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商品名称：
京东价：暂无报价
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咨询内容：
您好，我昨天下午收到了这件衣服，由于不太满意，于是晚上就申请退货了，但是在填写退货申请的时候，我点击了“有发票”，但实际上我买的时候是没有要求开发票的，只有购物单以及发货清单，请问下这样会影响退货吗？
京东回复：
您好！烦请您提供相关订单编号，以便我司为您查询处理，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
发表咨询：
声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
咨询类型：
库存及配送
发票及保修
促销及赠品
京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
功能咨询：咨询商品功能建议您拨打各品牌的官方客服电话，以便获得更准确的信息。
发货时间：现货：下单后一日内即可发货；在途：一般1-2天发货； 预订：一般1-6天可发货；无货：已售完，相应物流中心覆盖地区内的用户不能购买
运&&&&费：如需查看快递运输收费标准及免运费规则，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
上门自提：上门自提不收取运费，如需查看全部自提点位置、地图、注意事项，
物流中心：京东商城拥有北京、上海、广州三个物流中心，各物流中心覆盖不同的城市，
限&&&&额：如需查看各银行在线支付限额，
大额支付：快钱支付中的招行、工行、建行、农行、广发支持大额支付，最高单笔一次支付10000元
分期付款：单个商品价格在500元以上，可使用中国银行、招商银行发行的信用卡申请分期付款，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
发票类型：京东商城所售商品均自带机打发票，在提供相关企业资料证明后，可申请开取增值税发票。
退 换 货：京东商城为您提供完善的退换货服务，
咨询内容：
&将客服的回复发到我的邮箱　　京东 一直是我比较喜欢去网购的一个网站，但是就在今天 在今天啊 楼主经历了京东狗血的售后。1月13号在京东商城购得飞利浦19寸显示器一台，而后发现 屏幕中间有亮点
严重影响使用。后联系京东，却没有想到京东的态度是多么的店大欺客。态度就不要求了 各种理由不给换。　　下面上图 发票以及显示器亮点的图片　　　　　　
楼主发言：1次 发图：0张
　　京东在江苏宿迁办的客服中心，就是一帮电话接听员，通过接听电话记录问题-拨出电话拖延时间，或赠送100、200积分的办法，长期忽悠拖延直到客户不再联系问题自然消失，估计客服人员达百名以上。　　这么多人员给京东创造了巨大的价值，就是保修退换货之类正常需要的成本支出被这帮说话动听的客服代表们（大部分是女的）忽悠掉了。　　跪求在宿迁上过班的吐槽客服内部运作情况。
　　我在京东买一电磁炉到家俩键不好使，马上联系客服同意换货，我用原包装通过圆通邮回，当时快递检查没破损，可到京东以面板碎了拒收，我向他们要证据，居然给我发来一个仓库员的签字和电话，难道他们收货拆包不是当着快递员的面吗，为什么没有当时快递员的签字，返货他们自己说了算说不收就不收吗，是不是得有证据呀，，请问您怎样投诉的呀，12315总占线呀，太生气了，我搭了电磁炉的钱还打了返货的路费，必须投诉他们
　　我快50了，为了这个在京东买的电磁炉，天天上网，打字快多了，其实没多少钱，就是太憋气了，那么大企业怎么这样，记住教训了再也不在京东买东西了，怎么有效的投诉他们呀，承诺给换货了得讲信用呀订单
　　以后大家上网买东西可要看清楚下面三个投诉率最高的网站“京东、窝窝、当当”　　中广网北京12月17日消息 据经济之声《天天315》报道，圣诞、新年、春节，针对即将接踵而至的各大节日，又一轮的网络购物热潮即将来临，那么怎么样才能避免出现网购的投诉高峰？最近的一些大型网络销售企业对公众做出诚信营销的承诺，相关部门也联合发布了节日来临之前的网购消费提示，我们其实在今天也是特别想做一个回顾。　　就是回顾过去的2011年，网民对于网络购物的商品或者是服务总体评价并不高，至少在直播间我和对面今天的两位嘉宾，我们在一起讨论关于网络购物的话题都不在少数，而且我们也有个调查，超过80%的调查者就表示一般或者不满意。这次调查还显示，62.12%的参与调查者就说，在网络购物过程当中遇到过合法权益被侵害的一些情况，一些知名度非常高的购物网站，因为单方取消订单、出售假货等一系列的问题屡屡被媒体曝光，致使网络购物行业信誉大幅的下降。　　今天的节目我们就一起来盘点一下，哪些消费领域成为网购投诉的重灾区？投诉的问题主要集中在哪些方面？同时更重要的是提醒消费者应该怎么样规避这些消费陷阱？今天特别为大家请到了中国电子商务协会政策法律委员会专家委员赵占领和北京潮阳律师事务所的律师胡刚。　　网购投诉排行榜：京东、窝窝、当当占前三位　　我们先来看一下网购投诉排行榜，被投诉网站排名京东、窝窝、当当占前三位，这三个网站都可以说是国内响当当的网购的网站了。10月份北京市民网购消费投诉量高达1204件，北京市工商局12315还有北京市消协96315，两条热线联合公布网上购物消费投诉已经占到所有投诉总量的40.77%，其中近8成投诉集中在知名的大型的B2C网站。　　京东商城因为一个月被投诉389件而排名“榜首”，窝窝团是60件居第二位，当当网是69件，列位第三，请两位嘉宾现在也来回顾一下，你们走过的这2011年，自己经历过的一些案件或者对于你们来说印象比较深刻的网购的案例。
