货物在运输途中损坏应该怎么向快递公司索赔 - 相关问题 - 110网法律咨询
律师您好！我是广州一家化妆品公司的负责人，这个月21号我公司经由广州韵达快递公司发了一件化妆品到汕头，货到了汕头那边4天了一直不见派件，经我多次电话催促快递公司才和我客户联系，我客户在验货中发现箱子里面的货有大部分已经损坏了，所以就拒收货物把货退回广州给我了，我急求知道当我收到货的时候应该怎么向快递公司索赔啊？
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我公司一直发快递都是由韵达快递公司发的，所以一直没有保价，现在出现这样的问题如果按照快递公司的条约来赔偿，那我这一件货我就损失了一万多元了，我真不知道该怎么办好，急求你们帮我解忧吧？
被快递公司在运输过程中损坏的货物应该赔偿吗
我让申通快递帮我发的货，从无锡到北京，结果货物被严重损坏，客户拒签，退回到我手里已经差不多是一堆垃圾了，而且还少了一件，我找他们要赔偿，却说最多赔运费，还爱理不理。投诉也没用，必要时就运用法律武器来解决，快递公司将我完好的货发出去，却退回一堆残骸，外包装和里面都已经损坏，但是我没有保价，这些责任应该由谁来承担？申通快递应该按照实际损失照价赔偿给我吗？
我从广东中山古镇发了两件LED格栅灯具到河南安阳市，两件都是用纸箱装的，快递公司把它分面两单，8.6KG的货共收运费140元，但是货到河南安阳的时候,有一个单的货是好的,客户已签收,有一个单的货却被压坏了,我打电话问快递公司看怎么解决这事,刚开始她们说不管是货物坏还是丢,她们公司一概都不承担任责任,运单的后面是有注明说不保价的货运丢失或损坏要按咨费的3倍赔偿的,但是她们否认了这点,说运单上面说的不算的,换了另一个人跟我谈,那个人把一切的责任都推到我不打木箱了,说完全...
前几天，我从北京发西安一台笔记本电脑，货到签收后发现屏幕被碰坏。花费600元才修好，经多次与该公司交涉此问题，他们置之不理。我该怎么办？谢谢！另，我的货物做了2000元保价，一切单据齐全。
我公司于日委托DHL 公司寄出的94件货物去美国的密歇根，由于DHL 的延误所以导致快件的延迟，还有事先我们约定按两笔运单走这94件货物但是DHL 在没有通知我方和收件方的情况下私自填写了第3个运单，现在由于他们没按原计划走导致第3批运单的货物的延迟，而且发现里面货物破损严重。快递费由我方付出，本来这索赔事件应由我方提出，可是由于现在货物已经在美国，由需美国DHL人员去收件人那里检验破损程度这样比较方便。现在中方DHL建议我们填写索赔权让与书由收件人在美...
我公司于日委托DHL 公司寄出的94件货物去美国的密歇根，由于DHL 的延误所以导致快件的延迟，还有事先我们约定按两笔运单走这94件货物但是DHL 在没有通知我方和收件方的情况下私自填写了第3个运单，现在由于他们没按原计划走导致第3批运单的货物的延迟，而且发现里面货物破损严重。快递费由我方付出，本来这索赔事件应由我方提出，可是由于现在货物已经在美国，由需美国DHL人员去收件人那里检验破损程度这样比较方便。现在中方DHL建议我们填写索赔权让与书由收件人在美...
货物由物流中介公司联系车辆，在途中被盗，已经报案，在运输合同中有一条是丢失货物由运输车辆负责赔偿，但是还写一条说明货物已入保险，请问这种情况该由谁来承担责任，公司？物流中介？还是运输货物的司机？谢谢～
了解一下快递公司丢失货物，该怎样向他们索赔
本人朋友托本人在济南帮他修台打印机，修好之后本人以快递形式发送出去，运费35元，未报价。因快递公司责任把货物摔坏，和快递公司协商赔偿，快递公司只赔偿一百块钱即运费的三倍，这台打印机价值3000元。现在和快递公司协商一直没有结果，而收货人那边一直让我跟快递公司协商。现在收货人说协商不行的话，他会把快递公司告上法庭，而我也会成为被告，请问我只是帮忙给收货人修他的打印机，然后发货，货物因快递公司损坏，发货时未报价，我当时发的那家快递公司是收货人指定让我发...
