& 我的工商银行信用卡被盗刷近两万人民币！何时能追回！
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1，信用卡不要在网上购物！不要网上注册任何东西！2，外面刷卡也要注意，上次不是暴了大酒店有人盗这个信息的！3，办卡人员！4，银行泄漏！我做信息安全这块的，我自己用信用卡都如履薄冰，都他妈的要神经质了！每次办卡人员我都恐吓他，要他的身份证，他的工作证，银行查询身份并录音！外面刷卡，卡不离手，要拿走的坚决不买，欧洲，东南亚，日本，韩国等刷卡要注意！不过我还是怕，在我们中国这些霸权单位，不管什么原因损失都算在客户头上，真他妈的XX！特色！操作这块的基本是台湾人，这是低端的！盗卡信息啊，信息诈骗等！俄罗斯人操作的是高端的，直接针对银行系统！
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不是银行黑！是体制黑！体制倾向于保护体制内的人，大部分的事追究起来是体制内的人的问题，为了保护他们，只能设置重重保护机制，这样老百姓就只能自认倒霉！[DK在路上]( 13:11:36)银行就吃定咱们老百姓维权难，跟他们打官司耗不起，所以有恃无恐。。中国的银行是相当的黑的
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盗刷信用卡，太可怕。顶楼主，维权。
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顶！这样的事情一定要顶起来！我就不明白为什么这些财大所粗的银行其服务难道没有培训人员、怎么这么没有逻辑？！楼主要多更新最新情况啊！[nnntea]( 21:27:50)这真是，坐在家里，躺着都中枪[暖阳-7-24&21:22:37)
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这些人到底是怎么办事的啊，难道不是要赶快冻结、赶快抓人吗？怎么过去50小时了都没人给个明确说法？我倒要看看这事最后都怎么处理的！！[nnntea]( 21:55:49)是啊！！！！我当时还联系了厦门的警方，厦门警方说要深圳警方跟他们联系。深圳警方要我不要个人立案，要我找工行去立案。于是我找了工行……结果就是到现在快50个小时过去了，P都没有一个！！！！！！[盘丝洞的妖精](&21:51:20)据说是&24小时内，没有密码的是银行和上家承担。我就奇怪了啊，如果你立即报警的话，按理那笔钱银行是还没有划给商家的，那么是可以取消这笔交易的呀。[zqlency](&21:45:26)&&&记得新闻报道过,没有设置密码的信用卡是银行承担责任,而设置个人密码的,属于个人责任
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我的神啊[zqlency]( 22:08:08)&&这个问题我可以来回答.记得当时事情一发生,我立即跑到楼下的工行报称我被盗,柜台当时就查到几点在哪个城市哪个柜台某人取走我的钱,我要他立即终止交易,但是柜员说:没有公安机关出示的证明,他们是无权利终止交易,任凭我如何说,都无效.于是我立即拨打110,警察表示要了解情况才可开证明,于是由等待警察-了解情况(这里花费将近40分钟),然后要我带身份证去派出所写证明,我当时还穿着拖鞋,只好回家换衣服拿身份证到去派出所(花费30分钟),去了派出所由新警察重新录口供(原来接警的警察去吃饭了)到写证明(花费35分钟),回到银行(25分钟)递交证明---结果就是:取款人已经销户走人了[盘丝洞的妖精](&21:51:20)据说是&24小时内，没有密码的是银行和上家承担。我就奇怪了啊，如果你立即报警的话，按理那笔钱银行是还没有划给商家的，那么是可以取消这笔交易的呀。[zqlency](&21:45:26)&&&记得新闻报道过,没有设置密码的信用卡是银行承担责任,而设置个人密码的,属于个人责任
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看完LZ的贴子立即决定两件事:1.&注销手里的两张工行卡2.&将招行信用卡取消密码。在天朝生活太不容易了！
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帮楼主顶起来，期待楼主后续！
