本文欢迎转载，转载请注明：转载自中国学网： []
用户还关注
可能有帮助查看: 363|回复: 0
ATM机能轻易被拆开吗？存钱在里面还安全吗？
主题帖子积分
前两天，广东某地一奇女子因为银行卡被ATM吞没，一怒之下徒手把ATM机给拆了，一时之间舆论哗然，很多人都在想，ATM里头装了大把钞票，居然就能这么轻易的给打开了，岂不是太不安全了？
嘿嘿，才没那么简单呢。
广东女子徒手拆开ATM机
里头有啥？
首先，有一个问题需要搞明白：一台ATM机里装着什么东西，而这个猛女拆的又是其中的哪一部分？
ATM，全名是“自动柜员机”，最基本的功能就是现金业务，也就是读卡、付钱、记账，这些年来才增加了存款和转账等新功能。而它的核心部件，也就是围绕着这几个功能设计的，用下面这张图可以表示：
ATM机构架图
上半部分，就是一台普通的个人电脑，其配置搞不好还没你家里用的PC机高，只不过是把键盘换成了只有数字加少量功能键的钢制小键盘，把显示器的直径缩小而已，另外再加一个可以“阅读”银行卡磁条信息的装置，一个打印回单的热敏打印机。
下半部分就厉害了，ATM的“精华”就在其中，通常是3~4个封闭的金属箱，里头就装着各种面额的钞票（国内ATM为了省事，通常都只提供100圆面额的纸币）；而那种可以存款的ATM，则会留出一个空箱子，用来单独存放储户存进来的钞票。（据说，最先的设计是让存进来的钞票参加循环，也就是可以付给来取钱的客户，但后来为了防范假钞混入而基本上都采用了隔绝方案）
在这些钱箱的下方，就会有一些机械机构，负责将纸币从钱箱取出，点数清楚，送到出钞口交给客户，ATM吐钱之前“哗啦哗啦”的声音就是从这儿来的。
而所有钱箱包括负责吐钱的机构，都被一个坚固的外壳所包裹起来，说白了，就是一个保险柜。
最后，拿一个金属外壳，把电脑主机、显示屏、小键盘和装着钱箱的保险柜统统纳入进去，看起来美观大气的ATM就造好了。
从本次新闻的图片来看，这名冲动女子所拆的，实际上就是ATM的主机和显示屏（上图中浅紫色的部分），压根就没涉及到下头的钱箱。而保护主机和显示屏的，不过是一层薄薄的铁皮外壳，更何况有些ATM的设计就是从前方可以将主机拉出的，所以这个新闻虽然惊人，但从技术上看并不算奇怪。
可能有读者会觉得奇怪，为啥要把ATM的主机和钱箱分开来放呢？如果把保险柜做得大一点，把主机也放进去，不是更安全嘛？
实际上，ATM厂商这样的设计，可能也是费了一番心思的。
最主要的一个理由，就是分级授权。
ATM机摆在那儿，工作时间久了难免会有各种各样的故障（许多ATM的主机里装的就是普通的操作系统，出个蓝屏也不是什么稀罕事），再加上打印头和里面的纸卷需要定期更换，所以也就需要机械技术人员不时进行检修维护。
同时，ATM机钱箱里的钞票，需要每天清点，再补充一些钞票供客户使用。这部分工作，就是出纳员的事情了。
很显然，出纳员和工程师通常不会是同一拨人，其工作的对象并不重合；从资金安全的角度来说，最好也不要让维护人员接触到ATM里的现金。这样，一个答案就呼之欲出了：
给出纳员和工程师不同的授权。
也就是说，让工程师只能接触到ATM的电脑主机、显示屏部分，出纳员则只负责清点、补充里头的钱箱，分体式ATM的设计，就是为了满足这种分级授权的需求。
另外一个考虑，则是成本问题。为了把主机、显示器都放进保险柜保护起来，就得把保险柜做得很大，这就需要花更多的钱。考虑到一台电脑主机并不值钱，抢劫这种主机的案例又很罕见，还不如就做个简单的铁皮外壳就够了，防君子不防小人嘛。真要是把全国那么多台ATM的主机都做进保险柜，那花费可比修理ATM巨大多了，还不如放开让宵小之徒抢一次算了。
还安全吗？
虽然有了这个滑稽的案例，从传统意义上说，ATM机依然是很安全的。
