努力争先 力争实现全年经济目标任务
发布于： 15:17:36
把握当前&&努力争先力争实现全年经济目标任务& & &本次会议的主要任务是，梳理、分析工作中存在的问题，进一步提高执行力，全面推进各项重点工作的实施，确保完成全年经济指标。& & &今年上半年，实现业务收入4078.3万元，完成计划的53.7%，截止到7月底，业务收入4630.7万元，完成计划的60.9%，有效收入同比增长3.8%，邮务类业务收入完成年度计划52.6%，金融业务收入完成年度计划的64.3%，金融类收入占总收入的74.9%。& & &顶着困难抓收入。我局把完善发展机制作为一切工作的前提，继续深化了三个层级的竞赛机制。通过移位争先为核心的支局竞赛机制，狠抓全局收入序时进度，上半年，有13个支局完成了53%的收入目标，有5个支局完成了二季度25%的收入序时，全县网点收入平均完成率52.5%。通过KPI打分为核心的专业竞赛机制，凸显专业化经营的优势，成立经营活动检查组，对夏粮揽储、电子银行、酒水分销等局主题营销活动进行督导，截止到6月底，除函件外，其他专业KPI得分均在70分以上。通过计分为核心的员工个人业绩竞赛机制，激发员工发展的热情，最美扬州情、中邮期缴、车险卡等三项主题营销活动参与率35%，十项重点营销项目完成了七项。在遭遇一季度的困难后，二季度通过全体员工的努力，扭转了被动的局面。& & &寸土必争抓规模。按照“储蓄强局”的理念，在顺利实现跨年赛和赛中赛目标后，我局相继开展了“客户致胜&转型升级”和“夏收揽储”专项营销活动，狠抓绿卡、福农卡、电子银行、月月添福、代发等项目，截止6月底，金融总资产净增4.82亿元，完成全年目标的82.2%，平均余额净增3亿元，活期占比为24.58%，截止7月31日，总余额达35.03亿元，“夏收揽储”活动全局累计净增1.12亿元。全力以赴抓效益。按照“保险富局”的理念，在一季度累计销售标准保费1.12亿元的基础上，狠抓网点销售化转型，充分发挥专职理财经理队伍的作用，加大中长期保险发展力度，加速期交产品销售步伐，上半年，转型标保销售实现4949万元，中邮标保实现2394万元，中邮期缴实现155万元，大理财存量达7303万元，增量达4305万元。& & &转变思维抓客户。按照“包裹立局”的理念，组建了小包团队，紧紧围绕电商客户求发展，国内小包收入每一两个月就上一个新台阶，上半年实现业务收入总计为46.15万元，日均收寄国内小包337件，取得了长足的进步。不断创新抓市场。坚持“项目引领，数据支撑”的发展主线，开展了“鸿雁传书”书信文化活动，首次开发了社保账单，第一批“港澳游”顺利成行，《阅读天下》文化礼盒销售105套，《英语大课堂》征订1000多套，长三角明信片实现销售5000册，海军学校个性化邮票制作了900版，短信半年净增13918户，完成代办车险780单，福至新春和粽情端午分别实现销售额273.1万元和157.79万元，《宝应市民手册》也即将出炉，预计印量将达到十万册。截止到6月底，年初确定的45个营销项目完成20个，形成收入1321万元，完成项目预收入值的57.7%。& & &整合资源抓建设。制定了新的薪酬分配管理办法，出台了营销费用发放流程和营销用品发放使用的办法，进一步规范了经营行为，把钱全部用在了发展上。坚持加快完善市场经营机制，组建了23名专职理财经理队伍，新成立邮务局和投递局，组建了综合营销团队，加强了综合营销力量，奠定了市场竞争的坚实基础。除了水泗新营业厅正式启用外，经过近一年的紧张施工，小官庄局房翻建工程也顺利完工投入使用。提升效能抓服务。顺利实现了《扬州日报》系列报纸的回归，顺利完成了分拣集中、业务档案集中、包裹自提和邮储逻辑工程，成功实施了“营改增”和专业的损益核算。开展了党的群众路线教育实践活动，强化了两岗履职监督职能，我局上半年实现无安全责任事故，服务质量KPI考核指标全部完成。