当前位置： 》
》 万豪酒店新品牌定位凸显与新型旅客的情感交互
万豪酒店新品牌定位凸显与新型旅客的情感交互
&&&&&万豪国际酒店集团在近60个国家拥有超过500家酒店，该集团近日公布了新的品牌标识和它对其全球定位的新思考。
　　迄今为止，该集团并未因其在设计方面的想法或其在数字营销方面的能力而著名。在最新的数
&&&& 国际酒店集团在近60个国家拥有超过500家酒店，该集团近日公布了新的标识和它对其全球定位的新思考。
　　迄今为止，该集团并未因其在设计方面的想法或其在数字营销方面的能力而著名。在最新的数字IQ指数报告中，并未跻身数字IQ指数最高的10家酒店的行列。
　　喜达屋旗下的W酒店或雅乐轩酒店等是万豪酒店的竞争对手，它们一直在使用针对创意人士的促销活动来在不同的受众群当中提升其品牌声誉，万豪酒店则没有向千禧一代的顾客以及注重数字平台、设计感和协同模式的旅行者提供能满足其需求的元素。
　　因此万豪酒店决定作出改变，顾客首先能从该酒店简化的新品牌标识看出它主要的策略性转变。整个酒店行业在品牌标识方面的趋势都是逐渐倾向于清晰的线条、简洁的字体和具有辨识度的形象，因此该品牌的标识为一个直观的&M&字母，这反映出它推崇极简主义。
　　营销代理机构Grey New York负责万豪酒店的品牌宣传工作，此次营销的核心概念是&绝妙的旅行&（&Travel Brilliantly&），它还通过一些能激发旅游灵感的内容来强调这一主题。
　　万豪酒店的品牌推广视频正试图进入喜达屋等具有前瞻性和时尚感的酒店品牌所熟知的营销领域。
　　该视频介绍了万豪酒店品牌的新视角，它表示：&万豪不仅是一家酒店，它还传递了一个概念：旅行应该是一种非常棒的体验。万豪为你创造的空间与你的想象力一样丰富，它能为你提供不断变化的惊喜。这种体验与往常的模式不同，它是一种能启发顾客以及让他们创造和连结的新方式。&
　　这体现出万豪酒店希望制定全新的目标，以指引它在未来几年的发展方向。
　　该公司表示，这些新的变化反映出&其酒店中所发生的一些颠覆性的变革&，上述广告将成为万豪酒店集团整体的全球长期营销策略中的核心。
　　万豪酒店的新概念为&绝妙的旅行&，这是一个很大胆的举措，它强调了该品牌引领旅游业未来的决心。充满活力的这一营销活动反映出新一代旅行者的生活方式，他们生活在一个以移动为主导的世界，他们希望将工作和完美地结合起来。
　　从核心理念来看，万豪酒店的新广告颠覆了酒店业的传统观念，即酒店只是一个有限的空间。它的广告并没有将重点放在这一传统观念上，而是强调全球旅行体验如何使旅行者的思维和视角更为开放，这一信息非常具有启发性。正如该酒店的广告所宣传的那样：&万豪不仅是一家酒店，它还传递了一个概念：旅行应该是一种非常棒的体验。旅行体验不仅与你住在哪里有关，它还取决于你去往哪里旅行。&万豪酒店的新广告从烹饪、设计和技术等方面凸显能与新一代顾客产生情感联系的元素和价值，以创造一个能象征万豪新体验的视觉化形象。
　　万豪酒店已经在多个媒体渠道投入了广告预算，包括电视、移动渠道和其它数字平台。这些广告将提升该品牌的曝光度，除此以外，万豪酒店还推出了一个新的网站，用以记录新的品牌理念。
　　尽管这些大胆的举措给人们留下了深刻的印象，但人们难免会认为万豪酒店的做法有点草率，尤其是当他们不确定该酒店能否兑现新的品牌承诺的情况下。在改变企业文化方面，该酒店所作出的最受关注的一个承诺就是推出一个与顾客共同创造新元素的平台。
　　万豪酒店的全球营销副总裁Mara Hannula表示：
　　&别具一格的万豪酒店品牌正在作出改变，它在创新方面正逐渐回到领先的地位。因此我们必须采取大胆的营销策略，我们不仅要明确提出我们的理念，我们还要呼吁新一代的旅行者与我们共同创造旅游业的未来。&
　　旅行者可以针对技术、餐饮、工作和、保健、风格和设计以及创新元素等方面提供一些想法和建议，其中有些想法真的很棒，例如24小时营业的小食吧、提前预订洗漱用品和酒店自动点唱机。
另一个很好的概念就是智能冰箱，它能与&选择顾客的迷你冰箱&这一概念很好的结合起来。
　　增加与消费者的对话确实是吸引&新一代消费者&的有效方式，而该公司也致力于将一些最有价值的想法变成现实。