你好，我在快递公司邮寄了一件瓷器，但给我弄坏了，价值两千多，快递公司说最多安邮费的3倍赔我，运费是30元，那我不亏大了吗，请问律师我该怎么办？谢谢 我在圆通快递邮寄的
我是从厂家定的货而且是先全额付款，结果运输途中受到了一定的损坏，现在这批货正在返厂，这个责任由谁来承担，我这里收到的经济利益有谁来理赔，怎么个理赔法我个人的经济利益是不是会受到损害。针对此问题我想咨询一下。当前位置：&&&快递公司赔偿标准不同 寄送前保价便于维权
快递公司赔偿标准不同 寄送前保价便于维权
/news/446509.html
日 12:13:00
　　最新数据显示，去年，上海规模以上快递企业业务量累计已达5.99亿件，上海人年均快递量达26件。然而，令不少市民烦心的是:快递丢失、损毁货物的情况时有发生。但当他们向快递公司维权时，往往会得到截然不同的说法。近日，法院就判决了两起因快递丢失、损毁货物引发的纠纷，看似案情差别不大，判决结果却大相径庭。　　案例回放　　9.7万元损失全部追回　　货物在快递公司库房被盗，如何赔偿？近日，上海二中院作出终审判决，认定快递公司对货物损失负有重大过失，应按货物实际价值赔偿9.7万元。　　2011年9月，利昱贸易公司向上海宅急送物流有限公司交寄一批货物。宅急送公司签字接收了该批货物。根据快递单记载，该批货物为12件，收件人为湖南株洲某公司。然而，同年10月16日，收件人只收到11件货物。原来，这批货物到达宅急送公司在株洲的营业所后，在库房里被盗走一件。于是，利昱公司将宅急送公司告上法庭，要求赔偿价款9.7万元。　　一审败诉后，宅急送提起上诉，他们认为寄件人在交寄货物时没有申明货物价值，也没有保价。快递公司应当按照快递运单背面对责任限制的约定进行赔偿。二审法院认为，宅急送公司工作人员未在收取货物时充分提示利昱公司就“理解并同意运单条款”一栏进行签字确认，存在严重违规操作行为。在运输过程中，货物一直处于宅急送公司控制下，货物被盗，宅急送公司存在重大过失。据此，二审法院作出了维持原判的终审判决。　　诉请5万元，只赔了4000多元　　一印刷公司自称将一批价值5万多元的胶水交付快递公司托运，在运输途中因汽车突然自燃，货物被烧毁，于是起诉要求快递公司赔偿货物损失及运费损失。近日，经法院调解，快递公司只赔偿到了4000元，另加106元运费。　　案件审理中，快递公司认为印刷公司提供的快递单上未标明所寄物品名称，且没有进行保价及申明物品价值，所以印刷公司应承担未保价的责任。发生火灾时，快递公司工作人员已及时抢救下部分货品，不存在全部货品损毁的情况。　　法院审理后认为，快递运单为确定合同内容的主要依据，该运单虽为格式合同，但已在正面显著位置作出提示“重要物品务必保价，未保价物品按快递资费的5倍赔偿，最高不超过500元”。这样的做法不但符合行业特点和操作惯例，也公平分配了双方的权利义务。与此同时，车辆自燃也不是由快递公司故意或重大过失造成的，因此损失不能由快递公司全担。　　律师点评　　事先应对责任义务作提示　　吴冬(上海汇业律师事务所律师):对比两个案件的事实部分，有下述区别:第一个案件中，快递公司对于格式条款中限制其责任的部分未对客户作出提示说明，剥夺了客户选择保价的权利。同时，快递公司在运输过程中存在严重违规操作行为，对货物的损失存在重大过失，因此应按实际损失赔偿客户。第二个案件中，快递公司对格式条款中限制其责任的部分对客户做了明确提示，客户予以接受。且本案中没有证据证明，货物损毁是快递公司故意或重大过失造成的，因此客户应承担货物损毁灭失不能完全获赔的风险。　　专家建议　　消费者——快递贵重物品时，选择规范运作、口碑较好的公司。　　对于快递公司运单后的《快递服务协议》，尤其是其中的“保价及赔偿”部分，务必仔细阅读，明确双方权利义务。　　交寄时，一定要让收寄员验视并签字，避免出现损毁时其主张交寄物品本身存在瑕疵缺陷；签收时，当面开包验货。　　对于已经发生损失的，应注意搜集能够证明快递公司对货物灭失存在故意或重大过失的证据。　　快递公司——拟定格式条款时，应保障客户选择是否进行保价的权利，并对于该类条款采用足以引起客户注意的方式作出提示。
延伸阅读：日 07:11:00
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日 06:47:00设备在运输途中损坏 - 相关问题 - 110网法律咨询
从海外购买一台设备，收货时发现设备损坏。卖方投保。如何索赔？
可否向卖方就开工延误、生产停滞问题进行索赔？
从山东烟台寄往青海西宁的一台西门子洗衣机在运输途中严重损坏，在邮寄之前已经对这台洗衣机做了保价。保价是5000元。到达青海西宁的总共费用是561元，现在收到的洗衣机已经严重受损，找德邦公司赔偿，德邦公司的答复是最多赔付499元，请问我这个保价是保的什么！感谢相关人士给予帮助，非常感谢！
快递在运输途中物品损坏了怎么办？
我从上海寄了一个苹果手机到宁波
我朋友签收的时候手机坏了 ，前后屏都碎了，触摸屏也不管用了，找快递公司快递也不负责任
我该怎么办
日16时30分-17时30分期间我司委托威广物流有限责任公司（以下简称威广物流）运输6件精密机械到山东分公司，在送往威广物流东莞分公司的过程中由于某种原因货车司机急刹车导致我方6件精密机械中2件在车箱内倒下造成了不同程度的变形和损坏，隔天（即日）上午威广物流（东莞）负责人电话告知我司本次业务负责人机械设备在运输的途中发生了损坏，当天下午我司副总经理、业务负责人、机器维护专员一同去到威广物流东莞分公司现场了解实际情况以及解决问题，从外观...