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怎么办。。。我还有好几张，赶紧考虑是不是全部撤销，不用信用卡了。
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这年头没有一点安全感了！TMD！
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那还是不要用信用卡好啊，我的卡都是工行的啊，怎么办？
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关注中，不知道现在怎么样了，哎...是个头痛的事，大家平时要小心啊
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關注后續進度
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关注~~强大的国家为何百姓这样弱小！
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这就是信用卡额度太大的弊端吗？我的信用卡额度只有5K，信用卡中心说几次可以调，我都没调，因为婚后我刷卡刷得少
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看来这件事我有发言权了，我去年遇到和楼主一模一样的情况，也是工行的行用卡，盗刷信用额度29000多，在东莞黄江刷的，首先你没有设置密码，可以恭喜一下，基本能全额退回来，银行首先会通过深银联调底单，核对上面的签名或是否密码支付，如果密码支付就麻烦了，银行会把责任推在用户身上，说你保管密码不当，如果不是，就好办了，这个过程最少要一到两个月，我的是罪犯通过网上购机票透支的，这是银行和航空公司的漏洞，网上购机票只要输入卡号和背面的持卡人签名上的七位数字就可以网上支付，然后再退票套现。估计我的是在酒店作预授权的时候被窃取资料的。所以银行没能调出消费底单，这样他们只好自己买单了。第二，不要还款，因为你还款了会被认为默认消费，如果有纠纷就不占理了，大不了就是信用记录有以笔，短期影响贷款和出国，但如果不是你的问题，处理完后，这个记录银行会消除的。但即便这样，我是6月3号被盗刷的，直到12月底才销账，其他银行大致如此。貌似招行和广发可以48小时报警免责。其他行不行。一定要报警，不是指望能立案或破案，就是要那个报警回执，银行必须要这个。再就是若再遇到这种情况最好马上在最近的柜员机或pos终端消费或查询，留下卡在自己手上的证据。对于有消费底单和签名的情况，这是最好的证据。
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派出所不立案你就说要打110投诉他们，一般会立案的，不愿意立案是因为这种案子基本没法破，会影响破案率，所以一般不愿意立案。推来推去。
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太无耻了，银行和警察对方是在福建消费了，还是在苏宁电器这种正规地方消费的，一通电话就解决了全部问题了，那边把买东西的人一抓，啥事没事，我操他妈的，还整的这么复杂，就这么难为人！狗日的
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什么密码加签名没用的，我也是设的密码加签名，但网上购机票根本就不用，密码等于狗屁，只有出事时成为银行的借口。
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& 我的工商银行信用卡被盗刷近两万人民币！何时能追回！
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品评校花校草，体验校园广场招行信用卡被盗刷了,大家帮我看看怎么回事?
招行信用卡被盗刷了,大家帮我看看怎么回事?
我办了张招商银行的信用卡,就是那个HELLO
KITTY的那个,然后买东西如果不超过500块的话是不发短信来我手机上了,然后有一个月拿到对帐单一看被别人不知道哪刷了2次,一次300多,一次400多,因为已经超过48小时,我就还是去还的钱,这个月又是同样的2笔钱,但是由于显示的是网上购物,所以发消息来我手机上了,钱和上个月是一样的,现在我拿到对帐单,是什么深圳的腾讯公司刷的,我现在该怎么办啊?而且钱都是一样的,我怕还被弄的分期付款,我以后每月都要被扣700多?
