我的钱被人洗了,我存钱的地方是建设银行交易明细查询,而银行没有给我留下准确的交易明细,我可以起诉银行吗?

页面没有找到
页面没有找到 5分钟之后将会带您进入导航页!红网 - 消费维权 - 存在建设银行账户里的钱没了,谁赔啊!
| 市州直达(-------------) |
&即时滚动 >>
此页使用了内帧,需更高版本的浏览器支持。
存在建设银行账户里的钱没了,谁赔啊!
lsh1128 发表于 &19:39:50
『标签:&->&』
  本人李胜辉,湖南长沙某企业一普通员工。状告因中国移动通信集团公司湖南长沙分公司和建设银行湖南分行的侵权行为,造成本人银行卡上12万余元资金被他人盗转的损失。  虽然目前该案已历时近10个月,仍在审理当中,但为了及时提醒那些建行手机银行、建行网络银行用户注意其中隐含着的巨大风险,同时也为了警示相关部门在出现此类问题后应及时弥补漏洞,将精力放到着力提升企业自身的内部管理水平而非其他,所以将此次经历经网络向各位朋友披露,并向大家讨教:如果败诉,我应该怎么做?  案由经过:  日,建设银行长沙赤岗支行到我们公司推广网上银行业务(简称网银盾业务),在其业务员的大力推荐下,我在开通网上银行的同时,顺带开通了手机银行。在开通手机银行时,出于传统上对银行的信赖心理,我根本就没去想这个手机银行还有什么不安全的地方。手机银行开通之后,我一直没有使用过手机银行。事实上,我基本上都忘了我还曾开通过手机银行,直到我发现自已建行账户的124 600元存款不翼而飞。  日下午16时左右,我正在办公室工作,忽然接到中国移动湖南长沙分公司河东某营业厅工作人员打来的查证电话:说是有人拿着一张李胜辉的第一代假身份证来办理**手机(当时本人正在健康使用的与移动公司是签约关系的手机号码)的补卡业务,在我处证实是假之后,该营业厅工作人员以对客户高度负责的责任心使犯罪分子没能复制到我的手机卡。  但百思不解的是犯罪分子于当日下午17:17分却在位于长沙河西的望城坡营业厅办理补卡业务成功,尔后于当日下午17:24分用办理成功的手机卡通过建行手机银行转走了本人建行户头上的全部资金。  这里需要跟大家说明的是,建行的手机银行是和用户的手机号码惟一绑定的,用户只有通过自己的手机号码才能登陆建行的手机银行界面,才能进行下一步的转账等操作。换句话说,如果我的手机号码没有被犯罪分子复制成功,犯罪分子也就不可能登陆我的手机银行,也就不可能通过我的手机银行窃取我的存款。  问题分析:  一、纵观事件的整过程,我认为中国移动湖南长沙分公司望城坡营业厅的分管领导和工作人员在办理手机补卡业务过程中没有认真贯彻执行中国移动通信集团公司以及中国移动通信湖南有限公司对于规范补卡、过户、销户等服务鉴权方面的制度精神,由此造成客户经济损失。我想说的是,为什么河东这个营业厅的工作人员可以看出犯罪分子使用的是非常明显的假的身份证,那么为什么河西望城坡营业厅的工作人员就看不出来呢?!  二、我的手机银行开通了之后,从来就没有使用过,如果不是我的存款被盗,我可能就忘了我还开通过手机银行。我手机银行的密码,在开通手机银行时设置了以后,就从来没用过(这一点建行完全可以查看我手机银行的登陆记录)!那么我的密码是怎样被泄露的呢?据我了解,长沙地区除了我之外,类似的建行储户存款被犯罪分子通过手机银行窃走的案子就有好几起。那么为什么不是工行、为什么不是农行、为什么不是中行,而偏偏是你建行手机银行客户的存款屡屡被盗?!建行,你能说你的手机银行是安全的吗??!!  三、建设银行与移动集团公司是否明了手机银行在使用当中所存在的风险隐患,采取了哪些保护措施?这种交易平台的建立,两单位是否签署除了利益分配之外的风险责任条款?建设银行推出此类风险产品,是否报请中国人民银行批准(要看批复文件的啊!我在法庭上曾见到一份建设银行湖南省分行作为举证材料――向中国人民银行 “关于开展手机银行业务的申报” 白头(没有批复)上行文,可笑的是:他们连“我要做”与“让不让这样做”的道理都没弄明白就堂而皇之地拿到了法庭作为他们免责的证据)。  寻求保护:  一、案情发生后,我首先想到的是如何将犯罪分子绳之以法,以免其再去祸害他人。