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民生银行信用卡负数代表什么意思
提问者采纳
信用卡账单里面负数一般表示你还款超过应还款额，称为“溢缴款”。正数表示你欠银行的款额。
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[转贴]民生银行四十秒坑害客户几千万【天理法理两难容】
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21:32:31 发布在
<img src="http://imgcdn.kdnet.net/skins/default/filetype/jpg.gif" / onclick="javascript:if((!(this.width<600))||(!(this.width<100)&&!(this.height=600 || (this.width>=100 && this.height>=100)){this.style.cursor='pointer';}if(this.width>=600){this.height=parseInt(this.height*600/this.width);this.width=600;}">此主题相关图片如下：中国黄金操盘乱象丛生，民生银行和金交所黑幕重重日晚中国民生银行贵金属延期客户被强平一事尊敬的中国银监会：本人是在日晚因为黄金Au（T+D）价格异常成交情况，而导致损失巨大，现希望有关部门能介入调查！我在江苏苏州民生银行开户的，黄金交易编码：101401****，日晚，当时持有空头仓位2手，持仓价格271。当晚开盘的价格：271.91，在21：11分 ~ 21：15分左右，黄金的国际价格1246美元/盎司，折算国内价格大致为：273.68元/克，但民生系统里价格被强行拉到289.32，为时40秒左右，后来又回归到273元/克左右，我于21:10:56秒时被强行以289.32元/克的价格平仓。这时黄金黄金Au（T+D）价格是272.3元/克，却以289.32元/克被强平！损失3.8万元！事因：日晚21：11分 ~ 21：15分左右，黄金Au（T+D）以271.90元开盘不久后，价格即出现异常成交。按黄金的国内人民币报价和国际美元报价折算，当时每盎司1246美元的国际金价折合人民币在每克273元左右，但21:15前后,投资者通过银行交易系统看到，价格一度在289元，高出正常价格18元，涨幅较下午收盘价高达6.95%左右（涨停幅度是7%）。价格封死在289.32元的位置，时间长达40秒左右，导致部分保证金不足的空单被强行平仓。开始十秒钟，卖单很少，有人慢慢吃光了273元/克以上的所有卖单；此后，大盘价格以迅雷不及掩耳的速度跳升至289.32元/克，这个价格相对于当日271元/克的开盘价来说，接近7%的涨停，高出当时折算的国际黄金价格16元之多，大盘瞬间出现了几百手的卖单，并快速成交，成交后又有几百手卖单涌现。大约21：16分，价格又瞬间回落至273元/克，交易恢复正常。21：11分 ~ 21：15分左右国际黄金价格在1245美元/盎司左右，而国内上海黄金交易所T+D黄金价格却从273元/克猛速跳至289.32/元克（相当于国际金价1317.2美元/盎司左右），就在这时国内数千名T+D客户因保证金不足被强行平仓，其中被强平全是民生银行T+D客户，导致直接损失数千万元！平常国际金价变化速度很慢，273元/克升至274元/克往往也要花费几十分钟，期间，原来在273元/克以下位置建空仓的投资者虽有损失，却损失不多，最多每手损失1万元；而且，还有充裕的时间可以平仓逃跑。可是，如果金价几秒钟突然涨了16元，也就是5.8%，对于建空仓的人来说，相当于瞬间跌停，根本没有时间逃跑。当晚，其他银行都没发生暴仓现象，只有民生银行出现。而且，据从上海金交所或得的消息说，当晚所有289元的单子均出自于民生银行。不排除银行内部工作人员利用职务之便，了解客户资金及持仓情况后，进而恶意操纵价格出现涨停，且我们认为民生银行强平机制是不合理的，其平仓规则有问题。保证金不足会实时平仓，其不通知客户直接执行。很霸道。金交所及其他银行至少会到收市结算后通知补保证金。未及时补充足够才强制平仓。其中代理上海黄金交易所黄金Au（T+D）的银行有十余家，为什么只有民生银行在盘中把客户强行平仓，短短的40秒，40秒之后恢复正常价格，这些损失巨大的客户可以平安无事，如果黄金市场这样，岂不是&黑金&还黑？因为这次异常交易，本人损失38万元人民币！有部分报道称&黑客&利用民生系统漏洞，轻易操纵金价，希望有关部门能清查此事，为我们还一个公道！这些损失的都是小散户，有些是全部家当，如果是正常风险。我们认输，可是这事是异常交易，可能是人为操纵，或是民生银行系统漏洞导致的，我希望你们能为我们主持一个公道，还黄金市场一个稳定！希望能让上交所或民生银行对日晚21：10 ~ 21：15分之间交易作废单处理！（以前工商银行就有过类似操作，美国最近也有相似的案例）本人联系电话：186 致礼！&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 一个一无所有的老百姓&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& [此贴已经被作者于
