申通快递牛X快递员让我下楼取件
10月29日偶在网上购了两件漂亮的YY,卖家发货很快的,大概1号下午3点左右接到牛X快递员的电话
他说:&你好,请问是施小姐吗&
偶不知是谁的电话,就说:&你好,我是,请问你是哪里?&
他说:&我是快递公司的,这里有你一个快件,你下来拿一下.&
(偶是住五楼的)
听他口气很理所当然,自然的很.
偶听的不是滋味,就说:&请问您是哪个快递公司的?&
他说:&申通快递.&
偶以协商的口气跟他说:&据我所知,好像贵司规定不得让客户下楼取件的哦?请问您贵姓呢?&
他说:&哎呀,这个不能告诉你,你下来拿呀.&
偶听到这里直接挂掉了电话,(看他怎么办?)
没一分钟,家里的可视门铃响了,还是那人在楼下摁的.
偶接通准备给他开门,让他上来的,可拿到话筒,听到他说:&小姐,你下不下来拿,不下来我就走了?&
(还没死心,唬谁呢?)
听到这里,我又一次挂断,从窗户看下去,他还真开车走了.
于是偶回屋准备打电话投诉了,还没找到电话号码,听到有人敲门了,偶知道那人肯定回头了.
哈哈,果然是他,不过他的表情没让偶猜中,本以为是气呼呼,可实际的是满脸堆笑.
自我感觉,自从这两年淘宝等电子商务网站发展起来后,物流公司的物流系统才渐渐的正规起来,深有感触啊...
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兄弟，你还好，叫你下楼取，我们这里的叫我自提
我现在也不用申通了。
是呀，有些快递的服务确实不能恭维啊！
&&& 我们这里的申通快递还不错的，可我也遇到过这种情况！我就是没有下去取，后来那人还真的没有送！我直接投诉的，但那个老板好象觉得不是什么大不了的事情，不处理！后来我就不让那快递员走，直到他家老板出来认错！哦，这家快递公司是韵达快递！现在的快递公司服务太差啦，圆通快递不错！
呵呵楼主好可爱哦，牛人
我们这申通也拽得不行，每次有大件都让我自提，还说开的卡车不能停，胡扯！现在用圆通了，感觉还不错！
其实有的时候想想，快递员一天要跑那么多地方也是挺累的，我每次遇到要叫我下楼取件的，我就安慰自己当锻炼身体了，呵呵！
这个快递更牛！！！！
其实大家换位想想，快递员一天要跑那么多地方也是挺累的，而且车停在楼下,人上楼送东西车里的货物也不安全,我每次遇到要叫我下楼取件的，我就安慰自己当锻炼身体了，毕竟人家风里来雨里去的打工赚点钱也不容易,我也是淘宝开店的,每天快递员都会晚上7点准时到我家来取件 .我觉的大家都是平等的,能让一步就让一步,你平等的对待人家,人家也会以诚待你的!
