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京东价：暂无报价
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咨询内容：
你好：我已购买了，平板电视购买帮助中说：（用户签收产品后，我们不建议用户自行拆箱）；又说（我们保证出货时货品外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查货品与送货单的商品是否一致、电视的外包装是否完好无缺、附件是否齐全，如果发现商品缺少或已缺损等情况，请立即与我司客服部联系）我不拆箱怎么知道以上情况？
京东回复：
您好！我们这样规定是为了保障用户正常的利益，您在收到货在没有售后人员在场的情况下开箱发现有问题，这样的责任就容易划分，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
咨询类型：
库存及配送
发票及保修
促销及赠品
京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
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发货时间：现货：下单后一日内即可发货；在途：一般1-2天发货； 预订：一般1-6天可发货；无货：已售完，相应物流中心覆盖地区内的用户不能购买
运&&&&费：如需查看快递运输收费标准及免运费规则，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
上门自提：上门自提不收取运费，如需查看全部自提点位置、地图、注意事项，
物流中心：京东商城拥有北京、上海、广州三个物流中心，各物流中心覆盖不同的城市，
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大额支付：快钱支付中的招行、工行、建行、农行、广发支持大额支付，最高单笔一次支付10000元
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咨询内容：
&将客服的回复发到我的邮箱淘宝维权物流红章问题，买家明明收到货硬说少收了，淘宝要求提供买家本人签收快递的红章证明_百度知道
淘宝维权物流红章问题，买家明明收到货硬说少收了，淘宝要求提供买家本人签收快递的红章证明
快递员听声音也很实在的，我很郁闷买家买了3件衣服，淘宝客服又不可能体谅我们的难处，收到货后却说少收了2件，我急的很气愤很气愤打电话给淘宝客服，我晕啊，就发了一件，的确是三件衣服的重量，后来第二天没联系我，说了一大些，结果那二逼客服淡定说了一句废话，我把快递底单，快递员都忘了？根本不可能，说可以，快递员说公司不给盖，然后维权了，或者有什么方法对付这样死不要脸的买家，我提交了快递公司内网的包裹称重记录。请问有过这样经历的卖家吗，第二天打电话又问快递员，会用彩信发给我，是买家的签收公章证明，因为签收后都第9天了，但是令我蛋疼的事来了，其他电商平台我也有开店都是谁先投诉谁第一个提交证据，你们怎么解决的，我特么气的要死，但是又能怎么样呢，那应该他自己要先提供签收证明证明他收到就这样啊，我说那你能帮我盖个章子吗，物流签收信息以及称重记录都提交了，我硬着头皮打电话给买家所在地的快递。没有红章就会退款给买家的，买家投诉我，他说这件是他家人签收的：没有公章不行哦，又过了一天我忍不住打电话给他，这就先不管了，我说怎么可能拿到买家那边的物流红章呢，我把单号给他：二逼的淘宝小二竟然叫我提供买家签收快递的红章证明
提问者采纳
别急，一是快递公司内盗，请他们赔偿，且小二认为不能视为买家本人签收，您对规则和运输企业规范可能是真的一无所知，因为货物经过签收了呀。淘宝会要求你上传快递公司的书面红章证明，对方完全可以不理睬你，而不是漂洋过海去找买家当地快递站点索要，请出具代签收证明；二是如果不是快递公司内盗。1，那您提供买家签收单凭证就可以了，以证实在他签收前货物即已缺少）。以证实代签收是买家授权进行，上面只要是买家本人的签字，淘宝不会支持买家货物缺少的说法（会要求买家提供快递公司开具的书面红章凭证，然后告知您的解决办法；2，就可以证明是买家本人签收验货。按争议解决规则。方法上您可以直接找您当地快递公司说明该问题。这份证明所有快递公司都非常熟悉淘宝要求的格式及要求的、如果不是买家本人签收。这份证实你要找你当地的发货快递公司去要、如果是买家本人签收
第一条我懂，本人签收只要提供他本人签收快递底单就可以。我符合第二条，是他人代签，看了您的解答，您的意思是不是我遇到这种问题不要直接找买家那边的快递员，可以直接找我这边发件的快递公司，通过他们可以帮我要到买家签收快递的证明，是这样吗
是的，这是规则呀。老弟，是要快递公司的证明，是公司证明。您这里的快递站点和对方那里的快递站点很可能都只是站点，不是公司呀。而且在货物签收后，您无权去要求对方快递站点，您只能对您当地为您发货的快递站点提出诉求。您当地的快递站点可以在您的要求下向他们所属公司提出开具符合淘宝格式要求的证明，该证明必须盖有公司公章，这是所有快递公司都清楚无比，可能天天都在开的证明。