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金价暴涨后续：民生银行应负主要责任 来源：搜狐财经 日19:18我来说两句(0)复制链接打印大中小大中小大中小&&&&（专供搜狐财经稿件 请勿转载） 　　日，上海黄金交易所（以下简称金交所）出现了诡异的一幕。当天晚上21时11分，在金交所延期交易的Au（T+D）品种合约，价格由272.6元/克，一分钟内上涨至289.32元/克，在上一个交易日结算价格270.40元的基础上，每克上涨18.92元，涨幅7%，刚好冲击涨停。如果 相关公司股票走势 民生银行5.43-0.02-0.37%换算成每美元/盎司，两分钟之内黄金价格暴涨约76.36美元/盎司。这次上涨持续时间约两分钟，21时13分价格恢复至273元（金价1分钟暴涨76美元 做空者遭屠杀）。 　　今年8月，金交所刚刚完成个人客户从综合类会员向银行托管的过度程序。此前，金交所的综合类会员类似于证券公司，可以代理客户投资上海黄金交易所的黄金T+D业务。按规定，会员只能代理法人客户开户，而不能代理个人开户，于是一些会员用法人账户集中大量个人客户的方式来参与金交所的黄金T+D业务。这种方式下，客户保证金存在被挪用的风险，操作上也不规范，商业银行加入以后，起到了类似证券公司和期货公司的功能，个人客户都由银行来代理，给金交所带来了更多个人客户，市场交易更加活跃，手续费收入由银行与金交所分账，双方皆大欢喜。　　就在这个看似皆大欢喜、共同发展、大获其利的阶段刚刚开始时，却出现了“831”上海黄金夜盘“乌龙”涨停事件。造成这起事件的原因是什么？是否应该有人为此次失误承担责任？在事件中利益受损的客户应如何维护自己的权益？“831”涨停是如何产生的？　　我们可以站在交易机制角度，从技术上分析一下在这两分钟内到底发生了什么。　　当天晚上中国黄金市场夜盘开盘前，外盘黄金出现了上涨，于是许多做多的投资者等着开盘后追涨，一些持有空单的投资者也准备开盘后买入平仓。此时做空的投资者显然不够多，开始的几个空单被顺利成交，价格继续上涨。此时，具备自动平仓功能的民生银行交易系统，在捕捉到价格上涨后，将自己银行客户中已经触发平仓线的空单仓单拿出来，报了稍高一些的价格平仓；而报出去的更高的价格，又触发了自己银行系统内更多客户的平仓，于是这部分客户的仓单又被计算机调出来，报了更高的价格去市场上平仓；交投清淡的市场根本没有成交，于是更高的价格出现了，这又触发了更大量的客户的持仓平仓线，于是更大量的客户的持仓平仓线又被触发……形成了多米诺骨牌效应那样的迅速的价格大幅上涨和大量的仓单被拿出来平仓。　　我们描述这个过程时需要花很多时间，但实际上，计算机只在瞬间就完成了这个过程，所以我们看到，AU（T+D）的价格瞬间就到了289.32元涨停板，巨量被平仓的买单被挂上了289.32元的价格，等待被平仓。　　如果没有大单及时阻挡，如果没有金交所的涨停板限制，理论上这种交易机制在引爆空单自动平仓时，可以将价格自动推高到无穷大，可以打爆最后一张空单，而无论你的账户中有多少保证金。同样，如果这种自动化交易在下跌状态中被触发，导致的暴跌理论上可以将多单全部拿出来去市场平仓卖出，价格可以跌到一分钱。　　过去，如果出现客户持仓方向错误而亏损的情况，原来的金交所会员单位由于实力所限，一般采用人工通知、手工操作的方式平仓。商业银行加入后，开发并采用了各类先进软件。其中，民生银行引进了带有国际上先进的自动平仓交易功能的软件。具备这类功能的软件，一般是单个投资机构因为内部风险控制需要所采用的，一旦到达风险设定的价格，就自动将所持仓单拿到市场上平仓，从风险控制的机制上看更严格，减少人为操作的痕迹，似乎非常科学。　　如果采用这套系统的是一家小公司，最多也就是把自己玩死，不会牵扯别的投资者。但如果是大机构采用，就存在机构之间系统性连锁触发止损平仓交易，导致整个交易市场的崩溃性异常交易。事实上，这种软件即使在国外使用也非常有争议，因为它存在多米诺骨牌被推倒的连续性崩溃效应。　　日，美国纽约交易所就出现了这样一次系统性的止损崩溃。