去派出所报警!!!!!!!!!!!!!!!!这种属于诈骗案件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
先寻求银行帮助现在刷卡的地方都可以有监控的建议报警
投诉到招商银行，让他们给你建议解决问题。或者干脆换个号码！消掉帐号，换一个！
明确告诉你
1没用了，数额没超过3000，经察不给你立案
2超过48小时，自认倒霉，教上钱。办理挂失。
3以后记得每次使用后把网上交易金额减到1。。。有问题打电话冻结
首先，去冻结账户，让你不再增加损失。然后报警，顺便考虑一下是不是还要继续用招行的卡，如果不想继续用，就去销户。如果还是想用，那就注意我后面说的了。招行的卡网银用的是支付卡，可见，你的支付卡号和密码已经被盗了。所以，接下来，就是要好好的把电脑用专业的杀毒软件查一下，例如：江民新网银木马专杀href="/download/BankTrojanKiller.exe"target="_blank">/download/BankTrojanKiller.exe
对了，招行没指出这个钱是通过什么途径支付的吗？按理说至少有时间阿。这个在网上银行也能查到的，如果2个月都是在同一天，那应该是弄了什么活动。对了，你也打电话去腾迅问问，如果是有人用你的卡申请了什么业务，腾迅也没办法帮你停掉，那你也别客气了，直接去销户，真的喜欢的话，过段时间再重新申请一张就是了。
报警.换卡.和追究银行责任.因为你没有任何过失,而发生了损失银行当然有责任.
招行信用卡如被盗刷挂失前48小时损失银行可负担
刷赔偿银行靠保险埋单
消费者：如何确认是他人盗刷招行：将采用笔迹鉴定律师：假报盗刷要担责
本报讯(记者杨慧博)信用卡用户遭遇盗刷，目前已有两家银行表示愿意“埋单”。但今日上午记者采访发现，为盗刷真正承担风险的将是保险公司。
今日上午招商银行表示，该行信用卡用户如遭遇盗刷情况，只要在挂失前48小时内发生的损失，银行将承担这笔损失。这是继广东发展银行之后，又一家自愿担“盗刷”风险的银行。
据招商银行介绍，该行已经启动“失卡万全保障”功能，招商银行信用卡用户在卡片丢失或失窃后，银行具体承担的额度是：普卡最高1万元，金卡最高1.5万元，白金卡的损失则全额承担(以本人的信用额度为限)。
招商银行信用卡中心总经理仲跻伟表示，如果被盗刷的金额低于上述额度，银行将全部承担损失。比如普通信用卡用户被盗刷了3000元，那这3000元全部由银行承担。
和招行不同的是，广发行承担的额度比招商银行要低一些。广发行承担的具体额度是：普卡最高5000元，金卡最高1万元。
仲跻伟表示，根据实际情况，99%的盗刷损失都发生在48小时之内，因此设定这个时限基本上可以为持卡人弥补损失了。
仲跻伟强调，做出承诺之前，银行也分析过风险。一方面，卡被盗刷的情况不会太频繁，而且银行会采取措施来监控可疑交易，比如短时间内频繁刷卡等。
而据记者了解，这两家银行在推出这种服务前，已经向有关保险公司投了保，一旦出现盗刷情况，保险公司将负责赔付，而银行只需向保险公司支付保费。
电子银行密码被盗啦!去申请那个什么盾的或证书才能消费的!
倒,你也真傻,现在信用卡这么多，你非得在一棵树上吊死啊……
立刻到银行挂失,并且报警,把损失尽量减到最小!
你去银行查询、申诉，在申请一个数字证书，在你个人的专用电脑上安装招商银行个人专业版，安装完后关闭大众版功能，这样只有你的这一台电脑可以网上付款
我办理的也是那个HELLOKITTY的虽然没有遇见你的这样的情况但是听说招商银行总是有这样的问题啊真是郁闷......
先报警,盗用信用卡是犯罪,警方会处理.
然后去银行注销网银,或升级成为网银的专业版用户.因为可以肯定的是你的招行密码泄露,而被人在招行上自助开通的网上银行大众版(大众版不需要到柜台开通就可以网上支付,每日限额5000元),如果注销网银并更改密码就不会被盗用了,或者升级为专业版也不会,专业版是需要电子证书人证的.
你是不是在网络上注册有什么?
尤其是QQ的.或你的电话是不是和你的QQ绑定了.