谢谢哦，回答的很详细，基本上都明白了，非常感谢。就是最后一个问题了，一般快递公司都不愿意盖章，就比如虽然我之前是打电话给买家那边的快递站点的，快递员答应给我盖章了，听起来也不像是故意糊弄我，但是第二天就说他去公司的时候公司不给他盖的，请问如果我这边快递站点不愿意帮忙的话有没有什么方法呢
直接到他们站点索要，理由很简单，不开证明不盖章说明快递公司内盗，要么赔偿，要么开证明。110来也不会反对。一般快递公司几乎天天开证明，只是能赖则赖而已。
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发这个帖子纯属良心行为，为提醒其他卖家不要再掉进骗子的陷阱。如有广告嫌疑，请小二通知修改，请勿直接删除&&&& 拜谢&&&
处于对买家个人信息的尊重，已经将账号信息遮挡&&&&
如有不周，望通知修改&&&&请勿直接删除& 拜谢
对于卖家的提醒
如果遇到买家拒绝承认收到货
第一时间要找到派件点索要签收凭证，因为一旦交易进入淘宝介入处理状态，您的取证时间就只有48小时了。毕竟是千山万水之外的一个快递公司，配不配合咱们的工作可不好说，所以一定是有多快就多快。
淘宝暂不承认快递公司的网上签收凭证。一定要搞到签收单上的签名照片。
若签收人不是本人，要向派送点索要派送包裹时的重量证明，可以手写，但须加盖公章。传送图片到交易纠纷举证处。淘宝会公正处理。我的情况是举证时间不足，所以淘宝建议我在考虑保护消费者权益的前提下先同意买家的退款，如果有后续的有力举证，淘宝会承担卖家的相应损失！（咱也不是那小气人，哪能要淘宝钱的，只是不想让这种人胡作非为的）
卖家损失：不管有没有卖家责任，不管买家是不是无理取闹。交易纠纷呈现在信用评价窗口，影响卖家的诚信度直接影响买家的购买率。而且听说，交易纠纷量会直接影响店铺宝贝的搜索排名，所以如果出于经济利益的考虑，只能花钱消灾了，我的办法是出气用的，没有什么经济价值。
对于淘宝的建议：
1& 交易纠纷细分一下责任纠纷与非责任纠纷,以免恶意买家有要挟卖家的资本 更不能因为一些恶意欺诈行为的后遗症，影响店铺宝贝的排名情况。
2& 对于消费者的保护，不要过度。个别情况下提倡谁主张谁举证！
3& 对于买家的购买行为进行规范，实行买家账户实名制确实有难度，但处罚买家的方式不能仅仅限于限制购买，淘宝可以设置买家警告记录呈现在买家信息的明显处。
望小二看到后，可以采纳部分建议
想知道故事经过的亲可以看一下，不过挺长的
收货后拒绝承认收货，利用淘宝处理交易纠纷的时间差，打你个措手不及。
下面的是骗子的联系信息截图（一黄钻的号哦）
你好，关于退款编号：的交易退款小二已处理完毕。处理结果为：退款成功,退款给买家，退款金额为35.0元。
亲爱的会员，关于您的交易退款问题，目前我们已通知卖家提供物流凭证进行举证，寄予您是消费者，淘宝网将先行退款给您，倘若卖家举证有效，商品本人签收或商品到货重量一致，淘宝网将保留对您账户处罚的权利，请您知悉。
小二略等，已经和当地快递取得联系，正在取证中。账号使用人不是收件人本人，收件人我们电话确认收到了裤子的，账号使用人一直称自己未收到，这个我们无法知晓。麻烦小二与收件人电话取得联系确认，我们联系的录音淘宝无上传通道，也不予承认，还是麻烦淘宝小二亲自问一下，听到亲口说这样比较简单吧。实在不好意思，麻烦小二了，不过客户确认了一条裤子收货，我们很费解， 如果没有收到裤子，干吗要主动确认收货一条呀？
这个是交易纠纷截图，其中有我们客服的举证和留言回复，也有骗子雷人的回复&&&&&&&
事情经过大概
截图为证，wangqi****16日在店铺拍下两件宝贝，17日付款，我们18日发出，拍货前直咨询过发货时间问题，发货后催过货，都是很正常的行为&&&&&&&&，下面是物流截图，5月22日包裹由本人签收。没有及时确认收货&&&&&&&&&
5月24号，问题来了&&&&&&
先是一个震屏
温馨大唐：(23:00:22): 您好我是盛世大唐的售后专员，您的问题将由我给您处理wangqi*******：(23:01:08): 你好温馨大唐：(23:01:28): 您是包裹空的是吗？我想问您几个问题wangqiw*******：(：(23:02:02): 问吧温馨大唐：(23:02:13): 请问您是什么时间收到包裹的呢？wangqiw*******：(：(23:03:25): 今天温馨大唐：(23:03:49): 您是在什么地方拿到您的包裹的呢？wangq*******：(：(23:04:11): 我们幼儿园门卫那温馨大唐：(23:04:36): 包裹是由别人签收了是吧wangqiw*******：(：(23:05:03): 是啊温馨大唐：(23:05:35): 您有没有向代签人询问包裹送来时的状态呢？wangqiw*******：(：(23:06:03): 老头说就那样啊温馨大唐：(23:06:41): 包裹是正常的放到桌子上还是由代签人亲手拿到后放到了某个位置？wangqiw*******：(：(23:07:15): 他说是快递放的啊，他就没动啊温馨大唐：(23:07:46): 哦亲，介于您现在的情况，我建议您明天向代签人核实包裹签收时的状态我分析，包裹送来是就是空的几率为10%，签收后有人拆包的几率是90%温馨大唐：(23:09:07): 我们的包装袋是不可拆的一次性封袋，如果开封必须是破坏性的wangqiw*******：(：(23:09:41): 那个老头不会动的啊，这个我放心啊，我又不是第一次在网上买东西，在我们幼儿园寄过来的东西都是他签收的啊温馨大唐：(23:09:58): 可想，一个空袋子，放到某个位置，一阵风都能吹走，代签人如果非常容易发现袋子是空的& 全选