事后调查证实，是一个机构的交易员在短时间内卖出了大量的股票，导致一些股票价格短时间迅速下跌，由此触发了其他一些机构的自动平仓交易机制，出现了连锁性的大量被计算机拿出来到股票市场抛售平仓，由于没有足够的买盘出现，市场其他参与者反应不及，冷酷无情的计算机就一个劲的抛售出去……　　显然，导致“831”事件的就是这种带有自动平仓交易机制的所谓“先进软件系统”，其内部暗藏的多米诺自我崩溃的系统缺陷，是导致这次大量银行客户所持空单被连锁性瞬间推高被平仓的根源。谁应该为这次事件承担责任？　　软件本身不是法律承担人，虽然祸首是软件缺陷，但责任只能由安装了这套交易软件并导致这次事故发生的商业银行承担主要责任。从事件揭露的信息看，民生银行显然应该承担主要责任。　　其他银行的软件系统没有这个自动交易机制，强行平仓需要手工操作，需要先电话通知客户，要么补保证金，要么被平仓。手工操作需要时间，可能许多银行的风险控制员看到了这个令人吃惊的价格后，还没有反应过来，还没来得及打电话通知客户，还在心理慌乱的情况下，两分钟后系统就恢复正常了，系统正常了就没必要平仓了，其他银行的众多客户被这个手工操作机制救了一命。　　那么，金交所是否应该承担责任呢？从道理上讲应该承担次要责任，因为金交所对自身交易系统的缺陷应该是非常清楚的。金交所本身的交易量目前还是非常小，还处于发展阶段，没有很密集的报价单，所以这种软件一旦使用，容易造成金交所系统的极端异常交易。它不但会导致会员单位将自己所辖客户的仓单进行多米诺骨牌形式的推倒，甚至会连带其他会员单位的系统崩溃，引发其他会员单位也出现将客户仓单连锁性的强制平仓。如果其他会员单位也采用了这种交易软件，那整个系统的连锁性崩溃就决不是“831”事件中所看到的几千手这个数量级。　　由于可能导致系统的崩溃性异常交易，所以金交所应该严格限制这种自动化交易软件的使用。但现在，有会员使用了这种如同定时炸弹般的软件，而金交所不察觉、不制止，显然应该承担连带责任。　　从已经披露出的信息看，金交所说已经几次提醒民生银行这种系统的风险所在，需要重新修改风险架构。如果金交所能够提供证据证明它已经尽到了足够的义务，那么皮球就又踢回到民生银行一边。果真如此的话，这就不是一个简单的大意疏忽的责任了。危机处理的又一失败案例　　今年以来，出现了许多灾难性的危机事件，而几乎所有灾难性事件的最后危机处理又都是完全失败的案例。从英国石油公司的海底漏油事件、俄罗斯森林大火，到菲律宾的香港人质事件，都是最失败的结局，这次“831”事件的危机处理也同样失败。　　这次事件最佳的处理结果，应该是在危机刚出来的时候，民生银行和金交所及时沟通，做出判断后，金交所及时停盘，然后以交易系统故障为由，宣布取消那两分钟的所有交易，恢复到之前的交易状态和客户持仓。这样做可以最快最好地解决这个突发事件。主要后遗症集中在利用这次异常交易而获得意外之财的少量客户上，用异常交易来解释可以得到绝大多数客户的谅解，这次事件可以完美解决。　　但金交所和民生银行错过了处理问题的最佳时间，任由市场继续交易，使得异常交易仓单的不能被追溯调整，大量客户因为异常交易导致的巨大亏损成为事实。“831”事件的巨大异常交易价格也赫然保留在上海黄金交易所的价格曲线上。　　目前看来，处理此事的最佳方案是，民生银行先行赔偿所有因为系统缺陷导致的异常交易损失的客户，然后会同金交所向在此次异常交易中获得不当得利的客户进行追索，这样民生银行和金交所还能获得维护市场正常交易秩序保护投资者利益的美名。　　如果民生银行采用不恰当的处理方式。那么，受损客户可以采用法律手段直接起诉，并申请公安机关计算机安全管理部门介入调查。因为计算机交易系统的逻辑错误问题，一般散户投资者无法调查取证，同时走法律渠道也是必胜的官司。民生银行和金交所都成为被告，诉讼理由是其提供的计算机交易软件系统出现异常交易导致损失。民生银行和金交所如果要证明自己的清白，就必须举证这是正常情况下的交易。我相信，民生银行和金交所根本无法做到这一点。所以，这些受损投资者打官司是必赢的。　　如果走到这一步，民生银行将是全输，不但法律途径赢不了，还落得个弄巧成拙以为先进的软件却存在自我推倒多米诺骨牌效果出卖客户利益的笑柄，这样的形象损失和未来利益损失将更为巨大。（搜狐财经）