首先，ATM里的现金都放在钱箱里，钱箱又被牢牢的锁在保险柜里，想要将其打开可不容易。在美国曾经发生过多起企图盗窃ATM里钱财的犯罪，作案工具包括撬棍、偷来的卡车、铲车甚至挖掘机，但基本都没有得手，只是成功的摧毁了ATM并将其变成一团废铁——而钱箱依然藏在保险柜中。这些保险柜通常都由一厘米厚的合金钢板制作，能够承受极大的冲击力、剪切力，实际上，它们比民航客机上的“黑匣子”还要结实得多。
其次，所有的ATM机都设计了安防报警机制。一旦有人试图暴力破拆钱箱，暗藏的报警器就会被触发而将信号发给警方，十分钟之内就会有大批的警察蜀黍赶到现场，将嫌疑人抓个现行。
另外，许多生产厂家还在ATM的钱箱里，加了一些破坏性的措施，作为最后的防线：即便有人真的搞开了ATM的钱箱，里头的一叠叠纸币往往已被染料包弄得一片鲜红、面目全非，甚至被高分子聚合物瞬间给凝固成一块“钱砖”，这样的钱显然是花不出去的，抢了也是白搭。
所以说，一个猛女的行为，完全不足以让公众对ATM的安全丧失信心。
仍有隐患？
然而，在网络时代，另一种隐患正悄悄浮现出来。
黑客攻击已经是互联网上的一种常见威胁，而银行系统相对而言还较为安全——尽管常有银行的网站被黑，但通过篡改银行数据库而大发横财的案例却非常罕见。
这其中的原因，除了安防技术之外，就是专网隔离。也就是说，公众通过互联网访问银行数据库，与银行系统内部（柜台或ATM机）的线路是不同的，权限也是不同的，以此来降低黑客攻击的风险。
但是，这次的案例，却提示了一种潜在的作案方式：只要稍微用力，就能打开ATM机的外壳，从而在物理上直接控制ATM的主机，进而借着这台主机入侵银行系统的内部网络。尽管面前依然还有重重关卡，但能够进入内网，已经是许多黑客梦寐求之而不得的便利条件了。
一旦突防成功，银行的数据库可能就会遭到严重篡改，然后就会有许多同伙迅速持伪造的银行卡大肆提现或消费，给银行带来重大的损失。
如何处理？
对于破坏ATM机具的案子，警方首先考虑的就是行为人到底只是为了发泄，还是为了抢劫？尽管抢劫ATM里的钞票很难成功，但并不排除有人真的动了这种愚蠢的歪脑筋。一旦查实是抢劫金融机构（未遂），量刑肯定会在三年以上。
而如果查实其目的只是为了发泄不满，或者如本案嫌疑人所说只是为了取回被吞的卡片，则可能会面临故意损毁公私财物的指控。一台ATM机（非触摸屏的那种），售价大概在几万元上下，定罪当无问题，量刑应该会在三年上下。
近年来，无人值守的ATM自助服务区成为一种流行的趋势，这在降低银行成本、方便大众用卡的同时，也为ATM本身和储户资金的安全性提出了新的考验。无论是本案中的猛女，还是前几天落网的在ATM上加装针孔探头和读卡器的台湾省籍盗窃团伙，都证明了这种风险的存在，银行和公安机关恐怕都必须加以研究、认真对待。
酋长软件工作室.专业的软件开发团队.客服QQ：
Powered by请教一下各位，钱被ATM机吞了怎么办？_百度知道
请教一下各位，钱被ATM机吞了怎么办？
钱放进挡板之后，点钱点到一半之后ATM机突然停电了？应该找谁，打电话给他他说银行查了没有多出来的钱，钱没返，后联系大堂经理，大堂经理说过几天之后会把吞进去的钱返到我账户里，可是都已经一个多星期过去了！这种情况怎么办请教一下各位，我22号在农行ATM机上存钱
提问者采纳
不用着急。肯定能查出来，并调出当天的摄像视频，可以联系警察一并处理你好。实在对方强硬。如果数额不大能够承受就算了吧。联系当天那位经理
银行说不给随便调监控，他们态度超级恶劣！就跟踢皮球一样，把这事踢来踢去的！谁都不想管！哀~~
如果数额实在太大，就找警察吧。态度恶劣的话就找当地电视台新闻栏目。应该有人管！现在银行的人都这样。唉。
额...虽然数目不大，但是都是自己赚来的钱，就像被偷了一样！难过...