还开展了“让阅读点亮中国梦”主题读书活动和“我为电商发展献一计”征文活动，开展了规范服务竞赛活动，评选出4个先进窗口、10名先进营业员、6名先进投递员，沿河支局还获得集团公司“百优增速网点”的荣誉称号，沿河支局理财经理王琴同时荣获“集团级明星理财经理”称号，荣誉来之不易。& & &下面就完成全年主要工作目标，着重讲四点：& & & 一、换换脑子& & &要主动的融入市场的蓝海。当前，邮政企业在转型，全体员工也在转型，但仍有少数人留在了原地，脱离了现实，尤其是在对待目标任务上，信心不足，具体表现为三种心态：第一种叫做无忧无虑，不相信狼真的来了，第二种叫做无动于衷，嘴上答应，但就是不行动，第三种叫做无所顾忌，任何规章制度都不放在眼里，这也叫精神离职，说白了，就是不在乎、无所谓。& & &必须主动改变自己。& & &要以不破不立的精神，来打破这些错误思想，要以强有力的手段，给他们巨大的触动，引导他们、甚至是逼着他们跳进市场的蓝海，不逼就不会游泳。只有主动改变自己，才能跟上邮政企业转型的步伐。大家都知道，今天开会的任务是要确保全年工作目标的完成，但目标不是那几个枯燥的阿拉伯数字，而应该是苦干+实干+巧干的过程，是抓住重点、不怕麻烦、不怕吃苦的精神，没有主动改变自己的决心，就不可能完成目标。改变自己就是端正对待工作的态度，就是提高实现目标的能力。抓保险就是抓全年的业务收入。众所周知，保险是效益来的最快的业务，抓住保险，也就等于号准了全年收入的脉门，我们要做就要做最有效益的事。截止到7月底，我局标保已完成1.57亿元，因此保险业务要提出新目标，必须确保全局全年标保实现2.1亿元，必须确保1个网点超过2000万，必须确保10个网点超过1000万，必须确保消灭200万以下的低产网点，必须围绕标保日平台50万的目标，向全年标保2.2亿乃至2.3亿元冲刺。做好保险的发展，一是要搞好实战营活动，每月一个主题，围绕实际存在的不足，缺什么补什么，通过每一位理财经理的实战演练，真正做到解决发展中存在的难题。二是组织好网点PK赛，网点捉对比拼，两两对标，在营销技能、团队合作、数据运用、目标完成等方面比一比。三是要开好中邮产说会，筛选针对性强的目标客户，重点紧盯中邮期缴目标，用活动的氛围和实实在在的优惠来吸引客户。四是要开好网点沙龙，要把网点沙龙作为一项日常工作，以理财经理和支局长为主，每月定期召开，主动把客户请进来。五是要突出理财经理的作用，发展保险就要以理财经理为主，努力提高柜员转介率，减轻柜面压力。目前，“花好月圆时&送福添平安”专项活动已经到了冲刺阶段，希望大家抓住最后的机遇，大力宣传买保险送月饼的优惠，这样既能回馈客户，也能帮助自己完成中秋分销的目标。保险一定要抢，短期产品将会越来越少，额度也越来越少，你不抢别人会抢，我们的保险跟自己比，是有了很大的进步，但是和兄弟局比，还有很大的差距，全区其他各局都已经超过了2亿元，只有我们没有。按照目前的序时进度，距离完成年度目标还有缺口，怎么办？必须通过做保险来弥补，大家必须认识到这一点，形成共识，全力做保险，抢着做短期，重点做期缴。& & & 二、壮壮胆子& & & 不要被竞争吓破了胆。在已经全面参与市场竞争的今天，仍然有人抱着这样的想法，总喜欢说以前怎样怎样，遇到竞争，就惊慌失措，谈起对手，就唉声叹气。跳到海里哪有不呛水的，关键是能不能在大海里锻炼自己，提升自我。不敢面对市场的挑战，没有争第一的勇气和精神，哪里没有困难和竞争，早就提醒大家，邮政从此再也没有避风的港湾。必须剔除脑袋中所有的借口。面对咄咄逼人的竞争，那种束手无策的现象必须改变，面对花样百出的对手，那种无所用心的状态必须改变。惧怕是信心的敌人，失去了信心，也就失去了梦想。只有强化责任意识，树立目标意识，剔除脑袋中所有的借口，拒绝说“不”，敢于拼搏，敢于拼刺刀。