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管理者成功的11大方法
管理者成功的11大方法
市 场 价：4800 元
优 惠 价：￥4800元
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开课城市：北京
授课时间： 日 -
主讲讲师：
报名/咨询电话：010-
J 马上报名参加本次课程，您将得到：1、团队管理思想统一，上下对齐您的管理团队一起学习，将有统一的思想；统一的标准；统一的行动；统一的工具；减少企业内部的摩擦。2、掌握管理的真知，让管理变得清晰透彻别人只告诉您某个工作点上的方法，我们却一次性让您掌握管理者的“哲学”和“真知”，让管理者明白管理到底是怎么回事！不用再“摸着石头过河”，少走弯路，少犯错误宋博士30年管理经验的最新总结与数万名管理者和企业家的实践验证，方法实用有效、简单易用、系统全面，是管理者成功的最佳路径！让管理团队的效率提升倍通过宋新宇博士训练的管理者，比普通的管理者工作效率提升10倍！2013年首场分享！L 错过这次培训，您将只能眼睁睁看着：1、管理团队冲突不断，协作困难工作中各说各的道理，各用各的方法；都觉得自己最有理；相互抱怨、内耗不断。您只能不断的做救火队长、做法官、做心理医生。企业何来战斗力？2、不断的重复着“无用功”，试错的代价惨重管理者看不到全局，没有正确的方法，只是凭借着热情、胆大，四处探索。不断的浪费时间、机会、费用、热情。3、管理者效率低下，企业增长缓慢没有掌握简单易行、卓有成效的方法，导致管理者工作效率低下，每日焦头烂额，手上却总有一堆处理不完的事，企业也无法实现高速增长。4、管理者难以获得成长，流失严重如果企业很少为管理者提供培训学习的机会，他们则难以获得成长，纷纷离职，导致企业人力资源浪费严重。
您的管理团队还在野蛮成长？企业浪费着大量的时间、机会、金钱、热情、人才，代价惨重！和您的管理团队一起来学习吧！企业将收获统一的思想、语言、行动、标准、工具，效率倍增！透彻管理的“逻辑”，掌握管理的“真知”，找到管理者成功的“路径”，一切尽在——
一、什么是管理的逻辑 & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 二、管理者成长的7个阶段 & & & & & & & & & & & & & &三、管理者要完成的8大任务 & & & & & & & & & & & &四、管理者要面对的25个具体“工作点” & & & & & & 五、管理者成功为人处世的8大原则 & & & & & & & &六、管理者成功的11大方法1.做对的事情：用ABC分析抓住重点 2.把事情做对：用PDCA做好目标和计划管理 3.通过说上下对齐：如何建立会议与例会体系4.通过写上下对齐：如何建立报告与信息体系5.管好钱：如何算账与如何做好预算 6.管好事：如何做工作写实与日清管理 7.管好别人：如何做好员工谈话与业绩管理 8.管好别人：如何做好授权管理 9.管好组织：如何做好制度流程建设与优化 10.管好自己：如何管理时间与项目 11.One More Thing：管理者个人的效率工具 & &七、什么是管理者的成功？ & &八、附：《管理工具手册》
高层管理者
老板总经理
开课城市： 北京
开课时间：
倒计时：212 天
授课时间： 日 - 日
开课城市： 成都
开课时间：
倒计时：30 天
授课时间： 日 - 日
35800元/人
35800元/人
通用管理系列
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海量资源：7大系列公开课程，每年开设近500次；10多个系列，数百门企业内训课。产品多样，自主研发，适合企业各层面，涵盖管理全方位。满意率高：最专业的课程研发团队和培训顾问团队，热情的顾问式销售团队，细心周到的客户服务团队。300多人的专业精英，为企业解决培训前、中、后的一切问题，得到100多万企业家和管理者的认可和赞许。便捷服务：在线课程咨询，网站报名、支付，课后免费资料下载，省时省力，全程服务，一网打尽。优惠价格：促销优惠、积分赠送、奖品兑换、主题活动……乐享不停。