　　万豪酒店将评选出15个最有价值的想法，并为发表这些想法的消费者颁发奖项。如果消费者在9月底之前在发表他们的想法，那他们将有机会获奖。冠军将获得Best Overall Idea奖项，获奖者还能受邀与万豪酒店的专业人士一起旅行和进行设计。
　　由三位评委所组成的评审团将对消费者的想法进行评选，评委包括电视节目What&s Trending的主持人Shira Lazar、建筑师互动社区Architizer的联合创始人Marc Kushner和万豪的创新副总裁Matthew Von Ertfelda。
　　万豪的新定位将在酒店内的30个顾客接触点当中体现，例如房卡、&请勿打扰&指示牌、内的服务手册以及为顾客提供的各种地图。
　　Travel Brilliantly网站还强调了万豪酒店在各个方面所取得的众多进展：
　　& 重新设计的：这些客房拥有更好的外观，它们使得万豪酒店得以吸引商务旅行者和休闲旅行者。
　　& 地图APP：万豪酒店将推出一款APP，顾客可以轻松地进行操作，它还提供强大的入住办理功能。
　　& 新的会议室：万豪与办公用品公司Steelcase进行合作，这意味着该酒店的会议场所也将发生变化。万豪将倾向于针对它所说的&新型移动工作者&推出一系列服务，包括Workspring at Marriott、Red Coat Direct和Workce on Demand等项目。
　　& 酒店大堂将成为&Greatrooms&：经过重新设计的酒店大堂和公共区域被称为&Greatrooms&，它将取代传统的酒店大堂。一些酒店（如纽约的Ace酒店）成功地打造了一些共享的空间，而万豪酒店将效仿其做法。
　　& 新的餐饮体验：万豪酒店在餐饮方面投入大量资金，它从&生产地到餐桌&和&临时实验&等趋势中得到启发，该酒店将在餐饮方面进行重大的调整，以在顾客每次进餐时都提供新鲜的体验。
　　总的来说，万豪正在大力地对品牌进行调整，而这并不等同于整个品牌在前瞻性方面的趋势变化。
　　万豪正采取大胆且一致的做法来为其在今后十年的成功和增长奠定基础，尽管这些做法还是有一定的风险，但这种转变很有可能会使员工受到鼓舞，并为品牌吸引更多新的顾客。
本站编辑：ljz
【】【】【】【】【】
推荐设计|装饰|材料公司
推荐设计师
推荐装修材料
推荐酒店效果图<div class="login fr js-login" data-login='' data-logout='欢迎登录迈点我要去->
会员中心 ?
万豪、喜达屋、洲际、凯悦将设计大众外包
08:59:43　　
来源：迈点网　　作者：潘佩佩
　　随着80、90后成为主流消费群体，80、90后独特的旅游喜好对于酒店未来的发展起着重要的影响，万豪、喜达屋、洲际、凯悦酒店集团也在不断调整变化来适应未来旅游趋势的发展。
　　(迈点网 潘佩佩/编译)万豪集团总部地下室设有一个&作战室&。当然，&作战室&并不是万豪集团高管商议对策对付其它竞争对手的地方。这个&作战室&占地约10000平方英尺(约929平方米)，是万豪集团的创新实验室，酒店员工和酒店业主可以在这里进行头脑风暴，探索未来酒店的发展。
　　但是，他们可不是自己闭门造车，他们会从酒店客人那里汲取灵感，征询酒店的常客意见和看法，一起创造酒店的未来。
　　万豪酒店集团全球品牌营销副总裁迈克&戴尔(Michael Dail)表示：酒店设计应该立足于客户需求，而不是酒店设计师想出一个设计方案，强迫酒店客人接受。
　　酒店以前总是求助于咨询顾问机构寻求创意和解决方案，但是社交媒体的普及让酒店可以随时了解客人的喜好。各个酒店集团也开始响应酒店客人的需求，将他们的意见纳入酒店设计和开发过程之中。
　　康奈尔大学酒店管理学院副教授Chekitan Dev表示：长期以来，酒店品牌都遵循着封闭的创新模式，设计各种酒店设施，强迫客人接受。由于酒店旅游市场的不断发展、新兴消费人群的出现以及酒店旅游消费者的不断成熟，这种模式已经不能适应形势发展。
迈点微信二维码美国万豪、喜达屋加速布局中国市场
字体： [大] [中] [小]