& & & 目标是工作的方向，但完成目标只能算达到及格。在邮政企业开办的业务中，市场化最高、竞争最激烈的，首推是储蓄，其次是小包。因此对于储蓄和小包这两种业务的发展，可以说，速度再快都不算快，规模再大也不算大。能够完成县局下达的目标，只能说明你刚刚达到及格线，只拿到了60分，我们应该像高考那样，不仅要考上，还要上本科，而且必须确保本一，要超额完成目标任务。抓储蓄就是抓住了收入的根本。大家都说，金融业的十年黄金期已经结束了，但是对我们邮政企业来说，不管经济形势如何变化，只要我们抓住储蓄这个收入的大头，牢牢的稳住客户，我们就能过得上好日子，从这个意义上说，储蓄是我们的生命线工程，一点也不过份。从今年前七个月的情况来看，年平均余额净增3.06亿元，距离3.1亿元的目标不大，但各支局发展极不平衡，因此我们要确保平均余额净增2个网点超3000万，8个网点超2000万，11个网点超1000万，消灭负增长网点，为即将到来的新跨赛打下坚实的基础。& & & 做好储蓄的发展，一要心中有数，开门七件事，作为柜员，每天要关注保险、绿卡、福农卡、电子银行、手机银行、月月添福、短信这七样，作为理财经理，每天除了要关注保险、中邮保险、中邮期缴、理财、电子银行、手机银行、月月添福七件事，还要看一看自己邀约了几个客户，收集了几个客户信息，外拓了几笔业务，作为负责人，每天除了关注总资产、保险、余额、发卡、代发、电子银行、短信七件事，还要一问自己，是否对员工进行了有效提醒和督促，二问自己，是否对明天的工作有安排，三问自己，是否还有不足需要改进。每天做事不能蒙着头过日子，必须学会计划，做到心中有数，这一点大家要向沿河的华素梅学习。二要抓住重点，眼睛要会识人，站柜台就是当店小二，不能老盯着大客户，在抓大客户的同时，还要多注意小客户，小客户是基础，到目前为止，小客户占了我们邮政企业客户群的绝大多数，福农卡用户就构成了余额发展的基础，我们不能只做抓大放小的事，而要关注客户的结构。三要把握未来，对战略型，如电子银行、IC卡、福农卡、月月添福等关系到未来的业务，必须时刻牢牢抓在手中，一刻也不能松，未办电费代扣的一定要想方设法的加上，单折的一定要补办卡，流量较大的一定要办IC卡，没有加办短信的一定要加上，没开办手机银行的一定要教会客户使用，要将占用网点资源的低端客户群转变为较高的客户群。四要积极引导客户使用自助机具，3000元以下的一定要分流，一定要提高自助机具的使用率，省公司已经出了新规，对ATM机，日均账务类交易低于20、40、60笔的，分别增加县局收支差2万、1万、0.5万元，对CRS机，日均账务类交易低于20、40、60笔的，分别增加收支差3万、2万、1万元，有一台算一台，因此谁不达标就考核谁。此外大家还要学会造势，目前邮政已经代理信贷业务，这又是一个发展的好抓手，大家可以借助这个契机，把信贷和代发结合起来，重点发展一些有信贷需求的企业客户、商业客户和特色农户，实现共赢。& & & 目前新跨赛的工作已经展开，支局长分片座谈会也已经召开，大家都谈了不少，对于今年跨赛，我们在思想上仍然要有足够的准备。一要实，实打实，不玩虚的，不要冲刺，尤其是客户走访工作，不能只做表面文章，样子轰轰烈烈，最后要靠发展数字来说话，不强求全覆盖，但一定要走一户实一户，首先把打工户资料收集好，走访也不拘形式，可以瞄准重点人群、重点区域、重点时段，也可以进村入户、摆摊设点、电话邀约，总之一句话，走访客户就要能吃苦。二要细，不能一说了事，秋粮揽储即将开始，要把各项工作仔细排一排，梳理一遍，一定要细化，很多事情负责人要带头做一遍，做了之后才可能有真实的体验，在营销用品的选择上，要多听网点的建议，采用个性化的方式，不能怕麻烦，工作细化就是要看谁最不怕麻烦。三要快，不能反映迟钝，竞争对手一旦有新情况，首先要先汇报，针对变化迅速研究对策采取措施，千万不能拖，拖就会失去市场和客户，业务部门也要选择一个支局，沉下去，展开深度剖析，把得到的经验整理出来，并在全局加以推广。