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易中管理学院的企业内训比较务实，案例也是比较切合实际，易懂、逻辑特别好！结合我公司的实际情况回去某些方面要改善一下！通过这次企业内训，让我懂得了总经理的职责所在，员工管理制度的重要性，更明确了总经理对于一个公司的重要性——刘丽娟 部门经理 三河燕郊自来水公司
通过部门经理培训班的学习，对领导力、管理技能及绩效考核方法有了明确的认识，学到了一些好的方法，我对本次部门经理培训很满意，让身为部门经理的我懂得了该做的与要做的，知道了工作方向，这对以后工作非常有帮助。公司领导也希望可以举行一次企业内训，可以更好的提升各部门经理的管理能力。——张丽君 经理 浙江中耐合金材料有限公司
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微言大义 管理者：如何让员工信任你
作者:巴勃罗 o 卡多纳（Pablo Cardona），海伦 o 威尔金森（Helen Wilkinson）
微言大义 管理者：如何让员工信任你
【编者按】“微言大义”栏目将选登高质量的读者评论。我们希望通过编读互动的方式，与大家拉近距离，共同提高。被选中的读者将获赠当期杂志2本。我们每周将推荐一篇杂志文章供大家品评，本周推荐文章：《商业评论》2013年3月号《管理者：如何让员工信任你》，我们期待您的发言！
信任是企业管理的一个关键要素，对于任何组织的正常运行来说都不可或缺。在企业衰退时期，组织内的不信任感会加剧。因此，了解如何建立和保持信任，就比以往任何时候都更为必要。是哪些因素促成了组织内的信任或不信任？组织内不同层级的员工之间是否有可能建立信任？
作者根据一项全球实证研究以及作为企业教练的实践经验，提出并验证了一个有关企业内部信任机制的理论模型。他们认为，管理者和员工之间建立信任，是一个基于重复行为的循环过程。当管理者的行为值得信赖时，员工就会更加信任他们，进而鼓舞自己以更大的热情投入工作，并展现出组织公民行为。反过来，员工更加热情地投入，又会增进管理者对他们的信任。就这样，组织内形成了一个信任的良性循环。
这个循环的开端，在于管理者通过自身行为向员工灌输信任。管理者的六种重要行为，有助于在员工心里撒下信任的种子。
1.一贯性和可预见性
如果管理者做事始终如一、可以预见、前后不矛盾，并且总向员工解释各种决策和行动，就会在员工心中激发起更大的信任。反之，如果管理者做事冲动，经常朝令夕改、任意而为，就会失去员工的尊敬。员工可能仍会听从他们的命令，但由于不了解命令背后的道理，所以心里非常沮丧。
2.正直诚信
仅凭决策的一贯性，还不足以在员工中间营造信任的氛围。为了赢得信任，管理者必须在行动中体现诚信，也就是说，他们的行动必须符合道德准则。这意味着管理者不能说空话：他们要做到言出必行，而且是切切实实的行动。
3.公开沟通
这是信任关系的另一个基本变量。不管真相会多么令人不快，管理者也决不能向员工隐瞒。如果管理者只是一味地回避问题，员工就更有可能自行其是，或者干脆跳槽。
4.分派工作和授权
把工作分派给员工，并且授权给他们，这样做也能激发信任。
5.关爱员工
如果管理者对员工表现出真正的关切，留意他们如何融入团队，就更有可能赢得员工的信任。在这一点上，同理心最能帮助管理者激发员工的信任。
为了保持所建立的信任，管理者必须对员工表现出忠诚。当员工的工作遭到外界质疑时，管理者应该站在他们这一边，为他们辩护。即使最后证明员工有错，管理者也要支持他们。
如果管理者能够以上述六种行为来对待员工，就会在员工心中建立起信任，而员工也会以同样积极的组织公民行为来回报管理者。
这种公民行为体现在三个方面：工作本身、同事合作，以及整个组织。热忱的员工会自觉地出色完成任务，并且不会只做工作合同中规定的内容。公民行为还会推动员工与同事精诚合作，不计较是否在同一个部门、团队或项目。组织内的信任氛围就是这样营造出来的，员工会因为身处这样的组织而感到自豪，并做出积极的行动。当听到有人批评自己的企业时，这种归属感会激励他们挺身而出，捍卫自己的企业。他们还会积极参与企业发起的各种社会责任活动。简而言之，组织公民行为有助于确保企业这艘大船以适当的速度航行在正确的航线上。