6日期:温馨大唐：(23:11:07): 代签人是非常容易发现袋子是空的wangqiwe*******：(：(23:11:41): 怎么是一次性的啊，到我手里就是一个纸里面包着一个透明袋，透明带还是开着的啊，胶带都掉了啊温馨大唐：(23:12:27): 哦亲，您又没有收到包裹上面的快递单？哦亲，您有没有收到包裹上面的快递单？wangqiwei*******：(：(23:13:15): 有啊，温馨大唐：(23:13:24): 快递单编号是多少呢？wangqiwei*******：(：(23:13:50): 不知道啊，我给扔了啊温馨大唐：(23:14:11): 您可否还可以找到呢？wangqiwe*******：(：(23:14:46): 不知道啊，我明天去上班时找找啊温馨大唐：(23:15:00): 亲，我提醒您，介于您的情况我们需要您提供您收到的快递包裹图片，快递单图片哦如果您无法提供相应快递单的图片，我们也无能为力温馨大唐：(23:16:32): 因为，快递单是您对于此次交易的唯一实物凭证，您当初发现包裹状态不对，应该不会简单的扔掉处理吧wangqiw*******：(23:17:10): 里面没有东西我留着干什么啊温馨大唐：(23:17:23): 是这样的亲wangqiwe*******：(23:17:34): 如果是裤子有毛病我留着还有用温馨大唐：(23:17:50): 因为快递跟踪信息显示您的包裹是本人签收我们可以通过您收到的快递单上签收的人名核实这个包裹的情况温馨大唐：(23:20:12): 我们的快递包裹包装袋是灰色的胶带哦我们的快递包裹包装袋是灰色的胶袋哦& 全选
6日期:温馨大唐：(23:20:39): 您最好核实一下是不是领错了包裹wangqiwei*******：(23:21:00): 你们不去搞清楚裤子哪去了啊，就一直问这些有用么，说不定你们那根本就没发温馨大唐：(23:21:47): 我们就是在替您处理的哦亲，我们也需要知道快递单现在在哪里哦wangqiwei1*******：(23:21:48): 好像是前天就送过来的啊，两天了啊，如果送错了啊，快递那还不早找了啊温馨大唐：(23:22:07): 我们没有快递单，快递也是不会承认这个情况的亲亲，您不是说门卫签收了您的包裹吗？您是收到了这个包裹的是吧？您收到的空袋子上面有没有快递单的呢？wangqiwei*******：(23:24:06): 没有就是一个纸袋温馨大唐：(23:24:37): 那您怎么知道是我们发的快递包裹的呀亲wangqiwe*******：(23:25:02): 快递送的啊温馨大唐：(23:25:37): 我现在真的很怀疑您是不是从快递那儿拿错了包裹哦亲我现在真的很怀疑您是不是从门卫那儿拿错了包裹哦亲wangqiwei*******：(23:26:07): 不能啊救我自己的包裹啊温馨大唐：(23:26:34): 我们的包裹是胶质的灰色塑料袋不是纸袋哦而且是上面是有快递单的我们稍后给您提供我们的发货凭证您可否提供可以联系到您的QQ号码&
盛世大唐牛仔裤专卖：( 10:34:20): 我有让您姐姐转达我们的意思哦wangqiwei*******：( 10:34:34): 不知道我给我姐打电话，他说他根本就没接你们电话盛世大唐牛仔裤专卖：( 10:35:12): 我们有通话记录哦淘宝不便上传录音，我们已经电话放给淘宝小二听过了wangqiwe*******：( 10:35:49): 那我就不知道了啊我回信我姐不会信你们盛世大唐牛仔裤专卖：( 10:36:12): 如果您不是收件人，麻烦您确认收件人已经收到包裹没有哦如果您确信没有收到裤子，为什么付款给我们呀？wangqiw*******：( 10:37:26): 我不想让人无缘无故骂盛世大唐牛仔裤专卖：( 10:37:52): 收件人还是收到了裤子的是吧如果您对宝贝有不满意，我们是有7天无理由退换的您这样就没有必要啦大不了运费我们不要就好啦wangqiwei*******：( 10:39:14): 我不知道你跟我姐怎么弄的啊盛世大唐牛仔裤专卖：( 10:39:30): 我们确认您姐姐确实收到了裤子的呢不是您从门卫那儿取的包裹吧，是您姐姐取的吧wangqiwei*******：( 10:40:15): 反正裤子我这没有，付了一条裤子钱，那天我就不管了，真不知道该相信谁盛世大唐牛仔裤专卖：( 10:40:32): 您应该向您姐姐核实一下哦如果您不是收件人，裤子是不会直接送给您的，这个您知道吧& 全选
