邮政快递淘宝拒绝签收收还要收费不?

买家个人原因不能及时签收导致快件退回,发货运费算谁的。快递那边说是买家拒签,退回来时来收了我们2元的退件费用。。。买家现在已经申请未收到货全额退款。
买家个人原因不能及时签收导致快件退回,发货运费算谁的。快递那边说是买家拒签,退回来时来收了我们2元的退件费用。。。买家现在已经申请未收到货全额退款。
补充:这明摆着是买家自己的原因,还说我们侵犯他的权益,还要投诉。。。
他申请退款你不同意啊,写出你的理由,把快递单,网上快递跟踪全都发上去当证据!到一定时间可以申请淘宝小二介入,这种情况一般是买家自己的问题自己承担!
的感言:当代劳模!所有人都应该向你学习!
其他回答 (4)
维权吧,我们消费者的权利至高无上
不想搞那么麻烦。就想问问买家自己 的问题运费本身就该他自己承担这应该没错吧。。
向法院提出诉讼。
你这也太严重了。。。
人家侵犯你的个人利益。要有维权意识,电视不都这么说么?
把证据收集好,物流跟单记录,找淘宝客服投诉,卖家一样可以投诉的
因买家原因不能签收导致退回的,快递费肯定要算买家的了。全额退款估计不行,卖家要把快递费扣下吧
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购物领域专家问题编号:3934793
网购货到付款,快递员不让开机验货。我就不要了没签收
网购货到付款,快递员不让开机验货。我就不要了没签收,卖方就说我恶意订购要起诉我,请问是不是骗子。可以无视?
提问者:重庆-沙坪坝区消费权益浏览194次 08:31:57
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满意答案咨询电话: (重庆-万州区)帮助网友:27719称赞:3不要理会。 15:48:28满意答案 咨询电话: (重庆-渝中区)帮助网友:27592称赞:4不会起诉你的,放心 , 20:53:43
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投诉说明:在淘宝上买东西已经发货了,还没签收可以拒收退回去吗?快递费拒收退回去需要多少钱?_百度知道
在淘宝上买东西已经发货了,还没签收可以拒收退回去吗?快递费拒收退回去需要多少钱?
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可以退回去!和邮递公司有关!价格8到12
不可以 要退的话先收 一般付个快递费
我拒签,让他直接寄回去
这个不行的
可以啊!我之前也试过,老板都没要快递费!
可以退回去只要付邮费就可以了
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