呵呵，楼上的说得是，其实快递员很辛苦，都是力气活，严寒酷暑都要跑的，基本上没有休息的时候，而且工资貌似也不怎么高某跟快递合作这么久，虽然有时候也会出问题，但不会太苛责，能心平气和的解决最好，解决不了也不过嘴上抱怨几句印象最深的还是一个小伙儿发烧还赶着取件，脸色糟糕，声音也完全变了调，还是坚持跑到晚上七点才下班，某自觉不能做到这种地步呢
申通果然不会管的，就让自己快点破产吧！已经给申通总部发了投诉信了，但是估计没有用，因为快递员是加盟的，他们可能约束不到&&发在这里，经常网购的朋友注意了：　　经常在淘宝上买东西，一般都是用的XX的快递。　　可是有两次，卖家用的申通。就这两次跟申通的接触，我怕了，真的怕了你申通了。　　第一次，8月还是9月的时候。申通快递的送东西过来，离我家还有几百米呢，就打电话说：我在XXX，赶快来拿你的快递！　　哦，我来了&&　　我忍了。因为是帮朋友买的手机，怕惹到快递员。万一他给我把包裹往地上扔几下怎么办？　　--------------------　　第二次，上周在网上买了个电子元件。　　 昨天下午我查到包裹终于到了重庆巴南公司。便打电话（巴南区：023-）与快递员联系。对方是个外地人，说的像是河南那边的话。通话过程是这样的：　　我：你好，我叫XX，家住XXXXXXXXX，请问您那儿有我的包裹吗？　　快递员：我怎么知道有你的没有？　　我：我的名字叫XX，你帮我查查看吧。　　快递员：查名字也查不到！　　我：我在网上查到已经到了巴南区分公司了。　　快递员：哦，那你就过来拿啊。　　我：啊？！你们不送？　　快递员：今天人手紧，没人送。　　我：那明天星期一，能送不？　　快递员：叫你自己来拿，你就来拿嘛！　　我：你们公司在哪儿哟？　　快递员：土桥，快点自己来拿！　　我：我付了快递费，你们要我自己上门来拿？而且XXX也在你们收送范围内啊！　　快递员：你不来拿是吧？那以后有你的快递我全部退回去！（完全是威胁的语气！）　　我：好好好，你给我退回去！谁还敢用你们申通啊！（挂掉电话）　　我不知道该说啥好，我长期用的另一家快递，人家小伙子多勤快的，每次送到我这里都很快。你们申通以为自己是谁啊？这么吊？　　我到现在都没有收到包裹（东莞发出来到现在第五天！我估计他给我退回去了。）-----------------------------刚才邻居来敲门，说小区门口小卖部那儿有我的包裹&&他们帮我领回来了。我晕，居然电话也不给我打，直接丢小卖部&&我的包裹就这样&被&签收了！TM的，这个快递员真不是ＴＭ个东西！
好像还是有用处的啊
我们这儿申通很不错，我现在也一直跟申通合作，其实关键不是哪个快递公司，而是有些快递员的素质。LZ说的情况我也碰到过，不过是韵达快递，那个快递员每次都让我下楼去取件，连电话都不打，就在楼下喊&20*，下楼取件&，还好我住二楼，也懒得跟他计较。&
额 这个还没碰到过
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首先声明，这是真实的事列.我是淘宝上的卖家，专营健康秤和无线网卡。平时自己用惯圆通快递，服务态度好，勤快肯跑，效率高。当然我也是淘宝上的买家，平时都会在网上购物。&&&&&&&&& 10月26日，网购了几条钛项圈，店家和我说当天出货。&&&&&&&&&&&27号，我看见还没有出货，询问后得知26号大连下雨，所以快递不收件。（汗！原来下雨天就不用工作的，真好）&&&&&&&&&& 10月31号，我接到一个电话，说是送快递的，要我去小区大门口取。晕死！快递不都送货上门的吗？我说不好，你给我送上来。10分钟之后，门铃响。看了我的东西是用一个纸信封包装的，他就递一支笔给我，说签了吧。再晕死。不是先检查好再签收的吗？签了检查来干嘛？都确定了。我看了一下件，皱巴巴的，还有个拇指头大的窟窿。我说：&件都破了，怎么签啊？你给我检查完我再签。&他说：&那你用这个信封包装干嘛？这个信封本来就不是用来做外包装的。&无语啊！我是收件人又不是发件人。我说：&这个你跟我说没用，也不是我装的。