= = 正常，以前不是经常出现atm机吐假钱的情况么。没办法。我们是弱势群体啊。
提问者评价
其他类似问题
按默认排序
其他3条回答
钱没取到，反而被扣了200，去了几次问值班经理都说“我们明天才能给你查”哎，无奈啊……现在也只能再等等我也蛮惨的啊，去建行的ATM机取钱
我晕，为什么第二天不去银行联系啊，速度找当天的值班经理联系。
吞进去当天就联系的值班经理，然后他说钱过几天会返到卡里，都一个星期了没返，又打电话，那个值班经理说银行没有多出来的钱，而且态度还特别差，还挂我电话！郁闷死！
问题是现在已经说不清楚了，当时等到现场等到ATM开机就好了，因为你当时是存钱，你也知道，有时候ATM会把不整齐的钱吐出来，万一别被人拿走也说不一定，还有当时停电，你的卡应该也在ATM里面吧。
报警可以看监控
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁女子银行卡被吞是怎么回事呢详情揭秘 反复取钱不成一怒之下徒手拆毁ATM机_古城网
欢迎访问古城网
女子银行卡被吞是怎么回事呢详情揭秘 反复取钱不成一怒之下徒手拆毁ATM机
时间: 13:24 来源:新华网
女子银行卡被吞是怎么回事呢详情揭秘 反复取钱不成一怒之下徒手拆毁ATM机
银行卡被吞，她徒手拆了柜员机！这不是拍功夫片，而是本月16日在石龙镇金沙购物广场的雷人一幕，只见当时该女子反复取钱不成，对着电脑显示屏狂拍，拍了几下之后，一把抓住机子的塑料边框，&咔擦&一声掰了下来，随后，整个显示屏被她扯出，柜员机里的打印纸散落一地，机器线路裸露在外。
&&&&女子徒手拆毁ATM机
　　这样的&女汉子&，真的&伤不起&：银行卡被吞，她徒手拆了柜员机！这不是拍功夫片，而是本月16日在石龙镇金沙购物广场的雷人一幕，其暴力拆机照近日在网上疯传，被网友笑称&高手在民间&。
　　昨日，石龙警方证实，这名女子&因卡被吞&故作此举，且狂躁不安似有精神问题，目前，她已被送到东莞精神病医院做治疗。而&无辜躺枪&的银行方称，柜员机虽被损坏但未有现金损失。
　　网帖：因卡被吞拆了银行柜员机
　　&不知道女侠是学哪个门派的武功，一出手柜员机也难逃一劫。&这两天，一则《东莞&女侠&为取被吞银行卡，竟将银行柜员机拆了！》的帖子在网上疯传。
　　帖子称，本月16日，石龙镇金沙购物广场内，一名女子因银行卡被吞，硬生生将一台柜员机拆毁了。帖子引来各种&神回复&，最多的是：&高手在民间&。
　　昨日，记者来到石龙西湖金沙湾购物广场，记者看到，在商场手扶电梯旁边，有两台ATM取款机，两台取款机中间有一个空位，空位处的电源接口处还有一截电线外露,地板砖缺了一大块,留有摆放机器的痕迹。
　　一名目击事发一幕的店主称，事发16日下午6时多，一名橙衣女子到柜员机前进行操作。不一会儿，她开始对着柜员机拍拍打打。
　　店主称，这名女子在柜员机前踱步了一会儿，忽然开始用力拍打柜员机的电脑显示屏，拍了几下之后，一把抓住机子的塑料边框，&咔擦&一声掰了下来，随后，整个显示屏被她扯出，打印纸落在地上。
　　银行：未造成现金损失
　　昨日，记者看到了柜员机的监控录像，只见当时该女子反复取钱不成，对着电脑显示屏狂拍，又徒手将取款设备的塑料胶框掰下，并将电脑显示屏用力拽了下来。柜员机里的打印纸散落一地，机器线路裸露在外。/news/shehui/8739.html女子ATM存钱被吞苦守一夜 网友：多吐人马上到