在任何文化中，承诺、正直、诚实和忠诚，对于培养信任关系都极为重要。所有这些价值观都可以转化为行动，推动信任的良性循环。截稿时间为日（周日）。请您务必在网站注册资料中留下您的真实姓名、单位名称、职称、联系方式，便于我们与您取得联系。线上讨论我们将永久保留。
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微言大义 管理者：如何让员工信任你
在任何文化中，承诺、正直、诚实和忠诚，对于培养信任关系都极为重要。
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我在《专业嵌入式软件开发》一书中指出，编写言简意骇的文档是实施高质高效软件开发的关键要素之一。在此结合自己的工作体会，再谈一谈软件开发活动中文档的重要性。切入正题之前，先让我们浏览二个工作场景。A君刚加入一个代码规模超过百万行的复杂通讯项目。在熟悉项目的过程中发现，上手新项目只能依靠几份单薄的PPT文档，而无法获得象样的系统架构文档、各子系统的概要设计文档和子系统间的接口文档。面对这样的状况，A君只能无奈而痛苦地面对艰难的学习曲线。初涉某新项目的B君被安排将其他团队最新发布的平台软件集成到产品中，B君在集成的过程中倍感焦虑。问之为何，答曰：“没有任何文档告诉我如何集成，我根本无法知道集成有哪些关键的检查步骤，集成工作只能找这个人问、那个人聊”。相信这两个工作场景很多读者并不陌生，或似曾相识。然而，绝大多数经历这些场景的同仁仍麻木地看着后来人经历着同样的痛苦 — 无休止的痛苦。为什么不写文档解决这类问题？很典型的回答是：1）代码就是文档；2）没有时间写。看来，持“代码就是文档”观点的人认为，读代码与读文档是一回事，具有同样的沟通效果。不！为了解释为什么，我们得先看一看代码是如何在不写设计文档的情况下编写出来的。程序员在理解需求的情形下，会先通过分析构思出如何通过代码实现需求（这里假设程序员的设计能力很好，所构思的设计有模有样），之后通过编码表达出自己的设计（再假设程序员的编码能力很强）。很显然，设计构思与最后获得的代码在表达层面上处于不同的抽象层次，前者更抽象。基于我们的生活经验我们不难认同，相对抽象（不要偏激地理解为非常抽象）的内容更容易在人与人之间取得良好的沟通效果。再看一看代码被人掌握的过程。毫无疑问，代码只能一段一段地看，阅读者通过不断地消化，最终达到在头脑中重现其所表达的设计。很显然，这种“重构”活动需要阅读者运用自己的综合和记忆能力，是一个从具体到抽象的思维过程。在很多情形下（尤其是大型项目），这是一个很艰难的过程，如果代码是在“意识流”的指导下编写出来的，其难度就更不用说了。阅读代码如此，那阅读设计文档又有何不一样呢？很简单，设计文档正是用于阐述设计思路的，它直接短路了阅读代码时从代码回塑软件设计的思维过程，因而具有更好的沟通效果。是的，我也间接地表达了一个观点 — 软件设计文档应着力于阐述设计构思。因此，如果你告诉我“代码就是文档”，我会理解成“你的文档在描述代码，而非设计”，对于这样的文档我完全认同“代码就是文档”，而且这种垃圾文档不写也罢。对了，对于没有代码的工作，比如开发环境搭建，你如何主张“代码就是文档”？还有，当你负责实现的软件模块如果要被多个团队采用，在没有设计文档的情况下如何实现高效的并行开发？文档既然重要，那为什么被人如此忽视？首先，这与技术管理者不无关系。在1999年我刚涉足软件行业时，那时所写的设计文档被一遍又一遍地要求修改，在无耐之下，我对技术管理者说“你能给我一个写得好的样本参考吗？”之后，我再也没有因为文档的编写质量而被“再要求”。为什么？因为技术管理者自己并不知道好的文档应是什么模样、有什么用，也不能以身作责地告知什么是好文档，他只是在《软件工程》这类书中读到要有这么些文档。十多年过去了，请看看你周围的技术管理者，他们是不是与我当年面临的差不多？