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[转贴]就831黄金延期客户被强平事件致民生高层的一封信作者：楼台831事件已经过去一个星期了，目前客户仍在等待中。作为此次事件的受害者，伤心与愤怒自是有之，冷静下来，想对民生说几句。一、缺少承担责任的勇气。本次事件中，民生的责任是显而易见的。不管事先与客户签订过什么协议，民生系统管理的漏洞是事先即自知（因上一次已有白银强平事件发生），事后金交所再确认的（这厮也有责），肯定无疑。从法律上来讲，这样的格式合同，肯定是无效的，肯定是要做出对格式合同制订者不利的解释的。但民生在2日才发出的公开声明中，却以客户签字在先为由，断然否认自己的风险管理体制有漏洞，低估客户的智商。这充分说明，这个企业，在承担责任的勇气上，不仅无勇，而且无谋。二、缺乏面对公众的手段。本次事件，民生激起了全国被强平客户的众怒也是显而易见的。既已众怒，民生即使是对的，即使其合同堪完美，漏洞绝对无，但无法平息民众的愤怒，无法解决客户的问题，无法传播可接受的说法，从结果上来讲，民生的形像受损，受大损，勿庸置疑。9月2日，民生发表了第一个声明。这个声明，不仅没有平息事态，反而更惹众怒。窃以为，相对正确的做法，应当是9月1日一早就发表一个中性的，既不说自己有错，也不说自己无错，只说一切在查的声明，先安抚人心再说。三、缺乏处理危机的流程。这次危机开始至今，95568一直坚持民生无责，分行则各有各的说法，总行一个弱智的声明之后，沉默不语，员工则根据各自的理解对客户解释。从上到下，没有一个统一的对外口径。在8月31日21：10分之后，在客服接到这种极端异常、数量众多、人声鼎沸的的投诉后，我不知道客服是否立即向最高领导反馈了，民生当晚是否立即启动了应急机制了，哪怕领导从被窝里爬起来，我想也该启动了。但从我这个外界人来看，看不出来民生当晚作为了什么。因为，民生至少在整个第二天一直是沉默的，沉默肯定是因为事情复杂吧，但殊不知，8月31日夜，网上的维权组织即已成立，受害者即已聚集，民生没有想到在这样一个网络世界，一切都是那么迅速。四、缺乏深刻严谨的法律知识。事件发生后，民生的免责说明，充分说明，这个企业的部分人，对法律知识知之不深。过错在先，还能发出如此声明，无知二字堪轻，简直就是天大笑话。五、缺乏及时反思的行动。民生在1月份即已发生过白银强平事件，上金所也多次提醒过民生改进风险管理系统（这厮自己说的），我不知道民生内部是怎么了，居然在事隔如此久远之后，同样的错误再次发生。而且这一次规模更大，影响更远，损害更巨。据说，是中国金融史上，最大的一起散户强平事件。在这么长的时间里，民生没有解决已经发生过的问题，没有解决如此之可能后果严重的问题，不管有什么理由，从结果上看，这个企业的系统风险机制的部门主管，不仅应当辞职，更应当谢罪。六、缺乏处理危机的效率。据说，民生已经在做处理了。但已过一周，仍无结果，而且还有可能继续拖延。这事可能真的很复杂，很难处理，千丝万缕，一时难尽。但复杂的事情，也不是就没有处理方法。民生至少应当在网上民怨沸腾之际，有个方向性的、原则性的、模糊性的说法。给客户以希望，以等待的心情。现实是网上流言四溢，客户几近崩溃。七、缺乏网媒管理的经验。事件发生后，在网络世界里，不仅受害者聚集，挖民生墙角的人也在聚集，民生的对手也在聚集。很多人在群里赤裸裸的挑拨客户与民生的关系（当然，民生确实可气）。部分神通广大之人，甚至将很多民生内部的东西在网上散布。民生呢，此时毫无办法，一味任事态呈燎原之势。更为可笑的是，虽然不能最终确认，民生居然也安插了一些员工在里面散布一些明显与众人为敌的言论，小看公众智商，更加引起众怒。八、缺乏换位思考的意识。此次事件中，大户就不说了，损失巨大。小散更是十分可怜。有些人，甚至是从信用卡透支来进行投资，满怀希望的梦想获得。且不论对错，民生不能及时处理事态，就是因为在民生眼里，几万元，十几万元算什么，等一等，无所谓的。殊不知，越是小散，其经济能力越薄弱，精神承压越有限，随时崩溃的可能越存在，酿成大祸的机率越是高。换位思考吧，这些可都是小散的血汗钱。九、缺乏认清环境的水平。民生在第三日的声明中，明示或暗示，上海黄金交易所也有错。不错，金交所是有错，这个监管者在事情发生后，俨然一副事不关己的样子，一推三五六，全是民生的错。道理再简单不过了，被监管者发生错误，作为监管者，怎么可能无责。但民生不应当把这个问题推到公众面前，让公众知道金交所有责任的方式有很多，通过这个声明来指引，不仅于事无补，而且抱着上金所不认错，凭什么就我一个人认错的心态做事，充分说明，民生对国情，对环境，没有认知水平。十、缺乏反败为胜的能力。其实，这件事，换个角度看，可能是千载难逢的企业信誉宣传良机。事情发生后，民生如果能在第一时间承认错误，担起责任，而不是将注意力放到从条文上找对自己有利的字句，不是引导公众矛头指向上金所，不是想如何给自己省点银子，多点利润，这可能就是上天赐予的形像宣传良机。哪个企业能没错呢，这个常人之心都能理解，而且民生作为新企业，形象比老行们要更清新，更能被做TD的客户所接受，遇错知错，知错揽错，揽错改错，这将是何等的形像宣传良机，有些企业可能想得而不可得，或至少没有勇气自己给自己造个错来获得。几千万元的损失，变做形像宣传费是高了点，但如果民生有反败为胜的能力，第一时间明确告诉客户一定会查清，如果有错，绝不推脱，如果无错，帮助到底。毕竟受损的，唯民生客户呀，这将是何等感人的胸怀，何等百应一呼的神采，将来可能会进入MBA案例也不一定，可能会在这个危机四伏的中国资本投资市场里博得光明地喝彩也未可知，可能会在短时间内得到更多客户收获更多银子也不是没有机会。几千万元算什么？但，在短利与远谋间，民生选择了短利，在毁誉与信誉间，民生选择了毁誉，在貌似的失去与将来的得到间，民生选择了貌似的失去。此事尚未结束，等待民生的必将是漫长的法律纠纷，与可能的失去理智的客户。民生，你，胜亦败，败亦败。