于是到长沙市公安局刑事侦查支队立了案,并积极配合公安,听从他们不惊动媒体、不惊动大众的要求,以利尽快破案;  二、在破案进展艰难的情况下,我找了中国移动湖南分公司,希望协商解决此事,无果。不得已,只有请律师走法律途径这条路途遥远之路了,毕竟我只是个小老百姓,我要生活,这12万是我工作23年的全部积蓄啊。长沙市某区人民法院接受了我的诉求,分别于2010年12月和2011年3月两次进行了开庭审理,暂时还没有判决结果。但此时我内心早已忐忑不安,因为第一次开庭审理时我就见到了中国移动湖南长沙分公司作为尚方宝剑的“证据材料”――一份中院终审判决书。同样是因为手机卡被非法复制、手机银行存款被盗而状告湖南移动。使我内心不安的当然是小老百姓败诉了啊!  三、让我重新树立信心,一定要维权并将案子进行到底的动力来源于《中国青年报》一篇文章(附后),作为遵纪守法的普通公民,一定要有一种锲而不舍的精神啊!湖南、湖北,仅一江之隔,难道法律在同一蓝天之下也会象自然界物种那样:南桔北桎吗?!  当然,我的信心同样也来自于广大网友们的支持、给力!!!同时也希望有着与我相同遭遇的朋友都能拿起法律武器来维护自已正当权益。附件:让我重树信心的文章  储户22万被盗转 招行联通被判败诉  日 中国青年报   一场状告中国联通武汉分公司和招商银行武汉分行侵权案官司,历经16个月的漫长审理,终于在2010年8月由武汉中院二审判决:上述两单位败诉,赔偿由于他们的过错造成我银行卡上22万元资金被他人盗转的损失。  这是此案的终审判决,但为了提醒那些电话银行、网络银行用户注意隐含着的危险,也为了警示相关部门弥补漏洞,我将这些问题一一列出。  手机在身上,号码却在别人那儿  日傍晚,我的手机屏幕上出现了“ISIM码出错”的提示字样,手机不能打出也不能接听电话。上网一查,说出现这样的提示要么是卡坏了,要么是手机欠费了。  第二天上午,我去楼下联通营业厅询问,营业员告知,我的手机号昨天(也就是日)中午12时左右在汉口新华下路联通营业厅已被换了新卡,老卡作废。申请换卡人叫胡丽,自称是胡发云的女儿。我说我没有女儿,也从来没有委托任何人帮我换卡。光谷营业厅让汉口新华下路联通营业厅发来这位胡丽女士和她父亲“胡发云”模糊不清的身份证复印件,两个人我都从未见过。  我的手机号属于二级靓号(一种手机号码类别――笔者注),汉口新华下路营业厅按照规定没有资格办理补卡,即便有资格,在操作中也未能严格执行一般补卡的一系列规定,如必须本人办理或本人委托办理,交出旧卡、近两个月缴费清单、非原始密码和最后5次以上通话记录。从传真件上看,补卡人出示的身份证信息和我预留的信息有多处不符。办卡人相貌和我预留的身份证照片差异很大……就在这样的情况下,联通营业厅轻率给对方办理了补卡。  一张指甲盖大小的手机卡,往下会引出什么样的故事呢?  手机不仅是用来打电话发短信的  我让营业厅调出了换卡人在换卡之后的通讯记录。仅有的几条记录全是打给招商银行电话银行95555的。此时,我已经预感到,此次被人非法换卡,可能涉及到我招商银行卡里的存款。  光谷联通营业厅在我出示完整证件及相关资料后,重新给我换卡,恢复我的手机通话。我打电话给银行,对方说我的查询密码和取款密码均以被更换,不能进行任何操作,并告知我的账户上已经被转走了22万元。  几年前,在银行工作人员的热情推荐下,我开通了电话银行服务,此项服务指定由我的手机和住宅电话进行操作。也就是说,此时的手机和宅电,除了通话,还成为银行认定持卡人身份的一个ID,与密码一起组成开启金库的钥匙。  密码还“密”吗  我是一个保密意识较强的人。事发前不久,我在这张卡里存入一笔款项回到家里之后,随即更改了密码,并将银行卡放入保险箱,从此再没有任何操作。犯罪嫌疑人是如何修改或更换了我的密码的?如果他已经知道或破译了我的密码,完全可以直接转账,为何要耽搁时间冒风险去修改密码?如果不知道我的密码,他又是如何仅仅只通过电话就修改了密码?  对我的这些疑问,银行答复称,他们只能查出嫌疑人进行过密码修改,如何修改的他们不能得知。  