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大家好，想向大家咨询下事儿。我们的车在出了事故，我们全责，在人保定损6万多元后，现车早已修好，一直停在4S店里，人保就是不给全赔，说是变速箱的3万元的维修费要我们自己承担，说这是我们自己开坏的，撞车后现场交警叫我们移车，变速箱是自己移车移坏掉的，大家说这正常吗？我们能怎么办呢？
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事故前车子一点问题都没的，人保保了都已是第8年了，还从来没有过事故的。就是核损没通过。本想联系交通91.8余虎的，哪知道在不同时间段打了多天热线电话都打不进，这电话对的吧？感谢跟贴的这位朋友，能否再教下我们下面我们该怎么做？事情就是人保杭州一把手罗一不同意签字，二把手和其他人保人员都认为该全赔的。4S店都是按照理赔的正常维修流程一步步修下去的。
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&撞车后现场交警叫我们移车，变速箱是自己移车移坏掉的&自己操作不当弄坏了说个求啊
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自己移车时搞坏的，，，，保险公司的确可以不陪啊，，，，跟汽车进水，你二次点火的道理是一样的。但我想知道，你是怎么移的车，你是什么车，四驱，前驱，后驱，难不成自己移车还会开坏？？？？？
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人保说拒赔变速箱维修费理由是因为扩大损失，说是撞车后在现场是不能再去动那个车的，那我们反问人保，交警那时叫你移车，你移吗？人保说他也会移的，那么既使真像人保说的变速箱是因撞车后移车咬进去的，交警肯定不会来承担这个责任的吧？说他错误指导导致的？
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热门推荐：事故车符合“报废”花9万修复？ 人保车险被指违规定损_新浪新闻
事故车符合“报废”花9万修复？ 人保车险被指违规定损
　　(黄先生新购的杆斯三厢小车因事故损毁严重。)
　　(事故车辆维修价格定损为5万元左右。)
　　(但长沙华隆福特4S店维修清单显示，该车维修价格为9.2万元。)
　　网友投诉：定损5万维修价格却高达9万，长沙华隆福特4S店吃人不吐骨头！
　　红网长沙2月24日讯（记者 吴庠）“原本已达到报废标准的事故车，却只给我定损5万，而实际维修却达到了9万多！”长沙车主黄先生新买的小车因事故定损维修，保险公司对此“定损”为5万元，但4S店最终产生的维修费用高达9.2万元。事故车辆在维修期间，4S店与保险公司均未向其确认这一情况，他由此质疑“定损”程序不规范，以致令其本已符合报废标准的事故车进行“无意义”修复，修复后的车辆安全性根本得不到保障。
　　目前，黄先生就此事已向湖南保监局进行投诉。
　　定损5万维修却高达9.2万
　　黄先生称，日，他在长沙四方坪华隆福特4S店花费9.99万元，买了一台银色杆斯三厢小车。新车上牌后，他购买了中国人保车险的“全险”。11月24日，他和妻子驾车在去往宁乡的路上发生事故，车辆损毁严重。报险后，人保车险理赔员赶到事发现场进行了勘察。黄先生决定将事故车送往长沙华隆福特4S店维修。
　　“在华隆福特4S店，人保车险定损员与4S店维修负责人核对后，对事故车给出的定损价格为5万。人保车险系统里最终录入的定损价格也是5万。”黄先生称，因为车辆损毁相当严重，在定损过程中，他曾多次询问该车是否达到报废标准。定损员给出的答复是，“定损价格必须达到车辆购买价格的80%，才符合报废标准，也就是定损达到8万才申请能报废”。
　　在确定不符合报废标准后，黄先生只好将事故车辆交予4S店进行维修。2014年1月底，他接到长沙华隆福特4S店维修部电话，被告知“事故车已修复，近日可以前来提车，提车前须垫付9.2万元的维修费”。
　　人保车险“定损”被指违规
　　“我当时都被惊呆了，事先定损价格为5万，现在4S店给出的维修费高达9.2万！”黄先生对此十分气愤――他所购新车价格为9.99万，根据实际产生的9.2万维修费来核算，他的事故车远远超出了报废标准。他不禁质问，事故车原本可以申请报废，为何4S店和保险公司愿意花费9.2万进行修理
　　与4S店及保险公司多次交涉后，未果。黄先生遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。他在帖中质疑人保车险“定损”违规――事故车辆已达到报废标准，当初的定损价格只有实际维修费用的一半；即使当初定损出现误差，在后续维修过程中，保险公司应及时与车主联系，确定最终的定损价格。
　　福特4S店：初次定损会有误差
　　对此，红网记者电话联系了长沙华隆福特4S店维修部负责人彭先生。他表示，对事故车辆的初次定损，通常都是根据车辆外表的损毁情况进行定损，不会百分之百准确，“因为很多损坏的零件只有在维修拆除过程中才能发现，所以当时的定损只有5万元。”
　　至于为何在后续维修、定损过程中，未与车主联系确认维修价格，彭先生表示根据4S店的规定，这种情况只需要向保险公司说明情况，然后由保险公司向车主确认。
　　人保车险：将对车主投诉进行调查、回访
　　通过查询系统记录，人保车险400客服专员表示，“黄先生的事故车辆初次定损为5万元，第二次追加定损2.5万元，最终确认的定损价格为7.5万元”。那么，后续追加的2.5万定损为何未要求车主签字确认此外，7.5万与9.2万的实际维修费相差1.7万元，这中间的差价由谁来承