据《日本经济新闻》报道，美国酒店业巨头万豪国际、以喜来登、威斯汀为品牌的喜达屋酒店集团纷纷加速布局中国市场。万豪集团6月中旬在中国举办投资者说明会，宣布在2014年前将投资26至28亿美元，用于在全球范围内增加酒店数量，其中14%是投放至中国，届时万豪在中国的酒店数量将从60家增加到100家。2015年，万豪在中国的雇佣员工数量将达到3万人。喜达屋近期宣布，未来在中国开设100家酒店，占世界投资总规模的40%，除大城市以外，还将战场延伸到更具有潜在发展的二三线城市。2015年，喜达屋在中国的雇佣员工数量由目前的2.98万增至9万人。美国酒店业加速布局中国市场，除了中国酒店业本身快速需求以外，还有一个原因是中国人海外旅游人数日益增长，万豪、喜达屋有意争取更多中国人出境时也首选本系列酒店作为下榻之地。目前中国是仅随美国及德国之后，全球排名第三的国际旅客来源地，2011年，有100万名中国旅客前往美国，预计到2016年时将增至300万。根据中国国家旅游局统计，2012年第一季度全国饭店总数为12136家，与去年同期相比增加102家，已连续5个季度总数超过1.2万家。由于外资酒店的引入，五星级酒店数量增加至624家，比去年同期增加68家，与高档酒店相比，低档酒店数量呈下降的趋势，二星级酒店从3772家下降至3507家。(日经中文网)
(来源:商务部)
责任编辑：
文章关键词：
喜达屋 万豪国际 日本经济新闻
上一篇:下一篇:<div class="login fr js-login" data-login='' data-logout='欢迎登录迈点我要去->
会员中心 ?
全球百佳创新名单公布 万豪喜达屋榜上有名
12:23:14　　
来源：品橙旅游
　　近日，福布斯发布全球100个最佳创新上市公司，喜达屋凭借引入机器人服务客户、万豪凭借研发移动端酒店登记入住被列入创新百强。
　　近日，福布斯发布全球100个最佳创新上市公司，Priceline凭借进入餐饮预定行业、喜达屋引入机器人服务客户、万豪研发移动端酒店登记入住，让这三家企业列入创新百强。
　　福布斯此次对企业排名，依据各家企业的创新溢价，即市值与来自现金流净值之间的差异。Priceline集团在此次百强创新上市公司排名中，位居第16位，市值617亿美元，今年收购餐饮预订平台OpenTable，显示了该企业从狭义的&旅游&扩展至大旅游的实力。
　　万豪在此次百强创新上市公司排名中，位居第18，市值205亿美元。它由自己实验室Innovation Lab研发的基于移动端的登记入住和退房功能，以及大堂区域的创新设计Greatroom Lobbies，是此次列入福布斯的重要依据。万豪同样也致力于尝试推进健康食品贩卖机服务，这个创新受来自基于云端的公司的启发，目前已经在一家酒店中试运营。而移动端入住和退房，已经在1200个酒店中推广，到今年年底将会有4000家万豪酒店接受移动端入住和退房。
　　喜达屋在此次百强创新上市公司排名中，位居第66，目前市值160亿美元。旗下品牌推出的智能机器人管家Botlr，为此次喜达屋登上百强创新榜立功不小。该智能机器人管家，能帮助客人登记入住、进行客房服务。
　　此次，该排行榜并未纳入非上市企业，例如Airbnb和Uber，在过去几年创新频频，但因企业性质原因，未纳入榜单。
迈点微信二维码陕西航星管业有限公司
联系人：李连福
电&#160; &#160;话：029-0; &#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; &#160;&#160;&#160;&#160; &#160;&#160;&#160;&#160;029-
邮&#160; &#160;编：710000
网&#160; &#160;址：
&#160;&#160; &#160;&#160; 按照杭州足球界人士的说法传奇3网通新区按照目前阿尔滨的球员风格,1.95神龙刺影服务端传奇私服网站()巴蒂斯塔有了一个新的认识阿尔滨的战绩有一个特点.
友情链接：
(2013) Copyright&#160; 陕西航星无缝钢管&#160;&#160;&#160;&#160;地址：西安市枣园西路阿房路1号
备案号:陕ICP备号-1
　联系人：李连福 衣桂平 电话：029-13038
联系电话：
技术支持：