退货给淘宝老板，EMS快递网上追踪明明说已签收，老板却说没收到货物
退货给淘宝老板，EMS快递网上追踪明明说已签收，老板却说没收到货物
退货给淘宝老板，EMS快递网上追踪明明显示已签收，老板却说没收到货物。迟迟不肯退款，请各位高手指点。这到底是怎么回事儿呀
邮政不会犯这么低级的错误，毕竟是国企，老板在说谎。关于快递签收问题，既然你退货给他，就知道地址，联系他当地的邮局，根据当日的派送时间和地区都可以帮你查出来是哪个快递员派送的，核实以后投诉卖家。找消费者协会，找淘宝客服！
到快递公司查询是谁签收的呀
其他回答 (6)
老板在扯淡----解释完毕
用消费者权益保护自己、12315最好打个电话投诉。然后投诉他的店铺、給他差评
让淘宝客服介入
打电话给淘宝客服的，让他们协商解决，这个问题还不是很麻烦，我遇到过比这个更麻烦的事情。
需要的，一般要身份证，户口也行，或是你用电话号码也行，就是收货人的联系电话，你让他打你电话，你告诉他给谁他就给谁。你就说你没时间，让别人帮忙签收也可以。问问【第一团队】为您解答，如果本团的回答能解决您的问题或能让您满意，请采纳，谢谢
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购物领域专家非常抱歉，您要查看的页面没有办法找到红网 - 消费维权 - 淘宝网上退款成功，但是支付宝跟银行卡上钱均未到账（图）
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淘宝网上退款成功，但是支付宝跟银行卡上钱均未到账（图）
G大调de悲伤 发表于 &10:02:37
『标签：&->&』
　　前段时间在淘宝上面买了一件衣服，因为尺寸大小不符合所以退款了，12月6号申请的退款，到17号才给答复，我看到上面显示退款成功，就去查询，可是一直到现在都没有看到金额，银行卡跟支付宝上面都没有钱。联系卖家，他们要我找淘宝，可是打了几天电话都联系不到人工服务。
来自红网编辑的回复：
　　记者已将此事转交支付宝客服，经客服人员查询，该笔款项已于17日当天退至支付宝帐号，用户可以在支付宝“收支明细”中查询。
网友20：不会把？
我也办理过多次退款啊，都是当天就到账的。当天就到了银行卡
剑辉向梅：淘宝退款，支付宝和银行卡都还没有收到款
　　前段时间在淘宝上面买了一件衣服，因为实物跟图片不符合所以退款了，12月7号申请的退款成功，现在我看到上面显示退款成功，就去查询，可是一直到现在都没有看到金额，银行卡跟支付宝上面都没有钱。联系卖家，他们要我找淘宝
梦以不在：淘宝退款，支付宝和银行卡都还没有收到款
我也碰到相同的问题，前段时间我给我儿子在淘宝买了一件衣服，因为标牌不准，太小没法穿，申请的退款成功，现在我看到上面显示退款成功，就去查询，可是一直到现在都没有看到金额，银行卡跟支付宝上面都没有钱，再在淘宝上买东西，感觉不踏实。
崔洁：退款
在淘宝上买东西，因货号不全退货，显示退款成功，可是钱不在支付宝，也不在银行，支付宝和淘宝的客服都说钱退到了银行卡，但是就查不到这笔钱，郁闷死了，网购太不可靠了。
龙飞凤舞6467：淘宝网上退款成功，但是支付宝跟银行卡上钱均未到账
淘宝网上退款成功，但是支付宝跟银行卡上钱均未到账。卖家6月7号同意退款的，今天6月18号查支付宝跟银行卡上钱均未到账。打电话联系银行他们叫我联系淘宝卖家，，联系淘宝卖家，他们要我找淘宝客服，可是打了半天电话都联系不到人工服务。
gaoguangjian123：淘宝上退款成功
支付宝.银行卡均未到账，款却不知去向
退款编号：&&71&& 申请时间：&&&23:28&& 退款成功时间：&&&15:45&& 退款类型：&&买家已收到货，退货并退款&& 退款状态：&&退款成功&& 退款金额：&&60.00&元&& 退款原因：&&其他 & 退款说明：&&不合适&
夕落枫雪：淘宝网上退款成功，但是支付宝跟银行卡上钱均未到账
现在的淘宝&&越来越乱&什么卖家都让进我货都没收到，要叫我先确认收货在发货&没办法我只能退款，结果现在好显示退款成功，但是支付宝跟网银卡里面没这笔钱，现在怎么办啊&？？？？？