案件审理过程中,我才得知,每一个招行的持卡人,他的存款及交易信息,都被自动上到招行网上银行大众版。在网上银行大众版,进入个人信息栏只需卡号和密码,而要破解网上银行那种六位数的密码,要比在ATM取款机或者银行柜台容易得多,也安全得多。  定期还“定”吗  更让我震惊的是,我的银行卡上活期存款只有1万多元,其余都是定期,被转走的22万元中大部分都是定期存款,那么那些定期存款是如何被转走的呢?  银行是这样答复我的:定期存款满年限之后,持卡人如果没有操作,通常由银行自动转存为下一个年度的定期,但是这个定期,可以在电话银行中由持卡人自行转为活期,也就是说,只要掌握了卡号和密码,可以在任何时候将转存后的定期变为活期。这些规定,在出事儿前,银行从来没有对我进行过告知。  我问,这样的定期还定吗?对方说,你可以在定期期满之后,取出来再存,这样就不会被人划走。于是,你必须永远牢记期满的时间,因为过时一分钟后,它就是“山寨定期”了,并且很可能在你去银行的路上,就被别人转为活期,然后转走。  电话银行的服务殷勤,但真可怕  在警方配合下,我拿到嫌疑人电话转账的录音,接线员小姐那温柔殷勤的语音,却听得我毛骨悚然。我想,如果有一天嫌疑人被抓,最痛恨的可能就是这个几乎是一步一步引领其完成犯罪的小姑娘。在嫌疑人的应答不断出错,连银行电脑系统都发出警示的情况下,她依然一步一步放行,有的时候几乎是要告诉对方如何答了。  由于嫌疑人的操作都是用一部手机完成的,因此,当电话银行的客服给其发来授权码的时候,嫌疑人不得不挂机查看,但是此后其已经很难再与同一位接线员联系上了。  可是,过了几分钟,接线员竟主动给嫌疑人打来了电话。我想,嫌疑人此刻一定有一种绝地重生的感觉。  买卖黄金是洗钱暗道?  22万元顺利打入嫌疑人银行卡上后,她迅即开始了洗钱行动。  日14时05分,嫌疑人在武汉市江汉北路的华泉货币商店购买了一块价值15.5085万元的金砖,紧接着又到不远处的世贸大厦内另一家华泉货币商店购买了一块4.448万元的金砖,然后在不同地点的取款机上,分数次将余下的两万多元取走。从补卡,转款到购买金砖、提取现金,整个作案过程,只用了两小时左右。  我和两位警察来到华泉货币商店。一进店门,便可以看到液晶显示屏上“金条双向买卖随时变现”的大幅字样。又在他们柜台上看见一种“回购单”,表明出售金砖可以随时回购。警察提出要调看监控录像时,店员说她们的负责人旅游去了,他回来才能决定。我们又赶往设在世贸大厦的另一家华泉货币,店内外有好几处摄像探头,店员说监控设备在金库里,不让进去。世贸大厦大楼内外也装有各个角度的监视器。两位警察与世贸大厦负责人联系。对方让我们等候。这一等候就是两个多小时。最后得到的答复是负责人已经不在了,择日再来。  幸好在此之前,我已经通过别的渠道,弄到了部分录像视频,可以清楚看见那个女嫌疑人。据联通营业厅的营业员辨认,此人和补卡的应该是同一个人,只是在购买金砖的时候可能戴了假发。  谁来保护个人信息  两家被告单位一直强调是我泄露了个人信息,应负全责。有位代理人更说,不排除原告与嫌疑人串通,诈骗银行钱财的可能性,要不然,人家怎么会知道你那么多信息呢?  我说,这个问题首先要问的是你们这一类单位,手机办卡,银行开户,加入某种金融活动,都要填写一大堆表单,还要附上身份证复印件……上面除了密码没有,什么都有。有些密码的元素就已经包含在里面了,如生日,电话,住址门牌,开户日期,常常被一些记性不好或偷懒的人拿来做密码。你们是如何保护这些客户的个人信息的呢?怎么会有那么多房产商、汽车销售商、保险公司知道我的电话呢?  文章开头提到的终审判决判定联通赔付30%,招行赔付70%。熟悉司法的朋友们都很庆幸,说和这样的单位打官司,能有如此结果,可以说是完胜。我纳闷了,这22万元人民币本来就好好地躺在我的银行卡里,侵权单位只是让它再躺回去而已,又不是白给我。况且,折腾了16个月,律师费、交通费、误工费、资料费、16个月的利息,还有中国人向来视之若无的精神损失费,这些法律都没有支持。
racer999:用户注意其中隐含着的巨大风险
用户注意其中隐含着的巨大风险
网友10:强权世道银行出错丢钱老百姓买单!