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22:17:21 &&
作者：张彬被强平AU（T+D）客户，要用团结的力量追讨损失一、要知道现有中国的法律体系1、任何事情，不再存在政府包办的时代，诉讼机制也在改变。也就是说，你的权利收到非正常受损，你不主张权利，无人过问。2、现在的诉讼，不是取证，而是举证，所以，要自己收集证据。这些证据是你的交割单、交易平台的强平规则、交易所的强平规则等。&&&& A：你的交割单是你受损失的事实结果；&&&& B：交易平台的强平规则的不合法性、执行时的条件不当、与交易所强平规则的不一致性等。是你主张权利的证据。二、证据成为要件1、按照交易平台强平规则要求，你认为违背了一般普遍性（一般性）原则要求，所以非法，要求平台赔偿，是你要求交易平台赔偿理由。诉讼就是请法官对你的要求做出裁决：如裁决平台强平规则合法，平仓程序正确，你主张的权利消失；如裁决平台强平规则非合法，或平仓程序不正确，你主张的权利成立。2、与交易所强平规则的不一致性等，也是你主张权利的理由。因为交易平台是上海黄金交易所的业务代理商，必须遵守上海黄金交易所的强平规则。请交易所做出交易平台的做法的合法性判定。
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22:19:48 &&
作者：张彬黄金瞬间疯涨停，民生银行需要理智处理&&&&&&&&&&&& --------剖析本次黄金暴涨的黑手和盈亏去向 【一】、本人经历的说明和一些呐喊之声&&&&&&&&本人在上海黄金交易所一综合类会员单位工作多年，历任过交易中心主任，后历任某黄金投资公司总经理，精通上海黄金交易所的交易规则和黄金交易报盘系统的功能和种类等。&&&&&&&&所以从专业角度剖析本次8月31日晚盘AU（T+D）黄金暴涨的获利黑手和盈亏去向，为那些炒金者提供微弱的呐喊之声，同时提醒那些所谓的银行金融类会员不可赚黑心钱，不可任意订立霸王条款，不可采用相对概念做市商交易规则来执行客户保证金不足时的平仓机制，因为做市商在中国还未立法，属于非法禁区。否则这类公司与英国伦敦金银协会市场、香港金银贸易场做市商对赌模式的交易方式别无二致（何况他们的市场和交易方式是经过政府批准的）。上海黄金交易所也要担当起约束各类交易会员与客户签订的交易规则和合同条款，确保交易各方主体间的公正与公平，实现权力和义务基本对等的原则，从而支持中国黄金市场的健康发展。 &&&&&& 殊不知，上海黄金交易所从日开业以来，没有发生过如此巨大的风险事件。在银行金融类会员进行AU（T+D）交易以前，个人黄金AU（T+D）多在综合类会员平台进行交易，个人账号是挂在交易平台法人账号的名下，上海黄金交易所结算时显示的是法人账户的黄金交易量。&&&&&& 但是，多年来，各个综合类会员，尽职尽职，并提供了各类良好的服务，为我国黄金事业的发展做出了不可磨灭的贡献。而在快速发展期，反而将个人黄金AU（T+D）移至银行金融类会员进行交易，理由是：综合类会员进行个人黄金AU（T+D），风险不可控。事实证明管理层和交易所的当心，恰恰发生在风险可控的金融类会员身上。为此，现有金融类会员交易平台的开发和转换，是否符合国情？值得我们大家深思。&&&&&&霸王条款及没有服务的交易条件，让客户亏损更快。唯一不亏的是那些银行坐收代理交易佣金利润及矿金企业利用市场交易功能和套保功能实现产业价值和利润的兑现。那样，在中国黄金市场进行个人黄金AU（T+D）客户就成了别人的鱼肉。 【二】、各交易平台的AU（T+D）报盘系统&&&&&& 1、 第一种报盘系统是综合类会员通过自有资金组建的上海黄金交易所委托开发的黄金报盘机系统。该系统通过加密的DDN专线将报盘数据传输到上海黄金交易所主机，按照“价格优先、时间优先、交易量优先”的原则进行撮合，实现公平的交易价格。与之配套使用的是上海复旦金仕达黄金交易软件，又由于交易通道是通过加密的DDN专线将报盘数据传输到上海黄金交易所主机，因此，保密性和安全性极高。同时，这些综合类会员多为矿金企业或珠宝企业，他们的自营账户和代理账户是严格分开的，不存在吃交易客户的交易差价的问题，更不存在自行设计程序，对保证金不够的客户实行平仓功能，他们严格遵守上海黄金交易所规定的日清日结的盘后结算规则，同时履行结算客户可用资金为负的告知义务。