幸福草的爱：淘宝网上退款成功，但是支付宝和银行卡上都没有到账
我也遇到过这种事，之前两笔给退回来了，银行以短信方式告我的，一查真有。可后来这三笔都没有到银行卡上。我用的快捷支付，淘宝上退款成功，钱行卡上却没有，郁闷呀，打客服没有人理，现在淘宝上买东西都不放心，越来越。。。。。。。。。都没有人帮忙解决问题
一下清凉：为什么退款成功了，却没有见钱在哪里？？？？？郁闷，超郁闷，超超郁闷！！
淘宝负责人在哪里啊，你们还能出来伸张正义，如果这样以后谁还敢在淘宝上买东西啊！！！！！！你们快出来管管吧
网友16：淘宝上退款成功，支付宝银行卡都没到帐
淘宝上显示退款成功。银行正在受理，受理5天了还没到帐。银行不是受理3天就能到帐了嘛&，怎么搞的！！！！！！太不靠谱了
lsn：淘宝显示退款成功，钱不知去向了。
在淘宝上买东西，当时搞活动，就买了一条，不是很满意，给了中评。但朋友想要就在买了一条，第二天卖家就打电话说不给好评就不发货，当时跟朋友商量了说不要了，就退款，商家显示同意退款，过了一段实时间淘宝显示退款成功，但是快半个月了都没有查到这个钱，钱就这样不知去向了。打淘宝客户电话没人理。
zthzth：支付宝银行卡都没到帐
钱到底哪儿去了
淘宝上退款成功，支付宝银行卡都没到帐&&尤奈可服饰店说我们已经退款了&&你只有找支付宝了&&我们也没办法
akum：我都退款显示5号就成功了，但是到今天还没有到银行卡的账上，淘宝的客服根本找不到人工服务，稀烂的客服电话，根本没有关联退款查询的项目。
zz：淘宝退款成功，为什么支付宝和银行卡里都没有钱，钱去哪里了？
在聚划算整点聚买了两次东西，卡上有1.59.61元。 第一次买的雪纺上衣25.8，已经付款成功，卡上剩余1.033.81元，过了一会，不知为什么手机突然收到一条95588短信：您尾号****卡12日07：:13网上银行收入25.80元，余额1.057.61元。【工商银行】我赶紧去淘宝看看已买到的宝贝，晕，竟然关闭交易！原因是超5分钟系统自动关闭交易，靠，我不但没有超5分钟，而且还付款了，怎么就显示超5分钟了呢？我心想关就关了，反正钱退回来了。 后来又收到一条短信，您尾号****12日10:41工商银行支出(信使费)2元，余额1.031.81元。【工商银行】 钱呢？我纳闷了？钱！！！！！不是钱多少的事，而是把我们这些买家给搞迷糊了！！！！~~~~查查支付宝里一直都是0.00元！！！ 第二次业是整点聚买的衣架，19.8一套（10个）我买了两套，是分开付款的！等付款完，我去查看已买到的宝贝，傻眼了，只显示一套付款成功，我以为是第一套没有付款呢，就去查银行卡，银行卡里上午刚存的500元，余额只有460.4元了，算一算500&410-（19.8+19.8）=460.4&确实付款了呀，为什么已买到宝贝里只显示付款成功一套呀！于是就找客服，客服也说就付款一套，另一套因超5分钟自动关闭交易了，晕了，明明付款成功，银行卡里的钱也少了两套衣架的钱，为什么就显示一套呢？钱去哪里了？？？谁能为我们主持公道啊？？？支付宝里一直都是0.00元！！！！！！！
网友57：淘宝客服不靠谱
我8.16日在淘宝上买了衣服，收到衣服的时候由于大小不合适就申请退款了。22号显示钱已经退还到我的支付宝，可是我查了N遍都没有。打电话给客服，居然能说要我卡上存满2000块，才能够做什么客户维权退款，不然的话退款要3-5个月才能完成，这不是坑爹嘛？这什么破事啊？
frminf：淘宝卖东西退款成功后,银行卡和支付宝都没有收到钱，怎么办啊
7月中旬，跟同事在淘宝上买了2条裙子，说8月9号发货，到了8月中旬了还没发货，那就退了吧。退货后，明明显示退款成功，可银行卡跟支付宝都没有收到钱啊，这是怎么了
0809琼：支付宝退款多长时间可以到
我是于日在淘宝上充值不成功，当时店家就退款了，告诉我三天内款会由原路返回，但是到9月4号了。我找店家，还是原话回复我，我的银行卡上也没收到这笔退款。
简单爱2363：淘宝卖东西退款成功后,银行卡和支付宝都没有收到钱，怎么办啊
我现在也是这种情况,8月26号退的款,到现在支付宝和银行卡里都没钱,都不知道该找谁来解决,钱难道就这样不亦而飞了!
