格式：ppt&&&
贡献者：Wtfisup112
上传时间： 16:40
此文档归属以下专题
暂无相关专题
-------------
新增文件夹...
(多个标签用逗号分隔)
&中国农业银行个人住房抵押贷款流程
分享到：&&
下载本文档需要登录，并付出相应积分。()
文件大小:7.21MB
所需积分:& 50
&2006-, All rights reserved.在农业银行存款被误导买成了人寿保险，不给银行的定期利息有办法吗？ - 相关问题 - 110网法律咨询
今天我去农业银行存款五万元，要求存五年定期，结果工作人员未经任何说明便给我开具了一份存单，叫我签了字，当工作人员把单给我时，我一看觉得与我平时的存款单不对，工作人员告诉我这个比五年定期更合算，还可分红。于是我把存单拿回家，我丈夫一看不是定期存单而是人寿保险，便立刻赶到农行要求改换成五年定期存款（前后时间不到30分钟）可办理人员却要扣款许多，五万元是我四年靠打零工攒来的，气得我这些天一病不起，农行如此霸道，没想到也变成保险公司了（这之前曾有两位我认识的给保险公司拉保险的人做我的工作被我拒绝）请问这合理吗？我该怎么办？敬请各位侓师给予帮助！
我妈妈退休工人2009年在邮政储蓄存钱时，被大厅工作人员说可以办理零存整取的业务，（当时没说是保险）就以为是银行的存款业务，存五年每年两千，属于零存整取。所以就办理了，当时就存了两千，那邮政储蓄人员还很热情的拿着我妈的退休折子到窗口给办理，也没叫我妈妈看清单子（我妈妈年纪大了老花眼）就说在哪那签字。我妈妈在不知情况下签了单，然后大厅工作人员就拿着一个保险单回来了，当时一看是保险就要求不办理了，要把钱取出来，可工作人员却说钱不管取出来了，我妈妈当时...
我妈妈退休工人2009年在邮政储蓄存钱时，被大厅工作人员说可以办理零存整取的业务，（当时没说是保险）就以为是银行的存款业务，存五年每年两千，属于零存整取。所以就办理了，当时就存了两千，那邮政储蓄人员还很热情的拿着我妈的退休折子到窗口给办理，也没叫我妈妈看清单子（我妈妈年纪大了老花眼）就说在哪那签字。我妈妈在不知情况下签了单，然后大厅工作人员就拿着一个保险单回来了，当时一看是保险就要求不办理了，要把钱取出来，可工作人员却说钱不管取出来了，我妈妈当时...
向保险监督部门投诉有用吗！
今天我去农业银行存款一万元，要求存五年定期，结果工作人员未经任何说明便给我开具了一份存单，叫我签了字，当工作人员把单给我时，我一看觉得与我平时的存款单不对，工作人员告诉我这个比五年定期更合算，还可分红。于是我把存单拿回家，我丈夫一看不是定期存单而是人寿保险，便立刻赶到农行要求改换成五年定期存款（前后时间不到30分钟）可办理人员却要扣款许多，一万元是我四年靠打零工攒来的，气得我这些天一病不起，农行如此霸道，没想到也变成保险公司了（这之前曾有两位我...
我于今年1月购房，按首付30%后，余款在银行贷款20年，今去银行签订合同时，银行人员给我算出一笔费用！人寿意外伤害险312元每年（按贷款年限及贷款额下浮，需缴纳20年，不退还本金），财产险1560元，工本费20元，印花税7.8元。总计需缴1899.80。询问后，被告知：“如不买就不能享受在国家下调15%的利息下，再下调15%的利息优惠。说这是银行自己定下的要求！”现在我很不明白的是，保险都是自愿购买，像银行这么贷款套买保险的情况，大家是否有遇到？是否合理？如我不买，他能私自改变...
尊敬的律师：
日 以前的定期到期 我是准备转存 来到农行，却不想被信任的熊姓银行工作人员骗，她告诉我 买这个等于有银行利息+每年分红+随时取本金 还在草稿纸上画给我看 一年能分多少 5年下来能有40万
旁边的工作人员都在劝 因为都是熟人 在农行存了20年想他们该不会骗我，谁知道上了他们的当！！
总共200万，买了2份 签字了 根本没看到合同，我没什么文化，儿子又不在身边，哪知道什么10天犹豫期
都过了半个月她才...
