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邮政储蓄银行高管人员考试复习题1.doc87页
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邮政储蓄银行高管人员任职资格考试复习题
一、单项选择题（下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案，答错、不答、或多答均不得分。）
1．商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循下列原则：（ C
A、可当天存取
B、可委托其他人代理存取
C、为存款人保密
D、必须本人亲自办理
2．我国《票据法》允许签发的空白支票是
A、付款人空白支票
B、被背书人名称空白支票
C、出票人签章空白支票
D、金额空白支票
3．根据我国《银行业监督管理法》的规定，在我国境内设立的下列哪一机构不属于银行业监督管理的对象
A．农村信用合作社
B．企业集团、财务公司
C．信托投资公司
D．证券公司
4．整存整取定期储蓄存款的起存金额为（ B
5．在单位主要领导、分管领导以及安全责任人当年评比考核中，安全保卫工作实行
A、一票否决制
B、承包责任制
C、目标管理责任制
D、记分考核制
6．整存整取部分提前支取最多可办理（ A ）。
A、5次　B、6次　C、10次　D、2次
7．邮政储蓄机构在收缴假币过程中，一次性发现假人民币（ C ）张（枚）（含）以上、假外币10张（含10张）以上的，应当立即报告当地公安机关。
A.5　　B.10　　C.20　　D.50
8．客户从各种渠道办理转账业务，每日每户累计最高转出
万元（含）。
A.10　　B.50　　C.100　　D.200
9．储蓄网点临时停业在（ B ）天以上的，须经属地监管部门批准。
A.3　　B.5　　C.10　　D.20
10．从业人员接受不少于（ C ）的上岗前培训并考核合格，培训内容和考试结果须经属地监管局认可。
A.10天　　B.半个月　　
正在加载中，请稍后...　　　　关于邮政储蓄银行员工违规操作问题　　——私自为储户开通其他不需要的业务　　请局长给予答复！！！　　我9月14号准备在淘宝买东西，需要开网银，我就去亭林路邮政储蓄银行。　　开始没有带身份证明，又回来拿。一个银行女员工问我啊开通短信提醒，我说不需要。　　她拿了两张单子给我填。有些内容是她预先写好，勾好的。　　我写好之后，特别写明“本人不需要其他任何收费业务。”　　到柜台，是一个小伙子办的。他很熟练地帮我勾上其他我不需要但是他们强加的业务。　　操作好，短信提示来了，说我开通了电话银行，网上银行，手机银行。　　我问：“我开通网银，并且特别写名不需要其他任何收费业务，你凭什么跟我开通电话银行，手机银行？”　　小伙子狡辩：“你说的不需要开通其他任何收费业务，我帮你开通的手机银行，只要你不用是不收费的。”　　我说：“你经过我同意了么？”　　他说没有经过我同意，但是只要我签字承认我自己开通的，他可以帮我取消。　　我说：“你自己强加给我的，还要我自己承认是自己开通的，然后请你帮忙取消？”　　我说我办存折的时候，协议没有“小额帐户管理费”，我2011年11月——12月期间来取消帐号，你们告诉我反正不收“小额帐户管理费”，留着没关系的。　　但是之后你们一共扣了我15元“小额帐户管理费”。你们既没有跟我签协议，也没有语言，书面提示我。最后问你领导，他自己都不知道什么时间开始扣的。　　我说请你们领导出来，这次你当我的面故意开通其他业务，之前是偷偷扣我15元。全国你们扣了多少钱了。今天赔偿15元，明天赔偿150元，后天是1500元。　　银行员工说：“我们领导在休假。”　　我说：“你领导牛啊，我到要看看是什么样的领导。他能跟我说清楚扣我15元的理由，法律依据。”　　日上午9点　　葛之覃　　然后我报警，110来了。　　我拿回来自己的身份证与存折。　　他们开的单子没有我的签字。　　现在的情况是：如果按法律办事，那他们主动以我名义开的业务必须经过我签字承认。现在我不签字，不承认，但是已经开了。　　那么他要取消业务，只有自己签字，或者随便找个人签字。这样，我帐号里的钱少了，只要没有证据证明是我操作的，我都可以找他麻烦。　　我的要求是：亭林路邮政储蓄银行的领导给我道歉，认错，赔偿15元。14号有效。明天赔偿150元。后天赔偿1500元。　　然后他们领导自己签字把那业务确认，再取消。　　银行员工说：“我是帮你开通了业务，只要你签字确认，我再帮你取消不就行了？”　　我说：“我未婚，现在想结婚，你民政部门搞错，说我已经结婚了，再结婚是重婚，要求我和某个不认识的女人先离婚，才可以结婚，结果也是一样的。