zhsy0918：淘宝卖东西退款成功后,银行卡和支付宝都没有收到钱，怎么办啊
我也是这种情况，明明显示退款成功，银行查不到，支付宝也没有，钱去哪儿啦
天使之翼110：淘宝退款问题
&&&支付宝上显示退款成功，可支付宝账户和银行卡都收不到钱！消费维权笑话？
这是第1 - 20条评论，共有132条评论。
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All Rights Reserved退货后，物流显示卖家已签收，但是卖家不承认收到，怎么办？
查看:20531
对于这些无耻卖家我能说脏话吗。
我也遇到这种情况了.今天晚上查的7点20已经签收,但是问卖家,对方客服表示没收到仓库的信息.接着过了一个多小时,对方掌柜主动联系我说东西其实没收到.我切图说物流显示已经签收,如果真的出了问题,我有留自己联系方式的,快递应该会联系我.然后掌柜说是按照正常时间,他们应该明天才收到货,还说物流有时候是这样的显示错误.让我明天再查.然后我也问过认识的人,他们说没签收的他们从来没遇到过提前就物流显示签收的情况,一般都是签收过后一阵子才会显示已经签收的.还不知道明天咨询快递那边还有卖家那边结果如何呢...真郁闷.退个货这么麻烦,看来以后就算可以退货的店子也要小心购物了.
原帖由25楼
sunny灬淘蜜儿 发表
我也遇到了这种情况啊，不过快递显示拍照签收，不是本人签收，现在卖家拒不承认仓库签收了，说让我找快递公司。我该怎么办？已经被签收了三天了，被签收当天我就问了，卖家客服说不知道，仓库没说，现在又跟我说仓库没收到。我该肿么办？我的是淘宝店啊，天猫客服介入不了。淘宝太坑爹了。
那你最后怎么处理的 我现在遇到和你一样的情况了
/catalog/thread/314723.htm?spm=0.0.0.0.1689PC维权中，以免财务两空坚决不退货只退款
买家退货回来,看到物流信息卖家,把快递签收了,确认收货,给差评申请售后,该怎么处理
有人在吗？急急.......................急！
作为一个卖家，我刚也是遇到了一个您这样的情况。本想着寻找如何解决这个问题的答案，偶然进入了您的帖子。
林子大了什么鸟都有
下次小心哦
您的退货发给了我们，物流信息显示已经签收。但您联系我们时我们说没有收到。真的是这样子的亲，那说明是确实没有收到。换位思考一下，如果您在网上购物比较多的话您一定会有这样的经历。物流很久没有显示，物流突然好慢好慢，物流显示派送到其他地方去了。等等等等。其实这真不是店家不给您退款，而确实是快递包裹没到啊。特别是像我们开店的这些店家，基本都是在快递业务最繁华的地方。每个快递公司每天的包裹进进出出都是几栋大山。丢一两个件，那是再正常不过的了。但就算是店家没有收到货品，我们还是一样会退钱给您的，我们最多也就是晚几天，因为我们在联系快递（懂行的就知道，你发的东西丢了要我去联系？）是的 我们只是在联系快递。而无论收没有收到，我们都会给您退款的。你觉得我说的太假了？我靠，没收到你的退货老子一千个不愿意退款给你，但是你有物流记录。有单号。你要是投诉我淘宝就扣老子分关我店了。看着楼上的说淘宝和店主是一伙之类的话，我只是表示呵呵。不想解释。但只说一句，呵呵呵呵！
竟有这样的卖家，也太没良心了
我想知道那最后把钱退回来了吗？
退给你了吗