件都破了，方正我也检查货才会签字。&他说&不行，一定要签字完才能检查。&签字是有法律效应的，如果签了到时候货不对我找谁去啊？我不签，他说&不签就不给检查，签不签？不签我走了。&气死了。我说你走吧。&&&&&&&&&&& 当时就和买家说了这个事，买家说没事，你签了吧，货物有问题联系的话我给您负责。我说那算了，你让他给我送回来，我也不想弄这么多。买家给他打电话，他说他下班了。（当时大概5点半）要明天。&&&&&&&&&&& 11月1号，我还是没有收到快件，他给我的答复是周日休息。&&&&&&&&&& 11月2号上午，我朋友打电话给我。通完电话看见一个未接来电（10分钟前的）。奇怪，电话都没有响过啊！打回去，他说他是送快件的，现在已经走远了。我说你电话是不是响一下就挂了？我都没有听到手机响。他说没有。我说那你给我送过来，我在家，下午要出去。他说不行，他要下午才送。我问他下午几点送，他说5点。我问为什么啊？他说4点才上班，所以5点才能送到。狂汗！！4点上班？那天跟我说他5点半下班。那待遇比国家领导人都强！！！我说我下午要出去，他说那送完早上的件才行。&&&&&&&&&&12点10分，我打电话给他，他说上午送不了，要下午。我说你不是答应了给我送吗？现在又说送不了了。他说12点就下班了。反正要下午。工作时间还超级准时的。超级郁闷，上网买点东西寄个快件这么闹心。我打电话去申通公司投诉，A 电话说你要打B电话投诉，B电话告诉我要打回A 电话投诉才对。这就是大公司对待投诉的态度，然后就再也没有人接电话了。&&&&&&&&&&&&&&&&&跟买家说再换一家快递公司来，这个件我不要了，买家说换快递公司要补运费！这什么话？？我说算了，你给我叫他送过来好了，我也不计较，浪费时间和精力。&&&&&&&&&&&&&&& 11月2号午5点，打电话问他送了没，他说送不了了，因为之前闹矛盾了。瀑布汗啊！！这是那门子跟哪门子啊！我还得哄你乖，别哭不成？为收这个件我都耽搁俩三天在家了。然后他说明天送，今天也要下班了。那行，明天早点吧。他说明天你要自己去小区门口取，我不送上楼！行，我忍你，我是说你放保安哪里我去拿。挂电话。&&&&&&&&&&&&&& 真疯了，有这样的人这样的快递员。真不知道申通公司怎么招的人怎么培训的员工。投诉电话还不通！！只能送申通垃圾俩个字。说垃圾还真是玷污了垃圾，真对不起垃圾。&&&&&&&&&&&&&& 现在我的件还不知道在哪！！！！狂郁闷！！！&
看大家都多少有这种情况，看来这是个质的问题哦，哈哈。
已经给申通总部发了投诉信了，但是估计没有用，因为快递员是加盟的，他们可能约束不到&&发在这里，经常网购的朋友注意了：　　经常在淘宝上买东西，一般都是用的XX的快递。　　可是有两次，卖家用的申通。就这两次跟申通的接触，我怕了，真的怕了你申通了。　　第一次，8月还是9月的时候。申通快递的送东西过来，离我家还有几百米呢，就打电话说：我在XXX，赶快来拿你的快递！　　哦，我来了&&　　我忍了。因为是帮朋友买的手机，怕惹到快递员。万一他给我把包裹往地上扔几下怎么办？　　--------------------　　第二次，上周在网上买了个电子元件。　　 昨天下午我查到包裹终于到了重庆巴南公司。便打电话（巴南区：023-）与快递员联系。对方是个外地人，说的像是河南那边的话。通话过程是这样的：　　我：你好，我叫XX，家住XXXXXXXXX，请问您那儿有我的包裹吗？　　快递员：我怎么知道有你的没有？　　我：我的名字叫XX，你帮我查查看吧。　　快递员：查名字也查不到！　　我：我在网上查到已经到了巴南区分公司了。　　快递员：哦，那你就过来拿啊。　　我：啊？！你们不送？　　快递员：今天人手紧，没人送。　　我：那明天星期一，能送不？　　快递员：叫你自己来拿，你就来拿嘛！　　我：你们公司在哪儿哟？　　快递员：土桥，快点自己来拿！　　我：我付了快递费，你们要我自己上门来拿？而且XXX也在你们收送范围内啊！　　快递员：你不来拿是吧？那以后有你的快递我全部退回去！（完全是威胁的语气！）　　我：好好好，你给我退回去！谁还敢用你们申通啊！（挂掉电话）　　我不知道该说啥好，我长期用的另一家快递，人家小伙子多勤快的，每次送到我这里都很快。你们申通以为自己是谁啊？这么吊？　　我到现在都没有收到包裹（东莞发出来到现在第五天！我估计他给我退回去了。）-----------------------------刚才邻居来敲门，说小区门口小卖部那儿有我的包裹&&他们帮我领回来了。我晕，居然电话也不给我打，直接丢小卖部&&我的包裹就这样&被&签收了！TM的，这个快递员真不是ＴＭ个东西！