&&&&&&&&2、第二种报盘系统是部分金融类会员获得个人黄金AU（T+D）交易权后，相继开发了第二代黄金交易（某金融类会员交易软件开发时，本人参与了架构优化和初步功能审核工作）软件，这类报盘系统和交易软件是对第一种的优化和升级，只是扩展了相应的应用功能，没有质的区别。同样是通过该金融类会员自有资金组建的报盘机，通过加密的DDN专线将报盘数据传输到上海黄金交易所主机报盘机，按照“价格优先、时间优先、交易量优先”的原则进行撮合，实现公平的交易价格。各客户交易时，也是启动交易软件进行下单，安全性和保密性自然良好可靠。这一类金融类会员同样不存在吃交易客户的交易差价的问题，没有自行设计触发式功能程序，对保证金不够的客户实行平仓，也是严格遵守上海黄金交易所规定的日清日结的盘后结算规则，并履行告知义务。&&&&&&&&3、第三种报盘系统是另一部分银行金融类会员获得个人黄金AU（T+D）交易权后，开发了所谓的网页WEB模式的交易软件和与之配套的报盘体系。其代表作是某一银行金融类会员所谓网银贵宾版客户网页WEB模式的交易模式。其内部结构是如何利用报盘机跟上海黄金交易所对接，如何将客户的交易指令数据通过该金融类会员的报盘机传到上海黄金交易所的主机进行撮合交易的，我无法跟无权知道。但要注意的一点是：这种交易数据与共公网络合一的交易系统，本身就有巨大的安全问题、稳定性问题和数据传输问题。例如：该行网银网页速度的问题，就会带来诸多问题。如果该金融类会员在网页WEB模式交易软件和报盘机之间增加了一套自动触发式的强平功能程序，来实现即时可用保证金为负的交易客户的平仓，又采用即时交易，（或数据链交换）的盘后结算交易模式，那么就是一种做市商的对赌模式的平仓模式，即：所谓的外盘黄金或外汇交易的MT4模式。因为这类平仓交易模式在其他金融类会员平台是没有的，就存在合法的问题。 【三】、事件发生的平仓过程&&&&&&&&在这次事件发生后，通过了解，出现强平的客户是被该金融类会员交易报盘系统自动平仓的，且仅此一家，这家银行就是民生银行。那么就得出一个特定的假设：该金融类会员在网页WEB模式交易软件和报盘机之间增加了一套自动触发式的强平功能程序，来实现即时可用保证金为负的交易客户的平仓。那么又得出第一个结论：该金融类会员与上海黄金交易所采用的是即时交易，盘后结算的交易模式（在该金融类会员在上海黄金交易所代理的专用账户上存有一定的保证结算的资金）。在其交易时段中，客户保证金资金的动态变化只在该金融类会员的下单交易系统和报盘机未出DDN专线之前的进行比较，所有客户未出现动态保证金为负时，都是客户自己交易，交易数据通过报盘机与上海主机进行交换，从而实现撮合交易。当某个客户出现动态保证金为负时，该金融类会员的交易和报盘机系统，通过增加的那套自动触发式的强平功能程序，实现了即时可用保证金为负的交易客户的平仓，而上海黄金交易所该金融类会员代理交易户头并无资金负数的反应。&&&&&&这种强行平仓模式有二种对冲方式四种过程：&&&&&&1.1过程是金融类会员用系统自留持有的多单来在涨停价位平仓（以上一交易日的结算价为参考，被平仓客户的亏损额就等于系统自动对冲多单的利润额）。&&&&&&1.2过程是出现别的客户在涨停价位要平掉多单的挂单，系统只是自动执行程序。&&&&&&2.1过程是金融类会员用系统自留持有的资金在准备被平的价位建立等数量同方向的头寸，从而实现平仓（这时金融类会员就持有了高价位的空单，这叫让渡，待后续价格下跌，空单获利，跌到那个特定日的结算价时，如果多单，结算单上的浮利正好等于被平者的亏损）。&&&&&&2.2过程是出现别的客户在涨停价位挂出卖出开仓的挂单，系统只是自动执行程序。 【四】、二种对冲模式四个过程的交易者及盈利定位&&&&&&&& 1、1.1过程的赢家是金融类会员自身。&&&&&&&& 2、1.2过程的赢家可能是该金融类会员的交易客户的任何人，也可能来整个上海黄金交易所的任意客户。&&&&&&&& 3、2.1过程的赢家是金融类会员自身。&&&&&&&& 4、2.2过程的赢家可能是该金融类会员的交易客户的任何人，也可能来整个上海黄金交易所的任意客户。 【五】、造成暴涨的几种可能原因&&&&&&&&1、有预谋的利用该金融类会员平台的交易规则和系统功能，实现投机暴利。即该预谋者利用资金优势，拉升AU（T+D）价格，实现1.2过程和2.2过程的操作。上海黄金交易所及该金融类会员，通过第二天的清算，就可以查得水落石出。&&&&&&&&2、如果是黑客入侵，必定是对初始客户下单数据进行了修改，造成某客户交易数据变异，从而引发该金融类会员交易系统自动平仓系统启动。