如果有的话你的卡很可能是被黑了.要不你就申请改个密码
如果持卡人遗失信用卡,一定要在第一时间挂失。”丁诗妮表示,目前包括招行、广发行在内的银行已推出失卡保障服务,如果卡被盗刷,挂失前48小时内发生的盗用损失,将由银行承担。
靠天天塌，靠地地陷，靠山山倒，靠水水流，靠天靠地不如靠自己。
不管怎么解决总归还是要报警的让警察知道总是有帮助的
换卡吧，避免更大损失。银行不管的
招行信用卡如被盗刷挂失前48小时损失银行可负担
报*，先把钱转账。或把钱全部领出来，不要这么懒行不行，换到第二只卡上面，由于上网上刷的，说明已中毒了，或去别的银行开个户，，你最好把钱全部放在我这，我帮你保管，保证万无一失，但要利息哦，开玩笑了，我想你喜好网购，因为现在网上购物已经很流行了，
晕，这么多答案！
我劝你去打招行信用卡客户服务热线：800-820-5555
让他们权威告诉你。在这里与其耽误时间，还不如最快的把问题搞清楚呢
倒,你也真傻,现在信用卡这么多，你非得在一棵树上吊死啊……
你是不是在网络上注册有什么?
尤其是QQ的.或你的电话是不是和你的QQ绑定了.
如果有的话你的卡很可能是被黑了.要不你就申请改个密码
如果持卡人遗失信用卡,一定要在第一时间挂失。”丁诗妮表示,目前包括招行、广发行在内的银行已推出失卡保障服务,如果卡被盗刷,挂失前48小时内发生的盗用损失,将由银行承担。
报*，先把钱转账。或把钱全部领出来，不要这么懒行不行，换到第二只卡上面，由于上网上刷的，说明已中毒了，或去别的银行开个户，，你最好把钱全部放在我这，我帮你保管，保证万无一失，但要利息哦，开玩笑了，我想你喜好网购，因为现在网上购物已经很流行了，
不管怎么解决总归还是要报警的让警察知道总是有帮助的
招行信用卡如被盗刷挂失前48小时损失银行可负担
报警.换卡.和追究银行责任.因为你没有任何过失,而发生了损失银行当然有责任.
明确告诉你
1没用了，数额没超过3000，经察不给你立案
2超过48小时，自认倒霉，教上钱。办理挂失。
3以后记得每次使用后把网上交易金额减到1。。。有问题打电话冻结
招行信用卡如被盗刷挂失前48小时损失银行可负担
刷赔偿银行靠保险埋单
消费者：如何确认是他人盗刷招行：将采用笔迹鉴定律师：假报盗刷要担责
本报讯(记者杨慧博)信用卡用户遭遇盗刷，目前已有两家银行表示愿意“埋单”。但今日上午记者采访发现，为盗刷真正承担风险的将是保险公司。
今日上午招商银行表示，该行信用卡用户如遭遇盗刷情况，只要在挂失前48小时内发生的损失，银行将承担这笔损失。这是继广东发展银行之后，又一家自愿担“盗刷”风险的银行。
据招商银行介绍，该行已经启动“失卡万全保障”功能，招商银行信用卡用户在卡片丢失或失窃后，银行具体承担的额度是：普卡最高1万元，金卡最高1.5万元，白金卡的损失则全额承担(以本人的信用额度为限)。
招商银行信用卡中心总经理仲跻伟表示，如果被盗刷的金额低于上述额度，银行将全部承担损失。比如普通信用卡用户被盗刷了3000元，那这3000元全部由银行承担。
和招行不同的是，广发行承担的额度比招商银行要低一些。广发行承担的具体额度是：普卡最高5000元，金卡最高1万元。
仲跻伟表示，根据实际情况，99%的盗刷损失都发生在48小时之内，因此设定这个时限基本上可以为持卡人弥补损失了。
仲跻伟强调，做出承诺之前，银行也分析过风险。一方面，卡被盗刷的情况不会太频繁，而且银行会采取措施来监控可疑交易，比如短时间内频繁刷卡等。
而据记者了解，这两家银行在推出这种服务前，已经向有关保险公司投了保，一旦出现盗刷情况，保险公司将负责赔付，而银行只需向保险公司支付保费。
我办理的也是那个HELLOKITTY的虽然没有遇见你的这样的情况但是听说招商银行总是有这样的问题啊真是郁闷......