四要转，必须立足转型发展，晨夕会一定要认真，来不得半分马虎，必须改变自己的工作方式来适应新变化，在宣传上还要下功夫，不能光自己说，还要让客户帮我们说，实现口碑营销。五要顶，工作要主动顶上，不能上面布置了你才动，不布置就不动，相互之间要多沟通，支局之间更要相互交流。遇到高量期，不太忙的要主动顶上去，挂联人员更要主动顶上去，后台员工和管理人员也要如此，必须通过靠前服务，让一线人员能够全身心的搞发展。&&&&& & &抓小包就是扛住了邮政的大旗。邮政的标志性业务是函件，函件的拳头业务是小包，抓住小包就等于抓住了市场的脉搏。2014年上半年，寄递类及快递市场增长率达150%，市场前景异常广大，因此我们只要牢牢把小包抓在手中，邮政的普遍服务就不会成为一句空话。一要进一步加大小包业务的宣传力度，抓住3元寄省内促销活动，紧盯电商客户、企业客户，不断拓宽业务推介渠道，力争在大客户拓展方面有新进展。二要进一步整合优势资源，优化工作流程，以提高客户体验度为中心，力争在国际小包上有新突破。三要进一步提高服务水平，强化在途小包的跟踪，紧盯双11、双12市场，以优惠的价格、优质的服务、优质的工作来赢得客户，力争在市场占有率上有较大的提升。& & &三、外抓客户& & &只有客户才能带来收入。随着邮政企业转型步伐的加快，以客户为中心这个理念已经被大家所接受，很多人说的朗朗上口，但是要问一问，有没有真正把这句话放在心里，有没有把以客户为中心当作自己的行为准则，显然还没有。有些人还诉苦，说每天太忙了，太累了，现在要告诉你们，忙的人应该很庆幸，因为你的客户资源还很多，怕就怕你不得忙，那你就要忙着上街找客户了。整天忙，忙的都是收入，其目的就是要从客户的满足之中获取利润，因此作为一名市场中的邮政人，做任何工作都要首先考虑，客户究竟需要什么样的服务，怎样才能实现从路人到忠实客户的转变。& & &让品牌与故事结伴同行。& & &没有客户的满意，就不会有客户的信任，没有信任，你的一切服务都不会有结果。仅仅做到口碑营销还不够，还要学会讲故事，尤其是邮务类业务。因为故事是传播声誉的工具，只有让邮政品牌和动人的故事结伴同行，让邮政的优质服务在客户之间口口相传，才能把邮务类业务做活做成功。发展邮务类就是要用故事来打动客户，简单来说，就是要建设好两个平台，一是文化创意平台，二是综合服务平台。& & &建设文化创意平台，一要关注项目，《宝应市民手册》就要面世，这是今年较大的项目，能够面世，说明政务市场还是有需求，关键是如何切入，要想办法满足客户的需求，不能坐在家里想当然，要主动跑市场。二要关注商函账单，社保账单开发成功，让我们增强了信心，必须紧盯中小企业和公用服务业这两类市场的开发，数据库一直是我们邮政的优势，一定要把数据库的优势，延伸到全部业务的发展中。三要关注封片业务，去年我们不够理想，今年要有取胜的信心，要大力开发文化创意型和功能延伸型产品，全面突破个人市场，深度挖掘商务市场，转型发展政务市场。四要关注邮品，从热衷大单向珍视小单转变，面向小微企业、民营企业和普通大众，多开发个性化产品，发挥集邮门市部、集邮协会等平台作用，全力做好新邮预订和“集邮文化季”活动。五要关注报刊，积极做好报刊零售业务，提前征订畅销报刊，始终紧盯校园市场和个人消费市场，邮务局和投递局要紧密配合，力争在报刊大收订中，再上新台阶。&&&& & &建设综合服务平台，一要关注分销，月满中秋已经开始，除了继续加大酒水分销的力度，还要举办产品推介会，及早把月饼销售的目标，锁定在中小企业客户群身上。二要关注车险，结合“港澳游”和“台湾游”的成功举办，抓好“畅游长三角二期”，通过产说会、团购会的形式，大力宣传、推广邮政代办车险业务，扩大邮政代办车险的市场影响力。