6日期:wangqiwe*******：(23:27:44): 你们给我提供没有用啊，我的裤子没有了啊温馨大唐：(23:27:54): 或者我们通过旺旺离线传送快递单存根给您wangqiwei*******：(23:28:13): 真不该在网上买啊，等了那么长时间，竟然是白等啊温馨大唐：(23:28:23): 您好像真的领错包裹哦，&我们的包裹是胶质的灰色塑料袋不是纸袋哦而且是上面是有快递单的&温馨大唐：(23:30:08): 您也是网购很多次了啦温馨大唐：(23:31:37): 没有一个网店会用纸质的，拆包无法察觉的包装袋为商品做包装的，而且发货都是快递方式，上面是一定会有快递单的哦温馨大唐：(23:32:51): 我建议您明天再去门卫那儿找一下吧亲，很有可能是领错了包裹的呢您的QQ是多少的呢？温馨大唐：(23:43:13): 请问亲有没有在其他店铺网购过物品？6日期:温馨大唐：(21:53:58): 为什么电话接了又挂？& 系统消息 (21:54:01)& 您发送了一个振屏.
wangqiw*******9：(21:54:23): 你什么时候给我打电话的啊温馨大唐：(21:54:29): 刚才啊1500645*******6 不是您的吗？接了又挂掉？是不是您的电话的？wangqiwei*******：(21:55:29): 不是我接的吧温馨大唐：(21:55:38): 那不是您的电话吗？您的手机在哪里？&&
6日期:wangqiwe*******：(21:56:05): 幼儿园啊温馨大唐：(21:56:15): 您在哪里的呢？我怎么才能联系您的呢？wangqiwei*******：(21:56:58): 家啊温馨大唐：(21:57:19): 我怎么才能联系到您？wangqiw*******：(21:57:40): ，我在家用这个号，我对象的温馨大唐：(21:57:52): 等我电话的亲温馨大唐：(21:59:00): 接呀wangqiw*******：(21:59:00): 白天打，晚上不接温馨大唐：(21:59:39): 亲您想干吗？wangqiwe*******：(21:59:53): 不想干么啊温馨大唐：(21:59:57): 到底怎么能联系到您？我打通了一个男的接的，说不认识您哦wangqiwe*******：(22:00:15): 我父母都睡觉了啊，白天无所谓啊温馨大唐：(22:00:27): 您到底着急不着急呀？我们急的要死wangqiwei*******：(22:00:36): 号码打错了啊1580644***8着急有用么
6日期:温馨大唐：(22:00:54): 到底是不是这个电话的呢？wangqiwei1*******：(22:01:01): 能把裤子给我么温馨大唐：(22:01:12): 您不着急裤子就真没有办法找到了现在可以联系到您吗？这个号码wangqiwe*******：(22:01:28): 恩啊温馨大唐：(22:01:45): 唉，等我电话wangqiw*******：(22:01:54): 好的啊网上说不一样么，非得打电话，还浪费钱不是说了晚上不要打么温馨大唐：(22:02:36): 亲，这个时间比电话费还值钱的wangqiw*******：(22:02:46): 我父母都睡觉了啊温馨大唐：(22:02:53): 我就问您几个问题的wangqiw*******：(22:02:56): 把他们吵醒了啊温馨大唐：(22:03:11): 您东西到底有没有收到呢？wangqiwe*******：(22:03:33): 只收到一个空袋子温馨大唐：(22:03:35): 您不是在您对象家吗？怎么会吵到您父母啊？wangqiwei*******：(22:03:52): 我和我对象在我家不行么温馨大唐：(22:04:00): 我们不是把裤子卖给FBI了吧&&
6日期:wangqiwe*******：(22:04:17): 我什么时候说我在我对象家啊什么意思啊FBI温馨大唐：(22:04:31): 说了让您等我电话的，您又说不能接。晕死了wangqiwei*******：(22:04:46): 我是说明天早上温馨大唐：(22:04:48): 亲，我想尽快给您把问题解决掉如果您不着急方便的时候联系我吧，您的手机号太多了我实在不知道要联系哪个wangqiw*******：(22:05:16): 温馨大唐：(22:05:16): 对不起wangqiwei1*******：(22:05:21): 就这个温馨大唐：(22:05:47): 这个不是您对象的电话吗？您白天不是在幼儿园吗？wangqiwei1*******：(22:06:02): 你们发货发的晚，发过来了还没有裤子你怎么那么多问题啊我拿我对象的手机你还管么温馨大唐：(22:06:37): 您白天也不联系我们，晚上联系我们也不着急，一天拖一天，晕了，第一次遇到耶wangqiwe*******：(22:07:01): 我白天又不能上网，怎么找你们啊温馨大唐：(22:07:09): 您收到的包裹不是我们发出的哦亲