　　人保车险400客服专员对此均未作出正面答复，只是承诺会安排湖南人公司工作人员进行调查、回访。
　　车主诉求：换车或者退车
　　经协商，4S店和保险公司对此给出了解决方案：由保险公司承担7.5万的维修费，剩余的1.7万由4S店来承担。
　　但黄先生明确表示拒绝接受此方案。他的理由是，4S店从当初定损的5万元涨到了9.2万元，以及保险公司二次追加2.5元的定损费，均未征求他本人意见，使得原本符合报废标准的事故车进行了“无意义”的维修。
　　黄先生对此提出诉求，保险公司和4S店应为其退车或者换车，他愿意按照相关法规承相应的使用折旧费，“将心比心，这台原价9.99万元的车，在花费了9.2万元的大修后，安全性得不到保障，谁还敢开这车”
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　　【网友投诉热帖】
　　1、　　（原标题：事故车符合“报废”花9万修复 人保车险被指违规定损）
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被追尾了，后车全责，周一去对方的4S店定损，需要注意点什么？求指点！定损完之后，一定要在4S店修吗？
被追尾了，后车全责，周一去对方的4S店定损，需要注意点什么？求指点！定损完之后，一定要在4S店修吗？
可能后保险杠需要更换，如果不在4s店修，有没有能修大众的车，离观里近，还不错的中型修理店推荐啊？
为什么不在4S修？不是走保险吗？当然，你想在哪修都行，一般修理厂都能走保险
LG觉得比较远，想找个近点的地方。
20:47:35 的发言：为什么不在4S修？不是走保险吗？当然，你想在哪修都行，一般修理厂都能走保险
如果在4S店定损的话只能在那修，不想在那修的话去离你近些的 对方的保险公司去定损，这样就可以找你想去的修车点儿了
不是去对方的4S店定损吧，应该是你这方的4S店定损你的车，然后你修车，让对方垫付或者让对方保险直接付的吧。是无责方自选，全责方负责修就好吧，我一次追人家尾，给人家修的车呢
不一定是去对方的4S店哈
00:17:39 的发言：不是去对方的4S店定损吧，应该是你这方的4S店定损你的车，然后你修车，让对方垫付或者让对方保险直接付的吧。是无责方自选，全责方负责修就好吧，我一次追人家尾，给人家修的车呢
这事你还可以咨询下这个版块里的厉害人们，如北方的狼等等
去对方指定的4S店定损后你可自行选择任何一家4S店修理，让对方来结账就行了。
为嘛要在对方的4s店定损呢，定损地点是可以协商的，在大家都方便的地方，一般来说是方便无责方。对方全责你应该在你车4s店好好修才对，若不在4s店修则是为了给对方省钱了。
你去定损的时候，保险公司会问你希望在哪里修车，你若同意不在4s店修，定损的时候价格就定的低些。价格参考都是有行规的。
去哪修你的车，跟在哪定损关系不大，若你在定损的店修车，则可免去你垫付修车费的环节，仅此而已。
若你挑选你自己的4s店修车，则你提车时自行垫付修车费用，然后跟追你尾的车主交接，你给他修车发票及详单，他给你修车钱，然后他拿那些单据去找他保险公司报销。
找个距离你近便的，你车的4s店修。
21:07:51 的发言：LG觉得比较远，想找个近点的地方。
20:47:35 的发言：为什么不在4S修？不是走保险吗？当然，你想在哪修都行，一般修理厂都能走保险
可以在任何地方修理
在其它地方修理是可以的，但是若到其它地方修理，需你自己先垫付修理费，最后凭发票找责任方结算。还有一个问题，如果你到其它地方修理，而修理费超出定损，需你自己支付。只能报定损价格。如果运气好，你的修理点也有保险公司驻点，且与定损是一家，可以直接将手续转过来，那你就什么都不用管了，到时提车即可。到责任方指定修理点的好处是你什么都不管，修好验车提车走人。
如果责任方投保的保险公司在你自己保养车的地方有定损点，你应该要求到你的修理点定损。如果你处没有该定损点，在责任方指定定损点也行，但要求修理点一定要是4S店，修理水平高。如果你已经在对方指定处定损，可以看看你自己保养车的4S店也有该保险公司定损点，可以将手续转过来。到其它地方维修要注意：1、定损价是否能被接受，2、是否愿意自己先垫付修理费，尔后用修理发票找责任方去报销
20:20:32 的发言：可以在任何地方修理
在其它地方修理是可以的，但是若到其它地方修理，需你自己先垫付修理费，最后凭发票找责任方结算。还有一个问题，如果你到其它地方修理，而修理费超出定损，需你自己支付。只能报定损价格。如果运气好，你的修理点也有保险公司驻点，且与定损是一家，可以直接将手续转过来，那你就什么都不用管了，到时提车即可。到责任方指定修理点的好处是你什么都不管，修好验车提车走人。
谢谢大家！今天去对方的4S店定损了。都是人保的，但是说不在他那起亚4S店修就不能完全定损。所以还得去大众的4S店去定损加修理。
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我全责撞到一辆保时捷，第三方去4S店报价9000左右，平安保险定损6000左右，中间存在差价，对方不接受其他建议，坚持在4S店维修，如果对方走诉讼程序，我这边有什么责任么？或者说需要承担什么费用么
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
保险公司不愿意承担多出的差价，我这边买的是全保险，当然也不愿意出这个差价，所以现在不知如何是好，对方就说走诉讼程序，如果走诉讼程序，请问胜诉的希望大吗
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