三要关注村邮站和便民服务站，结合“苏邮惠民”加盟店，在平台上搭载更多民生服务和商业服务项目，使邮政综合服务平台在社会生活中发挥更大作用。四要关注警邮共建，这是我们邮政与交巡警部门联合打造便民交管服务平台，一定要借助这个机遇，把城东支局打造成为明星服务网点。五要关注投递本身，重点关注投递质量，继续推进包裹自提网络建设，继续提升投递的服务品质和客户体验，发挥投递志愿者在社会上的影响力，不断深化特色邮路的创建，支撑并促进邮政业务的健康、快速发展。& & &下半年的重头戏，除了金融的跨年赛和秋粮揽储，就是邮务类的四大战役，再次强调，排在金融第一位的是保险，其次是余额，邮务类四大战役―中秋分销、年度封片、报刊征订、新邮预订。& & &四、内抓团队只有合格的团队，才能赢得更多的收入和效益。人是企业最大的资源，但不经锤炼，就不会给企业带来任何效益，只能是企业的负担。团队建设是所有企业最基础的工作，也是最有效率的工作，企业就是通过员工的成长，来实现企业整体的发展。打造适合市场化运营的团队，我局刚刚迈出第一步，还需要全体员工的共同努力。& & &团结一致向前看。& & &团队建设首先要有明确的目标，没有共同的目标，就会失去努力的方向。但是在跨入市场化大门，仍然存在着很多的不确定性，对参与市场竞争，少数人仍抱有怀疑的心理，对在激烈的竞争中战胜对手没有信心，这是对自身能力的不信任，也是对并肩战斗的战友的不信任，其中包括了员工对负责人能力的怀疑，和负责人对员工能力的怀疑，这完全可以说是一种自信心不强的表现，是信用危机。必须相信每一位员工的能量都是无穷的，关键就在于如何去引导，不能让自由主义泛滥，不能太随意，负责人要大胆管理，否则会害人害己。抓团队建设就是要充分发挥每一个人的才能，只有全体员工的充分参与，才能破除信心不强的怪现象。& & &抓团队建设，当前最主要的任务有两个，一是建设好专职理财经理队伍，要抓紧制定理财经理的管理办法，继续开展好保险训练营、电子银行实战营和“挑战新业绩”专职团队对抗赛活动，通过训练，不断提高营销技能，通过实战，不断提高业务水平，通过对抗，不断提高个人业绩，同时还要结合转型工作的要求，以理财经理职场打造为引领，进一步强化柜员“3332”业绩达标要求，金融网点的晨夕会，必须坚持，必须促使支局全体人员的共同进步。二是建设好综合营销队伍，综合营销人员的管理办法已经出台，要认真学习，除了专职营销员外，全体员工也都要知晓，我们推出的各项优惠政策，就是促使专职营销员，通过自己的营销业绩，拿到更多的报酬，从而让更多的人争着来做营销工作。除了上面两支队伍外，还有支局长队伍、专业骨干队伍、管理运营队伍、营业员队伍、投递员队伍，这些都很重要。支局长队伍应该是最核心、最重要、最坚强的队伍，是企业实现目标的基础，但目前还不够坚强，少数支局长对工作要求无视，不去认真执行，造成了被动，5个单位欠了80万元，这是什么样的行为。夏粮搞不好，跨赛工作就不会再交给你，混不可能，这个问题将下决心解决。& & &为确保企业经营核心―团队建设的成功，还必须做好以下七项基础工作。一是要抓机制，尤其是激励机制的完善，突出薪酬的导向功能，继续深入推广固定工资+绩效+业绩计分模式，奖励多干的、干出成效的员工，让肯为企业流汗的人多一点幸福感。今后我们的奖励将更加偏重于肯为企业出力的人，主题营销活动将会不定期的举行，希望大家高度重视，踊跃参与，不愿意参与的就没有计分，没有计分也就少了份收入。二要抓纪律，企业想要有发展，必须要有严明的纪律，行动必须要听指挥，不能想干什么就干什么，尤其是负责人，号令一致才能打胜仗。三要抓作风，继续搞好党的群众路线教育实践活动，落实好两个主体责任，把党风廉政工作和勤俭节约的好作风坚持下去，一定要自律，负责人要带头，做事要公开透明，营销费用和用品要合理使用，分配也要公平公正，不该拿的钱不要拿，必须要有正气。