我也遇到这样问题，更可恶的是淘宝说我举证不足不但不给我退，反而让我把急速退款钱返还淘宝，返还卖家！（我买件衣服小了，要求退货。可是当时单号填错了！卖家收到后，说没收到货、后来举证把正确单号给淘宝。我以为能在网上查到快递跟踪记录以此为证据。但是没想到淘宝最后处理结果为：您的证据不足，无法证实您已经把货退给i卖家，已经把钱打给卖家）现在淘宝向我索要钱款还给卖家呢？天理何在?如果我真的无意间把钱打给淘宝打给卖家，那卖家和淘宝讹人成功！！讹人家钱！还让人承担身体与心理的双重打击。因为我怀孕，这边还要承受这么大的压力。真的应该投诉客服做出的处理！
在淘宝买东西你得有火眼金睛。先从店铺的状况看起，然后看商品的评价，主要是中评和差评的。然后在看看别的商品评价，就可以看清店铺是什么样的了，基本上没被骗过。除第一次买东西不太懂的时候被小骗了下。呵呵
签收了就表示收到货了呀，就应退款的。
可以投诉嘛 有客服的
我先在也遇到这种事了，显示卖家已签收，卖家说没收到，说我根本没有寄过去，还问我你知道什么是艺术签么，管他什么签，反正显示已签收，就不是我的问题了啊，为什么不退钱？
别怕，有物流记录为证，证明他签收了，差别只在于卖家自己确认还是时间到了自动确认而已。这种卖家也是有的，拖字诀！我上周退了一单去山东，物流显示他3天前的下午就签收了，但他还没去没确认，我打算去催一催。这些卖家啊，你购买前问问题，瞬间就回复了，但一旦你退货了，他就爱理不理的了，都这样。这种人根本不想再到他店里买东西的！
亲 我是新手卖家 同事也是老买家2钻的
我们家高品质内内
有红包领噢~
qggle娇酷饰品 发表
你发起退货退款申请，一定时间后，如果卖家还没有进行下一步动作，您可以提交申请小二介入，主要你发回去，对方签收，钱是肯定会退给你的！走个流程就可以了，只不过等待时间稍微长点！
你这样处理就不对了，这叫先斩后奏 你也是卖家，难道你也希望买家这样做的吗？还是你的售后服务真的很好，允许买家把货私自退回，先斩后奏吗？
如果是他们问题的话,就退吧!我帮你介绍一家好的网店吧,这个网店发贷快,质量又好,我在那里买了四件衣服,好好看,是品牌的店.
跟你们分享一下吧!网址:
原帖由19楼
yingjun52188 发表
我也是遇到了同样的事，明明已经签收了，卖家确不承认是他本人签收的，不给我退款，还把责任推给快递公司，说是快递公司贪污了，而且我也打电话给快递公司核实过是卖家本人签收的，从来没遇到过这么恶心的卖家。现在已经介入淘宝处理了，不知道什么时候能把钱退给我，我的2500块啊&
我现在也遇到这样的情况了，已申请淘宝介入，淘宝客服正在处理中。不知道客服会怎么处理。
楼主我遭遇和你一样的，现在淘宝小二评判中，已经半个月了，还没出结果。连接看看我的遭遇
/catalog/thread/330951.htm?spm=0.0.0.0.c09Q92
淘宝小二你看看吧，多少相似的骗局都在维权啊 ，为什么骗子能嚣张到如此地步，别让受害者在心里流血了。看看我的遭遇吧，看看我遭遇这个不要脸的卖家
/catalog/thread/330951.htm?spm=0.0.0.0.c09Q92
我是淘宝卖家，新开网店，6号卖了一个碗柜打了木架，到了买家手里木架都没有了，东西损坏要求退货，我也第一时间给他退了，可是今天9号我也没收到货，物流显示已签收，货都没看到我怎么签收，打电话物流说下午送，等了2天还没送来后来打电话也不接了，我这边急着给买家退款，真的急死人了
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