以前有过，记得是圆通的
加油努力！谢谢楼主的分享哦！祝楼主的生意越来越好哦！
今天看到贴子加精了，真是开心啊，看来快递话题越来越多啊，有时真是被他们烦死。
我也经常被叫下楼取件啦 先去慢了还被抱怨呢 我家可住15楼 楼高34层呢 等电梯也得花时间吧 穿鞋子也得一分钟吧 我郁闷& 尤其讨厌圆通 态度还不好 没找到地方就直接拉回公司 打电话要了几天才要来件& 真气氛 真想表扬下顺丰& 什么件都给送到家 满很礼貌的按了门铃等你 多乖
偶尔有这种事........以前更惨，我以前发件还让我下楼给他送过去呢
我也遇到过额，我问他：&是不是物品太重了，你拿不东：& （其实就是一个文件）他说：&重到不重&那我又问他，&我现在下不来，实在拿不上来，你就退回去吧&后来他就上来了，也是申通的
哈哈 我们这里的申通也是这样 我都下楼N次了。更严重是 这几次送货居然都不不用我们签收了。难道是快递员和我们屋里的人都太熟了
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我在网上买了1个手机，是货到付款，货到了快递员不让开机验收，钱给快递员了
重庆&10-13 22:00&&悬赏 0&&发布者:短信用户 & 回答:(1)
我在网上买了1个手机，是货到付款，货到了快递员不让开机验收，钱给快递员了，后来发现是个假货，还用不了，他又不给退货，我该怎么办？
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人气：9842寄二个苹果4S到新疆申通快递给我搞丢了，手机价值5000元。当时下单的话务员也知道是手机，拿件快递员也知道是手机都接受了，现在他们给我赔偿才1000我不知道怎么办.
寄二个苹果4S到新疆申通快递给我搞丢了，手机价值5000元。当时下单的话务员也知道是手机，拿件快递员也知道是手机都接受了，现在他们给我赔偿才1000我不知道怎么办.
补充：说新疆那边赔偿最多500，然后清远公司赔偿300，那个负责人说加我200，才1000,。但是我没有保价。手机是从清远寄新疆
吹的这么牛 现在4S还值这个钱？ 你直接找申通快递赔偿 他们弄不见得 他们全程负责的
16g你去买看看多少钱
! 现在他们反正最多赔偿1000了，心里不爽。他们赔偿至少得%50.。
你在哪里买的 你是被骗了 最多是3000 我换了 两台4S我不知道 我现在准备换6 你直接找他上司说 他弄丢了 他现在用这点钱给你 你别拿他一千块钱 直接打 别打之前送人员哪个 他是弄丢你的 他不敢跟公司的人说 才说赔偿你一千块钱
打电话不行 你直接查百度 直接去总部找他们最高负责人 不会不赔你的
嗯嗯，但是找不到最高负责人的联系方式!
你不会去他们公司么？
你在哪里的 你不会上查一下他们地址在哪里么？
在，不接受就去找总公司。他们不会透露别的了。我没有保价的
你根本就不是5000块钱买的手机 你根本就不敢为了一千多块钱去问他们
你怕什么？ 你直接跟他说 我又没叫你去杀他们？
笑了，那个快递员都知道是，看了也是二台。
说再多也是白费 要么你自己去找他们上司 要么你就去领1000块 我只能帮到你这里了
的感言：谢谢你帮了我大忙！
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他们说按正规赔偿才快递费的三到五陪，
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