请不要指责技术管理者，如果那样，十年后在相同的境况下被指责的人就是你！技术管理者对开发文档的不重视，使得团队在编写文档方面少了很多动力，进而最终形成没有开发文档的“作坊式”软件开发文化。具有这种文化特点的团队有一个很鲜明的特点 — 极大地依赖口口相传传递知识与经验，对出现的异常难以做出快速响应。忽视文档的另一大原因，是将敏捷思想中的“可工作的软件重于面面俱道的文档”理解为“软件开发可以不写文档”敏捷宣言中用的是“面面俱道的文档”，而不是“言简意赅的文档”）。相信不少团队正是将这一敏捷思想当作不写文档的“挡箭牌”。文档被忽视的第三大原因与我们的能力现状有关。就我复审文档的经验来看，十个工程师中有九个所写出来的文档要么不知所云、要么复述代码实现，文中内容缺乏总结和抽象，而且文档格式“惨不忍睹”。这类文档所提供的价值非常有限，看了也白看。加之身边存在大量的这类文档，因此我们很容易失调地以为所有文档都无用（正确的认知应是“垃圾文档无用”），恶性循环由此产生。诚然，打破恶性循环的方法是提高我们的写作能力，而非维持现状！在开源软件项目大行其道并逐渐颠覆传统软件产业格局的今天，不少开源项目没有良好文档但却运作得很好的事实也左右着我们对文档重要性的认知。与开源项目不同的是，大多的商业软件具有产品上市时间的压力，对开发效率和开发进度控制有着完全不同的要求，因而我们不能简单地以开源项目作为类比。另外，工作于开源项目的工程师技术水准相对高，这在某种程度上缓解了开源项目文档缺乏所带来的负面影响。对了，很多著名的开源项目都有人为之出书立著，不是吗？那文档到底有什么好处呢？先从团队的角度加以审视。首先，文档有助于新手更快地上手项目。软件设计文档能让新手更快地掌握遗留系统的软件实现；开发环境搭建文档能帮助新手高效地构建开发环境以投入到人力紧张的项目中；开发流程文档能让新手遵循已有的开发实践；等等。其次，文档有助于传承团队知识和沉淀经验教训。相信没有人愿意看到如火如荼的项目因为某位团队成员的离开而“熄火”，也不愿碰到因为人员的流动给自己的工作带来极大的痛苦，知识和经验教训的文档化有助于我们缓解甚至克服这类问题。再次，文档有助于代表个体为团队所做出的贡献。健康的团队不能只是“生产”代码，还得防范因为人员流动而产生前面所谈到的知识、经验教训的流失，这是团队建设的重要组成部分。个体对团队的贡献不在于你多能说或喊，而在于你多能写（包括代码和文档）。（另：老师在微薄中提到“农业社会靠喊，商业社会要写”的观点，很具概括性）从个体角度，文档写作能力关乎我们的职业发展和职场旅程！我也是从“代码论英雄”的时期走过来的，也曾以为能写出“好”的代码就行了（没有最好，只有更好！）。然而，现在我知道，当写作能力提高之后，软件设计和代码编写能力也随之更强，容易做到时刻思考“如何通过设计让代码具备更好的沟通性”（编程是一种创造性的沟通！）。写好文档需要我们具备良好的洞察力和概念塑造能力，这些能力都是高质高效软件开发所需要的。总之，写作能力的提高有助于提升软件开发能力。现实之所以有那么多难懂的代码，正因为程序员活在代码世界，而非设计之中。在更具体的代码世界觉得好的代码，一旦站在更抽象的设计层面，会发现仍有很大的提升空间。在我看来，出色的程序员一定具备良好的写作能力，因为他们喜欢发表自己的意见和影响他人，而输出文档就是一种途径。还有，如果想成为一名合格的软件架构师，写作能力是必过之关，否则即使担纲了软件架构师一职也只能是“坑人害己”，因为软件架构师的能力极大地影响着软件开发的上游质量。编写文档也是我们职业化的需要。在Motorola工作期间刚涉足系统工程师一职时，“菜鸟”的我分不清何时用SECCB（System Engineering Change Control Board）、何时用BCCB（Business Change Control Board），通过查看流程文档发现，其中定义好了使用两者的标准是什么。当时给我的感觉真的是震惊，写这部分内容的人（或组织自身）一定也经历了我当时的那种成长痛苦，他通过文档化为后人解决了这一苦恼。