6日期:温馨大唐：(22:07:18): 不用看那个空袋子了呢我们的包装不是纸的wangqi*******：(22:07:30): 那你们的包裹呢温馨大唐：(22:07:32): 是塑胶的wangqi*******：(22:07:41): 拿东西呢温馨大唐：(22:07:46): 上面有快递单wangqiw*******：(22:07:49): 快递说没有啊温馨大唐：(22:07:54): 不是一个大信封wangqiwe*******：(22:08:00): 你们找快递问了么温馨大唐：(22:08:05): 您联系的哪个电话？快递给您送的时候就是一个空袋子吗？快递承认给您送的是空袋子？wangqiw*******：(22:09:03): 他们肯定不会承认的啊，温馨大唐：(22:09:11): 他们说送的是上面什么？您几点起床？wangqi*******：(22:09:31): 他们怎么会知道是什么啊温馨大唐：(22:09:46): 他们派送员是肯定会知道的这是职业常识wangqiw*******：(22:10:07): 快递不会看里面的东西啊&&
6日期:温馨大唐：(22:10:20): 如果不能回忆派送的包裹的材质是不可能的亲唯一一个问题您怎么知道那个纸袋是我们发的包裹的呢？上面有快递单吗？wangqiwe*******：(22:11:18): 救我自己包裹啊温馨大唐：(22:11:45): 您收到的那个纸袋可以称之为包裹吗亲？您怎么看出他是一个包裹的呢？wangqiw*******：(22:12:19): 只带就不能是包裹么我以前买的衣服都是纸袋啊温馨大唐：(22:12:45): 不可能呀亲您是不是在开玩笑呀哪里有用纸袋送东西的呢？wangqiwe*******：(22:13:14): 这有什么好开玩笑的啊温馨大唐：(22:13:24): EMS的纸包是吗？wangqiw*******：(22:13:34): 我在网上买衣服也不只10次了啊温馨大唐：(22:13:35): 您说的是不是EMS的那种？方的，纸质快递袋，是吗？wangqiwe*******：(22:14:25): 我从不用EMS&
6日期:温馨大唐：(22:14:53): 您这次收到袋子是那个公司的呢、wangqiw*******：(22:15:08): 你们发的不是圆通么温馨大唐：(22:15:44): 您收到的袋子可以描述一下给我吗？wangqiwe*******：(22:16:02): 长方形的啊温馨大唐：(22:16:23): 亲，我现在知道怎么回事了您收到的是哪个公司的袋子wangqiw*******：(22:17:17): 袋子还有哪个公司么我又没看啊温馨大唐：(22:17:29): 没有颜色？wangqiw*******9：(22:17:37): 有啊黑灰的啊温馨大唐：(22:17:41): 什么颜色？温馨大唐：(22:18:56):
这几种的哪种？wangqiw*******9：(22:19:33): 都不是啊温馨大唐：(22:19:42): & 全选
6日期:温馨大唐：(22:19:50): 是类似这种的信封吗？wangqiw*******19：(22:20:43): 我记得上面还想没有电话号码之类的啊温馨大唐：(22:21:03): 是不是类似的信封，规格类似是吗？wangqiw*******19：(22:21:17): 恩啊温馨大唐：(22:21:25): 亲，您想一下哦两条裤子可以塞到这样的信封里面吗？》wangqiwe*******19：(22:21:55): 不是信封温馨大唐：(22:22:10): 这种是快递的大信封不属包裹哦
wangqiw*******19：(22:22:57): 是袋子上面有那个黑灰油纸是的啊温馨大唐：(22:23:24):
包裹类似这种不是纸质包装哦亲最好再去找下wangqiw*******9：(22:24:18): 好啊，明天我去问问收垃圾的啊温馨大唐：(22:24:39): ？？？wangqiwe*******19：(22:24:52): 你不是让我去找找么不是找运单么温馨大唐：(22:25:20): 您收到的到底是不是这样袋子的呢？& &
6日期:wangqi*******119：(22:25:52): 差不多啊就是有一层油纸啊温馨大唐：(22:26:51): 亲，快递方面愿意给我们提供发货时称重量截图给我们足以证明我们发出的不是空包裹建议您到门卫处再找一下我们保留向淘宝投诉的权利wangqiwe*******9：(22:27:47): 如果有重量，那运单上面应该有吧温馨大唐：(22:28:19): 以现在您提供的说明看，我们只能当您在说谎哦wangqiw*******：(22:28:41): 那我还说你们不负责呢有重量运单上面应该有对吧温馨大唐：(22:29:14): 亲，我们会向贵地快递方面要您的签收图片截图快递单是由我方填写，我们没有写重量的权利wangqiwe*******9：(22:30:05): 是么，按我发货时怎么都天啊温馨大唐：(22:30:48): 您是个人客户，发快递的话，在不超重太多的情况下，都按1公斤不用称重wangqiwei*******：(22:31:45): 只要出事了你们发货方和快递就会推卸责任啊温馨大唐：(22:31:56):