日我到邮政储蓄存款，大厅工作人员阻止我存款强力给我推荐一保险存款，并保证存期一年可收益7500元，到期本金和这7500元能一起取出，我就存了一年，现在快到期了找当时的工作人员她又说是5年期的，存够5年才能取这7500元，当时没有对她保证的留取证据，现在觉得被欺诈了，想谘询现在这种情况我该如何维护自己的权益，希望能得到您的指导和帮助谢谢！ 在协商此事时，银行工作人员在电话里承认了欺诈行为我也对电话通话做了录音，现在我要求银行工作人员按当时保证的存期...
银行工作人员有无告知义务，将原本定期的钱转成活期，以至客户损失利息？
我于日，到江西省萍乡市北桥中国银行柜台办理定期存款，柜台人员向推荐了一份理财产品，存5年，十年取的，，可我是在银行办存款，当他们向我推荐时，我问了可不可以随取随用的，柜台人员回复是可以的，我也就没有了警惕性办理了此业务，后面有回访电话时，我也确认了，到了今年，新华保险公司打电话来我才反应过来，我的不是存款是保险产品，取出来会损失本金 ，请问我现在没有超过一年，可以要求银行和保险公司退回我的本金 吗？如果可以，我应该怎么办？
其它人差我钱，我就是打官司胜了拿到钱者是最关键的啊
请问，他银行有没有存款，我有没有办法好查啊？
万一，他银行很多存款，他就说他没钱，我怎么办？
还有，如果查他的房产情况啊？丽水农行烟草贷记卡扣款业务取得零突破 _中国经济网――国家经济门户
（责任编辑：毛宇舟）
财经关键词
&&&&中国经济网声明：股市资讯来源于合作媒体及机构，属作者个人观点，仅供投资者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。
商务进行时
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3月份搜狐“保险投诉绿色通道”投诉情况报告
来源：搜狐理财
　　编者按：为帮助网友解决在保险方面遇到的问题，搜狐理财频道特开设“保险投诉绿色通道”，接收网友对保险公司的意见和建议。本文中所有投诉内容均来源于搜狐网友通过“保险投诉绿色通道”发布的投诉原文，其观点与搜狐理财频道无关。搜狐理财频道会将投诉情况反馈给被投诉的保险公司，以期帮助网友解决问题。如被投诉的保险公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答，也可将结果反馈给搜狐理财频道，搜狐理财频道会及时发布。
　　2012年3月份，通过搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”，网友对泰康人寿、人保财险、大都会人寿、幸福人寿、太平洋人寿、平安财险、新华保险、平安人寿、中荷人寿、中国人寿和嘉禾人寿这11家公司在投保、退保服务等方面存在的问题提出了自己的意见和看法。在此摘录原文如下：
　　我要投诉！&&　
　　1、邮储存款误买保险
　　投诉公司：泰康人寿
　　涉及产品：泰康金满仓B款年金保险（分红型）
　　投诉人所在地：广东
　　投诉内容：日去邮政储蓄银行石岩支行去存定期存款，当时身上带了6000元钱，结果到了银行被银行销售人员误导推销保险。说什么这份保险既可以存款，而且又可以分红，还可以保障、贷款什么的，收益率非常高，每年还可以领取生存保险金等等各种噱头。其中5000元钱买了泰康金满仓B款年金保险（分红型）5份，交费10年，保期15年。另外1000元钱买了两支基金，每月定投1000元。当时也没怎么在意，就买下了。可一回到家，我就感觉有点后悔了。第三天我又到该银行来要求退保险，被该银行工作人员以推销保险的销售员今天没有上班，改天再过来为借口，最后我就回去了。由于我所在的公司当时订单比较多，生产很忙，我也请不了假。最后我就没去那家银行了。