退款,买家应该承担商家的佣金损失。&各位卖家朋友,有啥办法来避免这种情况的发生吗
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哈哈 我又來搶沙發了!本人一搶必定是沙發!歡迎各位到我店鋪看看,本人承諾有訪必回!你的支持就是我最大的動力!
都确认了还能退货啊?现在有那么可怕?申请售后还能退款?
天下一明 发表
都确认了还能退货啊?现在有那么可怕?申请售后还能退款?
淘宝100%都支持!交易成功后15天内是维权期,买家有权利那么做的
天下一明 发表
都确认了还能退货啊?现在有那么可怕?申请售后还能退款?
我de新衣橱 发表
淘宝100%都支持!交易成功后15天内是维权期,买家有权利那么做的
这些刁钻买家还真懂淘宝规则啊!
来我铺逛逛
坚决不向恶势力低头
经验畅谈居先锋
没办法避免的,淘宝的规则有漏洞,加上现在竞争太激烈,如果别人都七天无理由退换,而你不设置的话,那么客户买的时候就会担心这个问题,为了消除客户的心理 ,卖家只要承担这一大风险,现在生意难做啊,我前二天也遇到一个类似的,明明衣服是好的,然后被客户说成是有洞的,我还傻傻的相信是我自己发货没检查清楚呢。结果退回来之后,把整件衣服都细看过了,却没有客户说的那三个洞,什么原因?
楼上的 你就庆幸吧 搞不好 好好的衣服故意给你搞几个洞再退货,你也没办法的 淘宝的漏洞实在是太大了 都是偏袒买家的
我也遇到了,20号下单,23号签收,下个月1号确认收货,给了好评给她,4号来售后说衣服太大要求退货。手一快,点同意了,看价格她把邮费也在退款里面, 再联系就不理人了。遇到这种人怎么办办?
问题太多太多了!!做虚拟充值的
!别人充值也不确定收货!
佣金不是退回的么?
别提了,今天我就实实在在的碰到了,我的是包邮的,第一次买家收到货时说大小问题,换的第二次还给他包邮了,第二次收到衣服,都签收3天后才跟我说不喜欢衣服,感觉不一样,订单状态都是交易成功了,我说那第一次运费算了,第二次运费补我,还不肯,后来想想算了。给他退吧,以为只能通过支付宝来退款的,想不到交易成功后,他还能通过售后来申请退款,真是太可怕了,不知道到时退款成功后,他还能不能评价,要是能评价,淘宝店直接关了,亏不起,做淘宝难,都是卖笑不赚钱的,搞的现在店都不想开,烦啊烦死了
前排支持哈wcb
遇到这种事真可怜,我也遇到了
强烈鄙视那些骗子啊
这个还真难搞哦,说的我都怕怕的了。那些财迷心窍的,都是不择手段啊!
天下一明 发表
都确认了还能退货啊?现在有那么可怕?申请售后还能退款?
我de新衣橱 发表
淘宝100%都支持!交易成功后15天内是维权期,买家有权利那么做的
天下一明 发表
这些刁钻买家还真懂淘宝规则啊!
还把我衣服穿了喷了香水可怜我当时太忙没有拆开
当时我的保证金变成1088
然后我同意退款后又变成1000了,他申请的退款金额是78,都不知怎么回事
原帖由15楼
niyundan 发表
别提了,今天我就实实在在的碰到了,我的是包邮的,第一次买家收到货时说大小问题,换的第二次还给他包邮了,第二次收到衣服,都签收3天后才跟我说不喜欢衣服,感觉不一样,订单状态都是交易成功了,我说那第一次运费算了,第二次运费补我,还不肯,后来想想算了。给他退吧,以为只能通过支付宝来退款的,想不到交易成功后,他还能通过售后来申请退款,真是太可怕了,不知道到时退款成功后,他还能不能评价,要是能评价,淘宝店直接关了,亏不起,做淘宝难,都是卖笑不赚钱的,搞的现在店都不想开,烦啊烦死了
我的售后退款还能评价的呢
系统自动评价
售后也可以退佣金的,佣金也会退给您的
欢迎小卖家来到我刚刚建立的群群里可以介绍自己的产品
原帖由15楼
niyundan 发表
别提了,今天我就实实在在的碰到了,我的是包邮的,第一次买家收到货时说大小问题,换的第二次还给他包邮了,第二次收到衣服,都签收3天后才跟我说不喜欢衣服,感觉不一样,订单状态都是交易成功了,我说那第一次运费算了,第二次运费补我,还不肯,后来想想算了。给他退吧,以为只能通过支付宝来退款的,想不到交易成功后,他还能通过售后来申请退款,真是太可怕了,不知道到时退款成功后,他还能不能评价,要是能评价,淘宝店直接关了,亏不起,做淘宝难,都是卖笑不赚钱的,搞的现在店都不想开,烦啊烦死了
和我碰到的一样。
原帖由13楼
duweia110 发表
问题太多太多了!!做虚拟充值的
!别人充值也不确定收货!
你是用第三方的充值,还是淘宝的充值?
什么世道,NNd悲催了
3.15以后淘宝更难做了。开店半年,万般小心,还是碰到2个奇葩。一个比一个极品。一个快黄钻却连V1都没到的,本着顺我者昌,逆我者亡的精神,在淘宝小二那里叫嚣:把这种垃圾商铺清理出去。原因是她买了一件我强烈不推荐她买的衣服。尺码起码差了2个号,可人家硬要买。哪怕在我劝说之下退了一次款了,又再买。买完回家,又是投诉,又是干嘛,忙的要死。可怜我开店到现在,除了这个2货之外,其他都是5分。一个2货就可以毁掉你苦心经营的东西。不需要理由,这就是淘宝。宁为玉碎,不为瓦全。不会协商,爱投诉就投诉,爱干嘛干嘛。不过,真的在考虑不做淘宝了。有点觉得自己吃撑了,不赚钱还要费精神处理这种事。
这样的买家很可恶,我也碰到过
使用有问题?
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