我们要考虑到，签收后拒绝承认的情况的亲wangqiw*******9：(22:33:40): 签收后就不用管了啊温馨大唐：(22:33:42):
6日期:温馨大唐：(22:34:23): 亲，您现在拿到的袋子可能根本不是代签人收到的属于您的包裹哦上面有您的名字吗？wangqi*******：(22:34:55): 没有啊温馨大唐：(22:35:10): 连您的名字都没有，您怎么知道是您的包裹呀？wangqiwe*******：(22:35:45): 签收的不是我的名字啊温馨大唐：(22:35:59): 收件人的名字是您吗？那个包裹的收件人是您吗？wangqiwe*******：(22:36:12): 但是收件人的名字肯定是我的啊温馨大唐：(22:36:20): 发件地址是哪里？您确定您在那个包裹上看到您的名字？wangqiwe*******：(22:38:22): 广州芳村西抗新村五3号201温馨大唐：(22:39:37): 您确信您看到了？wangqiw*******：(22:41:11): 恩温馨大唐：(22:41:14): 您不是说您根本没有看到过快递袋吗？您不是说您根本没有看到过快递单吗？wangqi*******：(22:42:43): 我什么时候说的啊，我是说我扔了啊，温馨大唐：(22:42:55): 您需要我给您找出聊天记录吗？温馨大唐：(22:44:56): 您说没有看到裤子就把袋子扔了，怎么会把发货地址记得那么清楚？几门几号都能记住？您照着我发的图片抄的吧亲wangqiw*******：(22:46:59): 你们真有意思啊早知道你们就别发啊&
6日期:温馨大唐：(22:47:36): 您拍了货为什么不给您发出？wangqiw*******：(22:49:16): 我现在不是说你们一定没发货温馨大唐：(22:49:22): 嗯wangqiwe*******：(22:49:36): 快递公司很不负责的啊，我怕他们给弄没有了啊温馨大唐：(22:49:39): 是需要我们给您再发一份过去还是给您退款？wangqiwe*******：(22:49:57): 我是怕他们给拿出来的啊有好几次我买肯德基优惠券都少啊温馨大唐：(22:50:27): 您连空包裹袋都扔了，我真的感叹您的气度啊咱们解决这个问题可以吗？wangqiwe*******：(22:50:50): 我气愤啊快递他不负责了啊温馨大唐：(22:51:05): 气愤的扔掉了空袋子而不是保留证据？wangqiw*******：(22:51:53): 没告诉你么，我又一次去快递公司拿东西他们打东西都是从车上玩地面仍啊，如果有手机也完了啊温馨大唐：(22:54:36): 快递是会根据快递单上注明的物品类别进行处理wangqi*******：(22:54:51): 他们不会啊都是买家退给我啊温馨大唐：(22:55:18): 如果发货方说明包裹里面是贵重物品，轻拿轻放就不会扔了wangqiw*******：(22:55:21): 真的有事给他们打电话都不接啊会啊
6日期:温馨大唐：(22:55:34): 还有wangqi*******：(22:55:35): 我亲眼看到的啊温馨大唐：(22:55:47): 任何一个店铺发货都会仔细包装如果是贵重物品怕摔怕压，会对包裹进行处理手机外面有泡沫，盒子，包装好以后扔也是坏不了的wangqiw*******：(22:57:15): 哦温馨大唐：(22:57:34): 像我们的打印机也是快递送来的哦wangqi*******：(22:57:50): 不懂，反正他们就只到仍温馨大唐：(22:58:15): 精密仪器，会贴上不可以倒置，易碎，怕摔的标示您现在的情况，和扔没有关系的哦我们的袋子里面装的是服装，扔也是出不来的wangqiw*******：(22:59:37): 他们会给拿出来啊温馨大唐：(22:59:57): 请您提供您收到的包裹袋及快递单的照片哦亲wangqiwe*******：(23:00:15): 袋子是没有了啊温馨大唐：(23:00:33): 贵地的快递方面已经答应给我们提供您签收的凭证晚些回发给您明天您几点可以接听我们的电话？wangqiwei*******：(23:01:30): 签收凭证有用么啊，裤子呢7点以后都行
&6日期:温馨大唐：(23:02:19): 您如果无法提供您的收到的袋子图片，我们只能以快递方面的证明处理这个问题了亲您想一下您的这种说法，任何一个买家在收到货之后都可以这么说哦我们不能采纳wangqiw*******：(23:04:03): 就你们不采纳，我又不是第一次遇见这种情况温馨大唐：(23:04:18): 您经常收到空袋子吗？wangqiwe*******：(23:04:51): 我买洗头膏也不至1000多啊，有两次少一两瓶啊买衣服第一次收到空袋子温馨大唐：(23:06:04): 您希望我们在您没有提供有力证明的情况下退款给您？您换位思考的话，您会这么做吗？wangqiwei*******：(23:07:35): 我会至少我会退一半给他温馨大唐：(23:08:12): 亲，您先提供图片哦丢了，我们会找责任芳丢了，我们会找到责任方给您赔付您的一句话，我们不能退款给您对不起wangqiwei*******：(23:09:00): 什么图片温馨大唐：(23:09:10): 您收到的空袋子的图片wangqiwei：(23:10:01): 不是告诉你扔了么