因为深圳朋友那里送一台全新三星9500手机价值4000多元，可在发货运输途中，顺丰速运公司把手机屏幕损坏了，我去手机维修店了解换一个屏幕要1600多元，快递公司说只能赔偿560元，我觉得不合理，请问这种问题该怎样解决 我有证据证明是快递公司的责任。现在快递公司答复我：说我邮寄时没有保价，只能赔给560元。我该怎么办？
因为深圳朋友那里送一台全新三星9500手机价值4000多元，可在发货运输途中，顺丰速运公司把手机屏幕损坏了，我去手机维修店了解换一个屏幕要1600多元，快递公司说只能赔偿560元，我觉得不合理，请问这种问题该怎样解决 我有证据证明是快递公司的责任。现在快递公司答复我：说我邮寄时没有保价，只能赔给560元。我该怎么办？
您好,我公司于日将一台数控雕刻机从青岛胶州运往潍坊高密（13米车）。运输前因设备一些结构问题未要求司机用大绳捆绑只用小绳做了一下固定。但在运输途中司机因路面不平紧急刹车致设备的一个组合体前滑损坏，设备维修需2-3万元的费用。司机刹车从41KM/H到7KM/H紧急刹车，想请问事故责任划分应怎么分，司机需承担多大费用？谢谢。司机运费1500元。
物流公司（中铁物流）将我们的货物在运输途中严重损坏，货物是一台设备，价值十几万，当时我们有保价，并且当时为了这台设备已经打了木箱包装的，还在木箱上备注了要轻拿轻放等字样，以为不会有什么问题，所以当时只顺便的保价1万元。但是没想到结果让我们大失所望！一是货物没有及时发货，说好三天能到，所以我们就提前安排调试人员去了客户那里，但是货物没有到，我们就打电话问物流公司，他们竟然是接货后的第三天才发货，第10天才到客户那里。在此期间我们一直在跟踪货物，但是...
物流在运输途中损坏货物 我该找那个部门投诉日我委托德邦，发民国木器66套雕花板到湖北武汉，说好给我木架包装，里面隔层用泡妹纸。还委托德邦代收余款14000元，也保价了14000元。日收货人收到货发现货物破损严重，拒绝了收货。因为德邦物流没有履行合约，货物没有给我包装，也没有给我木架包装而导致货物严重损坏。现在买家要求全额退货。导致我50000多的生意没做成，货严重损坏。我要求德邦赔偿我的损失20000元，货物拉回发货点。还有发货时的包装费运输...