但是我的名声被你弄坏了啊。我未婚为什么要戴顶已婚，离婚的帽子？　　我不要别墅，你主动送我别墅，表明你对我好，但是别墅的管理费用每年是10万。我还要借钱给你算管理费用呢？　　我到要看看这银行领导怎么处理。　　我看他怎么使用马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，三个代表，八荣八耻来解释这15元，还有这手机银行业务。　　本来这15元我不想追究了，但是他今天搞我，我就不服气。　　我就要以个人的力量来搞他一个银行，我看法律判我卖淫，还是判银行强奸！　　那个银行女员工还牛呢，拿个宣传单，说宣传单写的从某年某月开始扣“小额帐户管理费”.　　我帐户是日开的，开的时候，协议没有“小额帐户管理费”　　我是号之后问的。我问的时候他们说不扣“小额帐户管理费”。　　而你们扣是从2012年1月开始扣的。你领导自己说不知道什么时间开始扣的，员工拿个宣传单看着文字说话是知道的。　　　　　　　　
楼主发言：4次 发图：
　　既然已经投诉了，既然昆山邮政储蓄银行的领导坚决不道歉，不赔偿。　　既然从北京到南京到苏州，监管部门都不愿意接电话。　　那么我准备到法院起诉他。国庆之前把文本整理好。　　和他们干一把。反正我输就输的时间。
　　我们是2006年的合同，没有小额帐户管理费的。　　亭林路邮政储蓄银行某主任春天说是2012年才收小额帐户管理费的。　　现在的主任找出资料说是2010年10月开始收小额帐户管理费的。　　2011年11月-12期间，他们的员工说不收小额帐户管理费的。　　我现在投诉他告诉我不收费用，却收了我15元。　　还有强制为我开通业务，我不签字。竟然想请工商银行的老会计帮我签字。　　我不同意，还来骂我。　　中国银监会不管——不接电话。010-　　江苏银监局不管——不接电话。025-（代接电话的公司）025-办公电话　　苏州邮政储蓄银行不管——连续三次，接电话，立即挂电话。80　　我第四次打通。9月23日下午打的。我说：“你们态度太差。你接我电话立即挂什么意思？”　　她说：“我电话很多的。”　　电话很多就是你挂投诉电话的理由吗？　　95580是只接电话不处理。我问为什么不处理。她说：“给你造成不便，请你谅解。你谅解我们就是处理了。”　　关键我不谅解他们。
　　顶贴也是一种关注
　　我们是2006年的合同，没有小额帐户管理费的。　　亭林路邮政储蓄银行某主任春天说是2012年才收小额帐户管理费的。　　现在的主任找出资料说是2010年10月开始收小额帐户管理费的。　　2011年11月-12期间，他们的员工说不收小额帐户管理费的。　　我现在投诉他告诉我不收费用，却收了我15元。　　还有强制为我开通业务，我不签字。竟然想请工商银行的老会计帮我签字。　　我不同意，还来骂我。　　中国银监会不管——不接电话。010-　　江苏银监局不管——不接电话。025-（代接电话的公司）025-办公电话　　苏州邮政储蓄银行不管——连续三次，接电话，立即挂电话。80　　我第四次打通。9月23日下午打的。我说：“你们态度太差。你接我电话立即挂什么意思？”　　她说：“我电话很多的。”　　电话很多就是你挂投诉电话的理由吗？　　95580是只接电话不处理。我问为什么不处理。她说：“给你造成不便，请你谅解。你谅解我们就是处理了。”　　关键我不谅解他们。 　　他银行有错，领导坚决不认错，单位坚决不赔偿，还请其他银行员工骂我，所有监管部门都不监管。我最坏打算难道还算严重吗？　　我本来是为了支付宝实名认证去办卡的。　　他员工说不需要办卡，只需要存折开网银就可以了，我就听他的。　　结果他开了网上银行，电话银行，手机银行。　　刚才我问支付宝客服了。　　存折开通网上银行，电话银行，手机银行根本不可以进行实名认证。　　要认证，必须先办张银行卡，存折是没有用的。　　也就是说，我的目的是通过银行卡进行实名认证。　　最后银行建议我不办卡，开那三个银行。　　而淘宝说，使用支付宝不需要开通网上银行的。　　只要别人给你转钱，你就可以使用。　　没有实名认证只是使用的额度有限制而已。　　我跟银行吵是我想办的事情没有办成。　　银行跟我开的业务对我一点作用也没有。　　刚才与95580沟通。（9月27日9点30左右）　　95580说工单显示，9月16号工作人员已经上门处理完备，结束了。　　我说9月16号陈娟娟是来了，她们是想请我喝咖啡，然后帮她们签字，结束。　　我没有同意。　　然后陈娟娟说：“这么个小事情，你觉得有必要让我们一把手行长出面吗？”　　我说：“我觉得这是个大事情，正行长出面那是必须的。”　　然后他们就走了。　　这就叫处理完备！