6日期:wangqiw*******：(23:10:09): 你让我怎么给你么啊温馨大唐：(23:10:36): 您扔了，风险就转移到您的身上了哦wangqiw*******：(23:10:50): 就知道你会这么说啊温馨大唐：(23:11:55): 试想您是发货方我在收到您的包裹之后说我没有收到袋子是空的您问我wangqiw*******：(23:12:20): 那你们替买家想了么温馨大唐：(23:12:21): 袋子呢？我说袋子我扔了您会退款给我吗亲/wangqiwe*******：(23:12:56): 我们付了钱买裤子等了6天收到的时空袋子，你会怎么样你只会让我考虑你们你们考虑我们买家么你们怎么不为我们买家考虑考虑啊温馨大唐：(23:14:38): 下单信息：
08:36:33& 订单创建
09:18:51& 发货完成 物流跟踪： 该信息由物流公司提供，如有疑问请咨询圆通速递官网
21:03:55 广东广州芳村区数码基地 快件揽收扫描 23:13:07 广州分拨中心 下车扫描 23:34:27 广州分拨中心 建包扫描 09:28:55 山东龙口 下车扫描 09:32:09 山东龙口 业务员派送扫描 17:20:56 山东龙口 签收扫描,签收人:本人签收& &
6日期:温馨大唐：(23:15:07): 您提供的证明，无法证明您确实没有收到
zyc5059：（10:27:41）
亲亲确认收到货的话可否将另一款裤子也确认收货的呢
wangqiw*******：（10:27:58）
zyc5059：（10:28:32）
您没有收到货是吗？
wangqiw*******9：（10:28:38）
谁说收到裤子你找谁要钱，我没收到
wangqiwei*******19：（10:29:03）
我付一半钱已经够对的起了啊
zyc5059：（10:29:22）
您是收件人吗？
zyc5059：（10:29:47）
如果您不是收件人，您可能收不到包裹的
wangqiw*******19：（10:30:13）
那个人是我姐姐，
zyc5059：（10:30:28）
如果收件人没有收到货，钱您不用付的
wangqiwei*******9：（10:31:21）
我不想跟你脱了啊，我付一条裤子钱，我自认倒霉
zyc5059：（10:32:16）
收件人不是您您为什么说您收到了一个纸包裹的？
wangqiwei19*******9：（10:32:25）
衣服是我的啊
zyc5059：（10:32:40）
我跟您姐姐电话确认过的，您姐姐已经收到我们发出的两款裤子呢
wangqiwei1*******9：（10:33:01）
我家地址快递不派送啊，所以才写我姐的啊
wangqiwei1*******9：（10:33:23）
我问我姐他根本就没接你们的电话
zyc5059：（10:33:24）
那就是收件人已经收到过我们的裤子是吧
zyc5059：（10:33:48）
我不打电话，怎么会知道那是您姐姐的呢？
zyc5059：（10:34:20）
我有让您姐姐转达我们的意思哦
wangqiwei1*******9：（10:34:34）
wangqiwei1*******9：（10:34:48）
我给我姐打电话，他说他根本就没接你们电话
zyc5059：（10:35:13）
我们有通话记录哦
zyc5059：（10:35:33）
淘宝不便上传录音，我们已经电话放给淘宝小二听过了
wangqiwei1*******9：（10:35:49）
那我就不知道了啊
wangqiwei1*******9：（10:35:57）
我回信我姐不会信你们
zyc5059：（10:36:12）
如果您不是收件人，麻烦您确认收件人已经收到包裹没有哦
zyc5059：（10:36:50）
如果您确信没有收到裤子，为什么付款给我们呀？
wangqiwei1*******9：（10:37:26）
我不想让人无缘无故骂
zyc5059：（10:37:53）
收件人还是收到了裤子的是吧
zyc5059：（10:38:14）
如果您对宝贝有不满意，我们是有7天无理由退换的
zyc5059：（10:38:20）
您这样就没有必要啦
zyc5059：（10:38:52）
大不了运费我们不要就好啦
wangqiwei1*******9：（10:39:14）
我不知道你跟我姐怎么弄的啊
zyc5059：（10:39:31）
我们确认您姐姐确实收到了裤子的呢
zyc5059：（10:40:15）
不是您从门卫那儿取的包裹吧，是您姐姐取的吧
wangqiwei1*******9：（10:40:15）
反正裤子我这没有，付了一条裤子钱，那天我就不管了，真不知道该相信谁
zyc5059：（10:40:32）