当时我也不怎么在意，把保单扔在抽屉里也就没有管它了。就这样，保单在我那抽屉里躺了大半年。前一阵子，我在整理家务时，又把保单给翻了出来，因为日快到了，如果我不退保，我就要再一次交纳5000元现金，于是我打电话95522询问退保的事，客服人员说如果现在退保只能退现金价值2300元左右，当时听到这句话我非常恼火，因为当时购买保险的时候，那销售员根本就没有跟我提什么10天犹豫期的事，还有10天犹豫期过后退保要损失本金的事，只字未提。但我也没有办法，无能为力，怪就只能怪我自己了，谁叫自己不多留个心眼了。真诚地希望能通过本栏目助我拿回本金5000元，其它的什么分红、利息之类的我一概不敢奢求。谢谢本栏目！谢谢各位专家！
　　2、无车辆投保信息 肇事后无法赔付
　　投诉公司：人保财险
　　涉及产品：车辆财险
　　投诉人所在地：河南
　　投诉内容：保险公司违规套用国家公款。无车辆投保信息。肇事后无法赔付。诉讼1年多赔付。客户经济损失惨重。如何维护权利。
　　3、保单复效问题
　　投诉公司：大都会人寿
　　涉及产品：真心定期两全保险
　　投诉人所在地：辽宁
　　投诉内容：2008年末经过中美大都会人寿保险专员路青梅的频繁致电，介绍一份每月储蓄540元即可得到保障型的保险产品。于是在日正式生效了这份保险合同。主险名称： 真心定期两全保险附加险名称：真心关爱长期癌症疾病保险（2006）版 本人因在2010年末父亲脑瘤手术在经济方面遇到困难，因此致电保险公司予解除该保险合同。最终在日解除了该保险合同。 主险名称：真心定期两全保险 解约金额：8010.65 附加险名称：真心关爱长期癌症疾病保险解约金额： 7.56 12月15日止 实际已经缴纳金额：13500元 最终返还：8018.21元 当时考虑既然是储蓄型的就不会有什么损失，而致电后才得知不能全额返还，方知被欺骗误导！后一看合同条款合同效力两年内可恢复，又考虑给父亲治病就草草的同意退保了，如今才有精力来到贵网请教。 现在我有两个问题： 1、我可以通过什么渠道，能争取到更多的退费？ 2、如第一条没有可能，我想申请恢复合同效力。 我的这份保险合同里面第十一条《合同效力恢复》里表示：保险合同中止两年内，如您申请恢复合同效力，应填写书面申请，并按我们的规定提供被保险人的健康告知书和我们认可的医疗机构厨具的体检报告书，或我们认为合理的必要的其他证明文件。经我们审核同意，双方达成复效协议的，自您不交所欠的全部保险费及利息的次日零时起，保险合同效力恢复。 但是我于日致电，咨询具体恢复合同的相关事宜，被告知无法恢复。 怎么中美大都会全是骗局么？请贵网的领导给与帮助，工薪家庭挣钱不容易，谢谢了！&&
　　4、工商银行存款误买保险
　　投诉公司：泰康人寿
　　涉及产品：泰康金满仓B款年金保险（分红型）
　　投诉人所在地：重庆
　　投诉内容：号，我在南岸区南坪西路工商银行准备存定期，进入营业大厅，我向大厅银行人员咨询存款利率价格，这时银行工作人员过来请我们去了大客户室向我介绍说现在有种产品好，正在热销中，利息比存银行高，还附带有保险，出了事可以翻倍赔偿。工作人员夸大分红的概念，目的是诱惑我购买此产品。同时每年交二万连交五年，十年到期。工作人员没有说明是以每年交付额度算息，让我误以为是以累计交付额度算息。同时相关工作人员也没有详细介绍条款中的各项规定了，没有向我说明中途退保我要承担损失本金的责任，同时还说本金可以随时取出来，也没有让我看完保单就让我签字。回访电话我也没接到过。后由于工作忙就把这件事情忘记了，最近由于急需用钱，我老公无意中把这张保单拿出来看了一下，发现了问题，按现行利率我连续5年存2万， 10年后，比银行利息都还要低！试问一款这样的产品有什么价值可言，不是让我资产增值保值，而是贬值。