上海黄金交易所及该金融类会员，通过第二天的清算，对异常交易客户的查询得出初步结论：比如某一多单客户在275元挂出卖出平多单的挂单，其结果是在289元价位成交了，另一客户在276元挂出卖出开仓的空单挂单，其结果是他的空单开仓价位在289元成交了，此后该金融类会员客户动态保证金数据剧烈变动，从而触发自动平仓系统启动。不用费多少工夫就可以定性事件本质原因了。&&&&&&&&3、该金融类会员交易系统因不明原因自动崩溃，触发一系列错误数据，从而该金融类会员客户动态保证金数据剧烈变动，触发自动平仓系统启动。同样通过第二天的清算结果做些定性事件本质原因的判断。&&&&&& 4、来自其他交易会员平台的数据引发，触发了该金融类会员的自动平仓系统。由上海黄金交易所及该金融类会员，通过第二天的清算，同样可以清查原因。 【六】、各类原因引发责任的承担主体&&&&&& 1、有预谋的利用该金融类会员平台的交易规则和系统功能，实现投机暴利的，是第一责任主体，要负相应的刑事责任和损失赔偿。该金融类会员本身的霸王条款和交易机制有不可推卸的责任，要对被强平客户进行相应的赔偿。同时，上海黄金交易所对所有会员给予的交易条件和各自软件接入标准及交易软件报盘机交易机制不一致，明显置各个平台客户的权力和义务于不公，也没有约束各个交易会员忠实执行统一的上海黄金交易所的有关交易和清算规则，为此，应负有领导和监管不力的责任。&&&&&&2、如果是黑客入侵造成的，该金融类会员平台的交易规则和系统功能也存在明显漏洞，存在安全性的问题。该金融类会员也负有相应责任，如果有利润落在平台系统上（指系统利用自有头寸对冲和资金开仓对冲），应对被强平亏损客户进行赔偿。&&&&&&3、该金融类会员交易系统因不明原因自动崩溃造成的，也是该金融类会员系统稳定性的问题。该金融类会员平台也负有相应责任，如果利润落在平台上或没有，都应对被强平亏损客户进行相应的赔偿。&& &&&& 4、来自其他交易会员平台的数据引发，触发了该金融类会员的自动平仓系统。是该系统与交易所的交易机制不一致造成的，对客户不公，如果有利润落在平台上或没有，都应对被强平亏损客户进行相应的赔偿。&&&& 5、只有在8月31日下午15:30结算后，客户保证金账户可用资金为负这是一种特例情况，该金融类会员才可能免负强平亏损的赔偿责任，免责特定条件是其下午15:30----21:00该金融类会员的网银转账系统运行正常。这样就遵循了客户过错在先原则（追加保证金义务），该金融类会员的就享有了无条件执行强平的权力。&&&& 上述四种原因造成事件的发生，我用一个简单比喻来形容可能跟贴切：某地区是地震多发区，国家要求所有房屋建设必须抗里氏6烈度地震。一个很有实力的开发商，同时具有房建和物业管理能力，建造了一个很高的大楼能住2000户（周围也有很多高楼大夏）。某日上午发生了里氏4.5级地震，造成该楼严重摇晃，楼板掉落，造成3人死亡，100人受伤。而周围其它楼盘在地震过后，没有任何对人和财物的伤害。问：这栋楼盘人和财物的损失，谁之过？首要责任者开发商也。质监站也有监管和验收不力的相关责任。 【七】相关绕口令式的霸王条款的分析&&&&&&&&以下是某金融类会员的交易规则的一部分：&&&&&&&&&& “10、关于强行平仓 &&&&&& 1）当出现下列情况之一时，我行将依照上海黄金交易所相关规则执行强行平仓： A客户持仓量超过交易所和我行限仓规定； B因违规受到上海黄金交易所强行平仓处罚的； C其他应予强行平仓的情况。 &&&&&& 2）以交易所规则为准，我行强行平仓的顺序为：AU(T+D)多头- AU(T+D)空头- AU(T+N1)多头- AU(T+N1)空头-AU(T+N2)多头- AU(T+N2)空头- Ag(T+D)多头- Ag(T+D)空头 &&&&&& 3）我行对客户持仓帐户实行强制平盘时，按客户相应持仓价格、持仓数量、浮动亏损、及市场行情波动情况，选择合适的强行平仓数量及委托价格。但我行保留在客户网银端可用资金与委托冻结资金的合计小于等于零时，随时将客户各合约所有持仓以市场可以接受的涨跌停板价格进行强行平仓的权利。”&&&&&&对条款的解读如下：&&&&&&第一条强平规则只说明了被强平的几种情况。&&&&&&第二条强平规则说明了被强平头寸的先后顺序。&&&&&&第三条是该行具体执行强平指令要点 ：&&&&&&&&1、“ 我行对客户持仓帐户实行强制平盘时，按客户相应持仓价格、持仓数量、浮动亏损、及市场行情波动情况，选择合适的强行平仓数量及委托价格。”为一般常规平仓条款。&&&&&&2、“但我行保留在客户网银端可用资金与委托冻结资金的合计小于等于零时，随时将客户各合约所有持仓以市场可以接受的涨跌停板价格进行强行平仓的权利。”为特别平仓条款。&&&&&&请问哪一条款平仓次序优先？&&&&&&相关法律是有规定的：一般条款中规定的特殊原因引起特别条款启动结果发生时，才执行特殊条款的规定。