您应该向您姐姐核实一下哦
zyc5059：（10:41:04）
如果您不是收件人，裤子是不会直接送给您的，这个您知道吧
wangqiwei1*******9：（10:42:22）
zyc5059：（10:42:56）
您有没有收到，这个我们真的不知道了，不过收件人确实收到了哦
wangqiwei1*******9：（10:47:41）
早知道你们这样我那天裤子也不该付钱啊，谁说收到你找谁吧
zyc5059：（10:49:05）
亲，您需要对您的订单负责哦，如果您不是收件人，您不会收到包裹哦，我们发货也只能发到您提供的收件信息所指的地址和人，无法发给您哦，您怎么称呼呢？
wangqiwei1*******9：（10:49:37）
zyc5059：（10:50:32）
您已经一钻的账号了，希望您珍惜您的实名认证账号，淘宝可以查到您的实名认证信息的。账号封掉可是得不偿失
zyc5059：（10:54:34）
如果我们核实到您有恶意敲诈的行为，我们会投诉至淘宝，望您深虑
wangqiwei1*******9：（10:55:14）
我封号，我也会搞到你们封号
wangqiwei1*******9：（10:55:19）
zyc5059：（10:55:38）
怎么封我们号呀，我们没有错哦
zyc5059：（10:56:10）
您收到货拒绝承认已经是恶意敲诈了哦
wangqiwei1*******9：（10:56:19）
那我烦什么错了啊
zyc5059：（10:56:55）
拒绝履行合同，恶意欺诈呀
wangqiwei1*******9：（10:56:58）
我付了钱裤子没收，还得让人骂，付了一条裤子的钱，你们得寸进尺了
wangqiwei1*******9：（10:57:04）
我怎么敲诈了啊
wangqiwei1*******9：（10:57:21）
没告诉你，谁说收到你找谁吧
zyc5059：（10:57:35）
您是账号使用人呀
zyc5059：（10:57:45）
您不是收件人
zyc5059：（10:58:02）
如果不是您的裤子，您干吗要拍下的呢？
wangqiwei1*******9：（10:58:04）
你们不说一直说我姐说收到裤子么
zyc5059：（10:58:10）
您应该问收件人要钱去哦
wangqiwei1*******9：（10:58:29）
是我的裤子啊，可我姐告诉我没有收到
zyc5059：（10:58:41）
我现在真的想把您的事迹写到淘宝社区去了
zyc5059：（10:58:42）
zyc5059：（10:59:28）
wangqiwei1*******9：（11:02:44）
zyc5059：（11:02:53）
您需悉知，收件人收到我们发出的包裹和里面的裤子次交易我们发货义务已经结束。其他问题属您个人问题，我们不予负责，您就不是给您本人买东西，您是不会收到的。收件人收到了包裹通知您，您就有义务完成付款操作，您已经承认收件人收到裤子，您没有收到是吧。
wangqiwei1*******9：（11:03:35）
我什么时候承认了啊
wangqiwei1*******9：（11:04:04）
告诉你我没收到，
zyc5059：（11:04:31）
您说谁说收到我们找谁去？您意思中知道有人收到哦。您收不到是很有可能的，收件人收到就可以了
zyc5059：（11:05:03）
您收到，属于收件人对您的赠予行为，不是我们可以控制的范围哦
zyc5059：（11:09:21）
您不是女生吧
wangqiwei1*******9：（11:14:30）
zyc5059：（11:15:39）
您的好评率还是100%的，希望您的行为不要为您终身受益，相信可以看到您评价的人，都会看到我们会您的客观评价。
wangqiwei1*******9：（11:16:31）
我会在乎么，一眼你们怎么评价我，我也会怎么评价你们
wangqiwei1*******9：（11:16:51）
还恶意吓唬人
zyc5059：（11:16:52）
人在做天在看
wangqiwei1*******9：（11:17:19）
做事要对得起自己的良心
zyc5059：（11:17:26）
wangqiwei1*******9：（11:17:28）
不用你教啊
zyc5059：（11:17:39）
看来您经常听到这句话的呢
zyc5059：（11:19:35）
也许没有几个人看到我们对您的评价，但是消息是可以一传十，十传百的，您的账号，我怕所有知道这件事的人都是会跟您聊几句的
wangqiwei1*******9：（11:22:05）
不是人哪能干人事啊
zyc5059：（11:24:34）
唉，树皮厚为了生存呢。人有那个必要吗？夜路走多了，总会遇到鬼。奉劝您！不是不报，时候未到。
wangqiwei1*******9：（11:25:21）
wangqiwei1*******9：（11:25:32）
那你等着报应吧
zyc5059：（11:26:22）
做梦不要想太多哦
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