本来买保险想能保障自身的利益，没想到这款保险不仅没有保障我的利益，同时还让我非常困扰。让我没多余的钱购买真正能为我和我的家人提供保障的产品。希望我的问题能在你们这里得到圆满解决。我认为银行和保险公司勾搭一起欺诈消费者，未提醒客户应该注意的事项，误导对方，这是欺诈行为，是极不负责的行为，应承担相应的法律责任，同时，保险公司也未按合同约定向我提供红利通知书，根部不清楚分红业务的实际经营状况和红利分配情况，应承担相应的经济责任。相关的法规为保监会发布的《关于规范银行代理业务的通知》，再如银监会日发布的《关于进一步规范银行保险业务管理的通知》以及《消费者权益保护法》等法律法规。最后我要求中国工商银行和泰康人寿保险公司无条件办理全额退保手续。 平常老百姓挣钱真的不容易！
　　5、建行存款被推销保险
　　投诉公司：幸福人寿
　　涉及产品：幸福祥逸两全保险（分红型）
　　投诉人所在地：广东
　　投诉内容：要再次投诉幸福人寿：2010年4月份我去建设银行石龙支行存钱，被银行里面的工作人员忽悠给小孩买了我一份幸福祥逸两全保险（分红型）产品，他们说你一年差不多交一万交十年，每年都返你1600元，两年返3次。十年过后超过你自己所交的保费，而且每年有分红，分红最少都高过银行的利息，最高可以拿到7%―8%，他们说的那么好，我就被误导买了一份，买了过后我也没怎么在意那份合同，而且也看不懂，最近我拿合同给我一位做保险的朋友看了才知道，完全不是那么一回事，我十年所交的保费差不多要十万，十年过后拿出来只有4万多元的现金价值，而且里面的钱一直不要取出来，要三十年过后才能回本，他们所说的分红也是骗人的，他们两年多时间一直不给我红利报告单，在我打了N多个电话后才给我寄了一份红利报告单，他们给的红利真的好少，一年差不多要交一万元保费，一年他们给我才几十元的红利，跟存活期存款差不了多少，我问他们红利怎么会这么少，不是最低都高过银行的利息？最高不是可以拿到7%―8%，现在他们玩起文字游戏来，他们现在和我说红利是不确定的，我交了两年差不多2万，现在我要退保只退我七千多元保费，我只是一个普通打工仔，两年时间亏一万多，我怎么亏的起。第一：这个保险根本没有保障而且是被误导买的，刚开始只说收益怎样好，根本闭口不谈退保有损失，而且不告诉我有十天的犹豫期，第二：这个也不是理财产品，要三十年过后才会高过自己所交的保费，而且要到88周岁才能取钱。所以我要求全额退款 ，以前在银行做保险销售的工作人员现已离职，我跟幸福人寿工作人员商量，他们说我没证据，只要有证据才能退保，后面我打了以前在银行卖保险那个人电话，（被我录了音）他还是一样说十年过后我那个现金价值就有我所交的保费那么多了，而且分红最高也能拿到7%―8%可是现在根本就没有！他还继续忽悠还说2007年幸福人寿的分红就已经高达7%-8%，可是我上网查询过幸福人寿是2007年十月份成立的在，分红怎么可能会高到7%―8%？早几天我把那个录音文件发给了幸福人寿广州分公司，他们的客服说让我耐心的等几天，因为要全额退款，钱也不是一点点要和总公司确认一下，会给我一个满意的答复。今天我又打电话到幸福人寿广州分公司，他们换了一个客服给我回复，她说：那个合同是我自己签的名字，还接过他们公司的回访电话，要退保只能按合同来，我就问她：你们的工作人员骗我买保险的时候为什么要说我自己所交的钱十年过后就有十多万，分红能拿7%-8%她说：以前的工作人员已离职，他所说的不能确认，我说;我不是给你们发过一个录音？她说那个录音是有误导，没过一会，她就反悔说：他们的工作人员根本不存在误导(有录音为证）现在让我看清了幸福人寿和他们的客服，他们就是不会给你全额退保不管是不是误导，反正我们这些人拿他们没办法，我现在只请求媒体给我做主，给我向幸福人寿讨一个说法，幸福人寿如果真的靠骗能有发展？？？&&
　　6、鸿鑫人生反复停售