四要抓培训，今年我局加大了教培的力度，力度可以说是空前的，在人员如此紧张的情况下，为什么仍然要培训，因为不学习就会落后，必须确保每位员工都有上岗证，每个营业员都有双证，必须让全体员工明白，学习培训也是一种待遇，全区只有我局对外出培训的费用全报销。五要抓效益，继续落实损益核算制度，大家要学会算账，什么赚钱，什么赔本，一定要有利润的观念，要把欠费控制在规定的范围内，营业厅的空调要节约使用。六要抓安全，再次重申，安全是企业最大的效益，安全是员工最大的福利，除了资金、邮件、车辆等安全外，还要注意合规和保险满期兑付问题，坚决杜绝保险纠纷问题的升级和不负责任的言行，坚决杜绝A类问题。零容忍。七要抓服务，邮政是服务型企业，没有优质的服务，就没有企业的未来，我们不仅要向客户提供最优良的服务，还要通过企业自身的文化建设，通过独有的特色邮路建设，来赢得整个社会和市场的支持。& & & 火热的夏季即将结束，马上就是充满希望的金秋，再过5个多月，又是新的一年，日子过得飞快，但新的战役已经打响，我们一定要团结一心，坚定信念，保持正气，奋勇向前，力争实现全年经济目标！吴才锁副局长：&&&&一、关注全年收入指标。细排一次，看有无缺口，要做到心中有数，这关系到全体员工的绩效，四季度短期保险能否继续做还存在不确定因素，因此现在一定要抓住，短期险能做多少做多少。& & 二、谋划好跨赛工作。一是客户走访资料的准备工作，精准走访，走访大客户、流失客户、重要客户，有多少客户，能走访多少，一定要梳理；二是要根据自身特点做好一点一策工作；三是提前做好本单位宣传品的考虑，不能出现不适用、不匹配的现象。& & 三、几项重点工作：一是保险，四季度短期险可能没有，必须重视中邮期缴，不能畏惧，事实证明，现在三年期比二年期做的好，要加大期缴的压力，先练兵做好准备，否则跟不上节拍，本周开始，中邮公司将来我局配合团队打造，重点针对中邮期缴，必须每天关注；二是打工户资料的收集，我局每年腊月二十九、三十比兄弟局差一个亿余额，少就少在打工户，收集资料的多少影响了跨赛的结果；三是关注自助机具的使用，通报发了两周，但数字未有变化，无行动，无措施，不能等，要引导客户使用；四是邮银合作，信用卡和信贷一定要重视；五是电子银行、福农卡、月月添福和代发；六是要关注快包，目前快包只占整个包裹的5.6%，还有巨大潜力可挖，普包要转化为快包，完不成将会增加收支差。& & 四、严格执行纪律。一是禁酒令，所有公务活动一律工作餐，一律禁酒；二是国庆和中秋节日期间的廉政；三是负责人要执行财经纪律，严禁负责人管钱管物，各项资金要定额及时上缴，严禁挪用；四是注意经营纪律，多正向激励。陈永华副局长：& & &一、提高认识，统一思想。分销在全局收入中的占比比较高，不做收入会有影响，更会影响到大家的切身利益，集团公司、省公司已经把分销定位支柱业务，市场是巨大的，创新把分销做大做强，思想认识必须到位。& & &二、怎样做好分销。一是要调动全体员工的积极性，不要小看员工的能量，要发动理财经理和投递员两支队伍的力量；二是巩固老客户，开拓新市场，主要针对私费市场，梳理去年的客户名单，确保一个客户都不流失；三是项目联动，车险卡送月饼，金融客户送月饼，还有U1酒；四是创新营销，关注外来务工人群； & 五是寄递类市场，要加大宣传力度，关注外地来宝人员和宝应外出人员；六是渠道营销，加盟店的分销收入归网点；七是人脉关系，不能忽视员工的能量。& & &三、讲究工作方式，要正向激励。& & &四、分销库存要尽量消化，要关心欠费的收缴。& & &五、其他业务的发展：一是短信，短信是邮务类的金融业务，要调动柜员的积极性，帮助柜员算账；二是车险，是硬任务，是积累价值客户的有效手段；三是封片，肯定要做，只要发挥出能量，邮务类发展即使有困难，也一定会成功。
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