投诉到招商银行，让他们给你建议解决问题。或者干脆换个号码！消掉帐号，换一个！
去派出所报警!!!!!!!!!!!!!!!!这种属于诈骗案件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
先寻求银行帮助现在刷卡的地方都可以有监控的建议报警曝平安银行信用卡频被盗刷 已向经侦部门报警
[提要]近日，一位青岛网友向记者反映称，自己的平安银行信用卡在毫不知情的情况下被无故盗刷2988元，他还告诉记者，和他有着同样遭遇的网友已近300人。
　　财经频道7月11日讯(记者 李士环) 近日，一位青岛网友向记者反映称，自己的平安银行信用卡在毫不知情的情况下被无故盗刷2988元，他还告诉记者，和他有着同样遭遇的网友已近300人。
　　青岛网友：正在上着班，信用卡就被盗刷了近3000元
　　家住青岛市的张涛先生(应受访者要求化名)告诉记者，7月5日下午12点50分到20点期间，他的手机收到大量垃圾短信，有接近200条。其中夹杂着一条平安银行客服95511的短信，内容是他的平安银行信用卡消费人民币2988元。
　　&我即刻拨打平安银行客服电话确认，之后查询到那笔钱是在上海华程西南旅行社(携程旅行网)消费的，当时我在办公室，信用卡也在我钱包里躺着，扣款的过程中，我并没有接到任何扣款验证的信息，也就是说信用卡在我本人没有任何操作的情况下扣走了钱。&张先生在采访中向记者介绍了这次钱被盗刷的经过。
　　&发现短信扣款后我立即拨打了客服热线，冻结了信用卡。平安银行到现在为止没有给出任何说法。我本人并没有泄漏任何信用卡的个人信息，怎么会平白无故的在网上消费了呢?&张先生对此充满了疑问和无奈。
　　据张先生介绍，他使用平安银行的信用卡已经五六年的时间，信用额度为5000元，信用卡每次在消费的时候都必须要输入密码，自己之前也从未在这次被盗刷的携程旅行网消费过。
　　在记者要求张先生提供其信用卡卡号时，由于担心平安银行认为他泄露个人信用卡信息，对追回被盗钱款造成阻碍，张先生予以婉拒。
　　根据张先生反映的情况，齐鲁网财经频道记者在百度贴吧里搜索到了平安银行吧，记者在贴吧发现了一条主题为&平安信用卡维权QQ群
被盗刷的加&的帖子，在帖子里，有不少网友回复称已加群，也有的网友回复说&顶&。记者注意到，此条帖子最初是在6月7日就已发布。
　　网友维权群：260多人加入 签名显示被盗刷数额从4百至数万不等
　　随后，记者用个人QQ号申请加入了该网友维权群，让记者吃惊的是，这个维权QQ群目前已经有265个人加入，各个网友在群昵称中均备注了自己的所在地及信用卡被盗刷的额度。
　　在维权群公告中，记者看到这样一段文字：&据群内人员反映，平安银行寄来的新卡 激活后又出现同样的情况 大量验证码短信发送 并出现平安银行短信说消费。提醒大家新换的卡，也会同样出现盗刷的情况!已经不止一例!!!!!!!!!!!!!!&。
　　在维权群里，众多网友每天都在热火朝天的讲述着自己的平安信用卡被盗刷的过程以及自己找银行反映处理的情况。
　　图为名为&平安信用卡维权&的QQ群中网友在讨论信用卡被盗刷的情况