　　投诉公司：太平洋人寿
　　涉及产品：鸿鑫人生
　　投诉人所在地：江西
　　投诉内容：江西太保分公司从2011年1月起，同一个险种鸿鑫人生反复停，先是2011年1月跟业务员说停，业务员就到处说停，三月有开始卖，九月又说停，12月又开始卖，到2012年3月又说停，江西太保的领导为了业绩就是在骗业务员与群从。江西五套也播了此事
　　7、将信用卡绑定车险保费
　　投诉公司：平安财险
　　涉及产品：上海
　　投诉人所在地：江西
　　投诉内容：平安电话车险借办平安信用卡，在事先未告知情况下，将信用卡绑定车险保费，在临出交强险保单前提高交强险保费，客户对其不满意明确表示要换公司，平安拒绝撤销商业险，在信用卡尚未激活的情况下，直接从信用卡里面强行扣款，还说要撤销还要收取3％费用。强烈谴责平安这种先出商业险保单通过信用卡强行扣款劫持客户的行径。
　　8、工行存款误买保险
　　投诉公司：新华保险
　　涉及产品：红双喜新C款两全保险（分红型）
　　投诉人所在地：重庆
　　投诉内容：2010年我陪同父亲在工商银行办理存款业务的时候遇到新华保险推销人员给我们介绍新华保险，吹得天花乱坠，说分红很高。本来父母赚钱不容易，存银行利率比较低，当时就听了保险人员说的话，购买了该分红型保险。但当时保险人员说的是存满5年就可以支取，如今家里因为有人动手术，用了大笔钱，所以每年存1万的保险金就比较困难，所以我们就想到是否可以退保或者是转为一次性支付那种类型。但客服居然说要10年才能支取，分红的钱也是最后一次性领取。我们立刻感觉上当受骗，而且即便我们存满5年，一年一万，在5年的时候支取也不一定能拿回本金，他们要按照现金价值来计算。这给你当初保险人员的说法完全不一致，新华保险存在实质的欺诈行为。 之后我在网上去搜索这款保险，看到受骗的不只是我们一个，而且新华保险的投诉率居高不下。请问这种保险公司为啥能公然在银行里面推销，消费者肯定都认为银行属于国有企业，能在银行出售的保险应该都属于正规保险，没想到却成了骗子保险。
（已处理完毕）
　　9、农业银行存款变保险
　　投诉公司：新华保险
　　涉及产品：红双喜金钱柜
　　投诉人所在地：内蒙古
　　投诉内容："新华保险红双喜金钱柜保险"被误导购买投诉书我（保单号：）于日去呼和浩特展西路中国农业银行储蓄所存钱，正在排队时，有一位叫郭之华的女性工作人员（穿着银行工作人员衣服）向我介绍一款银行理财产品。这时我还根本不知道是新华保险的保险产品，她告诉我比一般存定期合算，并且每年存一万，满五年连本带息加分红全部拿走，我问了好几遍，她解释了好几遍。我怕不确定，又问了几遍。她说是，确实满五年连本带息都可以拿回。而且手续是从银行柜台里办的，我就以为是保险公司和农行联合推出的理财产品，因为在农行办理的，而且是农行的工作人员在柜台里办理的，就相信了。 可到我日去银行交第二年的钱时，银行这个姓郭的工作人员也不在了，而且让我把钱存到建行、或卡上，和农行没有关系了，我的联系人变成了一个叫陈冬梅的业务员。我又和她核对了好几遍，是不是满五年能把钱连本带息加分红都可以拿回，她说可以，并给我大概算了能拿回57000左右。而且如果退保损失好几千，我就又相信了她。又交了第二年的一万。打到农行卡上，他们从卡上划走了一万元。这几天3、15听别人说新华保险红双喜金钱柜骗人，五年不可能连本带息拿回了，要二十年。我赶紧上网查了一下，确实这样的例子不少。我又给陈冬梅打电话询问，是不是满五年本钱和利息可以拿回，她说可以，我说可以写个字据吗，她说不可以。为了证实真实性，马上拔打了95567，直接问关于本钱是否可以拿回的事，这时得到的答案才是"不可能满五年拿回本钱5万元，要二十年。"，本人感到太可怕了，完全感到是被银行和保险员骗了，直到现在才明白过来。所以我特来投诉，请监管局出面给予公正解决。 退保要求： 1、立刻终止这种欺骗合同，停止交保费； 2、全额退还已交保费2万元整及利息（同年整存整取利息）。（已处理完毕）
