直接以谢绝还价关闭交易买家能如何投诉买家吗

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投诉理由:【客户服务】交易关闭了买家却说付钱了你见过了吗?
海沙首先说明这笔单不是大单,只是个小单,海沙想讲的就是你遇到过这样的问题了吗?遇到这样的问题你还会接单吗?入正题:对于开店五个多月的我,信誉度底推广不到位,产品竞争力低,所形成的生意惨淡,所以我会珍惜每一位询问的买家。5月27日这天,我迎来了又一笔订单,这中间发生了一些事,也是我所有订单中谈话最久的一位买家了。这笔单之前买家有问过两次的呢,27日这先是买价讨价,再是要送什么的,后来交易关闭支付不成功。但买家说他银行的钱被扣掉了,有倾向要我这样就发货给他,为此这样僵持好久(买家是骗子?传说中的差评师?&&一大堆疑问在我脑海中出现)海沙耐心的和买家沟通终于达成了海沙认识是很好的交易,买家给了好评,5星评分还说会再次光临呢,为些我兴奋不已。如果这是你的经历你后面会接单吗?事件回顾:(截图证明)第一次是15号买家和海沙交流过一次,可这天没有达成交易。到第二天16日早上,买家很守时的再来咨询,海沙可是非常高兴的,但谈话中买家说他朋友打电话说周末再订了。第二次还是没有成交。 (不是重点不截图了)直到27日这天这位买家再次来询问了,我高兴得因为我以为这个买家不会再来了,但还是来了我是异常的兴奋。&这时买家和我讨价还价起来了,但我还是坚持我的原则,店铺所有商品不接受讲价。看出来了吗?买家可不是一般的狡猾呢!事情到这里了,我想大家都认为这个时候交易已经成功了。可是海沙上面还有说要送一支笔的呢?买家还没有回应呢嘿嘿事件还在发展中。看看买家的习惯又来了。不过我还是不会同意买家的说法的,我是店主嘛,我得坚持我自己的主见。&这个时候买家没有说话了,在拍单中呢!! 可是就是不和笔一起拍下。我以为是买家不懂我就直接先关闭交易了,要求买家和一支笔一起拍下。但我和他的谈话就是没有理会到我。这十分钟买家拍两次都没有和笔拍下,我直接关闭了。可是问题就出来了。 买家说已经付款了,但是交易明明是关闭了的。看到对买家说已经付好钱了,我是非常的吃惊了,因为交易已经关闭了。来看看我关闭这两单的交易。&就这样,买家在拍宝贝中不和卖家沟通的问题就这样出现了。交易关闭了,钱却付了。&第一我反应的就是买家在别家拍下付款了,因为我在群里有群友遇到过这样的问题,买家拍的是别家的东西付款了,叫群友发货呢,特汗的 。再来看看事件的发展吧。事情到这里我想大家都清楚了,交易关闭了,可是买家的钱却被扣了。遇到这样的问题,买家很不开心,我也同样也是开心不起来了。 再来看看事情的进展吧。生意做不成了,但却麻烦,事情发展到了这个地步了我有些怀疑了,传说中的差评师?骗子?&&一大堆的东西在我脑海中浮现。我明人一个,我不担心这些,随便对方怎么说,我坚持要求淘宝介入处理,就这样事情慢慢有了转机。再看看事件的进展。事情到这里,我真的真的很想直接找淘宝介入查账了,不想和买家再谈下去了。但是我还是想看看买家的真面目嘿嘿看下买家到底是什么目的的呢?打住一下,事情到了这一步,亲爱的读者你还会相信买家还会继续和我交易吗?再看看事件的继续吧。。你看到了吗?那实付款,他的那个不是截图的,是复制的文字,也有可能是打上去的,所以这些我不与理会的。这下我心里的石头放下了,买家的心里石头也放下了嘿嘿,就这样买家要求重拍一个,我还真的有些不敢接了呢,但是我还是说拍吧,有生意上门总不能拒绝是吧?这次他在拍的过程中一步一步的都和我在旺旺交流着嘿嘿。虽然交易过程中发生了意外,但是成功的交易还是让我很开心的。来个好评截图分享一下嘿嘿。事件总结:做淘宝要有耐心,平常心。不放弃不抛弃将会成功
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