来源：现代金报
原标题 [ATM机存钱被吞 姑娘苦守12小时]
　　银行卡被吞无人理，拨银行客服电话谎称ATM机多“吐”了一万元钱，10分钟后行长亲自带两名工作人员赶到现场。近来，安庆市民何先生的遭遇在网上被疯传。一时间，吞卡就打银行客服称机器吐钱也成为网友调侃的话题。
　　前段时间，市民张小姐也遇到了相似问题：去ATM机存款，钱被吞了，交易却未成功。担心钱随时会“吐”出来，张小姐在ATM机旁守了近12个小时，一直等到银行第二天营业。记者 吴依滢
　　ATM机吞钱，存款人苦等12小时
　　张小姐的遭遇被好友发到网上。好朋友“nickyy”在帖子中讲诉道：
　　本人一闺蜜，于日晚上8点半到江东惊驾路一农村信用社ATM机存钱时出现吞钞，机器显示交易未成功，但钱却没有吐出来。闺蜜这下肯定着急了，以为自己遇上什么设计的陷阱了，连忙打银行客服电话，结果被告知没事，先回家明天处理。因为数目比较大，之后又选择报警，可结果还是一样，警方解释是，根据银行规定处理。
　　在等待过程中，张小姐越想越不踏实，如果自己离开了，钱又突然自己“跑”出来了，就这样被别人拿走了怎么办。于是她就在ATM机旁守着，一直等到第二天银行上班。这件事马上引起了网友关注。网友纷纷调侃，告诉银行ATM机人民币吐了很多，立马会有工作人员前来处理！
　　昨天上午，记者来到张小姐存钱的该银行。
　　“确实有这么一件事，姑娘在自助银行呆了近十二个小时，一直到我们第二天上班。”银行副主任童妙青证实确有此事。
　　存钱出现意外后，张小姐没有拨打银行客服热线，而是马上按了机器左上方的紧急按钮。紧急按钮是安保部门在负责，张小姐求助后，由于对业务不熟悉，安保人员建议她第二天再来处理。因为张小姐没有拨打客服热线，银行方直到第二天才知道这件事。
　　第二天，银行马上将张小姐存款问题处理好了。让她等了近十二个小时，很抱歉，如果张小姐当时拨打客服热线，银行肯定会在第一时间帮她解决问题。
　　银行：发现ATM机意外应拨客服热线
　　在银行柜台下班时间，市民在自助银行ATM机上处理业务遇到问题怎么办？童妙青给出建议。
　　应该在第一时间拨打银行客户热线告知，客服接到电话后，如果情况不紧急，一般建议客户在第二天银行柜台上班以后再进行处理；但如果客户觉得情况比较紧急，也可以向客服要求马上处理，一般银行会尽快联系值班人员处理。
　　张小姐担心钱被机器吞掉后会再被吐出来？我打包票，绝对不会发生ATM机在无人操作情况下往外吐钱的事。
(责任编辑：UN625)
主演：范冰冰/张丰毅/李治廷/张庭/周海媚/张钧甯
主演：陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
主演：钟汉良/唐嫣/谭凯/杨W/菅韧姿/米露
主演：Behrouz Vossoughi/莫妮卡?贝鲁奇
主演：周迅/黄晓明/谢依霖/隋棠
大鹏曝奋斗心酸经历
金星吐槽武媚娘靠胸博眼球
黄子韬摔倒脸着地
羽泉抢戏遭周华健报复
拜登副总统赠送艾伦浴袍
郭晓东自曝平凡出身
女星潜规则男演员
匆匆那年大结局
若逃课 注孤生
乔杉遭粉丝骚扰
社区热帖推荐
这又何苦呢！……[]
客服热线：86-10-
客服邮箱：