&紫檀七弦& 这就是强权世道银行出错丢钱老百姓买单银行都***没错银行你***的钱多打的起官司黑的能说成白的这行长不下课不足以平民愤
网友5314323:对于那些大企业哪怕是败诉也必须告
  对于那些大企业哪怕是败诉也必须告,对于大企业来说,企业形象和所牵涉到的事件很重要,直接关系它的直接利益和间接利益,如果事件无法得到很好的解决,它付出的代价绝对大于它的非法所得。
这是第1 - 3条评论,共有3条评论。
?(*)代表必填项目
网上昵称:
(中文不超过8个字,英文不超过15个字符。公开,不可修改)
真实姓名:
联系电话:
其他联系方式:
家庭地址:
*发言主题:
上传图片:
此页使用了内帧,需更高版本的浏览器支持。&(大小限制200K内)
*发言内容:
红网《消费维权》栏目提醒您:
1、所有内容,一经提交,均无法撤消或修改,请您慎重对待每一次发言;
2、在必要时,您将承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任
3、所有留言本站在未调查核实前,概不负责其真实性。今天在建设银行的自动存取款机上存钱,我把钱放进去都没有按确定它就自己出票了,而且一直显示正在处理中_百度知道
今天在建设银行的自动存取款机上存钱,我把钱放进去都没有按确定它就自己出票了,而且一直显示正在处理中
我把钱放进去都没有按确定它就自己出票了,钱也没有了,但是票上面没有写金额,而且一直显示正在处理中请稍后,过了好长时间就直接跳到原始界面了今天在建设银行的自动存取款机上存钱,是怎么回事啊?那钱会卡在存款口里面吗
机器再清点一次,机器自动清点)您存入XXX元:请取回不能识别的钞票(钞箱盖打开) 把不识别的钱全部取出,机器自动清点)可能1。打印回单或查询余额退卡可能2插卡安全提示 按“继续”输密码 “确认”“实时存款”*(钞箱盖打开) 放钱每次最多100张:是否继续放钞,100元XX张,100元XX张,一般不是假币?选择“结束放钞”或“继续放钞”“结束放钞”您存入XXX元,仅限50或100元面值的人民币(钞箱盖合上,银行的现金柜员还要回去清点,50元XX张按&quot,钞票进入存款钞箱,只是钱比较旧或破损折角(钞箱盖合上,放心不会被后边取款的人取走;确认&quot
其他类似问题
自动存取款机的相关知识
按默认排序
其他1条回答
会的,你要打电话给银行让他来处理。
那会不会被下一个来存款的人拿走啊
应该会的,可能会卡在半上不下的位置。会被下次取钱时推出来,如果电脑死机了,那就不用担心,次日工作人员会来处
还有一种情况就是电脑很慢,要等很久,这是电脑老化的原因
那次日我需要去那边等工作人员来么
那次日我需要去那边等工作人员来么
可是那个机器是无卡存款
好像取不了钱
而且我是把钱打给老板的
卡是老板的卡
哦,那就没事,你先打电话给银行,工作人员说次日帮你处理那就没关系。你跟银行说非常急,那么会加快处理的
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁经纬网致力于为商务人士提供一个沟通平台,在这里你可以扩展人脉,关注最新最热的行业信息。
烟台建设银行卡内钱被莫名划走 银行推脱责任
&&&&储蓄卡内近千元现金“不翼而飞”
&&&&建设银行莱山支行表示:原因不方便说,解释需找上级
&&&&驻烟某高校大一学生小李近日遇到了一件蹊跷事:一大早接到发来的验证码短信,几乎同时,建设银行卡内970元被莫名划走。小李来到位于烟台大学对面的建行莱山支行清莱路分理处,得到的答复却更让他难以接受:原因不便说,解释需找上级。小李向96110热线求助,YMG记者随即进行了调查采访。
&&&&接个短信,卡内现金“飞”走
&&&&11月3日上午10时许,济宁籍大学生小李正坐公交车往学校走,突然接到两条短信,一条是一个验证码,另一条是建设银行的短信,显示银行卡上消费了970元钱。这让小李很纳闷,自己最近一段时间从来没刷卡消费,这卡上的钱怎么就“不翼而飞”了?