　　10、工商银行存款变保险
　　投诉公司：平安人寿
　　涉及产品：平安金玉满堂两全保险万能型
　　投诉人所在地：北京
　　投诉内容：您好。我在工行柜台经柜台里面的服务员介绍，说存5年比5年定期存款利息高，另外还赠送意外险。没告诉我是买的保险，也没说扣初始费管理费...等，说急需用钱可以提前取，没提是退保。到现在我都不知道柜台里面坐着的是银行工作人员还是保险公司工作人员。
　　11、银行存款变保险
　　投诉公司：中荷人寿
　　涉及产品：中荷金利两全保险（分红型）B款（缴费3年}
　　投诉人所在地：山东
　　投诉内容：我于日在银行取钱时被大厅的工作人员拉到一边说是理财产品，每年缴2万，交三年，说全当给孩子存钱，还说，如果第二年因做买卖或其他原因可以停一年再缴费，当时时间挺急就保了，那个人的态度很好，可是今年3月30号马上就到了，我因买车把仅有的钱全投进去了，想等明年再交，可是有个工作人员给我打电话说缴费，我说不是可以等一年吗？他就说60天的宽恕期，如果一年以后缴要交滞纳金，我当时气的也没问多少的滞纳金，然后我就问他要是取出来可以吗？他就说可以，但是只能取70%，也就是14000元，我傻眼了，当时去办的时候也没这么说啊，我现在去找当时那个人又找不到，打电话也不接，天天打也没有人接，我上当了，我现在只要求把我的本金退给我就可以了，请帮忙，为此事我很上火啊，不该轻信什么保险，后悔莫及啊！请帮忙解决！&&
　　12、建设银行存款变保险
　　投诉公司：泰康人寿
　　涉及产品：泰康金满沧B款年金保险（分红型）
　　投诉人所在地：山东
　　投诉内容：尊敬的工作人员您好： 我于日在青岛市四方区宁化路与平安路交界的建设银行办理存款业务，一名银行工作人员（今年才得知是泰康人寿的业务员）在得知我要存款时，积极推荐一款号称保本且固定收益率大于银行收益率的理财产品。并通过计算告之每年可得到存款额4%的固定收益加分红，想终止合同，可以随时取出，就象自己存折里取钱一样方便。一再强调说是分红型储蓄，利率比银行高。本着对银行工作人员的信任，我购买了这款理财产品。但是直到今年3月份催缴保费时才翻找保单发现如果不每年交1万元费用，我存入的本金一万不论放1年，5年还是10年只能拿回大约50%，我无法接受泰康业务员的欺骗，而且我每月要还房贷，孩子还小，养孩子还有不小的压力。我就以上问题拨打95522进行投诉，但是工作人员一直没有给予正面答复，只说在调查中，但是直到日催交第二年一万元钱的短信倒是及时的很。我想咱们国家肯定有着相应的监管制度，来对泰康人寿的工作人员的此种做法给予制约。作为一名普通百姓，我只想安分的守好自己的辛辛苦苦赚的养家糊口的一点小钱，另外，我十分不明白为什么建设银行这样的地方会允许此种堂而皇之的欺诈行为的存在。我要求将上一年度的一万元钱连本带息退还。不然，本人将向银监会、保监会继续申诉，恳请您百忙之中给予解决。万分感谢！
　　13、保险拒赔问题
　　投诉公司：中国人寿
　　涉及产品：康宁终身保险
　　投诉人所在地：广东
　　投诉内容：我爸爸在09年3月份买了一份康宁人寿终身保险，上个月我爸因病去世。去保险公司申请理赔，现在保险公司用如实告知这一条说拒绝理赔。新《保险法》实施 不能以"未如实告知"为由拒赔，新保险法规定：合同成立超过2年仍不得拒赔你说国家都有这样的规定他们为什么拒赔凭什么不赔 &&
　　14、存款变保险 犹豫期后才收到回执
　　投诉公司：新华保险
　　涉及产品：新双喜新C款全保险（分红型）
　　投诉人所在地：广东