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！　　陈娟娟来的时候，陆友说：“我们副行长今天傍晚本来有会议，为了跟你沟通，本该参加的会议都取消了。”　　我听了非常反感“你副行长取消会议跟我有什么关系？”——其他银行工作者听了也是这个反应。　　如果16号已经处理完备。　　那么17号老会计必要来我教室跟我谈吗？　　他要我接受15元，主动签字，我不同意。　　他要我接受15元，他去签字，我不同意。　　然后他问我是不是要1500。他下午去沟通。明天再来。　　17号下午，可能沟通不愉快。　　18号上午8点来我教室大骂。　　为了你们的破事，我被大骂，被你们银行系统工作人员大骂！！　　我有错吗？我错在哪里？ 　　银行说的谎话，有三个旁观者证明。　　一个是老会计，直接跟银行工作人员沟通的。一个老赵，一个是论坛网友——我请来见证的。　　老会计说：“他们昨天（16号）不是真心道歉，我让他们来给你真诚地认个错。”　　后来18号他骂我，就没联系了。　　我感觉啊，你有错就该真诚认错，难道我要你认个错，发自内心地认错，还需要搞关系？　　这是什么有经济效益的事情吗？
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规同时转发到微博中国邮政储蓄银行股份有限公司重庆分行于日正式挂牌成立。目前，重庆分行辖1个直属支行、1个两江支行和39个区县支行，4000多名员工。全市拥有邮政金融营业网点1712个。
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邮储银行重庆分行成为重庆市第四家代收交通违法罚款银行
发布日期：
9月28日上午，重庆市公安局交巡警总队与邮储银行重庆分行联合举行了代收交通违法罚款启动仪式。双方领导在仪式上作了讲话。参加仪式的有市公安局、市财政局、主城各区交巡警支队、重庆城投金卡公司、重庆市邮政公司、邮储银行重庆分行相关部门及主城区支行相关负责人和新闻媒体近60人。
一直以来，市委、市政府、市财政等相关部门高度重视交通违法罚款收缴工作，切实规范罚款收缴工作，不断推出方便群众缴纳罚款的具体举措，首先于1995年开始实行交通违法罚缴分离制度，并于2007年在全国率先推出了全市交通罚款通缴措施，即区县的交通罚款可在主城任何一个网点进行缴纳，主城的交通罚款可在区县任何一个网点进行缴纳，有效规范了罚款缴纳工作，切实方便了市民群众。今天邮储银行成为我市第四家代收交通罚款银行，在全市开通100个代收交通罚款网点。目前，全市范围内代收交通罚款网点已达到547个，进一步增加了我市代收交通罚款网点的布点密度，实现了代收交通罚款网点在全市的全覆盖。
自2010年9月15日，邮储银行重庆分行代收交通罚款试运行以来，在10多天的时间里，共有20多个网点成功实现代收，代收笔数900多笔，代收金额20万元，试运行期间系统一切正常。9月28日正式启动后，广大市民可前往首批100家邮储银行重庆分行指定网点缴纳交通违法罚款，网点遍布40个区县，区县覆盖率100%。通过在邮储银行重庆分行缴纳交通罚没款，缓解了市民反映的&缴费难、网点少、不好找&的突出问题，拓宽了交通违法罚款的缴纳渠道，这既是市委、市政府十大民生工程的拓展和延伸，又是公安交巡警、邮储银行重庆分行及相关部门便民、利民服务的又一务实举措，将更好的服务于民，服务于我市经济建设，实现社会效益和执法效益的和谐统一。交巡警部门也将秉承&严格执法、热情服务&的工作宗旨，与市财政局、各家银行积极协调配合，不断完善这一便民、利民措施，为畅通重庆、平安重庆建设作出更大的贡献。
邮储银行重庆分行成立近三年来，逐步成为一家有特色的全功能零售商业银行。目前，邮储银行重庆分行全市营业网点多达1655个，其中70%的网点分布在县及县以下农村地区，起到了沟通城乡、服务&三农&的重要作用。一是业务品种逐步丰富，形成了适应市场需求的产品体系。从开办之初仅能办理储蓄、汇兑等基础业务，逐步发展到个人业务、信贷业务、理财业务、国际业务、公司业务、批发类资产等业务，丰富了业务内容，打造了核心产品，在努力推进全功能零售商业银行建设的道路上大跨步前进。二是从聚集社会闲散资金、支持中央经济建设，到积极融入地方经济建设、为政府分忧、为百姓解难，构建和谐社会，该行始终围绕政府和百姓关注的热点、难点问题拓展业务，开发了代理基金、保险、人民币及外币理财产品，代发薪金、养老金，代收煤、水、电、气、有线电视费及电信服务费，代发医疗报销款、市政交通一卡通售卡充值等一系列社会效益良好的中间业务，得到了社会各界的广泛赞誉和好评。
主城区新增邮政储蓄银行37个代收交通违法罚款网点Sina Visitor System