&&&&为防止卡上的钱继续被莫名“消费”,小李在公交车上就立即拨打了建行客服电话并暂时冻结银行卡。下车后,小李匆忙赶到烟台大学对面的建设银行莱山支行清莱路分理处。大厅客户经理给小李的答复是:这不是建行的责任,建行内部系统管理是正常的。如果有责任,需要找这张银行卡的开户行,即济宁建行。“正常情况下需要输入密码,并且还要有网上的验证码,才能确认。可是这些步骤都没有,直接将我卡里的钱划走。”小李反问,为什么验证码会发送到自己的手机上,并且在未输入验证码情况下,现金不明不白“被支付”?但这些疑问当天始终未能得到建行人员的正面答复。“他们只说不知道哪个环节出现了问题。”小李告诉记者。最后,在小李的一再要求下,该行出具了一份上海银联电子支付明细表。“一开始是大堂经理接待的我,起初没太搭理我,后来看到我联系记者,经理才出面说帮我解决问题。”小李告诉记者。
&&&&烟台建行:原因不便说,解释需找上级
&&&&次日上午,小李再次找到该行,工作人员给的答复是:IP地址显示钱是在福建福州被刷走,可能是某些原因造成网上密码泄密并被人窃取,银行负责给换一张银行卡,帮小李把其它钱转移,不收取手续费。“对于那970元,建行的解释是,因为是小额支付,并不需要密码。”小李告诉记者。“怎么说也是我一个月的生活费,很心疼。”
&&&&针对小李的遭遇,记者来到该建设银行分理处。建设银行莱山支行副行长姜雷接待了记者。姜雷表示,莱山支行没有权限接受采访,如果是建行的责任,可以通过其内部的调节来解决问题。“见到小李第一面,我就问卡挂失没有,目的就是避免有更多的损失。然后查找问题,给一个解释。”姜雷表示。当记者问到卡内现金丢失的原因时,姜雷表示:“原因还需要继续查找看看,实际上原因基本上能找到,但是不便于在这里说。如果需要解释,需要到其上级部门。”
&&&&同时,姜雷表示:“即使没有记者在,我们也会给小李解决问题。不论是学生,还是其他客户,我们都会解决问题。既然涉及到银行的责任,我们会帮助客户寻找问题究竟出在哪里。”
&&&&当事学生:已不抱任何希望
&&&&10多天过去了,小李是否找回了不翼而飞的生活费?建行给出的答复究竟如何?昨日,记者联系到了小李。“没有结果。这笔钱是肯定要不回来了,我直接把卡上剩余的钱都取了出来,转移到其他银行卡上。”小李告诉记者。
&&&&小李称,“离开建行的次日,我就被告知,这种盗刷的情况和银行没关系,不然肯定不止刷走970元。他们说这种事情很常见,在网上快捷支付可能泄密了,他们建行的系统没有问题。他们不打算赔偿给我钱,我也就不抱希望了。之前他们还承诺给我换一张银行卡,我也不想换了,对建行不再信任了。”小李告诉记者。
&&&&到ATM机上取款,按照正常程序操作,结果取款凭条出来了,电脑屏幕也显示交易成功,但钱却一直没吐出来。近日,5位市民在同一台ATM机上取款时,都被这台ATM机打了“白条”。而当他们向银行客服求助时,却被银行客服以当天是休息日为由,拒绝到场服务维修。
&&&&事实上,上述银行监控和账目已经证明上述“1400元”确实是存在的,但是该银行网点在查不出原因的时候,却出尔反尔否认事实,并企图将自身的责任推干净,这让我非常不解。该网点行长已向我表示除了上面的“私了”方案,没有别的处理办法。不知遇到这种问题,我们消费者应该怎么办?