　　一位李姓(此为化名)网友在维权群中反映，&我在6月18日早上4点15分收到一条平安银行发过来的短信，说我消费198元;在4点19分又收到短信说我消费199.6元，因为当时我还在睡觉，就知道这2笔是盗刷的，马上打了客服，她说是通过支付宝跟网易宝支付的，帮我做了挂失，让我报警，晚上下班后我就去派出所报案，拿了回执单，中间陆陆续续都有打平安客服进行查询事情的进展，到了6月27日平安银行发了2条短信说2笔交易已经验证CVN2，交易密码、动态密码等重要信息。但是我的手机、银行卡、身份证都在身边，根本没丢，我是做财务的，用的电脑都是要银行转帐的，根本不存在中木马什么的，我的手机根本不装游戏那些乱七八糟的软件，只装手机银行的软件，今天接到平安银行的电话说交易已经验证了密码，就是我自己要赔的，我说我根本没有交易也没有泄露过密码，是你们银行自己的安全系统有问题，不是我的消费我不会还，她就恐吓我说不还就让我进入银行信用黑名单，真的是太火了，上网查了才发现有这么多人都是在6月份的时候被盗刷的，我有4张信用卡，只有平安银行出现了这个问题，太郁闷了。&
　　另外一位来自上海的张姓网友在维权群里反映称，&当时盗刷2笔，后来马上打电话给银行挂失，电话没人接，打了1个多小时才通，这1个小时又被盗刷2笔。&
　　由于各位网友担心个人信息泄露，对维权造成不便，记者并未获得维权群中网友具体的真实姓名，银行卡号及具体的盗刷金额，也无法考证每位网友的盗刷情况及金额是否属实。
　　记者在维权群中看到，有的网友标注自己的信用卡被盗刷了1千多元，有的标注的是被盗刷四千多元，最少的目前是标注的400元，最多的则为数万元。其中大部分被盗刷的金额则在元之间不等。
　　据多位网友反映，在收到被盗刷的短信后，很多网友也在第一时间反映至平安银行，有的网友也已报警。
　　面对人数如此众多，金额如此巨大的信用卡被盗刷事件，平安银行会有怎样的回应呢?
　　对此，记者联系了平安银行信用卡客服中心进行了解。
　　平安银行：已向上海经侦部门报警 消费者暂时不用个人承担还款
　　记者在拨通平安银行信用卡客服中心的电话后，该行客服人员说将为记者转接专门负责这方面问题的专员。但记者等待多时仍未转接成功。随后该客服人员向记者解释说，暂时无法接通该工作人员，并记录了记者要采访的问题及办公电话后，告诉记者将尽快反映到客服后端，随后给记者回电话对采访问题进行回应。
　　9日上午，平安银行一位负责媒体公共关系的陈欣女士给齐鲁网财经频道记者打来电话对上述问题进行了回应。陈欣女士肯定了平安银行信用卡集中被盗刷的事实，并称目前平安银行针对每一位反映该问题的消费者都有专人进行处理，也已经在上海经侦部门报案。在公安部门及银行调查期间，针对无磁无密盗刷的钱款，目前不需要消费者个人还款。
　　对于为何出现如何大规模大数量的信用卡被盗刷的原因，该工作人员只说还在调查中，尚没有明确回复。
　　同时，针对记者提出的数额未达到报警数额的盗刷如何处理、当前的调查进度等细节问题，该女士说由于并不直接负责此事的处理，需要跟相关人员核实后再拨打记者电话予以回复，并留下了记者的个人联系方式。
　　但截至记者发稿前，记者尚未收到该工作人员的其他回复。
　　律师观点：消费者若未进行不当操作 被盗款项应由银行承担
　　针对网友反映的平安信用卡被盗刷事件，记者采访了山东统河律师事务所的肖广盟律师。肖律师告诉记者，如果在消费者在没有泄露个人银行卡号、密码等信息及并未进行不当操作，如填写中奖信息等时，信用卡被盗刷则钱款则应由银行承担。对于银行所反映的已经报案的情况，肖律师说，如果盗刷涉及到刑事案件，也不影响银行的赔偿行为，仍应由银行先行承担消费者被盗刷的钱款，银行可以待案件调查结束后对犯罪单位或个人进行追缴。
　　针对此事件，齐鲁网财经频道记者将会进行跟踪报道。
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[责任编辑：杨凡、曹荣梅]
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