为什么2014mama年对销售将会是非常好的一年

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2014年电话销售工作总结
  2014年即将悄然离去,2015年步入了我们的视野,回顾14年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我13年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:&
  第一:沟通不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
  第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
  第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
  第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
  第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
  综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
  今年整整的一年变化不大,主要工作是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
  我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的和教训,经过一段时间的反思反省之后,在2014年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。&
2014年电话销售工作总结(2)
  捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了半年工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结:
  一、半年来工作完成情况
  半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作:
  (一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
  (二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
  (三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
  (四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
  各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
  二、存在的问题和不足
  虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
  一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
  二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
  三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。( )
  四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
  三、下步打算
  新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
  一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
  二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
  三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
  四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)
  以上是我半年来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期,尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校一定会发展得更好、更快!
2014年电话销售工作总结(3)
  在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。&
  在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方,我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
  1、充分准备,事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:&我打电话可以达成我想要的结果!&。
  2、简单明了,语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。
  3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。
  4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。
  5、以客为尊,巧对抱怨。在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。
  总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索
  听完老师的课,感受颇多!小事成就大事,细节成就完美!
  对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,激情,自信!特别是在教学工作计划和客户的沟通,要注意诸多细节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备,所谓:&知己知彼,百战不殆&。
  王家荣老师说:&问题是我们最好的老师。&
  销售是个很有趣的工作,每天都会面临许许多多的挑战,客户说&我考虑考虑、考虑一下&,是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话,有的人会非常的泄气或沮丧,觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义,往往就是我们会得到的结果。
  客户说我考虑考虑,其实内含的意思有很多种,所以请不要着急寻找什么话术答案,当客户说考虑时,或许他真的需要考虑(真实),也或许他只是一个虚假的借口(虚假),也或许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人需要深入分析,客户到底是属于哪一种类型,然后我们根据具体情况再做出适当的处理,这并没有一个固定的答案,需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以需要我们销售人细心聆听,积极探询,多了解客户真实的感受,然后帮助客户做出明智的决定。
  要想在电话营销方面取得更大的成就,就必须具备专业、熟练的技能!电话,是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说,电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话,但对于在电话中需要掌控的一些事项,我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟,也可能十多分钟,也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短,也无论是何种的沟通电话,在电话中沟通的过程和要注意的事项,基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。
  总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,虽然我还没亲身体会过,但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。
  让我们拥有足够的自信来做好自己的工作,创造一个自己的舞台!
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温馨提示:如果您对面试网有任何建议,请通过网站联系邮箱向我们反馈,感谢各位的建议与支持!铃木俊宏:2014年铃木的销售目标为30万辆
来源:搜狐汽车
作者:综合报道
  【编者按】日至30日,第十一届中国()国际汽车展览会在琶洲中国进出口商品交易会展馆举行。作为今年的收官之战,2013年车展展车总数达到915辆,全球首发车30辆,在年末献上一场高水平汽车盛宴。
  11月21日,株式会社副社长俊宏做客搜狐汽车访谈间,接受搜狐汽车独家专访。以下为访谈实录。
铃木株式会社副社长 铃木俊宏
  搜狐汽车:各位搜狐的网友大家好,这里是2013第11届中国()国际汽车展览会搜狐汽车直播间,这一时段来到我们展播间的是株式会社副社长俊宏先生。本届车展带来了哪些重点车型?与往年车展相比亮点有哪些?
  俊宏:首先,这次我们带来了两款车,第一款车是目前中国市场上增长率最显著最快的的,同时在中国市场增长很快,我们将这两个特点合为一个车,中文叫做“锋驭”,英文名字叫做S—cross,我们将这款车带到了中国市场。
  在中国市场上目前成长得很快的一款车,称之为有个性的车,大家驾驶的时候,可以感受到汽车的驾驶愉快,名字叫做SWIFT Sport,我们将两款车带到中国的市场,车的特点是全方位的,可以满足很多不同类型的中国客户的需求。同时具备城市和越野两种特征。
  搜狐汽车:请为我们介绍一下“锋驭”这款车的细节。
  俊宏:迄今为止等等车在中国获得了很高的评价,集中反映在“锋驭”这款车上的就是驾乘的性能,从外观的设计来说,呈现出一种都市车的特点,集中在新的“锋驭”这款车里面。驾驶性能中将四轮驱动进行了强化,增加了非常好的减排性能。
  在空间的设计上,在这一水准上是最好的,例如将空间扩大到560厘米。我们对于安全性进行了考虑,比如说将最新的EPS放进来,车辆的时候,从各个方面减弱冲量,缓解冲量的系统放在车内。同类车中,我们在安全性方面做得是最好的。
  除了刚才所说的这些比较高端的特点外,家庭性方面我们对它进行了非常好的扩充,比如说乘用性和行李间进行了很好的扩充和强化,实际上在实用方面,性能也是非常好的。
  搜狐汽车:明年的产品线有怎样的计划?销量目标是多少?