&&&&记者调查了解到,团购业主集体维权的背后,是建设银行被山东佳辰利用虚假材料骗取巨额贷款6400万元,还为骗贷企业组织团购卖房3400万元导致的结果。骗贷加上组织员工团购,建设银行前后涉案资金及利息超过1亿元,而其更是充当了“被卖还帮人数钱”的角色。随着记者调查的深入,一个涉案金额巨大的房地产诈骗案浮出水面。
&&&&今年40岁的吴建平是长沙市一家房地产企业集团的负责人,从10月11日开始,他陆续向媒体反映自己资金“被窃”一事,并称建设银行长沙市天心支行(以下简称“天心行”)对此负有审查失职之责。
&&&&存在中国建设银行储蓄卡里的46659.07元资金被一夜间划走,储户雷石宾拿着这份从不知情的贷款账单,多次与银行交涉后不知所措。他更没有想到的是,这仅仅是麻烦的开始……
&&&&昨天,匆忙从福建返京的刘先生顾不上旅途的疲劳,早早地来到北京丰台区岳各庄派出所。前天,已经返乡过年的他在购房付首付时,突然发现自己建行龙卡内的11万元存款不翼而飞,而这是他在京打拼10年攒下的“血汗钱”。顾不上即将来临的春节,刘先生急匆匆返回了北京,“银行说我的钱是在境外被取走的,可是我既没开网银,银行卡也未离身,钱怎么就不见了呢”?
&&&&昨晚,刘先生站在建行丰台支行营业部门口,面色凝重。他拿出一张银行客户交易查询单,上面密密麻麻地显示着,从今年1月3日起,刘先生的龙卡在“港澳地区”网络ATM机上被接连取走11万元。捏着这张查询单,刘先生语气低沉,“这张卡是我的工资卡。2010年年底,公司刚返还了我承包市场时抵押的10万存款,这是我攒了10年的工资,加上卡内余额,一共有近12万元。”
&&&&今年1月18日,他揣着这张卡高高兴兴地回了福建老家。前天,他带着卡去支付购房首付,并准备全家好好过个年。可是,当他来到当地建行取款时却发现,卡内只剩下了8000元!刘先生一下子懵了,马上让银行给他打印出交易明细。仔细一看刘先生发现,在境外网络ATM机上,他的账户被接连30次取款,每次金额从600多元至2000元不等。
&&&&“卡明明在我身上,我没开过网银,更没去过国外,钱怎么不见了?”刘先生急忙报警,可是当地警方建议他找北京警方报案,于是一刻也没多停留,刘先生当晚就飞回了北京。由于他的卡是在建行丰台营业部开户,于是刘先生来到银行所在的岳各庄派出所报案。接待他的民警表示,这已属刑事案件。
&&&&今天上午,建行工作人员表示,去年12月11日刘先生曾持卡在石家庄一家农行的ATM机上取过钱。据初步推测,很可能是那台ATM机被动了手脚,读取了刘先生银行卡的磁条信息,导致银行卡被复制,随后在泰国遭盗刷。类似刑事案件曾在外地发生过,但是北京地区各家银行一向重视ATM机安全,经常派人进行巡查,因此从未发生过类似事件,建议客户在用ATM机取款时,注意读卡器部分是否安装异物,从而保证资金安全。
&&&&西安的严女士去银行存钱,没想到存了四万变成了五万,可接下来的事,就让严女士无法接受了。
&&&&前两天,闫女士到西安市自强西路建设银行存钱,之后便接到了银行的电话。
&&&&市民闫女士:银行说你今天是不是存了四万块钱,我说是,他说你单子上是多钱,我说现在是五万块钱。
&&&&这多出来的一万块肯定是银行工作人员多存了,严女士匆匆赶往银行。
&&&&市民闫女士:银行工作人员就是啥话也不说当时就拿着这个单子让我签字。我说签啥字么,签干啥的字,他说你先把字签完再说。
&&&&闫女士说,让她签字的单子是说已经从她的账户上划走了一万块钱,不是自己的钱自己当然不会拿,可问题是,银行怎么就能随便把自己帐户上的钱划来划去呢。
&&&&市民闫女士:你银行没有我身份证,没有密码,你咋把这一万块钱划走的。
&&&&建设银行自强西路分理处经理刘杰:我们银行有一个冲正系统,这个冲正系统可以直接冲您的账户。当时跟您核对过金额之后经过您的同意就冲正了。
&&&&刘经理也承认这次多打一万块钱是他们工作失误造成的,可如果找不到当事人,这差的钱该怎么办呢?