你敢设想解决这种苦恼的方法经历几年、甚至几十年的口口相传仍“原汁原味”吗？我相信职业化可以包含很多内容，但“我为人人，人人为我”一定应包含其中，这是可持续发展所必须涵盖的，编写文档就是践行这一主张的。编写文档也是我们更好地学习和享受生活的需要。“勤劳的中国人”生怕在工作中空下来，喜欢乐此不疲地重复解答别人所问和身体力行地传授自己所能。难道不能写成文档与人分享，然后空出时间来学习和享受生活？（好吧，“IT民工”没钱没生活，起得比鸡早，睡得比狗晚。自找的！）随着职场旅程的变迁，我们不断地通过编写更多的代码收获经验，收获经验之余我们只想在履历上写上“曾工作于某项目”吗？一个项目的代码我们只要三年不去接触，就差不多忘得一干二净了，你以为三年以后会仔细地阅读代码了解当时的设计和教训（那时物是人非了，你不会有这样的激情的！相信我）？为什么不通过文档，以总结的方式记录下来呢？如果在我们的职场旅程中不断地通过文档记录下曾做过的项目，日后浏览起这些文档一定会是一种享受（当然，你留下的是垃圾文档除外）。文档质量与数量是体现我们职场厚度的更高形式！我现在拿起2000年写的设计文档都会很感慨 — 哇，我那时能写出这样水准的文章！（切，其实有很多地方需要改进。别自恋！?）为了让本文不致于产生另一个象“可工作的软件重于面面俱道的文档”那样的误会，我得就文档的要求做一点小小的补充。我并非主张在沉重的“软件工程”面前又倡导另一个复杂的“文档工程”。文档的目的在于沟通，其中内容应突出要点地“点到为止”，以总结和抽象作为写作指导。同样的目的，如果能用最少的页数说清道白就是水平。文档重质不重量！该死的“代码就是文档”，害得我没有很好地欣赏昨晚的“中国好声音”，还搭上了一晚只睡了六个小时的觉。如果你还得说“文档就是代码”，请准确地说“文档是一种代码”。对了，都要结束了。还没有指出为什么有人会提出“没有时间写文档”。以我的经历来看，那人没有说实话，他其实应说“我没有那个写作能力”。【本段是收到读者的回复后加的】如果读者将“代码就是文档”理解为“写代码就得象写文章一样让之通俗易懂”，那很好。但以我的工作经历来看，很多人对之的理解却是”有了代码就不用写文档“。无论如何，作者的本意是指出文档对于高质高效的软件开发是必不可少的。从编程中的命名角度来看，“代码就是文档”绝对不是一个好的“命名”，它仍然“该死”！推荐阅读《》《》《》《》《》《专业嵌入式软件开发》相关节选26.2.7 言简意赅的文档高质量软件包含高效地从事软件开发工作，高效工作离不开文档。文档类型包括设计文档、开发指南和测试手册等，它们都能帮助团队提高开发效率。文档的重点在于阐述设计思想或工作方法，其着力点应当是“点到为止”地将问题说清道明。我们应以加强沟通和提高效率当做是写文档的目的，而非为了文档而写文档。很多开发团队在敏捷开发思想的影响下，认为文档可有可无，作者认为这是对敏捷开发思想的一种误解。除了设计文档很重要外，开发指南、测试手册这类文档的作用也不可小视。对于大型软件项目，其中存在很多的工作流程，包括如何准备开发环境、编译等。有了指导性文档以后，当项目有新人加入时，它们有助于节约培养新人的时间。指导性文档还有助于帮助项目团队沉淀开发活动中的知识。大型项目在开发过程中会出现很多非软件缺陷问题，采用文档记录这些问题有助于加速开发进程。当然，写好的文档不应成为摆设，让文档真正有用的关键是倡导一种习惯于使用文档的团队文化。本文出自李云的博客，请务必保留此出处：。
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正写《C＋＋跨平台与框架开发》
前摩托罗拉软件架构师。具有硬件开发经验的资深软件工程师。
& 深刻理解软件开发的复杂性本质；
& 擅长软件设计；
& 嵌入式软件开发专家；
& 扎实的IPv4网络知识；
& 行业经验的多样性：
- 2年电气与电子产品开发；
- 3年图像监控桌面软件和前端嵌入式产品开发；
- 10年通讯产品开发；
- 现就职于阿里巴巴集团从事UC浏览器的软件开发工作；
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