而上述的特殊条款动用了结果在先的否否决定义，明确这是提出权力方随时可以执行的条款，这就明显定义为一般常规平仓条款无效，特别条款优先。那么在相互依存的二个条款中，一个常规条款消失，则另一个特别条款也不存在。为此按照该银行金融类会员二个条款合并定义为：“我行对客户持仓帐户实行强制平盘时，客户网银端可用资金与委托冻结资金的合计小于等于零，随时将客户各合约所有持仓以市场可以接受的涨跌停板价格进行强行平仓”。&&&&&&同时相关法律又规定：给出格式条款的，在执行过程中发生矛盾时，要做出不利于给出格式条款方的解释。&&&&&&该银行金融类会员，在交易规则中多次提及上海黄金交易所的有关强平规则，表明该会员执行上海黄金交易所的一般规则，而这些规则是该会员制定代理交易规则的原则性条款，是该会员代理交易的宪法大纲。同时该会员一味强调自己的权力，没有提及自己的义务，违背权力和义务对等的原则。因为该金融类会员的这种商业代理行为，不存在政府权力部门那种规范社会生活和秩序的单方面的权力。&&&&&&因此该行的强平条款是霸王条款，具有欺诈性，如经过司法程序审定，将是无效协议或部分条款无效的协议合同。&&&& 为此、在没有履行告知义务、又没有外盘剧烈波动事实存在的条件下，执行了所谓的特定条款非法。受害客户可以主张自己的权力：要求该金融类会员给予相应的损失赔偿。 【八】、被强平者主张权力的途径和胜诉的几率&&&&&& 1、 具体途径：被强平蒙受受损失的客户可以同该金融类会员进行商讨损失赔偿问题，双方满意即可，如无结果，单个客户可以单独提起诉讼，也可几个客户共同组成原告方，对该金融类会员单位法人提起诉讼，诉讼解决损失赔偿问题。&&&&&&2、一是诉讼平台没有履行义务非法强平和执行条件不当（外盘黄金没有暴涨的客观事实）。&&&&&&3、二是诉讼平台强平条款非法且不执行上海黄金交易所的结算和平仓的一般性原则。强平条款非法，自然胜诉。 【九】为了黄金交易市场的发展，急需规范代理商行为、完善交易规则和监管框架，规范市场主体行为&&&&&&1、各方应反思这场事件的教训，尽快统一交易规则。&&&&&&2、禁止综合类会员人AU（T+D）交易，弊大于利，有损国内黄金事业的发展。&&&&&&3、国家有司部门，要为这起事件主持公道：查明真相，保护弱势群体（受害者）。
&&&&&&本人是一个忠实黄金事业的人士，特提笔解剖这起事件，文中措辞自然犀利。&&&&&&&&&&&& QQ：&&&&&& 手机：
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23:07:29 &&
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23:11:04 &&
&本人是一个忠实黄金事业的人士
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23:28:01 &&
黑,,,,,,还真黑
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23:30:24 &&
这样没用的,用T*N*T吧
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23:59:33 &&
想挣党的钱，很难的
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1:11:38 &&
这个过程中谁是收益者
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8:49:00 &&
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8:56:21 &&
做t+d的人以后还会越来越多，民生银行已经抢占了部分市场，他处理好这次事件， 规范强平机制，我还愿意在他这做。关键在于他们的态度，他们认为获利的钱没有在银行，那应该和金交所积极沟通冻结获利账户，退回非法所得，还受害者损失。以前工行系统错误，不也是这么处理的么。如果就是报着不处理的想法，那伤人心，迟早要承受我们这些用户的无穷反击！[此贴子已经被作者于 8:57:00编辑过]
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8:58:56 &&
对日晚21：10 ~ 21：15分之间交易作废单处理！=======================这是国际惯例中国也有先例国债期货3.27管金生案例就是
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