我在中通快递公司寄了三张已退出流通领域的纸币，价值两千元。我将纸币夹在两层三合板中，在运输途中，三合板已折成两断，里面的纸币也折成两截，失去了它的收藏价值。我多次和快递公司交涉，他们找出种种理由：说我不应该用三合板，应该用铁板；又说我钱币是不能寄的（我说退出流通的钱币已是收藏品了，可以寄的）；又说我没有保价只能退运费。快件已退回，但是我拒签了，现在快件还在快递公司那。
请问律师我该怎么办？谢谢货物在运输途中自燃烧毁要怎么赔偿 - 相关问题 - 110网法律咨询
客户委托一个在满洲里外贸公司从中山发一批灯具到满洲里，满洲里外贸公司打电话给我（我是物流三方）叫我去广东中山一个工厂提货帮他发到满洲里，约好运费是11000多（外贸公司没有声名货值）含送他的10万运险到付，但是我去工厂提货时我拿了我从某货运公司那里借的货运单去厂里开单，上面没有金额没有数量只写了品名但是有公司的公章，然后我又转手给东北专线（中山某物流公司）开单写明了件数并买了10万保险，（中山某物流公司）从中山到沈阳然后从沈阳又转给了沈阳满洲里专线的公司，沈阳满洲里专线在运输途中说货车自燃货物被烧毁了，（中山某物流公司）和沈阳满洲里专线那边愿意赔10万元，外贸公司说货值19万，实际货值还没有去市场确认，客户那边本来是同意了的但是沈阳满洲里那边需要一个客户的委托书，外贸公司那边一直提供不到沈阳满洲里那边过了没多久就说不同意赔款了，只有（中山某物流公司）说只愿意赔5万元，外贸就说要起诉我，我该怎么办
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您好！我亲戚的物流公司如果被起诉的话我的责任肯定推托不了的，现在就是如果客户要求我们全额赔偿的放我能找到下一家物流公司赔偿吗？我应该怎么做
本人上月运输一批家电（彩电、冰柜、空调、洗衣机、电热），途中发现车厢内着火，火势迅猛，未能控制，导致车货均烧毁，起火原因尚不明确，但消防部门已排除车辆自燃因素，但是否为货物自燃导致火灾无法取证，现货主向本人起诉，要求赔偿全部货物，现请求各位法律人士予以相助，该案件该如何审理？我方无法提出有力证据证明起火原因，本人亦是受害者，希望各位帮忙！万分感谢。
责任怎么划分·和赔偿
物流公司（中铁物流）将我们的货物在运输途中严重损坏，货物是一台设备，价值十几万，当时我们有保价，并且当时为了这台设备已经打了木箱包装的，还在木箱上备注了要轻拿轻放等字样，以为不会有什么问题，所以当时只顺便的保价1万元。但是没想到结果让我们大失所望！一是货物没有及时发货，说好三天能到，所以我们就提前安排调试人员去了客户那里，但是货物没有到，我们就打电话问物流公司，他们竟然是接货后的第三天才发货，第10天才到客户那里。在此期间我们一直在跟踪货物，但是...
我司于通过物流向外地经销商发了22箱封边条（价值12080），但是在运输过程中货物被烧毁 。我们没开发票 怎么向物流公司索要赔偿
货车自燃导致车上货物全数烧毁，货物的赔偿应该有车主承担吗？发现火苗的时候立即报了火警电话，然后拿起车里自备的灭火器喷火还是没有控制住火势越来越猛从车头延续到车厢的货物，等消防队到的时候已经全部烧光了，打电话到消防赶来耗时二十来分钟，消防到出事地点路程其实平时十分钟左右就可以到的，如果早点赶到得以控制不至于损失这么严重，这方面消防有责任吗？现在车主被扣押在派出所，派出所指控车主货物燃烧造成环境污染，要求其赔偿环境污染费，这个合理吗？如果要赔偿的...
您们好，我在一家医疗器械公司里负责货物发运工作，2010年10月左右，我发了一批货物到珠海，其中一套设备的显示器在运输中摔坏了，但外包装没有破损。所以输运方航空公司不予理赔，这个责任该由我负责吗？我需要赔偿吗？请回答详细一些，谢谢！
对于公路货物运输，如果托运时不保价，不买保险，如果因运输途中发生交通意外导致货损，可以要求承运人赔偿损失吗？
我用圆通快递寄了一个快件，里面的货物价值要一千多元，可是我没有填保价，现在被快递公司弄丢了，请问，这如何才能让快递公司赔偿呢，还有大概能赔偿多少呢？
您好,邓律师。我是一家上海小型的化妆品公司，近日通过长期合作的上海某物流公司发出的159箱货物价值18万元，因物流公司运送车辆途中交通事故全部烧毁，因为没有做货物保价，只有物流公司发货时出具的发货单，发货单上面有表明货物如遇丢失事故，物流公司只赔付运费的3倍，那我的损失就太大了！请问您物流公司发货单上的条款是否合理?能算有效条款吗？我可以要求物流公司按照货物价值比例赔偿吗？
因为深圳朋友那里送一台全新三星9500手机价值4000多元，可在发货运输途中，顺丰速运公司把手机屏幕损坏了，我去手机维修店了解换一个屏幕要1600多元，快递公司说只能赔偿560元，我觉得不合理，请问这种问题该怎样解决 我有证据证明是快递公司的责任。现在快递公司答复我：说我邮寄时没有保价，只能赔给560元。我该怎么办？