  俊宏:首先我们以这两款车为中心,我们想将销售量扩大。以刚才两款车为中心,初步的计划是一年销售30万辆,达成这一目标后,中长期的目标是50万辆。明年都会有新的车型投放到中国的市场,我们会尽快的实现我们的目标。
  搜狐汽车:到今年为止,中国实现的销量目标是怎样的?
  俊宏:今年会完成25万辆的年度目标。
  搜狐汽车:近期越来越多的企业宣布了自己的计划,以见长的,与竞争对手相比优势何在?未来将如何应对越来越激烈的市场竞争?
  俊宏:首先,对是非常好的车。在前天的时候,在日本我们发布了新的车型,一升油可以跑35公里,可以说是性价比最好的车,这个车对环境非常的友好,我们会考虑今后在中国市场投放同样的车型。
  搜狐汽车:明年我们将有哪些新的举措来助推销量增长及品牌提升?
  俊宏:我们首先想对销售人员和销售的体制进行培训和教育,让他们能够提供更好的服务给中国的消费者,通过这样具体的方式,来扩大我们的销售。
  搜狐汽车:您怎么看今年的中国汽车市场发展?您对明年中国汽车市场走势持怎样的观点?
  俊宏:对于整个中国市场,让我个人推断的话,有不太方便的地方。对于而言,今年会完成25万辆的销售,明年希望完成30万辆,今后希望完成50万辆,除了这两款车外,每一年都有投放到中国的市场,从而完成我们的销售计划。
(责任编辑:张婷婷)
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2014年,定制酒前景浅析
9:11:30 浏览数:352人
  他们虽在市场一线,却是幕后英雄。一个产品的成功出世,少不了他们的一份功劳,他们是企业的供应商,承担着产品的包装设计、前期宣传等工作,他们对行业有着自己独特的理解。从本期开始,我们将开设“供应商”栏目,邀请酒业的供应商们参与行业热点话题讨论,以他们的视角,展现一个不同的酒业市场。
参与嘉宾:
  ①成都天地阳光影视机构总经理  余岗   ②成都摩创设计咨询有限公司总经理  王安权   ③成都陶唐仕品牌设计推广有限公司艺术总监  王 墙
讨论背景:
  当商务消费和大众消费时代来临后,这种行业形势也对企业提出了新的要求,那就是必须和消费者零距离接触,推广更适合他们的产品。茅台成立个性定制营销公司,用意也在于此。在2013年,已经有很多企业注意到了形势的转变,开展了定制酒活动,本刊预计2014年推广定制酒的企业会更多。本期,笔者邀请了三位来自包装、设计行业的朋友,他们都亲身设计过企业的定制酒推广活动,请他们从新的角度来探讨定制酒的发展趋势。
定制酒为何流行?
  主持人:2013年很多企业都在推广定制酒,大家认为这是什么原因造成的?其发展前景如何?
  王墙:事实上定制酒并不是近两年才出现的,而是已经存在了很长一段时间,但却在过去一年里获得了良好的机遇,所以很多企业趁机大力发展定制酒。我认为,主要原因是由前段时间的市场背景决定的。国家调控政策,高端白酒销售放缓,因此众多企业发力腰部产品。有的企业推出了新产品,而大部分企业是通过降价来实现的,也就是将高端产品的价格降至中端价位,这种行为反而为定制酒的发展提供了空间。同时,定制酒的专属性和个性化特点也是消费者市场回归的重要体现。因此不难理解越来越多的企业瞄准定制酒,选择个性化营销。  我认为定制酒的前景还是很值得我们期待的,因为它满足了一部分特定人群的需求,该类型产品是有市场容量的。
  余岗:正如王总监所言,定制酒并不是什么新鲜产物,但是却在去年获得了最好的发展。最先开展定制活动的是国窖1573,企业通过封坛大典活动,既宣传了品牌形象,又拓展了新的销售渠道。除此之外,定制酒的重点市场基本都在本地,因为藏酒一般都收藏在酒窖,而且物流也不方便,消费本地的品牌比其他高端品牌更加低调,所以这几年受到一些特殊群体的欢迎。
  未来的发展前景我也不好下结论,从目前来看,各大企业都很重视这种形式,只要运作得当,应该能为企业创造不少的效益。
  王安权:各大企业之所以集中在2013年推广定制酒,一是因为行业形势转变,企业需要在高端酒市场上寻找新的发力点;二是冈为定制酒可以实现营销模式的下沉,达到与消费者近距离接触的目的。我比较看好这种推广方式,不过企业需要在营销手段上不断创新,不能只是简单地召开封坛大典活动,毕竟人脉资源是有限的,只有让大家产生主动消费,才有利于该品牌的持续发展。
定制酒有哪些制胜因素?
  主持人:定制酒要想出奇制胜,除了要有强大的品牌背书、优质的产品品质外,还需要哪些要素?