&&&&建设银行自强西路分理处经理刘杰:如果联系不上她,我们就自己赔了一万块钱。柜员自己就赔了。
&&&&多出来的钱还给了银行,可严女士心里却多了一份担心。
&&&&市民闫女士:所以说剩下的钱,我存到这家银行有没有保证。建设银行,我刚才存钱的时候忘记按确认了然后就走了,当我回来家里发现卡忘记拿的时候就马上冲出去那个柜_百度知道
建设银行,我刚才存钱的时候忘记按确认了然后就走了,当我回来家里发现卡忘记拿的时候就马上冲出去那个柜
时间日期都吻合。证实凭票是我的卡号和银行卡。柜员机会不会出这样的凭票的,是人为放下的,当我回来家里发现卡忘记拿的时候就马上冲出去那个柜员机!如果是别人拿走了,我卡里本身的钱没有被取出来建设银行。 请问我的钱是被柜员机吞了还是被别人拿了? 注? 如果是别人拿走了。拿凭票和卡号对了一下。但是凭票没有写存入金额和支出金额。那里是空白的,柜员机会不会有凭票出来的,我刚才存钱的时候忘记按确认了然后就走了,就发现我的卡和凭票都下柜员机下面
我有更好的答案
按默认排序
必要时可以报警,并调取监控录象,建议尽早联系银行工作人员说明此事如果卡里未多出刚存的钱数
已经报警了
钱被人拿走了
那个人给你打印凭条了
我没有存进去卡里,你说如果别人拿走了, 不应该能出到小票阿,还有就是小票上面金额项里没有写支出和存进
就这样空白
就是他把钱拿走了
然后在按完成操作
再按了打印凭条
我刚才试过超时不按,
但是柜员机显示上面没有打印凭条字样阿。如果你说被拿走了。那凭条上面应该有显示余额的啊。问题是小票金额项里是没有显示支出多少个存进多少啊。 就这样空白
那就不懂了
下次存钱不要带卡
无卡存折就好了
被吞了,拿身份证去银行联系,说明情况
真的吗? 如果是别人拿走了,会不会出现这样一个凭票的,金额项里什么都没有显示
票上面有没有显示存了多少?
也没有说支出和存进多少
就这样空白的 我拍照给你看看
如果别人拿走了不应该有票出来
你把票和身份证拿到银行去。问问柜台上的人
凭票出现的卡号和我的卡号 我估计是一样的。 全都对了。只有票上的4个打了*的看不到对不到。时间日期全吻合阿
怎么会看不到么。。是不是有人动了
我去到银行的时候发现凭票已经是这样的了。被弄黑了
这样的情况下。大概是吞了还是被拿走了
没有。凭票上显示的卡号做后5个系统打了****8
你看一下凭票知道了。
应该是吞了。
如果是吞了,银行会多久给我还钱给我的
一个月工资阿
希望问题如你所愿! 如果我可以追回来了,我必报答你。
别人拿走了的话,不应该能出到小票对吧??也不能就这样能手动打小票
银行有摄像头,找银行工作人员
如果没丢失钱那就算了,明天把密码改了就OK
问题是我刚存的钱7400
存进去机里面了,但是忘记了按确认就跑了,回来就发现这样一个凭票和我的卡,
我的钱是不是被吞了
如果钱没存进帐号,那就报警,查看柜台机监控是谁吞了你的钱
已经报警了,但是凭票出来的没有显示支出和存进金额, 那金额项里是空白
只要钱没进帐号就是被人拿走了
但是如果是别人拿了的话 为什么还有票出来的呢? 又不是在我的卡里拿出来的
我刚才去做过实验。 我也是等超时。 但是不出小票阿
我去,你报警就是对的,明天柜台机监控一出来不就真相大白了
如果是别人拿走我的钱的话,那么小票是什么问题? 不是在我卡里拿的钱又不能打印小票
比猪还蠢,你咋那么多为什么,查监控就知道一切了
如果现在能看监控我还要上贴吗?猪
都是明天就能看咯,你咋那么疑
钱没存进去,被别人拿了,去找银行
那就明天去柜台看下
别人拿走了会有这样的小票出来的吗?
打电话给银行问下
其他类似问题
建设银行的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁

我要回帖

更多关于 建设银行如何查询明细 的文章

 

随机推荐