　　投诉内容：银行存款误导成保险 1.误导消费者将存款购买所谓"理财产品"，夸大产品收益，从不提示任何与保险相关信息,没有明示是保险产品是违规的. 2.保险单签收回执在犹豫期4天后（即14天）收到，投保人得知为保险后并未签字，但保险公司告知回执已经签好，说明业务员代签保险合同的回执，已属于违规。（已处理完毕）
　　15、退保问题
　　投诉公司：新华保险
　　涉及产品：吉利相伴A
　　投诉人所在地：广东
　　投诉内容：
　　我已经交费五年了，近期发现我买的险种只有身故才能理赔所以想退保；可查询才发现我只能退回70%左右所交费用。而当初业务员拿着一份类似该险种的分红收益书说交费多久就可以得到多少收益，而几年来从没有达到过；并且当时签保单时也没给我说明退保就会损失本金，只是在几张表上签了字。而当我拿到张订成册的合同才发现上面有现金价值表，也就是退保时可折回的现金。现在就想知道，我现退保能否退回我全部所交保费？
　　16、银行存款变保险 退保损失30%
　　投诉公司：新华保险
　　涉及产品：红双喜新C款两全保险
　　投诉人所在地：山西
　　投诉内容：1.去银行存款被忽悠，存款变成了保险，想取出来就要赔钱.咨询 后大约损失有30%吧。 2.事后一想，保险从业人员真精明，潜藏在银行把你说得天花乱 坠。最后连投保书上所有内容都给你填写完了，除了姓名与日 期外都是帮你写好了。 3.这件事情是去年3/27日办的.每年3000元，连交5年,10年后取保. 现在业务员催交续费,并口头说10年后至少能取25000元。 4.建议：保险营业厅与银行营业厅分开办公,不可在一起,在一起 就给了保险业务员很大机会.造成人们很大损失。
　　17、银行存款变保险
　　投诉公司：新华保险
　　涉及产品：新华人寿红双喜新C款两全保险
　　投诉人所在地：河南
　　投诉内容：2010年4月，我同爱人一起去中国银行柜台存款，被当时一名身穿工装名叫张燕的女子叫住，并向我们推荐一种理财产品，说是购买这种产品比把现在存成定期要划算，每年都会有分红，当时我们考虑到近两年可能要购买房子，并未同意，她了解到这种情况，对我们说这款理财产品是可以随时支取的，如果提前支取，按活期计息，本金不会受到损失，如果期满后支取，收益远远高于定期存款利息，我们听后觉得这种理财产品不影响我们的购房计划，就同意购买这款产品。后来才知道，张燕并非中国银行工作人员，而是新华人寿保险的业务员，不过她当时穿的的服装同中国银行工作人员的服装是一模一样的。时隔两年，现在我们购房急需用钱，就去申请提前支取，结果被告知，提前支取，不但没有活期利息，而且本金还要受到一大笔损失，当初我们只所以购买这个产品，就是由于业务员告诉我们本金不会受损才购买的，由于业务员的误导，我们即将面临本金受损的结局，对该问题进行投诉，希望我们的合法权益能够得到维护！（已处理完毕）
　　18、中国银行存款变保险
　　投诉公司：泰康人寿
　　涉及产品：分红型
　　投诉人所在地：山东
　　投诉内容：您好，本人于2011年1月份到山东省东营市中国银行胜建支行办理一项定期存款业务，办理过程中，一个像是银行工作人员的人过来向我介绍说这种产品好，要比银行定期存款利息高，而且每年还有分红，还附带保险，只需连存五年，五年后就可全部取出，到现在为止我已经连存了2年，共4万，前几天网上看到有纰漏泰康人寿的，打电话咨询后，才明白原来承诺的高利息是按照每年交付的保费算利息，并不是全部本金的4%，而且到5年后也不能将本金全部取出，要等10年后才可以。如果现在退保，他们将只能返还28000元，他们的工作人员未做到向我详细介绍条款中的各项规定，没有向我说明中途退保我要承担损失本金的责任。他们与银行联合一起误导顾客，购买之初就未将重要条款向顾客说明，现在希望能严肃处理此类事件，保障老百姓的合法权益和血汗钱。希望能全额返还我的4万块钱。 本人办理的为泰康人寿金满仓B款，保单号：.