  王安权:刚才我已经谈到,企业需要在营销手法上下足功夫,只是简单地召开一场活动,这已经不足以吸引客户的注意了。每一年,泸州老窖都会为封藏仪式设定一个主题,2013年的主题为“生命中的那坛酒”,并且在过去的一年里,企业在很多重点城市都围绕这个主题开展了活动,并不是简单的认购活动。
  现在很多企业都在运作定制酒,势必会对客户展开争夺,那么企业需要对目标客户群体做好定位,邀请与产品定位相符的客户参加。
  此外,企业还需要做好后续服务,除了保证产品品质外,还需要在酒水的存放、物流和价格方面做好工作,解决客户的后顾之忧。
  王墙:除了上而王经理的建议,我觉得企业还要注意以下三方面的问题。第一,产品必须符合市场发展规律,才能吸引客户注意。第二,突出产品的专属性与个性化,避免与其他品牌出现同质化现象。第三,控制好成本,实现资源的最大化利用。因为目前市场上定制酒还不能实现规模产量,生产成本难以控制,因此要最大化地利用资源。
  余岗:说到定制酒的创新,我想谈一下景芝这个企业。前段时间我参加了景芝定制酒的活动,感觉这个企业在这方面做得不错。比如有的企业只是简单地在酒瓶或酒坛上印上企业的logo,就算是定制酒,这种方法不利于宣传品牌。不过此次景芝把旅游文化和企业文化结合到了一起,酒窖就设置在了酒店旁边,而酒店就在当地的风景区,在现场还有分酒器,收藏时每个客户都有一个独有的密码锁。消费者不用担心酒饮用不完或者带不走的问题。景芝在消费人群上,不是只盯着传统上的商务人士,而是将目光瞄准了外来的旅游群体。这样做的好处有两点。一是与其他企业差异化竞争,扩展了新的客户群体。二是有利于品牌传播,外来人群可以将产品带走,提高了产品的品牌力。
“体验式营销+多渠道”推广产品
  主持人:大家也都亲身参与到很多企业的定制酒推广活动中,请各位从自己的专业角度出发,探讨一下企业运作定制酒时,有哪些好的方法可以借鉴?
  王墙:在运作定制酒时,我们需要避免一个误区,即定制酒等于高价酒。定制酒可以做高端市场,但并不意味着高价。开发定制酒需要有等级划分,而在推广的过程中,则需要精准定位。事实上,定制酒本身就是为精准定位而开发的,酒企应当根据自身优势进行推广。例如,泸州老窖在窖池、技艺传人方面具有绝对优势,可以针对这两方面进行体验式营销,定制系列可根据传人辈分或窖龄进行等级划分,同时邀请消费者参与酿造、勾兑体验,形成“全民皆大师”的酿酒、品酒氛围。实力、定位不同的企业,也可以采取不同的推广方式。有些有实力的企业,比如舍得,一直关注生态文化,而且也在拓展国际市场,那么其定制系列可以在跨界上做文章,围绕“时尚”、“艺术”、“生态”等进行思考,抓住当下的年轻消费者。
  此外,还应考虑多渠道推广,现今网络给了我们巨大的发展空间,具有专属性与个性化的定制产品,也不应该局限在传统的渠道中,多于网络、电商平台结合,也是利大于弊的。
  余岗:我们公司主要是从事影视制作,为很多企业制作过定制酒的宣传片,在这方面有一定的发言权。定制酒的广告宣传片与一般产品不同,一般电视台上投放的酒水影视广告只有15秒,而定制酒要求时间较长,但最好不要超过60秒,时间太长就像电视购物,太短则讲不清产品的特性。广告中需要涉及产品的卖点、品牌文化、收藏编号、勾调技术、如何封坛、产品口感、收藏价值、如何服务等方面,由于时间较长,企业的定制酒广告不会在电视台投放,否则花费很高,只会用于定制酒的宣传活动中。
  王安权:一般来说,推广定制酒需要找准目标客户群体,有了他们的认购,才能产生直接效益。在包装方面,可以邀请一些有名的大师来设计,既能提高产品档次,又能对消费者产生吸引力。还要找准产品的销售渠道,比如婚宴、生日宴、庆功宴等都可以成为其主销渠道。
  品牌力不同的产品,在营销手法上可以采取不同的方法。像那些品牌力极强的企业,可以直接召开品鉴会,或者推广活动,就能吸引一些客户的参与。而那些品牌力欠缺的企业,可以借助体验式营销,让消费者近距离地了解产品。比如在某一个重点城市,企业建设一个体验中心,邀请高端的客户群体参与进去,感受品牌文化,品尝酒水,并且根据他们的需要,为他们开展定制活动。需要注意的是,定制酒的目标群体不止是商务人士,还包括普通消费者。比如邀请开展宴席活动的消费者或者外来的旅游人士参与进来,只要产品品质突出,企业后续服务到位,都会对品牌形成很好的宣传作用。
  主持人:2014年,定制酒迎来了非常好的机遇,相信只要企业操作得当,会获得很好的发展空间。非常感谢各位参与我们此次话题的探讨。本文标签:定制酒 编辑:阿喃
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