　　?过去对京东一直影响不错，但自从买了京东自营店的货后给了5星，但说了几句真话，被屏蔽了评价权。投诉京东的客服更是东拉西扯涮人，明明不能粘截图要你粘，又是邮箱又是前台，就是没一句真话，打太极！别以为京东都是真货，而是敢发表异言立即屏蔽，所以你看不到差评！一个看不到差评的京东你敢信任吗对京东的小肚鸡肠很反感，以后尽量不在京东上买，以实际行动支持把消费者当作衣食父母网购！
18:06:31　　我在京东买一电磁炉到家俩键不好使，马上联系客服同意换货，我用原包装通过圆通邮回，当时快递检查没破损，可到京东以面板碎了拒收，我向他们要证据，居然给我发来一个仓库员的签字和电话，难道他们收货拆包不是当着快递员的面吗，为什么没有当时快递员的签字，返货他们自己说了算说不收就不收吗，是不是得有证据呀，，请问您怎样投诉的呀，12315总占线呀，太生气了，我搭了电磁炉的钱还打了返货的路费，必须投诉他们　　-----------------------------　　?过去对京东一直影响不错，但自从买了京东自营店的货后给了5星，但说了几句真话，被屏蔽了评价权。投诉京东的客服更是东拉西扯涮人，明明不能粘截图要你粘，又是邮箱又是前台，就是没一句真话，打太极！别以为京东都是真货，而是敢发表异言立即屏蔽，所以你看不到差评！一个看不到差评的京东你敢信任吗对京东的小肚鸡肠很反感，以后尽量不在京东上买，以实际行动支持把消费者当作衣食父母网购！
18:06:31　　我在京东买一电磁炉到家俩键不好使，马上联系客服同意换货，我用原包装通过圆通邮回，当时快递检查没破损，可到京东以面板碎了拒收，我向他们要证据，居然给我发来一个仓库员的签字和电话，难道他们收货拆包不是当着快递员的面吗，为什么没有当时快递员的签字，返货他们自己说了算说不收就不收吗，是不是得有证据呀，，请问您怎样投诉的呀，12315总占线呀，太生气了，我搭了电磁炉的钱还打了返货的路费，必须投诉他们　　-----------------------------　　?过去对京东一直影响不错，但自从买了京东自营店的货后给了5星，但说了几句真话，被屏蔽了评价权。投诉京东的客服更是东拉西扯涮人，明明不能粘截图要你粘，又是邮箱又是前台，就是没一句真话，打太极！别以为京东都是真货，而是敢发表异言立即屏蔽，所以你看不到差评！一个看不到差评的京东你敢信任吗对京东的小肚鸡肠很反感，以后尽量不在京东上买，徒劳，反生一肚子气，京东的客服能把你气死！大家不买最凶！我算是认识京东！本来就是流氓，强势，的东家！你想呀！
　　@-01-21 16:25:33　　京东在江苏宿迁办的客服中心，就是一帮电话接听员，通过接听电话记录问题-拨出电话拖延时间，或赠送100、200积分的办法，长期忽悠拖延直到客户不再联系问题自然消失，估计客服人员达百名以上。　　这么多人员给京东创造了巨大的价值，就是保修退换货之类正常需要的成本支出被这帮说话动听的客服代表们（大部分是女的）忽悠掉了。　　跪求在宿迁上过班的吐槽客服内部运作情况。　　-----------------------------　　?过去对京东一直影响不错，但自从买了京东自营店的货后给了5星，但说了几句真话，被屏蔽了评价权。投诉京东的客服更是东拉西扯涮人，明明不能粘截图要你粘，又是邮箱又是前台，就是没一句真话，打太极！别以为京东都是真货，而是敢发表异言立即屏蔽，所以你看不到差评！一个看不到差评的京东你敢信任吗对京东的小肚鸡肠很反感，以后尽量不在京东上买，以实际行动支持把消费者当作衣食父母网购！
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能不能别用邮政发货，我们这邮政太垃圾了（本人安阳市滑县道口镇）
京东回复：
您好！抱歉我司快递是随机安排的，还请谅解。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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·名词解释
·实用指南
咨询内容：
我每次在京东购物，都是邮政物流，查看方便，可是这次的物流是海南志行快递，不知道怎么查？我的订单编号：，麻烦帮帮我。
京东回复：
您好！您的货物已分配给海南志行快递，请等待海南志行快递的配送员为您送货，联系电话：6，货运单号为：-1 我们会催促尽快核实配送，还请您稍等，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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&将客服的回复发到我的邮箱我今天去银行开通了网银，可是在京东购物付款的时候却不能支付，我的卡是邮政的。。。求解
我今天去银行开通了网银，可是在京东购物付款的时候却不能支付，我的卡是邮政的。。。求解 5
不是说登陆密码，也不是银行卡密码，应该是你在营业前台让你自己输入的支付密码，不过一般你办好网银，需要到网上激活的，激活后会让你更改支付密码的，应该是你忘了，不行就是去营业前台挂失重置了
估计是营业人员在办理的时候，没有解说，只是让你给说密码了，只不是这么说的，呵呵呵呵
没办法，只有去前台了
其他回答 (2)
银行账号交话费
是不是检测证书的时候检测不出来啊、是的话你就从计算机里点击图标装一下程序就行了
不是，到支付密码的时候不行了，我只知道有登陆密码，不知道支付密码，
支付密码就是你的银行卡密码
输银行密码也不行啊
那我就帮不上你了、没遇见过这种情况
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