　　19、建设银行存款变保险
　　投诉公司：嘉禾人寿
　　涉及产品：金凤凰两全保险（分红型）D款
　　投诉人所在地：湖南
　　投诉内容：您好，我是在建设银行办整存整取时，一名身穿银行制服的人（我当是还不知道她实际上是嘉禾人寿员工）过来跟我说你办这种吧，这种是银行的一款理财产品，利息比银行高而且每年还有分红，一年存多少连续存五年除了有固定收益还有额外分红（分红是不确定的）。我当时还反复问她交满五年后能取回我的本金不，她都说能。在这个过程中没跟我明确表示这是保险产品，没说这个钱十年内不能动而且还隐瞒退保会有损失这点，没跟我解释保单里面的内容，也没跟我说还有个十天犹豫期，就拿个合同要我填上名字最后按照她说的在最后面签了个字，中间其他的一些都是她代填的。我一直以为这是建行旗下或者跟建行合作的一个业务，当时压根就没这种我被保险了的这种意识，基于对建行的信任回去也没仔细看，到后来电话回访及一年后催款时我还很迷糊，直到今年催款时我无意中问了一句，我才知道这个是单纯的保险跟银行没什么关系，而且还是十年不能动的，退保的话损失很大，我两年内存了14000，现在退保就要损失近4000。后来我找到他们公司才知道当时给我办保险的叫吴萍（她当时可是什么名字跟电话都没留给我，公司内部员工都说应该要留下名字和联系方式的），我特异打电话跟她联系了一下，她还是在强调分红什么的，压根没那种意思要说我要承受的风险。我后来要求面谈，她说她在长沙，而且说找她没用得找公司，问她什么时候回来还含糊其词。作为一个保险公司的经理在推销保险时还是这么不专业带有欺瞒性，我不得不怀疑整个行业的职业操守！我作为一个才工作一年多的大学生来说，家里条件不好，结婚买房都得靠自己，这份保险根本就不适合我，她当时要是跟我说清楚的话我压根就不会买。对于此事件我想说的是：1、保险推销人员利用客户对银行的信任 2、利用客户缺乏对金融常识的了解，混淆保险产品和银行理财产品，骗取信任。3、推销人员光讲有利的一面（预计分红），不提具体风险 4、推销人员讲述的内容与合同不一致 5、保险公司及推销员没完全尽到此险种合同内容全部告知义务，更重要的是风险告知义务 6、我的退保要求：立刻终止这种欺骗合同，停止交保费；全额退还已交保费14000元整及利息（同年整存整取利息）；维护我的合法权益， 赔偿个人精神损失费2千；要求嘉禾人寿保险公司作出正式公开道歉 7、希望保险行业能规范化，不单有回访录音，还须具备整个推销办理过程中的录像，以方便消费者维护自己的合法权益，减少投诉纠纷，提供消费者一个信得过的保险环境。&&
　　20、营销人员涉嫌误导客户
　　投诉公司：中国人寿
　　涉及产品：国寿福禄双喜两全保险（分红型）
　　投诉人所在地：上海
　　投诉内容：1、营销人员误导客户，不实销售。展业过程中对产品及合同解释与实际不符合。营销人员在销售过程中承诺该产品为"保本增益"产品，如10年内无能力继续缴纳，视为合同自动解约，放弃收益，但可保留本金。通过事后了解，营销人员对现金价值的解释与实际根本不符。 2、客服中心95519服务人员未能按承诺及时有效跟进，投诉至今2周无果，无回复。我在投诉电话一再要求不需要销售人员联系，但最终仍然只有销售人员给我回复，且态度蛮横恶劣，95519客服人员承诺跟进后再无回复。 对人寿自始至终的诚信和服务非常不满，现在我希望将这份保单全额退保，全额退还本金。　&&
　　我要投诉！&&
　　搜狐理财频道声明：搜狐理财频道会将投诉情况反馈给被投诉的保险公司，以期帮助网友解决问题。因为部分内容涉及网友个人隐私，不便直接公布。如有正当需要，可与搜狐理财频道联系，电话：010-。
(责任编辑：陈大伟)
主演：范冰冰/张丰毅/李治廷/张庭/周海媚/张钧甯
主演：陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
主演：钟汉良/唐嫣/谭凯/杨W/菅韧姿/米露
主演：Behrouz Vossoughi/莫妮卡?贝鲁奇
萨姆 •沃辛顿 / 拉尔夫 •费因斯
尼格买提献唱获“四推”
谢依霖“吃醋”范冰冰
曝金庸欲为周海媚改结局
曝巩汉林潘长江见面常拌嘴
慕岩“跪地”挽回求职女
郭晓东自曝平凡出身
女星潜规则男演员
匆匆那年大结局
赵奕欢自曝拍AV
乔杉遭粉丝骚扰
社区热帖推荐
当超模是脱贫的唯一方法……[]
客服热线：86-10-
客服邮箱：